为了培养我们独立思考问题的能力,一定要认真写体会,大家应该都知道心得体会是记录我们内心感悟的文章,团子范文网小编今天就为您带来了读以奋斗者为本心得体会6篇,相信一定会对你有所帮助。
读以奋斗者为本心得体会篇1
起初,刚拿到这本书翻阅时,书中长篇累牍的摘抄以往管理活动文件中零零散散的段落,有点不知所云,但当你真正了解华为的奋斗历程,企业文化,就会感同身受。我认为这本书需要结合我们实际工作中所遇到的问题不断细细品读,因为它承载着华为二十年来摸爬滚打总结出来的企业管理经验,其中有很多内容值得学习和参考,《论语》中有一句话,是这样说的:“温故而知新,可以为师矣。”我相信,在不同的时段阅读会有不一样的感受。
本书分为上篇和下篇,上篇讲“价值创造、评价与分配”,就是如何分好钱;下篇讲干部政策,就是如何管好干部。关于这一类别的书籍我是第一次接触到。导语一开始就抛出问题:企业最低纲领是什么?在后文中这个问题也有出现。对于任何一个企业而言,就是活下去,并且长期活下去……我们要去积极寻找活下去的理由和活下去的价值,活下去的基础即是不断提升核心竞争力。活下去,看似简单,实则是最根本最原始的战略。其实,任何企业的最终目的都是要活下去,只有活下来了,才能谈赢利,对于我们每一个人而言,只有把每项工作做好,才能为企业持续发展添加动力,并且创造价值。那么什么是价值?用经济学的术语表述,价值表现为企业现实的获利能力和未来潜在获得能力的贴现;朴素易懂的衡量企业价值,企业长期有效增长。对于个人而言,怎样为企业创造价值,首先应该具备过硬的专业素质,其次,有切实可行的理想,并将其付诸实践行动,最后要有坚韧不拔的精神和顽强的信念作为支撑。
原本,我对华为公司的了解还停留在它是全球通信设备产业的领先企业,至于它的企业文化以及服务理念,我了解甚少。读过本书我才恍然大悟,华为正是以奋斗者为本、长期艰苦奋斗,才因此而不断壮大。以奋斗者为本,服务对象始终是围绕客户,我们不要想着从客户身上得到什么,而更多的是怎样做才能让客户满意。因此,在价值的创造问题上有一个悖论:越是从利己的动机出发,越是达不到利己的目的;相反,越是从利他的动机出发,反而越使自己活的更好。所以,想要企业长久的发展下去,我们必须忠实的服务好自己的客户。
“幸福是奋斗出来的!”没有谁会希望自己的一生碌碌无为,都想逆流而上,在这个过程中,自己还达不到理想的境界时,别忘了脚踏实地,艰苦奋斗!前不久,我行194名金融村官正式奔赴乡村一线,架起了银行服务地方经济、服务三农的桥梁和纽带,让金融服务进一步下沉,前移到乡村、前移到农户。作为其中的一员,我将义无反顾投身到这项伟大的事业中,怀着初心和使命,用自己的脚步丈量大街小巷、田间地头,为老百姓送去包含农商情怀与温度的优质金融服务。
读以奋斗者为本心得体会篇2
“奋斗”是什么?华为的定义是:为客户创造价值的任何微小活动,以及在劳动的准备过程中,为充实提高自己而做的努力。作为鑫电人的我认为:奋斗就是为了公司大目标“百年鑫电”及小目标“年度方针指标”,去尽心做好本职工作,尽力发现工作中的问题,提出建议并协助解决问题,最终达到完成甚至超额完成任务指标的过程。
知道了什么是奋斗,那大家会问:我为什么要奋斗?奋斗会给我带来什么好处?
我个人认为:通过努力和奋斗可以磨炼出个人坚强的意志和积极进取的职业素养;可以取得较好的工作业绩,同时也会获得领导的认可及晋升机会;可以得到稳定的收入并提高生活品质,营造一个和谐、温馨、舒适、美满的家的氛围。最终实现像我们鑫电的企业精神描述的一样:快乐工作、幸福生活!
要想达到“快乐工作、幸福生活!”,我们该怎么做?我们就要“奋斗”,先为公司能生存下去完成当年指标去“奋斗”,再为“百年鑫电”而奋斗。
让客户满意是生存基础,让股东满意投资的目的,让贡献者满意是持续发展的'推动力。
公司要生存和发展我们就从以下几点去工作奋斗:
1、遵循自然法则,社会法则,国家法规,建立经营管理制度,将管理职业化、流程化才能使技术、人才、资金发挥最大潜能。
2、制定围绕公司目标来分解和贯彻的绩效考核标准,评价系统要合理,评价标准必须是客观的,公正的。
3、所有员工都尽心、尽力地“以顾客利益为核心,以顾客和市场需求为导向”努力工作为客户和公司创造价值。服务好所有“顾客”,这里的顾客包含:读后感·公司对外的顾客;公司内部门之间的顾客(如:营销部是生产部的顾客,生产部是供应部的顾客,供应部是财务部的顾客等等)部门内部的顾客(如护套工序是成缆工序的顾客,成缆工序是绝缘工序的顾客等等)。
4、资源会枯竭,唯有文化才生生不息,公司要以精神文明促进物质文明。公司的企业文化要围绕具有商业的价值和利益的目标来实现,人力资源体系就是要做到,如何导向员工去奋斗,促进千百个雷锋不断成长,不让雷锋吃亏。
5、工资分配应按“以岗定级,以级立薪,人岗匹配,易岗易薪”原则。发展机会的分配,向奋斗者和成功团队倾斜,要有客观公平的晋升机制以勉造成奋斗者失去奋斗目标,每个员工通过努力工作,都能在工作中学习进步,都有可能获得职务和任职资格的晋升;在职务上要有公平竞争的机制,推行能上能下的干部机制,对有突出才干和突出贡献者实现破格晋升。要制定透明的奖励方案,稳定奖金政策,形成自我激励的和自我约束的可持续发展机制,这样能吸引有能力的人才加入参与,达到提高公司的效益。
读以奋斗者为本心得体会篇3
不知不觉中,我们已经从“资本”时代转到了“知本”时代,这种转变个人是非常喜欢的,因为资本是有限的,而知本是无限的,而知本显得更公平。这个时代瞬息万变,现在的企业不是讲千古,而更多的是在讲生存,如何生存,如何更好生存是现在企业一直在思考和行动的问题,企业在激烈的市场竞争中生存下去,靠的是我们双手,靠的是我们迪森人。
我们要生存,要让我们迪森每个人能在“迪森号”船上乘风破浪,稳步前进,利润是我们唯一的救命稻草。我们必须明白我们的奋斗目标,明确每个人身上的责任,坚定我们的行为,让我们能生存得更好。
还记得进公司学习的时候谈到:“我是谁?我从哪里来?我要到哪里去?”对这段话我记忆非常深,可以说已经深深地映在了我的脑海,我也经常这样问我自己。对公司来说,我们的生存底线就是的生命线,怎么来牢牢把握这生命线?是利润,这就是我们赖以生存的底线,可是利润从那里来,我们是一个服务型的企业,利润当然是从客户来,所以我们所做的就得以客户为中心,怎么做到以客户为中心?我们有那么多部门,如何去协调工作?如何去整合我们的人、机、物料?只有一个东西,那就是管理,一套有效的、系统化的、制度化的管理。只有搞出这样一个管理模式,我们才能稳步推进,公司才能健康发展,才能不因为个别因素而出现问题。因此以客户为中心成了我们这个管理活动的底线,公司所有的管理行动必须以这为向导。
如何去制定一套标准化的管理制度,这给现在的企业提出了很棘手的问题,这是一个挑战,非常困难,但我们必须去做,因为没有人会替我们做。华为这方面做得很好,走在那整个中国管理模式的前面,可以说已经成为了华人企业的一个标杆。现在经常听到很多企业在谈转型。其实转型是非常痛苦的,风险非常大,只有到一个公司发展不下去的时候,才可能去接受这最后的一搏。
为什么会出现这种问题,其实可以看到这类企业曾经也是非常不错的企业,为什么会走到这地步,其最主要得原因就是没有形成体系,往往更多的时候是根据领导者的意识模式发展,如果换领导或者其他什么变动,公司发展就会产生波动,出现各种各样不确定因素,简单的说就是个人崇拜。而不是文化崇敬。一个公司的企业文化就是宗旨,一个好的宗旨,才能指导一个公司顺利交接、传出,而不是挣扎的生存。
好的企业文化,管理模式教给企业人员的是生存技能,而不是技术,企业员工要成为处理公司事物的能手,而不是工具的使用者。为什么我们几千年古老的哲学到现在还那么适用,为什么我们见到书店里面的一些管理的畅销书会过时,其中区别就在一个是方法论,一个是技术论。方法可以随事物的发展而发展,而技术必将被取代。一条船在大海上航行,突然大方向改变航向必然会翻船,但如果我们不适时调整,我们也不可能到这我们的目的地。所以变才是永远的不变。我们不要巨变,但我们要适时改变,我们要顺应时代的发展,依时而谋,依势而动,就像现在人们常说位置选对了猪都会飞。
一个公司的发展,取决于公司的管理,一个成功的管理,取决于人力资源的管理。制度人来定,制度定下来是要人去执行。人是核心。希望我们能迪森能越来越好,加油!
读以奋斗者为本心得体会篇4
黄卫伟先生主编的《以奋斗者为本》,是一本关于华为二十年来艰苦奋斗探索经验分享的企业管理经典之书,读完感触颇多,并认为此书值得安通服培训分公司全体员工反复品读借鉴。下面,结合学习并围绕本书要点谈谈自己的四点心得。
一、“以奋斗者为本”
通过学习与分析,对“以奋斗者为本”六大基本要点概括如下:一是企业人力资源和干部管理的制度、政策都是以奋斗者来定位的,各项工作都紧紧围绕和聚焦在奋斗者群体上;二是只有奋斗者才是企业的真正财富,华为推崇的就是以奋斗者为本的文化体系;三是员工奋斗的动力是为了他和家人过体面的生活,主观上为自己,客观上为国家为人民;四是以奋斗者为本一定要有制度保障,必须用“不让雷锋吃亏”的理念夯实企业文化的基石;五是以奋斗者为本在分配激励上要向奋斗者倾斜,提倡拉大差距,奖励无上限;六是干部提拔更要向奋斗者倾斜,突出贡献者可以破格晋升。
二、为客户创值
为客户创值是公司存在唯一理由。在价值创造问题上,存在一个观点:越是从利己的动机出发,越是达不到利己的目的;相反,越是从利他的动机出发,反而越使自己获得更好。正是基于对这一观点的理解,才有了华为对自己存在理由的定位,华为公司一切工作致力于为客户创值。我认为,为客户创值也应是安通服培训分公司存在的唯一理由。
三、选、用、育、留、淘
华为的人力资源工作可以概括为“选、用、育、留、淘”。
“选”即为内、外部招聘,华为在招聘上的原则是寻找同路人、合伙人,寻找最优秀的人才。“用”是在招聘到人才后给予其锻炼的机会,“60%的能力提升是在实践中实现”。“育”体现在为员工提供不同层面不同类型的培训,既包括企业文化理念方面的,也包括管理和业务方面的。“留”是不断完善激励机制和内部管理制度。“淘”就是大浪淘沙。摒弃庸才、懒才,筛选出“明星”、“金子”。这些人才机制让华为麾下“牛人”汇集,为企业转型发展做出卓越贡献。
四、反思与改进
反思安通服培训分公司,我们也要积极吸收华为公司“以人为本”理念,改进客户感知和员工感知,关注并合理满足客户和员工需求;切实秉承“为客户创值是通服存在的唯一理由”理念,改进公司管理,改进部门、流程、团队、人员效能;积极做好选、用、育、留、淘工作,改进人力资源管理效能,为安通服培训分公司发展提供人才动力和智力支持。
总之,全体员工要积极学习,拥抱变化,践行以奋斗者为本理念,为客户利益最大化而创值工作,为实现安通服培训分公司十三五发展目标而努力奋斗!
读以奋斗者为本心得体会篇5
?以奋斗者为本》一书的序言也提到,华为公司是一个重视继承的公司。“从1996年开始起草《华为公司基本法》,到今天起草《华为公司人力资源管理纲要》,其目的一是要对自己的管理理念和政策进行系统的整理,温故而知新;二是要摆脱对人的依赖,提高管理体系的继承性。继承是为了更有效的创新。”
书的扉页,是一段任正非的话:资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的。华为没有可以依存的自然资源,唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……
“把这句话放到《以奋斗者为本》的扉页上,是希望通过这句话告诉中国人,中国的自然资源其实是有限的,靠经营自然资源,中国在世界上没有出路。中国最丰富的资源是人力资源,中国要靠经营人力资源在世界上获得领先地位。”对于为何选择华为的核心价值观之一“以奋斗者为本”作为本书书名,黄卫伟老师如是说。
?以奋斗者为本》分为上、下两篇。上篇为《价值卷》,下篇为《干部卷》。《价值卷》分为全力创造价值、正确评价价值与合理分配价值三章。《干部卷》的结构体现了华为公司干部管理的体系和优先次序,重点内容包括干部的使命与责任,对干部的要求,干部的选拔与配备,干部的使用与管理,干部队伍建设等;其中干部队伍建设是华为公司人力资源管理最具特色的领域之一,也是倾注精力最多的领域。
读以奋斗者为本心得体会篇6
根据分公司统一要求,近期读完《以客户为中心》以及《以奋斗者为本》,两本书分别介绍了华为的业务管理以及人力资源管理创新理念,作为业务部门一员,感受颇深,受益匪浅,下面结合自身的日常工作并围绕“以客户为中心”话题,谈谈自己的几点感受:
一、核心价值观
整本书给我印象最深的就是价值主张,一个企业要想在激烈的竞争中处于不败之地,就必须要有核心竞争力,华为从一个小企业逐步成长为具有国际竞争力的行业标杆,正是来自于它的核心竞争力,除了产品质量以及核心技术,更重要的是源自于它的核心价值观,即以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗。华为公司的`目标就是:为客户服务,就要为客户创造价值,只有客户成功,才有华为的成功。
二、质量是生命
?以客户为中心》中生动地提及,“全世界只有客户对我们最好,他们给我们钱,为什么我们不对给我们钱的人好一点呢?”我们如何才能真正做到对顾客好呢?那就是要提供好的产品,产品质量是一个企业生存的基础,是国际市场竞争的入场券。客户是依据产品和服务的质量决定是否接受和信赖一家企业。为客户服务是一个企业存在的唯一理由,也是生存下去的唯一基础。我们企业在产品质量方面具有国际领先的优势,作为世界五百强企业,中国石化集团公司2010年就发布了“质量永远领先一步”的质量方针、“质优量足、客户满意”的质量目标。并切实履行“每一滴油都是承诺”的社会责任,以油品数质量管理为切入点,进一步落实责任,细化措施,全面排查数质量风险,确保销售油品质优量足。我们泰州的溱湖油库作为我们的油品库存保障部门,从油品管输、检验、发货等环节,层层把关,为客户提供放心、优质的油品。
三、加强客户服务
有了好的产品是不是就能得到客户的充分认可呢?那当然还要提供良好的服务,华为文化的特征就是服务文化,因为只有服务才能换来商业利益。目前泰州成品油市场需求缩减,区域市场在中石油、中海油一体化项目(东联化工)以及山东地炼的冲击下,竞争异常激烈,在油品质量和价格相差不大的前提下,如何才能赢得客户,那就要看我们的服务质量。如何提高我们的服务质量呢?
1、客户细分,有的放矢
不同的客户有其不同的需求,因此客户经理要对现有客户进行梳理细分,按照重点客户保市场份额,中小客户提毛利的原则。加大重点客户、核心客户上门走访、沟通力度,对大客户要坚持“一户一价,有量有价”。对中小企业客户,要及时了解客户的生产经营状况,结合已售未提的变化,掌握客户的补库需求,并及时提醒客户,来保证每日基本量的稳定,做好客户的产品管家。
2、 强化团队建设
首先要加强客户经理队伍建设,提高客户经理业务能力和服务意识。客户经理是联系大客户的纽带和桥梁,要时刻从客户的角度出发思考问题,为客户提供优质的服务,做实客户走访,及时掌握客户的生产经营状况,及时将分公司的优惠政策以及营销活动传达到位,并有针对性的引导客户采购,从而实现双赢的效果。
3、创新是发展的不竭动力
世界上唯一不变的就是变化,这是英特尔公司总裁的名言。没有创新,华为在高科技行业中生存下去几乎是不可能的,一个公司无论大小都要敢于去创新,华为自始至终以实现客户的价值为经营管理的理念,围绕这个中心,为提升企业核心竞争力,进行不懈的及时创新与管理创新。在实践中我们体会到,只有不断的创新,才能持续提高企业的核心竞争力,只有提高核心竞争力,才能在技术日新月异、竞争日趋激烈的社会中生存下去。
“以客户为中心”听起来很容易,做起来却很难,如果我们能聚焦客户需求,抓住客户的痛点,真正做到以客户为中心,那么成就客户的同时,也成就了我们自己。