记录年终总结,能够充分学习业务知识和业务技能,履行工作职责,年终总结的写作都是需要自己将经历梳理一下才可以的,团子范文网小编今天就为您带来了安全主管的年终总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
安全主管的年终总结篇1
xx年是公司迅速发展的一年,在公司管辖区域不断扩大的同时,公司自总经理至员工无一对安全生产工作松懈,为认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步做好安全管理工作,增强公司全体员工安全意识,提高责任心,公司始终把安全生产工作放在第一位,狠抓落实,确保了xx年度安全生产形势进一步稳定。现总结如下:
一、明确年度目标,落实安全责任
安全生产关系到全体业主的生命财产安全,关系到社会的安定团结和经济建设的稳定发展。公司重视加强安全生产管理工作,强化日常安全生产的监督、防控及应急处理措施,最大限度的消除各类安全隐患,杜绝发生安全生产事故。安全生产工作重在一个“防”字上,认真抓好安全宣传教育工作,认真组织全体员工学习安全生产知识,加强防范意识,确保了xx年度公司在管项目的安全生产形势稳定。
二、机构健全,认识到位,安全管理落到实处
年初,公司成立了以副总经理xxx为组长(消防安全负责人),项目经理、保安队长、工程部长为组员的安全生产领导小组,并制定了切实可行的安全生产管理制度,落实了月度检查、季度检查、年度检查的安全生产检查机制,建立和完善了安全生产工作档案。
为了保障安全生产工作顺利进行,提高预防火灾的能力,我司坚持每周五小检查,每月中检查,每季度组织一次全面系统的检查,同时每月召开保安部和工程部会议,进行消防安全知识培训,重点讲解火灾的危害性和防火、灭火的知识、技能与方法。
三、开展形式多样宣传教育活动
充分利用小区宣传栏以及信报箱等宣传平台,印制与有关治安防控,燃气、电梯事故应急措施等与业主和居民生命财产安全相关的便民手册或温馨提示,宣传安全生产知识。召集热心业主组织安全产生知识宣传小组,对小区内夜间纳凉、休憩的业主和住户进行安全生产知识宣讲,调动业主和住户共同维护小区安全和秩序的积极性。
四、做好消防安全管理工作
维护消防设施,保证设施完好并能及时启用;对疏散通道、安全出口及其他通道进行日常巡查,及时清理障碍物,保持通道畅通无阻;有针对性地制订消防、电梯等各类安全应急预案。根据物业管理项目的特点,有针对性地制定切实可行的突发事件应急处置方案,明确了安全生产事故报告程序及应急处置流程,保证能够及时应对突发事件。在日常工作中,努力提高每个员工对安全工作的重视程度,杜绝安全隐患,坚持定期检查,对发现的问题积极进行整改,努力将安全生产工作落到实处,有效的扼制了安全事故的发生。
五、加强“三防”建设
“人防”方面,加强员工队伍培训,落实岗位职责,对重点部位、重点楼层设置巡逻签到点,并严格落实执行巡逻签到,有效规范了保安人员的工作流程、工作重点,使“人防”手段发挥到最大效能。“物防”方面,主要和业委会保持密切沟通联系,加大对安保物质装备的投入,特别是消防器材,随时查漏补缺,更换过期器材,保证了消防设施设备的良好状态。安保人员物质装备方面向社区派出所申请添置了巡逻车,购买了夜强光灯、增加了对讲机等装备。
“技防”方面,成功申请由政府出部分资金,我司拿出部分资金,为所辖xx大厦、xx大厦、xx街多层住宅区安装了监控系统,并为部分未安装入户铁门的单元安装了铁门和门禁系统。目前安防监控系统建设已完成并交付使用,大大提升了项目安全保卫的技防水平。
六、加强检查,排除隐患
按照安全生产工作目标责任状的要求,结合公司工作实际和根据季节特点,组织安全生产小组成员,开展安全生产专项整治工作和安全生产隐患排查治理专项工作,对辖区范围内的配套公共设施设备及公共场所等可能存在安全隐患和安全弊端进行全面、细致的检查,将自查、整改工作落到实处,并形成书面的文件进行存档。
一年来,公司安全生产形势良好,成功抓获治安盗窃分子三次;未发生火灾火险隐患;无员工意外人身伤害事故。
安全工作只有起点没有终点,新的一年新的开始,该如何迎接新一轮的挑战?为此,我们在总结过去的基础上,特制定计划如下:
1、进一步完善安全生产目标治理,进一步健全安全基础治理工作,继续推行安全生产目标治理责任制,层层分解落实、责任到人。
2、完善和强化安全检查和监督措施,加强安全生产检查和监督,防止检查走过场,搞形式,变事后检查为事前检查,要常规检查和突击检查相结合,重点部位检查和一般检查相结合,确保将事故消灭在萌芽状态。安全治理人员要做到职能到位,责任到位,工作到位。
3、加大安全生产宣传教育和培训力度。深入持久地开展各种形式的安全生产宣传教育工作,要以对安全生产的方针政策宣传和教育为重点,努力提高员工的消防安全意识、技能素质。
4、做好弱电井、电梯、配电等重点设备设施的的维修保养工作,消除设备安全隐患,确保设备安全运行。加强对重点工程的安全检查力度,确保不出现人身设施安全事故。
5、进一步强化物业公司各项目车辆停放的治理,加强对乱堆放、堵塞消防通道等情况的清理,消除火灾隐患,提高物业安全环境程度。
安全主管的年终总结篇2
安全工作重于泰山,20xx年在集团公司的正确领导下,认真落实安全生产及消防安全工作年度计划,结合“管理年”主题,梳理安全工作中的薄弱环节,开展消防安全宣传、培训及演练工作,通过全体工作人员的共同努力,保障了公司小区的安全,全年无安全生产事故发生,达到了公司管理指标要求。现将全年安全工作总结如下:
一、落实安全生产责任制,提升全体工作人员的安全意识。
根据公司安排,认真落实“一岗双责”,将安全责任落实到个人,让大家意识到安全工作责任重大,必须每个人都绷紧这根弦。只有“心往一处想,劲往一处使”,让安全生产铭记在心,有了整体的安全意识,才是保障安全、落实各项安全工作任务的基本前提。
二、落实安全生产及消防工作计划,开展各项专项检查和预案演练工作。
安全检查及预案演练是检验宣传和培训的有效手段,我们不能仅停留在理论的层面,只有通过经常开展安全检查和演练工作,将学习到的理论知识应用安全工作中去,消除安全隐患。通过应急预案的演练使我们在遇到突发事件处乱不惊,能有效应对,将影响和损失降到最低点。
完成区生产经营单位安全生产自助管理系统及安全综合信息系统操作的上报工作;完成消防控制室消防档案资料的更新工作;完成上级单位(辖区街道办、派出所)安排的各种消防安全活动;配合完成消防维保公司的日常消防设备故障维护检查及定期检查、专项检查工作。开展安全专项检查39项,其中设备设施类十项;组织应急预案演练2次,通过这些检查和演练工作,提升了我们发现问题、解决的能力,将安全隐患消除在萌芽状态。
三、开展形式多样的宣传和培训工作。
宣传和培训是安全工作的重要组成部分,20xx年完成“安全生产月”检查、培训、演练等内容39项,在公共区域张贴消防安全、用电安全等方面的温馨提示8次,派发宣传册画xx0余本。在安全培训方面,内容丰富,形式多样,包含消防演练、应急预案学习等,起到了事半功倍的效果。
四、在管理上采取多种手段保障安全,在安全保障要求上更严格
公司针对这种情况在管理上下功夫,利用现有硬件条件,在人员、物品出入,安防设备运行保障等方面进行梳理优化,利用人防技防充分结合的方式保障小区安全。
加强重点单位、场所以及易燃易爆物品、危险化学品的监督管理和全面排查工作。对存在的火灾隐患落实有效的整改措施,及时消防安全隐患;坚持规范持证上岗,消防控制室值班人员、特种设备工作人员持证上岗率100%。;继续强化消防队伍建设,加强员工的安全培训,提高员工“四个能力”的建设,组织员工参加安全知识培训以及进行了二次消防应急演练活动,熟悉了灭火器的使用方法并反复训练了扑灭初期火灾的能力,达到了良好的实操效果。
安全工作常抓不懈,20xx年已经过去,安全工作取得的成绩属于过去,在接下来的工作中我们要始终绷紧这根弦,不能疏忽大意,接下来安全方面的工作主要从以下几个方面去开展:
一、已近年关,社会上的一些不安定因素又开始活跃起来,年底都是案发的高峰期,面临这一特殊时期,我们要加强管理手段,及时掌握小区治安情况,加强安全防范措施保障小区安全;
二、加强与小区各单位的沟通,一方面做好内部的安全管理工作,另一方面在安防硬件设备上保证必要的投入,监督外委保养单位做好设备的维护保养工作,保障安防设备的完好运行。
三、按照公司关于安全工作的统一部署,认真落实,开展各项专项检查和培训工作,让每一位员工对安全工作高度重视,在今后的工作中,公司将继续深入开展安全知识教育培训、安全检查等活动,为小区的安全、持续、平稳的运行提供坚实的保障。
四、继续加强安全生产管理工作。按照“一岗又责”的要求,加强干部职工的安全知识宣传、培训及演练工作;认真做好各个重大节假日期间的安全管理,深入持续开展安全生产“火灾防控”等专项行动,进一步强化安全生产隐患排查治理工作。
安全主管的年终总结篇3
不知不觉中,20xx年已经过去一大半,过去的几个月,是公司提升企业安全,服务平直的一年,值此金秋十月,对之前的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成绩。
在团队工作中,这一段时间让我学到了许多,不管是工作上、生活上,我都缺德了一定的经验。保安部在领导的关怀下,在主管的指示带领下,与各个部门同事的通力协作与配合,稳步前进,取得了一定的成绩。
自20xx年xx月下旬正式接手小区保安部工作,至今已有数月。作为小区保安系统主管,对过去一年中保卫工作总结如下:
xx年xx月下旬,小区内4#、5#、7#、8#、9#楼相继交工,保安系统员工大多从外岗划分过来,只有少数员工能通过小区内保安这一岗位,所以起初会出现这样或那样的问题,一度有些混乱,但经过一段时间的磨合,很快便走上正轨。
在这段时间内,队员与装修人员,队员与业主之间产生的误会,逐渐的小时,并渐渐的变成朋友关系,小区内一片祥和。
7月初,随着1#、2#、3#三栋高层和6#楼相继交工,装修人员出现井喷式增多,有些外部做广告人员冒充业主或装修人员混进小区,散发广告,造成不良影响。后对小区进入人员严格的管理和检查,杜绝了类似事件,但也产生了一些不良影响,有些业主对于这种过于严格的管理产生质疑,但是,随着相互之间的认知和熟悉,得到了大部分业主的理解和支持。
这一段时间内,已经有业主相继入住,因咱们小区为欧式风格建筑群,区内道路最窄处不足2.5米,不能承受重型车辆的碾压,在对于车辆进入题上意见很大,至今仍没有比较稳妥的办法,对于这类问题,只能靠队员之间对尺度的把握。
在这个发现问题,解决问题的过程中,得到了咱们物业公司其他如客服、维修、保洁等部门的协助,在此对各部门同事表示感谢。
一、主要工作陈述
1、确保了本小区保安部门上半年无安全治理事宜,保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区安全治理工作的落实,加强日常安全巡查和监督管理,做好经常性的安全检查,确保了上半年无偷盗、消防等安全治理事故,保障了小区的正常工作和生活秩序。
2、做好本职工作的同时,努力发挥职能,在做好日常安全治理工作的同时,不定期的对小区公共区域和楼宇进行全面巡查,对各类问题进行记录和汇总,清洁绿化,报告部门进行整改,并跟进整改情况。同时保安部积极配合各相关部门的工作及品搬运等。凡本部门所能及的都出动,权利予以配合。
3、以优质的服务为标准,严格要求尊敬,严格按照保安部人员管理准则,强化管理,尽到职责,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节、着装、卫生等。同时夜班不间断巡视物业内重点部位及业主的车辆安全。通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,赢得业主的好评和信赖。
4、预防为主,重点布控,措施到位,消除隐患,将小区消防预案、设施设备、消防器材检查和维护,进行不断的完善制度,定期的维修保养计划,使小区内的设施安全正常运行而且延长使用寿命,同时将这些商社分区管理、检查,将责任落实到个人。
二、车辆出入的管理
1、严格按照车辆管理规定执行,控制小区内的车辆,保证小区的环境,保持导论通畅,停放井然有序。
2、加强保安人的手势、语言方面的培训。
3、为保证业主车辆的安全,对外来车辆实施登记制度,对带出的大件物品,按照出入登记制度严格规范,要求必须有物业开具的出门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,争取全年不发生盗车、丢车事件。
三、下一年度工作计划及管理措施
随着国人两大节日元旦、春节的临近,对于小区内的防盗、防火作为重点关注,在随后的地下车库接管和运行,及来年春季将会有大批的业主入住,保安部会根据情况作适当的调整,利用今年冬季小区内相对稳定,将利用这段时间,对队员的整体素质及着装、讲话方式处理问题应变能力作为整治和提高的重点。
(一)工作目标
1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和部署,完成各项工作任务,文明执勤,做到热情服务,保障有力的一支保安队伍
2、做好与公司各部门的各项工作的沟通协调工作。
3、抓好公司保安队伍的建设,做好招聘、培训、训练工作,形成良好的招聘、吸收人才———培训人才———培养人才———留住人才的良性循环机制。
(二)主要工作计划
1、结合实际情况,严格控制进入小区的车辆,对进入小区的外来人员,要严格查询,确认、杜绝无关人员、车辆进入小区,维护好小区的安全,创造舒适、放心的居住环境。
2、做好小区内外的巡查工作,特别是重点部位的检查,夜间要加强巡逻力度,确保安全。在装修管理方面,一定要特别注意,做好对施工人员、材料进出的各项检查工作。
3、做好消防工作及监控系统管理的保密工作。
4、做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍,确保公司的业务经营正常运行。
5、全面总结20xx年保安工作的不足之处。加强工作记录,岗位责任,岗位技能的管理,做到周周培训,充分调动全体队员工作的积极性和主动性,增强服从意识,责任感。
6、在培训方面,做到队列训练,消防知识培训,车辆管理及指挥训练,通过训练、讲解、学习、使全体队员在思想认识和日常工作中,有不同程度的提升,从而增强保安队的工作能力。在日常工作中引导队员提高服务意识,文明执勤,礼貌待客。在工作中尊重业主及相关人员,教训队员从心里明白文明所做的工作都是为业主的满意。
7、结合部门的实际情况,对保安人员的仪表、仪容、理解、礼貌、行为规范等问题进行定期检查,提高队员落实制度的自觉性。每月进行一次安全检查,对小区存在的问题认真做好记录并上报上级部门,认真做到检查,保证小区安全。
综上所述,我对我们这支保安队伍在这期间的表现基本满意,并有信心搞好来年咱们爱琴海小区的安防工作。
安全主管的年终总结篇4
忙碌紧张的20xx年已近尾声,新的一年已敲响启程的钟声,回顾以往一年中的工作,感慨万分,一句话:成绩不小,问题不少!作为一个职业物业人,也许看到问题会多了一些,当然成绩还是主要的,我们从小区的任何一角可以看到。由于我们物业人共同的努力,用汗水和心血换来了今天凤凰城业主的赞美声。今天的洁净,离不开你们用冰凉的双手抚摸和擦洗每一寸草地和楼道的保洁阿姨,今天的平安和宁静,离不开用冰凉的身躯护卫着整个园区的秩序队员,今天的肯定和满意离不开默默在漫骂声和无奈的工作环境中的装修管理员和接待员,今天的赞美声和荣誉更离不开幕后日夜为我们操劳支持关心我们工作的上级领导,在此我向你们深深鞠一躬,谢谢你们!当然,在实际工作中,我们还存在很多的不足,以下我就一年的工作总结如下:
一、20xx年工作总结:
1、完成了凤凰城一期三标段的交房和前期介入工作,各项工作较为顺利,在交房的前期介入中,我们始终本着“换位”的人性化理念和坚持绿城“真诚、善意、精致、完美”的服务宗旨,认真查验在土建、水电、铝合金、五金等验收方面把好质量关,把合格的房子和优质的服务交到业主的手中,在交房的546户和入住的300户(含装修)业主中满意率至高,赢得了业主的夸赞。
2、作为一个物业服务企业,我们始终抓住两点“一是对外树凤凰城品牌形象,二是对内抓园区管理”,物业服务是当今社会一项是非争议较高的行业之一,我们作为一份子,本着真心换人心的工作理念,以业主为友,以业主谈心会、代表会等方式服务,去感化业主,有了业主的支持,我们的各项工作有了很大的起色,业主发自内心的用三句话形容我们的工作:“亲切感、安全感、自豪感”,同时,我们结合物业管理的现状,探索开拓,内部控替上下功夫,从各部门合理配置相关工作人员外,都以兼职为主,从实际工作中以从优、从速、从利考虑,简化工作程序,采用透明化办公制和跟进式服务体制同步,使各项工作有了质的转变,大大提高了工作效益,20xx年在确保市“优质服务小区”的同时,已初审为宁国市“星级平安小区”,排名宁国第一。
3、逐步完善管理机制程序,作为宁国唯一的高档次物业管理企业,责任重大。我们既要高要求的.管理服务,又要尊重本地民情地俗的理性程序,在矛盾中取得有效服务。我们首先对各部门员工从制定计划、工作协调、实施和督促验收工作质量程序形成一套规范的管理体系,使服务中心基本形成了有亲和力的管理和服务模式,目前,自身凝聚力增强,业主支持率上升。
4、团队建设是企业发展的重要保证,核心团队的培养是物业公司工作的重点之重。以服务中心伊始派往浙江绿城培训和到今天的现场身教,通过传帮带的方式培养和成熟了一批忠诚于企业、业务精干的管理团队,并且我们从专业的角度出发,从专业知识、岗前培训和专
业技术的一系列化进行定期测试,使员工的综合素质和工作态度提高了一个台阶,本着培养人才和储备人才的工作理念,积极把能干的、会干的、愿干的员工不断在困难中得到磨练后加以提升,造就和培养一批训练有素、业务精干的员工充入团队,为企业发展作铺垫。
5、服务是提高园区品质的重要保证,20xx年服务中心有效处理投诉700起,其中已完成680起,完成率占97%,物业费收缴率到11月底已完成83%,有望达到95%,秩序维护队全年无出现被偷被盗现象,创造了良好的居住环境,保洁绿化无业主反映卫生质量上的投诉,保持了园区的洁净环境,综合服务已面向业主,反映较好,无投诉服务质量及办事不力,保证了优雅宁静的居住环境。
6、积极参与社区警民互动及同行物业服务交流活动,在学习中通过相互间的借鉴,起到了较好的效果,同时积极参加房管局组织的各项学习培训课题,学习各类先进工作经验和引进先进管理模式,取人之长,补己之短,使企业在激烈的市场竞争中能立不败之地。
二、存在的不足缺陷:
1、部门间的一些员工缺乏大局观念,要求不严,自扫门前雪,各自为营,有些工作完全出于随意性和过分注重个人得失。
2、队伍建设有待改善,思想工作抓而不紧,员工队伍素质参差不齐,更要命的是缺乏危机感,在服务这样高的小区中,员工的素质不在同一水平线上,这还不打紧,任何事情都在学习和实践中得到提升的,但是,我们现在有多少人真正把现在的工作当做一项事业?又有多少人会考虑当今物业现实中的艰难和不断上升的竞争?如果我们
无动于衷最终损失的不仅仅是一块地盘,而是信誉和建立起来的良好口碑。
3、缺乏管理意识,创新能力和处理问题的能力人偏,说句公道话,我们没有真正意义上的创新之举,老是重复昨日的轨迹,虽然我们做事的人很多,但是处理问题和能站在至高点上来看事情并能全面分析问题的人太少了,所以我们要多学多练,考虑多了自然会周到些。
4、有些地方存在浪费现象,既没有从一点一滴做起,更没有节约的一种意识,从而使一些员工对公司财产的不爱护和随意性。
5、收费有些欠缺,物业管理费是我们物业人的口粮,虽至今收得不错,但接下来的收费会遇到很多难度,因收费中和当地大趋势及业主的意识,开发商存在的问题有关,我们的工作是否做到家了?如投诉问题处理不力,收费之前不做回访等的不良工作阻碍了和业主心与心的沟通和交流,会产生业主对我们工作的怀疑诚意,上门收费时会心存怯意。
三、20xx年的工作计划和打算:
1、强化企业管理,完善公司各项工作和制度的执行力,避免制度脱节导致责任心脱节,使我们的工作有章可循,增加我们工作的整体性、统一性、规范性,从而达到整体效应。
2、加大培训力度,共同提高企业综合能力。随着管理面积的增大,管理难度也随之增大,通过学习、培训和磨练来提高我们职员的素质,从而实现人人“多面手”,使公司能够应对任何时候发生的严峻现实。
3、积极参与成本控制、开源节流。鉴于物业管理是一个高投资、
高成本、低回报的服务行业,要确保公司的正常运转,做到一是精打细算,杜绝浪费,减少不必要的开支,二是收好物业管理费和符合政策的应收费,有效达到公司制定的目标方针实现,从而摆脱负增长经营。
4、端正思想,改变认识,高度保持与房开公司的思想统一和格局设想,勇于承担责任,不计得失,以我们的努力付出,全方位提供服务,赢得业主对我们的信任、理解以及肯定,选择“凤凰城”是对的,经过我们的优质服务,有助于开发企业的声誉和整个“凤凰城”品牌的塑造。
5、确保品质管理。一个企业是学习中长进、探索中发展,虽然我们以往实践中积累了很多经验和成功,如果我们老是原地转步,不从更高层面上提高服务意识和服务水平上创造突破,会走下坡路。只有从服务体系和服务质量上去满足广大业主的需求,才是我们服务行业的唯一出路。
6、积极做好后续交房工作,配合开发商及工程部对未交房质量的全程跟踪和监督,把合格的房子一一交到业主手中,让业主放心满意,才是我们真正的工作。同时加大对空关房的检查和装修统一管理,对装修过程中违约行为的追究力度,避免出现以往装修过程中的违规重复问题。
7、强化公共环境设施和绿化维护保养,从基础抓起,达到规范化的管理,从成本和美化上取得双赢。
8、依据公司现有发展模式,我们团队建设需要加快质的转变,一个优秀企业,我们不全是先进的文化和理念,而来自于全体职员的敬业,为此我们特别讲究培养新人当中标准是:职业道德、敬业精神、素质内涵、文化修养相结合,适应新形势下的一批团队骨干,为多区域分级管理做准备,让凤凰城的每一位业主住的放心、安心、静心、舒心。
年终岁末,是我们梳理一年的成绩和不足,总结的目的是为了总结经验,发现缺点,来年引以为鉴,扬长避短,将工作做得更深更细。展望新的一年,我们需要付出更多的努力和时间来成就我们热爱的事业,所以我们要从自身做起,从一言一行做起,并在我们共同努力下,让凤凰城的每一位业主感受到凤凰城物业是一个低收费、高标准的服务企业,我们的目标是“创一流的管理、一流的服务”!
安全主管的年终总结篇5
一、在一区见习期的工作
在一区见习期间,是我个人学习、成长、进步的过程。
1、协助组织安防队伍的军事训练,提高安防人员的执勤形象;
2、协助督促门岗盘查力度,把好小区入口关;
3、加强员工内部管理,促进后勤保障,为员工营造良好的生活环境;
4、协助易队带领安防队伍处理各类突发案件3件,为公司和业主挽回一定的经济损失,获得公司领导和业主的好评。
二、前期售楼部安防管理工作
由于工作关系,20xx年我由一区调职到前期售楼部任安防主管一职,在张经理的直接领导和培养下,与其它干部积极配合协作,较快熟悉售楼部工作流程,逐渐深入并负责售楼部安防队伍的管理工作:
1、积极配合领导完成各项工作,尽量为领导排忧解难,做好领导“左膀右臂”角色;
2、加强新进员工理论及业务培训工作,保障售楼部安防队伍的高标准要求;
3、定期组织安防训练,加强安防队伍建设,努力打造阳光物业安防服务标杆形象:
(1)每周一次至各售楼部值班时进行针对性训练;
(2)每周三安排在售楼部所有礼仪保安进行专项训练(到目前为止共举行专项训练16次);前期售楼部安防队伍在举行的安防技能考核比赛中,获得交通指挥项目第一名。
4、积极做好安全防范工作,各项安防工作逐渐进入规范化、系统化;
5、培养小组长,营造良好氛围,为公司培养更多的人才;
6、协助销售做好多次大型售楼活动,确保了各项活动的圆满完成,目前配合销售圆满完成各项活动10余次。
三、工作不足之处
1、小区实践经验较少,业务能力还有待于提高;
2、物业管理业务知识学习较少,前期介入知识不够;
3:沟通艺术还有待于提高,才能更好的促进工作的协调。
四、来年工作设想
1、每周到现场值班时多观察,针对不足加强整改,更好的配合销售工作;
2、通过每次都参加安防干部培训,结合售楼部现场工作,以理论结合实际提高物业管理水平;
3、加强安防员培训,通过每月的安防干部培训,积极培养小组长;
4、加强售楼部夜间执勤监督,采取参与夜间值班及夜间抽查方式进行;
5、学习交房程序及二次装修程序,为下一部介入小区管理打下基础。
在前期售楼部这个严格因而优秀的团队里,思想汇报专题我得到了很大的进步和提高,这和我们这像鹰一样的团队是分不开的,我将和她一起成长一起进步。
在公司领导及张经理的指导下,我相信自己的工作会开展的会越来越好,我将继续发扬团结奋斗、永争第一的精神,以身做则、克服不足,与公司全体同仁共同努力,带领前期售楼部优秀的安防队伍,在20xx年的工作中争取做得更好!