2023年民政办工作总结6篇

时间:2023-12-18 作者:Lonesome

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2023年民政办工作总结6篇

2023年民政办工作总结篇1

20__年,我在上级局领导的正确领导下和办公室各位领导的大力支持下,按照总体工作部署和要求,以科学发展观为指导,认真执行工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在民政科工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了务必的成绩,现将20__年个人工作状况总结如下:

一、政治思想

要做好民政科工作,务必要有正确的政治思想。我认真学习党的理论,个性是学好邓小平理论、“三个代表重要思想”和科学发展观,用党的理论武装自己的头脑,树立全心全意为人民服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。

二、业务潜力

我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,个性在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识和国家方针政策外,重点是学习涉及民政科工作的宣传精神与分工文字处理、办公信息平台、文件归档、大事记记录等业务技术知识,把它学深学透,掌握在脑海中,运用到实际工作中。透过学习,我熟悉和掌握了民政科工作的方针政策、法律法规和业务技能,能较好地结合实际状况加以贯彻执行,具有较强的工作潜力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩,这一点,我自己感到很欣慰。

三、工作状况

民政科工作涉及面较广,既有分工文字处理、办公信息平台、文件归档、大事记记录等分工细致方面的问题,也有处理民事民政方面的问题。这些工作十分重要但琐碎繁杂,我认真努力、一一克服、时常加班加点,竭尽全力做好工作,不怕辛苦,从无怨言,取得较好的工作成绩。同时能切实解决民政上出现的新问题与新状况,促进了民政健康持续发展,获得上级领导的肯定与有关部门的满意。

四、工作作风

在执行工作时,除了业务知识与技能外,更主要的是工作态度与职责。我以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的职责,认真对待每一件事,对待每一项工作,负责到底,做好任何工作。我法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与上级领导部门持续一致。我思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,开拓进取,切实履行岗位职责,完成自己工作任务。同时,我洁身自好,决不跟腐败风气沾边,在工作和生活上做到清正廉洁。

20__年,我认真努力工作,虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高,取得了较好的工作成绩,但是与上级领导的要求相比,还是存在一些不足与差距,需要努力提高和改善。今后,我要继续加强学习,提高自身综合素质,围绕民政科的工作目标任务,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚克难,把各项工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为地方经济建设和社会事业的发展做出自己应有的贡献。

2023年民政办工作总结篇2

20xx年,我镇民政工作在镇党委、政府的正确领导和区民政局的悉心关怀和大力支持下,全面贯彻落实十八大会议精神和省委、市委、区委的决策部署,以为民务实清廉为主题,切实回应群众关切、维护群众利益、改进工作作风、提升服务水平为出发点和落脚点,对照目标任务,扎实做好各项工作,现将工作总结如下:

强化创新意识,目标任务基本完成。

一是全力做好城镇及农村最低生活保障工作。按照“应保尽保、分类施保、动态管理”的要求,加强低保工作,规范化管理,继续实行低保金按月银行上卡发放。进一步扩大低保面,严格规范低保申请审查程序,在调标后对现有低保和新申请低保进行全面复查,确保把真正困难的`群众全部纳入低保范围,确保应保尽保,不能保的坚决取消,做到了低保审批工作的“公开、公平、公正”。我们通过不定期走访调查了解掌握各村(社区)低保户的最近情况,对低保工作实行动态管理,确保了低保资金的正确使用,截至目前,享受城市低保人数1户,1人,享受农村低保户86户,174人。城市低保累计人均补助340元,农村低保累计月人均补助300元,截至20xx年9月,由我镇民政办发放低保补助,10月开始由区民政局直接代发低保补助。截止9月底,累计发放城乡特殊人群生活费、临时和医疗救助金1500157元。

二是推进农村五保供养工作。进一步加大了对农村五保供养工作的投入,根据五保供养标准,对散居49名五保供养人员按时足额发放了供养资金。对送往养老敬老中心的45名老人集中供养,明显改善了在院老人的居住条件,提高了在院老人的生活水平。

三是城乡医疗救助工作水平稳步提高,切实加强救灾、救济工作。严格贯彻落实上级关于城乡医疗救助的文件要求,由相关部门为我镇所有城乡低保户、五保对象、孤儿、特困残疾人、重点优抚对象购买了城乡居民基本医疗保险和五保户的大病补充,低保大病自愿购买,按30%救助比例补贴救助,基本解决了城乡家庭困难人员看不起病的问题,减轻了我镇城乡低保及贫困残疾人等弱势群体看病难、医疗难的问题,帮助他们减轻家庭经济负担。将符合临时救助、医疗救助条件的人员应助尽助,按月解决好困难群众的大病救助和临时救济,临时救济与定期救助互相补充,真正做到了为人民群众排忧解难。

四是完善救灾救济预案,加强灾害监测评估和救灾信息网络建设,提高灾害紧急救助能力,对困难弱势人员的住房情况、生活情况以及汛期存在的安全隐患进行全面排查和摸底工作,与区救助中心保持联系,确保寄居人员汛期能安心入住,主动与民政、残联相关部门对接,及时落实了帐篷和其他救灾物资,做好汛期期间的避险排危工作;同时,积极制订了流浪乞讨人员救助工作的应急预案,做好了流浪乞讨人员救助的相关准备工作。

2023年民政办工作总结篇3

20xx年在街道党工委、办事处的正确领导和上级对口部门的业务指导下,坚持以“以人为本、为民解困”为宗旨,较好完成了各项任务指标,现将20xx年工作简要总结如下:

一、村务公开工作:

督促各村(菜场)完成了全年村务公开工作;监督“四议两公开”工作法的执行。

二、城市低保工作:

完成低保户全年复核及档案归档工作,目前办事处共有低保户495户,905人,做到了应保尽保,无人情保、关系保。对参加新农合的低保户进行了调查,低保由个人承担的资金,全部由民政局支付。

三、老年人工作:

组织各村开展了多种形式的文体活动庆祝重阳节,完成70岁以上无固定收入老年人摸底及老年人生活补助的'发放工作,办事处共有70岁以上无固定收入老年人1002人,80岁以上无固定收入老年人330人,百岁老人1人,共发放生活补助365400元;

四、农村“五保户”救助工作:

办事外共有“五保户”33名,有10名在南山田园养老院集中供养。都属于“三无”对象,目前这33人都在低保范围,分别享受金额不等的城市低保金,今年每人发放“五保户”救助款20xx元,都已按时、足额发放到“五保户”或其监护人手中,使他们基本生活得到保障。

五、大病救助工作:

按程序及时受理、审核低收入家庭大病救助的申请;严格审核相关票据;及时发放了救助金,共救助低保户住院人数68人,救助金额255330元;低保户日常门诊救助9人,救助金额17600元;低收入家庭救助60人,救助金额305290元;特殊困难户救助3人,救助金额25380元。共救助140人,共发放救助金603600元。

六、贫困大学生救助工作:

组织市、区驻常青从大代表捐款对辖区内考入二本以上低保户家庭的大学生、义务教育以外仍在读书的孤儿进行了救助,共发放求助金3万元,受到困难群众的一致好评。

2023年民政办工作总结篇4

近几年来,我镇民政工作在县民政局的悉心指导、大力支持下,紧紧围绕镇党委、镇政府的中心工作,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实县民政工作会议精神,坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨,充分发挥民政工作“调压减震”的作用,进一步扩大民政工作职能,范文写作为推动建设全面小康社会,解决弱势群众生活问题发挥了重要作用,现将工作情况汇报如下:

一、低保工作

1、基本情况

我镇享受城镇低保的6户、6人,享受农村低保的262户、299人(其中a

类27人,b类131人,c类141人)。农村低保中,因病致贫113人、因残疾致贫143人、因灾等其他原因致贫43人。

2、资金发放情况

城镇低保每月按时打卡发放,今年来共发放低保金960元;农村低保每月打卡发放。截止目前,已发放至8月份,共发放低保金26480元。

3、实施情况

实行动态管理。采取村评议、镇审核、县审批、进行三榜公示,严格按照农村低保相关程序操作,加强对低保户变动情况监控,对因生活条件等发生变化或死亡的,不再符合低保条件的对象,及时清理并向县民政局汇总上报。对新增符合条件人员及时通过相关程序纳入到低保范围来。确保符合条件的.应保尽保。

4、存在的问题

一是被评议农户家庭收入情况难以准确核查清楚,二是受评议人员自身素质情况、申请人员家庭收入核查难以

准确确认等情况,

村级低保评议过程中可能存在少数不公现象,三是部份农户因不愿意得罪人等思想,了解部分不公情况后,不愿及时向镇村反映。使镇村不能更好的掌握整个情况。

二、五保工作

1、基本情况

我镇五保户共42户、42人。其中分散供养的有22户、22人;集中供养的有20户、20人。分散供养中有14人因精神残疾不能入院,8人因传染病不能入院。

2、资金发放情况

分散供养采取按时季打卡发放,今年已发放了3个季度,发放资金31680元。集中住院人员采取资金集中管理制度,院民每月发放生活补助50元。

3、实施情况

一是充分发挥敬老院作用。我镇敬老院成立于20xx年8月,总占地面积1150平方米,建筑面积650平方米,可

接纳供养人员32名。现有管理人员3名,其中院长1名、副院长1名、管理员1人。截止目前敬老院已供养五保老人20名,年龄最大的85岁。我镇民政办也以敬老院为场所,积极邀请各联系点单位、社会团体等开展各类关爱老人活动。例如今年春节,镇党委政府开展“送温暖”,为五保老人带来春节问候;今年7月份,镇民政办联合镇团委邀请北京科技大学,来敬老院开展暑期实践活动;今年8月份,镇民政办开展“送清凉进敬老院活动”。

二是加强分散五保日常生活管理。由于精神、肢体瘫痪、传染病等原因而无法入住敬老院的五保户,我们通过按时发放五保金,危房改造、粮食救济、加强与五保户的监护人的沟通联系,等各种措施保障他们在外生活,确保分散供养五保老人生活无忧。

4、存在的问题

五保对象中,孤寡老人占60%,他们全是无儿无女的老人,享受五保待

遇后,生活上没有问题,但因他们年老多病,经常需要住院,没有人照顾,雇请的看护人员较少且工资要求高,而镇政府财力有限,存在很大问题。

三、大病救助工作

1、基本情况

截止20xx年7月,累计报批大病救助26人次,78290元。其中救助低保户7人,救助金额29000元。为22个家庭从根本上解决或缓解患病带来的生活压力,尤其是对于癌症家庭来说,生活更加充满希望,切实的感受并享受到了党和政府对于弱势群体的关心与关爱。

2、实施情况

一是加强大病救助的宣传工作。我们一方面通过黑板报、张贴政策解释文件等方式组织宣传,另一方面,我们还要求各村两委负责人认真学习政策,确保各村及时汇报救助情况。对于来访群众,积极做好政策解释工作,保证大病救助工作“惠如民心”。

二是及时做好大病救助反馈工作。

及时告知救助对象救助开展情况和救助金发放情况。

3、存在的问题:由于我们镇村组分散,人员居住不集中,宣传工作中多以书面材料发放为主,但部分群众受文化等因素限制,不能清楚了解,下步将通过入户进行面对面等群众更能接受的方式入户宣传,确保广大群众都能知道此项政策。

四、社会救助工作

1、基本情况

截止20xx年8月,镇民政办共计救助困难群众23人次,发放救助资金 7980元;为2户困难群众发放200斤大米。及时把党和政府的温暖送到了困难群众手中。

2、实施情况

一是做好临时救助工作。发生突发灾情时,镇民政办必须做到四个“第一时间”:第一时间知晓、第一时间入户核查、第一时间救助、第一时间汇报。今年6月28日,我镇胜利村寺前组村民方顺利家中发生火灾。接到灾情后,镇领导立即率民政办及时看望受灾群众,并给予了500元慰问金和100斤大米。镇民政办还及时将灾情汇报给县民政局,并将县民政局发放的600元救灾款和3床棉被及时送到灾民家中,确保受灾群众生活得到保障。

二是做好大灾救助工作。今年8月9日至11日,因受台风“海葵”影响,我镇2350人受灾,农作物受灾面积80公顷。因地质灾害影响,紧急转移安臵70人,2户木质厨房倒塌,2户房屋受损。我镇党委政府在积极做好防台风工作的同时,要求镇民政办认真做好灾情核实、汇总和上报工作,确保县民政局能够及时了解灾情情况,为灾后重建工作奠定了基础。

3、存在问题

由于社会救助范围广,救助的对象和类型众多,所以需要大量的救助资金维持,而上级部门配套的救助资金不足,从而在一定程度上影响救助工作进展。

2023年民政办工作总结篇5

20xx年,县民政局创建全国文明城市工作成绩显著,得到了上级领导和群众肯定的良好效果。这有赖于局领导高度重视和全局干部职工全员参与,上下一心,全力以赴,突出抓好机关创建、社区创建等工作。现将县民政局20xx年创文工作总结汇报如下:

一、抓全员创建,强化职责促创文

一是统一创文认识。局领导高度重视文明城市创建工作,把创文工作列入全局工作的重要议事日程,加强领导,强化责任,周密部署,狠抓落实,把创文工作与民政业务工作结合研究、结合布置、结合落实、结合督查、结合考核,切实从思想上、组织上、具体措施上全面进行落实。

二是成立创文领导小组。我局成立了创建全国文明城市工作领导小组,由局长梁德明任组长,副局长刘韶山、钟健、刘新娣为副组长,领导小组下设办公室,由罗润桃担任办公室主任,相关股室负责人为成员,办公室负责创文工作的组织、指导、协调工作,并负责创建全国文明城市活动和各项措施的.具体制订、实施、督查、考核、总结等经常性工作。

三是健全创文网络。根据县创建全国文明城市办的要求,结合民政部门实际制定了相关创建全国文明城市规划,明确创建全国文明城市工作重点,并通过精细化考核和相关制度,对创建全国文明城市目标及具体措施内容进行细化量化、逐项落实。各股室层层落实目标责任,管人与管事、抓业务工作与抓文明创建有机结合,从而形成了创建工作一级抓一级、层层抓落实的良好格局。设立“创建文明城市”等专栏,每月准时上报创文信息,为广大群众派发创文宣传小册子,增强宣传效果。为了确保文明城市创建工作落到实处,局领导不定期带队督查,针对薄弱环节认真抓好查漏补缺,并及时进行通报,在全局形成了人人参与创建、支持创建全国文明城市的浓厚氛围。

二、抓机关创建,硬化软件促创文

一是添置硬件设施。为搞好机关文明创建工作,局内设置了创建全国文明城市宣传橱窗,悬挂了宣传横幅,加强了公共设施的经常性维修、养护,局内办公室与周边公共场所进行了全面清理改造,办公室设置禁烟标志,所有办公室都设置了工作人员职责牌,机关阅览室、活动中心等文体设施不断完善,办公环境得到全面改善,硬件水平得到提高。

二是美化办公环境。我们对局内落进行了绿化、美化、净化、亮化,建立卫生责任制,执行卫生保洁制度,做到室内窗明几净,物品摆放整齐。组织机关全体工作人员对办公大楼、宿舍区楼道里的“牛皮癣”小广告、乱涂乱画等进行清理,同时,加强机关院落的卫生保洁,认真排查打扫机关内卫生“死角”。对办公楼周边乱停放自行车和摩托车、防盗窗内堆放杂物等问题及时整改。

三是整顿办公秩序。我们组织全局干部职工认真学习创文相关资料,开展了道德教育专题活动,干部职工参与率达100%,增强了干部职工思想道德教育意识,提升了文明道德素养。为规范办公秩序,开展督导检查,对股室文明办公、规范办公等方面进行突击检查,发现有不文明行为,按照精细化管理要求标准给予指导,并要求及时整改。

三、抓路段创建,实行责任包保促创文

开展文明劝导志愿者服务。我局4个局班子成员带头参与文明劝导志愿者活动,在县人民医院前两条人行横道协助交警开展义务文明劝导活动,规范交通行为,纠正行人和非机动车辆和非机动车辆违规行为,义务宣传交通法规,帮助广大群众文明遵守交通规则。

四、抓社区创建,突出联点促创文

一是整治社区环境。我局成立了社区创建全国文明城市工作组,全面负责的创建全国文明城市工作。拟定了社区创建全国文明城市工作方案,对涉及社区创建全国文明城市的环境卫生整治、社区资料规范整理、办点示范指导、协调联点社区单位的职责进行了细化,形成了“一把手”负总责、分管局长具体负责、相关股室具体实施的社区创建工作格局。“一把手”带头深入社区督导创建,在重点需治理的社区、村委会带头清理和清除“牛皮藓”。

二是提升居民素质。我局组织机关工作人员深入社区、村委一线,开展创建全国文明城市知识宣传,干部职工分期分批进驻联点社区,“进家庭、入门店”,开展入户宣传和发动,向社区居民发放“创文”系列资料,普及创建知识,动员发动社区党员参与创建活动,以放调查问卷、入户调查等形式进行,通过开展入户调查,社区居民对创建工作的认识程度普遍提高。确保了“创文”宣讲入户入店率达到100%。

五、抓专项整治,规范管理促创文

一是整治县城流浪乞讨现象。我局下大力对县城主要干道、商业大街流浪乞讨现象进行整治。加大了巡视督查力度。在县城范围内巡查、劝导,重点加强了步行街、车站、商业广场、政府机关等重点场所及五条主要街道的劝导力度。在城区范围内巡查流浪乞讨人员,及时将流浪乞讨人员护送入站,精神病人护送至康复医院救助。积极联系城管、社区和公安,形成联动机制,确保了县城范围流浪乞讨人员得到有效管理、救助。

2023年民政办工作总结篇6

半年来,琴亭镇为确保各项劳动保障工作目标任务的顺利完成,扎实推动我镇再就业、劳动技能培训、劳动监察等各项工作发展,为打造和谐乡镇,群众安居乐业,经济全面发展做出贡献。现对上半年工作简要总结如下:

一、目标任务完成情况

(一)城镇新增就业人数,年目标任务700人,实际完成400人,完成年目标任务的57%。

(二)小额担保贷款,年目标任务2200万元,实际完成400万元,完成年目标的19%。

(四)养老保险人数,年目标任务15800人,实际完成人13568人,完成年目标的86%。

(五)开展就业培训、知识讲座共培训把就业援助送进群众家庭,解决就业困难,开展“送政策,促就业”工作。

二、重点工作完成情况

(一)落实就业政策,广开就业渠道。面对今年严峻的就业形势和艰巨的指标任务,我们及时贯彻上级劳动保障会议及就业工作会议精神,将全年的指标任务进行层层分解,确保目标任务的完成。重点从学技能、创岗位两方面着手,制定并采取了多项措施,确保落实就业政策,全方位促进就业增长。

1、加强就业服务。加强同县就业中心联系,进一步完善就业与失业登记、免费就业服务、就业困难群体就业援助工作。

2、采集岗位信息,举办“送政策、送岗位”下社区活动。充分发挥社区劳动保障平台作用,在采集岗位信息的基础上,组织开展了以“优惠政策下社区,企业招聘进社区”为主题的'惠民公益现场招聘活动,招聘单位20余家,提供岗位30余个,为地区人才储备提供了平台,为用工单位与求职者之间搭建了联系渠道。

3、落实再就业政策。全力推动小额担保及贴息贷款工作,为扶持劳动者自主创业,帮助企业走出困境。

4、实基层服务平台。按照基层劳动保障工作平台要求,积极组织5个社区及18个村的劳动保障协理员,对辖区内劳动力资源状况等进行调查核实,健全完善了各类基础性台账。

5、做好困难群体就业援助工作。切实摸清就业困难人员底数,采取岗位援助、社会保障援助等措施,做好困难群体的'就业援助工作,实现保持零就业家庭动态为零的目标。加强对各村、社区劳动保障工作的指导,落实帮扶机制。开发新的公益性岗位,增强安置就业困难人员的能力。同时,按照上级部署,切实做好农民工的就业指导工作,为农民工提供了政策宣讲、职业介绍、职业指导等服务。

(二)扩大社会保险覆盖范围,落实各项社会保险待遇。养老保险工作。一是做好城镇居民养老保险参保工作,二是做好被征地地农民养老保险的审核办理工作。

(三)构建和谐劳动关系,维护劳动者合法权益推动劳动和谐区域建设工作。主要是利用板报、宣传车、宣传横幅等方式大力宣传《劳动合同法》及相关法律、法规和规章制度,督促企业与劳动者签订劳动合同,扩大覆盖面。

(四)构建多层次、广覆盖的社会保障体系

认真做好新农保及城居保工作。为积极推进我镇养老保险工作顺利实施,进一步完善社会保障体系,实现养老保险全覆盖的上目标。根据县农保中心部署,我所结合我镇实际情况,从今年1月份开始,我所对养老保险工作开展了全面的宣传攻势。认真开展被征地农民基本养老助待遇发放管理工作。我所对全镇领取养老助待遇的被征地农民进行了细致的资格认证工作。对认证审核后合格的人员名单及时张榜公示,对死亡及其他情况进行了核减,确保了基金安全。为今后被征地农民领取养老助工作打下坚实基础。

(五)认真做好离退休人员社会化管理工作。半年来,我所及社区劳动保障工作站为离退休人员认证了领取养老资格工作,指导开展一些适合老年人的各项活动。

(六)加强学习,提高干部职工队伍素质。

我所对5个居委会劳动保障协管员进行考核聘请。组织所站人员认真学习十八大精神提高为人民服务的思想意识。加强了所站人员和村劳动保障协管理员的业务学习,提高了为群众办事的能力。

三、存在的问题

(一)创业就业方面,劳动者技能有待提高,培训的针对性、实用性有待进一步提升。

(二)养老保险扩面,宣传力度不够大,在沟通和协调方面有所欠缺。

(三)创业贷款方面,一方面由于地区群众对贷款政策的认知度不够,另一方面由于贷款各项手续比较繁琐,发放周期较长,从而影响了贷款的正常发展。

四、下半年度主要工作打算

(一)全力以赴,大力促进就业再就业

以统筹城乡就业、帮助困难群体就业、实现充分就业为目标,进一步落实新一轮积极就业政策;认真落实“以创业带动就业”精神,健全创业服务体系,大力推进创业带动就业工作;建立就业援助长效机制,着力援助有劳动能力、有就业愿望的就业困难人员就业,动态消除“城镇零就业家庭”。为确保做好招用工工作,完成20xx年我镇招工任务,我所下半年将采取以下做法做好招用工作;一是建立完善的农村劳动力资源信息库。对本辖区劳动力资源进行调查摸底,充分发挥村(居)劳动保障协理员的作用,进村入户,登记造册,全面掌握劳动力分布结构、劳动力素质、就业意向等基本信息,并建好台帐。二是建立招工、用工信息库。根据用工办发布的用工需求,根据企业用工需求,审核、分类、汇总后建立招工、用工信息库,并编制下半年度招工、用工计划。三是全方位向社会发布用工信息。在每个村(居)设立招工信息发布牌、宣传栏,发放招工宣传单,引导广大农民工就近就业;为务工人员提供准确的招工、用工信息,通过镇、村(居)联动,实现企业与劳动者之间的信息对接畅通,在全镇形成多方联动帮助企业招工的浓厚氛围。

(二)立足实际,加快完善社会保障体系

以推进全覆盖,提高待遇水平,解决历史遗留问题为目标;重点推进灵活就业人员参保;继续落实做好新农保工作;以建立完善退休人员社会化管理服务工作长效机制为主线,进一步搞好城镇居民养老保险,进一步提高管理水平和服务质量。

(三)锐意进取,努力做好其它中心工作。

加强各项信息宣传工作。及时向上级部门报告劳动保障重要工作进展情况;做好政策宣传和典型宣传,形成全社会关心、理解和支持劳动保障事业的良好氛围;继续完善窗口服务制度建设,切实转变工作人员工作作风,改善精神面貌,提升业务能力。进一步简化办事程序,服务群众。