只有将工作总结写好,才能使我们的工作内容得到完善,通过工作总结我们可以发现自己在工作中的客户服务和满意度提升,团子范文网小编今天就为您带来了信用社2024年度工作总结6篇,相信一定会对你有所帮助。
信用社2024年度工作总结篇1
20xx年,岔路口信用社的资产业务取得了长足发展,截止12月28日,各项贷款余额为万元,全年累放万元,累收万元,净放万元,实现利息收入万元,贷款逾期率为。资产业务呈现出高增长、高质量、高效益的良好发展态势。在具体业务操作中,我主要做到了如下四点:
一、细分市场,确立信贷营销主体。
信用社因其组织体系与结算渠道等因素的制约,信贷产品单一,信贷营销的目标狭窄,这与我社资金运营效益最大化目标形成现实矛盾。因此,我社把信贷发展作为第一要务。确立了“五指并拢,合力出击”的信贷营销思路。即:确立以高收益、大规模、前景明、信誉优的四类个体私营业主为信贷营销对象,以信用、担保为贷款方式的信贷发展思路。
二、打造竞争优势,吸引、锁定优质客户。
较之信用社,其它金融机构有着低利率、多产品、优品牌的竞争优势。但也有着手续繁琐,受理周期较长的不足。因此,我在办理信贷业务时,着力一个“勤”字,突出一个“快”字,奉献一个“诚”字,打造岔路口信用社信贷业务高效、快捷、真诚的核心竞争力。20xx年单日最高发放贷款笔,金额万元。
我自觉更换经营理念,改变工作作风,制订信贷优质服务承诺表,根据权限,把每一笔业务受理,调查,文本,答复时限公示给客户,以双赢而不是帮助的姿态接洽客户。一年以来,我社优质信贷客户零流失,累计吸引他行优质客户个,共计投放贷款万元,实现综合效益万元。
三、以学习促综合素质提高。
1、以学习、实践加总结的方式促业务素质提高。信贷工作制度多,知识面广,接触的人杂,要实现规范操作,善于识别客户,就必须勤奋不掇的在学中干,在干中学,不断归纳总结,确保信贷资金的安全性与效益性。作为一个年轻的信贷员,我“求知如掘玉,求知如采蜜”,不做经验主义者,内练修养,外练基本功。在全年的历次信贷检查中,我社的资产质量与信贷文本都得了检查领导的肯定。
2、加强职业操守学习促道德净化。信贷工作是信用社的生命线,信贷员背负着树品牌,保安全,创利润的光荣使命。在日常工作中,我以信贷规则为依据,以职业道德为准绳,严把客户准入关,做到了不伸手,不张口,不乱跑。
四、以规范操作促稳健经营、有效发展。
信贷工作虽然追求效益性,但前题是确保安全性。我社虽然有发展的迫切需要,但不是盲目扩张,而是有效发展。因此在信贷业务中,无论是贷前,贷中还是贷后,我都不折不扣的按程序,按制度办事。不图简化,不搞逆程序,把规范操作落实到客户每签的一个字上,每盖的一个章上,每提供的一份资料上。
在年的信贷经历中,我感觉到在业务上必须把发展与有效的关系、在营销中必须把优势与劣势的关系、在品牌创建上必须把客户与信用社的关系理顺。才可能正视现状,把握未来,为信用社创造一个宽松的发展环境。在今后的工作中,我将力争做到脑子活一点,手脚勤一点,理由少一点,不让差错在我手里发生,不让客户在我手里流失,不让品牌在我手里抹黑。
信用社2024年度工作总结篇2
时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在各位领导和同事的关心帮助下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,积极履行岗位职责,较好地完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强理论学习,提高自身综合素质。
为适应新形势的发展需要,不断加强自身修养。一是利用业余时间认真学习金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能够融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学,学中干,学中用,不断地充实和提高自己的业务技能和治理能力。二是学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,在全省联网和五级分类期间积极配合各科室工作,有时候连续工作三、四个昼夜,平时和科室的同事共同加班更是常事,我能够积极配合其他同事工作,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,力求做一名合格的信合员工;积极参加联社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
在给银监局报送1104工程报表时,能够及时、准确上报各类报表,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。我还兼职贷前调查小组成员和档案治理小组成员,在工作中认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口;二是坚持信贷原则,做好贷前调查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险;因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心,提高工作质量,尽心尽职做好各项工作。
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。
“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
四、工作中存在的不足
回顾一年的工作,自己感到仍有不足之处,主要表现在以下几个方面:
(一)与同事配合不够默契,处理问题的方法简单。
(二)业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习。
(三)自己所做工作与其他同行相比还有差距,非凡是财会知识和文字材料写作还需要进一步提高。
五、下步工作计划
20xx年,我将认真弥补自身不足,认真学习业务知识,提高自身素质,履行工作职责,服从领导,当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念,及时了解把握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识,提高财会业务能力。认真学习法律知识和各项规章制度,力求上进,为完成20xx年的各项目标任务,为淇县农村信用联社的发展,做出自己应有的贡献。
总之,一年来,在领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在有些方面还存在着很多不足,如对金融财会知识了解不够,对信用社改革有待作进一步的了解等,但我相信,在领导和同事们的的关心帮助下,我必定会把工作做得更好。
信用社2024年度工作总结篇3
时光飞梭,转眼间20xx年即将过去。这期间,在社领导和同事的关心和支持下,本人能够认真遵守金融法律法规,认真学习规章制度,先将此段时间的工作总结如下:
一:服务工作
员工形象是信用社的第一“门面”。柜台是信用社与客户面对面沟通的桥梁,是客户真正认识信用社的开始,整洁统一的服装和举止大方热情的问候语,会给顾客留下一个良好的第一印象。每一个员工就是一个“服务点”,许多的“服务点 ”形成了“服务面”,会反映出农村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是担任综合记账员,是和客户交流的第一个平台。所以在工作中,我努力做好服务工作,做到来有迎声,走有送声,问有答声。坚持不把自己的情绪带到工作中去,耐心服务客户。不管多忙,都坚持微笑服务,在细节服务上狠下功夫,下狠功夫,下细功夫,做到“耐心感动客户,细心温暖客户,用心留住客户”,努力为信用社争取更多的客户资源。在仪表上,能够统一着装,认真执行员工手册上关于员工形象的各项规定。
二:按章办事
俗话说,“泰山不拘细壤,故能成其高;江海不择细流,故能成其深。”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在我们农村信用社,想做大事诚然可贵,但把事情做实做细也同样重要;我们不缺少各类规章制度,但我们目前缺乏的总是精益求精的执行者,缺少对规章制度不折不扣的执行者。在工作中,我坚持熟记规章制度和员工手则,凡事按规章制度办理。坚持“双人管库,双人守库,双人临柜”。办理业务时,不违规操作。努力减少差错率。凡事都从点滴做起,慎待小事。什么叫不简单?能够把简单的事情天天做好就是不简单。相信只有这样,才能适应信用社改革发展的新形势。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
今年是农村信用社改革和发展的关键年。半年来,农村信用社在上级管理部门、当地党政的指导下,在联社领导班子的带领下,围绕体制改革和业务发展两大主题,努力拓展各项业务,着力提高服务量,不断完善内控制度建设,实现了信用社持续、稳健发展。
截止6月末,信用社各项存款5854万元,较年初净增96万元;各项贷款1493万元,较年初增长32万元;实现总收入84万元,较去年同期增加10万元;总支出60万元,较去年同期增加5万元,帐面盈余24万元。粮食直补资金服务农户6289户,金额160万元;代发教师工资63户,7.9万元。回顾半年来的工作,我们主要做了以下几个方面的工作:
一、筹措资金强实力
雄厚的资金存量不仅是金融机构实力的象征,而且也是其进一步发展之基础。但由于信用社电子化建设进程比较滞后,与国有商业银行尚有较大差距,处于竞争劣势。但信用社不自卑、不气馁,充分利用信用社点多面广、人际关系众多等优势,扬长避短,在服务量、方式上与其它金融机构展开竞争,切实扩大市场占比,增强资金实力,实现了全社存款稳步增长。
一是存款任务早落实。在年初,信用社参照县联社下达的经营指标,结合去年存款指标完成情况和当地经济发展状况,将存款任务分解落实到人。二是抓住春节外出务工人员回乡,水果、粮油购销等“黄金时机”,信用社安排人员到企事业单位、个体商店进行业务宣传,大力揽储,仅春
节期间全社就吸收存款100万元。三是大力改进柜台服务。柜台服务是面对顾客的第一线,更是树立行业形象的重要环节。为此,全社在柜台服务中,切实将顾客的利益放在第一位,从思想上树立“顾客至上,竭诚服务”之观念,从个人的一言一行表现出对顾客的尊重,使每位顾客高兴而来,满意而归。同时,保持营业门市的整洁、舒适,并耐心热情地回答顾客提出的各种咨询,热情地为顾客兑换钞币,不故意拒绝,尽力满足顾客需要,赢得了顾客好评。半年来,通过全社员工的不懈努力,全社存款就以较年初增长96万元的好成绩,完成了全年计划的102%,实现了时间过半即完成全年计划,为全县业务进一步拓展奠定了资金基础。
二、立足三农谋发展
农信社是支持地方经济发展的重要金融机构,尤其是支持三农发展的中坚力量,坚定三农服务为主的发展思路不仅是农村金融的必然要求,也是信用社自身发展的内在要求。上半年,信用社切实转变工作作风,将信贷重点放在“三农”上,扎实搞好信贷支农。一是做好春耕支农。在年初县联社召开了信贷支农会议,明确了支农工作重点,落实了支农工作措施,建立了支农汇报制度。随后,信用社下乡村、进田地进行春耕资金需求调查,掌握了第一手资料,并通过大力组织存款,积极申请支农再贷款,清收不良贷款等方式筹集支农资金,确保资金供给。在服务方式上,信用社改变了“官商”作风,采取小额农贷、联保贷款等方式,发扬背包下乡,走村串户的传统,在田间地头为农民办理业务,帮助他们购回化肥、农药、农膜、种子等生产物,有力支持了全县春耕生产。截止6月末,信用社核定贷款额300万元,发放小额信用贷款150万元,小额农贷余额1000万
元,农户贷款余额达800万元,占贷款总额的80%。二是大力支持城镇个体工商业发展。由于该类贷款具有资金数额不大,流动性较强、风险较小、效益较高等优点,半年来,信用社在认真调查了解借款户的资信、项目前景等基础上,采取一次授信,联保贷款与最高限额抵()押贷款等方式对有效益、有市场、管理好的个体工商业户进行大力支持,培育了一批黄金客户,很好的改善了信用社资产结构,降低了经营风险,提高了经营效益。截止6月底,全社共投放该类贷款100万元,利息回收率达100%。
三、多措并举抓清非
不良贷款下降是信贷管理中的重点更是难点。半年来,信用社一是认真按照年初联社落实的清收目标任务,制定了不良贷款清收办法和措施,落实了信贷员包片,具体责任人包户,坚持常年清收和重点清收相结合的方式着力清收不良贷款。二是抓住信用社改革之际,在县清收不良贷款领导小组的协助下,于5月份在全县范围内拉开了“清收不良贷款突击战”的序幕,整个“战役”将持续到12月份。在突击战中,我社因户施策,选准突破口,运用行政的.、法律的、经济的手段大力清收不良贷款,化解贷款风险。首先对担保形成的不良贷款,我社主动和和司法、工商等部门配合,对那些恶意逃废信用社债务的借款人采取了坐收、跟收仍无法收回的,依法进行了起诉,责成其限期归还贷款本息;对那些产品有市场、生产经营活动正常、发展前景较好,但一时归还贷款本息有困难的,重新完善了手续,注入新的资金,帮助其恢复生产,逐步归还所欠贷款;对那些办理了合法合规抵押手续的,及时对抵押物按程序进行处置变现。其次,对农户和个体工商户的不良贷款,我社采取了信贷人员分片包干清收、通过乡
镇、村干部协助清收及法律手段等方式进行催收。尤其是和镇法院配合通过发支付令进行催收取得了较为明显的效果。
四、稳步改革促发展
深化农村信用社改革不仅关系到农信社自身发展,更关系到三农发展和全面建设小康社会目标的实现。为切实推进农信社改革,促进信用社发展,在去年完善法人治理结构、清产核资和增资扩股工作的基础上按照有关文件要求,申请票据兑付工作取得了成功
五、内控建设保稳健
内控制度建设是保障信用社稳健经营的安全阀。半年来,信用社在县联社和本社领导的正确指导下,将完善内控制度和改革稳定结合起来,切实抓好全社内控建设,实现了半年度安全无事故,实现了信用社的稳健经营。
六、下半年的工作打算
上半年,信用社在业务经营取得了一定成绩,但依然存在诸多问题:存款增长缓慢,低成本资金占比低;信贷投放力度不大,存贷比较低;不良贷款占比大;信贷管理不够规范等。我们将在下半年的工作中加大对公存款组织、搞活贷款经营、采用行政的、法律的和经济的手段大力清收不良贷款、进一步规范放贷行为,确保全年经营目标任务的完成,促进我社健康稳健发展。
信用社2024年度工作总结篇4
在新形势下,结算工作已越来越被重视,要求也越来越严,为搞好结算工作管理,年初,联社制订结算工作考核办法,岗位责任制,严格规范操作,严防资金安全运转,在结算方式上,紧跟形势,开通了实时大额支付结算系统,为基层信用社的发展提供全方位的服务。回顾全年来的工作,具体做了以下几个方面的工作:
一、提高结算工作安全防范意识
为加强对信用社、部结算工作的领导,教育员工做好防范结算风险,提高全员的防范意识,自觉维护结算工作的安全,联社成立了结算工作领导小组,定期或不定期进行检查,及时地组织培训,灌输结算安全防范知识,使结算工作人员的安全防范意识普遍有了增强。
二、防范化解结算风险
近年来,一些信用社信贷资产质量差,不良贷款居高不下,资产的流动性风险加大,资金支付风险较为突出。全年结算业务有了长足的发展,结算准备金在解决资金头寸不足的情况下保证了支付。因此,在一定程度上缓解了一些信用社的支付危机,解决了信用社的支付困难,对防范化解金融风险发挥了重要作用。
三、加强结算帐户管理,规范结算工作
1、规范信用社的帐户管理。按照人民银行和市联社的要求,信用社只许在联社营业部开户,营业部只能在一家商业银行开立结算帐户,任何单位都不得在商业银行开立结算帐户。今年五月份,在全区信用社清理所有在商业银行开立“结算帐户”,对违规的信用社给予了处理。
2、农村信用社由于其大部分机构地处农村,人民银行监管力度相对薄弱,农村企事业单位在信用社多头开户的现象较之国有商业银行更多。有的企业以这家信用社贷款后在其他信用社或其他金融机构多处开立帐户。逃避贷款本息,这种多头开户的弊端给银行信用社的收贷收息工作增加了难度,也给结算票据的使用和操作带来了许多混乱,许多企业以无资金为借口任意拖延或拒绝支付票款,严重损害了结算票据作为信用工具的严肃性和法律性。因此,农村信用社应严格按照《商业银行法》和人民银行颁布的《银行帐户管理办法》,办好企业的开户许可证并及时向当地人行报告,各信用社在当地人民银行及其他金融机构配合下,严格控制多头开户,并严格控制基本帐户、一般帐户和临时帐户的使用,防止企业逃债或以无资金为借口拒绝支付票款,为结算工作规范化奠定了基础。
四、开展推行结算业务,促进结算票据规范化
农村信用社在商品交易中结算业务在形式上可办理现金、转帐、同城、异地结算;在方式上可办理支票、汇兑、托收、委托收款,经中国人民银行批准后方可发行信用卡以及代理存款人委托开户银行签发受理银行汇票、商业汇票;在渠道上可开办同城票据交换,县辖、省辖往来及全国电子汇兑业务。结算票据简便快捷,一方面既能使交易双方责权明确,权利得到保障,又能增强企业信用,促进企业及时偿付贷款,另一方面,对于信用社可增强信用社活期存款,防范和减少信用社的贷款风险,但在当前的大部分农村信用社结算票据使用还不广泛,商业汇票几乎没有被使用,票据的流通,信用功能没有得到很好的发挥。因此,农村信用社要大力推行结算票据,改进农村结算方式,减少农村现金流通,加强农村资金周转,限制和减少拖欠贷款现象,防止“三角债”的产生,促进企业增强信用观念,以此促进信用社各项业务的发展。在农村信用社大力推行使用结算票据时,我们一方面要增强营业部的结算能力,促进票据结算渠道畅通;同时,向社会积极做好宣传工作,加强法制观念,严格防范信用社,加强管理,防止利用结算票据或与某些共同类,过渡性、临时性科目对转,将资金用于帐外放款或虚列收支;
二是加大检查力度防范开假支票和私设“小金库”,隐瞒资金,转移收入的行为;三是防范编制虚假报表,使会计信息严重失真;四是在票据使用和流通中,对伪造、变造票据,冒用他人票据骗取财物,签发空头支票和空头汇票,利用票据进行违法犯罪活动进行严格审查,防范利用票据结算给企业和信用社带来了很大的经营损失。目前尤其农村信用社由于结算系统不健全,人员素质不高,防范事故能力差,结算事故更容易发生,面对这些问题,区联社要求信用社认真学习《银行法》、《票据法》、《支付结算办法》《人民币银行结算帐户管理办法》,教育员工严格遵守财经纪律,严格执行会计制度,认真整顿会计工作秩序,加强各类空白有价票证的管理和使用,加强内部管制,强化内部管理,完善规章制度,防止利用结算票据弄虚作假,堵塞漏洞,使不法分子无机可乘,确保会计核算准确,会计信息真实,保证结算票据在使用和流通中绝对安全。
五、参加人行同城清算,开通省辖、全国特约电子汇兑和实时支付清算系统,提高资金清算效率。
农村信用社自建社以来,由于历史和政策性的原因,资金清算一直不畅通,随着改革发展的要求,信用社特别是城区的一些信用社业务发展迅速,机构网点越来越多,业务往来情况越来越普通,客观上给农村信用社提出了与人行、与全省、全国直接发生结算业务各方面要求高,工作管理必须到位。对此一是通过人行实时支付清算系统直接参加同城结算,减少结算环节,缩短结算渠道,加快结算速度,直接参加清算,速度提高了几十倍。二是信用社参加全省、全国和县辖农村信用社电子汇兑结算业务,结算渠道明显畅通。原来每笔业务的资金清算要通过人行汇兑原系统4-5天的周转才能到位,而开通省辖、全国特约电子汇兑和县辖电子汇兑结算业务可在短时内资金到帐,扩大了结算范围,缩短资金运行时间,加快了资金清算速度,节约了结算成本,减少了给其他金融机构的结算手续费。到今年11月底止,全区累计发生电子汇兑业务3571笔,来帐发生额7870.6万元,来、往帐发生额10662.3万元,其中全国特约电子汇兑往帐165笔,金额789.5万元,来帐165笔,金额325万元,省辖汇兑往帐126笔,金额872.1万元,来帐390笔,金额1651.7万元,县辖电子汇兑2886笔,金额3862万元;三是通过加强结算服务,树立良好的行业信誉,增强竞争力,吸收更多的企业活期存款;四是参加全省、全国农村信用社系统结算大联网,扩大计算机应用范围,加快金融电子化建设步伐,使信用社结算管理上档次、上水平,通过以上措施,有效的加快了客户的资金周转,使客户满意;五是提高了职工的业务素质,培养了人才,增强竞争力,直接与人行实时清算系统,人行电子联社以及全省、全国信用社电子汇兑系统大联网,这对信用社是一项新的业务性强的工作,人员要求业务素质高、素质性强,手续严密,这就从客观上促使信用社人员要加强学习,不断更新,适应新业务的需要。
六、中间业务发展较快
本年末,为促进中间业务的发展,我们将中间业务纳入考核,同时怀保险公司达成协议,组织员工进行培训,选择较好的险种积极开展业务,到11月底,保险额已达到23万元,中间业务手续费达到141万元。
信用社2024年度工作总结篇5
今年以来,在联社、社领导的正确领导下,在同志们的帮助、支持下,认真学习党的方针、路线和政策及金融法规等,政治素质和业务技能有了较大的提高,在工作中能严格执行各项规章制度,坚持原则,一丝不苟,能够保质保量的完成各项任务,回顾一年来的工作,现将工作总结如下,敬请各位同事及领导提供宝贵意见。
一、加强学习,提高政治思想觉悟和业务技能。
为提高政治素质和业务技能,迅速适应新时期金融工作的需要,我积极参加联社及社内组织的各种学习,并坚持经常不断的自学,特别是在今年开展的“镇平现象”大讨论活动中,认真学习,记好笔记,写好心得,做好总结,提高我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。在实际工作中严格要求自己,努力做到大事讲原则,小事讲风格,对待同志以诚相见,共同搞好工作,在坚持经常不断学习政治的同时,我还始终不忘加强业务知识学习,对实际工作中出现的疑难问题我虚心求教,不耻下问,向身边的同志们学习,并能够经常找一些新形势下的农村信用社杂志、书籍进行不懈钻研学习,随着政治营养和业务营养的不断丰富,从而大大提高了自己的思想觉悟和工作能力,有力地推动了各项工作顺利开展。
二、大力组织存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和发展的基础,也是支农资金的重要来源,只有大力组织资金,才能提高支农实力和社会信誉度,我一是经常服务上门,储户无论金额大小,路途远近,只要储户说一声,我都以最快的速度为其办理业务;构建揽网络,充分利用同学朋友、亲戚邻居的辐射面,通过多种形式开辟储源,一人干信合,全家齐帮忙,全家人都变成了业余揽储员,三是做到腿勤、嘴勤,经常奔波于村镇之间,凡是认识的单位或个人,一听说手里有宽裕的资金,我都会去做工作,当信用社的宣传员,把农村信用社的服务宗旨、优惠政策宣传到千家万户。在今年开展的储蓄竞赛活动中,揽储20万元,占任务10万元的200%。
三、加大盘活力度,提高信贷资产质量
盘活不良贷款是我们今年工作的重点,同时也是难点,近几年,贷户的法律意识淡薄,还贷意识差,赖债思想严重,盘活资金也成了我们工作的'老大难。我利用各种政策,做好贷户的思想工作,我想:只有贷户思想通了,观念转变了,认识提高了,还款积极性也就提高了,为了方便收贷收息,我整理了一本贷户情况记录,对每个贷户的考,试大收集整理家庭情况、经济状况、邻里关系都记的一清二楚,我经常深入贷户和有关当事人家中做思想工作,宣传政策法规,晓之以理,动之以情的去盘活贷款,今年盘活不良贷款120万元,超额完成了任务。
在今年开展的不良贷款“双降”活动中,我按照社里的部署,和天祥为一个盘活小组,当时正值秋收时节,为了盘活这部分贷款,使我社的不良贷款比率尽快降下来,我和天祥起早贪黑,打时间差,利用三餐吃饭时间到贷户家中收贷,我们发扬不怕困难,一往无前,顽强拼搏,连续作战的作风,采取早堵晚缠的作战方式和政策攻心术,苦口婆心的讲政策、讲道理、讲贷款不还对自己对社会的恶劣影响,迫使其还贷。仅912月盘活不良贷款万元,不良贷款降低个百分点。
四、营销贷款,做好守信卡发放工作,并做好下一步的发放工作计划
今年8月份联社推出了贷款守信卡业务,在营销守信卡工作中,我和所包三个村的村领导一起,认真对该村的农户进行调查、筛癣评定工作,对照是开拓进取,创新意识不足。在新的一年里,我要加强政治和业务的不断学习,做好20xx年工作计划,团结同志,勇于创新,发扬成绩,吸取教训,向身边的同志学习,取长补短,增强工作能力,做一名合格的信合员工,为农村信用社的改革和发展做出更大的贡献。
信用社2024年度工作总结篇6
打好两个基础,一个是员工素质的基础,一个是规范管理的基础;建立一个机制,即存款稳定增长的长效机制;狠抓两项工作,一项是贷款投放工作,一项是清收不良贷款工作。
主要做法:以规范管理为抓手、以提升社会形象为重点、以提高信贷资产质量为突破口,继续深入推进农信进万家活动的开展,实施全乡范围内产品和服务的大营销,同时,将隐形不良贷款的清收作为突破口,通过责任清收、依法清收和风险代理清收,清收盘活存量不良贷款,向存量不良贷款要效益。
到20xx年要实现以下目标:各项存款增加万元,存款余额达到万元;新增存款市场份额不低于xx%;投放贷款万元,贷款余额达到万元;清收账面不良贷款万元,帐面不良贷款率控制在xx%以内;清收隐形不良贷款万元;年末存贷比例控制在xx%以下;实现中间业务收入万元;实现实际利息收入万元;实现拨备前利润万元;增扩股金万元。主要想法及具体措施如下:
一、打造一支思想素质和工作作风过硬的员工队伍,为各项业务发展奠定坚实的人的基础。
1、思想道德建设:我们将在全辖开展“两建一推”活动,即在全员中间开展一场大讨论、让每个员工都去建言献策。通过活动的开展,一方面可以进一步统一员工的思想,另一方面可以从中发现一些有思想、有能力的年轻人,将他们推到经营岗位上,为联社培养、储备一批后备人才。同时,我们计划邀请有关人士对全员进行职业道德轮训,以提高员工队伍职业道德素养。
2、是抓业务技能培训:今年计划组织一系列的业务培训,联社要求各部室对新业务、新知识、新产品及时培训,做到每一项新业务、新知识和新产品都要及时让应该掌握的部门掌握了,绝不留一个死角。从6月份开始到8月份,开展一系列以岗位练兵为主的业务技术比赛,对成绩优秀者要重奖。
二、制定一套完整流畅的内控制度,为各项业务发展奠定科学规范的制度基础。
完善内部控制制度:第一、制定“xx支行工作规则”,对日常工作运行机制、程序做出明确的规定,让整个联社在制度规定的框架内正常运转,实现人定制度、制度管人;第二、对会计结算、财务开支、柜员操作、信贷管理等重要制度重新进行修订,下发至相关员工手中,并组织相关人员的培训,让日常业务操作规范、统一。
三、建立存款稳定增长的长效机制。
一是完善两个考核办法。20xx年,计划出台对客户经理及前台柜员考核办法,明确和细化考核内容,充分调动全员营销的积极性和主动性,作为指导性意见并以此为标准对员工进行考核。第一、客户经理考核办法,这个办法重点从存款营销、存量不良贷款的清收盘活、新投放贷款收息、中间业务收入四个方面对客户经理进行考核,做到责、权、利相结合,真正将客户经理全面营销的作用发挥出来;第二、综合柜员考核办法,对综合柜员的考核将以办理业务笔数(金额)和客户满意度作为评价的基础,并体现在个人收入上的差别。程度的调动员工积极性、能动性、创造性,促进业务持续、健康发展。
二是加强形象建设。20xx年要全面提升信用社内外部形象,重点做好以下几项工作:第一,逐步推行班子成员营业厅值班、前台柜员挂牌上岗和服务承诺制提升员工服务意识;第四、对前台柜员服务规范用语到基本业务技能进行全方位培训,全面提高前台柜员整体服务水平和质量;第五、开展文明服务竞赛,制定评选前台柜员服务标兵制度,在全辖推动整体服务水平的提升。
四、以农信进万家活动的开展为基础,实施信贷产品的大营销,增加有效信贷投放。
一是继续开展阳光信贷活动。进一步加大贷款营销力度,引入客户经理理念,挖掘培养黄金客户,扩大贷款规模,优化贷款结构和质量,努力解决经营效益的问题。二是增加有效投放。xx乡当前的经济环境和信用环境并不是太好。今年,我们计划在充分调研的基础上,将在风险可控的前提下,通过创新信贷产品,解决部分优质客户的抵押难问题,对部分经营正常、还款有保证的自然人客户,初步设想按个人在信用社存款帐户上日均存款额度的一定倍数发放保证担保贷款。
五、全员动员、多管齐下,全力推动不良贷款的清收。
一是推进大额不良贷款的集中清收。今年我们将充分发挥清非大队的作用,将全辖万元以上不良贷款全部集中到联社由清非大队集中清收,拟采取的措施:由联社清非大队抽调支行部分信贷员组成清收工作组,对列入集中清收计划的不良贷款逐笔进行催收,并登记借款人及担保人详细情况,每季度末,对本季度清收情况进行总结,对其中有资产的“赖债户”依法起诉,对符合呆账核销条件的通知相关信用社及时搜集整理资料上报联社;二是与责任认定相结合,在清收过程中,发现因发放贷款时在手续上存在瑕疵形成不良的,要对这些贷款进行责任认定,并按规定进行追究。