只有将工作报告写完善，我们才能记录工作内容，很多人都是可以将工作中的优点记录在工作报告中的，下面是团子范文网小编为您分享的应急工作报告最新6篇，感谢您的参阅。
应急工作报告篇1
我局地震应急工作在县政府的正确领导和县防震减灾局的具体指导下，严格按照“预防为主，防御与救助相结合”的工作方针，积极开展了防震减灾的.各项工作，并对照地震应急工作自查的内容，进行了认真自查，现将有关情况汇报如下：
一、加强组织领导，成立应急救援队伍
1．为加强地震应急工作的领导，我局成立了抗震救灾工作领导小组。组长由水务局局长夏xx担任，副组长由党组书记邱xx和王xx、彭xx、包xx三位副局长担任，成员为防汛办、办公室、水利水保股、计财股、水资源股、供排水股以及下属各企事业单位负责人。
2．成立了xx县水务局地震应急救援队。主要由局机关、河道闸坝管理所、水务投资有限公司工作人员组成，共15人。为我县水务系统地震应急工作打下了良好基础。
二、提高认识，加强学习
1．地震应急工作对防范和最大限度减轻地震灾害对水利工程的影响具有重大意义，我局将防震减灾工作列入单位工作计划，进行安排部署，并落实地震应急车辆和工作经费。
2．在局机关工作会上，局领导带领全体机关干部集中学习《xx省防震减灾条例》（新修订）等防震减灾相关法律法规，传达相关会议精神，提高全体人员的地震应急意识和救援常识。
三、制定应急预案，完善制度建设
为确保我局地震应急管理工作落到实处，根据《xx省防震减灾条例》和县级相关xx件要求，我局制定了《xx县水务局地震应急预案》，充分作好水务系统地震救灾救援工作。
为提高地震应急救援响应速度和熟练程度，我局制定了《xx县水务局地震应急演练计划》；为规范救援队伍管理，制定了《xx县水务局地震应急救援队工作管理制度》。
四、明确重点，认真自查
认真开展落实地震应急自查工作，对水务基础设施进行安全排查，确保地震应急各项工作的落实。组织人员对县内主要水库、堤防等水务基础设施进行安全排查，对安全隐患进行勘测排险、抢修、维护，对可能发生或者已经发生的次生灾害采取紧急处置措施，加强监测、控制，防止灾害蔓延、扩散。
我局严格按照地震应急工作检查的内容和要求，认真逐项自查，积极查漏补缺，发挥优势，夯实我县水务系统地震应急工作基础，努力提高实效。
应急工作报告篇2
20__年这一年来，在市应急办的指导下，围绕“一案三制”建设的总体要求，深入推进应急管理工作，在县委、县政府的领导下，紧紧围绕全县“实施五大推进、提升内涵发展、为跻身中部百强县而努力奋斗”的工作中心，为纵深推进“二四六”发展战略，充分发挥服务协调作用，用心开展社会管理创新，不断完善工作机制，妥善处置突发公共事件，加强应急平台建设。现将全年工作总结如下：
一、20__年工作总体评价
进一步健全了应急预案体系建设，完善了应急管理预案。不断完善应急管理突发事件的预警、监测等机制，从而牢固树立危机意识、职责意识和服务意识。同时加强了特殊行业应急演练，各主要部门和特殊岗位各自进行了不小于2次的专业应急演练和培训。民政局还组织各乡镇民政助理员赴省参加了自然灾害信息鉴定员的培训，系统的对防灾减灾救灾政策进行了学习，提高了应急管理队伍的素质建设。
充分利用电视、网络等媒体以及各个应急宣传活动，广泛宣传应急管理知识，全年宣传活动共悬挂标语200余条，发放《山西省防灾应急手册》等3000余册，发放传单60000余份，个性是针对学校、乡村进行了超多宣传和普及，提高了全民应对突发事件的应急处置潜力。在设置了府西广场、城南生态园、城东森林公园、绛河苑等四个公园广场作为应急避险场所的基础上，进一步完善了避险场所的基础设施、标志牌和指示牌等基础设施。经信局、民政局牵头，协调粮食中心等大中型超市作为应急物资储备点，储备超多的面粉、大米、食用油、简装食品、饮用水等基本生活物资，从而为应急救援带给了物质保障。
二、主要做法与经验
一是明确工作职责、应急响应、处置程序、规章制度、应对措施和各项规定，进一步完善应急管理体系，健全完善总体应急预案和各类专项应急预案，不断修正全县各专项应急预案，提高应急管理的针对性、实用性和可操作性，
二是明确专项指挥部，实行统一领导、综合协调、分类管理、分级负责、属地管理为主的应急管理体制，进一步理顺体制机制，明确职职责务，实现县、乡镇（区）应急管理机构的上下对应。充分发挥乡镇、社区、企事业单位、社会团体和广大人民群众的作用，及时组建各类专业队伍，加强团结协作，加强应急队伍建设，练就应急本领，打造一流应急队伍。我县卫生局在“六种潜力”即：依法行政潜力、快速反应潜力、综合决定潜力、组织协调潜力、规范管理潜力和科学决策潜力的指导下，将有处置公共卫生突发事件丰富经验的人员吸收到应急队伍中，应急卫生队伍已达120人。公安机关专门成立由一把手任总指挥、各科室、所队长任成员的应对处置公共安全突发事件指挥部、规定了指挥部的7项主要工作职责；指挥部下设“疏导教育组、调查取证组、行动处置组、情报信息组、安全保卫组、通信后勤保障组和机动组”等7个行动工作组开展工作。
三是坚持以人为本，把保障群众生命财产安全作为防灾减灾的首要任务，最大程度地减少各种灾害造成的人员伤亡和对社会经济发展的危害。应对灾害，科学防御，做好应急处置与救援工作。个性是根据不一样灾种特点，采取针对性应对措施，预防和减轻灾害发生。11月20日我县在禹王路成功举行了一场大型的突发事件应急处理综合演练，此次演练设置了四个科目《道路旅客运输突发事件紧急处置》、《道路货物运输车辆故障维修救援》、《危险品运输车辆突发事件紧急处置》、《执行政府命令组织大型货运车队抢运电力保障煤、组织客运车辆转运人民群众》，有十家运输行业企业参加助演，投入车辆60余部，参演人员500余人，在演练过程中，及时协调各相关部门进行现场救助，做到了迅速、及时、科学的处置和救援，增强了应对突发事件的应急处置潜力，完善了应急处置的各方面的技能。
四是始终坚持“准确研判、快速反应、及时上报、狠抓落实”的处置突发事件原则，在各乡镇各村都设灾害信息员，针对于突发公共事件的发生，安排应急人员迅速到岗，及时启动应急预案，迅速开展先期处置，信息报告、事故调查处理等工作，防止发生次生、衍生灾害事件，并做好受影响群众的基本生活保障和事故现场环境评估等工作。在防汛期间，全体人员24小时坚守岗位，每一天收集汇总雨情、汛情、灾情，迅速报告，同时第一时光将领导要求及上级政府的指示、批示传到达各地各部门，综合协调全县防汛抗洪抢险救灾工作。
五是加强值守，及时报送应急信息，明确信息报告职责、报送主体、报告范围、报告时光、报告程序、续报方式和值班要求，严格规范工作程序、信息报告规定和职责追究制，保证了政令畅通。日常值班采取全员轮流值班，县政府领导带班；重大节日值班统一安排值班（带班）领导和值班人员，严格值班制度，要求办理值班业务迅速、准确、及时、圆满，提高应急值守与应急反应潜力，处理好重要事项，认真做好值班记录和交接班工作。坚持实行值班工作定期抽查、通报制度、职责追究制度等，确保24小时电话畅通，做到早发现、早报告、快应对，保证突发事件处理及时、信息报告及时，信息渠道畅通无阻。因特殊状况不能书面报告的先口头报告，再书面报告；资料不完整的，实行续报，全年未出现迟报、漏报、谎报和瞒报现象。
三、存在不足
一年来，我县应急管理工作取得了较好的成绩，但也存在着一些问题和不足：一是应急管理机构成立后，人员还需要进一步充实；二是应急管理工作装备难以有效应对应急事件的处置工作，有待进一步加强；三是应急管理工作专业技术人员缺乏，为适应新形势的应急管理工作，需要进一步研究解决。
四、下一步打算
一是完善协调联动机制，加强机构队伍建设。进一步强化各级应急管理领导机构，充实队伍，提高素质，充分发挥各专业应急指挥机构的作用，切实加强各部门工作的衔接。健全完善监测预警、防范处置等方面的综合协调机制，加强安全生产专业应急救援队伍建设，改善技术装备水平，不断提高快速反应和应急处置潜力。
二是完善应急预案体系，加强培训演练工作。加快推进基层和企事业单位应急预案编制工作，扩大应急预案的覆盖面，着力增强预案的针对性、实用性和可操作性，做好各级各类预案之间的衔接。加强预案的专项演练、综合演练和动态管理，及时做好预案的修订和完善工作。
三是健全投入保障机制，提高物资装备水平。建立健全应急资金保障长效机制，加大防灾抗灾救灾资金投入力度，加快应急体系建设，不断提升综合应急潜力。
应急工作报告篇3
根据《的通知》精神，现将我局关于开展地震应急管理工作的情况自查汇报如下：
20xx年西昌市旅游和文化体育局在市委、市政府和上级业务主管部门的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入落实科学发展观，地震应急准备进一步加强，地震应急能力进一步提高。
一、地震应急工作开展的基本情况
（一）、提高认识，加强领导，夯实了地震应急工作的基础，为进一步做好地震应急工作提供了有力的组织保障。
我局从全面落实科学发展观的高度出发，十分重视防震减灾工作，坚持与旅游文体建设一起抓，保障人民生命财产安全。同时为进一步加强对防震减灾工作的领导，成立了以局长任组长的防震减灾工作领导小组，各股室、下属单位为工作小组，并根据人员变化及时进行了调整。地震应急工作作为防震减灾工作的重要组成部分，领导小组定期听取各工作小组的`汇报，研究地震应急工作，解决工作中存在的困难和问题。对各工作小组震后的责任和任务进行了明确的分工，要求各成员单位牢固树立震情观念，增强责任意识和应急意识，把落实震情和做好地震应急工作作为一项政治任务，切实增强工作的责任感和紧迫感，为我局的地震应急工作奠定了坚实的基础。
（二）、强化地震应急制度建设，大力提高地震应急能力，为地震应急工作的`开展提供了可靠的机制保障。
为加强对全系统应急管理工作的组织领导，积极预防、有效应对和处置地震，促进旅游文化体育事业科学发展、和谐发展、又好又快发展，我局成立了本系统防震减灾应急管理工作领导小组，并制定了领导小组主要职责，局机关高度重视防震减灾的预防工作，制定切实可行的应急预案，要求在突发事件发生后，各有关股室负责人必须坚守岗位，认真履行职责，不得擅自离岗和玩忽职守。给国家和社会公共利益造成损失的，依法追究其法律责任；
对于在抢险救灾工作中做出突出贡献的，应给予一定的奖赏。同时，制定印发了《西昌市旅游和文化体育局防震减灾应急预案》，制作防震减灾工作值班表、设立抢险救灾应急分队人员以备临震时减灾。
（三）、设置应急避难场所。
局机关——地址：西昌市风情园南路（民体园）内避难场地：民族风情园
疏散撤退线路：出民体园往南150米左右到风情园原文化局宿舍——地址：府街36#
避难场地：武警医院空坝
疏散撤退线路：出门往东100米左右到武警医院空坝
文体局宿舍——地址：上顺城街21#
避难场地：大礼堂门前空坝
疏散撤退线路：出门往西30米左右到大礼堂门前空坝
（四）、认真贯彻地震安全性评价法律法规，严格地震行政执法，抗震设防工作实现了新突破。
加强地震行政执法工作，确保重大建设工程符合抗震设防要求，如正在施工的文体中心大楼。对于符合地震安全性评价法规要求的建设工程项目，靠上做工作，向企业负责人宣传地震安全性评价的重要意义，取得他们的支持和配合。
（五）、应急保障措施。
（1）负责督促旅游景区、景点及旅游开发区的主管单位做好地质灾害防治工作；
编制旅游景区、景点重要地质灾害隐患点的'防灾预案地；
组织对旅游景区、景点的地质灾害隐患进行巡查、排查和监管，划定地质灾害危险区域，设立警示标志；
对其管辖范围内的地质灾害进行调查处理。
（2）对群众文化和体育活动场所进行巡查、排查和监管，划定地质灾害不易发区域。
（3）接到地质灾害预报后，要第一时间组织好食品、帐篷、防暑、防寒等物资，由办公室统一发放到各科室和个人。
（4）安排职工观摩演练市里组织的防震减灾应急救援培训。
（5）地质灾害期间，实行24小时值班，利用手机、固定电话、互联网等设施进行联络。在通讯设备受损无法联络时，由办公室派专人负责联络。
（六）、积极开展广泛深入的防震减灾宣传教育活动，为做好地震应急工作营造了良好的社会氛围。
让全系统的干部职工掌握地震应急科学知识，牢固树立居安思危忧患意识，增强心理承受能力，是防震减灾宣传的主要内容之一。我们按照“主动、慎重、科学、有效”的原则，大力开展防震减灾宣传活动。通过宣传，进一步增强干部职工的防震减灾意识。将防震减灾法规、文件及地震有关报刊、资料等让职工阅读了解。
二、存在的主要问题
我局地震应急工作存在的问题主要表现在：
一是由于我局干部职工不是专业地震人员，在开展抢险救灾中可能存在盲点。
二是缺乏地毡监测预报能力。
三是救灾物资装备的储存上，缺乏必要的经费支持。
四是干部职工防震避险与自救互救能力薄弱，有待进一步提高。
一年来，我局的地震应急工作取得了一定成绩，但距上级领导的期望和社会各项事业发展对防震减灾工作的要求还有不小的差距。下一步，我们将以这次应急检查为契机，继续强化地震应急管理。加强地震监测预报能力、地震灾害防御能力和地震应急救援能力建设。加大工作力度，强化工作措施，提高防震减灾工作水平和地震应急反应能力，为促进全市旅游、文化、体育事业和谐发展作出应有贡献。
应急工作报告篇4
为进一步建立健全开发区应急管理体制机制，提高对突发事件的应急处置能力，促进和谐发展，根据潍城区人民政府的应急管理工作要求，开发区应急管理工作在区委、区政府的领导下，立足本辖区实际情况，努力提高应急管理能力，加大重点类型矛盾的应急管理，为保障人民群众生命财产安全和社会稳定作出了一定贡献。
一、加大领导力度，落实工作责任
为进一步做好应急管理工作，结合工作实际，采取了一系列必要措施：一是认真落实主要领导亲自抓、分管领导具体抓、其他成员具体负责的应急管理工作机制，坚持一级抓一级，层层抓落实。二是针对不稳定因素，坚持领导包案制度，对重大问题，明确专人负责协调处理，同时加大督办力度，努力把不稳定因素解决在本辖区，不把矛盾上交和推向社会。三是注重信息收集和报告机制。为扎实做好应急管理工作，防止各类突发事件的发生，确立了“居安思危、防微杜渐、未雨绸缪”的危机意识，开发区机关、村、企业坚持24小时值班制度，机关值班人员对辖区全天的稳定工作情况进行详细登记，重大节日期间、重要敏感时段，主要领导都是亲自带队值班，增强了防突发事件的前瞻性，确保了信息渠道畅通。同时进一步加强了信息的收集工作，管委会、村及企事业单位坚持不稳定因素报告制度，以便及时掌握各种倾向性、苗头性问题，做到早发现、早控制、早采取措施、早化解矛盾。四是有效整合人民调解、信访调处、司法调解、行政调解等维稳资源，开发区成立了综治维稳中心工作站和由退职的老村干部组成的人民调解委员会，班子领导包片，管区干部包村，各村的调委会紧密配合，处理各类矛盾纠纷和不稳定因素时，相互配合，上下联动，充分发挥了桥梁和纽带作用，拓宽了信息渠道，及时获得预警性信息，为有效防止突发性事件发生奠定了基础。
二、营造良好氛围，组织群众参与
充分发挥应急管理宣传舆论导向作用，搞活宣传形式，丰富宣传内容，形成强大声势，推动应急管理工作向纵深发展。结合社会治安综合治理宣传月、法治进单位进村进企业、防汛救灾等工作内容，因地制宜，充分利用广播、墙报、标语、挂图、明白纸等形式，在辖区广泛宣传应急法律法规、预案和预防、避险、自救、互救、减灾等常识，增强了向广大人民群众的责任感和自救互救能力，营造人人参与、个个支持的良好社会氛围。
三、加大重点类型矛盾的应急管理
1、加大对农民工讨薪群体的应急管理工作。
今年，在“两会”、“国庆安保”期间，开发区党工委加大对辖区的20余处建筑工地农民工的应急管理工作。在机关抽调处理业务能力强和政策水平高的'同志组成专项小组，深入一线每一个工地进行了走访，调查摸底，区别不同的情况合理疏导。对家庭困难情绪不稳定的，开发区管委会从就业、扶贫上进行了妥善安置，在思想上作了耐心的工作，使他们生活安定，情绪稳定。对其他重点人员正确运用法律的、经济的、行政的手段加以处理，做到不推、不拖、及时合理解决。由于方法妥当，重点人员的合法权益得到了保护，赢得了群众的理解和支持，防止了矛盾的激化。
2、加大对可能上访的重点人员应急管理工作。
开发区对辖区占地补偿人员进行了摸底排查，制定了上访人员监控一览表，落实“四位一体”包保责任制，明确了具体监管人、具体责任人，做到常见面，常宣传。积极做好信访老户的维稳工作，将上访变为下访，领导干部与工作人员深入到群众中，与信访人员及家人倾心交谈，从实际出发关心他们生产、生活中的困难，得到了理解，消除了心中的疑团。
3、群体性突发事件应急管理工作。
在2010年的工作基础上，不断完善了突发事件应急预案方案。一旦发现群体性突发事件，立即和有关职能部门迅速赶赴现场，按照“宜散不宜聚，宜解不宜结，疏导不误导，淡化不激化”的原则，积极稳妥地及时予以处置，稳定情绪，控制事态，消除影响，在最短的时间内化解矛盾，把危害和影响降到最低限度。
4、加强应急管理机构和应急队伍建设。
一是抓好骨干队伍建设，充分发挥党员、民兵等队伍在应急工作中的骨干作用，建立与人武部应急分队和民兵的应急工作联动机制，加强机关应急队伍建设，充分发挥骨干应急队伍在应急管理工作中的重要作用。二是抓好专业队伍建设，立足于现有的应急救援队伍，整合各类专业救援力量，逐步建立统一高效的专业应急救援体系。三是抓好共青团等志愿者队伍建设，广泛动员社会青年力量，加强应急救援志愿者队伍建设，组织、指导各地、各部门和有关单位根据区域特点、部门职责、行业特点，开展应急救援志愿者队伍招募、培训等工作。
5、开展应急培训和演练。
根据应急管理工作的要求，开发区有计划地聘请了公安、消防、安监、卫生等专业人员，先后组织开展火灾、重大动物疫情、道路安全、危化品使用等各类知识讲座和技能培训，提高了应急救援人员的专业技能和处置能力。按照应对突发公共事件的实战要求，我区高度重视应急演练工作，在演练中落实预案，增强应急处置能力，并在实践中不断修改完善预案。有计划、有组织、分层次地组织开展了突发重大动物疫情应急演练、防火灾、防地震应急疏散演练、抗洪救灾演练、突发交通事故应急演练等各类演练活动。通过演练，检验了预案，有效地提高了各部门应对突发公共事件的实战能力。
四、存在的主要问题
1、专项应急预案和部门及村级应急预案有待进一步完善；
2、应急经费和后勤保障不足；
3、应急队伍建设和农村应急管理示范点建设有待进一步加强。
五、整改措施
1、进一步完善开发区应急预案体系。
进一步抓好各类应急预案的修订、发布和实施工作。按照“内容合法、程序规范、政务公开”的原则，认真做好应急预案的发布与宣传。组织力量编写预案简本、操作手册，收集、整理和编写典型案例。抓好预案的组织实施，有步骤、有重点地推进应急管理工作开展。
2、进一步加强应急机构和队伍建设。
进一步完善全镇应急管理的各类工作机构。加强应急队伍建设，重点抓好骨干队伍、专业队伍、志愿者队伍建设。加强应急救援体系的建设，完善各项保障措施，健全救灾物资储备制度，对一些重点部位、重要行业和重点工程项目，建立完善的预防和应急管理措施，全面提高全社会的抗风险能力。
3、进一步推进预测预警系统、应急指挥信息平台建设。
建立完善突发公共事件预测预警体系，对于一些可以预测的突发公共事件，逐步建立完善预测预警的工作体系。加快应急信息平台建设，以电子政务建设为基础，整合各类信息资源，加强硬件系统与软件系统的同步建设，实现业务系统与技术体系的高度融合，提高信息平台的整体效益。
4、进一步扩大应急管理科普宣传教育。
做好应急管理科普宣教工作，面向群众广泛宣传应急法律法规和预防、避险、自救、互救、减灾等知识，增强人民群众的忧患意识、社会责任意识和自救、互救能力，努力做到应急常识进村、进企业、进学校、进家庭，形成全社会共同正确应对突发公共事件的良好局面。注重加强对中小学生应急知识教育，通过组织观看应急防灾影像资料、专家授课、应急演练等多种形式，提高学生对应急知识和自我救助的理解与运用，通过开展学生带法回家活动，进一步扩大宣传面。增强公众的公共安全防范和社会责任意识，提高公众应对突发公共事件的能力，最大程度地预防突发公共事件并减少损失，保障公众合法权益和生命财产安全。
总之，今年应急管理工作取得了一定成绩，但与领导的要求、群众的期望还有差距。今后，将进一步统一思想，加强领导，完善制度，强化责任，提高水平，通过抓总结提高、抓拓展延伸、抓规范创新、抓检查督促，把应急管理工作做得更好。
应急工作报告篇5
根据县委、县政府文件要求，镇平县移动公司全面开展了应急管理工作，并进行了深入自查，现报告如下：
一、加强应急管理组织领导
镇平移动公司领导高度重视应急管理工作，深刻认识到应急管理工作为各项工作顺利开展提供和谐稳定的环境，为此，结合实际，经镇平移动公司管理层研究决定成立以分公司经理王君超任应急管理工作领导小组组长，副经理汤红伟、李建，经理助理杨朝锋、郭鹏飞任应急管理工作领导小组副组长，各部室管理负责人任成员的应急管理工作领导小组。领导小组下设办公室，杨琳兼任办公室主任，杨琳同志具体负责日常工作的`开展和落实。强化了应急管理“一岗双责”责任制，加强了应急管理的组织与领导。
二、强化应急管理工作值班制度
严格执行值班制度，每天安排了一名带班领导和值班人员进行值班，负责同志保持手机24小时通讯畅通，值班人员进岗到位，落实各项防范措施。要求值班人员增强工作责任意识和大局意识，树立了“值班无小事”的思想。所有值班人员做到了严守值班纪律，做好电话记录和应急管理信息第一时间上传下达工作。
三、加强应急管理知识宣传教育
加强了广大干部职工应急管理知识和基本技能的普及教育，使广大干部、职工掌握应急基本知识和基本技能，采取贴近实际、灵活多样的方式积极宣传普及应急管理知识，每周星期五学习日召集全体机关干部职工集中学习《中华人民共和国突发事件应对法》，不断提高了广大干部职工应急管理责任意识和工作水平。
四、完善突发信息和预防机制
配备了信息员，明确工作职责，规范应急管理信息报送。一是每周对机关防火、用电、防盗及车辆进行一次安全检查，及时整改发现问题，从源头杜绝隐患的产生。二是对机关内部消防安全设施进行了全面检查，及时发现了可能存在的隐患，并购置了一批灭火器材，按要求放置在办公区指定位置，组织全体机关干部学习使用方法及初期火险处理方法。三是做好春节、“五一”、“十一”等节前安全大检查工作，消除安全隐患，夯实安全运行基础。四是实行保安二十四小时值班巡逻制，确保不发生任何安全事故。五是严格执行南阳市移动公司应急通信指挥手机对讲机终端使用管理规定，保障无线通信为我县应急管理工作服务，维护无线通信秩序，合理利用信道资源，最大限度地提高应急通信指挥调度能力和应急突发事件的快速应对能力，确保了对讲机24小时开机，24小时有人值守。
一年以来，在镇平县应急办的指导下，我公司全面完成了应急管理工作各项目标任务。今后将在县应急办的领导下将继续扎
实抓好维稳各项工作，为镇平县通信畅通及网络覆盖稳定保驾护航、为镇平县的健康平稳发展贡献出力量。
应急工作报告篇6
20__年，我局在市委、市政府的坚强领导下，按照市应急办的统一安排和部署，完善应急管理组织和责任体系，科学修编各类专项应急预案，加强应对突发事件队伍教育和培训，妥善处置各类突发公共事件，确保了公共安全和社会稳定。现将有关情况报告如下：
一、加强领导，明确责任，组织保障到位有力
我局在市委、市政府的正确领导下，始终把安全稳定工作放在重要位置，狠抓落实，认真落实“一岗双责”，成立了内江市旅游行业突发事件工作领导小组，由局长符民隆任组长，全面负责突发事件的应急管理和处置工作;局党组书记、副局长吴景理，副局长姬文，局纪检组长王丽等同志任副组长，各科室负责人、各县(区)旅游局局长为成员。领导小组下设应急办、现场救援组、后勤保障组、善后处置组。应急办主任由吴景理同志兼任，负责领导小组的日常工作，现场救援组、后勤保障组、善后处置组分别负责现场救援、后勤保障及善后处置工作。各县(区)旅游局按照属地管理的原则，做好事故的情况汇报和施救等工作。
做到了组织、机构、人员的落实。局领导在突发事件中都能亲赴一线，判断形势，研究方案，确定决策，靠前指挥，为做好突发公共事件应对工作提供了强有力的组织保障。
二、科学编制预案，狠抓落实
为确保我局应急管理工作落到实处，保障我市旅游行业健康、稳定、持续发展，积极有效应对旅游行业突发性事件，根据市政府和省旅游局局的有关要求，结合我市旅游行业实际，我局制定了《内江市旅游系统应对旅游行业突发事件工作预案》，《内江市涉外突发应急预案》，建立健全了组织机构，明确了各自工作职责和具体要求，并根据可能会出现的突发群体性安全事件，制定了相应的处置应对措施，切实维护我市外事、旅游市场环境的安全、稳定和旅游者的生命财产安全。
三、建立健全突发应急事件应对制度
一是实行首问负责制及局领导接待日制。要求热情接待每一位群众，做到“五个一”，即“一张笑脸、一句问候、一声请坐、一杯茶水、一份满意”。并严格按照“来访有记录、来信有答复、处理有反馈”的工作要求，实行开门接访、带案下访解决化解疑难问题。二是建立健全监测制度和预警制度。健全监测网络体系，加强预警信息发布，认真落实防范措施。坚持定期或不定期召开情况分析会，对全系统应对突发事件工作形势及时进行通报，分析矛盾纠纷隐患，研究排查措施，征求意见和建议。通过预防预警工作努力把问题解决在基层、萌芽状态。突发公共事件监测网络体系的不断完善和预测预警能力的有效提高，为及时制订实施相关防范措施提供了准确依据。
四、加强业务培训，提升应急处理能力
我局在认真抓好应对突发事件工作的同时，加强对法律法规的学习。一是对全系统人员进行了业务培训。认真学习《中华人民共和国突发事件应对法》、《内江市突发公共事件总体应急预案》文件精神，重点进行了《信访条例》、《行政许可法》等法律知识和各项业务知识的培训。二是积极参加省、市组织的信访培训班，领导带头，全员参加。通过经常性学习培训，接待和处理工作的能力和水平有了明显提高，实际运用能力进一步增强。三是扎实开展应急演练，针对常发突发公共事件，先后组织开展事故灾难突发事件和社会安全事件突发事件应急处置演练，积累了应急处置经验，提高了应急队伍应急处置能力，提升了应急队伍综合素质。在处理违法案件和旅游、外事、侨务矛盾纠纷中，严格按法律程序操作，该答复的及时答复，该查处的及时查处，有效避免了不作为或乱作为的现象。
五、加强应急值班，畅通信息渠道
为进一步加强应急管理工作，有效预防和应对突发性旅游安全事件发生，我局建立了领导带班的应急值班制度。坚持24小时值班制度，严格执行重大事项报告、登记、交接班制度。同时，为确保信息畅通，我局向社会公布了应急值班电话号码和应急邮箱地址，并定时定期核对干部职工的电话号码，一旦遇到紧急突发事件，立即启动应急机制。
六、认真排查隐患，严防事故发生
全市旅游系统围绕“安全促生产、安全出效益”的要求，紧紧抓住“安全第一，预防为主”这一主线，坚持综合治理的有效措施，以强化市场检查为主线，加强了旅游市场联合监管，着力解决旅游安全生产领域存在的违法、违规违章问题。先后与安监、消防、卫生、质监、交通等部门合作，采取多管齐下、齐抓共管的方式，组织开展了全市旅游行业 “百日安全生产活动”，安全生产“三项行动”及旅游安全专项整治等活动，加大了旅游安全管理力度，做到了各司其职、各负其责、密切配合、联合执法、统一行动，确保了全市旅游安全工作取得了实效。
今年共组织、联合各级各部门开展安全联合检查70余人次、车辆40多台次，主要涉及旅游星级饭店12家、旅行社及分社23家、在元旦、清明、“五一”等小长假和春节、“十一”黄金周等重大节庆期间，对全市涉旅单位安全生产进行了重点抽查。坚持“谁开发、谁负责”，“谁受益、谁负责”，“谁组织、谁负责”的原则，重点对旅游交通、星级饭店消防安全设施、景区(点)游乐设施等场地和部位进行了安全大检查。截止目前，全市旅游系统无安全责任事故发生，促进了全市旅游系统各企业的正常生产。
七、加强宣传工作，夯实应对突发事件工作的群众基??
外事、侨务、旅游法律法规的宣传教育，是外事侨务旅游管理的基础性工作。抓好突发事件化解就要想方设法提高群众的法律意识，使群众对矛盾纠纷问题有正确认识，从而避免群众因对法律、政策的误解而上访，重复访，有效降低上访的“成本”。为此，今年我局从多渠道加大了外事、侨务旅游工作各方面政策的宣传力度。一是充分利用各种宣传日开展多种形式的宣传活动;二是及时编印外事、侨务、旅游法律法规政策汇编数百册发放到各阶层人士手中，供学习留存;三是开通局域网站，公开查询外事、侨务、旅游相关法规政策、规章制度、业务流程等。通过宣传，不断增强广大群众对外事、侨务、旅游法律法规政策意识。
20__年我局应急管理工作方面做了大量的工作也取得了一定的实效，但离上级的要求还有一定差距。因此，在以后的工作中我们还需进一步加强组织领导，加强各项措施的落实，使我局的应急管理工作更上一层楼。
