真实可靠的年终总结,是写总结的前提条件,要想从工作中获得更多经验,写好年终总结是很重要的,以下是团子范文网小编精心为您推荐的研发年终总结8篇,供大家参考。
研发年终总结篇1
自20xx年x月x日进公司及研发部建立以来,在上级领导的关心,支持和指导下,以及各部门的配合下,统一思想、坚定信念、规范经营、求实创新、开拓进取,为全面推进企业健康稳定快速发展而努力奋斗。促使新产品不断更新,妥善应对市场变幻的大环境,适时调整经营思路和方略,使我们较好地完成了年度主要工作任务,取得了一定成绩。现对本部门的工作总结如下:
一、新产品完成情况
1.灯:总共完成xx款样品,目前有xx款作为主打产品将投入生产。
2.灯:总共完成xx款样品,其中x款为新产品,目前有x款作为主打产品投入生产。
3.灯:总共完成xx款样品,目前有x款作为主打产品将投入生产。
4.x灯:总共完成xx款样品(其中x款年前样品完成),目前有x款作为主打产品。
5.灯管:总共完成xx款样品,目前将此款作为主打产品且投入生产以批量生产。
6.小功率灯:总共完成x款样品,其中x作为主打产品,目前有x款投入生产以批量生产。
二、工程进展情况
目前新产品继续更新以下产品:
1.灯目前增加x4款(xxw)和x款(xxw)新产品。
2.灯目前新增x款(xxw)新产品;
3.灯目前新增xx款产品。
4.小功率目前新增x款新产品。
以上产品结构已经完成;先需购电源,预计在xxxx号完成样品。
客户6000pcs目前做样品确认;其次为激光灯;蜡烛灯;射灯(目前市场最新产品)正在研发阶段,预计xx号完成样品
以上为研发部工程进度统计,根据工程实地情况,准确对工程进度进行统计,同时并建立了相关工程进度,相应做好工程计划工作。其次新产品是质保体系中重要的环节,是质量创优的内容之一,也是客户是否满意中不可缺少的组成部分,工程资料的更加规范、明了、标准是以后工程管理的工作核心
三、工作上的建议
1.合理分配成员之间的工作量。成员的工作项目经理心中应该要清楚。哪些人任务比较重,让工作量稍微小的一点同事帮助完成。建议制定一张表格放在svn中,记录各成员工作任务,成员更新svn中的表格,完成自己应该做的事情。项目经理检查的时候可以看见谁完成了工作,谁没有完成,谁有空的时候可以去帮助其它人。
每个人都有自己的事情要做,替别人帮忙做事心中肯定不太愿意。可以理直气壮的讲这是你的工作,和我无关,老是让我帮你,我不干。工作不在乎这是你,那是他的任务,都是一个公司的人,做的都是公司的事情,没有你我之分。我觉得,如果大家都想着咱们是一个集体、是一个团队,工作上的事情互相帮助,就没有那么多的计较,最后工作一定能顺利的.完成。
团队精神一定要有表率,需要有人树立这种榜样,可以每月考核的时候参考这一点。
2.赏罚分明。根据工作,论功行赏,有过则罚。赏罚标准参考项目经理分配的工作及要求!
3.关于例会。开会的时候应该用一半以上的时间来讲工作报告,最好是每人都讲。增加一个讨论问题的时间,拿出问题出来分析讲解。新闻播报去掉,大家平时关注的新闻一定不必会议上讲的要少。游戏部分也可以去掉,时间上有时会用的比较多,意义就不大了。视频分享可以保留,播放一些积极向上,对工作有帮助的小短片。
以上是对本部门自开以来的工作总结,望各位领导指正。
研发年终总结篇2
时光荏苒,忙碌而又硕果累累的20xx年迎风过去了,值此辞旧迎新之际,我们公司全体上下欢聚一堂,在此刻将研发部门在20xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为20xx年能取得更好的成绩,使研发部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。20xx年在公司领导正确科学的领导下,在人事部门的指导协助下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的科学观,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面工作。按照科学人才观的要求,抓好专业研发人才队伍建设,并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足,现将对20xx年工作做如下四点总结:
一、正在建设起一支强有力的专业研发队伍
由于公司人员按程序准则不成熟,各部门都存在按程序处理事件的不足,研发部门也不例外。但是在公司领导的强大支持下,在公司人事部门的大力协助中,为公司招聘了大量的研发人才,根据公司的需要,本着择优录用的原则,在不断的努力中研发部正逐步留下并巩固起一支强有力的专业研发队伍。然而由于新人对公司的产品不熟悉以及专业基础知识的薄弱,明年的培训任务还是比较重。不过,相信在公司领导的支持下,我部门会克服困难,排除问题,使全部门所有人员在新的一年中取得专业研发的飞速提高。
二、完成了公司下达的各项工作任务
本年度的工作因为各种原因,存在任务重,时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门所有人员众志成城,精诚合作,不懈努力,基本保证了各项任务在公司的规定时间内,高标准,严要求的完成。这和公司领导的正确指导,大力支持,全部门员工的不懈努力密不可分。但有时也因为赶进度,图纸出现了一定的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏,这是明年应大力解决的问题,争取在新的一年中避免和减少图纸中出现不应该犯的错误。
三、产品这一方面
快速安全地完成了产品转型,明年cbb65电容是我们公司的苗头,就真对这苗头来说,我们有失职之处也有弥补之处。
四、革新了工艺
新观念成立后,购进了高精设备,为工艺的改革创造了条件。由于原来的设备比较落后,原先的生产工艺已经不能满足现在的生产实际,在公司各部门的大力合作下,我部门对原有的工艺进行了大胆的改革,此次革新,减少了不必要的生产工序,提高了生产效率,也为公司节约了成本。目前为至,原有的焊接生产工艺已完成了工艺革新。
不过还有焊盖子工艺需要革新,这也是明年工作的一个重点。
回顾过去,成绩是喜人的,但成绩属于过去,未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时,我部门也有一些问题即待解决,比如:新员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程,原有旧工艺的革新任务还较重(比如灌装车间),生产研发革新较慢,新技术研发较少等等问题,是明年工作的重点。相信在新的一年中,研发部门会取得更大的成绩,同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就!
研发年终总结篇3
20xx年,整个工程技术部的运转是正常的,严格执行公司的管理制度。下面由我对工程技术部20xx年的工作情况作一个简单的总结。
一、20xx年完成的主要工作内容
(一)新项目开发
1)完成新项目64项,已确认量产14项,其中11个项目也在小批量试装。
2)从xx年年初至今,现已完成模具124付,新项目模具102付,其中备模22付。工装夹具70多套
3)和正在开发中如m11,a21指针,c303指针也正按进度进行等。
4)一些潜在的项目如kzrf、p32,bp31、zb197等。
(二)技术部交底工作
1)完成现有各类工装靠模的编码归类。
2)完成重点项目的技术资料的整理并及时签认报批,如cd345eser批准,日精初物样件确认等。按照项目的进度,一些资料也在评审中。
3)完善各个新品的重点难点的实施合理性方案,如p32指针模具加工,ha指针结构更改,等。
4)按实际进度完成各个客户的样品交付,共送样200多种,确认样品90多种,其中40多种产品已批量生产。
5)编制和完善(装配、烫金、注塑、设备、检验)工艺指导书共完成工艺文件430份,其中有修改130份,翻新220份,新项目80余份。
(三)技术更改和创新
1)优化了复杂的生产工艺,更改了指针平衡片由多片更改为1片,如:178指针,156里转针,p003指针等。
由以前的装配困难,现在更加简单。更改指针零件结构,如136b指针,156小针等
2)改进了烫金工装:已有一台烫金机器已经试改成功,还有2台机器也正在增加。还改进了打胶水工装,明年还将陆续改进像热铆,飞边等一些工艺。
3)现场工艺文件更合理化的归档,还用使用塑封保存。
4)还更改了155k系列的大小指针,为指针自动装配,自动烫金设备,提高了生产效率,保证产品的质量。
5)今年又增加实验室和检测人员,并投入了设备。使用光谱仪分析,检测指针的均匀度数据,软件方面,本部首次运用lts灯光分析软件,为我们开发新品累计的经验。
6) 我们还首次使用新材料,国内第一款免测压入力指针7d1,此指针已经申请了专利。
7) 还有专业技术人员和工程师的加入,充实了工作力量,为我们以后的工作提供后备人才。
二、工作中的不足
1) 技术面相对单一,我们需要加快提升自身综合水平和实际操作能力,尤其在控制管理流程需加强学习,目前技术人员对公司制度(程序)的了解和执行程度距离公司的要求还有一定的差距,特别是新学员,更需要加强公司制度(程序)培训工作。
2) 质量控制方法手段需改进。在去年的有些项目的质量过程控制方法还存在不足,管理思路不清晰,控制重点不突出。
3) 与各个部门的协调工作及交待项目内容,需进一步加强。
4) 对于一些日常需归档的资料存在拖延现象,个别内容填写不规范,如:尺寸图纸、ppap、工艺卡等。
三、未来的打算和要求
(一)增强责任心:
1)工程技术部发扬每个技术员的吃苦耐劳精神,增强责任心。在工作之余加强学习,认真对待每一项工作,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。保证能够按时完成上级领导安排的每一项任务。我们都是年轻的技术员,经验不足,所以对待工作毫不敢怠慢!
(二)改进工作方式:
1) 工作方法:把工作中的得失和每次出现的问题记下来,以便吸取经验教训,遇到疑难问题要及时的检查并与其他部门沟通,耐心的听取他人提出的建议。在平常的工作中,要多用公司的程序,步骤,以便为今后更好的服务于工作。
2) 工作方式:在接到每一个项目前,我们先摆正自己的态度,树立工作目标,然后再投入到每一个工作环节上去,在每一个时间进度中要经常的提醒自己这一阶段我是否已经完成?
20xx年的工作给了我们很多的教训,x20xx对工程技术部来说是关键的一年,技术难度更大,要求更高,开发周期更短。我部全体一定会以项目前期管理为重点,严把新项目的质量关,用我们最好的技术能力,全面推进各项工作,及时完成领导交给我们的工作任务,为20xx年全面完成国内外汽车仪表公司的目标而努力奋斗!
研发年终总结篇4
20xx年是重大项目部成立的第一年,随之应运而生的项目研发部,在短短的几个月亲历和见证了这个蓬勃发展的过程,在探索和发展中的项目研发部也参入到了其中的几件事情当中。
一、从《在三峡》到《情满三峡》。
一部反映国务院三峡办对口支援二十年的大型纪录片,从年初开始和导演前期踩点,为撰稿及拍摄寻找故事点,十天左右的时间要完成了湖北三峡主坝区四个县的资料收集,为多快好省地收集到有用资料出谋划策。在拍摄一个多月期间配合联系采访人和跟踪采访,在拍摄对象不配合及各种生活和机器设备、收集资料上协调解决。作为研发部门应该给节目在拍摄前提供总体思路,总基调上做更深入细致的工作,如在踩点后就应及时沟通节目的走向,避免出现重复采访或采访不到位,包括多组重复拍摄等等问题,以更好地提高工作效率。
二、商业传奇大型纪录片《商痕》的前期调研。
这是一部经济类题材的三十集纪录片,编导和撰稿都不熟悉这个领域的前提下,做前期的调研对他们很快地进入状态起了积极作用,配合专家和编导。撰稿走访了珠三角十几个地区的企业,为撰稿前寻找案例,落实选题找到有力的证据,并提供可靠的支撑。体会是如何协调好编导和专家的关系,并在调研中很快找到需要主题方向,准确无误地找到所需采访案例是调研前必备的功课。作为研发部门对新项目新课题的启动要尽快建立专家学者群,随时为前期队伍进行定点、定时的支撑。
三、“最具影响力的文化与自然遗产、风景名胜地”展播活动。
积极配合开发了西安4a法门寺的展播,现还在努力联络福建及山西等地4a景区的展播。景区展播像一个窗口打开了一扇门,看到背后有更多的需求点,但如何更规范、更严密地进行有序的'管理和运营,也是达到事倍功半的有效途径。
在加强对重大项目部的认识和了解的基础上,项目研发部积极参入并配合各部门做好前后前跟踪调查及后期完善工作。近一个月又在政府宣传片。影视剧及明年的重点项目微电影。三d立体影视片、纪录电影、纪录片等等做了前期的研究和前期准备工作。
透过几件事情看到了重大项目部成立的重大性及多元化、丰富化,在这样一个良好的平台上如何有效发挥项目研发部的作用,让更好更多的项目发挥出应有的作用和地位,也是研发部在20xx年年要思考和规划的事情。
20xx年的总体规划设想
项目研发部随之成立了短短的两个多月,但在承上启下新就交替的20xx年,在努力围绕重大项目部的重点工作做好调研开始各项全面开展。
一、建立完善项目研发部各部门职能并发挥有效作用。通过对重大项目部的项目重点和主要工作特点的了解和掌握,要在项目研发部建立策划组、专家组、外联组、项目组四个部门,为四大基金及明年的重点项目微电影,三d影像片、纪录片、记录电影提供准确的市场信息,市场动态,市场情报,为新项目的开发提供可靠的参考和依据。
二、20xx年景区展播项目,维护建立新旧客户资源,开发成三d影像片打基础;重点开发微电影的市场运营,并为之提供一整套所需的流程,协助开发商业传奇三部曲的大型纪录片《商道》《商术》及纪录片及纪录电影的投资引进;
三、拓展新项目的范畴。积极探索影视剧及政府及企业宣传片和活动论坛等,并开拓这些项目,一方面增加影响力,一方面增加短、平、快的资金来源。
四、规划策划大型晚会和活动。策划有主题性的大型晚会和活动是增加知名度和品牌度的机会和条件。努力配合重大项目部明年的各项有特点的项目,寻找到密切的相关点,策划出有一定影响的晚会或活动。
实施重大项目带动策略定向推广策略,加大对行业资源、市场资源的整合能力,充分发挥大型活动、重大宣传、重点项目对中央、地方和行业资源的聚合作用,来实现弘扬先进文化,倡导主流价值观。
研发年终总结篇5
成功一定有方法,失败一定有原因。成功和失败都是内因和外因的共同结果,所以工作总结时一方面要考虑外因的影响,另一方面更是要对内因进行分析和总结。纵观研发部05年,其工作重点大致分为三个阶段:
第一阶段:2月份~7月上旬,工作重点主要集中在新平台建设及新产品研发上;
第二阶段:7月下旬~10月份,工作重点主要集中在非标单开发;
第三阶段:11月~至今,工作重点主要集中在产品改进、稳定、系统维护、技术资料整理、技术输出;
研发部05年的工作能够顺利开展,外因主要有两方面:
公司宏观调控方面:包括人员方面的调控及产品销售策略方面的调控。在第一阶段时,研发部的人力物力是整个05年最充沛的时候,为新平台的建设提供了重要的基础。在第二、三阶段时人员有所调整,但基本可以满足工作的需要。在产品销售策略方面,公司在8月份调整了产品销售重点,这间接的减轻了研发部的工作压力(非标制作及系统维护等压力)。
05年的市场环境:在第一阶段,市场签单少,为研发部有效的组织力量建设新平台提供了时间保证。在第二阶段销售状况较好及非标单较集中时,可以充分发挥新平台的`作用,一方面可以把研发出的新平台投入市场,另一方面可以在新平台的基础上进行快速的非标单定做。在第三阶段非标单较少,所有有较充裕的时间来改进、稳定新平台、技术输出。
工作顺利开展的同时,研发部也范了几个大错误:
整体工作安排方面:忽视了研发技术成果及时、有效的对外输出。如05年9月份以前,在技术输出方面的安排很少,导致市场销售、商务等对新平台的认知不够,影响产品的推广;对工程、生产的培训指导欠缺,导致在工程安装、生产制作中出现了一些问题,影响产品质量及工作效率。导致其错误的主要原因是个人领导决策的失误,刚接手部门工作时,不能从整体上把握研发部的工作,把研发的主要精力放在产品研发而忽视对其它部门的支持。
人才使用方面:其一体现在人才的去留方面优柔寡断,如对于何渭量、龙中涛去留,不够果决,导致遗留下很多后遗症;此为前车之鉴。其二在人才的使用方面未做到“人尽其材”。好钢应用在刀刃上,但在黄永康的工作安排上却是大小通吃的做法,在某些时候是“高薪人才,底薪工作”的做法,加大了研发运营成本。在其它人员工作安排方面,也存在一些问题,如:未做到“用人所长”、未充分考虑到员工的综合能力与专业能力,高性价比的使用。
产品质量方面:主要体现在3mj产品研发上,其一研发周期太长;其二设计不合理,产品质量存在较大隐患。导致这种结果的原因主要有两方面:第一方面是由于开发人员的专业技术能力及设计经验欠缺所致(占70%);另外一方面在于对技术工作的管理不善所致(占30%);如若改进管理方法、测试手段等则可提高产品质量,降低研发风险。
以上是从纵向对研发部05年的工作做了整体上的分析,现从横向对研发部05年的工作做分类分析。
按工作类型分类,研发部的工作主要包含:新产品的研发、产品功能升级及稳定性改进、非标单的开发、系统维护及技术支持、技术输出、管理工作。各项工作在全年中所占的比例一方面取决于市场因素及公司的产品研发方向;另外一方面取决于研发部内部因素(技术能力、产品基础平台、工作的有效性、内部管理等)。
新产品的研发:包括ic卡一卡通新平台建设、id卡一卡通新平台建设、高速公路等新产品研发等,约占总工作时间的30%。根据研发部的资源及市场需求情况,新平台的推出采取了分阶段推出策略,这是做的比较好的地方。当然新平台的推出是建立在04年工作积累的基础上。不足的地方主要有几个方面:方面一体现在产品规划和设计方面;如软件的整体架构设计及实现存在一些不足,硬件也存在同样的问题。方面二体现在测试力度、深度方面;导致产品推出后在反馈了一些bug。
研发年终总结篇6
20xx年度,努力学习精神,学习企业管理和项目管理知识,学习国家鼓励企业自主创新的政策,推进企业研发体系建设和制度建设。
一、在政治素质方面
作为总支支委和企业的研发主管,支持所在研发中心党支部积极主动开展活动,到xx等地参观学习。在企业管理党政各项事务中坚持原则,维护组织纪律,从20xx年开始提出“和谐民主,计划有序”的团队管理理念,保障研发活动有序执行。
二、在廉洁从业方面
勤勉敬业,抓住企业管理和科研实践两条主线,积极开拓思维,落实创新实践。一年中在绩效管理,项目组织管理,促进企业研发制度建设等方面落实了多项措施。深入掌握研发队伍现状,从团队管理、绩效设计上促进研发中心各部门的团队建设,培养管理团队,帮助年轻部门经理胜任管理角色,帮助新员工适应工作环境。
主动为新员工和研究生开设“职业规划生涯规划”讲课、“科学研究方法论”讲课,支持部门开办学术沙龙,推动员工和研究生外出见世面,经历学术会议,交流发表我们的见解。
主动开通了研发中心博客和微博,联系到研发中心三分之二以上的中层经理、员工和研究生,开通了企业研发中心与地方、与行业、与社会交流的网络渠道。
三、在决策能力方面
全面组织实施20xx年启动的联盟科技支撑项目。负责联盟项目课题xx处理的组织管理,经费规模xx万元,组织协调xx等五个参加单位的工作,编制20xx年度总结,中期报告和20xx年度总结,接受课题审计并保证原则通过,在20xx年年底召开技术研讨会,全面交流课题进展成果,协调20xx年工作计划。同时协调我公司参加课题一、课题二、课题七的'实施进展。
具有战略意识和发展眼光,联系落实与xx在文化遗产方面的合作意向,与xx合作争取到xx重大项目“xx”,将与xx合作培育文化地图与gis协同创新中心,组织申报测绘地理行业重点实验室和xx市工程技术研究中心。为研发中心今后发展创造有利条件。在部门树立“和谐民主,计划有序”的管理理念,重大事项在研发中心范围内广泛征求意见。
四、在执行能力方面
重视企业管理的学习,人力资源管理、绩效管理和财务经费管理知识,学习领会国家科技政策和促进文化事业大发展大繁荣的政策,从中寻找技术创新生长点。
通过学习以增强贯彻落实企业规划目标的能力。参加研究院xx的编制,提出企业管理人才研发人才的发展思路。
组织实施自20xx年x月以来的数次绩效考核,以业绩导向激励和表扬先进员工。鼓励激励实践个人成就与团队成就,优化资源配置,以激励机制主动引导部门经理树立管理,引导员工把精力投向企业研发要紧的任务中去。大胆负责,敢于承担责任,力推研发团队任务责任制与绩效制以及收入再分配制度的有机统一。
五、创新能力
发挥积累,提出新认识,在《xx》发表有关xx文章一篇,参加全国遥感大会、地理学会学术会议、遥感考古会议,参加航空遥感产业联盟、遥感应用产业联盟工作,了解同行进展,介绍研发成果。受聘为xx研究基地的研究员,xx校外指导教师,与xx等单位建立业务联系,传播我们的研发成果,将为今后的企业创新发展和应用创造有利条件。
六、工作实绩
以研发团队建设带动企业精神文明建设。研发团队都具有研究生以上学历,个人注重用正确的思想引导员工,以科学的精神指导个人和团队,关注和支持新党员发展。
在团队里实行民主管理,重大事项民主商议,集思广益。
在贡献方面,注重团队能力和部门经理的能力提升,实现部门产值在xx万元的研发任务规模。人均xx万元的能力。唤起青年员工的活力,在20xx年公司总结会及文艺演出活动中得到充分的体现,个人感到自豪和自信。
研发年终总结篇7
20xx年即将过去,我们将迎来崭新而充满挑战的20xx。作为技术研发部我们在过去的一年里有许多收获,也存在不足的地方。回望走过的一年,有难以忘怀的欣慰,也有不堪回首的往事。回顾过去,展望未来,使人警醒,使人明智,催人奋进。
所谓“志当存高远,真诚写春秋”以下本人将向各位领导汇报20xx年的主要工作。
一、努力协调各部门,根据销售计划安排生产
根据公司销售的计划,统筹考虑原材料,生产设备,人员安排等各方面的因素,来确定生产产品的先后顺序。制定产品的生产工艺参数,安排各部门生产。
二、工作求真务实,开拓创新
在20xx年新产品的创新上,我们有了新的突破。我们经过长时间的研究探讨和实践的尝试,成功的生产出外观优美,材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植绒地板;以前需要购买压花的面层,我们进过自主的研发,可以自己生产;在20xx年里通过不断总结后申报数项专利。在不断的实验和实践的过程中,我们大胆使用新的材料来减少成本提高产品的质量,以求给公司带来更大的收益。
20xx年,xx砂地板还处在初期的试产状态,今年生产xx米,大约xx平方米,研发费用大约x万。植绒地板今年生产xx米,大约xx平方米,研发费用大约x万。水池纹系列产品生产x米,大约xx平方米,研发费用大约x万。商用地板新产品包括自然系列,都尚系列,卡乐系列,希尔系列,弗瑞系列,瑞诺系列等。
三、不断学习,认真总结
无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新的知识,提高自己的理论水平。对于新产品的研发,需要考虑新产品生产前的各种因素,然后通过实验初步确定其工艺参数,再通过实际生产来检验工艺参数的正确性,再次进过实验、总结、思考和反复的实践,最后得到我们的各项工艺参数,确保生产出合格的产品。
四、今后努力的方向
1。努力学习,勇于实践,理论结合实践,提高综合素质和业务能力,为本职工作作出自己的贡献。
2。强化创新意识,加强各部门之间的合作,不断开拓,大胆创新。
我有信心和各部门一道,努力学习,不断开发新的产品。通过大家的努力使我们企业走在行业的前面,让我们为了企业的明天,共同努力,共创美好的明天。
研发年终总结篇8
随着时针和秒针交替运行的滴答声,转眼20xx年已悄然走过,即将迎来20xx年。回顾过去的一年,产品研发部在公司领导的正确指导下,在兄弟部门的密切配合下,在部门同仁的共同努力下,顺利完成了公司制定的各项前期筹备任务。现将20xx年工作总结如下:
1、详细学习总规,了解经营核心:入职后,公司领导先行组织认真对项目文字版策划总规学习。并通过不定时的学习中讨论,讨论中学习的方式,加深对整体项目策划的理解。使我们全面了解项目位于xx市xx乡与xx镇交界处,距xx市区约4公里,总投资31.65亿元,属全省第37次重大调度项目。公司重点利用xx特有的“盐、药、道、酒”四大核心旅游资源,以国教养生文化为底蕴,以盐泉为核心支柱,整合酒都、药都、盐都等养生资源;中国首创盐泉养生旅游新概念,让游客在愉悦的旅程中养身、养神、养心、养性,将给人们创造天堂般美丽、舒适的养生旅游度假环境,打造全国第一个复合型养生旅游项目,国际一流的养生旅游度假基地。同时围绕以“盐”为核心,深度盐开发,做足盐文化,打造出中国最具特色的盐泉养生旅游度假区,成为xx旅游的新地标。
2、依据项目总规,细化产品设计:在充分理解总规前期文案策划的基础上,根据公司对项目分期分批建设的原则,在相关领导的指导下,对一期营业配套项目进行局部方案量化。依据总规对一期涉及的经营项目,进行梳理性的整理和完善,使产品更具竞争性和实用性。并在相关部门通力配合下,顺利完成一期(一阶段)xx死海养生区、游客餐饮中心、游客住宿中心、后勤服务楼等,营业配套项目的工程设计任务书及最低运营人力编制需求方案工作。
3、外出考察学习,完善产品设计:为了使产品在国内更具有独特性和超前性,参与公司多次组织的与相关部门联合外出考察学习。重点对同行业的xx死海和xx死海,以及xx的盐文化旅游资源和经营特色进行相应的详细了解。在借鉴同业的成功经验的基础上,并根据本项目的客源市场定位,以及区域资源优势,对产品设计和产品特色作出有机的调整。以死海沐浴养生为主,水上娱乐互动作夏季补充,温泉养生作冬季补充,使产品形成季节的优势互补。在产品设计满足客源市场需求的同时,融入温泉的服务理念打造xx死海旅游新品牌。
4、接待各级领导,筹备项目开基:项目自立项以来,受到省内各级单位及相关领导的关注,并在政策上给予了极大的支持。期间现场接待了xx省级政府副省长xx、省国土厅厅长xx、市委副书记xx等省市领导的`检查指导,在听取公司对项目规划及筹备进展后,纷纷给予了高度的评价。同时也就项目在筹备过程需政府协调的问题,认真听取汇报并记录备案,会后逐项及时排解和回复,对加快项目的进度起到积极的作用。在各级政府共同关注及支持下,在集团公司领导的正确指导及鼎力配合下,顺利完成《中国首创盐温泉养生度假旅游区开基大典》前期策划和现场接待方案。开基大典的圆满成功,在受到参会嘉宾赞扬的同时,也在xx爆发较大的社会影响力,为项目快速推进奠定良好的基础。
5、采集产品资料,做好信息收集:根据项目一期(一阶段)产品的市场定位及经营需求,为配合好项目工程设计阶段性推进需要,对相应的经营项目设备进行了网络信息采集。信息采集主要针对设备的产地、品牌、规格、功率、特点等数据资料,以及使用说明等文字资料,为项目局部硬件设计需求提供详细依据。同时也为制定设备设施使用保养流程,降低设备设施损耗,延长设备设施使用寿命,全面提升员工日常工作中的综合业务技能。
认真回顾、分析过去的一年,部门也存在以下不足:
1、策划思路保守,产品缺少创新:前期协助一期项目文案策划过程中墨守陈规,产品设计方案依照传统温泉规划布局,没有突出盐泉本身独有的特色。后经集团领导及团队成员的思路不断碰撞,通过实地观摩考察和学习国外书籍资料,在汇总同业项目经营特点的基础上,使部门成员的产品思路豁然开朗,共同达成“东方死海”项目新的设计共识。
2、缺少资源共享,缺乏沟通理解:在项目日常推进及重大活动中,没有很好的借助集团公司内部的优势资源共享,部门之间缺少沟通,导致部分工作很努力,但工作成绩不是很明显。如在开基大典的过程中,集团公司委派精兵强将前来协助,大家在前期工作推进中各司其事,没有针对大典进度认真有效的沟通。期间双方交叉点的工作经常扯皮,既影响了大家的工作情绪,有影响了工作的进度。
总结过去的一年,是为新的一年工作顺利展开打下坚实的基础。20xx年是产品研发部项目产品研发完善年,骨干团队成立组建年,筹备专项实施推进年。同时也肩负着集团公司项目的品牌推广和品牌塑造重任,产品研发部工作计划如下:
1、组建核心团队,积极项目推进:随着项目的实施性推进,以及项目工程设计任务的不断深化,产品研发部将分期分批引入相关专业的骨干人员,从而确保项目任务按时、保质、保量的完成。初期核心骨干由20名主管级以上人员组成,主要任务是协助配合完成一期(一阶段)营业配套项目的工程设计任务书的深化,以及试营业项目营销部、死海养生部、餐饮部、房务部等筹备工作的前期准备和产品深化;
2、建立营销网络,扩大品牌宣传:坚决贯彻集团“营销为王”的市场管理理念,没有市场,没有客户一切都是空谈。没有营销再好的理念,制度执行得再好,都是空话。在建立健全营销精英团队的基础上,借助集团公司、合作伙伴、政府机关等良好的市场资源平台,结合网络、电台、电视、报纸等不同形式的媒体宣传推广,扩大目标市场产品的市场知名度和影响力。同时,加强重点目标市场“扫街扫楼”的无缝隙拜访宣传,进一步抢占市场的占有率。
3、拟定制度文件,明确职责范围:文件分为《部门规章制度》和《部门岗位职责》两个篇章,规范严谨的规章制度和岗位职责,是工作质量及行为规范的重要考核依据。根据相关制度文件,明确个人职权范围,使“人人有事做,事事有人做;责任到人,一包到底”,是创造紧张有序、高效满意、和谐团结的良好工作氛围的前提保障;
4、拟定流程文件,规范操作标准:文件分为《部门岗位服务操作流程》、《部门设备清洁保养操作流程》、《部门工作督导操作流程》三个篇章,各项工作操作流程手册,是各部门员工技能培训及考核的重要工具,是对客优质服务体现的前提保障条件。规范统一的操作标准,既是星级酒店软件考核的指标,也是市场对品牌“物有所值,物超所值”的重要考量依据。
5、拟定采购类项,物资选型调研:项目一期(一阶段)所需采购的物资种类繁多,存在材质不一,数量不一、生产周期不一等诸多因素。部门将根据项目实际经营定位,在“满足现有需求,又具有超前性”的采买原则下,组织制定各部门硬件及软件设备设施采购需求表。采购分类为《设备采购类》、《家具采购类》、《玻璃瓷器采购类》、《布草采购类》、《低值易耗品采购类》等。
6、汇总采购方案,编制采购预算:并依据采购类型需求表对市场进行全面调研,选择性价比更高的产品,或更符合项目营业需要的产品。经过充分的市场调研后,将调研信息统一汇总制表,并对产品的材质、规格、功率、价格、售后等信息对比,最终制定出合理的采购预算。为公司投资用好每一笔钱,节约每一分钱做好数据测算。
7、拟定培训方案,编制培训教案:培训教案的编制是项目筹备工作中重要的工作之一,培训方案及教案编制的好坏,将影响到员工业务知识学习的兴趣;间接影响服务品牌的推广。培训方案将按《业务理论教案课件》、《业务实操培训课件》、《团队互动游戏课件》三部分组成,根据培训形式所需的场景,灵活采用以ppt、实操展示或视频播放模式的课件。以不同的表现形式带动员工的业务学习兴趣,形成良好的比、学、赶、帮、超的学习氛围。
人心齐,泰山移,团结就是力量。相信在部门仝仁的积极努力下,公司相关部门的通力配合下,集团公司的鼎力支持及正确指导下。产品研发部各项工作将有条不紊推进,全员将以百倍的信心顺利完成公司交给的各项任务指标和相关工作要求,为xx旅游发展有限公司美好的明天添砖加瓦。