一年的工作千头万绪,工作总结该怎么写,一份合理的工作总结才能确切的概括个人的完成情况,团子范文网小编今天就为您带来了员工年度工作总结的范文6篇,相信一定会对你有所帮助。
员工年度工作总结的范文篇1
初来乍到的我来到这个新的环境中,显得有些暮生。但幸运的是我遇到了善解人意的领导,热心助人的同事,因此,我在领导的悉心关怀下,在同事们的热情帮助下逐渐的成熟起来,无论在事业上还是在思想上都有了很大的提高。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回顾今年来本人的工作情况,现简述如下:
一、作为一个项目部的预算员,我能按照公司及项目部的各项章制度,按时按质地完成项目部的各项预算管理工作。
按照公司的规定要求,每天记好工作日记,及时完成领导交付的工作。无论自己手中的工作多忙,总是服从公司领导的工作安排,本人总是加班加点,合理、科学地利用时间,既完成了项目部的份内事件,又完成了公司安排的任务。
1、例如三月份进入公司后就着手算配电室的工程量,不明白的地方直接到施工现场观摩,例如钢筋的搭接问题,图纸与实际施工现场的出入地方,并咨询在场的施工人员,及时做好现场签证工作,为以后结算工作能顺利进行打好基矗计算完毕后报师父复核,把错项漏项的内容加上并套价出具工程造价结果。
2、接着计算高杆灯的工程量,土建工程师秦工向我们详细讲解了其中钢筋的做法及灯座做法,使我们顺利完成了高杆灯的算量工作。
3、配合秦工对园区内各标段道路验收检查,在年轻的领导带领的年
轻的团队拼杀在施工现场第一线,能成为着第一线的一员,感到非常的荣幸,前线的工作非常的辛苦,以前在办公室里根本无法体会这样风吹日晒紧张工作,烈日当头工作的感觉。
4、在一线工作完毕后紧接着又计算各标段地沟暖管的工程量、计算e-1、e-2公寓楼三四层公用面积及各户型的面积,及其天棚抹灰和走廊抹灰的工程量,编制部分预算书。
5、和市政一公司对道路签证预算,出现一些争议问题,例如电缆井的数量,井的尺寸,钢筋砼路面的钢筋网片到底是一层还是两层,还有钢筋砼路面的尺寸等一系列问题,通过雍部长及主管道路工程的秦工的调解,问题还是得到了解决。
6、积极地配合雍部长进行合同管理,并把相应的合同价款统计出来,注明其扣款项目(保修费、保修年限、门窗扣款、墙面砖、地热款、防水款、电线款及商砼)。
积极参与公司的招投标工作和其他的预算工作,协助徐工、张工对银都承建的e-1进行预验收包括屋面防水的验收检查,并对其中存在的问题加以整理成书面通知,并协助安装工程上的电气工程师肖工、水暖工程师王工展开工作,还对物流园内各施工单位的工程变更进行现场实际测量,及时做好工程签证单的算量,并请雍部长复核。
在工作中遇到的相关专业知识及技术问题,不懂及时请教雍部长和各位工程师。虽然工作过程中出现了些不足之处,但也及时弥补、认真对待,从错误中总结经验、收获成果。在此期间及时参加项目的各种会议,按公司的规章制度进行值班等。
7、本人在工作中也存在一些问题:应变能力不强,对一些工作协调
和处理的不够好。我时刻牢记自己是公司的一名成员,应具有坚定的立场,要始终站在公司的整体利益上考虑问题,不能计较个人的得失,要从大局出发,处处维护公司的利益,不谋私利。在以后的工作中,我要发扬光大自己的优点,改正自己的缺点,争当一名优秀的员工。
二、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感。
今年以来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人总是积极适应这种情况,以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
三、不断的充实自己,提高自己的综合素质,是我坚持不懈努力的方向。
利用工作之余的休息时间加强学习。平时注意收集__市有关现行的定额资料文件,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识,提高自己的工作效率。
本公司有着一个好的工作环境,公司本着生存和发展的必然规律,做好人才储备,培养新生力量是一条正确的道路,做到人才老中青合理搭配。明年的工作任务繁重,还要努力锻炼自己,更好的为公司做出杰出的贡献。
以上为粗略的个人工作小结,请领导审阅,如工作上有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。
明年我会更好的积极领悟预算员岗位职责:
1、熟悉掌握国家的法律法规及有关工程造价的管理规定,精通本专业理论知识,熟悉工程图纸,掌握工程预算定额及有关政策规定,为正确编制和审核预算奠定基矗
2、负责审查施工图纸,参加图纸会审和技术交底,依据其记录进行预算调整。
3、协助领导做好工程项目的立项申报,组织招投标,开工前的报批及竣工后的验收工作。
4、工程竣工验收后,及时进行竣工工程的决算工作,并报部长签字认可。
5、参与采购工程材料和设备,负责工程材料分析,复核材料价差,收集和掌握技术变更、材料代换记录,并随时做好造价测算,为领导决策提供科学依据。
6、全面掌握施工合同条款,深入现场了解施工情况,为决算复核工作打好基矗
7、工程决算后,要将工厂决算单送审计部门,以便进行审计。
8、完成工程造价的经济分析,及时完成工程决算资料的归档。
9、协助编制基本建设计划和调整计划,了解基建计划的执行情况。
最后,感谢公司所有的领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是你们的帮助和支持使我进步。
20_年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
员工年度工作总结的范文篇2
酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾x年年,酒店全体员工克服了刚刚起步,经验不足等方方面面的困难,经历了各种大型会议和重要vip客人的接待工作的考验,逐渐由创业走上了成熟,也取得了可喜成绩,在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。在八个多月的时间里共接待客人人次,创营业收入万元,实现净利润万元(不含对外承包收入)。为此酒店做出了大量的工作,现总结如下:
一、认真作好各项准备工作,切实保障酒店的按时开业。
从x年年2月21日市局党组确定筹建酒店至4月16日正式开业,其间只有短短的40多天时间,在酒店一无所有的情况下,员工需要招聘,物品需要采购,各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量准备工作,加之筹建人员又缺乏经验,可以说是时间紧,任务重,人员少。能否按时开业,像一块石头压在酒店领导的心上,但又毫不犹豫的达成了共识,市局党组的决定就是命令,时间再紧,任务再重,一定要坚决按时完成。为此饭店领导一班人积极动脑筋想办法,认真研究领会筹备方案,并带领临时招聘来的几个人员加班加点,夜以继日的开展工作。
首先成立了筹建领导小组,先后四次召开小组会议,研究制定了筹建工作方案; 研究制定了采购物品计划;研究制定了临时用工人员招聘和培训方案;制定了临时用工人员的工资标准;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表, 逐日抓落实,保障酒店的按时开业,得到了省市局领导的好评。
二是成立了物品采购领导小组,具体负责物品采购方案的落实。在董事会的支持帮助下,在短短的十多天时间里,会同机关监察、计财等有关科室同志一起对十三大类两千多个品种的筹建物品进行了外出集体采购,按照廉政规定的要求,对需要政府采购和控办批办的大宗商品, 严格按照规定实行招标采购,并组织人员及时组织到位。
三是按时完成了人员招聘工作,人员招聘是酒店筹建工作的重头戏,能否招到较高素质的人员并及时到位,是酒店能否按时开业的关键,也是酒店以后能够顺利发展的保证。为此,我们认真作了以下工作:1.充分利用报纸、广播和电视进行广告宣传,尽可能让更多的人知道开来大酒店的招聘事宜;2.成立招聘工作小组,认真了解应聘人员的基本情况,按照酒店要求严格把关;3.组织体检,确保受聘人员身体健康,避免了传染病人的进入;4.对新近招聘的人员进行了军训,此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性,经过四天的军训取得了较为明显的效果。5.组织新聘人员到省开来酒店进行正规化的岗前业务培训,经过22天的实习,新聘人员初步掌握了规定岗位的业务知识,增强了工作能力。整个招聘培训前后历时三十多天,共招聘培训各类员工110余人,为酒店的开业奠定了良好的人才基础。
员工年度工作总结的范文篇3
忙碌而充实的xx年即将结束,在新的工作岗位上,在酒店领导和同事们的关心支持帮助下,我圆满完成了领导交给的各项工作任务。在这个团结、和睦的集体中,我从思想上得到了进一步提高,在工作上得到了很大的锻炼,现将我的工作情况总结如下:
一、树立以店为家的思想,严格遵守酒店规章制度,自觉维护酒店集体利益,维护酒店整体形象,做到诚心,虚心,耐心。
二、充分了解工作环境,工作范畴,工作状况,做到有问题能及时到位,及时解决。
三、不迟到、不早退、不缺旷、有事有病向领导书面请假,对自己的工作做到尽职尽责,合理安排,不急不躁,安全稳固。
四、爱护公物,妥善使用和及时维护工具设备,节约能源,从节约一滴水、一度电开始,除了客人使用以外,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,发现问题及时报修,不因为无人管理而造成酒店的能源浪费五、努力提高自身素质,主动向同事学习请教,保持饱满的工作精神,并做到自觉严谨的工作态度。
通过这段时间的工作,我发现自己仍有不足的地方,有待改进,如专业知识不够丰富,预备通过加强学习来提高自身的专业知识和服务水平。
明年我的计划是:
1、一如既往的地认真做好每一天的每一项工作。
2、认真学习酒店工程部的知识,利用休息时间进行培训。
3、多学习酒店相关知识,充实自己。努力使自己的工作更上一个新的台阶。
员工年度工作总结的范文篇4
在酒店工作的每个员工都要直接面对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和治理水平。而收银又是这个酒店核心的部分,我深知自己的责任重大,自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,积极主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的进步,才能更好的为客人提供优质的服务,让客人喜出望外。
有句话说的非常好!淘汰,实在不是你没有能力,而是你是否在乎你的工作。是的,实在不是你没能力胜任这份工作,而是你不喜欢这份工作,所以做不好,实在每个人对自己的现状都是不满足,但是为什么这种不起眼的工作岗位上有的能取得成功,而有的却一天不如一天最后的结果就是被淘汰,实在很简单,那就是对工作的态度不一样。
在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑脸,客人火气再大,我们的笑脸也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。我以为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。
酒店就像一个大家庭,在工作中难免会发生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我时刻留意自己的一言一行,主动和各位同事处理好关系,尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴,只有这样我们的酒店才能取得长足的发展。
在这些日子里,我成长了不少,学到了很多,但不足之处我也深刻地意识和体会到。
1、在服务上缺乏灵活性和主动性,由于害怕做错而不敢大胆去做。
2、碰到突发事件,缺乏良好的心理素质,不能冷静处理事情。
新的一年即将开始,我将在酒店领导的带领下,脚踏实地,认认真真做事。积极主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力进步自身的综合素质,进步服务质量,改正那些不足之处,争取在团体这个优秀的平台上取得更好的发展,为酒店的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。
员工年度工作总结的范文篇5
一、主要完成工作:
20xx年x月进入公司以来,主要负责在驻点银行,通过渠道营销,完成营销工作。因此对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深入人心。对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。
二、未完成工作和自己的不足:
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入金融营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,结果在余下的时间里完成了开户任务以及潜在大客户洽谈任务。为促成这单生意儿做铺垫,争取在12月前完成。
三、本人当年绩效目标完成情况及自我评价:
1、发传单。
进入中信证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源。
在银行驻点已有近四个月了,业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和中信建投证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用关系网络。
拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
四、下一年度发展目标及本人需要的支持或帮助:
对于专业知识的提升是在职业生涯中一直都不可以松懈的一项工作。尤其是在当今金融产品品种越来越多,客户的投资需求越来越显著的时期,作为一名证券从业人员,能够为客户提供更贴心的理财服务将是在职场中立足的根本。首先,在专业知识方面,计划在20xx年通过证券投资分析和期货基础知识。其次,通过自己的业余生活拓展营销渠道,加强人际沟通和往来,既能丰富自己的生活,又能对工作的开展有所帮助。
现在市场波动大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己最大努力来做。
员工年度工作总结的范文篇6
时间过得很快,在恩扬一下子就快两年了,在恩扬这个大团队中,我学到很多的东西,感谢恩扬提供的平台,也很感谢陈总、刘经理及恩扬的各个人帮助,让我很快的成长。
在回忆过去的一年的点点滴滴,充满了感恩:
1 在负责铭华的发货、收货、及排产方面上学到的最多:
a) 让我懂得沟通的重要性。
b) 让我懂得一个工厂的运作时怎么样的,需要什么的条件
c) 让我懂得作为一个好的管理员,不是去拼命做事情,而是去如果进行沟通,抓住员工的心。
d) 让我懂得当一个老板的条件=技术+管理,技术和管理是相辅相成的。
e) 让我懂得要抓住一个人的心,必须要先服务。
2在做刘经理交代做的事情中也学到了很多:
a) 有时候在核算一些东西时让我想到一些事情,脑袋又开了窍。
b) 在做主管的考核表中学到了,绩效的重要性,对于管理的方便。
c) 每次在做事情时就会想到,什么才是她想要的。
d) 在每次的例会当中学到很多,感触最深的是:先讲公司的方针和制度再对管理员的批评的方法。
3 在计划组这个小团队中我学到了很多:
a) 懂得如何去顺服,去沟通
b) 懂得整个生产的运作
c) 懂得如何去排产、报货、材积的计算
4 在核对外发加工费时学到了:
a) 发现一些流程的问题,并想到如何去做才能更好
b) 做核对必须要认真、细心
5在核查工作中学到了:
a) 以查促管是一个很好的方法
b) 以数据来说话,很有说服力
c) 沟通的总要性
6 在做生产部主要数据及原料分析时,了解生产部的成绩、问题及改进措施。
20xx年是感恩成长的一年也是亏欠的一年:
1 20xx年对公司没有什么作为、贡献
2 粗心,做完事没有核对的习惯,导致挺多错误比如:核对11月份外发剪边的失误、晨果退货数据的汇总失误等
3 做事情很拖拉,积极性不够,有时候偷懒,没有做好自己的本分。
4 有时候说话时会顶上级
5 团队精神不够,有时候昌凯来问我事情时,我的太度不好
6 表达能力及差,沟通能力差
20xx年计划
1 发挥主观能动性,加强团队精神,做好本分
2 做好核查员的工作,保持生产部数据的准确性
3 积极主动的帮助领导的压力,提供准确数据,以确定考核方案
4 改掉坏毛病,细心认真工作