4月份个人工作总结5篇

时间:2023-05-05 作者:loser

工作总结写的是事实,是依据。以事实为依据,是成绩说成绩,通过工作总结的写作我们是可以更好的开展工作的,以下是团子范文网小编精心为您推荐的4月份个人工作总结5篇,供大家参考。

4月份个人工作总结5篇

4月份个人工作总结篇1

时光如梭,在忙碌的教育道路上,我们又一次迎来了一年一度的教师考核的到来。作为一名教师,在过去的这一年来,我也如同过去一样,将自己的热情、耐心以及责任心都倾注了的自己的学生身上,将心血浇灌在道路的两旁,看着他们绽放出靓丽的色彩!

过去一年,我自身在教育上也有了很大的提升,并在自身的素质、思想、能力上也得到了很多的改进,现在此对如今的自身做个人总结如下:

一、作为教师的思想

作为一名光荣的“人民教师”我一直在自身的思想方面严格的保持积极的更新和完善。在工作方面,我积极、热情、开朗,能积极面对教育工作中的困难,并积极与学生交流,以自身的态度来带动班级的积极性。同时,我也一直坚持着在师德师风中提高自我的要求,无论在学校或是日常的生活中都坚持对自身的严谨要求,为学生做好榜样教育。

其次,通过一年来的学习和其他优秀同事们的交流,我的个人素养和为人品德都得到了很多的进步,不仅能在教育中积极的与其他教师讨论学习,也坚持在的生活中努力的做一些好人好事。

二、教育的工作方面

作为一名教师,我深知自身工作的重要性!为此在一直以来的教育工作上,我积极加强对学生和班级的了解,融入班级,管理班级,并根据学习阶段有序的完成教育和管理任务,让学生们能及时适应学习的增长和变化。

此外,面对学习阶段的不断推进,我自身也一直在努力提高自身的学习要求。除了认真准备教案和课堂准备等基本工作,在工作空闲里,我也积极的与其他同事们沟通讨论,学习优秀经验和技巧,提升个人能力。

当然,每当假期来临,我更会去积极参加培训,并灵活利用网络上的资源来强化和开阔自身,因此也取得了不少的进步和成长。

三、自我的不足

作为一名教师,教育是我们最重要的任务。但教育不仅仅是知识的教育,“教书育人”才是教育的根本!经过反思,我意识到自身在教育方面,太过重视学习知识,提高成绩,却较弱与对学生们思想上的关注,这是非常不应该的。

为此,在今后的教育工作中,我也会针对自己的弱项,积极的改进并加强自己的教育方式,为学生们提供一个全面、健康的教育方式,为社会培养更多全面的出色人才!

4月份个人工作总结篇2

为认真贯彻落实市运管处在市区出租汽车行业开展服务质量提升月活动精神,公司充分认识到开展服务质量提升月活动的重要性,以实际行动积极展开出租车经营行为专项整顿,从乘客反映较强烈的服务态度差、不按规定使用计价器、乱收费、故意绕道,强行拼客等恶劣行为的频繁发生,造成乘客投诉不断等方面入手,制定了专项整顿实施。投入人力、财力,加大路检路查频率,重点加大夜间检查次数,强化二驾参加培训学习率,增加刷卡次数,举办违规违章驾驶员培训班,制定退出机制,与从业人员签订承诺书,采取明察暗访,建立驾驶员黑名单制度,提高出租车驾驶员准入门槛,建立公司内部举报违章、违规经营奖励制度,充分调动所有从业人员积极性,让他们清醒认识到,争做传播文明新风使者的荣誉感和责任感,违章、违规经营是可耻的。通过一个月的专项整顿,驾驶员经营行为进一步规范、车容车貌得到明显改观、驾驶员遵章守纪、文明服务意识明显增强,乱涨价、不按规定使用计价器等违章违规现象明显减少,具体做了以下几方面工作:

一、强化组织领导,落实管理职责。

为保障出租车经营行为专项整顿工作在公司健康、有序地开展,经研究决定成立出租车经营行为专项整顿工作领导小组,由陆克进董事长任领导小组组长,赵家洪任副组长,成员有李东明、饶延智、龚伟宁、程政洲、金成忠、刘保林、徐立、赵昊、蒋中辉。领导小组下设稽查办、暗访办。李东明任稽查办主任,负责专项整顿工作的组织、宣传、发动和落实。龚伟宁任暗访办主任,负责上路乘车暗访,了解路上车辆经营服务情况,对暗访中发现有违章行为的车辆后,转交稽查办处罚。两办公室成员密切协作,确保专项整顿工作达到预期效果。

二、深入宣传,营造活动氛围。

开展“服务质量提升月”活动,是维护出租汽车经营者和广大乘客的合法权益,提升出租汽车服务水平和服务质量,树立出租汽车行业良好形象。我公司以市运管处开展这项活动为契机,制定了和相关考核细则,与11月26日、11月27日全天,12月8日下午分别召开了由400余名驾驶员参加的动员大会,贯彻了活动工作目标,学习了市运管处活动文件精神,同时向驾驶员传达了公司将在这一次活动期间成立明察暗访小组,要求所有从业人员必须积极配合检查。利用一天时间上路集中发放活动通知400余份,并编印活动简报1期,发放活动简报420余份,横幅一条,利用gps发布活动信息60余条,在这次活动期间,公司为将这次活动推向高潮,先后找了淮海晚报、淮安电视台分别进行跟踪报道此次活动情况,进一步营造活动氛围。

三、建立从业人员资质审查考核制度。

针对出租车经营特点分散性、流动性,尤其是受利益的驱使,车辆承包人更换二驾的频率特别高,从业人员队伍素质参差不齐,在日常经营中发生一些文明服务意识差、不按规定使用计价器、强行拼客、宰客、拒载等违规违章现象的,多为“二驾”。公司制订了二驾管理考核办法,凡是承包人聘用二驾,必须到公司办理,首先对证件进行审核,然后要通过公司组织的行业行规知识的考试,必须缴纳3000元的服务质量履约金后,方可办理服务证,通过这些措施达到净化从业人员队伍整体素质。

四、强化教育管理,引导从业人员文明服务。

从严二驾教育管理制度,总结以往有关行业、行规精神二驾得不到贯彻的弊端,把好教育关,做到逐车过堂,确保主驾,二驾必须参加培训教育,对请假不能到会人员,采取集中补课与处罚相结合,在这次服务质量提升月活动期间,主驾到会率为98%,二驾到会率70%,对后期集中补课主驾及二驾计73人,分别对每人罚款20元,共计罚款1460元。通过这种措施,让从业人员认识到出租车行业的特殊性,规范经营的重要性,在经营中不得发生不打表、拒载、强行拼客、乱收费等现象而被乘客投诉。

五、建立信息网络投诉举报反馈处理制度。

公司对乘客投诉或上级部门转来交办事项,有专人负责,并且都会给予及时调查落实,不管有责或无责投诉,公司都会做到耐心的解释,并将处理意见及时的反馈,做到处理率、反馈率均为100%。

目前由于出租车行业出现个别不规范经营现象,导致一些网民在淮水安澜等网站炒作,已严重影响出租车行业的发展。当公司得知此事后,特别重视,安排专人负责查看淮水安澜等一些网站上关于出租车的情况,做到信息及时了解、反馈,将影响行业发展的隐患处置在萌芽状态。

六、对违章违规驾驶员举办培训班。

为进一步规范出租车经营行为,减少乘客投诉,公司对今年来违章、违规的62名驾驶员,举办两期培训班,凡是参加培训的人员,首先要学习行业、行规知识;公司还组织违规驾驶员考试,考试不达90分,继续培训,直至考试合格为止;培训人员还向公司签了《承诺书》,保证今后不再发生以往违规经营现象,否则将被清退或被解除承包合同。公司举办违规、违章经营驾驶员培训班一事,已在淮海晚报11月29日a2版登出,社会反响很好。

七、建立违规经营举报奖励制度。

为了使服务质量提升月活动取得实效,达到全员参与,公司推出违规经营举报奖励制度。所有从业人员在日常营运中,发现本公司车辆驾驶员有违章、违规经营行为的,能够及时举报给公司,一经公司查实,确定有违规现象,公司将及时对违规者进行处罚,举报人将会得到处罚额25%的奖励。

4月份个人工作总结篇3

秋风送爽,丹桂飘香,在总经理的正确领导和各个部门全体员工的共同努力下,即将迎来丰硕收获的九月。现将八月份本部门工作具体情况和下月度的整改措施及工作计划明细如下:

一、 招聘与配置

1、 本月共办理入职员工两名,分别是财务部会计郑世娥、技术部预算员

郭丽丽;办理离职员工手续两名,分别是技术部员工张旭茜、工程部员工王秀玉。

2、 前程无忧网站共收到简历情况:

(1)、空调售后维修工简历26份、符合岗位要求的5份

(2)、空调安装项目经理31份 符合岗位要求的3份

(3)、技术部经理简历68份 符合岗位要求的2份

(4)、销售部经理127份 符合岗位要求的5份

根据公司现缺岗位,对简历库赛选对比分析,空调售后维修工三年以上经验中专以上学历的期望薪资在大多集中在3500-5000之间,空调安装项目经理五年以上工作经验大专以上的期望薪资多10000---15000之间;三年以上项目经理工作经验,大专以上学历的期望薪资大约在8000元左右,技术部经理待遇要求基本上与项目经理相似。

3、 本月共面试应聘人员8名,其中会计人员3名、售后维修人员共1名、预算人员2名、项目经理2名。本月共录用人员小计2名。

(1)、会计人员应聘比:300% 录用比:33% 招聘完成比:100%

(2)、售后维修工应聘比:100% 录用比:0% 招聘完成比:0%

(3)、预算人员应聘比:200% 录用比:50% 招聘完成比:100%

(4) 项目经理应聘比:200% 录用比:0% 招聘完成比:0%

二、薪酬与福利:

1、进行市场相同相近行业薪酬调查

分别到甘家口全国人才交流中心建筑工程人才市场、雍和宫人才市场、安定门北京人才市场、朝阳人才市场建筑工程类专场招聘会进行薪酬调查,共对4大工程行业9家企业11个岗位进行薪酬了抽样调查,明确了我公司薪酬方面以及市场竞争力的基本情况。

2、进行薪酬分析,书写薪酬报告,制定薪酬调整方案,从各个角度考虑薪酬调整的幅度以及所需要调整的薪酬岗位和结构范围。

3、进行薪酬调整后部分岗位的面谈,了解员工的心声,以人为本,指导薪酬方案的正确实施。本次共与6名员工进行薪酬面谈,并建档留存及时掌握员工的期望值并对部分员工对薪酬方面的一些模糊认识给予解释。

4、本月办理员工社保、住房公积金增员共两人,人力资源部党进锋与工程部蔡春晖。

三、劳动关系与培训方面:

1、办理新入职员工劳动合同的签订共两份,办理试用期转正员工手续共两人,均已备案存档,

2、本月共组织新员工入职培训一次,给新入职员工讲解了公司的企业文化,经营理念,薪酬管理、绩效考核、日常请销假审批,考勤管理操作规范、日常所用的表格填写,日报、周计划提交规范等主要内容。另参加外训广联达培训一次,了解技术部预算软件的操作与使用,为以后的绩效管理打下基础。

3、本月制定出员工培训管理方案,主要明确了企业内部关于各个层面的培训计划,企业外训的操作流程和权责义务。可以作为长期企业发展的人才储备机制。

四、绩效管理方面:

1、本月绩效考评期为31周至34周,每周进行绩效表格的整理汇总,计算分值,交与考评小组其他成员进行综合评审。

2、将评选出的月度优秀员工进行建档记录,作为季度、半年以及调薪晋职的依据。

3、对部分考评成绩低下的员工进行综合方面分析,及时找出影响工作效率的具体原因,并给于反馈指导。

五、事务性工作

1、员工的请销假、加班、调休审批;

2、公司考勤、日报的查看和异常情况确认与核实;

3、对安全、保洁日常工作进行检查督导;

4、每日简历库应聘人员的赛选与联系;

5、员工入职、离职手续的办理、合同的签订;

6、小区纠纷的协助处理。

六、本月工作的不足:

1、由于个人事务多心情较为烦躁,不能全身心投入工作;

2、对处理业主纠纷方面经验不足,物业法规知识方面淡薄,事故处理不当容易给公司带来隐患;

3、人员招聘方面由于各种原因,所缺岗位未能及时招聘到位。

七、整改措施及下月工作计划:

1、平衡心态,用饱满的热情和积极的态度去做好每件工作;

2、多加学习,从各个方面提升自身素质,以便应付工作中出现的各种问题,圆满处理好各项工作。

3、对于以后招聘的人员实行新的薪酬待遇标准,调整工资结构,提高工资水平,降低福利和年终奖金,确保人工成本不超预算标准,提高招聘完成率。

4、下月的工作主要是围绕新公司成立,做相关的辅助工作和人员招聘,利用合作单位所赠送的专场招聘会和公司所购买的前程无忧招聘网站服务,力争尽快补充所缺岗位,满足公司日益发展的需要。

5、关于员工年度健康体检方面联系报价审批,秋冬装工服的采购计划与实施,另外做好双节员工福利方面的预算和安排。

4月份个人工作总结篇4

本月人事培训部主要就以下几个方面展开工作:

一、人事管理

1、进行员工入职统计。截止x月x日止,共入职x人,其中:总经理办公室x人,财务部x人,营销部x人,房务部x人,餐饮部x人,工程部x人,保安部x人,人事培训部x人。

2、根据上级的指示及项目工程的进度做了工作进度报告。

3、为了招聘工作的顺利进行,人事培训部做了专题的人员招聘计划及费用预算,根据工作计划部分工作已在实施中。

4、为了更合理及有效地利用人力资源,人事培训部设计乐了人员到位预算表,并得到领导的同意发至各部门做好前期开业的人力资源计划。截止x月x日止,各部门报来的计划共x人,相比x月的开业的项咳嗽毙枨螅人员数额尚大,研究需进行适当的调整

二、人员筹备与招聘

1、根据上级指示,收集了前期招聘求职资料共x份,根据专业分类分发至各部门作为人力资源储备,其中餐饮部x份,房务部x份,营销部x份,工程部x份,财务部x份,保安部x份,人事培训部x份,文员x份。

2、为了满足前期筹备工作需要,从x份文员求职资料中挑选x名通知面试,面试较满意的x人,研究到酒店用人起点较高些,所以录用了学历较高的同济大学研究生,作为酒店筹备工作的文员。

3、通知面试,其中:

营销部:营销人员共面试x人,营销部初选满意x人,其中销售经理x人,销售主任x人,其他两位尚未定职。

工程部:初步确认x人,值班工程师x人,锅炉工x人,维修工x人。

保安部:面试了x人,初选满意的x人。

4、为了广开人才招聘渠道,招聘更适合温泉工作的人才,人事培训部对总公司愿网上招聘的资料进行乐专业性的调整。

5、由于xx及xx地区的人力资源较少,较难满足温泉营业时的人力需求,所以人事培训部与保安部一同向全国各地部分职业学校、大中专院校发联系函共x封,有复函合作意向的共x所。根据温泉前期开业的计划,基本上能够满足对基础员工的需求。另外,还做了两期的专题报告。

三、员工工资与福利

人事培训部根据温泉的人员编制,做了员工宿舍配备标准方案及计划,并做了前期开业的预算。

四、其他

1、做了人事培训部开业所需的办公用品、营运管理印刷品的采购计划。

2、申领、分发、保管筹备期办公用品。

目前尚未完成的事项有:

1、根据人事培训部的工作计划,x月底验收员工宿舍及饭堂,由于工程尚未完工,尚未验收。

2、招聘基层员工的线路,地点尚未最终确认,在20xx年x月确定。

下月工作要点:

1、完成上月未完成的'工作。

2、完成人事培训部岗位职责。

3、完成人事管理部分规则的拟定(员工手册及相关制度)。

4、其他事项按人事培训部工作计划进行。

4月份个人工作总结篇5

按照乡党委、政府的分工,今年我负责党政办工作,兼任党政办公室主任,在乡党委、政府的正确领导下,紧紧围绕全乡工作大局,精心办理会务,认真搞好事务,努力争先创优,在三个服务上取得了明显成效,较好地发挥了参谋助手、综合协调、服务保障等职能,各项工作都取得了新的进步。

一、主要工作成效

(一)狠抓自身建设,推动办公室工作走上规范化、制度化、科学化轨道。

一抓学习教育。办公室的特殊地位及其肩负的重任,要求办公室每位同志都必须把学习放在首要位置。一年来,办公室全体树立学习工作化、工作学习化的理念,把学习当成一种责任、一种追求,促进自身素质的不断增强和全面提高。发扬理论联系实际的学风,努力形成学而思,思而入,入而进的良好习惯,做到勤于思考,善于思考,善于实践,勇于创新,努力成为能够适应不同工作的多面手。

二抓建章立制。首先,年初对办公室的工作进行分工,每项工作都确定专人负责,实行岗位责任制,切实做到分工明确,任务具体,各尽其职,各负其责。其次,规范工作程序。对会务、行文、卫生、接待等工作都制定出详细的规范,避免了工作的随意性和盲目性。再次,健全规章制度。制订了会议、值班、车辆管理、卫生管理等十余项工作制度,在业务工作、纪律规范等方面对每位同志提出了明确要求,使办公室各项工作实现高效运转。

三抓工作责任。办公室工作不仅是一种荣誉,更是一种使命、一种责任。因此,办公室全体对每一项工作都始终怀着一事不完、寝食难安的紧迫感,始终怀着贻误工作、就是失职的责任感,始终怀着如履薄冰、如临深渊的压力感,尽心尽力,尽职尽责。始终做到工作有计划,日程有安排,活动有方案,处置问题有预案,始终心中有数,无论办文、办会、办事,都时时刻刻把工作想细、做细,确保工作无差错或少差错。

四抓精神境界。崇高的思想境界是做好办公室工作的思想基础。办公室上至主任,下至同志,都把自己当作党委、政府的勤务兵、服务员。办公室全体甘于清苦,甘于寂寞,树立崇高的精神境界、牢固的宗旨意识、坚定的党性原则、高尚的道德情操、良好的个性修养、无私的奉献精神。办公室始终牢记被动的工作性质决定办公室的价值取向隐藏在默默无闻之中,所以,办公室工作讲原则、同志讲感情、集体讲大局,真正形成了和谐向上、乐于奉献的工作局面。

(二)紧紧围绕党委、政府中心工作搞好服务,充分发挥办公室的参谋助手作用。

一是做好文字工作。在工作中,注意把握三项原则:把握工作热点、难点和重点,掌握情况;把握领导的思路,协助完善;把握领导思想的闪光点,加以深化。一年来,办公室共完成128个大小会议的会务工作,起草了乡经济工作会、人代会等大型会议材料和文件151个,撰写其它各类材料326个,较好地贯彻了乡党委、政府的决策思想。

二是全方位搞好信息服务。从加强信息网络着手,拓宽信息覆盖面,重点开发特色信息、精品信息。抓住今年工作热点,先后对平安建设、国庆安保等重点重要中心工作进行了重点信息上报。向县委、政府两办及人大、消息报社、xx日报报送各类信息51篇,在国家、省、市、县网络及报刊杂志等媒体发表60余篇,信息工作继续保持全县先进荣誉,很好地将我乡取得的成绩向上向外宣传推介。

三是强化督促检查职能。紧紧围绕全乡工作大局,对乡党委、政府安排的工作跟踪问效,在督查中坚持原则,一是一,二是二,及时向党委、政府领导反馈工作落实情况并通报全乡,表扬先进,督促后进,有力推动了各项工作的落实。截止目前,共组织各类督查活动20多次,印发《城郊工作信息》20期,保证了乡党委、政府决策的有效落实。

二、存在的主要问题

一年来,办公室虽然做了一些工作,但与乡党委、政府的要求相比还有一定差距和不足,主要表现在:一是对新知识的学习还不够,办文水平有待进一步提高;二是深入调查研究不够多,收集材料、掌握信息方面做得不够全面;三是工作方法有待进一步改进,服务水平有待进一步提高。这些问题办公室将在今后的工作中努力加以改进。

办公室工作虽冗繁琐碎,但常常极具挑战;办公室工作虽小桥流水,但处处大局牵连。办公室全体将以此次会议为契机,在乡党委、政府的正确领导下,继续保持自谦的态度、自信的状态、自律的意识,忠于职守,乐于奉献,努力开创办公室工作新局面,为全乡经济社会又好又快发展作出新的贡献!