2024年培训学校年度工作总结8篇

时间:2024-03-03 作者:pUssy

通过工作总结,我们可以发现自己在工作中的盲点和短板,从而有针对性地进行提升和改进,工作总结可以帮助我们总结经验教训,团子范文网小编今天就为您带来了2024年培训学校年度工作总结8篇,相信一定会对你有所帮助。

2024年培训学校年度工作总结8篇

2024年培训学校年度工作总结篇1

根据今年职业培训工作的一些情况,我校对20xx年度技能培训工作的情况进行了全面检查,并进行了认真总结,现将工作总结整理如下:

一、坚持了现代化办学方向

一年来,xx职业技能培训学校始终遵循“教育要面向现代化,面向世界,面向未来”的办学方针,“以服务为宗旨,以就业为导向”,严格要求,规范管理,以教学为中心,以技能培训为重点,为企业培养了合格人才,在社会上享有一定的声誉。

二、加大了教学投入,强化了硬件建设

为了扩大办学规模,提高培训质量,学校开辟了可容纳xxx人的培训基地,标准教室x间,有良好的照明、桌椅、讲台和黑板。学生宿舍xx间,住宿条件宽敞舒适。有规范的`电气化实训场地和钳工实习场,实习、实训场所均有安全操作规程要求。

三、本年度技能培训情况

我校根据社会市场和用工要求,共招生xx人,安排就业xx人。在培训过程中,我所认真执行教学计划和教学大纲的要求,培训内容完成后,及时组织学生参加市职业技能鉴定中心的技术鉴定,鉴定合格后,按时颁发了结业证和职业资格证书。

四、较好的抓了管理、教学及学生教育工作

为了培养“思想过硬、作风过硬、技术过硬、适应能力过硬”的人才,规范了学校管理,比较好的抓了教学质量的提高,认真抓了对学生的教育和管理。

在规范管理方面,我们重点做了两项工作。一是建立了完整合理的管理机构,在校长负责制的基础上,成立了教学、学生管理、总务等组织。二是建立完善了各项管理制度和岗位责任制。

按照国家要求,学校制订了实施性教学计划和教学大纲,选用了主管部门指定的教材,配备了实力较强的教师队伍,比较好的抓了教学环节的落实,特别是在技能培训方面,我们进一步完善了实习设施、设备建设,并注重了对学生操作能力的训练,力求使学生达到“毕业就能上岗,上岗就能顶好岗”的标准。

我校在学生管理上实行了半军事化管理。在教育环节上,我们通过思想教育、法制教育、纪律教育、礼仪教育、职业道德教育,教会学生如何做人做事。在管理方面,我们坚持了“高标准、严要求”的原则,培养学生“听从命令,遵章守纪,不怕艰苦,雷厉风行”的作风。

五、诚信机制建设情况

在招生工作中,学校根据专业设置,精心设计招生简章,认真组织招生工作,利用媒体分别在周边县、市、省电视台、都市报等进行招生宣传。并做到了专业设置、开设课程、收费标准三公开。

六、校务公开情况

学校设立了公开栏,第一栏公开了校长、鉴定所、招就办以及教务、学生、财务、后勤等负责人姓名及职务;第二栏公开了我校收费许可证、职业技能鉴定考核收费标准、招生简章,并在简章内明确了招生专业、学制以及各专业收费等情况;第三栏公开了食堂一周学生饭菜花样品种。

七、收费及财务管理情况

学校建立了财务、会计制度和资产管理制度,并按照规定设置会计账簿。根据物价部门制定的收费标准对学生进行收费,并在校务公开栏设有收费标准,学校收取的费用主要用于教育教学活动和改善办学条件。

一年来,在上级领导的关怀和指导下,我校的各项工作取得了较好的成效,但也存在很多问题,比如教学硬件建设方面还不太完善,个别专业教师的业务素质有待于提高。这个问题有待于我们在今后的工作中着力解决和不断完善。

2024年培训学校年度工作总结篇2

自从学校成立以来,市场工作一直是学校的重中之重,得到了学校领导的大力支持和学校各部门的通力配合,也在全体市场员工的共同努力下取得了一定的成果。20xx年对于市场部而言,是充满艰辛的一年,也是不断学习和改进的一年,现将相关工作情况总结如下:

一、市场业绩

一组数据。

1、常规项目招生:240人。

2、高招职教项目:196人。

二、市场拓展

宣传途径:

通过一系列宣传推广工作,使学校在消费者头脑中具有一定的知名度,主要是通过单页、海报、咨询问卷表格、手提袋、喷绘、x展架、候车亭广告牌、报纸媒体广告、招考杂志广告等宣传方式和宣传品等对学校及产品进行推广和介绍,告诉广大消费者我们是谁,我们能够为他们提供怎样的教育产品

宣传渠道:

对于中心项目,为了更有效的接近潜在消费者,我们主要是通过校园推广(发单、海报、扫楼、签单、校园讲座和内场讲座相结合等方式)来扩大我们在高校的影响,目前我们已经在武汉的10多所高校建立了自己的兼职队伍,并将学校的名字在高校中进行了一定程度的渗透,让许多潜在客户了解到我们是“手机软件培训”方面的专业培训机构,在消费者头脑中与其他竞争对手进行了一定程度的区格,在一定程度上做到了市场的细分。

对于高招职教项目,我们主要是通过报纸媒体和站牌广告进行了一定的品牌推广和产品告知,让家长和众多高中毕业生在报考选择中将我们学校作为其中之一,并将手机软件开发这个专业在今年烘托出了一个新的专业报考高潮。

除了传统的宣传品、电话营销和讲座营销外,网络营销也是我们20xx年招生过程中最为关键的一环,起到了举足轻重的作用。通过持续的网络推广,我们的业务网站的日常访问量始终保持在一个相对稳定的水平,并在此基础上实现了一定程度的有效咨询及报名,更希望在来年的招生工作中,网络营销能够起到更为显著的作用。

除了常规的面向社会直接的终端消费者之外,我们还尝试着进行了“团训”推广工作的开展,目前我们和华夏理工、江城学院就批量进行学员培训达成了初步共识,将在年后进一步细节的磋商和确认,如果这两个学校的尝试获得成功,将为我们常规中心项目(短训)的招生开辟一条全新的途径。

三、团队建设

市场是充满竞争,尤其是武汉市现在的职业教育市场,可以说是充满了硝烟的战场,要想在这样的战场上生存下来,要想获得胜利,有好的将领和士兵是根本之一。经过一年多的工作实践,学校的市场部门已经整理归纳出了一个相对适合我们实际需求的人员配置架构,形成了策划组、网络推广组、市场推广组、咨询组这几个工作小组和模块,锻炼出了一批比较不错的业务人员,为来年的工作奠定了一定的基础。

四、存在的问题和解决方案

13年的市场工作整理来说是不甚理想的,还存在很多不足,可以说是教训多过经验,要想把来年的工作做好,完成公司下达的招生目标,我们更多的是要总结教训,寻找到解决问题的办法。目前市场部主要存在的问题有:

1、战斗力和执行力缺乏:在新的一年,我们在招生工作和日常管理中将实行“项目责任制”和“督导制度”,把市场工作的每一个环节都进行有效的量化及考核,并将相关责任落实到人。

2、业务能力有待提高:定期不定期的进行业务培训,要求每个主管对下属员工要充分尽到培训工作职责,并将其作为主管工作考核的重要指标之一。

3、加强部门内沟通及公司内部沟通:巩固和完善工作例会制度,加强各员之间的沟通交流,加强对工作的及时计划和总结。

4、提升员工职业素质和综合能力:在强调业务能力的同时,通过在工作例会中加入素质学习的环节,形成良好的学习风气和氛围,不断提升员工的综合能力和职业素质,促进学校的整体成长——每个人的一小步就是大家集体的一大步。

20xx年是学校发展历程中关键性的一年,是我们面临生死存亡的一年,是我们拨乱反正,走上健康发展的一年,我们将在今后的工作中更加努力,在学校发展的历史进程中,以我们的诚实、勤奋和智慧创造我们美好的生活,为学校的发展添砖加瓦。谢谢!

2024年培训学校年度工作总结篇3

时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对的工作做一个总结。

一、前台接待方面

x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达x人次左右。

二、会议接待方面

1.外部会议接待

参与接待了x财务会议、x部工作会议、x培训会议、全省g网经营部工作会议、x公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调x相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2.内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的.善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议x次以上。

3.视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据x余份。合同录入x余份。

四、综合事务工作

x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、x、行政库管理等工作。至x月底,共接待公安查询x次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件x份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息x篇,采编x期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在x演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

七、工作计划

1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

2.积极学习其他单位、x等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“x”活动继续开展下去。

2024年培训学校年度工作总结篇4

我校创办于xx年,八年来得到了市教育局,民政局及有关部门的大力支持和指导。学校一直坚持以适应社会需求、培养实用型高素质的人员为准则,通过全体教职工的辛勤劳动,取得了一定的成绩,得到了社会各界人士的好评,具体做了以下工作:

一、加强和完善了学校的规范化管理,健全各项管理制度。

1、着重加强了学校的管理工作,建立健全了一系列规章制度:从教职员工守则,到各岗位责任制;从聘请教师规则,到档案管理制度、财务管理制度,安全保卫制度等等,同时具体落实到每个教师或管理人员身上,使学校的管理工作有条不紊,井然有序。

2、完善教务工作,勤勤恳恳做好每项工作,每一期培训班开班后,教务人员都积极深入现场服务。从学员的实际情况入手,做好各项工作,使学校的工作运转到位。

3、保障教职工的合法权益,根据法律法规的规定为教职工办理福利待遇,让教职工有法定的休息时间,调动教职工的工作积极性,关心教职工的思想、工作和生活。

二、提高教育质量,加强特色培训

1、我们在办学初始,就认识到学校要在社会上树立良好信誉,必须要在办学中注重自己的特色,因此,我们着重培训会计电算化和计算机应用人才,从而取得了较好的成绩,得到了社会的认可和赞许。

2、聘请正规大中专学校中有较高层次,思想好,作风正派,事业心强,具有丰富教学经验的教师任专职或兼职老师,使学校的教学质量始终保持在较高的水平上。

3、加强学员的辅导工作,学校在机房内配备专职的辅导教师,从学员到校上课开始,辅导教师就同任老师一起对学员情况进行核实,辅导时热心、耐心,做到有问必答、不厌其烦,促进学员的理论与实践相结合,不断提高学员的实际操作能力,学员的考试合格率保持在92%以上。

三、积极响应社会号召,为社会公益事业做贡献

1、20xx年,市xx为了提高市民的电脑网络水平,开展了“百万家庭普网教育”的工作,并将此项工程列为04年八大实事工程之一,普网培训对于市民是免费的,学校所能得到的补助也是微乎其微的,但是我们认识到学校在注重经济效益的同时应该同时要重视社会效益,毅然承担了此项培训工作,一年来总共培训了学员___个,属于全市培训学员最多的学校之一。

2、开展下岗、失业工人的计算机应用能力培训工作,市里有关部门为了提高下岗、失业工人的就业能力,提出了就业前先培训的策略。为此,学校根据下岗、失业工人的特点,制定了一套符合他们的培训计划。重点提高他们的实际操作能力,加强辅导,延长课时,同时要求他们认真参加培训,培训结束后参加有一定的权威认定的《浙江省计算机应用能力考核》。在我们的积极努力下,同时在学员的`配合下,下岗失业工人的考试合格率始终保持在90%以上。

四、及时更新软、硬件设备,创造良好的教学环境

1、学校现有586机型的机房二个,同时今年又新配置了p4主流机型48台,显示器全部更新为17寸纯平,并采用多媒体教学投影仪教学。机房除了局域网连接外,还通过电信宽带开通了外网服务,让学员可以畅游在因特网的信息世界中,为教学工作提供了根本的保证。

2、聘请专人负责机房的环境卫生,做到整洁、干净,给学员留下良好的印象。

3、计算机房内还配备有立式空调,大屏幕彩电等辅助教学设备,胜任计算机二级、三级培训,是市人事局,财政局定点的培训点和考核点。

随着改革开放的不断深入和xx大力实施科技兴国战略,计算机作为当代信息工具,发挥着重大的作用。为此,我们要抓住这个机遇,保持清醒的头脑,综合分析培训的实际情况,坚持教育质量第一,坚持为社会为学员服务的宗旨,坚持勤俭办学的精神,注重提高办学效益,千方百计抓住生源来头不放,进一步拓展教育领域,把学校各项工作再推进一步,力争在新的一年里为社会输送更多有用人才。

2024年培训学校年度工作总结篇5

20xx年是充实而忙碌的一年,20xx年是劳累而收获的一年,20xx年是发展与壮大的一年。在20xx年里,为了把做成真正的“塑品形塑形体、让家长放心政府支持、学生满意”的xx第一品牌艺术学校。我们学校从硬件到软件都做了充分的努力,现在就将我校20xx年的工作总结如下:

一、学校的校舍与教师师资建设方面

20xx年我校占地由原来的x个教室x平米扩建到现在x个教室x平米于x月份正式投入使用。标准规范的舞蹈教室,良好的艺术氛围,安全舒适的环创带给老师和家长莫大的信心,让我们坚信,我们有实力做得更大更好。

20xx年我校由原来的x名教师增至到现在x名教师,加强师资队伍建设让我们有更强的信心为同学们教好课服好务。x月份我校的`前台服务站也正式成立了,架起了家长和教师之间的沟通的桥梁。让我们后勤服务工作做得更好更贴心。

二、学校开展的大型活动

1、20xx年x月参加了由xx县xx主办迎新春广场文化艺术活动。

2、20xx年x月承接了xx县xx幼儿园x年校庆《xxxx》整个篇章,受到了来自社会各界人士的好评。

3、20xx年x月我校的部分拉丁舞学生参加了xx省国标舞精英赛取得x金x银x铜的优异成绩。

4、20xx年x月我校举办了x场“xxxx”的文艺演出。

5、20xx年x月我校作为“xxxxx”对我校x学生进行了考级,并取得全部通过率100%的好成绩。

6、20xx年x月我校举办了“xx”xx艺术节文艺汇演,前所未有的舞美灯光将我校的演出又推向了更专业的水平。

7、20xx年x月我校部分拉丁舞学生参加xx市第x届国标舞大赛。

8、20xx年x月x学生x个节目参加xx市首届少儿联欢晚会选拔赛。

9、20xx年x月我校在xx饭店会议室举办了我校首次大型家长会

10、20xx年x月x名学生x个节目参加xx市首届少儿春节联欢晚会取得圆满成功。

三、学校业务拓展方面

一次又一次的大型文艺活动,给我们老师和同学都提供了很好的成长平台给了我们更多展示自我锻炼自我的机会,让我们老师成熟更学生更优秀。

20xx年我校还增设了街舞班、美术班、播音主持班等,我们不断努力地拓展了学校的业务,让小朋友有更多见识和学习其他学科魅力的机会,为把我校建成更全面更专业的艺术学校,我们迈着扎实的脚步,相信在20xx年里我们还会做得更好更出色。

四、学校教师培训方面

一年来,我校老师不断地提升自己不断地通过培训来增长见识。为学校带来新思想、新理念。我xx校长多次在xx等地参加艺术校长培训会。xx月份请到xx省著名少儿舞蹈教育专家xx为我校的全体师生培训,“教舞蹈、教做人,教舞蹈、教品形”都是我们每位老师努力的方向。同时我校xx和xx老师参加xx市青年教师艺术人才大赛均获得舞蹈组一等奖的优异成绩。

五、学校安全方面

一年来,我校精心做好学生安全教育工作,和在校的每一位学生家长签订了安全责任书,保证学生安全是学校和家长最重要的任务。正是在学校、老师和家长的完美合作与精心照顾下本年度没有出一件安全事故,这项工作也将会是我校每年都必须抓好的工作。

20xx年是硕果累累忙碌而充实的一年。20xx年我们还将更加努力把20xx年做得好的做得更好。把做得不好的地方要尽全力的避免和解决,最后谢谢xx所有家长、老师的支持与合作,谢谢!

2024年培训学校年度工作总结篇6

本年度,我校的安全工作以树立“安全第一、健康第一”的思想,按照上级的要求和结合学校的实际,扎扎实实地做了不少工作,现总结汇报如下。

1、成立创建平安校园工作领导小组,由何宋祥校长担任组长,黄玉媚副校长担任副组长,安全主任、教导主任、大队辅导员担任成员,使创建工作有了组织领导保障。同时在行政例会、教职工大会上向教职工传达上级召开的安全工作会议精神和创建平安校园的方案及针对本校的安全工作问题开展讨论,让教职工提高了安全认识。

2、完善制度,落实到人。我们常说“没有规矩,不成方圆”,要做好安全工作,就要建立长效机制,就要将学校每个岗位的安全责任落实到人,就要建立安全“网格化”管理制度,以及明确“一岗双责”的责任,从而形成教育教学管理与安全管理两位一体、紧密结合的体制。

为此,学校修订了“莲塘小学安全管理制度”、“莲塘小学安全管理责任人”、“莲塘小学行政、教师值日安排表”,以及进一步完善了《安全教育教案汇编》,通过这样,进一步明确和充实各工作岗位责任的内容,做到有法可依,有章可循,构建了全体师生广泛参与和支持安全工作新格局。

3、开展安全周活动。根据市区的文件精神和结合学校教育工作重点,在开学第二周,借助以“创建平安校园”为契机,积极地开展了丰富多彩的安全教育周活动。首先,利用升旗仪式、红领巾广播,组织学生学习《消防安全教育》读本和进行安全教育周活动动员。

其次,利用午读、班队,组织学生开展“安全知识知多少?”竞赛、班级安全板报评比、“学校安全隐患我发现,家庭安全隐患我排查”活动。其三,以歌谣的教育形式,开展“行在走廊慢步走,上下楼梯靠右走,进出校门有序走,上放学时按规走”的走路安全要求,使学生能遵守学校的课间纪律和遵守交通规则。四是学校与老师签订安全责任书,组织安全员进行全校安全隐患排查。

4、为提高学生安全防范意识,让学生在遇到自然灾害和突发事件的时候沉着冷静应对,尽量减少事故带来的伤害,举行了消防疏散演练。通过消防逃生演练活动,不但增强了全体师生的消防安全意识,而且提高了全体师生火灾发生时的综合防范能力,为确保学校安全和创建平安校园起到了积极的推进作用。

5、做好隐患排查整改。一是给教学楼的所有护栏加高,防止学生攀爬;二是在校门口安设防护栏,防止车辆闯入;三是校园视频监控系统升级改造,加强对校园内外的监控;四是添换了19个灭火器,做好防火准备;五是教学楼、大楼间天面防漏修补;六是加强了校门保安措施,安装了身份证识别系统。

6、配备和充实保安力量。学校按照《关于印发深圳市中小学校和幼儿园配备专业保安员工作实施方案的通知》的精神,聘请了六位身体健壮、热爱本职工作、警惕性高的人员担任学校的保卫工作,同时为些保安员配备了棍棒、钢叉、强光手电筒、自卫喷雾器、防割手套等必要的装备,切实增强学校内部的安全保卫能力。

7、建立和完善门卫和巡查制度。首先由麦伟文安全主任直接负责安全保卫工作,保证每天学生在上学放学时段,都有两位保安、一位行政、一位值日老师在校门口值守,配合疏导校门口的交通和维护学生安全;在课余时间里,还有一位安全监督员对学生进行安全监督。

其次建立了24小时门卫和巡查制度,并要求门卫严格落实查验制度,做到了校外人员进入校园要登记、要验证,严格控制了外来人员无故进入校园和杜绝非法携带管制刀具等人员进入校园。

8、做好季节性的常见传染病的防控工作,坚持日日报制度,以及每月进行两次的校园消杀工作。

9、积极认真地做好各项安全大检查。如消防安全大检查、食品安全大检查、创建平安校园大检查、联防组的季度大检查、消防安全今冬明春大检查等。

总之,安全工作没,只有更好。只要时时讲安全,人人讲安全,事事讲安全,大家才安全。我们将会继续努力,为创建学生喜欢、家长放心、社会满意的平安校园而努力。

2024年培训学校年度工作总结篇7

作为中外合作办学机构,中心自成立以来始终坚持国际化办学模式,所有主干课程全部聘请外籍专家和教师授课并全部采用小班化、互动式、全英语教学,让学生充分享受不出国门相似在国外的学习环境。学校经过多年的教学实践和广泛的国际合作,已经建立起完整的国际化高等专业课程教学体系,良好的教学质量及优质的管理服务已经得到广大学生和家长的认可和欢迎,社会声誉逐年提高。学院外籍教务长分别于20xx年、20xx年、20xx年荣获上海市政府颁发的“白玉兰纪念奖” 。

一、积极引进国外先进教学模式,严格保证教学质量和学术水平

积极引进国外先进教学模式,严格保证教学质量和学术水平始终是中心教学管理工作的重要原则。为了培养学生掌握国际化专业知识和技能,学校根据人才培养目标,积极引进国外先进的专业课程,目前引进外方提供的课程占总课程80%以上,同时引进国外最新原版或实用性教材,占教材总量的90%以上。

为了保障学生在校期间的学习目标得到有效执行,学校制定了各项严格的管理制度,重视过程管理、完善学术标准已经成为中心教学管理最基本的工作理念。学校成立学术组,由外籍教务长负责聘请教学经验丰富、学术水平高的中外教师组成,同时聘请教务管理部和学生代表共同参与。学术组成员定期进班级听课并做评价记录,每周举行工作会议,交流各班级教学检查情况,对于教学过程中出现的问题及时提供帮助和解决。

同时,积极做好外籍教师队伍的建设和培养,对每一位新任外教在走上讲台之前都必须经过教学培训和课程指导,使外教充分明确了自己所承担的教学任务,同时做好完整的教学计划经课程主管审查符合教学要求后才能走上讲台。为了发挥学生参与教学的民主权利,每一课程结束前教务管理部都要向所有听课学生发放“教师评估表”,让学生对任课教师进行不记名评分。对于评分没有达到要求的教师,课程主管即要求其及时整改,如果整改还达不到要求的,中心将会提前解除工作合同。这不仅是对教学质量起到严格的监督管理作用,更重要的是保障了学生的学习权益。

二、重视内涵建设提升办学实力、规范办学制度促进健康发展

随着近几年生源逐年减少,教育市场竞争不断加剧。中心的.发展同样面临严峻的考验和生源危机。为了体现学校国际教学特色和综合办学能力,学校积极引进优秀的外籍教师,所有外籍教师都严格按国家有关规定及时申办文教专家资格证,同时按照国家外事制度派专人负责做好每一项外事管理及服务工作,外教对学校工作环境总体满意度较高,目前在职外籍教师70%都是工作满2年以上,最长的在我校工作已满6年。

公安外事主管部门曾来我校突击检查,因没有任何违规现象而受到检查部门的认可和好评。同样我们也是非常重视中方教师和管理人员的引进和培养,中心聘用的所有中方教师和管理人员全部严格按国家劳动法有关规定签订劳动合同并提供相应的待遇。中心重视企业文化建设,努力为在职人员创造良好的工作环境和劳动福利,不断促进和提升了员工的企业归属感和职业自豪感。

三、重视理事会管理决策机构作用,积极发挥中外合作办学优势

20xx年,由中外双方学院领导组成的中心理事会共举行二次理事会会议,双方就延长合作期限续签了协议书,同时就中心法人变更、加强财务监管以及学校发展等相关事宜做出决议。中心上报申请已得到市教委“xxx号文批复,同意上海泰尔弗国际商务培训中心延长合作期限,目前正在办理许可证正本换发和副本签注手续。

面对20xx年,中外办学合作双方理事会成员一致表示:坚持中方学院的主导地位,坚持理事会决策管理机构,秉承规范办学合法办学的一贯原则不会变。同时要不断完善各项管理制度,不断提高教学质量和学术水平,不断加强教师队伍建设,努力为学生提供优质完善的教学管理和服务。在专业设置和课程构建上将时刻根据中国经济发展和企业对人才综合能力的要求和标准进行不断提高和完善,充分发挥泰尔弗良好的国际教学资源,为高速发展的中国经济培养合格的国际化应用型人才做出积极的贡献。

2024年培训学校年度工作总结篇8

过去的一年,是极不平凡的一年,是改革和创新的一年,在过去的一年中,我们地税部门,上下一致,团结奋斗,打硬仗,求实效,取得了地税收入連续八年超计划、超历史的可喜成绩,使我们每一个地税人都引以为荣,作为后勤保障部门的培训中心,我们全体员工在市局党组的正确领导下,以全局为重、以大局为重,紧紧围绕全局的中心工作,搞好服务,努力创收,在平凡的岗位上,从小事做起,从我做起,努力开创了培训中心工作新局。回顾过去,我们主要做了以下几个方面的工作:

一、抓目标管理强化服务意识

不断提高服务质量培训中心自成立以来主要担负着我市地税系统的干部培训和接待任务,为了切实加强对干部培训中心的管理,调动工作人员积极性,提高经济效益,市局从20xx年起对培训中心实行目标管理。20xx年,市局下达给培训中心的目标任务是:全年营业收入确保80万,力争100万;全年确保利润11.20万,争实现利润14万元。围绕这一目标任务,我们在市局主要领导和分管领导的关心、帮助下,在各兄弟科室的密切配和支持下,群策群力,克服困难,积极稳妥地开展了一系列工作。

1、制定方案,分解任务,明确奋斗目标。

为确保全年目标任务的成,我们首先在分析历年经营状况、预算今年完成情况的基础上,对这一总体目标任务进行了层层分解,制定具体的工作方案。如20xx年培训中心完成营业收入69万,其中餐厅收入47.8万元,月均3.99万元;客房收入21.5万元,月均1.79万元,今年,我们把80万的目标任务分解为:餐厅收入任务50万元,月均4.2万元;客房收入任务30万元,月均2.5万元。做到全年目标任务与计划完成情况心中早有数。

2、招聘、培训员工,提高人员素质。

目标任务确定以后,服务人员是一个决定的因素,关系到整个服务工作质量的好坏。年初,培训中心管理者的交替、服务人员的流动,曾一度出现了岗位人员空缺,人手不足的因难,我们跑遍了九江市各大、小劳动力市场和各职业介绍所,通过电话联系、托人介绍、实地考察等,想方设法招聘合格的服务人员,我们拟定招聘的标准是:“思想品德好,身体健康,1.6米左右、高中文化以上、25岁以下、五宫端正的城乡未婚女青年。”经过不懈努力,今年我们曾先后招聘服务员30余人次,考察厨师上10人次,更换厨师班1次,组织服务员业务培训20余人次,组织观看客房服务光碟15人次,10月份,还专门从星海大酒店请来了专业人员来中心进行为期一个月的培训、指导,采取一手一手的教,一个动作一个动作的练,经过一个月紧张艰苦的学习、培训,使员工的业务技术有明显的提高,服务水平也有较大的改观。

3、维修、粉刷客房,更新、改造相关设备。

我们在努力提高人员素质和服务质量的同时,也没有忽视在硬件上的改造,年初,我们在有限的经济条件下,投入三万余元,对长年失修的客房及其用具进行更新改造,对所有楼道进行了粉刷,对305号客进行了豪华装修,对3—6楼走廊及大部分客房更新了地毯,7楼客房安装了热水器,2楼餐厅和九楼增安了空调,从而进一步提高了接待能力,达到了基本上能満足多方来客和各种会议接待的需要。

4、强化服务意识,切实转变观念,提高服务水平。

培训中心,是本系统的后勤服务部门,其工作的好坏,也对我们全局工作有着举足轻重的的影响,因而我们始终把加强服务意识贯穿于思想道德建设的始终,把搞好服务放在培训中心整个工作的首位,在每个客房都放置了《服务条例》、《旅客须知》,无论是局领导,还是机关干部,无论基层来人还是上级来客,认真履行职责,对消防工作亲自过问,还专门配备了一名专职消防工作人员,各部门的'负责人,如客房、餐厅的领班是本部门的消防安全责任人,每逢重大节日,我们都要对本中的消防安全工作行重点布置,各级负责人都要到重点场所进行检查,对存在的问题进行分析和研究,做到发现一个解决一个,不留消防安全隐患。

二是加强宣传教育,提高全体员工的消防意识和防患能力。

一年来,我们适时地对全体员工进行消防安全教育,学习、普及消防安全知识,做到逢会必讲,并重点组织学习了《消防法》、《江西省消防条例》,并由消防工作人员专门讲解了灭火器的使用,防火、灭火和火场逃生自救常识,并把这项安全教育工作纳入精神文明建设和社会治安综合治理的内容,我们在加强内部教育培训的同时,还选派人员参加了省自动消防灭火系统培训,做到了在消防重点场所和重点部位张帖永久性安全标志和防火标语,并在本中心内设置了醒目的消防宣传标语。通过这一系列消防知识的宣传教育,使全体员工进一步提高了消防法律意识,进一步提高了消防安全素质和自防自救能力。

三是加强消防设施、器材的配备及维修保养,认真完成了上级布置的各项消防工作任务。

消防设施器材的配置是消防安全的保证,为防患于未然,我们坚决按照上级主管部门的要求,合理配置了有关消防设施器材,并认真做好维修保养工作,耗资200多万,配置了火灾自动报警系统,消防水带、龙头、自动喷淋、感烟探测头、应急照明灯、干粉灭火器、安全通道指示牌、消防水泵、电梯、消防栓等等,并做到注意维护和保养,损坏一样及时维修或更换,随时保持高度警惕,决不掉以轻心,对上级布置的消防工作指示,坚决照办,不打折扣。

并积极参加了区防委会部署和组织的消防工作各项活动,认真完成了所布置的各项消防工作任务,由于注重了消防安全工作,从而使我培训中心在連续几年平安无事故的基础上,今年同样没有发生任何火灾隐患和安全事故,依然确保一方平安,顺利、园满地完成了全年的消防工作任务。四、抓经济效益强化竞争意识不断开创工作新局面党的十六大的召开,为我们吹响了前进道路上的进军号,催人奋进,我们学习、贯彻,深刻领会党的十六大精神,就要与时俱进,开拓创新,做到发展要有新思路,改革要有新突破,要有新要求,工作要有新举措。

在过去的一年中,我们虽然通过努力,使培训中心的工作有所成效,但我们同时也感到,我们的服务水平和服务质量离领导和同志们的要求还差得很远,管理上也还有疏漏之处,与同行业相比,更有差距,面对新的形势和任务,我们深感责任重大,为完成十六大提出的奋斗目标作出自已应有的努力。