个人工作总结及总结范文模板8篇

时间:2024-07-24 作者:dopmitopy

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个人工作总结及总结范文模板8篇

个人工作总结及总结范文篇1

一学年的支教生活结束了,回顾本学年以来自己的工作和表现,能够赢得学生的喜爱,受到同事的好评,得到学校的肯定,对于我真是莫大的安慰。而我自己在支教的同时也得到了升华,无论在思想上、业务上也可以说获益匪浅!我敬佩支教学校老师忘我的奉献精神,认真负责的工作态度,他们——才是我真正学习的榜样。在支教学校领导的大力支持下,同事的无私关怀下,我顺利完成了本学年的支教工作,现总结

一、服从领导工作安排,工作踏实认真。

去年九月开学伊始,按照区教育局的工作安排,我和另外两名支教教师在区教育局人事科李科长的陪同下去支教学校———迎江区新洲乡永存村小报到。自从我踏进了新校园的那一刻起,就没有把自己当成一个“流水的兵”,而是以高度负责的主人翁精神,在每一个平凡的支教日子里挥汗泼墨,辛勤付出。每周十八节语文课,另加四个早读,并兼任班主任工作,这对于自踏上工作岗位就一直任专职体育教师的我来说确实是一个不小的挑战,但我时刻牢记我的职责,时刻牢记自己是一名共产党员,克服种种困难,勇敢承担起工作任务,并严格遵守学校的各项规章制度和纪律要求,不搞特殊化,不迟到,不早退,按时完成各项工作任务。并且积极认真地去听其他老师的课,虚心请教,认真学习他们的授课方法和授课技巧,以提高自己的教学水平,还与他们一起研讨新的课改模式,一起进行新课改方案的实验与实施。

同时,在完成好自己本职工作的基础上,还发挥自己的专业特长,积极带领学生开展课外锻炼和广播操培训工作,利用业余时间组织了一次全校性的广播操轮训和比赛工作,取得了良好的社会反响。

20xx年底,我在永存小学组建了航模队,积极训练并参加了市级比赛,十二名运动员共取得了两个第一名,两个第二名,一个第四名,一个第五名的好成绩,开创了新洲乡参加此类比赛的先河。

此外,我还积极辅导学生参加安庆市科技创新大赛,送交的科幻画作品获市级优秀奖。

二、关心学生,奉献爱心,做学生的良师益友。

农村小学的学生土生土长,从小受周围特定环境与家庭教育的影响,与城市小孩相比,往往会显得更加胆小拘谨、不善言谈,缺少自信心理,又害怕会说错被老师批评,会遭人耻笑。发言基本处于被动位置。在教学中我鼓励学生大胆发言,多用亲和力的语言给于肯定。教学活动是师生的双边活动,要使之有效地进行,就要建立起学生对教师的信任感。尤其是对农村学生来说。要改变传统的师道尊严的旧思想,建立平等的师生关系。要尊重热爱学生,对学生是肯定的态度,能缓解学生内心的紧张,对学习有心理障碍的学生更要善于培养他们的自信心和学习热情。只有建立起师生之间沟通的绿色通道,才会有教与学之间的宽松、民主、和谐的氛围,才能为师生互动创造条件。

所以课前我认真备课,了解学生的'各种情况,因材施教;课堂上我尽量用精彩的讲述,循循的诱导,积极地鼓励来深深的吸引着每一个学生;课后,我认真批改作业,并对潜能生进行重点辅导,总是让每一个学生都学会了并理解消化了才肯罢休。工作中,我发挥吃苦耐劳的工作作风,兢兢业业的教学精神,很快便与学生、家长、老师建立了和谐的关系。我还非常注意学生的养成教育,个人卫生教育,帮助他们养成良好的生活习惯。我还非常关心学生的生活情况,能够和学生谈心,了解每个学生的生活,嘘寒问暖,帮助有困难的学生,当我了解到我班刘勇和李舟同学家里比较困难,我就经常把家里的旧衣服送给他们。我还针对学生课外知识面狭窄这一实际情况,经常从自己家里带书借给学生看,扩大学生的知识面,增强课外知识储备量。

同时,利用自己定期回学校向组织和领导汇报思想和工作的机会,反映村小的实际困难。学校领导极为关心和重视,布置大队部宣传发动,共捐款两千余元送至村小,有力的支持了村小的教学工作的开展和教学水平的提高。

支教后期,利用汶川大地震这一突发事件为契机,带头奉献爱心,加强学生的爱国主义教育和爱心教育,贴近时代,以事实、以亲身参与达到育人的目的。

三、与同事搞好关系,树立主人翁的意识。

我在学校住宿和就餐,常利用茶余饭后或工作之余与老师们聊聊天,叙叙家常,对于农村小学教育及老师的现状有了一定的了解,感受到了城乡教育的差距。生活上从不向学校领导提出过多的要求,从没有搞过特殊化,与其他教师打成一片,工作方面的事情按学校的要求去办事。凡是涉及到学校利益的事,我总是从学校的角度去考虑,凡是关系到学校声誉时,我总是以一个该校教师的身份去争取……这样过了一段时间之后,我打心眼里高兴,为他们能够接受、理解我而高兴,为我能够融入这个集体而高兴,更为交到一批可信赖可学习的朋友而高兴。

一年支教工作是短暂的,是忙碌的,也是充实的。尽管有着种种的困难,比如路途遥远,生活不便,孩子幼小,但我依然风雨无阻,坚持着自己对于支教工作的那份执着,即使是在五十年一遇的大雪面前,即使是在自己复合型胃溃疡的病情面前,这份执着不曾改变。重温自己的支教生活,尽管看起来显得有些平淡,但是它仍然让我受益匪浅,更使我对支教工作产生了一种深深的敬意,它将是我的人生道路上浓墨重彩的一笔。

到农村支教一年,对我来说是一种锻炼和实践的机会。希望通过我的努力,能够架起城区学校和农村学校交流沟通的桥梁,为实现均衡教育贡献自己的一点力量。

个人工作总结及总结范文篇2

学期即将过去,可以说紧张忙碌而收获多多。本学期,我认真执行学校教育教学工作计划,转变思想,从各方面严格要求自己,积极向老教师请教,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期教学工作作出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结检验教训,继往开来,以促进教训工作更上一层楼。

一、为人师表,从师德做起。

本学期我继续以学校的两条"高压线"和师德规范为准绳严格要求自己。认真贯彻学校的各项规章制度,本学期我通过电话、短信、家长会等形式与家长沟通,进行友好交往,对家长提出必要的要求,并介绍一些教育孩子的方法、经验,不仅沟通信息还增进了情感的交流。和家长的关系相处融洽。孩子进步了,家长也来向我致谢。我对孩子的一片爱心不仅赢得了孩子对我的爱,也赢得了家长的信任、鼓励和支持。

对于学生,在工作中用爱的方式去教育、启发学生,尊重学生,把学生当作与自己地位平等的人来看待,当学生犯错误时,或学习不用心时,耐心教导对学生动之以情,晓之以理,激发他们的.自尊心,上进的勇气。这样调动了学生进取的积极性。使其形成良好的学风。因此我所带的两个班的孩子学习数学的积极性都很高。我还配合班主任组织各种集体活动,积极参加学校组织的各项活动,丰富了学生的课内外生活,使学生的个性得到充分、自由、全面、自主、健康的发展。

另外,当同事们有困难时尽自己的全力帮助他们因此和同事相处和睦。

二、教学为主,认真钻研。

本学期我担任一年级三班和二年级三班的数学教学工作,为了提高我自身的专业素质,我在教学方面认真钻研努力学习,主要从以下几方面做起。

1、认真备课,不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到"有备而来",每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。

2、向武老师学习增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,尽量让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口、动手、动脑尽量多;同时在每一堂课上都尽量考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上数学课。有家长和我联系是说感觉到孩子学习数学的积极性明显提高,解决问题的思路明显清晰。

3、虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。本学期在学校的关心下,在学校"青蓝工程,师徒结对"的活动中,我与武巧变老师结成了师徒对子。在武老师的指导下在本学期的教学工作有了一些进步。在各个章节的学习上都积极征求武老师的意见,学习她的方法,同时,多听课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。

个人工作总结及总结范文篇3

本人,男,汉族, 19**年8月出生,汉语言文学专业毕业,****年8月参加工作,从事语文教学工作,历任班主任、语文教研组长和年级主任工作。现任校长兼教务处主任。

任职以来,我在自己的岗位上,积极进取,无私奉献,积极组织和带领学科组教师进行课堂教学改革,不断培养和扶持年轻教师的专业成长,同时在教育教学工作的每项环节都力求做到精益求精,务其完美。做到虚心向各位老教师和优秀教师学习先进的教育教学经验,不断阅读有关教育教学理念和课堂教学改革的书籍、资料及教学案例。多年来,我一直探索钻研学校课堂教学改革的路子与方法,编写出了适合我校教学改革的两个指导性文件和多篇教学改革成功学校的经验和体会,编撰了学校校本教材,多篇教学研究论文发表在市级以上刊物上。先后荣获 “十佳主任”、“优秀主任”、“迎教学评估先进个人”等荣誉称号。并荣获三等功一次,嘉奖一次。我的工作深受同行和各级领导的肯定。

一、为人师表,德育双馨,追求卓越。

“一切向我看齐”是我的座右铭,它一直激励着我在道德情操、敬业精神、工作态度、业务成绩等方面,必须追求卓越,敢为人先。在工作中我高度要求自己,努力提高自身素质。 “博学之,审问之,慎思之,明辩之,笃行之”。以《中小学教师职业道德》标准严格要求自己,爱岗敬业,扎实向上,具有良好的师德和强烈的责任心和工作责任感,时刻不忘严以律己,以身作则,勤政廉洁,努力做好本职工作。积极组织参加进修、培训、教研活动,真心、真诚地对待每一位老师、学生。为进一步调动和激发教师的积极性。近年来,在吸取各地先进学校管理的经验基础上,完善编写了学校的各项教学管理制度和教师评价制度。如:《***中学教师考核制度与方案》、《***中学教师备课、上课、作业批改和学生辅导制度》、《***中学教研组活动制度与方案》、《***中学教师校本研究制度》等,各项制度的实施,促进了教学工作向规范化、科学化、制度化迈进的坚实一步。目前,学校教风严谨,学风向上,深受各级领导和百姓的好评。

二、务实创新,专业求精,突出实效。

1、积极组织和带领年级组教师进行课堂改革。

作为年级主任,在保证做好自己学科教学的同时,积极带领各学科组老师进行教学改革。重点对课堂教学模式和教学管理进行了大胆创新和实践。xx年年12月,我到山东杜郎口中学进行实地考察;xxxx年3月又到藁城九门中学进行了教学管理模式进行了观摩交流;同月又聆听了江苏连云港市双语学校徐翔校长的课堂教学改革经验报告和清河县教学副校长所作的《我们是如何学杜郎口的》的经验介绍。3月下旬,学校成立了课堂改革研究小组,我任组长,自己编写了《体验杜郎口的精彩课堂》和《藁城九门中学管理要点》(摘编),以此作为学校教学改革的指导性文件。①认真组织教师学习了两个文件和新课程标准,并反复观看了杜郎口中学课堂实录光盘,让教师解放思想,转变理念,感受新课堂的勃勃生机和给学生带来的活力。②选出优秀教师上示范课,以点带面,反复演练,时时分析,不断提高。③深入各教研组,及时指导,不断总结,反复研究,形成共识。经过我们近两个月的不懈努力,课堂改革已初具模型,已收到良好的效果。在xxxx年10月份石家庄市举行的青年教师评优课中我校王素霞、张素梅、王玉环3名教师参赛并全部获奖。

2、积极钻研业务,不断提高自己的业务素质。

虽然管理工作量较大,但仍踏踏实实、勤勤恳恳搞好班级的教育教学工作,在我的语文教学实践中,我重视语文学科的情感因素和审美因素,追求智育和情育、美育的和谐统一;善于创造情境,营造轻松、民主的课堂氛围,使学生乐学、会学。逐渐形成自己的教学风格。历年来,我的教学成绩在全县同科组都获得了很高评价,所教班级学生的语文素质较高,成绩突出。由于我的工作和努力,学校连续多年中考成绩都位居全县前列。并培养出4个全县中考状元,多次荣获**政府嘉奖和教学工作先进单位称号。

三、积极参加校内外各种教学教研工作,勇于探索、锐意进取、改进教法、钻研教材及新课程标准。主持并亲自参与学校校本研究,坚持并主讲校本培训。深受同行、教研室领导的好评。通过多年的实践,我负责的教育科研工作取得了明显的成效。首先,教师的教育理念进一步得到提升。通过自我学习、自我反思、合作交流和专业引领,我的理论水平有了明显的提高,课堂教学变得有思想、有个性,不在流于形式,,xxxx年省教育教学评估中,我校的教研工作受到专家的一致好评。其二,课堂教学焕发了活力。通过学习,在课堂上,教师角色发生了根本性的变化,师生互动、合作探究明显增加。学生成了课堂的主人,师生关系和谐,课堂气氛活跃,教师和学生的积极性、创造性得到充分发挥。

四、认真钻研提高课堂教学质量的途径,把课堂看做是学生展示的舞台。

1、备好课是成功课堂的前提,在平时工作中,我非常重视这一环节。提倡以人为本备课,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定预设的教学方法,每一课都做到“有备而来”,每堂课都做好充分的准备,课后及时对该课作出反思,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。增强上课技能,提高教学质量,使讲者清晰化、条理化、准确化、情感化、生动化,引导者线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。我在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主体作用,充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。

2、非常重视学习暂时落后的同学的转化工作,实际工作中,并不限于对他们进行知识性的辅导,我更重视对他们学习思想、学习态度的辅导,解决他们的心理问题。我通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习一件充满快乐的事情,从而使他们自觉的把身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由强制学习转化到自觉的求知上来。

3、加强与同事交流,虚心向其他老师请教,有疑必问。在每个教学单元的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听其他老师的课,博采众家之长,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。

通过我的努力,在课堂教学中取得了一定成绩。首先,我引领的课堂已成为学生乐学,展示的舞台。其次,改变了以老师为主宰的课堂,学生已真正成为课堂的主人。再次,我和学生建立起了合作型关系。

我的追求是无止境的。今后,我会不断提高自身综合素养,不断丰富知识,成为一个拥有现代意识和富有创新型教师。在教学、管理工作方面,全面提高学生素质,培养出一批批德智体美劳兼具的高素质人才。

任职以来,我在工作中取得的部分成绩:

获得的荣誉(部分):

1、xx年度荣立“三等功”。

2、xx年年度被教育局选树为“十佳领导”。

3、xxxx——xxxx学年被教育局授予“优秀学校领导”。

4、xxxx年度获政府嘉奖。

5、xxxx年河北省教学评估工作中被教育局评为“先进个人”。

教育教学(部分):

1、在石家庄市中小学生“读写杯”第七届作文大赛中,指导学生靳希曼获二等奖。

2、在xx年举行的第一届语文周报杯全国中小学生创新作文大赛中,荣获优秀辅导奖。

3、在xx年年学苑新报举行的首届创新杯全国中学语文知识竞赛中,被评为优秀教师。

4、在xxxx年石家庄市评优课中指导的教师王素霞获二等奖。

论文及其它(部分):

1、xx年年《语文作业如何发挥评语的作用》发表在《初中学习版·教改研究与实践》。

2、xx年年《信息技术与语文学科的整合》入选《教育教学论文选萃》。

3、xx年年《如何避免议论文写作中的“四不像”》入选《当代教育文汇》。

4、xxxx年《提高初中生心理素质的途径》获市级二等奖。

5、新闻报道《严禁教职人员中午喝酒》发表在xx年10月21日石家庄日报,并在电台播出。

6、专题报道《日新月异气象新》发表在xx年年8月15日《大众阅读报》。

个人工作总结及总结范文篇4

这几个月在xx这里的工作让我感觉非常充实,我也感觉自己进步了很多,在这方面我也有很多的成长的,有些事情还是应该做好充分准备,这一点是必然要去做好的,我也一定会坚持去做好自己分内的工作,感觉这实在是非常不好,有些事情还是应该做好的这方面准备,我需要好好的反省自己的,但是这段时间我也是坚持做好了很多工作,在转正之际我我也是做好了很多准备,对自己的接下来很有信心。

在工作当中我本着一个非常好的态度,认真的做好分内的事情,团结同事,把工作认真的搞好,在这方面我没有丝毫的怠慢,我知道这就是分内的事情在,这一点是一定的,在以后的工作当中我需要继续的保持下去,这几个月下来是对我的一种磨砺,过去总是会给自己找借口,认为自己这做不好那也做不好,但是来到了xx这里让我感受到了非常不一般的工作气氛,也是这样的工作环境让我很是努力,我对待工作的态度也是积极乐观了很多,虽然过去的几个月时间我不是一名正式的员工,但是我一直把xx这里当作家一样,工作也是非常积极,有那种气氛,让我感觉非常温暖,在这样的工作环境下面我是一定能能够做的更好的,这非常的关键,这样的工作状态让我感觉非常好,也让我有一种努力工作的冲动,我相信我接下来会更加用心的。

在这样的环境下面我是可以做的更好的,几个月下来我进步了很多,我也对自己各方面有了一个全面的了解,我认为这些都是很有必要去做好的事情,在工作方面我认真踏实的做好了自己的分内的事情,这一点是很有必要的,在这方面我愿意去积累工作经验,我也愿意去尝试做好这些,作为一名员工这也是我的职责所在,现在转正之际我也是感觉非常激动,能够在xx这里继续工作下去,让我体会这样的工作氛围,这感觉是非常好的,我也一定会坚持去做好本职工作,在接下来的时间当中努力提高自己,加紧时间去做好更多的事情,这一点是非常有必要的,我也会让自己坚持内心的想法,这对我而言是很有意义的工作,这段时间以来我坚持做好了很多,我对自己各个方面都是非常有信心的,不管是在现在还是在未来这些我都是可以让自己做的更加到位,感激这段时间以来的工作,我也会继续坚持下去,做的更好。

个人工作总结及总结范文篇5

参加工作后转眼两个月过去了,作为一个刚参加工作的新员工,总结20xx年上半年的工作以予在下半年年中更好的发现自己,完善自我,在这半年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心,让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足,从而也让我学到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,对工作作出如下总结。已经完成的工作:

我的主要工作主要是处理公司各项经济业务的收付,会计凭证的整理,处理公司和银行间的各种业务,自接管两个子公司的出纳工作以来,完成了新能源行的一般户开设、新能源的税务登记证办理,基本户开设,每月跟主管会计进行帐务核对,发现差错及时查找,做到帐实相符。

一、经验与教训

通过这两个月工作,学习到了很多书本上学习不到的知识和经验,在学校学习的是单纯,固定的操作,而实际工作中各种要素是变化的,凭证、收据的填制很是生硬,经常搞错,刚开始不使用这种变化,工作中出了很多差错,在有老员工发现指正后迅速改正了错误。

二、下一步的工作计划

在以后的工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,在完成本职工作的同时,完成领导交办的其他工作,尽快熟悉公司的各项业务,努力学习,争取自己能够独立完成,避免给别人增添麻烦,子公司下半年将会发生大量业务,新能源的开户许可证即将完成办理完成,之后将签署三方协议,和机构新域代码证,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。

三、工作措施

努力学习,增强业务知识,提高工作能力,适应建设现代化管理要求运用财务软件,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力,经常与合作银行沟通,熟悉银行间的各种业务流程和最新的市场资金动向,虚心向科室的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,加强协作。

个人工作总结及总结范文篇6

20xx年,我刚毕业步入社会,成为了一名真正的幼师,在我工作的第一个学期的开始,我接受了些小朋友们还没上过小班,就直接步入了我们中二班,现在回想起刚开学,一进班里,就是他们那凄厉的哭闹声,那时候我害怕,想逃避,可是如果当时我逃避了,就没有了现在的我,现在的中二班也将会是另一个模样吧!那我也就会失去了和这群可爱的小朋友相识相处相知的机会了,幸好那时候我们都坚持下来了,你看,现在我们中二班的小朋友和开学的时候是不是成长了很多啊?在这学期里,我和他们一起成长,每天,我和他们相处的时间多过家人,他们也是,在幼儿园里,他们就像我的孩子,我们就像他们的妈妈,他们的生活起居和我们有着密切的联系;就因为这些联系,我们发现了我们在教学中的不足。缺点等等,让我们有机会改进,而小朋友也得到了较全面的发展!在快过去的这个学期里,我的总结如下:

一、保育工作(提高幼儿的自理能力,使幼儿身心健康成长)

经过开学时的一段时间的了解,我们在和幼儿的相处中首先进行个别的关注和帮助:

(1)对进餐慢。挑食的幼儿,我们进行奖励鼓励(效果不错);

(2)对不讲卫生,没剪指甲,书包杂乱,乱扔纸屑、垃圾,饭前便后不洗手的幼儿,我们都有及时教育他,并要求改进;对总是屡教不改的幼儿,我们坚持在每次盥洗时进行跟踪观察,使其改正;对讲卫生及改正的幼儿奖励表扬(这些提高幼儿的卫生习惯意识,我们还利用课余时间进行逐个检查);

(3)对生活自理能力差的小朋友,我们会鼓励他学一些简单生活技能,如:上厕所后要把自己的衣服整理好,自己擦脸,自己整理书包等;对安全方面,我们会教给幼儿各种方面的'自我保护意识,如:不能攀爬一些高的物体,不能在走廊等一些地方快跑,不能吞食一些异物及将异物塞进鼻子耳朵等地方等等。(幼儿的生活自理能力我们进行各方面的培养以及传授一些简单安全保护意识)

二、教育教学工作(不断开展教育教学工作,增强幼儿的素质教育)

(1)在课余生活,课堂上我们培养了幼儿的倾听能力,做到了倾听其表达,倾听其所言,倾听其所想,这加强了小朋友之间的交流能力及与他人的相处能力;

(2)在游戏。课余生活中提高幼儿之间的合作意识,学会了相互合作。配合。交流,增强幼儿之间的友谊;

(3)在课余生活学会了如入园时主动向老师问好、主动与别人打招呼,以及简单的基本礼貌用语“谢谢,不用谢,对不起,没关系等等”

三、家长工作

本学期我们忽略了家长的工作,各项工作都未能及时进行,这影响了很多项工作的进行,教师与家长互动效果直接影响我们班级经营的成效,家园沟通,教师与家长协力解决教育问题,提升对幼儿的关心,共同分担教育责任。针对这些,我们下学期将会把家长工作的作为重点,一定要取得了较好的效果。

四、自身评价:

在这学期里,我与小朋友一起成长,我发现了自己的不足,我将会加强自身的训练,注重对孩子能力的培养,提高自身随机教育的能力,在教学上下功夫,努力使班中孩子在原有的基础上有更大的进步。

时间在转,人在变,时间会一去不回,我们也会在这行业中从稚嫩到成熟,人不是一成不变的,物也一样;生活,不能总是压抑,孩子,更不能被人。生活压抑,所以我们要让我们的生活充满欢声笑语,才能让孩子在生活中快乐的成长;

社会在发展,时代在前进,我们要作有责任感的教育工作者,要用自己高度的敏感性和自觉性,做好我们的工作。

个人工作总结及总结范文篇7

20xx年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。

以下是重要工作任务完成情况及分析:

一、日常接待工作

每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

二、信息发布工作

本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用短信群发送通知累计968条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

三、入户服务意见调查工作

我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。

四、培训学习工作

在物业公司杨经理的多次亲自现场指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。

五、工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难

1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。

2、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;

3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴1户,未交1户。水电费预交费用不足业主49户,未交7户。

4、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。

5、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。

6、对小区的精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。

六、日后工作的努力方向及工作设想

我部门在做好收费及日常工作的基础上,继续加强员工的.培训和指导,进一步明确各项责任制,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。

1、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;

2、加强培训,保证部门员工胜任相应岗位,不断提高服务质量;

3、强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明;

4、加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确。

5、通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习,营造出在工作中锻炼,在锻炼中成长的氛围,让部门员工有种紧张但又不会感觉压力太大的充实感和被重视的成就感。

综上所述,20xx年,我部门工作在公司领导的全力支持,在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下,虽然取得了一定的成绩,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我们今后一定加强学习,在物业公司经理的直接领导下,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围,提升物业的服务品质。

个人工作总结及总结范文篇8

时光匆匆,转眼一年又已经过去。回想进厂来的工作,有收获也有遗憾。在一次又一次的实践中培养着自己的工作能力,同时也暴露自己的不足,从中得到宝贵的经验和教训。现把我这半年的工作做出如下的总结:

一、这是我第一次参加工作,在专业知识及工作经验的方面可以说一片空白。通过厂里和分厂的各种培训,从中我了解到公司、转包分厂的各种工作纪律和工作流程及数控方面的知识。

二、由于刚进厂,我的工作主要是现场实习。学习数控方面的知识、数控编程及机械生产加工技术。我先在new sajo 10000实习。new sajo 10000是一台主轴偏摆式五轴加工中心,采用的西门子系统。跟着几位师父完成了几个零件的试制。其中有snecma的六级机匣、七级机匣、八级机匣、九级机匣、七级静子支撑、八级静子支撑。通过这段时间的实习,我了解了new sajo 10000操作面板及基本操作,学习并能了解西门子数控程序。

三、接着跟着师傅在hcmc-15中进行snecma的锁盘、goodrich环件岐管支撑环162445、1712m64g02的试制。hcmc-15是一台三轴加工中心,采用的是fanuc系统。由于是三轴,在很多方面受到限制,而且在找正等方面也比五轴麻烦。fanuc系统比西门子系统编程简单,不过规范性强。通过我们的努力,解决了锁盘位置问题、改善了岐管支撑环刀具磨损问题。接着和师傅在new sajo10000、mandelli m8中完成了风扇轴056-000-474-6,056-000-500-6的铣加工工序试制。

四、最后在师傅的帮助和指导下,我试着编写简单的数控程序及操作指导书的编制。在pv1000中,跟着师傅完成了涡轮定位销、锁紧垫圈等honeywell件号及ge 的转接螺母件号的首件试制。这是我第一次在师傅的指导下自己操作机床,从而学习并了解了机械加工中参数及尺寸的保证。

今年是我进转包分厂的第一年,虽然在过去的半年里工作方面有些许的进步,但和合格技术人员的标准还有很大的距离,因此,在以后的工作和学习中,我会更加努力,努力学习数控铣工工艺的编制、数控程序的编制以及机械加工技术,特别是在cad/cam软件的应用方面作出更大的努力。为转包的未来做一定的贡献。