通过工作总结我们可以更加清晰地认识到自己在工作中的目标和职业规划的方向，通过工作总结大家能够更好地认识到自己在工作中的创新能力和创造力，为工作的改进提供更多的思路，团子范文网小编今天就为您带来了城管年度工作总结7篇，相信一定会对你有所帮助。
城管年度工作总结篇1
xx年，在区委、区政府的正确领导下，在市执法局的精心指导下，全区城管系统紧紧围绕“践行科学发展观，文明执法，建设人民满意城管”这一目标，大力推行标准化执法，深入开展中队规范化建设，进一步规范行政执法行为，不断加强城管执法队伍自身建设，创新工作思路，健全完善工作机制，全面提升了城市管理综合水平，较好地完成了本年度的各项任务。现将一年来具体工作开展情况汇报如下：
(一)以科学发展观为统领，全面提高执法队伍的综合素质
1、扎实开展理论学习活动。
一年来，我局先后认真开展了深入学习实践科学发展观活动“回头看”、以“推动科学发展、文明执法、建设人民满意城管”为主题的创先争优活动。活动开展以来，局领导班子以身作则，带领全局党员干部、执法队员利用周一例会和周三政治学习，不断深化理论学习，狠抓成果转化，努力实现城市管理工作的整体推进，跨越发展。
2、采取多种形式开展培训活动。
为了提高全局执法人员的法律意识，增强文明执法、廉洁从政、执法为民、构建和谐的执法理念，局系统重点开展了标准化执法教育培训和标准化执法的落实工作;多次邀请市执法局相关领导来我局开展执法依据、处罚标准和标准化执法程序等方面的培训。通过培训活动，促使全局执法队员培养和树立正确的执法理念，在全局形成了积极进取、奋发向上的良好风气。
(二)全面加强队伍建设，打造高效廉洁勤政的执法队伍
1、全面推行标准化执法工作。
今年以来，我局多次集中全体人员学习市局关于推行标准化执法工作相关文件精神，并按照要求，严格标准化执法程序，对案卷的制作进行严格把关。局业务科室每周对各中队的法律文书给予面对面指导，每月下旬对相关科(室)、中队的标准化执法工作学习情况和案件办理情况进行考察，每季度在全局范围内开展一次标准化执法相关法律培训，各项制度的落实，进一步推动了全局标准化执法工作。据统计，今年共发放各种法律文书142本，规范文书21份，归档文书22份，制作一般程序案卷60余份，简易程序案卷20余份。从我局成立至今共制作一般程序案卷211份，简易程序案卷447份。
2、深化基层中队规范化建设工作。
为切实加强城管执法队伍建设，我局采取五项措施深入开展了为期一个月的基层中队规范化建设活动。活动的开展，进一步推动了全区城管执法系统基层中队的组织建设、队伍建设和业务建设，使城管基层中队建设越来越规范化、系统化。
3、结合工作特点狠抓廉政建设。
为了加强纠风工作力度，严格落实“五不准”和“八条禁令”等各项工作制度，我局开展了为期一个半月的“反腐倡廉宣传教育月”活动。活动的开展，有力地形成了城管执法反腐倡廉“大宣教”的.良好工作局面，在全局形成了“敬廉、崇廉、爱廉、护廉”的良好氛围。
4、高度重视团队文化建设。
采取多种形式营造浓厚的团队文化氛围，先后组织了“放歌五月颂灞桥”歌咏比赛;观看诉说城管生活的数字电影《城管妈妈》;市执法局组织的书画摄影展活动并取得了全市城管执法系统前五名的好成绩。
(三)全面落实城市管理工作职能，开拓执法工作新局面
1、对占道经营、出店经营进行全面整治。
今年以来，我局先后开展了各类非法占道经营、餐饮和美容美发提升服务水平“百日行动”、“双十乱”等专项整治工作。据统计，共取缔占道经营、出店经营730 余户，出动人员1500 余人次，出动执法车辆360余次，治理“九乱”350 余处。活动的开展，有力的打击遏制了各类非法占道、出店经营行为，切实维护和提升了全区的市容环境。
2、超额完成了拆除违法建设目标任务。
我局加强了拆除违法建设各个环节的工作效率，据统计，共出动执法人员760 人次，巡查 70次，制止新建违法建设14 起，其中强拆8 起，共拆除乱搭乱建18 处，面积达3.2万平方米;全年共拆除违法建设23.2万平方米，提前并超额完成全年目标任务。
3、不断加大对渣土车的整治力度。
我们加大了对建筑工地和建筑垃圾清运车辆的管理力度，抽出四名工作骨干参加渣土车专项整治小组;成立了机动中队，24小时不间断巡查，开展集中整治活动90余次，共检查车辆 1587 辆，处罚违规车辆 547辆，使我区建筑垃圾车乱倒、车辆带泥上路、沿途抛洒等现象明显减少。
4、扎实做好其它各项执法工作。
一是对辖区不符合标准的门头牌匾进行52次集中整治。共下发整改通知书102 户，拆除烂牌子221块，烂布条125 条，门头牌匾全年共整治到位147 块。二是对全区38家洗车场(站) 进行了重点检查。共取缔不合格洗车场(站)14家，限期整改22家，收缴洗车机27台。三是对产生噪音污染的电焊、修车、蒸馍摊点、饮食摊点进行了多次集中整治。
5、开展城管法律知识宣传活动。
深入机关、社区、沿街商户、学校、建筑工地等开展针对性宣讲培训活动。共设立固定宣传站点11 处，发放宣传资料8000份，接受市民咨询161 起，播放教育片28场次，展板讲解48场次，张贴宣传资料 320份，宣传画50 份，受教育群众约xx余人。
6、及时、高效办理投诉案件。
全年共办理领导批示件、新闻监督摘报、政府门户网站投诉等问题20 余件。12342城管特服热线坚持全天候24小时受理市民投诉和咨询，共受理市民投诉咨询508件，回复508件，办结率为100%。
城管年度工作总结篇2
根据市、区城市管理有关文件要求xxx街道城管科在年初对境内六条主要马路上的卫生责任区，进行摸底造册并和各卫生责任户签订了“芜湖市城市市容和环境卫生责任区管理责任书”500多份。
一、广泛宣传，营造爱卫运动氛围
根据镜爱卫1号文件的部署与要求，xxx街道于2月初开展了以“动员群众，清洁家园，减少疾病，促进健康”为主题的春季爱国卫生运动；5月份根据芜湖市开展的市容整治年活动，街道成立了以主要领导为第一责任人的活动领导组，制定了切实可行、务求实效的运动方案，召开了街道机关、各社区、驻街道中队、党员志愿者参加的动员大会，统一思想，提高认识，树立目标，明确责任。充分调动境内公共单位参与的积极性，利用各种宣传资源，宣传途径，宣传工具提高广大居民和公共单位的参与率、知晓率。上半年街道发动境内70余家公共单位，500多名党员志愿者，200多名低保义工投入到爱国卫生活动及市容整治年活动中，共制定固定宣传栏40处，张贴标语、宣传画近百张，出宣传栏专刊10多期，执法车载广播宣传每日近3余小时，在主要路口和重点区域设立宣传站台6处；每日播放市容整治年内容宣传小喇叭的次数百余次；在小区居民居住处发放致市民一封信上万份；街道组织人员每日上路巡视劝员人次20次，在市各新闻媒体宣传报道数量，并通过广播、电视、文字信息、电子视频等新闻媒体大力营造活动宣传的浓厚氛围。
二、全民动员，综合治理
街道坚持宣传与实干同步，以整治示范道路、重点道路、背街小巷，居民小区为重点，各社区细致地摸排出境内需疏通下水道、积存垃圾、乱披乱挂等数量，制定实施整治步骤，街道城管逐项跟踪督查，并以一查一落实的方式，促进各项整治工作落实到位。为巩固街道境内市容管理成果，创建文明规范的市容环境，整治主要道路节点占道经营、流动摊贩、乱披乱挂等突出问题，街道于4月底制定了《xxx街道20xx年整治主要道路节点实施方案》：
1、东郊路入口处占道经营、流动摊点、乱披挂；
2、财兴小区入口处流动摊点、乱堆放；
3、三山里入口处占道早点摊点、占道夜市排档；
4、黄山中路张家山南大门占道经营、流动摊点。
街道于5月份组织各社区共同治理了境内背街巷和绿化带内的积存垃圾10吨，清理乱涂画500余处。组织人员对辖区内主要道路上的乱披挂、乱摆放开展了10多次专项整治共暂扣物品50多件。目前为止，街道各社区共完成清理积存垃圾100余吨，清除卫生死角80多处，协调区市容局疏通各类下水管道10多处，修剪背街巷树枝4处，投入各项经费20000余元。
三、加强背街巷环境卫生管理
城管科在上半年的工作中，敢于创新工作方法，尤其体现在背街巷环境卫生管理中。
一是街道制定了“xxx街道背街背巷清扫保洁情况统计表”，对境内的的环卫作业人员开展了全面摸底。统计出准确的人数、环卫工种、作业区域、晚间收运等情况为全面做好背街巷环卫作业准备好第一手资料；
二是以稳定为主，解决环卫作业人员后顾之忧，正在积极完善环卫作业人员养老保险工作；
三是召开背街巷环卫作业专项会议，以会代训，统一思想，广泛听取各社区的建议，以集体智慧创建适宜于街道实施的管理模式。
四、下半年工作打算
1、全力保障境内重点项目如期完成；
2、继续完成街道境内查违工作向背街巷延伸；
3、始终坚持违法建设“零报告、日巡视”
4、完善背街巷环卫工作周督查活动；
5、积极协调区建委、区爱卫办、区环卫所等单位开展的民生工作。
城管年度工作总结篇3
作为一名内勤人员，是整局的协调之处，联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。
作为一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界，更要吃苦耐劳，作好局长分发下来的事情。
今年执行局就安排一名内勤人员，日常事务、文书管理、案件信息的录入全要承担，本年度我努力加强政治理论方面的学习，不断提高政治素养，坚定正确的政治方向，做到不让领导安排的工作在自己这里延误，不让办理的事项在自己手里积压，不让各种差错在自己身上发生，不让申办业务群众在自己这里受冷落，时刻摆正位置，尽可能把工作安排得井井有条，做到坚决服从领导和服务群众。
作为一名内勤，无论何时何地，都要紧绷保密这根弦，做到不该说的坚决不说，不该讲的坚决不讲。在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的积累，对看到的情况、问题、数据、工作进展，都要根据需要分别摘录。在处理日常事务工作中，对不清楚的情况、细节、一件事的着落，超越职权范围的要及时向领导请示，不能随自己的意志去办，随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况，实事求是，及时全面地向领导和上级汇报。
创新，反映到内勤的思想和实际工作中，就是要紧紧围绕抓基层、打基础、苦练基本功这一中心，不断探索和总结加强基层基础工作建设的新方法、新措施，实事求是，积极进取，勇于开拓，把握规律性，富于创造性，不断开拓创新工作新举措，使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化，内勤工作工作上就能发展和突破。
总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自己也能展示自己，只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，不断开拓创新，就能做好城管执法的内勤工作。
城管年度工作总结篇4
今年以来，xx镇城管中队按照“城乡管理一体化、城乡执法一体化”的总体目标，在区局、大队的正确领导和大力支持下，结合辖区实际情况，以强化镇容镇貌管理及环境综合整治、强化队伍纪律作风建设、提升群众文明意识、提高城市管理工作水平为目的，不断加大工作力度，扎实开展了各项城市管理和行政执法工作。
据统计，1—11月份共开展车辆乱停乱放、店外占道作业、损坏公共设施乱贴乱涂、乱扔垃圾、流动设摊等各类专项整治336次；清理无主垃圾8处、175吨，查处抛撒滴漏、带泥行驶32起。近一年来辖区内镇容镇貌得到了进一步改善，行政执法水平有了进一步提高，管理成效逐步走向有序化。现将20xx年度工作总结如下：
一、建章立制，完善内部管理规章
中队按照“抓班子、带队伍、建制度、严管理、促工作”的思路，制定完善了一整套内部管理制度，全方位加强中队建设。按照城管中队规范化建设的标准，先后制定了队员行为规范、文明言行规范、队员执法工作规范、队员队容风纪规范、以及请销假制度、值班制度、文明办公制度等一系列规章制度，从制度着手规范执法队员和协管员的言行规范和工作标准。
1、攻坚克难，强势推进违建整治
今年以来，在区、镇两级关于违法建设整治工作的统一部署下，紧紧围绕“全面部署、分步推进、重点突破、整治出效”的原则，以镇区重点工程拆迁安置、重点片区改造为重点，在全镇继续保持高压的违法建设整治态势，取得了阶段性的成效。今年以来，共拆除住宅违建273处，面积18593㎡，非住宅违建17处，面积10076㎡。超额完成了区下达的整治任务。以拆违促拆迁，全力保障镇区建设、地块开发、安置房的建设，有力的保障了市区重点工程顺利进行，也为世博期间的召开营造了良好的环境。
2、提高效率，切实改变全队作风
针对队伍中存在的工作责任心不强、管理标准不高的情况，中队每月开展了两次全中队思想纪律作风整顿活动。在全体队员完成自查自纠材料的基础上，狠抓整改措施的落实，使路段管理成效得到明显提高，工作作风得到自觉转变，队伍形象显著改善。通过坚持组织每周不少于两次的法律法规学习，以案例分析的形式，加强全队业务培训及职业道德教育，促使队员的执法思路不断拓宽、执法水平不断提高。
3、突出重心，促进镇容镇貌提升
高标准抓好了城乡大环境整治工作。在镇区主要道路及有关门店周围增划机动车停放泊位120余个，缓解镇区停车矛盾，消除道路交通安全隐患；完成辖区主干道振胡路的亮化改造工程。组织人员对镇区范围及主要道路两侧乱张贴乱涂写进行清理，共2120余处；清理卫生死角8处、清除乱堆乱放60余处；进一步完善了广告审批管理制度，对各类沿街店招店牌、户外广告、灯箱实行扎口审批，确保镇区道路立面整齐有序。全年中队合计拆除辖区范围内不规范小型灯箱19只，要求业主规范原已设置的户外广告审批手续，查处教育流动摊贩70余人次，接处群众举报90余起，完成各类线路保障任务20余次。
4、集中力量，适时开展专项整治行动
中队根据季节性的违规特点，先后开展了不规范户外广告、乱涂乱贴、车辆乱停放、流动摊点、店外占道经营等十多项整治行动，镇容镇貌有了比较明显的改观。集中开展了对全镇中小学、幼儿园周边环境专项整治工作，全面改善校园周边环境，切实解决校园周边环境存在的矛盾和问题。在对辖区内实际情况充分排摸的基础上，明确集中整治的重点，有针对性地统一制订集中专项整治方案，并根据不同季节、不同路段有重点地开展整治工作，及时总结整治中遇到的问题，制定对策，确保整治工作顺利开展。通过教育与处罚相结合的原则，极大地优化镇区的停车管理秩序。多措并举大力整治“牛皮癣”，严厉打击非法小广告。促进全民参与、齐抓共管治理“牛皮癣”的氛围，对辖区内维修洗车特种行业、废旧金属收购站点等多种内容的专项整治，充分发挥了城管队伍的协调、监督、检查职能收到了良好的效果。
20xx年是中队开展城市管理行政执法工作新的一年，在区局、大队的关心支持下和悉心指导下、，全体队员共同努力，中队的城市管理工作凸显了一定的亮点。
一是对废旧物品回收站实行了跟踪检查、定期回访的管理方式中队积极与工商、公安等部门配合，取缔16家，无证经营的废旧回收站，规范19家。同时按照《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》的有关规定，加强日常监管工作，促使辖区内废旧回收站点做到了围档设置统一、物品堆放分类，无暴露垃圾、无卫生死角，有效的防止了集中整治后回潮反弹等情形，逐渐落实了长效管理。
二是在加强镇区管理的同时，将管理触角延伸到社区与农村。中队将辖区各村、社区作为拓展管理范围的切入点。指派队员进入村、社区参与居民区、休闲广场管理，根据各村、社区的实际需要，积极参与到农村管理和新农村建设中，有效地促进了群众革除文明陋习、树立文明新风。
三是积极转变理念，以服务促管理。中队在总结以往工作经验时，发现由于在镇区开展城市管理尤其是行政执法工作时间不长，许多城市管理相对人因不了解相关规定而发生习惯性违法行为。中队适时调整思路，以服务促管理，通过队员主动上门服务方式，变事后查处为事前控制，解决了部分户外广告因不了解规定而未批先设的情况，城市管理效果明显提高。
中队在按照规范化建设基层行政执法队伍的要求推进乡镇城市管理工作进程中，取得了一定的成绩。我们深深感到这些成绩的取得离不开各级领导的关心、重视，离不开相关职能部门的大力支持、配合，离不开社会各届的协助、参与。但同时也清醒地看到我们所做的工作，对照区局、大队的具体要求和工作目标，还有不少改进的方面。存在的主要问题有：
一是队伍整体素质与城管工作的实际要求尚有距离；
二是解决市容管理难点、重点问题，解决市民关心的热点、焦点问题的能力还需提高；
三是市容管理的标准还需进一步提高；
四是建立长效管理机制还有待进一步探索。
为此，面对即将到来的20xx年，中队的城管工作必须紧紧围绕区局、大队的中心工作目标，继续贯彻“抓班子、带队伍、建制度、严管理、促工作”的理念，深入持久开展大环境整治，进一步提高镇容镇貌管理水平，扎实推进中队自身的规范化建设进程，全面落实市容环卫责任制度，不断解决群众关心的热点难点问题，提升镇区管理水平，营造良好的人文环境和投资环境。
具体将采取以下几方面工作措施：
一、结合内部管理要求，规范制度建设
建立健全过错追究制度、执法权限制度等一系列规章制度，建立权责明确、相互联动、相互监督的办案责任机制。在业务工作上，内勤、宣传、法制、督查、执法队员、协管员等工作岗位人员安排、职责要与区局相匹配，做到工作标准一体化、工作内容一体化。制定日常路段管理标准、内务管理标准、装备管理、执法规范操作程序、日常对外形象、处理事务流程、接处警机制等等多方面的统一规范，并严格对照实施。
二、加强基础投入，为执法提供保障
切实按照队伍规范化建设的具体指标要求，不断加大执法装备的投入，配齐配强各项执法装备。执法装备能满足执法需要，执法服装统一、齐备，达到快速反应要求。
三、优化队伍结构，提高队伍整体素质
始终将队伍建设放在各项工作的首位，着力打造一支“学习型、作风型、思想型”的城市管理行政执法队伍，不断夯实队伍规范化建设基础。在日常管理工作中充分发挥党员的先锋模范作用，加强思想教育，积极开展主题活动，增强为民服务的意识，激发队伍凝聚力和向心力，充分调动队员的工作热情。通过面对面交流等多种形式，及时全面掌握队员的思想动态，促进中队整体执法形象、管理形象的提升。
一是加强培养和指导，引导队员正确处理“道德素质”与“执法工作”的关系，发挥工作潜力。
二是倡导人性化执法，强化管理就是服务的思想，打造“以人为本”的人性化执法环境，努力解决群众关注的难点、热点问题。
三是增强创新意识，提高综合素质，增加工作的积极性、主动性和创造性，改进工作方法，提高工作效率。牢固树立亲民、爱民、为民意识，及时听取反馈意见和建议，提高办事效率。
四、提高路段管理标准，落实长效管理机制
要进一步提高全体队员的工作责任心，做深做细做透路段管理和案件查处工作。对照市局城乡一体化的管理标准及“天堂杯”创建要求，改变日常管理工作时紧时松的现象。狠抓辖区中心地段及主干道沿线环境综合整治工作。开展集中清理“城市牛皮癣”、拆除不规范的无主、破损、陈旧的小型广告，加强督促沿线河道保洁等工作。重点规范镇区主干道门店的经营行为，规范车辆停放秩序，规范户外广告和店招店牌的设置。落实管理责任，与相关路段管理人员工作绩效挂钩，抓牢考核不放松，对拟定的各项考核措施进一步细化内容。
总之，中队将着力狠抓队伍规范化建设，稳步推进辖区内的城市管理和综合执法工作，让辖区的镇容镇貌得到进一步的改善和提高，努力使中队整体工作再上一个新的台阶。
城管年度工作总结篇5
20xx年以来，本人紧紧围绕我区城市管理工作的总体部署及要求，始终坚持在学习中工作、在工作中学习，工作用心主动，勤奋发奋，不畏艰难，认真履行岗位职责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将主要状况总结如下：
一、强化学习，持续提高自身综合素质
认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理及计算机软件应用知识。在学习方法上做到抓住重点，在重点中找重点，并结合自己在公文写作、公文处理、计算机软件应用方面的不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作潜质；三是本着干一行爱一行的执著精神，不断增强服务意识，不断增强自己的职业道德和敬业精神。工作之余广泛学习城市管理法律、法规等知识，拓宽自己的知识面，不断提高自己的政治理论素养、思维潜质。
二、恪尽职守，始终认真履行岗位职责
1、认真收集各种信息资料，全面、准确地了解我区城管执法工作的开展状况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际状况，为解决问题作出科学的、正确的决策。
2、对领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时刻，按时、保质、保量地完成任务。一年来，完成了《绩效考核办法》、《绩效考核督查办法》以及部门职能、领导分工、内设机构、相关法规等的发布和网页维护工作。
三、严于律己，坚决做到廉洁奉公、勤政为民
在工作中能严格遵守各项规章制度，注重仪表，规范着装，具有较强的组织纪律观念，时刻持续良好的城管人员形象。坚持自重、自省、自警、自励，从未有吃、拿、卡、要等事件发生，做到廉洁奉公。坚持原则，做到“慎独”，并敢于同一切不良现象行为作斗争。
回顾一年来的工作，在同志们的关心、支持和帮忙下，各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不够强。今后，我必须认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于组织和群众的监督之下，在实际工作中多动脑、勤动手、常跑腿，刻苦学习、勤奋工作，力争在实际工作取得更多的成绩和认可；继续发扬无私奉献精神，真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务，做一名合格的人民公务员，为建设新xx作出自己的贡献！
城管年度工作总结篇6
20xx年，在公安局、城管执法局的正确领导下，城管警察大队以充分发挥公安机关打击犯罪，维护社会稳定的职能作用，依法打击城市管理过程中的各类违法犯罪活动为主线，以解放思想、开拓创新、有效履行城市管理、执法保障和服务职能为契机，扎实开展党的群众路线教育实践活动和民主评议政风行风工作，确保年度各项工作顺利完成。现将我大队20xx年工作总结和20xx年工作思路汇报如下：
一、20xx年工作总结
(一)重学习，强根本，党的群众路线教育实践活动成效明显
扎实开展党的群众路线教育实践各项活动，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总体要求，坚持高标准开展，高质量推进。
1、坚持学习教育，强化政治建警。坚持把政治学习教育摆在首要位置，抓实抓好。大队党支部先后12次组织学习，围绕“为民务实清廉”这个主题，系统学习了中央、省委、黄冈、武穴市委相关文件精神，学习了《论群众路线—重要论述摘编》、《厉行节约，反对浪费——重要论述摘编》等书籍，重温焦裕禄同志的先进事迹。大队党支部学习教育阶段收到学习心得15篇。
2、坚持开门纳谏，倾听群众呼声。针对服务和管理对象，召开了砂场、建筑工地负责人和部分出租货车司机代表座谈会3次，开展了一次问卷调查活动，广泛听取社会各界对大队在“四风”和政风行风工作中存在的突出问题，收到建议13条。
3、坚持整风精神，严肃党内生活。以认真从严为第一标准，高质量开好支部民主生活会。大队所有党员同志均认真撰写了对照检查材料，相互之间至少提出了2条意见，做到了自我批评敢于揭短亮丑，相互批评知无不言、言无不定，动真碰硬，敢于交锋，确保了生活会质量，达到了团结同志、增进和谐、推动工作的目的。
4、坚持标本兼治，破解工作难题。结合管理工作中发现的问题，重点整改如下在日常管理工作中查找出来比较突出的五个问题：一是禁限鞭管理工作不细致，查处力度不够，工作不实，少数同志为了应付考核，查处工作存在滥竽充数，交差应付的问题。二是静态停车管理工作存在以罚代管和少数同志视而不管的问题。三是城管执法保障案件办理存在虎头蛇尾的现象，未履行回访和回告制度。四是建筑工地渣余土源头管理存在漏管失控，对违规运输车辆或承运单位查处力度过轻。五是少数同志借城区空气治理、城区建设环境综合治理之名，存在不以人民事业利益为重，搞一已私利的问题。针对存在的问题，做到人人表态，大会通过，并签订书面承诺。一年来，大队在各项执法管理工作中无一起违纪违规和有责投拆。
5、坚持夯实基础，健全长效机制。大队制定了各项工作目考核制度，对执法程序和管理工作各环节都作出了明确规定，既从制度上杜绝了贪腐产生的土壤，又提高了工作效率。
(二)重形象，勤履职，城管执法成效显著
今年以来，我们面对错综复杂的城管执法环境，针对市民反映的突出问题，坚持以人为本，从基本职能做起，强化服务管理创新，确保各项工作有条不紊高效运转。
1、静态停车管理全面实施城区机动车乱停乱放常态化整治和部分路段节点重点整治相结合的管理模式。日常管理工作成立了三个专班，分三班倒，对我市城区静态交通实行24小时常态化监管，确保城区静态停车秩序白天晚上一个样，晴天与雨雪天一天，节假日同平常一个样。针对学校、医院、超市、水果批发市场、夜食场等机动车、非机动车乱停乱放多发地点、地段，我们经常联合有关职能部门开展专项整治并建立长效管理机制，从根本改变影响市容、交通安全的现象。如粮食路南段水果批发市场、菜场、夜食场和市人民医院门口秩序的根本改观，受到广大市民的一致好评。按照市政府统一安排和部署，从8月初开始，该大队共安排20名警力在城区内以江堤路为重点全面开展了货车违法停车专项整治工作，在电视发布货车占道停车整治通告三天，发放温馨提示153份，召开货运车辆司机代表座谈会2次，规范货车有序停放入驻停车场近300次，并按照市政府、执法局党委工作安排负责坝外货车停车场鱼塘填土方平整场地工作。一年来，我们紧紧围绕城区规范交通秩序大局，积极回应市民的需要和期待，接受市公安局110指挥中心指令出警23余次，共警告驶离车辆2300次，拖移各类车辆367台次，违停拍照取证上网机动车12305次，对城区机动车乱停乱放者有强大的震慑力，较好的规范城区静态停车秩序。
2、“四个不放松”巩固城区“禁限鞭”工作成果。为了突出禁限鞭管理工作成效，牵住“禁限鞭”管理工作的“牛鼻子”，该大队做到：一是坚持多渠道“禁限鞭”宣传教育不放松。在春节后，该大队迅速在市电视台拉开宣传工作，全面宣传禁鞭工作事项和规定，平时每周一、周三利用两天时间在市电视台滚动播出禁鞭宣传标语，每月集中一次曝光查处违规燃放烟花爆竹的典型案件;在市婚姻登记处、酒店、车辆销售店、殡仪馆、公汽客车等处制作宣传单、发放温馨提示卡1000余份;在“武广传媒”报刊、“武穴论坛”网上论坛等开辟专栏宣传“禁限鞭”工作有关精神，提升广大市民对相关政策的知晓率，促使广大群众安全文明燃放烟花爆竹，激发群众参与热情。二是坚持协调联络多警种多部门联动不放松。该大队主动与市公安局治安大队、巡特警大队、城区派出所和市执法局城管执法大队、环卫局监察队等部门联系，充分发挥各职能部门作用，对违规燃放烟花爆竹行为做到第一时间提供准确信息，及时查处曝光。三是坚持保持高压态势，多举措巡查管控不放松。该大队每天安排足够的.警力，驾乘三辆警车围绕城区主次干道进行巡查，并将民主路、广济大道、永宁大道、明珠大道等繁华地带，作为巡逻查控重点地段，始终保持对禁鞭工作的高压态势。此外，联合武穴办事处社区办、城区派出所每月组织各社区人员开展一次集中行动，到辖区商铺进行督导和巡查。四是建立长效管理机制不放松。该大队坚持每月将“禁限鞭”工作纳入“城管会战”考核范畴，通报各社区管理“禁限鞭”工作情况，并将查处的违规燃放行为每月在武穴电视台公开曝光;对影响大、情节恶劣的案件及时在电视台曝光多方面狠抓落实不放松。此外，该大队十分重视借鉴学习先进的经验，派员到黄梅县参观学习，及时向市政府汇报当前我市城区“禁限鞭”工作存在的烟花违法经营、市场管理极不规范等问题，争取市政府相关职能部门引起重视。一年来，该大队共查获违规燃鞭198起，立案查处58起，电视和网上曝光198起。
3、认真完成好市政府交办的城区建设环境整治工作任务。自去年底以来，城区规划范围内的39处大型建筑工地开工建设，3家混凝土搅拌站，3处沙场饱和运转，渣土、混泥土特种运输车辆繁忙进出城区，为防止施工给城区带来道路、噪声、空气污染，市政府和市城管执法局研究决定将城区建设环境重任交给该大队。从3月份开始，该大队牵头，联合执法局、住建局的管理职能单位，组建了33人城区建设环境综合治理联合执法专班(其中：城管执法局24人，住建局9人)，开展了为期5个月综合治理。做了如下工作：一是制订了《武穴市城区建设施工环境综合治理实施方案》(武城指〔20xx〕9号)，明确了工作任务，组织实施办法，严明了专班工作纪律。二是摸清底数，分类建档，针对问题开展整治。共责令建筑工地完成工地围档建设13处，建设标准洗车槽16处，硬化施工场地、合理安排排水设施3处，设置合格车辆冲洗机，配备专管员，确保排水通畅，现场清洁39处。三是加强巡查，规范建筑渣余土管理。按责任区域将专班分三个组巡查，严查车轮带泥上路车辆，查处车辆137台次。四是严格建筑渣余土市场规范管理建。建筑工程渣土(垃圾)的处置必须遵守准入制度，由有资质的合法公司来经营，必须向市城管执法局申领办理《武穴市建筑工程渣土(垃圾)处置证》;运送建筑渣土(垃圾)必须由专业运输公司承运，向市城管警察大队申领《城区渣土运输通行证》;运输车辆必须是合法车辆、专用车辆，平厢装载密封覆盖，不得超载、抛洒，并按核准的运输路线、时间进行运输。整治期间查处无证违规经营运输公司1家，个人组织车队运送建筑渣余土11次，规范特种车辆按规定持证经营72辆。查处施工企业在城区内随意倾倒、抛洒或者堆放建筑垃圾、工程弃土、弃料5家，按规定接受停工(停水、停电)整顿1家。五是对污染源头进行了根治。专班责令城东江滩2处砂场，1处销煤码头硬化了路面，建设了冲洗槽，配备了冲洗设备，安排了专人管理。通过整治，业主们提高了环境保护意识，城区环境卫生、空气质量得到了改善，市民投拆次数逐步减少，满意率稳步提高，有不少市民积极的支持我们开展工作，帮助我们宣传，市主要领导对整治工作给予了充分肯定。
4、积极的参与城区空气污染治理。为切实解决武穴城区粉尘、烟尘等空气污染问题，改善人居环境，该大队除了做好城区“禁限鞭”工作、建设环境整治相关工作外，积极参与严厉打击运送易抛洒物品货运车进城违法行为。针对货运码头、沙场、搅拌站专营运输车辆带来的路面污染和扰民行为，城管警察大队敢于碰硬，对此类车辆开展了治理:一是多次召集货运企业、码头业主、搅拌公司负责人会议，列举货运机动车超载、抛洒、超载行驶、随意按喇叭扰民、车身不洁、驾驶人开霸王车、强行会车超车，影响市民出行安全和带来粉尘污染等危害，发放隐患整改通知书，责令运输企业和搅拌站限期整改。二是规定货运机动车除平厢装载、密封履盖外，限时限线出入城区，以管促规范，以罚促规范。三是加大查处打击力度。今年以来共办理货运机动车超载抛洒案58件，做到先卸载转运，后处罚。通过整治，货运机动车不覆盖、沿途遗洒、满街乱跑的现象，得到了根本改变。
5、集中开展出店经营、占道经营专项整治。针对部分商贩出店、占道经营，既影响了城市交通，又损害了市容市貌的问题。大队采取点、线、面相结合的巡逻方式，特别是对城区永宁大道、民主路、沿江大道等主要交通繁华地段，增加了路面的巡逻密度及时间。充分发挥联勤机制的作用，在早晚人流高峰期配合城管执法大队，形成部门协同作战，强化职能联合，发现出店、占道经营行为，进行喊话教育、限期责令改正，对拒不改正的商贩，依法追究责任，对阻碍执法公务者，依法行政拘留。先后开展了联合行动5次，清除阻碍停车阻碍物36处，清除占道经营摊位12处，拖移占道报废车辆13辆，警告76人，罚款11人，使城区出店、占道经营问题得到了有效遏制。
6、协力配合城管规划执法大队开展集中拆违行动。随着全市开展打击“三违”工作的深入开展，规划执法大队的拆违活动越来越多，违规抢建现象仍然比较突出，规划执法大队在拆违中，经常遭到当事人或不明真相群众的威胁、恐吓、阻碍甚至人身攻击，市委、市政府领导高度重视，密切关注。但是，拆违工作政策性强，对立面大，社会关注密切，执法执法稍有不当，就会酿成群众事件。今年以来，大队接到规划执法大队报警后，闻警即动，迅速赶到事发现场，在布置警戒的同时，积极主动向当事人宣传有关法律，严肃指出妨碍国家工作人员依法执行职务的后果。7月28日上午，规划执法大队对樟树下村郭斌家违章建筑进行拆除，遭到郭斌的老婆魏小芳及其他不明真相的群众的阻碍。大队接到报警后，迅速赶到事发现场，迅速制止了其他群众阻碍执法的行为，对当事人郭斌、魏小芳宣传有关法律，严肃指出妨碍国家工作人员依法执行职务的后果，并对两人进行训诫，当事人在劝导下，自动放弃了违法行为，使拆违工作得到顺利进行。全年来，我们因拆违工作出警累计30余次，现场维护警戒30余次。积极协助规划执法大队对城区违反规定的非法建筑物进行拆除，为我市城管规划执法工作提供了坚强的法律保障。
7、及时查处暴力抗法案件，为城市管理综合执法提供保障。保障城管执法工作的顺利执行和城管执法人员的人身安全是我们大队一项主要职责。由于城市管理工作涉及面广，政策性强，对立面大，社会关注程度高。城管局的规划、城管、园林、环卫执法人员在管理过程中，难免遭到当事人或不明真相群众人的威胁、恐吓、阻碍甚至人身伤害。对于此类警情，我们闻警即动，主动作为，迅速赶到现场，在控制事态局面前提下，依法查处，维护城管执法权威。20xx年8月11日上午，规划执法大队吴家旺等人在朱木桥村兴桥路对方壹承建的建筑的违章部分进行拆除，遭到方壹的威胁、恐吓，一度导致执法活动的中止。接到报警后，大队立即立案，传唤方壹到大队接受调查，依法对方壹治安拘留。20xx年9月9日上午，城管执法大队周中友等人在玉湖路口碧海蓝天洗车店对占道洗车的违法行为进行查处时，遭到该店店员徐爱民的阻碍，导致执法工作无法正常进行，接警后，我们到现场依法将徐爱民口头传唤到大队进行调查，依法对徐爱民治安处罚。全年，我们共查处在城市管理执法活动中出现的违法案件11起，行政拘留4人，行政处罚7人。查处破坏城市建设和市政设施案件2起，出警40余次。有力的打击阻碍城管执法的违法行为，确保我市城管执法活动的顺利进行。有我们大队的积极参与，城管执法直面对抗的事件少了许多。
此外，我们大队坚决服从全市中心工作，今年以来，参与重点建设项目开工建设的安全保卫多次，在创建省级文明、园林城及迎检工作中，勇担重任，园满的完成了工作任务，受到了市领导、局领导充分肯定和社会各界广泛赞誉。
二、20xx年工作思路与设想
20xx年，我大队工作总体思路是：在市公安局、市城管执法局的领导下，贯彻落实党的十五届四中全会精神，巩固党的群众路线教育实践活动成果，突出依法治国主题，夯实基础，创新管理，廉洁高效，务实进取。努力建设“法治阳光、规范模范、亲民爱民”城管执法保障队伍，为促进武穴社会治安大局稳定、经济社会又好又快发展做出新的贡献。
(一)细化制度，防微杜渐，打造法治阳光警队。一是加度建设。在20xx年党的群众路线教育实践活动建章立制基础上，继续加入制度刚性约束，修订完善《武穴市城管警察大队规范化管理制度》，对车辆违停管理、“禁限鞭”管理、城管执法保障出台具体管理规定。二是深化党的群众路线教育实践成果，推动纪律作风建设再上新台阶，建立规范执法、廉洁执法、阳光执法长效机制，实现违规执法、违程执法、违法执法‘零容忍”。
(二)优化管理，争先创优，打造规范示范警队。通过绩效管理、考核管理、奖惩管理手段，挖掘内部潜力，形成提质增效的内部工作氛围，人人努力做好大队安排的各项工作，事事处处展现良好执法形象，积极建设一支队伍规范、执法规范、服务规范、内务管理规范的示范警队。20xx年计划完成城区停车位泊位划线工作，完成出租货集中停放到坝外货车专用停车场工作，进一步开展“禁限鞭”宣传，形成宣传攻势。
(三)强化指导，示范引领，打造亲民爱民警队。一是在便民利民服务上着力。继续开展好城区建筑工地渣余土管理，空气污染治理，“禁限鞭”管理工作等民生民心工作，定期召开“警民恳谈会”、“开门评警”活动，发放警民联系卡、城管执法温馨提示单等保持警民互动，以实际工作成效争取市民支持，以热情的服务态度真心真诚感动市民。二是在构建和谐警民关系上使劲。大队领导坚持带好头，要求每名民警每月至少利用业余时间为人民群众做一件好事，每年联系一名贫困农户、城市低收入者和困难党员结为穷亲，传递党和政府的关怀。
城管年度工作总结篇7
我是20xx年x月x日从xx综合服务站调到xxx城管大队的。转眼我到单位工作已经x年了。这x年是我人生旅途中的重要一程，在镇委、镇政府及城管大队的领导下，在同志们的关心支持下，紧紧围绕镇委的中心工作，以“城管为公、执法为民”为平台，开拓创新、积极进取，为城镇居民营造一个优美和谐的人居环境作出了自己的贡献。岁首年终，我静心回顾这x年的工作生活，收获颇丰。现将我这一年来的学习工作情况总结如下：
一、自觉加强理论学习，提高个人素质
首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。我是一名党员，积极参加党委和支部组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了马列主义、毛泽东思想、“三个代表”重要思想、党的十七报告等，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党中央保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。同时，参加了党员评议活动，对照党章开展了批评与自我批评，在工作中能处处以党员的标准严格要求自己，工作以身作则，处处发挥共产党员的先锋模范作用。
其次，在业务学习方面。我虚心向单位的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉城管工作环境和内容。同时，我还自觉学习了物权法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。并参加了区政府组织的法律知识考试。
第三，在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守机关工作纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。完成领导交办的其它临时性工作。
二、踏实肯干，努力完成好各项工作
在城管大队工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完成各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面：
1、完成每个月全镇的七个交流会的管理和收费工作。
每月的x、x、x日分别是xxx、xxx、xx三个村的交流会。我在队长的带领下，较好地完成交流会的管理和收费工作，特别是雅尔塞交流会，早x点半就到岗，克服天气原因，防止商贩占道经营，保证道路畅通。
2、完成xx市场的管理工作。
我们从x月xx日至x月xx日，历时x个月，克服各种困难，对xx市场进行全面看护，维护市场的经营秩序，清理违章占道车辆，打击投机倒把的瓜贩子，并对交易车辆进行规范化管理，全部进场买卖，保证农民的合法权益不受侵犯。特别是在x月1x日区庆xx周年之际，较好地完成了保证道路畅通的任务，为区庆献礼。
2、开展清理苞米秆子专项整治。
进入十月份以来，由于气候干燥，居民把生活用的苞米秆子都堆放到自家的.房前屋后，极易造成火烧连营，具有极大的安全隐患。我们深入到各家各户，劝导他们把苞米秆子放到安全的地方。同时，对卖苞米秆子的车辆进行了整顿，设定固定地点进行交易，防止占道交易。
3、迎接“优美乡镇”的验收进行清障专项整治。
我们利用四天时间对xx镇的齐查公路两侧进行了清障，把公路两侧的堆放物和拴养的奶牛进行清理，并对镇内公路两侧的杂草进行清理。同时，配合区交通局对木材、建材户堆放在公路两侧的木材、建筑材料进行了清理整顿，下发了清理违章通知书，并对一些钉子户坚决予以取缔。
4、较好地完成了居委会换届选举工作。
x月xx日是我镇居委会换届选举日，我们早五点就开始入户，进行居委会换届选举工作，经过一上午的努力工作，较好地完成了居委会的换届选举工作，选举过程真正做到了公平、公开、公正。
5、完成了林业资源普查工作。
林权制度改革即将开始，林业资源普查工作是基础。按照镇委、镇政府的部署，我被安排到xx村xx屯参与林业资源普查工作。我与工作队的同志一起深入到xx村，召开两委班子会议，选出党员代表和村民代表，并一起实地踏查林地，填写各种普查表格，画林业地块图和全屯林地位置图，并进行汇总，较好地完成了林业资源普查工作。
一年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚地认识到自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：
1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中不断完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名合格的城管队员。
4、转变工作作风，提高为民服务的标准和质量，树立城管新形象。
在新的一年里，我将学习各项政策规章制度，较好完成各项业务工作，努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。
