演讲稿的结构应该清晰明了，包括开头、主体和结尾三部分，撰写演讲稿时，要注意避免使用太多的生僻词汇，让听众易懂，以下是团子范文网小编精心为您推荐的用心演讲稿7篇，供大家参考。
用心演讲稿篇1
“每一个孩子都是天使送给妈妈们的礼物”一直非常喜欢这句话，因为“这个礼物”让呵护变得更有意义、让心灵变得更为纯真、让笑容变得更加灿烂，我想我是幸运的因为我可以同时拥有几十个这样的礼物，虽然在他们的口中我只是“老师”。下面我就将我平凡的工作来和大家一起分享一下这份幸运：
爱是教师最美的奉献。
在我从教的几年中碰到了好几位这样的“特殊幼儿”，因为他们的特殊性，让我必须有更多的责任感，投入更多的热情与激情。今年班上有一位患有先天性耳聋的孩子，他叫成成。记得刚入学那天，他妈妈诚恳地说：本来要把他放到聋哑学校去，知道有几个他认识的小朋友也在我班里，我想让他有个伴，那几个小伙伴他认识，所以想让他试试看，不行的话，我们再想办法好了。我想既然来到我班了，我就会全力以赴，让他开心的留下，让他的父母放心。
我看着这张可爱的小脸蛋，期盼着能从好的嘴里发出与同龄人一样甜甜的声音，可他只是瞪着眼睛看着我……我开始有点惧怕，这样的孩子来到我们班。让我怎么带好这个班?几天下来，小成还算能干，小朋友做早操排队，他也会走过来排队，他看到老师敲铃知道要集合。为了让他与其他小朋友一样，我每天上课时有意识地用身体语言给他提示，鼓励他。下课时，我让班上几个能干的小朋友与他一起玩，不让他觉得与其他孩子不一样。有一次上课时，我惊讶地发现他高高举起了小手，嘴里还不停地叫老师、老师，叫得虽然不是很清楚，但他会回答问题了。一下子我们班的老师有多开心，我们的努力没有白费，一段时间后，小成已完全适应了幼儿园的生活。
在生活护理上，我们对他也是加倍的关心和耐心的照顾，成成很喜欢上幼儿园，特别喜欢画画，喜欢老师在小朋友面前夸他画画得好，看到小朋友为他鼓掌，他就知道小朋友也在表扬他、喜欢他。
我们也为成成的一点一滴的进步而感到自豪，如果您没有做过老师，也许很难体会这份心情，但这确实是一个老师最值得骄傲的时候了，这是我们用满腔的爱换取的一份厚礼，一份世俗的天平无法衡量的感情：孩子们爱我，我更爱孩子们。
王佳豪，他是一个智力障碍程度有些严重的孩子，父母由于工作的繁忙，忽视了孩子早期的治疗。没有学习能力的他总是以一副脸上成天淌着口水、动作迟钝、不会言语的姿态出现在大家面前。在和王佳豪的接触中，我发现孩子有时也会流露出渴望与人亲近、交往的需求。于是，我用爱包容了孩子，教他叫“老师”，帮他擦口水，鼓励小朋友和他说话，二年中，我一直盼着娃娃的改变，当他有一点点进步，我会抱抱他摸摸他的头让他体会到喜悦;当他有了些许良好的表现，她会在他有面前竖起大拇指……我付出了真诚的爱，终于也让王佳豪学会了爱。他家长看到孩子发生的可喜的变化，对我们十分感激。“孙老师，我不知道如何表达自己的心情，浩浩和你们在一起的这一年，开朗了很多，乖了很多。你们老师太好了。”她朴实的话语，也令我感动。我告诉她：“这是我们的工作。这些都是我们应该做的。爱孩子，教孩子是我们的责任”。
微笑是教师制胜的法宝。
那是一个冬天的中午，午睡的时间到了，热闹的教室一下变得安静起来，孩子们在我的带领下，正有条不紊地准备睡觉。我一如往常轻轻地在室内巡视着：为这掖好被角。当我走近星怡床边，刚拉起她的被角，想为她掖被角时，突然，一股浓烈的臭味直冲鼻子，我忍不住干呕了起来。直觉告诉她：孩子把大便拉在身上了!我来不及细想，马上请阿姨去打热水，并找出班内备用的棉毛裤，准备给星怡清洗、换洗。与此同时，我的大脑快速转动起来：星怡是个极内向、胆怯的孩子，她患有先天性“巨结肠”疾病，从石化医院动完大手术出院不久。几个月的住院经历，孩子更显沉默寡言。在这种情况下，我更应注意说话的语气、语调和表情，因为星怡是个极敏感的孩子!想到这里，我微笑着向她伸出双手，抱起她，轻轻地说“让我来帮助你，好吗?”孩子微微地点了点头。想到天气寒冷，我以母亲般的细心，把为她准备替换的棉毛裤塞进了自己的毛衣内，用自己的体温捂热裤子。
为孩子清洗完毕，我亲切地问星怡“是不是身体不舒服来不及上厕所?”看着老师微笑的面容，听着老师亲切的话语，星怡不好意思地道出了原因。
看着孩子甜甜地入睡了，我轻手轻脚地走到室外的水池边，动手清洗孩子弄脏的裤子。做完这一切，我又习惯地在室内巡视起来，发现刚睡了一会儿的星怡在被里不安地翻动着，走近一看，她急得脸涨得通红，结结巴地说：老师，我……”我一看，马上明白了孩子又把大便拉在身上了。此时我的内心非常焦急，第一个疑问就是：孩子是不是病了?但为了安慰受惊的孩子，我仍然脸带微笑安慰她：“别急，好好说，我会帮你的。”于是我带着微笑再一次忙开了……
安顿好了周怡，我首先想到的是尽快与其家长联系，把孩子的情况尽早通知家长。接通了她家的电话，其妈妈一听连声打招呼：“老师您别急，昨天星怡刚去医院做过检查，医生开了点药，可能是药物反应，我忘了告诉您。对不起!对不起!”一颗悬着的心终于放了下来。放下电话，我直奔孩子午睡的寝室，只见班中的阿姨迎上来焦急地说：“快去看看星怡不知为什么哭了?”我马上猜到星怡肯定又把大便拉在身上了。我再次走到星怡的身边，又一次露出她熟悉的微笑，轻轻地说：“别哭了，我问过你妈妈了，她说是药物反应，很正常的，别害怕!”离园时，星怡轻轻地在我耳边说“老师你真好!我长大也要当老师，像你一样!”
刹那间，所有的委屈、辛劳全都消失得无影无踪!孩子那甜甜的话语、花朵般的笑颜深深的印入我的脑海，那一刻，我觉得我是世上最幸福的人!我用温暖的双手，用灿烂的微笑，一次又一次地让孩子沐浴在爱的阳光里。在我无声的行动中，孩子知晓了“人间自有真情在”的道理。
经过几年的教育实践，我深刻地感受到，幼儿教师并不是一个谁都能干好的职业，它不仅要求教师拥有较好的专业知识和技能，同时更需要较高的师德修养。它要求教师能带着一份“责任”走进孩子的内心世界，细心聆听最真的童声，知道孩子的所思所想，对孩子多一些鼓励、多一点尊重、多一份体谅，在与孩子的积极有效的互动中推动他们健康成长，在与孩子们的互动中感受幸福!
用心演讲稿篇2
老师们，同学们：
今天我国旗下讲话的主题是"追求卓越崇尚一流"，什么是"追求卓越崇尚一流"，就是指我们做人，做事，读书，不能只图做了，而要追求做好。
只图做了和追求做好，是两种高下不同的境界，是两种不同的人生价值观，是两种不同的苦乐观，幸福观。只图做了，无所追求，就会害怕吃苦，浑浑噩噩，得过且过，敷衍了事，如蜇伏的蛇；追求做好，才会志存高远，笑傲困难，拼搏奋进，百折不挠，像勇敢的海燕。
只图做了和追求做好，一念不同，会产生实质不同的差异，会有相去甚远的结果。只图做了，没有全力的付出，当然没有精彩的结果，只能自甘平庸，无所建树。追求最好，必然要付出辛劳，汗水，心血，自然会有"众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处"的欣喜。我们也知晓，达到终点未必能摘到金牌。但是，可以肯定，你一定能赢得人们的敬意，获得极大的幸福。因为你的生命力得到最大程度的张扬。高尔基说："只有在对美好事物的自觉追求中，才有真主的幸福"。
同学们，你们能向全世界骄傲地说："因为我们年轻！年轻没有什么不可以。"然而如今却有正值青春年华却不以为然的人。他们把时间花费在与之毫不相干的事上，如喝酒，打架，敲诈，勒索等，宝贵的时间在不知不觉中流逝了。也有缺乏自觉性的年轻人走上了歪路，甚至是不归之路，青春因而黯淡无光，人生于是蒙上一层灰色。请珍惜人生最美的时光吧，它是一笔不耐花销的财富！请好好把握人生这关键一环吧，努力奋进，亮出你的风采，相信美好的明天必定属于你们！
所以在运动会期间，请运动员们赛前做好热身运动，赛后做好调整，树赛场新风；请非运动员们在做好啦啦队的同时，做文明观众，让本次运动会在安全的前提下进行，在友谊的基础上竞争。
所以在学习的过程中，请用"追求卓越崇尚一流"的心态和原则，做一只志存高远，笑傲人生的海燕。
让我们追随十八岁马克思那坚定的目光，怀揣十六岁比尔·盖茨那勃勃的雄心，拥"天生我材必有用"的自信豪迈，抒"九万里风鹏正举"的凌云壮志，用我们生命中宝贵的三年，努力拼搏，充实自己，与时俱进，摘桂夺金。
用心演讲稿篇3
各位领导，各位同事：
大家下午好！我叫，来自国土资源局窗口。我演讲的题目是：《平凡岗位，用“心”做事》。
到窗口工作已经有半年的时间，而这半年的时间对我来说，真是忙碌而充实。我负责的工作是市的建设用地报批。这就决定了我不仅要负责用地报卷的接收、审查，同时也负责后期的撰写审查报告、呈市长签字、完善电子报盘等等一系列的工作。县市区的同事将用地报卷送来，我总是第一时间接收并开始进入相关程序，加班加点便成了家常便饭。之所以如此，理由有两个：第一，不能在我这里影响市用地报批的效率；第二，县里的同事大老远跑来，我不希望他们来回折腾。
有这样一个故事，有一个小和尚在一座寺庙担任撞钟工作，按照他的理解早晨、傍晚各撞一次钟，简单重复，谁都能做，钟声仅是寺院的作息时间，没有什么大的意义，半年下来，无聊之极，“做一天和尚撞一天钟吧”。有一天，主持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职位，小和尚很不服气：我撞的钟难道就不准时？不响亮？老主持告诉他说，“你的钟撞的也很响，但是钟声空泛，疲软，没有什么意义，因为你心中没有“撞钟”这项看似简单的工作所代表的深刻意义，这声音不仅要洪亮，还要圆润、浑厚、深沉、悠远，心中无钟，便是不虔诚、不敬业，怎么能担当神圣的撞钟一职呢？
是的，我觉得老和尚说得对。对于工作，从内心来讲，我们应该时刻保持一种热爱和敬畏。每一份工作都是神圣的，没有任何一份工作或小事会简单到不值得好好去做，只要用积极的心态去对待，每件小事都变得有意义。故事中，做一个和尚都要对看似简单的工作付出心血，作为一名工作人员，我既然来到这个工作岗位，就更要好好正视自己，找准自己的位置。不能像故事里的那个小和尚一样，做一天和尚撞一天钟，生活没有目标也没有激情。
临渊羡鱼不如退而结网，好高骛远不如脚踏实地，一味空想不如埋头苦干。用心做好身边的每一件平凡的小事，用自己的点滴行动，营造良好的发展环境，对于普通的我来说，也是一种成功！
我知道作为窗口人，我的一言一行，不仅代表着个人，而且代表着中心和国土局的形象。本职工作做好了，不一定能为他们添多少彩，但如果做不好，肯定要给他们抹黑！我一定要珍惜中心和国土窗口的声誉，用“心”工作，在自己平凡的工作岗位上收获成功与快乐。
我的演讲完毕，谢谢大家！
用心演讲稿篇4
尊敬的各位领导、兄弟姐妹们：
大家晚上好！我是来自妇产科的xxx，今天我给大家演讲的题目是“呵护生命，用心服务”。在我们医院里，有这么一支清一色的“娘子军”团队，她们身为弱女子，却巾帼不让须眉，不错，这就是妇产科的全体医护人员。我们用满腔的热情迎接着每一位新生命的诞生，用娴熟的技术为有需求的每一位妇女解除病痛。
妇产科医生，工作平凡又普通，平凡得似路边的一棵无名小草，普通得似大海里的一滴水。但是，我们仍然执着地选择了妇产科这一工作。因为妇产科医生那神圣的工作服里，它所蕴藏的是温情，是爱心，是责任；妇产科医生每天面对的是女性、是孕育生命的母亲、是承载一个家庭悲喜的全部；更是孕育生命的摇篮，是诞生生命的圣殿，每天都有新生命在这里呱呱坠地，每天都有新希望从这里冉冉升起。妇产科医生能为广大妇女撑起一片蓝天并呵护她们的健康，这是历史赋予我们最神圣的使命，更是我们妇产科医生的骄傲！
是的，我们这个职业头顶上没有耀眼的光环，更多的是汗水和压力。但我们自打进了这个门，就一门心思扑在上面。我们的老师曾对我们说过，你们选择了这一行，就选择了奉献，就选择了冒险。大家知道，现在随着人们生活水平的提高，巨大儿、心脏病、高血压、前
置胎盘等特殊病例逐年增加，难产率不断上升；同时，在分娩过程中胎儿宫内窘迫、子痫、胎盘早剥、产后出血、羊水栓塞等很多突发和意想不到的事情随时都会发生，都会危及母子的生命安全。然而，现在许多产妇和家属都认为，生孩子不是患病，到医院去分娩，就等于进了保险箱，不会有任何问题，不接受医生说的任何风险。所以我们的工作犹如走钢丝，容不得毫厘的闪失，来不得半分的马虎。一方面是性命攸关，一方面又常常要面对家属的不解和指责，在外人眼里看似简单的工作，在我们内心却何曾不是如履薄冰。目前恶劣的医疗环境给我们妇产科医生提出了更苛刻的要求，但再苦再累再不被理解，我们都无悔。我们仍然努力提高技术水平，保证医疗质量。我们不断学习沟通技巧，努力地适应病人的需求。因为“救死扶伤、精诚大医”与我们同在！
记得那是20xx年的冬天，我们接到一位完全性前置胎盘大出血的产妇，需立即行剖宫产术！科主任马上召集产科急救小组，在院领导亲临指挥下，开展了一场抢救生命的战斗。当胎儿与胎盘取出后，预料中的事情出现了：子宫下段收缩乏力、产后大出血、失血性休克---产妇生命垂危！已经在待命的我们全科人员立即和手术室人员一起全力以赴、奋力抢救：多管输液、输血、子宫按摩、缝扎、缩宫素、米索、欣母沛、多巴胺、宫腔填塞。指挥小组、行动小组、观察小组和护理小组同心协力，万众一心。当时有两名同志也怀有身孕，这些也即将做母亲的医生，在家里也一样被视为心肝宝贝的孕妇，此时此刻却忘记了自己肚子里的孩子，忘记了家人的叮咛，忘记了笨重的身躯，而她们的目标和每一位医生一样：抢救患者！终于产妇的
血止了，子宫保住了，生命体征平稳了，一看表我们已经连续工作了10个小时了。当我们疲惫不堪地走出手术室时，看到产妇亲人们感激的泪光，突然感到了前所未有的欣慰，所有的疲惫都化为乌有。这就是我们妇产科医生的无怨无悔付出的原因所在，因为病人的满意就是我们的追求！妇产科医生的爱被写在一个个平凡的故事里，而这些故事就是妇产科医生的自豪，也是妇产科医生的骄傲。
作为妇产科医生，我们的工作常常在这种没有硝烟的战场上度过，我们不求什么，不因在工作上立不了头功而苦恼，不为急救病人耗去我们的心神和休息时间而埋怨。只为顺利接产每一个婴儿，只为所有女性朋友的健康；做为妇产科医生，我们没有白天、黑夜，没有星期天、节假日，没有掌声，没有鲜花，更没有喝彩，我们常常不能按时下班？？我们失去了春日里的花前月下，失去了冬夜里的相互依偎，失去了与孩子的嬉戏玩耍？？说心里话，我们每个人都深深的爱着自己的家，也深深的爱着妇产科，而当家庭和工作出现冲突时，大家都毅然“舍小家顾大家”，义无反顾地付出。
科室里一声声婴儿的啼哭，墙上一张张的奖状，还有一面面的锦旗，无不在诉说着我们“娘子军”乐于奉献的情怀。医仍仁术，无德不立；大医有魂，生生不息。如果说，军人的爱是为了蓝天下那960万平方公里国土的安全，那么我们的爱就是为了阳光下那一张张灿烂笑脸的永恒，一条条生命的健康。
人们用“白衣天使”来赞美医务工作者，绝不仅仅是赞美他们白衣素裹的翩翩风姿，更重要的是赞美他们那高尚圣洁的心灵和神圣的使命。神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良，而我们白衣天使的美丽
在于温馨与微笑。自古以来，医者十分注重职业道德修养在救死扶伤的实践中把“大医精诚，大爱无疆”奉为最高守则。亲爱的同伴们，几度风雨、几度春秋，让我们用我们的责任心、爱心和信心去帮助每一名患者，修医德、强医能、铸医魂，在平凡而神圣的岗位上，一颗红心、满腔热忱，把我们无私的爱奉献给陌生而熟悉的患者，为构建和谐医患关系而共同努力！相信我们医院，在吴院长的带领下，明天会更好！
我的演讲完了，谢谢大家。
用心演讲稿篇5
20xx年，大厦参与了济南市物业管理示范大厦的评眩在刚刚接管不久，整体验收还没有完成的情况下，如何在最短的时间内，达到评选标准，成了大厦评优最大的困难。面对这样的难题，我依旧没有退缩，把评优标准一项项分解研究，抓住要点，在众多积累的资料中，反反复复修改整理。疲倦时就到各个岗位上转一转，决不会顾此失彼的忘了日常的工作。就这样，在最短的时间内，在全体员工的积极配合支持下，完成了所有的迎检材料，并按照评优标准在各岗位上实行，使大厦的管理水平和服务质量得到很大提升，并成为润华物业第一个获得市优称号的管理处。 在日常管理中，我对员工要求最多的是“落实执行”。 20xx年大厦通过9000认证以后，我要求员工必须严格按照标准去执行，坚持每天做好详细的记录，从文件的学习、表格的使用、日常的操作都规范化、标准化。今年6月，在大厦第一次9000外审中，我们以完善、持续、科学的管理，得到了评审老师高度的赞许。 作为一名管理处主任，我最看重的是我们的员工。离开了员工，管理就成为无本之木，无源之水。稳定的员工队伍是保证管理水平和服务质量的基础今天，我所讲的仅仅是我工作的感悟，如何做好一名管理处主任?我认为：需要打造一支团结进取的员工队伍;坚持一项科学的管理制度;营造一种温馨的工作氛围;树立一个“以人为本”管理理念。
最后，我想以这样一段话结束今天的演讲： 总有一种力量使我们感动
总有一种梦想伴我们成长
那份对事业的热爱
使我们走进鲜花和荆棘的丛林
那份永不停息的追求
使我们奔向朝阳和新霞的彼岸
物业管理
正从东方的地平线上冉冉升起。
前面的路还很长很长
我们描绘的仅仅是晨曦中染红天际的第一抹朝霞 我们激动的仅仅是千里江川奔涌而来的第一波浪花 为此，我们要继续努力奋斗!
为此，我们要不懈地攀登新的高峰。
大地孕育花草，蓝天成全雄鹰，大自然中所有生命都不是独立存在的，我们相依而生，蓬勃发展，这离不开“责任”。 记得温曾经说过：“用心想事，用心讲话，用心做事”。在我看来，这便是要讲求责任心。责任是一种使命，更是一种做人的态度。教师的责任就是坚守职业道德，教书育人。
责任是一种使命。曾经看到过这样一段话：“一个孩子的失败，对一个教师来说，只是几十分之一的失败，但对于一个家庭来说，就是百分之百的失败。”这段话使我深深地体会到教师的.责任之重大。对于一个孩子来说，老师就是他们的引航者，老师的一言一行，都会在他们的内心深处烙下深深的印痕。这就需要我们不断加强自身修养，不断提高自身工作责任心和师德水平，要有“大爱”的精神，将爱的阳光洒向教室的每一个角落。
责任是一种态度，是工作的源泉，往往做与不做之间的差距就在于责任。在日复一日、年复一年的教育工作中，如果能将平凡的工作孕育成伟大，在重复单调的工作中享受快乐，才是工作的最大意义。正因为责任，我们应该有丰富的知识、扎实的理论;正因为责任，我们应该掌握好的教学方法，培养学生的学习兴趣和创新能力;正因为责任，我们更应在实践中思索，在思索中反思，在反思中成长。最终在践行和追寻中享受着教师职业带来的那份幸福与快乐。
每一份工作，都需要用心对待，都需要担起责任。毕淑敏说：人生本没有什么意义，人生的意义便在于我们要努力赋予它意义。教育同样如此，想要干好教育工作就要有热爱工作的激情。首先，喜欢自己的岗位不是一句空话，是需要每个人用实际行动去践行的职业操守，我们大多数人所做的工作都是平凡而枯燥的，但只要有责任心，就会很认真地对待自己的工作，把自己的工作当成毕生追求去爱它。有了责任心，将会一心一意扑在工作上，充分享受工作带来的乐趣，这将有利于实现自己的人生价值。 也许是因为问题的复杂性，也许是因为人性的多面性。于是从古至今，历史给我们展现了一种种不同的人生价值：有王侯将相宁有种乎的抗争，也有采菊东篱下，悠然见南山的恬然;有冲冠一怒为红颜的性情，也有生当作人杰死亦为鬼雄的豪迈。 历史长河里的人们对人生价值的实践给了我们很多唏嘘感慨的精彩，但是当历史翻开新的一页，当中国进入新的发展时期，在这个转角是不是也应该让历史记下我们社会主义新时期的核心价值观：奉献，在他人需要帮助的时候坚定地伸出自己的双手。 最美教师张丽莉，一名没有编制没有医保拿着每月1000元工资的民办女教师，在失控客车前的奋力一推，挽救了两个孩子的生命。
行为人师，德为示范。在利益关系纷繁复杂时代，师德对公民道德精神的作用尤为重要。家庭、民族和国家的未来，更多地寄托在少年身上。某种意义上说，有怎样的老师，就有怎样的学生，就有怎样的国民。就是因为有像张丽莉这样的人存在，我们相信在这个时代、这个国家、这个民族，无数人的行为会不断地以“最美”的形式闪现。
同样作为教师的我们，作为年轻的教育工作者，我们的事业从这里起步。生逢盛世，我们当倍加珍惜，更加努力。 “心有多大，舞台就有多大”。我简单地工作，快乐的生活，真诚地对待身边的人，用心地做好每一项工作，享受工作，享受生活，努力实现自我人生价值。
有人说老师是燃烧自己，照亮别人的蜡烛;有人说老师是甘为人梯，默默耕耘;有人说老师捧着一颗心来不带半根草去。而我只愿做那一颗小小的铺路石，静静地躺在泥土里，虽然它没有水晶的纯静，没有宝石的艳丽，没有钻石的光芒。我的目标只有一个，让我的学生们走在我铺就的平坦而宽阔的道路上奔向远方，触摸幸福。
用心演讲稿篇6
尊敬的领导、同事们：
我作为一个服务行业的工作人员，特别是作为一个“xx人”，应该怎样去面对现在的实际工作呢？在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即：态度好=服务好，其实不然，服务有其更深刻的内涵，并且与执行之间有着密不可分的联系。谁都知道，与客户直接打交道即累又繁琐，可我喜欢这个工作，喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情；喜欢看客户在我们这里疲惫而来，面带满意的笑容离去；满足于由于坚持原则而使宾馆和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄~总之，各种各样的人们来往交替，使我与许多客户结下了不解之缘，以真诚服务换客户真情，使我们的工作生动而多彩！
我认为我们总台工作就是我们宾馆的招牌和门面，是能展示“金穗”精神面貌的窗口，是顾客第一印象形成的地方，这里是顾客进来第一个接触的地方，也是顾客离去时最后一个交代的地方。这里服务的质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的感受，所以我把我的工作看得庄严和神圣，同时也感觉到自己的责任和压力。在每次上班之前，我们不仅仅要注重自己的仪表、注重自己的语言，更重要的是还要注重自己的心情和心态，把自己的家庭、自己的生活、自己的不愉快和烦恼、自己身体上的疲惫都忘记，也就是要对自己的心灵进行一次洗礼，让自己全心全意地投入到工作中去。只有这样你才会全心全意为顾客服务，才会全心全意为企业着想。
我的工作中心是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。要把自己的工作做好并不是一容易的事，我们每天接触着一张张陌生的面孔，接触着各种身份的顾客，接触着不同性格的人，他们中间，有理解你的，有不理解你的，有素质好的，有素质差一点的，他们的要求，有我们能办到的，有我们不能办到的，而这些，都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人，也有自己的个性和情绪变化，而无论怎样，我们都具有调节自己心态的强大能力，顾客高兴我高兴，顾客满意我满意，顾客的烦恼我解决，我认为顾客的事情无小事，自己的事情无大事，所以这些年来，没有因为我的工作不到位而让顾客不满意，作为一个“金穗人”我心里踏实，从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。
一个宾馆经营的.好坏，就好象一台电脑的运行，它不仅仅需要优质的硬件保障，同时也需要好的软件与以配套，我们的设备就是硬件，我们的服务就是软件，我们的硬件不一定能随时满足顾客的要求，但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。这些年来，我们用真诚换真情，我们用诚信换诚意，给顾客留下了很深刻的印象，同时也引来了不少的回头客，这给企业留下的是无形的财富。
我国古代有这样一幅：墙上芦苇头重脚轻根底浅，山间竹笋嘴尖皮厚腹中空，是来形容那些没有知识、做事不认真的人，在当今社会里，这也可是对我们服务人员的一个警示，如果没有优质的服务，没有了诚信，这个企业将经不起风雨和时间的检验，很快将没有生命力而枯萎。我作为一个总台工作人员，也要不断地学习和再充电，丰富自己的知识，提高自己应对市场变化的能力，我不希望自己成为那山间的竹笋，不让我们的企业成为那墙上的芦苇。
我们没有豪言壮语，只有朴实无华的言行；没有光辉的事迹，只有平凡普通的工作；没有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中，充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力，用我们优质的服务，用我们的诚信，把这里打造成顾客的家园，顾客避风的港湾，顾客生命的加油站，把我们的企业经营得红红火火，让我们的明天更加辉煌！
我的演讲完毕，谢谢大家！
用心演讲稿篇7
我时刻牢记“客户至上”并将贯穿到一天的服务工作中。 在一天的拜访工作中，我主要开展以下工作：
一是合理制定客户拜访计划，认真开展客户拜访。主要开展店堂形象维护、紧俏货源告知、品牌宣传推介、督促电子结算等标准化客户服务工作。
二是个性化指导服务，针对发展潜力大，经营意识强，销售技巧薄弱的客户加强营销指导，努力帮助提升卷烟盈利水平。
在拜访路上，我经历了客户对我工作的挑剔到最后的认同、理解；感受到了客户对我个人不屑一顾到真诚关心。炎炎夏日里客户递上的一瓶水，寒冬腊月里客户暖暖的一句话都是对我工作的认可，我深深的体会“帮助客户、成就自己”的工作乐趣。从客户的阻挠到帮助，从阴雨天到艳阳天，从泥泞的小路到柏油大道，可以说有荆棘也有鲜花，有委屈也有欢笑，有欢乐也有忧愁，有动力也有压力，但作为一名成烟的客户经理，我遇到困难不怕，遇到挫折不倒，始终以客户的利益为出发点，以客户的`需求为己任，在工作中尽情的燃烧自我，发光不断，发热不止，用成烟人的光辉照亮客户盈利的康庄大道——为我的职业目标。
市场维护
卷烟销售陈列是关键，也是吸引消费者的重要窗口，我所在的农村市场客户受习惯性经营的影响，对此的重视程度不高，配合度较差。面对这种情况，我下定决心一定要改变这种现状。万事开头难，有始须有终。当客户明码标价签丢失时，我也很生气但深知习惯的培养不是一朝一夕之功，只有一次又一次再一下的；当客户卷烟出样不规范时，我没有斥责，耐心的谆谆教诲 ；虽然跟客户在市场维护的磨合中，有过冲突，有过争吵，但看到整条线路在我长期的努力下，客户的经营观念有了较大的转变，能主动积极地进行维护，明码标价达达到100%时，如一股暖流流入心里，释放了所有的委屈；看到客户卷烟出样规范时，如一场春雨滋润了久旱的心田，催生了希望的种子。
品牌培育
品牌培育是客户经理的重要职责之一。也是我一天的工作重点所在。客户是烟草公司和消费者之间的纽带，只有充分发挥他们在品牌培育上的作用，才能使品牌培育事半功倍。在品牌培育上我对客户采取：晓之以情、动之以利的方法。晓之以情：首先让客户了解烟草为国家所作的巨大贡献，深入宣传“烟枪保钢枪”的由来，以及彭州作为极重灾区得到的救助，引导客户怀着感恩的心做好品牌培育；动之以利：帮助客户分析品牌的长远前景，对比各品牌的销售利润，充分调动他们的积极性。
基础资料
下午回到办公室后通过电脑关注当天的订货情况，及时提醒客户有关信息，帮助客户处理突发情况，总结一天的工作得失，计划明日的工作安排。
作为一名客户经理我一天的工作是琐碎的、也是忙碌的；是平凡的，也是充实的。 看见客户在我的帮助下经营能力有了进步，我骄傲我是一名客户经理；看见客户的卷烟盈利有了提高，我自豪我是一名客户经理。我欣喜硕果累累的收获，我享受化敌为友的客户情谊；作为成烟一名普通员工，我在锻炼中成长，在成长中拥有，我欣喜不畏艰苦意志的拥有，我更享受风雨中的成长过程！
