工作总结是一种记录和回顾工作成果的过程,以评估工作的有效性和改进方法, ,工作总结有助于建立职业网络和人际关系,下面是团子范文网小编为您分享的行政文员2023工作总结6篇,感谢您的参阅。
行政文员2023工作总结篇1
一、前台日常工作
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼貌礼节;
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放。
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票等等。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表;
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并统一了格式,包括《应聘登记表》、《入职员工简历表》、《车辆审批单》、《请假申请表》、《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系;
3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料。对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库;
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物。为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分;
5、组织每个月的团队活动。先后组织到xx、xx、xx聚餐,到xx唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛;
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。
新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。新的一年我将用自己最大的热情迎接来年的工作!
行政文员2023工作总结篇2
20xx年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持.我将更加认真的对待20xx年的工作.目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪.以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划.
人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位,人事行政人员年终工作总结。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾.
对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。
做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。
对于20xx年需加强的方面:负责部门的'人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;建议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20xx年继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;加强培训力度,完善培训机制.强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作。
劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
20xx年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合公司管理好部门人事行政工作,尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。
行政文员2023工作总结篇3
时间的流逝让我通过自身的努力从而能够娴熟地处理行政工作中的各项任务,期间公司领导的支持以及部门同事对自己的鼓励让我减少了许多压力,也正因为如此当我获知自己得以转正的信息以后自然是欣喜异常,为了回报这份期待应当在后续的行政工作中更加努力些才能够让领导更加信任自己,所以我总结了这段时间完成的行政工作以便于改进自身存在的缺陷。
看似繁琐的行政工作让我在入职之初感到十分难以处理,主要还是领导安排的任务对于欠缺经验的我来说难以做到令人满意的程度,所以我便请教了行政部门的同事从而了解到许多工作的技巧以及部门的规定,事实上只要遵循着行政部门的规定并认真完成领导的指示还是能够很好地适应这份工作的,因此在我适应工作环境以后便为了自身能力的.提升而不断努力着,考虑到我在工作效率方面的处理速度并不高从而承担了更多基础性的任务,尽管想要在基础性的行政工作中取得较大的成就比较困难却能通过不断的磨砺积累经验。
能够秉承稳重的作风对待行政工作从而在细节方面处理得很好,也许是入职时间不长导致我有些担心自己在行政工作中出现错误的缘故,因此我在完成行政工作的同时宁愿在效率方面有所降低也不愿出现疏忽之处,无论是领导安排任务的细节还是更为繁琐的行政工作都能够在自己的处理下完成得很好,另外让我比较在意的是部门领导有时也会嘱咐自己加强综合素质的提升,基于这类目的让我在完成行政工作的同时也会加强与其他部门间的交流,通过相互间的探讨与学习让我对行政工作的职业晋升有了更多的了解。
为了在学习进度方面有所提升让我在完成行政工作的同时也会参考其他同事的做法,尤其是当前阶段自己在行政工作中欠缺经验的情况下更要懂得通过相互间的学习来提升能力,无论是部门同事在日常工作中的做法还是网络教程中提到的部分都值得自己去重视,关键的还是要重视领导布置的每项任务并通过自身的努力达到预期的目标才行,因此我能够在行政工作中找准自身努力的方向并通过这段时间的学习进步了不少。
行政工作中的努力应当持之以恒才能够通过总结的经验获得相应的成长,为了不辜负领导的信任也应该在行政工作中有所作为才行,因此我会在以后的行政工作中投入更多的精力以便于获得能力的提升。
行政文员2023工作总结篇4
转眼之间就到了年底了,在工作的时候感觉时间真的是过得很快的,在不知不觉的时候就过去了一年了。这一年自己是做了不少的工作的,感觉这一年的时间是过得非常的充实的,在今年的工作中也学到了很多的东西,收获是不算小的。在今年的工作的过程中也看到了自己身上的不足,进步的空间还是很大的,所以在明年自己要更加的努力,去完成好自己的工作。
一、工作表现
自己的工作其实是很多的,但都是一些很琐碎的小事,做起来是比较的简单的,但也因为多所以要花的时间也是很多的。自己这一年也是有很努力的在完成工作,每一个工作我都非常的认真的在对待,就算是一件小的事情我也会努力的去把它做好,在这个过程中自己也是能够锻炼自己的,所以不管是什么样的工作我都会认真的去完成。
在今年的工作中自己也是学到了不少的东西的,自己的工作能力也提高了不少,我相信在新的一年我是一定能够把工作完成得更好的。今年自己的工作任务也都很好的完成了,虽然在工作的过程中也会出现一些小的错误,但是我也能够及时的去反省自己身上存在的一些问题,在这个过程中发现和解决了很多自身的问题,所以工作能力是提高了很多的。
今年自己是很遵守公司的纪律的,从来没有做过违反公司规章制度的事情,我对公司的制度是非常的清楚的,所以我是不允许自己做一些明知故犯的事情的。在公司工作也有一段时间了,所以遵守纪律是非常基础的事情,也是自己必须要做到的事情。作为员工也是一定要遵守公司的纪律的。
二、我的收获
自己在一年中也明白了一个道理,再简单的工作也能够从中学到一些东西,在日复一日的工作中也能够有新的收获,但前提是自己要努力,也要对工作有一个认真的态度,不然就算是很简单的新知识自己不认真的话也是什么都学不到的。所以不管是什么工作就要有一个好的态度,要以一个积极的态度去工作,这样自己的能力自然而然的就会有提升。
新一年自己计划要继续的保持这样的一个工作态度,认真的去面对自己的每一个工作,在这个过程中学到一些新的东西。同时也要进行工作反思,在完成了工作之后也要去找到自己不足的地方,这样在下一次做同样的工作的时候就能够完成得比这一次好了。
行政文员2023工作总结篇5
回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结。
一、踏实的工作态度:
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
1、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
4、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
5、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
6、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的.支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
7、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
8、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx年度所学知识:
行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
1、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
2、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
3、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
4、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
5、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
6、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
7、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
8、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢##的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事。
行政文员2023工作总结篇6
不知不觉,又到年底了,在这段时间中,在领导和同事们的关心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己这一年以来的工作情况作简要总结:
一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管
文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件,及时做到上传下达。
二、员工档案资料建立
1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的详细统计;
2、对各部门的员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的'一律补齐,并做到及时更新;
3、及时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。
三、负责员工考勤工作
1、初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表;
2、接待服务工作;
3、外来电话的接听;
4、公司内部其它事务性工作;
5、领导交办的其它工作。
现在我将自己这一年以来的收获和认识总结如下:
(1)懂得事情轻重缓急,做事较有条理
行政文员是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了行政工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
(2)工作收获
工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
(3)工作中存在的不足
外来客人的接待和服务不够热情大方。做为行政文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
明年的工作计划:会根据20××年工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!