手机店活动总结模板8篇

时间:2024-04-02 作者:pUssy

活动总结能够帮助我们发现活动中可能存在的不合理之处,活动总结是我们对自己参与活动的一种总结和总结,团子范文网小编今天就为您带来了手机店活动总结模板8篇,相信一定会对你有所帮助。

手机店活动总结模板8篇

手机店活动总结篇1

国庆期间人流量大,作为手机店,我们也是积极的做好促销的活动,来提升营业额,现在就国庆我们店铺的促销活动做下总结。

一、准备期间

在准备的时候,我们就积极的根据店铺的情况做好了促销的策划方案,从降价,送赠品,以旧换新,各种方式来吸引客户,在国庆前,就店铺的活动也是积极的做好宣传的工作,门店前准备好促销的海报,横幅,安排工作人员去派发活动宣传单,在相关媒体上做广告,给老客户发去活动的优惠促销信息,特别是一些老客户的手机是已经用了一段时间了的,而今手机更新换代很快,很多人都喜欢用新的,有些客户经常会关注我们店铺新机的情况,过来体验。在宣传几轮之后,我们也是备好库存,准备好了迎接国庆的来临。

二、活动期间

在促销活动期间,全体工作人员也是紧密的配合,积极的给客户推荐,认真的做好自己手头的工作,就活动的情况来看,没有出现什么意外状况的发生,同时活动的效果也是不错,不但是销量达到了预定的目标,而且一些需要清仓的.手机也是通过这次的促销活动清关了,算是缓解了库存的压力,而且新手机的销量不错,也是得到顾客的好评,也对今后要进哪些手机提供了一个参考。人流量也是比预计的人流更多,当初做的宣传没有白费。

三、结束之后

活动结束之后,工作人员也是及时的将活动遗留的问题及时的处理好了,像一些物料也是及时的清理,恢复好日常的样子,根据销售的情况,也是及时的进入新的产品,确保库存的充足,根据活动的销量情况,调整后续的销售计划。这次的活动之所以能如此完美的做好,除了前期的准备和宣传做好了,在活动期间也是工作人员大家一起配合,让客户感受到了良好的服务才有的结果,可以说离不开所有人的一个努力和付出。特别是活动的时候,有时候太忙,有些同事明明可以下班了,但是还是自觉的留下来帮忙,为客户服务,让店铺能卖出更多的手机。

活动虽然是已经结束了,但是店铺的销售依然在继续,在今后的工作当中,也是要将这次的活动经验转化到日常的销售当中,让手机的销售越来越好。同时十一月也是还有大促的活动,也是要积极的去准备好,做好下一次的活动。

手机店活动总结篇2

作为一名工作了两年的老员工,我全程经历了三水支行的整个转型过程。在转型之前我们行与其他银行有一些制度上理念上的差距,这些都体现在网点环境还有岗位设置方面。过去我们没有专职的理财经理和客户经理,而且网点设施落后,所办理的业务都相对简单,并不能与我行的国有大行的身份相匹配。转型之后我们秉承着"由交易核算型"转向"服务营销型"的理念,全面提升了营业网点优质文明的服务水平,提高了综合竞争力,认真学习现代银行的管理经验。从稳健经营出发,根据队伍的现状,改变员工的只是和专业结构,全面提高员工整体素质,逐步适应邮储银行的发展需要。通过不断加强银行内部管理和风险控制能力,逐步拓展新业务,提高经济效益。

自转型至今,我觉得有几个方面是我们需要牢牢的转型的主线:

一、加强领导我们要对网点转型的意义、内容、步骤、目标和要求都进行明确的了解,把这些理论作为我们在具体施行网点转型工作的指导思想,把推进完善网点转型作为提高员工责任感和客户满意度提高网点的营销服务能力和核心竞争力,增强员工执行力,以实现工作目标的重重之重的工作来抓。

二、统一标准用统一的标准,来规范网点的服务营销模式和营业模式,比如定置定位和服务礼仪的统一标准,实现服务标准化和客户体验的一致性。在提高客户满意度的`同时也提高了我们对产品的营销能力,从而提高网点功能的全面转型,实现企业效益的稳步提升。

三、制定合理的考核办法网点转型的一个重要的内容就是改变了对与员工绩效考核的方式。现在施行的积分制在很大程度上就是一个检验对转型落实的情况。各部门要对网点转型标准的执行情况进行全面检查、监督和评价考核,以确保网点标准化建设的质量和效果。通过积分制来调动员工热情服务和积极营销的积极性,来落实转型的执行力。只有制订了真正合理的考核办法,才能在约束员工行为和鼓励员工行为上收到切实的效果,做到奖有所依,罚有所据,才能讲转型进行的更顺畅,更彻底,效果才会更加的明显。

四、增强员工责任感员工是网点的灵魂。一个富有活力富有凝聚力的团队必定是一个充满责任感的团队。对于每一名员工,不管其工作岗位是理财经理还是高贵柜员,不管是领导还是普通员工,都要充满对自己岗位的责任感,更要充满对整个网点,整个邮储的责任感。每一名认真负责的员工都是网点的一块宝。只有当员工都充满了责任感,各司其职,才能让整个团队出现欣欣向荣的局面,才能使整个网点一直都处在高速发展的道路上。

手机店活动总结篇3

为了迎接节日的到来,在这种节日打折也是极好的促销手段,一下是这次我们卖场的促销活动总结:

活动主题:喜迎新春,全场手机抄底价!

副标题:新年好礼送不停,1元可当500元用。

一、活动细节简介

1:指定机型,手机可以免费1元获得,设定一个免费抽奖时间人人都可以参与1元优惠购机(抽出1元购机产生);(2)门口免费游戏(例如砸金蛋套圈圈飞镖,吹气球)产生的人员也可以获得1元购机的机会;(3)免费红包里面有1元购机的优惠券。

2:指定机型折扣销售,最低可以享受到5折。

3:进店客户不管消费如何都可以免费获得门店所赠送的精美礼品一份。

4:顾客到门店收银台预交1块钱就可以获得500元手机购物卷(10张,每张50元,购买手机或者配件均可以使用每次使用一张)买不买手机进店看手机直接赠送200元礼品(200元礼品卷分10个元赠送)。

5:旧手机换新手机,(旧手机不加一分钱直接换购新手机(指定机型))也可折扣100—1000元可以根据门店手机单台毛利来确定。

6:手机秒杀,xx手机xx手机都可以享受5元秒杀。

活动时间:20xx年xx月xx号—xx月xx号。

保底任务:销量200台,毛利6万。

英雄任务:销量280台,毛利8万。

激发现场pk,门店全体销售员(包含厂家专促)进行分组pk,细化任务直接下达到门店各个销售人员。

二、外场势的`打造

1、门店外音乐(新年+劲爆)、喊麦、舞蹈(抓钱舞社会摇)。

2、店内外布展以红色喜庆为主,气球红色,黄色,粉色,气球拱门。

3、门店外帐篷(四个角用促销kt版包角,也可以在两个角用雨伞固定、帐篷最前面,拱门上面都有活动主题,广告牌、黄金异形举牌、舞台、地贴、舞台等等。

4、门店外游戏互动(套圈,乒乓球,抓钱机)、员工跳舞(早晨跳的舞蹈,记住拉住促销员、拦截、拉销、模特、临促等分工明确;(免费游戏或者抽奖旁边需要有活动游戏解释牌,安民告示!(特别是设定固定时间凭单页准点参加免费抽奖)

三、前期宣传方案

微信圈预热,公众号文章,文章转发,异业联盟、了解竞争对手活动、临促招聘、厂家及运营商资源,电话邀约、微信互动、发dm单页,花车巡游、物料检核,活动现场安排分工,礼品陈列!

四、礼品选择

空调、电饭煲、电压力锅、电烤炉、植物油、保险礼品包、电磁炉、……等等(礼品以当地采购为主,以活动相对应)。

外场宣传方式:汽车包装游街奇装异服手举牌游街短信定位发送以及客户电话邀约dm单页派发线上微信链接转发等等;着重讲一下dm单页派发所注意事项:单页必须提前3天开始派发前2天重点派发以本门店为中心500m以内的居民楼和商户(这个细节要注意),活动前一天重点开发门店周围大型商场学校菜市场等人流量比较集中的人群(发单页的时候一定要告知活动内容,比如买手机送电脑),活动开始只需安排临促派发门店周围200m以内的行人即可!

五、内场势打造(进店可以随时看见的)

门口:橱窗通透,门外开始贴箭头地贴作引导,进门处开始沿主流线铺红地毯。

柜台:正面包柜、柜台主题卡、柜台情景化陈列、柜内有主题的物料、个性装饰。

吊顶:红包异形吊旗为主、红灯笼点缀喜庆气氛,布置有年味。

包柱:活动专区、春节销量排行榜等。

地贴:箭头形状、突出活动主题。新年盛“惠”,不止5折。

礼品堆头:明显处、丰富且有pop、爆炸贴明示。

门店pop展示购机凭销售单据准点抽奖,设定农历正月15下午3点整购机客户凭抽奖卷准时抽大奖:一等奖(空调)二等奖(洗衣机)三等奖(手机)门店根据本店具体情况来设定!

门店全体人员必须统一着装,门店加大培训力度,提前多次实战演练培训,门店各个岗位人员都要做到对活动内容铭记于心会讲!认真区分熟练门店活动机型和主推机型的销售技巧和转推方法!分组进行pk展现团队协作能力!(多运用2选1法则、准点抽奖、购机免费抽大奖快速聚焦实时催单等等方法)。

提前设置好重点机型(各区域柜台做重点陈列凸显,每组人员做到手上人人都有一台门店主推机型)用宣传布局、宣传面积。

员工动员大会,快速成交话术,各个区域细化到个人负责安全陈列卫生等等,活动培训、突发事件预案、物料检核,活动现场安排分工,pk赛目标确定,员工奖励方案!设定单天重点机型奖励(个人建议以现返形式)和个人单天毛利贡献奖励,划定组奖励(冠军团队)以及门店毛利台量前三名奖励!(活动期间)

手机店活动总结篇4

一、活动目的:

通过对夏季旺销商品——啤酒的促销,带动人气,掀起淡季促销的高潮。以啤酒买赠和贯穿整个啤酒节的 “啤酒之夜”为两大促销主题,提出超市消夏夜市、活跃社区文化生活的概念。

二、 总体方案:

1、 促销活动形式:

时间:xx年5月1日至5月7日

地点:卖场内通道促销区和卖场外赠品区(如图示)

商品促销组织:

(1) 促销期间要求各厂商提供商品特价支持。

(2)以买赠为主要促销形式,要求厂商提供买赠具体方式,顾客购买该品牌多买多赠,在卖场外赠品区设赠品台,如顾客一次性购买燕京啤酒三件送一件等,强化买得多更实惠的量贩装概念。赠品区各品牌还可安排免费品尝等其它促销。

(3)展卖商品以各品牌为标准单位,做到每品牌一堆头,扩大其商品形象排面,各厂商须确保货源充裕及价格优势明显,每个堆头安排一个促销小姐重点促销。

(4)活动展卖品牌:燕京、百威、白沙、青岛、贝克、珠江、科罗娜、蓝带、喜力、太阳啤等。

活动方案

1)活动期间以台为中心,外场促销售卖为主要形式,穿插免费品尝、有奖竞喝、有奖参与、文艺演出

2) 开幕式、闭幕式超市承办,厂方协助。

活动宣传

2、 主题:啤酒狂欢夜

3、 主体广告语:喝杯啤酒 交个朋友

买得多,实惠多

4、 媒体推广:

1) 电视专题促销广告

2)邀请媒体进行专题报道,邀请其它省市媒体对“啤酒之夜”进行报道,可挖掘“超市为社区提供丰富多彩的夜生活”这样的话题。

3) 制作广播专题广告带,门店广播室播放。

4) 播出时段:全天候播放

5、 dm

1)推出dm啤酒节专版广告,将各品牌啤酒以买赠形式和啤酒之夜的活动安排详尽告之。

2) dm价格需体现啤酒全市最低价的策略发行二万份,进行广泛宣传

6、 气氛布置

1) 卖场内外整体气氛布置,渲染热烈火爆的购物氛围

2) 店外悬挂厂家祝贺汽球条幅、放置啤酒气模

店面给予参加“啤酒之夜”供货商的优惠条件

1、 可免费在主促销通道获堆位一个

2、 中厅促销活动可享受最优租金

3、 可获在中厅进行本品牌“啤酒之夜”当晚的贩售品尝活动

4、 可免费在中厅背墙播放广告(“啤酒节期间” )

“啤酒节”大型中厅活动

活动时间:5月1日……5月7日

活动主要内容:

(一)“啤酒节”开幕式

(二)“啤酒之夜”

(三)“啤酒节”闭幕式

“啤酒节”开幕式

活动时间:5月1日晚7:00……8:30

活动形式:晚会

活动组委会成员:副店长及各大区经理

总指挥:店长

活动内容:由四个主题内容构成

一、宣布“啤酒节”开幕,并介绍如下内容:

1、 本次“啤酒节”的时间

2、 参展的啤酒品牌

3、 活动期间的优惠政策

4、 “啤酒之夜”中厅活动及白天的卖场活动

二、啤酒传说,介绍如下内容

1、 啤酒的酿制工艺

2、 啤酒的起源

3、 几种品牌啤酒的`历史和业绩

三、 啤酒表演:啤酒的几种喝法、魔术、杂??

四、 歌舞表演:美声、民族

表演艺术要求:

1、 几种活动自然的融会在一起,突出“啤酒狂欢夜”这一主题

2、 表演格调高艺术性强,题材新颖时尚,文化内涵深。

场地:

1、中厅前设表演台

2、前方设贵宾席,右边设观众席

3、冰吧设为雅座

具体实施细则:

店长负责事项:

1、 联系、组织演出人员及主持人

2、 联系新闻媒体进行报导

3、 邀请贵宾:市领导、中心领导、超市领导

4、 整个活动现场导演。

食品区经理负责事项:

1、 安排、确定中厅背墙的广告

2、 提供现场供应的酒水饮料

3、 邀请经销商代表观看演出

4、收集啤酒资料:啤酒的酿制工艺、啤酒的起源、几种品牌啤酒的历史和业绩等有关资料

人事部经理负责事项:

1、 卖场内广播宣传

2、 安排优秀员工参加员工席观看表演

3、 礼仪接待工作

4、 收场工作

防损经理负责事项:维持现场秩序

策划部经理负责事项:会场效果布置

采购部经理负责事项:方案策划及会场场地安排分配

手机店活动总结篇5

手机已经成为人们必备的用品,也成为通讯市场的竞争力。那么如何促销自己的手机品牌呢?接下来我们看看一些手机促销方案和活动。

手机促销手段直接影响着手机促销活动的好坏,影响着人们对于手机促销活动的注意程度,因此,如何选择合适的手机促销手段成了手机促销活动前商家们最重要的一件事性。

1。降价促销

降价也是最常见的一种促销方式,也是体现促销力度大小的一个衡量标准,可以有效吸引顾客的.注意力,提高消费动力。降价是消费者觉得最实在的让利方式。

但一定要掌握降价的频率和幅度,否则,一方面会缩短产品的利润期,另一方面,降价幅度过大也会让消费者感觉“不踏实”,购买了的消费者会心痛,回来寻“价差”,持币代购的消费者则认为“降这么多,肯定还会再降”的观念,对购买产生疑虑。

2。送赠品或者抽奖

在购买产品时赠送物品和购买产品时可以参加厂家举办的抽奖活动,赢取奖品。

3。特价机就是在将部分产品价格降到很低

以低于成本价或者稍高于成本价出售,起到吸引顾客,带旺人气的作用。特价机都是限量的,这是特价机和降价这两种促销方式的区别所在。特价机的主要作用有三个:

一是带旺人气。二是帮助清理库存,三是帮助经销商完成销售量和销售额。特价机是利润很低的销售,有时甚至是赔本的买卖,因此要合理运用,否则会造成价格的混乱,影响整体的销售。有些经销商为了扰乱竞品市场,就选择先进一批竞争品牌的畅销产品,然后以特价销售,打乱对手的市场价格,乘虚而入。

4。展示是举办产品的展示活动

促进销售的一种方式。展示要充分配合促销活动主题,要有新意,要对市场做出科学的预测。同时,展示涉及的面比较广,要事先联系好售场,做好准备工作,否则会造成物资的浪费,使促销效果大打折扣。

5。人员促销

利用促销人员的能动性进行人员促销,用高提成提高促销人员的积极性。

手机店活动总结篇6

活动主题:喜迎新春,全场手机抄底价!

副标题:新年好礼送不停,1元可当500元用

活动细节简介:

1:指定机型,手机可以免费1元获得,设定一个免费抽奖时间人人都可以参与1元优惠购机(抽出1元购机产生),(2)门口免费游戏(例如砸金蛋套圈圈飞镖,吹气球)产生的人员也可以获得1元购机的机会(3)免费红包里面有1元购机的'优惠券

2:指定机型折扣销售,最低可以享受到5折

3:进店客户不管消费如何都可以免费获得门店所赠送的精美礼品一份

4:顾客到门店收银台预交1块钱就可以获得500元手机购物卷(10张,每张50元,购买手机或者配件均可以使用每次使用一张)买不买手机进店看手机直接赠送200元礼品(200元礼品卷分10个元赠送)。

5:旧手机换新手机,(旧手机不加一分钱直接换购新手机(指定机型))也可折扣100—1000元可以根据门店手机单台毛利来确定

6:手机秒杀,xx手机xx手机都可以享受5元秒??

活动时间:20xx年xx月xx号-xx月xx号xx月xx号-xx号

保底任务:销量200台,毛利6万

英雄任务:销量280台,毛利8万

激发现场pk,门店全体销售员(包含厂家专促)进行分组pk,细化任务直接下达到门店各个销售人员。

外场势的打造

1.门店外音乐(新年+劲爆)、喊麦、舞蹈(抓钱舞社会摇)

2.店内外布展以红色喜庆为主,气球红色,黄色,粉色,气球拱门.

3.门店外帐篷(四个角用促销kt版包角,也可以在两个角用雨伞固定、帐篷最前面,拱门上面都有活动主题,广告牌、黄金异形举牌、舞台、地贴、舞台等等

4.门店外游戏互动(套圈,乒乓球,抓钱机)、员工跳舞(早晨跳的舞蹈,记住拉住促销员、拦截、拉销、模特、临促等分工明确;(免费游戏或者抽奖旁边需要有活动游戏解释牌,安民告示!(特别是设定固定时间凭单页准点参加免费抽奖)

前期宣传方案

微信圈预热,公众号文章,文章转发,异业联盟、了解竞争对手活动、临促招聘、厂家及运营商资源,电话邀约、微信互动、发dm单页,花车巡游、物料检核,活动现场安排分工,礼品陈列!

礼品选择

空调电饭煲电压力锅电烤炉植物油保险礼品包电磁炉洗衣机电水壶电吹风床上用品四件套青花瓷碗牙膏牙刷鸡蛋红包纸巾等等(礼品以当地采购为主,以活动相对应)。

5.外场宣传方式:汽车包装游街奇装异服手举牌游街短信定位发送以及客户电话邀约dm单页派发线上微信链接转发等等;着重讲一下dm单页派发所注意事项:单页必须提前3天开始派发前2天重点派发以本门店为中心500m以内的居民楼和商户(这个细节要注意),活动前一天重点开发门店周围大型商场学校菜市场等人流量比较集中的人群(发单页的时候一定要告知活动内容,比如买手机送电脑),活动开始只需安排临促派发门店周围200m以内的行人即可!

内场势打造(进店可以随时看见的)

门口:橱窗通透,门外开始贴箭头地贴作引导,进门处开始沿主流线铺红地毯

柜台:正面包柜、柜台主题卡、柜台情景化陈列、柜内有主题的物料、个性装饰

吊顶:红包异形吊旗为主、红灯笼点缀喜庆气氛,布置有年味

包柱:活动专区、春节销量排行榜等

地贴:箭头形状、突出活动主题。新年盛“惠”,不止5折。

礼品堆头:明显处、丰富且有pop、爆炸贴明示。

门店pop展示购机凭销售单据准点抽奖,设定农历正月15下午3点整购机客户凭抽奖卷准时抽大奖:一等奖(空调)二等奖(洗衣机)三等奖(手机)门店根据本店具体情况来设定!

门店全体人员必须统一着装,门店加大培训力度,提前多次实战演练培训,门店各个岗位人员都要做到对活动内容铭记于心会讲!认真区分熟练门店活动机型和主推机型的销售技巧和转推方法!分组进行pk展现团队协作能力!(多运用2选1法则、准点抽奖、购机免费抽大奖快速聚焦实时催单等等方法)。

提前设置好重点机型(各区域柜台做重点陈列凸显,每组人员做到手上人人都有一台门店主推机型)用宣传布局、宣传面积。

员工动员大会,快速成交话术,各个区域细化到个人负责安全陈列卫生等等,活动培训、突发事件预案、物料检核,活动现场安排分工,pk赛目标确定,员工奖励方案!设定单天重点机型奖励(个人建议以现返形式)和个人单天毛利贡献奖励,划定组奖励(冠军团队)以及门店毛利台量前三名奖励!(活动期间)

手机店活动总结篇7

促销活动目的:

旺季抢量,同时强化"步步高音乐手机,完美音质"的形象定位,通过主推音乐手机,提高中高端机型的比重达到40%以上。

促销主题和内容:

主题:"完美音质,随身畅响"

xx年9月20日—10月31日,凡购买步步高音乐手机(k088)任意一款,均有便携式旅行小音箱赠送。

赠品介绍:该赠品为便携式旅行小音箱,主要的用户利益点在于手机音乐的共享,可以在郊游,聚会等时刻,随时随地播放手机中存储的音乐。

促销活动的开展方式:

此次促销活动,全国统一开展,赠品全部由工厂采购,公司根据各地音乐手机完成率核销各地礼品货款。礼品采用先冲帐后核销的办法。

礼品费用核销办法:根据各地促销活动其间的音乐手机销售任务的完成率核销礼品金额

完成数量/任务数量(最高为100%)×单台礼品价格

各地的赠品需求数量由各地确定,原则上是针对消费者的促销,不考虑补通路库存。

配合本次促销活动,公司将专门制作陈列,形象展示,现场活动用pop物料。

除不可抗力影响外,本次促销的所有赠品,户外促销活动以及形象布置的宣传物料,须在9月10日之前到达各一级仓库。

终端的赠品配送方式:

派驻促销员的铺货型的卖场:赠品必须由促销员控制,赠品的发放数量必须和活动开始之日到结束之日的实销量一一对应。

无派驻促销员的铺货售点:最好能借助促销活动转成现金进货;否则,不必在此类售点开展促销活动。

现金进货的售点:由于促销礼品主要是对于实销活动的促销,原则上不补通路库存。建议根据促销开始之前的零售商音乐手机库存的实际情况,按照1/3或者1/4(比例可自定)的数量补部分赠品,后续发货则按一比一配发;而且,这种补库存的情况,必须来自于该售点有新的订单下达。

促销活动注意事项:

从全国来看,音乐手机80%以上的销售来自于促销员;另外,还有很大一部分的销售来自于经销商老板的绝对主推。因此,我们的促销活动重点在此类售点开展。

招聘临促。旺季临促是拦截客流,留驻顾客的最重要力量,并且能加大活动范围,加大成交面。各地要从暑假开始招募培养临促队伍,才能在旺季产生巨大作用。明确临促的职责主要在于拦截以及留驻顾客,协助试机以及替顾客排队交款。

促销员演示样机配备。k098,k028,k128必须配真机。

陈列和形象更新。为突出音乐手机的主题以及整体品牌形象,在促销开展之前,各地务必在大卖场,核心售点,专区中尽可能使用新的背板(音乐手机主题背板);并且使用1—2节柜台做专门的音乐手机陈列。工厂届时有专门的陈列示意图,各地务必按照示意图执行。

各地征订的音乐手机演示音箱必须集中陈列于促销活动售点。尤其是人流量大的核心售点。

本次促销赠品,很好地和音乐手机"完美音质"的卖点相切合,可以在销售时加以演示,进一步突出"完美音质"的概念。因此,促销品的备货和补货非常关键。

抢占销售卖场的关键陈列位置。陈列位置越好,越多,越大,销量就会成倍提升。因此,各地在9月15日前,要设法拿下关键陈列位(人流大,留驻率高)。

注意资源的投放和集中优势兵力。旺季的时候,其他品牌也是重兵投入,参照五一联想在长沙市投放的的临促数量(300名临促),估计十一各品牌的投入力度会更大。因此,各地要注意借力打力和集中优势兵力,必须抓住主动拦截顾客并带到柜台前这一关键环节。

业务团队销售竞赛和短信互动。在国庆三天高频度互动。其余时间每天短信通报省内各地销售。

备注:是否有其他损耗,请在下面注明原因。

手机店活动总结篇8

我现在在x市的一个手机大卖场做店面手机销售,这次恰逢节日卖场举行促销活动,作为一名手机销售员,在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。

下面我就对这次活动做一个简单的总结分享:

一、销售

首先是从顾客的接触开始,顾客大多是因广告宣传进入卖场,很多门市销售人员并没有尽到销售的本职,只起到了解说的义务,但优秀的销售人员应该善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁。

二、开场白的技巧

好的开场白能够很好地促成顾客开单。顾客在进入一家卖场后,销售人员是整个营业厅各个部门的代言人,为达到成功交易,销售人员应该掌握好开场白的技巧。开场白需要直接,快速切入正题。

三、营造热销气氛

营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点,对于热销都有充分的好奇心,这就是良好的销售时机,因此销售人员需要适当营造热销气氛。要通过语言设计开场白,突出卖点,好的'开始是成功的一半,精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售。

四、心态决定行动

优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点,寻找会给顾客带来的好处,不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己,允许自己不断失败。进入卖场的每位顾客,都是销售人员的潜在顾客,都存在成交的可能性。除了正常销售外,完全有可能开发出顾客的消费潜能,购买部分配件,无形中产生附加利润。

五、运用人性的弱点

绝大部分人希望多赚,少花钱,还有一些人喜欢与众不同等等。如:少花与多赠的心态是相互对应的,少花也是人性的弱点,利用促销、打折、免费都可以使顾客少花钱,从而极大地刺激顾客的消费欲望。

六、要学会询问

尽量先询问容易的问题,在一般的销售过程中,价格是最困难的问题,也是促成开单的关键之一,销售人员一定要从询问比较容易的问题开始,而将价格询问留在最后。门市人员应学会在沟通中判断顾客的消费能力,然后为顾客设计预算。如果顾客及早地介入到价格中,遇到这样的顾客可以充分把握好,让我们的服务把顾客留下,而不是夸夸其谈的把价格挂在嘴边,这样很容易流失成交机会。

七、帮助顾客做决定

在最后要订单的时候,门市人员的心态是很重要的,要实现成功的销售,态度比技巧更重要,不要害怕被拒绝,被拒绝是很正常的。当顾客犹豫不决时,门市人员切记不能失去耐性,帮助客户做决定是很好的一种技巧。销售人员要记住,不要轻易放走顾客,顾客出了这个门就不一定会是你的顾客。在谈判过程中,给顾客强大的压力。