提前准备好演讲稿是缓解演讲时紧张情绪的关键,我们不能忽视,准备好的演讲稿可以让我们更加自信地面对观众,以下是团子范文网小编精心为您推荐的服务主题演讲稿6篇,供大家参考。
服务主题演讲稿篇1
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!今天,我演讲的题目是《我为平凉一中添光彩》。
说起为学校争光彩,这我骄傲啊!先说吟诗赋词,十八般武艺样样精通,琴棋书画无所不能。再说当年杀进全级前十,各大竞赛奖事逐一包揽。这光环是一个套着一个,一个接着一个,这可给咱学校扬眉吐气了。你们骄傲吗?我说,真骄傲!
可是说到这些成就时,我从没提到一个“我”字,因为,那不是我,那是隔壁班里。我只是,为他骄傲。
我呢?我是二班的倒数第十。数理化生勉强及格,竞赛考场从没进去过,每次成绩表上,我“进步”那栏里都是负的。表面上,我还是嘻嘻哈哈、云淡风轻,其实,心里就像是被小锤砸着一样。看,每一个数字都像是在释放恶意。最难受的就是,就是自己的无能被明写出来,供大家观赏。
我一直在想,一直在想,我要是废寝忘食、手不释卷;我要是刷题迅猛、日日不断:那我,不就可以为学校添光彩了吗!不过,我只是想想罢了。
我想着:总有一天,我也能成绩优异;总有一天,我也能文理全通;总有一天,我也能被光环笼罩。
可是,臆想自己有多努力,有多勤奋,那,管用吗?世界上最遥远的距离是什么?是明天吗?不是!是后天吗?不是!是,总有一天。
我不想再持续在总有一天上!现在,我要努力,我不要贪玩;我不怠惰,不玩手机,不动电视;我要做凌晨的灯光,书桌前的黑影,日日如此,夜夜皆然!我是那个每天提前到校的人,我是那个在教室里心无旁骛的人;我愿意每天把书摞得整整齐齐,我愿意在走廊里轻轻的走,我愿意在操场上尽情的跑。——这一切——变得简单,简单到说一句话,写一个字;我愿意在小组里积极发言,我愿意在班级里勤学上进,我愿意在学校里朝五晚十。因为,我想到,我的老师们,在看着我;因为,我想到,我也能为学校添光彩。
如果星星因为自己不是北斗星就选择销声匿迹,那么夜空将会何等空落;如果螺丝钉因为自己不是发动机就落寞神伤,那么机器将会分崩离析。也许,我们不能成为璀璨的启明星,不能成为重要的核心部件,但是,我们可以是海洋里的一滴水,空气里的一个分子,只要我们努力起来,海浪就会翻涌,只要我们拼搏起来,风暴就会卷起。我们平凉一中的学生,我们奔跑起来,整个平凉大地都要为之颤动。
亲爱的同学们,其实,为学校添光彩是一个进行时态,这一进行时中,需要的是我们的行动。行动,就是最好的证明,就是最好的为母校添光彩的方式!
最后,就是现在,就是这里,让我们一起立下铮铮誓言:惜时如金,永不彷徨;自尊自律,遵守规章;自信自强,拼搏向上!请母校相信,我们一定能够创造辉煌!谢谢大家。
服务主题演讲稿篇2
各位领导、各位评委、来宾们、朋友们:
大家好!
在当今酒店市场竞争激烈的情景下,微笑服务,则是一个人内心真诚的外露,是自身文化素质和礼貌修养的体现,更是对客人尊重与热情的体现。它不但能够产生良好的经济效益,并且还能够创造无价的社会效益。
坚持微笑,一能够调节情绪;二能够消除隔阂;三能够获取回报;四有益身心健康。
要使自我立于不败,更有发展,让顾客满意是根本指向,而发自内心的微笑,是竞争顾客的最基本最有效的法宝。在沃尔顿家族中,每一天最重要的事情便是询问营业员:“今日你对顾客微笑了吗?”微笑造就了百年沃尔顿。
一个亲切的笑容,能缩短客户和我们之间的距离,客户就会对我们产生信赖并且认同,一个亲切的笑容能够带给客户良好的感受,也就赢得了客户的尊重。
记得有一次我在网上看过一份报导,美国一位老太太在一家日杂店购买了许多商品后遇到了店老板,老太太说:“我已经12年没到你的店来了,12年前,我每周都要到你的店买东西。可是,有一天,一位店员态度实在糟糕,所以我就到其他店购买商品了……”老板听完,赶快道歉。老太太走后,老板算了一笔账:如果老太太每周在店里消费25美元,那么,12年就是1。56万美元。而这仅仅是因为缺少了一个微笑。由此可见微笑的重要性。态度对于服务行业来说至关重要,服务态度决定服务质量,而服务质量的好坏直接影响着企业的利益。微笑服务实际上是企业员工竭诚为顾客服务的一种态度,如果企业的所有员工都能够具备这种态度,那么它为企业所创造的价值将是惊人的。
服务无处不在,服务无时不在,我们不仅仅要服务我们的客户,还要服务我们的公司、我们的同事、以及需要我们服务的每一个人。让服务成为一种习惯,成为我们生活中不可缺少的一部分。
在服务行业中,微笑是不容忽视的一个重要举动。微笑能够缩短人与人之间的距离,它首先能够体现你是友好的;其次,它能体现你是愿意为顾客服务的;它能够体现顾客至上,让宾客有种宾至如归的感觉。虽然微笑是取决于服务好坏的首要因素,可是其次你必须要熟悉你的业务,这样才能让客人满意。
微笑,是一种光,一种吸引,一种发动。它使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦,使自我充满信心。
假如生活里没有微笑,饭会馊,酒会酸,人与人之间将竖起厚厚的盾牌,而心灵将在壕堑里蹀行。
微笑愉悦心灵,恰到好处的微笑既是一种含蓄,也是一种表达,既是一种单纯,也是一种丰富,既是出于礼貌,更是发自内心。
生活中我始终让微笑伴随着我,迎接每一个日出日落。
美丽的微笑是越过人与人之间栅栏的捷径,是单调工作氛围中的一股清新剂。
服务主题演讲稿篇3
尊敬的各位评委老师、各位领导、各位来宾:
大家好!
我是客运公司职工xxx,非常高兴也非常荣幸能够参加本次演讲比赛。今天我为大家演讲的主题是坚定信念,全心全意为人发服务,群策群力,争当客运服务之星。
自从我市x月x日启动党的群众路线教育实践活动,我们公司也掀起了一场以xxx总经理为核心自上而下认真学习党的群众路线教育实践活动的热潮。x月x日上午,全司上下一心以张思德为榜样,学习焦裕禄精神,确立了坚持走群众路线是我们的生命线和根本工作路线,是客运事业赖以生存并不断取得发展的重要法宝。我们对于自身所肩负的使命、责任与担当作了深刻认识,对于客运事业发展所面临的困难、挑战和风险作了清醒判断,虽然我司的站场建设取得了一定成绩,在规范客运市场上打击非法营运和排查事故隐患维护了安全畅通的经营秩序,但对人民群众的愿望、要求和期待的积极响应于我们更是一种提高、一种进步,我们更需要一起用高度的思想、提升的境界来进一步凝聚人心、凝聚力量!
一切为了群众,一切依靠群众,我们一定要走群众路线,从群众中来,到群众中去,全心全意为人民服务。我们一定会明确自己岗位的职责与义务,常照镜子,正衣冠,洗洗澡,治治病,密切联系群众,树立为民、务实、清廉形象,我们也一定会把基础工作做好,提高服务质量,群策群力,为客运事业在市场竞争中取得生存与发展而开展批评与自我批评,从班组长到各个管理阶层,明确自己的职责,从自己做起,发挥各个标兵带头作用,用正气正站风,用管理正言行,用微笑赢服务,从而聚民心,合民意,促发展,争佳绩!
浪淘沙漫,去弱留强,历史的长河,淘不尽英雄的故事;岁月的长风,吹不尽倾城的功绩。新的时期里,我们每位客运人都应清清楚楚看昨天,扎扎实实抓今天,高高兴兴看明天,即使我是一只萤火虫,也要努力为群众发一丝光和亮啊!我们要向昨天要经验与教训,向今天要成果,向明天要动力,凭着自强的精神,密切联系群众,以高尚的人格形成文明的客运之风,以真诚的付出赢得和谐而又富有阳光的笑脸,以辛勤务实的汗水和努力来提升我们的服务指标,我相信我们能行,我相信我们可以,因为我们有活力,因为我们有激情!让我们以成功的喜悦来争当一颗服务之星,谱写我们辉煌与灿烂的人生!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
服务主题演讲稿篇4
各位尊敬的领导,同事们:
大家好!
我叫张婷,今年27岁,是我们萧氏茶叶集团普普通通的一名员工,我今日的演讲题目是:用微笑服务用心创造满意100百分。
自从加入萧氏茶叶的第一天到目前,我一向感到无比的骄傲和自豪,这是一个充满活力,不断进取的集团公司,有高瞻远瞩,英明果敢的领导层,有兢兢业业,务实能干,吃苦耐劳的普通员工,并且有一支我们自我的技术精湛,产品研发的团队,公司坚持以为茶客,茶农,茶业的三为为宗旨,以科技创新为支柱,公司自1999年成立以来,不断的发展壮大,20xx年位居茶业行业第5名,此刻已经成为全国同行业中的佼佼者,作为公司的一员,个人的业务素质和业务水平直接影响到公司的整体形象和利益,我时刻都在要求自我好好学习业务知识不断提高自我的业务水平,用微笑服务,用心经营是我作为一名一线销售员工对自我的基本要求,任何时候用微笑服务用心经营都是衡量一个销售人员的标准,任何时候都要把客户当做是自我身边的亲人和朋友,把客户的利益放在首位,想客户之所想,急客户之所急,我时刻提醒自我要用微笑服务,用心经营来温暖客户的心,仅有这样才能感动身边的客户和朋友,仅有用我的真诚和微笑服务来创造让客户满意的100分,当然我也是一名普通的一线销售人员,工作中同样有甜有酸,我们服务的客户各种各样类型的都有,得到过客户表扬,也挨过客户批评,把自我的嗓子说哑都是常事,心里有了委屈只能自我偷偷的哭
,可是委屈归委屈,我的工作决定是我服务于客户的,客户永远是对的,客户就是上帝,仅有客户的满意才是对我工作的肯定,我每一天认真工作,以累为荣以苦为乐,越是艰苦的地方越能锻炼人的意志,越是使人感到工作的充实,这一切使我的思想得到了升华,从此让我感受到工作的单调和艰苦不是一种负担,而是对我的激励和鞭策。
‘山林追求高俊,大海追求奔腾’而我追求的是用我的微笑服务来赢得客户的满意,我每一天应对的客户大多都不认识,那里面有着很多潜在的'消费人群,虽然和他们很陌生,也要用微笑的态度用祥和的语言和客户拉近距离,毕竟人与人之间的真挚感情却是真实的存在的,用微笑服务,用爱心去创造去感动客户是我的座右铭,有付出就会有收获,记得有一天,天空下着好大好大的雨,我们店里的顾客很少,我看到店门外站着一位先生在避雨,就拉开店门微笑着对那位先生说;你好先生,外面雨大有风很冷,你请到我们店里避一避雨吧,那位先生说‘可是我不是买茶叶的,也能进来吗’我微笑着说‘没有关系,你请进’先生进来落座后,我又很快微笑着给她送上一杯暖暖的茶水,对那位先生说‘先生,请你免费品尝我们萧氏茶叶,很好的’当时那位先生就十分感动,对我说,姑娘,此刻社会上有很多的公司有很多的员工,可是像你这样这么有爱心有职责心的优秀员工可不多,今日虽然我是来避雨不是买茶叶的,可是今日就冲你这种微笑服务的态度,我也要买你们萧氏茶叶。雨停了,先生起身离开时付款买了我们二十斤的萧氏茶叶,说回去分发给他的工人,让他们的工人也要向我学习,走到门外时还对我说。姑娘,好好工作,以后我还会来买你们萧
氏茶叶的。从这件事情上让我看到了用微笑服务,用真诚的心才能赢得客户的满意,才能打开客户的心。
在今后的工作中,我要树立更高的目标,做公司中的销售员工,的销售员工就是我要求自我拥有高尚品德,富有诚心,爱心和职责心,在工作中要戒骄戒躁,向身边的同事虚心学习,取长补短,我会尽我的绵薄之力用我的真诚用我的微笑服务来创造更多客户的满意,为公司创造更多的利益,我相信在我们萧氏茶叶集团领导这面旗帜的正确指引下,我们公司的明天会更加辉煌,必须是行业中领跑者,必须是行业中精英。
我的演讲讲完了,多谢大家,多谢大家的支持。
服务主题演讲稿篇5
上周,在回家的路上,我无意间听到路边歇息的两个环卫工人在闲聊。矮个儿的环卫工人说:“搞移风易俗以后,大吃大喝、大操大办的少了,我们辖区的生活垃圾也少了不少!”另一个高个儿回应道:“那当然了。最明显的是今年的‘七月半’,烧纸放炮的人少了,那成堆的炮纸灰也不见了。”
其实让我感受最深的还是我场的老党员皮连华。以前还没开展移风易俗时,她就觉得喜事应该是高兴的,不应该带来烦恼,不能因面子问题就讲排场,铺张比浪费。这是社会的“负能量”。今年她喜得曾孙,家人提出要操办满岁宴,她因反对与家人闹得很不开心,儿媳也因为她不办酒席的做法误解了她。皮连华通过各个击破的方式,先跟丈夫和儿子分析了当前“刹人情歪风、治婚丧陋习”活动的开展情况,取得理解。并邀请新河渔场红白理事会成员一起做儿媳的思想工作,几经周折,最后在皮连华丈夫和儿子一同的配合下,儿媳最终理解并支持她。
公序良俗,良在和谐;良俗之源,重在引导。近年来,全区上下掀起“刹人情歪风”“治陋习·树新风”、建设新农村等活动,新风尚新举措精采纷呈,好典型好事例层出不穷。良好的社会“新风”逐渐形成,似利剑,斩断束缚我们手脚的藤藤蔓蔓;似良药,祛除让我们劳心费力的枝枝叶叶;更似清风,拂去所有社会上的沉疴,留给君山遍地澄澈。
“君山美景看不尽,唯有新风扑面来”。朋友们,我相信,只有党员干部带起来、青年团员跟上来、五老协会干起来,社会全员动起来,我们才能摒弃陈规陋习,共树文明新风。让我们不忘初心,携手同行,共同开创君山文明新风尚。
服务主题演讲稿篇6
人生三大事――金榜题名时、洞房花烛夜、他乡遇故知,可见我们中国人有多在乎这三件事。所以大家误以为:大办升学宴代表了父母对孩子的“爱”;高额聘礼代表了丈夫对妻子的“爱”;满桌海鲜野味代表了对朋友的“爱”;这实际是我们对“爱”的误解,让“爱”变了味。“历览前贤多少事,成由勤俭败由奢” 这样做不仅仅是铺张浪费,也让你身边的人背上了“人情债”,可见这是把双重利剑,
结婚是大喜事,宴请亲朋好友庆贺无可厚非。拿我自己举例,我与丈夫的婚礼是在老家农村办的,没有繁花似锦的婚庆,也没有复杂的跪拜礼节,我们拒绝铺张浪费,拒绝攀比婚庆。其实,年轻的夫妻大可以通过旅行结婚、参加集体婚礼等新方式来简化流程,让“爱”更加纯粹。
打记事起,从除夕到正月十五,烟花炮竹要放上半个月,特别是吃年夜饭的时候,噪声让家人的交流只能靠手语。父亲说烟花虽美却污染大气,炮竹热闹却又脏又吵,所以我们家过年从来没有放过一次烟花。近几年,在家过年,却几乎听不到炮声,这与国家严格控制和老百姓思想认识提高是分不开的。
每年清明,母亲都会带我回乡下到外婆坟前放炮烧纸。有一年,对面整个山头因烧纸引发火灾,吓得我们全都往山下跑。当时对这样的行为非常不理解,妈妈告诉我,这是习俗。今年,清明节回去,妈妈没有买炮和纸,只是在埋葬外婆的山上散步,在坟前要我女儿叫“太姥姥”。舅妈则做上几个外婆生前爱吃的家常菜,一大家子默默地缅怀。舅妈说,现在农村都不售卖烟花炮竹了,到处都在宣传新思想,久而久之大家也都摒弃了那些陈规陋习。其实想一想,自己也轻松了很多,往年写冥钱纸包都得写上一两天。
作为一名农村宣传工作者,我目睹了这几年的变化,从铺张浪费到文明新风,用一束鲜花、一条短信、一杯清茶、一句问候来表达贺意、增进感情的生活方式得到了认可。人们用文明风尚表达“爱”,让乡风民风变得更美起来!