工作总结是我们对过去工作经验的有益回顾和总结,大家想让工作总结发挥出最大的价值,首先要明白总结的意义,下面是团子范文网小编为您分享的2024年度业务工作总结5篇,感谢您的参阅。
2024年度业务工作总结篇1
x个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。转眼间x个月的时间过去了,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在20xx年x月,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——xxx有限公司。成为了众多业务员中的一员,负责xx市乡镇业务。感谢公司给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。
回顾这x个月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过这x个月来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己2个月来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定工作经验,能够比较合理的安排和处理业务拜访,业务的补货、配货、送货、收款等方面,经过2个月的锻炼都有了很大的提高,基本能保证了本岗位工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务。
二、日常工作中的体会
1、及时了解客户对货物的需求情况,和公司仓库的库存情况,灵活的为相应客户提供货物。及时反馈客户和公司之间的信息流动,做到及时沟通。
2、积极响应公司号召,深入市场调查、做好店内形象。根据公司每个月的活动,结合客户实际情况做好促销活动、新品卖进。
3、落实公司各种政策,让客户认可我们的存在,提升公司及个人在客户中的信任度、合作密切度。
4、切实以公司的利益为先,对现有客户做好跟进工作,积极开发新客户。以提高销量,以及公司考核的有效拜访、订单长度、货款应收等其余考核业绩。从而达到自己乃至分公司的业绩考核。
三、存在的问题和今后努力方向
在就业x个月来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,日化业务对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作安排还不够细致,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的`理论水平还不太适应公司工作的要求。
在接下来的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司划分给自己的相应片区的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,努力学习相关产品知识和相关客户沟通常识;第二,本着实事求是的原则,做到公司和客户的有效沟通;第三,注重本公司的工作的同时,加强团结一致,勤奋工作,形成良好同事间氛围。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;目前正在营造形成我们公司特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好。
2024年度业务工作总结篇2
20__年是“十二五”规划的开局之年,是总结“十一五”经验,实现“十二五”规划良好开端,推进20__年工作目标任务的顺利完成,积极推动我院“促和谐,谋发展”活动的开展及阶段成果的总结。20__年对检测业务部来说,也是不平凡的一年,职能整合、业务范围扩大、人员扩充,根据本部门20__年职能整合后的工作目标要求和本部门目标任务,将认真总结全年各项工作,对全年工作目标任务完成情况进行分解、检查、分析,找出差距和存在的问题以及解决问题的举措,以达到提高、完善,对正确合理、谋划安排20__年工作有着十分重要的意义和促进作用。现从几个大方面将20__年工作客观全面的回顾总结如下:
一、明确职能,统一思想,加强团队建设
由于职能整合业务扩展,本年度部门人员增至21人,年轻人员占大多数,如何发挥老同志的作用挖掘年轻人的潜能,使部门更加凝聚和谐,是我们本年度工作重要部分。根据院里倡导构建和谐团队,增强团队意识,发挥团队作用的精神,认识到:团队是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现,反映和体现的是团队的向心力、凝聚力。通过构建和谐团队,提升以人为本的思想,促进人的全面发展能力,创造平等、互助、友爱的氛围,实现人的和谐和协调。在部门形成构建和谐团队理念,在院里抓建设的同时,我们也注重加强团队建设和文化建设,使部门每一位同志有核心、有自主、有潜能的发挥各自作用,在部门形成凝聚和谐、奋发向上的气势,以愉快的心情、快乐的工作状态圆满完成各自任务。通过各种形式,统一思想,明确职能和工作目标。具体采取以下方式:
1、 通过全室会议,及时传达上级及院里各项精神和任务。认清形势,统一思想,明确职能。根据20__年工作要点目标,进行任务分解,分工明确、责任到人,定期强调、整顿、调整。根据院考核细则和职能的调整,重新制定本部门的考核办法,使制度更加细化,管理更加到位。
2、 根据业务整合和人员调整,在部门实行分级管理。通过每月的小组汇报会和定期的组长沟通会,了解各组工作情况和存在的问题,及时采取措施,充分体现一盘棋思想和组长作用,形成部门和谐氛围。使大家在感到压力的同时增强动力和自信,增强向心力、责任心、 执行力,根据个人角色转变观念,不断创新,尽职尽责,学习氛围和工作气氛融洽和谐,内部团结一致,新老搭配,相互配合,为圆满完成20__年工作目标勤奋努力。
3、为实现制度与文化的对接,体现部门文化,倡导员工的信仰和梦想,组成青年团队,由大家推荐选出青年代表,负责青年人的活动策划与组织实施。在年轻人中开展“假如我是服务明星”活动,通过开展服务格言展示、“5.20”活动现场服务、服务明星评比、北京标准送检体验“我是用户”和现场考察学习(先后派四人前去北京送检学习,体会自己是用户的感受和学习体会,在年轻人之间展开讨论,做专题汇报、“事业与人生发展”主题演讲比赛、庆“七一‘演唱活动、业务知识培训考试、业务技能培训演示、院羽毛球和室里组织的乒乓球比赛以及院里组织先进到中测院学习考察等活动。通过这些活动,充分发挥部门文化的渗透作用,促进文化与业务管理的有机结合,为构建和谐团队形成凝聚、向心起到良好的促进和激励作用。
4、作为部门负责人和带头人,配合协调。做到管好人、用好人、培养人、锻炼人。充分管理、使用、培养、锻炼各组长,给他们发展空间,发挥他们的作用,各组配合协调,出现彼此相互理解,产生彼此的支持和配合。通过产生的组织合力,创造高效的管理和高质量的服务。
通过以上形式增强同心协力的意识,创造了共同奉献的团队核心,激发了团队的工作动力和奉献精神,整个团队呈现齐心向上的动力和活力。
二、完善管理机制,规范管理程序
在整合后的业务全覆盖、业务统一管理的思想指导下,如何做好更深层次的管理工作,使管理取得实效,做到:制度管理、业务管理上水平、上效率;证书管理、科技信息管理上层次、上创新;不断丰富管理内容,全面提升管理理念,促进管理的高效和实效。具体体现:
1、完善管理机制
依照院里制度框架体系,在原有的制度框架体系下,严格制度管理体系,健全管理制度,高标准严要求,坚持“以制度管人,以流程管事”的原则,根据部门的职能整合和人员的调整,结合本部门的性质和业务进行规范化的完善和创新。先后认真系统地梳理了部门的各项制度,根据部门的工作实际,制定分工制度、考核办法、考勤制度、安全制度、沟通汇报制度等,划清了管理界面,形成“边实践、边摸索、边总结、边完善、边创新”的原则开展制度建设。从而完善各项管理制度,对规范管理起到促进和制约作用,从而使制度化管理提高到一个新的水平。
2、规范管理程序
根据管理流程等方面的要求,实现了动态管理、持续改进和闭环管理。将全院业务纳入统一管理,初步搭建了综合型的“大收发”格局;对原有流程进行梳理,实行闭环式监督管理:
1)、为随时掌握业务发展动态,做好业务统计分析,制订了业务统计暂行管理办法,依托数字技术和管理程序,对全院业务分月、季度、年中、年终进行统计分析,为及时全面掌握全院业务提供可靠数据,在业务管理方面起到了掌控和监督作用。
2)、为严格管理现场检校业务,制订了出检管理办法和现场检校流程卡及现场检校客户满意度调查表。为规范出检证书和出检统计,加强人力增加出检登记录入。对规范出检流程,保证证书的及时,提高证书的及时率,同时开展客户对我们现场检校满意度调查,解决了对现场检校管理有时出现的失控问题。
3)、为加强和规范收费管理,对检定收费实行专人管理和审核,修改完善了业务委托协议,规范了收费分类的鉴别依据,每月对检定收费审核情况进行汇总,接受财务部对收费管理的监督,对发展部签署的协议进行确认上报,起到监督作用。配合财务部做好产品质量监督抽查专项经费审计检查工作。
4)、根据业务划转对所有程序文件和业务流程进行系统梳理,完成修改了七个程序文件,针对法治任务管理的不足和缺陷,制订了六个管理办法和制度,同时对职能进行界定,对人员进行职能分工,达到业务上的统一管理和规范管理。
5)、为方便用户,提高效率,加强了人力,解决了力诺园区的业务受理和证书审核打印问题,并制订了业务受理流程,业务受理工作顺利开展,并随着宣传告知不断扩大客户群。
6)、根据工作需要和管理需求,针对我院现用的程序进行修改完善,先后派人到北京、江苏进行学习考察和广东院进行交流学习,并根据需求和借鉴的经验集中对程序提出完善改进方案和合理化建议。在提出建议实行证书新系统的过渡和使用后,反复征求专业室对系统使用的意见反馈,及时形成反馈报告提交质管部,配合质管部解决系统出现的问题。为配合证书系统的顺利使用,完成了系统对检定项目的配置,为进一步保证检校质量和证书质量,规范统计、管理、收费做好程序上的支持。
通过管理上的统一和改进,做到管理系统化、规范化、制度化的提高。
三、创新管理方法,加强业务管理
在我院形成的这种“大收发”,“大管理”,业务全覆盖、统一管理的模式下,我们正在积极努力探索出一条管理方法,努力把我院业务管理纳入科学化、高效化、规范化轨道,起到业务管理部门的作用。针对覆盖的业务管理范围,在原来管理的模式下,对新增加的职能和扩展的职能进行系统整合,思考创新管理方法,从思路上考虑扩展、全面;方法上考虑可行、得力;在执行过程中抓落实、管理抓到位,最后争取取得良好的效果,达到管理有成效。
1、业务统计与分析是今年的新课题、新任务,我们在原有的基础上扩大统计范围,不断思考、不断探索。为此专人负责此项工作,通过摸索、积累和实践,面对工作量大而繁琐的数据,做到统计渠道正常、统计数据准确、统计内容全面、统计方法正确、统计结果有效;原因分析有据、措施改进得力,建议提高有效。根据院里要求专题汇报了统计分析及管理思路、上半年、前三季业务统计分析、“十一五”期间的业务统计,尤其是接到“十一五”统计部分汇编任务后,在时间紧、任务重的情况下,主任负责组成统计小组,制订方案,精心安排、合理部署,在不影响正常工作的同时,利用业余时间加班加点,在预定的时间内,提前完成任务,专题汇报后得到院领导的一致肯定和认可,业务统计部分做好了经验积累,奠定了基础,为我院辉煌“十一五”的汇编工作起到了先行和推动作用。
2、针对工作性质和管理的要求,不定期的和计量处做好工作汇报和沟通,按时完成季报任务,根据省局要求和院里安排,完成5.20活动的方案制定和活动的组织实施、活动的总结上报以及活动的跟踪落实和后续活动的系列总结工作。配合计量处召开热量表质量分析会、做好热量表监督抽查自查统计、标准考核自查、电能表监督检查、定量包装抽查、光化室国抽、质量月活动以及监督处下达的国抽电能表、压力表复检及监督抽查等工作,配合专业室派专人进行现场抽样,圆满完成抽样任务,及时督促专业室按时完成任务并按时提交报告。
3、加强证书报告审核和管理,是今年尤其是整合后工作的重点,对证书报告管理实行专人负责,对证书报告进行分类归档、保存,并对原始记录周期重新排列存档,完成20__年原始记录的归存和证书的备份工作。按要求每月对证书报告终审合格率、及时率进行统计上报,及时掌握证书报告质量,使证书报告管理上档次做了应尽的努力。
针对处里对型式评价报告和管理存在的问题反馈的意见汇总,及时报告分管领导,和处理及时交流沟通后,召开专题分析会,进行原因分析和改进建议。为加强环节把关,增加报告审核力度和监督环节,制定了型式评价管理办法,修改流程,加强流程环节的审核并对处里的问题答复制定了严格规范审批流程。通过几个月的严格要求和整顿,整改后效果良好,后期报告几乎没有意见反馈,得到了处里的认可,并根据要求完成了型式评价报告和委托检验报告的上传任务。
4、针对型式评价、标准考核、检定员培训管理存在的问题,为提高型式评价、标准考核、检定员培训的质量,修改完善了标准考核管理办法,并在征求专业室意见及建议的基础上,对检定员培训考试,严格规范完善了检定员培训流程卡,从流程环节上保证培训时间和质量;对自检流程环节样品的环节控制加以改进和完善,增加了任务单的流转环节,保证样品的流转控制,确保自检时间的控制和质量控制。为确保任务按期完成,对任务的延期审批进行严格控制,对型式评价、标准考核、检定员培训、自检外检任务的完成情况及时通报和考核。
5、组织专业室克服困难圆满完成一年两次的标准送检;组织集中人员标准考核;完成计量处组织的检定员考试;参加院组织的内审、管理评审以及实验室资质认定、实验室认可现场评审等活动,配合质管部圆满完成审核任务。
6、为加强业务管理,提高工作效率,实现条码管理系统,利用条码系统完成业务受理和仓储管理,通过近两年对系统的多次研讨、方案的修改、最后的调试和演示试运行,对运用过程中出现的问题进行反复改进,现已投入使用,并对使用中出现的问题有待完善和改进。条码的使用将对业务管理起到高效、规范、准确、监督作用。
7、为配合及时回款,做好一年两次的业务欠款统计和催款、回款统计,配合财务部、发展部做好催缴款项落实工作,为我院业务收入催缴工作做了大量的工作。
四、优化服务环境,提升服务能力,开展创先争优、争创“十佳文明窗口”活动
业务大厅是我院的服务窗口,承担所有业务受理、实现我院业务统一管理目标的单位。如何完善优化服务环境,创新服务发展模式,提高服务能力和质量,开展争先创优及争创“十佳文明窗口”活动,从而提升服务推进业务统一管理,成为我们的重要任务和工作方向。
1、不断创新服务举措(两地受理、代办托运邮寄、中午值班),优化服务环境(坚持提前上班打扫卫生、中午值班清理卫生),打造一流窗口形象,在“创先争优”活动中开展一系列评比活动(党员承诺、明星评比、格言展示、演讲比赛、技能比赛、交流学习),并接受创先争优现场评比考核;充分发挥工作人员的主观能动性和创新精神,进一步提升工作效率和服务质量。本着:你来办事,我来服务,欢迎批评,请你监督这种服务理念,营造和谐氛围。广泛征求客户意见和建议,开展满意度调查,进一步改进提高。
2、利用排队系统,解决环境秩序,提高办事效率;利用条码系统,提高受理效率、规范样品管理;利用显示屏幕,宣传我院技术能力和服务;利用广告机、电视机展示我院的技术装备以及检校进度;利用门禁系统规范实验室管理;利用综合查询系统,对检定、校准、委托检验、型式评价、标准考核、监督抽查等进行监督,并对所有业务进行综合查询和统计。
五、 各项业务受理汇总:( 截止20__年12月14日)
受 理 20__年 20__年 同期比例 备 注
型式评价
(台件) 1782 1831 2.74%
委托检验
(台件) 768 1328 72.91%
检定校准
(台件) 286031 288755 0.95%
标准考核
(项) 459 440 -4.13%
人员培训
(人次) 942 1280 35.88%
测量审核
(单位) 0 15 100%
监督检验
(台件) 1267 监督检验325台件 1309 监督检验65台件 3.31%
定量包装942台件 定量包装1244台件
检校证书
(份) 100992 99017 -1.95%
3c检测
(报告) 1590 1700 6.91%
珠宝证书量(份) 451364 410604 -9.03 截止__月18日
贵金属(克) 19205673.01 23664357.15 23.22
再生证书298份,再生证书收费13500元,发放通知单6200余封,邮寄证书2732余次,结算到款28520950元,受理延期183份
20__年全年业务量为316288台件,截止12月14日受理量为286031台件,12月15日至31日受理量为30257台件。
20__年截止12月14日共受理288755台件,加上去年15日至31日的受理量30257台件将达到319012台件。与去年相比较,预计将超额受理2724台件,至少增长0.9%。
检测业务部20__年经历职能整合,在业务面广、工作量大、任务重的情况下,全体同志克服困难,团结一致,齐心协力,取得了一定的成绩,保质保量完成了全年工作任务。对一年来院领导、职能科室、专业室对我们工作的大力支持、帮助和理解表示衷心的感谢,对我们工作中出现的差错和失误表示歉意,对你们给予的体谅和包容表示致谢。检测业务部将充满信心,努力创新,不断积累、丰富管理经验,广泛接受大家的监督,为计量院的明天做出我们应有的贡献。
上面内容就是一秘为您整理出来的5篇《年度业务员工作总结》,希望可以对您的写作有一定的参考作用,更多精彩的范文样本、模板格式尽在一秘。
2024年度业务工作总结篇3
外贸工作两个月后,针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”;“我们有进出口权,什么都能够卖“等问题,我们作出如下月工作总结以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:
因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。务必留意以下几个方面:
公司经营产品及价格定位:
a.公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚状况下,公司务必经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是带给优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自我的产品报价与市场行情差价,及如何以到达报价的正确性,让客户查到公司明白公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b.报价表
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不一样的价格就会培养不一样素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来决定你的诚实性,并同时决定你对产品的熟悉程度;如果一个十分简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时光。
外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,个性注意服务和经常学习,避免出错。
2024年度业务工作总结篇4
首先,最大的转变就是结束了学生生涯,离开了校园的象牙塔,踏入社会职场,成为了一名职场新人。
其次,在职业规划的选择上,我选择了招商银行,招商银行也选择了我,很荣幸的进入了招行,抱着一种来招行学习的心态,用最认真最真诚的态度来学习锻炼。
自从20xx年4月份进入招行以来,经历了集中训练,每天都是学习技能、学习理论知识、学习上机操作,刚开始压力很大,能进招行的都是很优秀的同事,在这里感觉彼此之间的竞争都很大,每天的考试测试,只要稍微一放松,就会被人超越,但培训结束后,我们掌握的不只是业务收获的不只是技能,更多的是我们同事之间因此建立的感情,在竞争中我们既相互鼓励又相互了解,走出校园后所结识的第一批朋友,对我自己在深圳工作和发展都有很大的影响。
之后,分配网点实习的日子,结束了集中培训,很幸运的分配到了星河世纪支行,在这里刚开始的时候,便是无止境的考试测试,练习技能,虽然没有真正上柜操作,但那些在后台默默练习默默学习的日子是那么的难忘,这些在别人眼里看似打杂的工作都让我对星河更加的熟悉更加的了解。
在考到了自己的权限之后,真正的开始去面对客户去为客户办理业务的时候,真正的感受到压力的所在,我在柜台前,面对的不只是客户,我此时此刻并不只是代表我个人,而是代表着星河的服务,代表着招行的服务,是招行与客户最直接的交流的一个平台,在这里我必需按照招行的服务标准来为客户办理业务,记得刚开始上柜实习的时候,面对客户时,手忙脚乱,慌慌张张,显得十分不专业,不能快速标准的完成客户所要办理的业务,令客户不满意等等,在这种既迷茫又困惑苦恼的日子中,慢慢的自我总结自我思考,不断的更新自己的大脑,不断的学习业务上的知识,争取更快的掌握更新的业务操作,每一次新的业务我都会用心的去学习,到现在基本上所有的柜台业务,我都能即快速又简洁的完成。
第一,做好服务,一定要熟悉服务的规范,我无法改变的东西,只有更快的去适应,别人能做到的服务,我也可以做到更好;第二,做事情一定要头脑清醒,思路清晰,办理业务过程要认真的审单,每一张单据都要它的要求,审视清楚既是对客户的负责也是对自己最基本的要求,每个业务都有它的步骤,循序渐进,笔笔清,不拖拉;第三,与客户简单有效的沟通,一般情况下,最头疼的不是不会办理某个业务,而是,无法与客户良好的`沟通,无法表达清楚自己的想法自己的思路,无法解释清楚业务的规定与要求,客户对此绝对不会满意,而且觉得你不够专业,所以我经常学习新规范,学习新操作规程,了解的业务多了,客户的很多问题都能很简单明了的回答。
业务差错,永远是每一个柜员的噩梦,刚上柜的时候,各种单据填写错误,各种单据缺漏要素,各种号码录入有误,更出现过单据被客户拿走的囧事,经常打电话追客户回来补签名,每天下班都不得不加班个把钟头在行里整理自己的单据,但一个没办法把工作在上班时间完成的员工不是好员工,经过了半年的成长,吸收了老员工的工作经验,加上自己的总结思考,我已经慢慢的养成了一种细心,专注的习惯,在每一笔业务上都会完成细致的勾对,每一笔都在办理结束时快速的审单,勾对,确保每一笔业务都不用再浪费班后的时间去一一核对,大大提前的自己的下班时间。
2024年度业务工作总结篇5
又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司对我的栽培!新的一年马上就要开始了,现在我将这即将过去的一年中工作上面的心得体会作一个总结汇报。
1.在这一年里,我只做了20万左右的业绩,远远没有达到当初所指定的目标金额,我很惭愧!
2.在这一年里,只积累了二十多家优质客户,但是成交量还很低,客户数量还是太少,每天的拜访工作还不够扎实。
3.在专业知识方面有了更进一步的.提升,熟悉了体检的整个流程,工作中也积累了一些经验,只是在业务洽谈过程中的一些技巧方面,还存在很大的欠缺。
4.在公司领导的帮助下,学到了如何开发客户,管理客户,不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。
通过这一年在市场上的摸爬滚打,对市场有了一些了解。在市面上,公司给员工做体检的还挺多,金额在400元以下的大概占到60%-70%,400元以上的大概占到30%-40%,所以还是有相当的市场空间。为了明年在这30%-40%的空间里分到更多的一杯羹,我制定了以下计划:
1.明年我的销售目标是:60万。
2.扎扎实实的做好客户公关,维护好客户关系,提高客户转化率,做好每天的新增客户拜访工作,保证每天增加一家有效客户,做好客户管理工作。
3.平时多看书,多看新闻时报,好好学习总结客户公关技巧,提高自己的成功率。
4.做好每天每周每月的工作结,从中发现自己的不足,及时进行修正,做好工作中的每个细节,从而获得客户的认可。
5.时时以空杯的心态学习专业知识及产品,让自己更专业,方能给客户提供更好的服务。