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暑假社会个人实践报告篇1
一、安排方式
根据学校要求,个人自己联系单位,实习两周。
二、实习时间
本次实习共有十一天,从20xx年7月4日到20xx年7月15日,每天9:00到7:30,周六周日休息。
三、实习地点
xx广电中心社区广播台(新城乡广播台)fm95.6
四、实习目的
经过两年的专业学习,我们基本掌握了一些专业知识和方法。在实践中如何应用,这对我们这些在校大学生来说几乎还是一个空白。通过本次实习,我可以更加深刻地认识和理解“社会工作”,学到一些课堂上学不到的知识,开阔视野,增长见识,并且可以在实践中检验我们所学的理论,让我能够更加深入的了解社会的需求和发展方向。通过与实习单位的人的接触交流,也能够让我增加社会经验,积累了一定的人脉关系,为以后进一步走向社会奠定良好的基础。
社会工作是一门实务性很强的专业,只有通过实践才能将理论知识内化为熟练的技巧,并运用到生活和工作中。只有在真正的在社会工作实践过程中,才能获得更多的专业工作的经验,能有更高层次的理解。同时作为现代社会的的一员,越早了解社会越能让我们更加熟悉社会,更加清楚的了解自己喜欢什么样的工作方式和内容,更快的适应社会生活,为今后的工作奠定良好的基础。
五、实习主要内容
1、每天打扫卫生,做力所能及的事情;
2、协助《文艺小两口》节目提供直播时能够用到的资料文案;
3、帮助台里所有人做好临时交代给我的(我会的)任务:打表格、计算收听率、制作简单的文案、录制音频、接打电话、记录信息、发放礼品等等
六、实习收获
1、理论收获:
观察学习是社会学习理论的一个基本概念,指通过观察别人的行为及其结果而进行的学习。在电台,多数情况下,我这个开学刚刚大三的实习生都是以这种方式进行学习的,这让我我体会颇多,主播以自己的经验去体会听众所反映的各种情况,以自己的感悟去开导启发听众;领导组织各项活动条理分明,分工合理,发挥每个人的个性特点为他们安排适合自己的工作。
2、能力收获:
在本次两个礼拜的短暂实习生活中,各方面的能力较之前都有所提高。我认为自己待人接物的能力有所提高,同时也让我学会更加谦虚的面对周围的人和事。这与在校园中的体会是完全不同的,在工作单位中,每个人都如此谦虚乐观积极,无论领导还是职员,每个人见面都会相互打招呼,这与在校园中有时候见等于不见的状态是完全不同的,这更让我体会到礼貌在工作中是何等重要,良好的礼貌是人与人相互认知和深一步认识的基础,也是人脉积累的前提。
3、认知收获:
在观摩中我领悟到我的组织协调能力、团队合作能力、人际沟通能力都需要在不断的学习与实践中加强。
在工作中更能体会到助人自助的重要性和方法性。今后更要注重学习专业知识和社会常识。在工作当中我还清楚的认识到,无论做任何事都要讲究条理,如果不想让自己在遇见紧急情况时手忙脚乱,就要养成有条理的好习惯,分清主次先后,这会让处理各种事情的人事半功倍,让我在工作中受益匪浅。
七、实习心得体会
还记得第一天去实习前的时候,心理非常忐忑,虽然他们名字是社区广播台,但我这个社会工作专业的学生来这里实习还是不那么专业对口的,因此感到很不自信,怕自己什么都不会,别人在忙而自己闲暇无措。但是,在那儿实习几天之后感到那儿的人都很亲切自然,对待实习生也很尊重,大家相处的很好。我还发现这项工作真的与我们这会工作者有着异曲同工之处,他们是用自己的思想来丰富大众的生活,解开生活的迷惑,
为生活增添乐趣,让人们的精神世界更加美好;我们是用切实的行动帮助需要帮助的人,为他们解决生活中的各种困难,让他们更加健康的积极的面对生活。虽然服务的方式、种类不同,但归根结底都是为了广大人民更好的生活而努力奋斗,为他人更好的生活尽自己的一份力量,也都是服务性行业。
下面具体说下我在实习中的心得体会:首先,作为一名社会工作专业的大三在校学生,在课堂上学习的与在实习中和未来的工作内容会有很大不同的。在实习中,我做事的积极主动性还远远不够,显然在刚开始的几天我都不知道如何主动,在很多情况下我都是被动的等候别人来给我安排点儿什么活儿干,而不是主动的去问别人需要什么帮助。这也是我在实习中意识到得不足之处,由于在实习中包括我一共有四位非正式员工,在他们身上我也学到了很多优点,比如“眼力见儿”的问题,在恰当的时机主动提出去帮助他人,会大大的提升别人对你的好感,这对我们未来的工作是相当重要的,尤其是我们社会工作专业的人,因为社会工作本身就是一项与各种不同的人打交道的职业,虽然在未来我们不一定从事本行业,但无论什么行业一定要会用真诚去打动人,很快的建立起相互之间的初步信任,这样才有利于把工作做的更快更好。
其次,这次实习还让我认识到,口才和文笔都是非常重要的,这两项东西起码要有一个长项,你可以没有口才但一定要有文采,尤其是我们文科专业的学生,以后会有很多要写的材料、报告、总结之类的东西的机会,而文采这种东西是与长期的积累分不开的,不是一朝一夕所能成就的。这是我所欠缺的,在今后的日子里要在这方面着重加强。实习中,有一位姐姐在双休日举办活动,需要人手,我刚好没什么事就去帮忙,作为回报,她赠给我一本她自己写的书,名为《紫嫣日记》,里边的每一篇日记对我来说都是精华,让我若有所思,她对生活的感悟是我这浅薄的阅历所表达不出的,但又那么的深入人心,让我感同身受,相信看过的人都有这种感觉。还有在写有关“发现幸福”的文案时,我头脑中对主题的内容和可以扩展的东西无从下手,仅仅能写出一点自己的看法和问卷调查等一些我所接触过的内容,这还多亏了上学期在社会研究方法中学到的问卷调查,但是在看了一同实习的中国传媒大学新闻学专业的那位实习生所写的文案之后,我就感到很惭愧,发现自己所写的内容既不够全面也不够深刻,我想这是我不得不承认的差距,因为这与平时的锻炼积累是分不开的,在我们熟识后,在她的电脑中我看到好多她曾经学过的大篇大篇的word文档的作业,这更加让我意识到自己还差的远的,非常的,迫不及待的需要加强自己的在文字上的底蕴。
第三,在实习中我还注意到,每个人都非常的自信,这不是别人给的,而是源于自己在工作和生活中的积累。而且很多事情上缺点往往可以转化成优点,就比如说,在工作中有时候记性会不太好,会忘事,这点就可以用记事本来弥补,还会让工作更加有条理。
八、实习不足
1、理论不足:
实习中我发现自己对理论知识的欠缺,这些是在课堂教学中所不能反映出来的缺陷,在今后要更多的储备专业知识和技能,汲取专业理论,争取在下一次实习中克服不足,发挥的更好。
2、能力不足:
在课堂上开展的小活动中,偶尔会出现沉默不知所措的现象,在实习中也是。工作中有时会很急躁,导致任务完成的不够完善。这些在实习中认识到得缺点都是我要改进的地方
3、其他方面的不足:
由于实习时间短暂,我对社区广播只是有了初步的了解,不够深入和详细。在实习中专业技能的用处也不是很多。
暑假社会个人实践报告篇2
实践主题:
接触社会,体验生活,锻炼自我,提高综合素质。
实践时间:
20xx年x月x日至20xx年x月x日
实践地点:
广东xx空调有限公司。
实践内容:
伴随着最后两周的实训结束,我们学校也开始了为期36天的暑假,在这个暑假期间,我选择了到外面去进行社会实践,去尝试一下打工的生活,这也是我出到外面社会学习生活,感悟人生的好机会;这也将是我们学生接触社会,锻炼自身能力,提高自身素质的好机会。
大学是精彩而又非常自由的地方,是一个发展自我,展现自我的舞台,也是我们学习如何在充满竞争的社会中生存的地方。两个多月的寒假将会是我们到外面学习的好机会,可以让我们这批涉世未深的学生去尝试一下校外社会的生活,看看它是理想中的那么舒适,还是现实中的那么残酷。我相信经过我们到外面的学习可以让我们更深入地了解两年多后生活的社会环境。
随着暑假的到来,校内出现了许多的招工广告,给我们学生带来了出到外面学习的机会,而我就在放假前的一个晚上决定了和班里的几个同学联合其他的同学一起去了广东xx空调有限公司工作,开始了为期一个月左右的暑假打工生活,这也是到外面再一次进行社会实践和学习。我们这批学生在工厂的工作生活中看到许多的社会现实、学到许多人生道理、也感悟到许多新颖的生活方式。
一个多月的暑假生活对于我个人而言便是充实而又获益良多的一个时间段。回想暑假中的社会实践中的生活,那是一个与我们校园生活完全不同的,而又可以更直接地让你去了解社会乃至人生的生活。经过这次打工生活,它让我更进一步的了解自己的不足,让我看到了打工中的我到底是怎样的,也让我更进一步的知道自己以后的发展方向,应该提高自己的那些能力,如何才能更适合以后所生活的社会环境。
当假期开始的时候,当同学都在收拾行李的时候,当同学在匆匆忙忙的赶回家的时候,当校园里因为假期的到来而一片热闹的时候,我却和几个同学踏上了到广东xx空调有限公司打暑假工的道路。面对那些收拾行李准备回到期待已久的、温暧的家的同学,我并没有羡慕他们,因为我已决定了去体验一下人情世故和社会的冷暧,从而在社会中学习、去提高自己的为人处事的能力。
我在打工期间遇到许多人和许多事并从中有所领悟和收益。下面便是我简述一下我在打工期间所遇到的事和学习到的东西。
我知道作为打工的我们出外打工的时候必须懂得如何保护我们自己的合法权益不受侵犯,如何去为自己卫护自身的权益,特别的作为一名实习生。但在这一次的打工我想我就不用担心会有拿不到工资这种情况了,因为这一次去打工的公司是系里面的老师帮我们联系到的,而且会有老师作为我们的领队,所以我们这一批学生就少了这一层忧虑了。
到了广东xx空调有限公司的时候,我们在老师和厂方的负责人的联合安排下,我们很快就解决了食宿的问题并在当天就办好了所有的入厂手续,在此之后我们就开始了在广东xx空调有限公司的真真正正的打工生活。
在工作中我们要遵循公司里的规定,但我也不完全认同公司里的规定,因为有些规定对于一个最基层、最普通的普工来说实在是太苛刻了。我认为这些苛刻的规定在不影响产量和质量的情况下是可以忽略的,毕竟我们倡导的是人性化的,和谐的社会,而不是过去的压迫的社会。所以说大众所能认同和接受的规定我们才会去遵循它。比如说公司规定作为公司一名正常的员工要按时上班,上班期间要穿工衣、工鞋,戴工帽、厂牌;在工作期间不要随意说话,以免影响他人工作和生产;要注意保洁,不要乱堆、乱放,以免检查部门检查“6s”不及格,影响部门形象等。
在工作中我们的态度要认真对待每一个工位的工作,即使有人教你如何的去愉懒,我们也得认真的工作,因为我们选择了留下,那就要用心去对待。因为你不认真对待工作会导致有不良品的出现,那么这批不良品过不了抽查的那一关的话,你就会被线长骂,也会导致后面整条线上的人都要去做返工机,这样会由于你的不认真而导致后面一条线的几十个人都要忙,你不觉得你自己的不认真会造成劳动力的浪费吗?这也不利于公司的利益。如果这批不良品过了抽查这关,那么就会流入市场,受害的将是消费者,这也会影响到你所在的公司的形象,甚至影响到外国人对我们祖国的看法,因为广东xx空调有限公司的产品很多都是出口产品。或许有些人会认为,后面的人要不要返工、司的形象会不会受损、国家的形象会不会受到不良的评论,这些都不关你的事,甚至连挨骂也不关你的事,因为你有着阿q式精神,那就是挨骂又不痛、又不痒怕什么的想法。你关注的只是公司什么时候发工资,工资是多少,将金是多少,但你有没有想过你不认真的影响严重的说会造成公司的倒闭,公司拖欠你的工资,难道这些都不关你事了吗?所以说我们在工作中要认真对待每一个工位的工作。
在工作中我们还要谦虚、礼貌、要尊重他人。因为在外面的社会生活中,我们既要处理好工作,也要处理好人际关系,那么谦虚谨慎,礼貌待人,彼此尊重是必不可少的因素。如果你在工作中缺乏了谦虚谨慎,试问你可以顺利的完成工作吗?如果你缺乏了礼貌待人、彼此尊重的意识,试问你可以与他人友好的相处吗?我们也可以换一种角度来说,如果有人在与你工作中不谦虚好问,试问那你还会把知道的告诉他吗?如果有人在和你交往过程中没有做到以礼相待、互相尊重,试问你还可以和他和谐相处吗?既然我们不可以在这样情况下告知他人,与他人交往,那么就请你在社会生活和学习中做到谦虚谨慎,礼貌待人,彼此尊重。除此之外,我在工作中也体会到了我们在与人交往中也要做到坦诚相待,互相关心,这样会带给自己和他人一种温暖的感觉。我发现当我坦诚地对待对方时,对方也都会很自然的把他们所知道的,在工作中所要注意的问题坦诚的告诉你。这说明坦诚相待,互相关心也是在社会生活中必不可少的因素。当你具备以上几个因素的时候,你就会发现你无论是在工作还是在生活,你都会比较顺利。
在这一次的打工期间,我所做的工作与其他人的都不同,因为我是在室外领料线做的,所以我的工作就是为生产线上准确无误并准时的送物料,简单的说我就是做搬运的,所以我就比较的累、比较的辛苦、也比较在压力。面对工作的压力时,我们就要做到劳逸结合。俗话说身体是革命的本钱,所以说身体健康会是直接影响工作的因素。而我在打工期间,我就会在下班后听听音乐,会偶尔和同学们去打篮球,也会和同学们去到外面玩,这样可以使我在工作之外得到放松,使心情在压抑的工作环境下得到放松。这既有利于身心的健康,也有利于工作。
在生活中我们要注重细节,讲究卫生。在我到工厂的第一时间就觉得生活的宿舍环境卫生非常的差,在我走上宿舍楼时,我就发现楼梯和每间的宿舍门口都有很多的垃圾,这说明了员工的保洁意识差。垃圾的乱丢、乱放会滋生细菌,对健康不利,所以在我们一到宿舍的时候就做了一次彻底的大清洁,平时也做到了宿舍的保洁(因为我们都是懒人,不想天天都要搞卫生)。
在打工期间,我也学习到公司要提高员工的综合素质,要重视员工的培训。就卫生方面而言,我们就可以看出该公司对员工的要求不高或者说培训力度不够强,也可以说是对员工的综合素质不够重视,这会导致员工的综合素质差,对公司的形象不利。普遍的员工不讲究卫生这一点就可以折射出该公司的员工素质不高。这对客户的心理影响特别的大,会影响到客户是否决定与你合作。所以说公司也要重视员工的综合素质的提高,这也是公司的一种无形的资产。
除此之外,公司的上层也要严格的要求自己,不要出现只准州官放火,不准百姓点灯的情况,这会导致员工的不满,如果员工把不满的情绪体现在工作中。试问那样的话还会有产品的质量保证吗?所以公司要想有好的产品质量的话,那么公司的高层就要以身作则,员工的不满之意少了,我相信公司的管理也会相对的容易些。
实践总结:
在打工期间,我也体会到了打工的辛苦,正真的很辛苦,也体会到赚钱的困难,从而也体会到父母为提供给我们读书的艰辛。相对而言,在打工期间住的环境变差了,的确是辛;吃的变差了,的确是苦。想想父母也感觉到他们的处境,也体会到了他们的艰辛。
经过了这次打工,我知道了外面的社会生活的残酷,在这一次的打工的时候,我所在的室外领料线,动不动就要考核员工多少钱,只是为了一点小事就扣员工辛苦赚来的血汗钱,这样就搞到员工在工作期间成天天在报怨,想想就生气。我在打工的时候就在想了,只要是人就会有一点小毛病,有些坏习惯,你要想公司里的员工的素质都变高,那你就要想出相应的办法去解决,而不是去扣钱。
经过了这次打工后,我也知道了自己以后的学习应该如何学习,向那方面发展,如何提高自己的能力,如何调整自身的知识结构。从且提高自己的综合素质,提高自己在社会中的竞争能力。
在我经过这次实践后,我建议学校应提醒我们的同学在以后的实践中要做到像这次那样要有明确的负责人,要做到团结一致、小心提防中介人,同时也要做到多了解所在的公司。要在打工期间有忘记学习,不忘记提高自己的综合素质。
暑假社会个人实践报告篇3
社会实践只是一种磨练的过程。对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生的收获即将开始。
小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。打一份工,为以后的成功奠基吧!
不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。
在现今社会,招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”,可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。
而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。
在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?
两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心儿却更加开阔,他们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。时下,打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落,成为校园里一道亮丽的风景。显然,大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流,大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。
对于大学生打工,一直是“仁者见仁,智者见智”,许多人的看法不尽相同。每个人都有自己的人生模式,我们有理由走自己选择的人生路,只要把握住自己,掌握好学习与打工的分寸,肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。
打工的途径或者形式多种多样,只要是对社会有益,对自己积累人生经历有益,还能够有少量收入,就可以毫不犹豫的参与其中。
虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能掌握,本以为到了企业能够应付得来,但是在企业里并没有想象的那么容易,平时在学校数字错了改一改就可以交上去,但在工厂里,数字绝对不可以错,因为质量是企业第一生命,质量不行,企业生产就会跟不上,而效率也会随之下降,企业就会在竞争的浪潮中失败。
因此,每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式就可以了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负责任的,这关乎工厂的利益存亡。总之,这个暑假的社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因为这是一种实实在在收获,是对“有经验者优先”的感悟。
在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。‘
暑假社会个人实践报告篇4
一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华,谁说意气风发的我们年少轻狂,经不住暴风雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们书写了一份满意的答卷。
我在酷热中迎来了作为大学生的第一个暑假,也满怀激情地参加了暑期社会实践活动。作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。
暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。
暑假开始不久我便在西安市水利防汛部进行了为期一周的暑期社会实践,在自己的观察和工作人员的帮助下学到了很多在学校学不到的知识,对水利防汛知识有了更深一步的了解。
防汛抗旱办公室作为各级防汛抗旱指挥部的常设办事机构,其主要职能:一是及时准确掌握汛情、旱情、灾情;二是提出防汛抗旱年度和阶段性工作意见;三是贯彻执行政府和防指关于防汛抗旱工作的决定、指示和防汛抗旱调度命令。因此,防办不仅是政府指挥防汛抗旱的重要参谋部,同时也是贯彻执行政府和防指关于防汛抗旱命令、决定的具体办事机构。防汛值班是防办工作的一个重要环节,其工作质量的高低,将直接影响防汛抗旱工作的成败。
汛期容易突然发生暴雨洪水、台风等灾害,而且防洪工程设施在自然环境下运行,也会出现异常现象。为预防不测,各级防汛机构均建立防汛值班制度,使防汛机构及时掌握和传递汛情,加强上下联系,多方协调,充分发挥枢纽作用。
防汛值班是汛期中各级防汛抗旱指挥部掌握汛情动态的前哨阵地,是防汛抗洪的重要非工程措施,是各级领导指挥决策的主要依据来源,是一项十分重要的防汛工作,是确保汛期安全度汛的关键性环节。它的主要工作有以下几点:
(1)了解掌握汛情。汛情一般包括雨情、水情、工情、灾情。具体内容是:
①雨情、水情:按时了解实时雨情、水情实况和气象、水文预报;
②工情:当雨情、水情达到某一量值时,要主动向所辖单位了解河道堤防、水库、闸坝等防洪工程的运用、防守、是否发生险情及处理情况。
③灾情:主动了解受灾地区的范围和人员伤亡情况以及抢救措施。
(2)按时报告、请示、传达。按照报告制度,对于重大汛情及灾情要及时向上级汇报;对需要采取的防洪措施要及时请示批准执行;对授权传达的指挥调度命令及意见,要及时准确传达。
暑假社会个人实践报告篇5
在欣源酒店工作期间,我认为所学到的最重要的东西莫过于餐桌礼仪和交际用语,也学会了与人沟通的技巧。这些对我来说是一种进步。这不仅仅丰富了我的阅历和知识,更丰富了我的社会经验,这对我的专业(市场营销专业)来说是一种巨大的帮助,也会深深影响我今后的学习和工作,这将受用无穷。 3、工作锻炼了胆识和勇气,服务学会了耐心和细心,努力换取了自信和快乐。
在酒店做服务员,需要做很多的工作,除了日常的服务工作(用餐服务、清洁服务、值班服务等),还要做好推销服务。这是一项非常具有挑战性的任务,也是最能锻炼胆识、勇气、信心的工作。在短短两个月的酒店实习工作中,我一直坚持努力学习、勤奋工作,从一个茫然无知的实习生,到成为一名熟悉业务知识、全面掌握服务技巧、具有较高服务水平的服务员,我也不断提高了自信和勇气,获得了快乐。
每一岗位都有快乐和甜蜜,也充满了痛苦与苦涩。作为一名社会底层工作者,服务员的工作也说不完道不尽的酸痛:有时,客人会因为饭菜不合胃口,却不分青红皂白,劈头盖脸地谩骂自己,而自己却要容忍客人的无理,还要强颜欢笑。有时,遇到素质差的客人,他(她)们会故意刁难自己,指着自己服务不好,向自己乱发脾气,即使是客人的错,而作为服务员也要容忍。有时遇到大型订桌或者宴请,宾客满堂,自己要顶住压力、争分夺秒,为客人倒茶倒酒、换碟换碗、上菜拿酒等等,自己忙碌不停,即使十分劳累也要咬牙坚持。有时,客人来的很晚,自己也不能下班,要留下来服务客人,即使是深夜十一、二点也要牺牲自己的时间坚持工作,直至客人走完………每一天我都要面临着挑战和压力,每一天我都要勇敢坚强地承受着工作所带来的痛苦和酸涩。我从没有放弃过,即使再痛苦的时候我也会用“艰难困苦,玉汝于成。”和“吃得苦中苦,方为人上人”来激励自己勇敢面对,坚持不懈地努力,直到最后。在这里,我学会了宽容,学会了坦然,学会了勇敢自信地面对一切……这种良好的工作态度,这种优秀的工作精神,这种积极的工作面貌是我从工作中学到的,从其他员工的工作表现中学到的。工作给了我痛苦,也赐予了我宝贵的经验和认识,这些是比任何收获都要珍贵的。现实教会了我成长,而工作让我学会了勇敢、自信和宽容……
4、遇到外国客人,我不断挑战自己,敢于主动上前服务,学会了用英语交流,提高了自己服务能力和增长了知识。
上海是一座国际性大都市,容纳着世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到处可以看到外国人的身影。在上海欣源酒店工作期间,我经常遇到外国客人来饭店就餐。每次接待外国客人时(特别是没有随行的中国翻译),大家都倍感自卑和无奈,因为都不太会英语(大多数服务员文化水平较低,多为中学毕业),所以望而却步。起初,我也感到特别尴尬和无奈,因为自己的口语差,更因为发音不准而缄口不言。然而服务工作必须要做,我便慢慢学会了勇于上前,用不流利的英语同客人交流。有时我也会遇到不懂和不会的地方,就去翻看英语电子词典或者看《日常餐桌英语用语大全》,不断地丰富自己的词汇量和餐桌用语,由此我也慢慢地变得自信,并且乐于为外国客人服务。由于工作的需要和迫于工作压力,我不断地学习新的知识,勇于挑战自己,学会了向客人问好,学会了介绍菜品,学会了问客人点菜点酒,学会了询问客人意见……由于自己的耐心和热情,由此也不断地得到了外国客人的称赞。虽然,我的英语口语水平并没有多少提高,服务能力也不是很突出。但是,我依然感到很自豪,为自己的勇气,为自己的自信,更为自己知识和能力的进步!
在酒店工作,虽然自己取得了很大的进步,但是自身的劣势和所产生的问题无可回避。 工作可以检验一个人的优势所在,但同样也可以反映一个人的劣势。在欣源酒店工作中,我清晰地看到了自己的劣势和不足。具体总结有以下几点:
1、在工作上与老服务员相比还有一定的差距,具体而言是缺少细心和经验。
作为刚刚踏入社会的实习生,难免缺乏工作经验,对此我感觉这无可避免。经验是从工作中总结和得出的,并非从书本的理论中可以学到。所以我认识到,工作是经验的源泉,只有在工作中才能丰富起来。
2、做事不太灵活,不太善于观察细节,所以往往在细节服务上有所疏忽。
一个优秀的服务员,其优秀之处就在于能够在细节服务上做的完美出色。我坦言自己是认真称职的服务员,但并不是真正优秀的服务员。因为自己缺乏善于观察的能力,加之做事缺乏灵活性,这是导致我不能成为一名优秀服务员的重要原因。这将是我继续努力的方向。
3、知识水平不够,导致服务能力减弱。
在工作上,我非常认真、勤劳,但是服务能力却并没有因此而显得很突出。究其原因,是自身知识和阅历的浅薄。这些是限制我能力发展的重要因素。例如在服务外国客人上就不能真正得心手。我坦言自己的英语水平差,口语发音不准,由此我的服务水平就显得逊色。我深深认识到英语的重要性,为此,我也下决心要学好英语,制定好学习计划,努力提高自己的英语水平。我相信我可以做到,正如我相信自己的潜力。
以上所有都是我两个月以来的工作感受和心得,或许有不尽详细之处,或许也有繁琐冗长之处,全是一己之言,难免有所偏差和谬误,还请谅解。总之,此次暑假实习,收获颇丰,也十分欢喜,不是因为赚到了很多的钱,而是学到了宝贵的工作经验和知识。它开始引导我真正走向社会,走进了现实,让我明白了很多道理,也有所顿。我调整好个人的心态以及价值观,继续努力和奋斗,为了梦想,为了明天加油!
暑假社会个人实践报告篇6
七月四号下午一点整,收拾好行装的我们踏出离开对外经贸大学的一步,这一步同时亦是掀起我们这赵社会实践历程的第一页。刚好,这也是我们头一次在硬座的情况下坐超过二十六小时的火车。大概是夏季的关系,火车站里人气极旺,我们手持着通往贵阳的火车票背着背包穿越挤拥的人群,就这样,我们开始了由始发站北京站坐到末站贵阳站的二十六小时火车硬座旅程。
在火车里,我们遇见了各式各样的人物,怀着不同的目的,向着同一个目的地,也有的在中途下车。到晚上,站着的人都各自找空地盘踞而息,不过组长李磊碍于行李安全问题,所以决定了轮流睡觉,好让行李安全得到保障。不过到最后,还是剩下李磊跟澹台同学坚持到天亮。由于是在陆地上行走,所以在这廿多个小时的火车行走过程中,可以明显区分出不同地理形势的分别,如高原、山脉、平原等,途中的山水景色令人赏心悦目,途经城市时,隔着玻璃的火车里,亦可以享受着有如隔绝烦嚣般的恬静。
到翌日晚上,我们终于到达了贵阳站,拍拍身上的灰尘,整理一身倦容,离开了贵阳火车站,迈向住宿的地方安顿好一切,就这样,贵州,你好!
7月6日,黄果树瀑布之旅
7月6号早晨,疲惫了两天的我们终于睡过了,早起的计划由于身体吃不消就临时取消,然后在9点的时候各自以最饱满的精神离开了酒店。9点半,组员澹台的伯伯驱车将近2个小时左右从贵阳市市中心将我们送到安顺市镇宁布依族苗族自治县的景区。去景区之前,我们来到了景区周围的一家野菜餐馆去解决午餐,并对老板进行了采访,可以看出来,餐饮作为旅游的副产业,与旅游相辅相成。
令我们印象深刻的是,在即将到达售票处时候,一辆摩托车从后面追上来,喊着:“是来旅游的么?我们可以带你们进去,不用买票!”我们未予理睬,继续前行,然后更多的人开始在路边试图拦下我们的车,还有说:“一人100就可以,门票180呢。”我在想,会有多少人是通过这样的渠道进入景区的。我们就此时询问了内部工作人员,他们主要从安全角度跟我们解释了那些钻漏洞的人的行为。
主要游览的三大景区,银链坠潭瀑布景区,天星洞景区,大瀑布景区,至于你要怎么进行以下活动,主要有如下方式:1、自驾游或者步行;2、团队包车50块一客;3、出租车全程接送,200块包车。我很想知道这种方式是否有一些定义来明确解释。其实我是有些疑问的,为什么售票处和景区相差接近8公里。我在尝试着在最后的报告里解决这个问题。对于三大景区的主要风景,奇山峻石,飞湍急流,银链直挂而下,山间碧波荡漾,山洞中更是别有洞天,一路上的石板和相机中的影响记录了我们人生的一段旅程,自己拍出来的照片确实很逼真,跟家里的挂历十分相似,但是那种水汽蒸腾扑面而来的凉爽和隆隆的瀑布撞击水潭声音,只有真的去过的人才知道是怎样的一种自然震撼感
风景之外还是有些是可以写的。
1.在景区的沿途一直有布依族苗族的老人和孩子在向游客出售鸡蛋、香瓜,黄瓜,梨,瓜子,花生,西瓜等食物,并且彼此有着一定的距离。他们在某种意义上成了另一种风景线和路标。那些孩子似乎才6、7岁的样子,老人们至少也有60、70岁的.样子
2.多数旅行团在游览天星洞景区的时候,在中间一部分就从某个出口离开了,而在我们看来,后面的岩洞和瀑布才是这个景区的重点。之所以游客没时间玩到精髓所在,是因为旅行团打出的广告是:一日游遍4个大景点。于是草草走几步就算玩过一个景点了。真是“加量不加价”啊。
7月7日千户苗寨之旅
20_年7月7日星期六早晨7点我们从贵阳出发前往苗族最大的聚居地——千户苗寨。从贵阳出来后,我们在云贵高原的山间穿行,在其中我们能够看到几座零星的三层小楼,由于长期雨水的侵蚀,房屋呈现枯木的颜色,经导游介绍方才了解这就是苗家特色的吊脚楼。第一层用来圈养牲畜;第三层又来招待客人;第三层供自己休息。
结束三个多小时的车程,当我们来到千户苗寨的时候,却看到一幅非出乎我们想象的画面,这里充斥着浓浓的商业气氛。首先映入眼帘的是千户苗寨前规划良好,喧闹的停车场,各式各样的客车停在这里,与城市中的停车场相比更为现代化,与古寨文化背道而驰;当走进千户苗寨,就会发现自己被一个个手工艺饰品商店、苗寨特色餐厅以及旅馆等包围,一路上看到的都是游人和经营者,很少看到原生态的苗寨居民;从停车场到千户苗寨不到两公里的路途,为了方便旅客而采用电动车接送。但是来回的车费并未包括在门票费中,虽然说这里采取两部制的收费方式由游客自愿选择,可是由于信息不对称,刚过检票口在群山掩映间一眼望不见苗寨,所以游客们几乎无一例外地选择了额外花费10元人民币乘坐电动车……不得不说,旅游业的发展是一把双刃剑。一方面,开发旅游业带动了这一地区的经济增长,同时使得更多的人知道苗寨,了解苗寨,做了很好的推广;另一方面,随着旅游业的发展,为了追逐利润最大化,规划者往往忽视了景区原本特征,使得一个个景色各异的风景区变成大同小异的特色商品购物街,令人惋惜!
暑假社会个人实践报告篇7
在大学的第一个暑假,我迎来了人生的第一次家教,另一方面作为学校布置的社会实践,我兴冲冲的开始了我的第一份工作。
对于教人而言,我还完全是个生手,丝毫没有经验,不过这并没有影响我的信心,毕竟学生只是个初二的同学,对我这个已经即将迈入大二的大学生而言,应该不成问题,关键是要把她教好,要真正的让她在暑假这一次的学习中学到东西,而不仅仅是消磨时间。这便成了我对这份工作的最终目的。
_月_日,我开始了我的第一堂课,这个学生的个子在她在这年龄算是很高的了,这让我开始担心她不会很听话,还好,第一堂课下来,凭藉着我幽默的讲解风格,她也还算乖,彼此在休息时间还闹的挺欢。不过我时刻提醒自己,上课的时候一定要好好的上,不能嘻嘻哈哈,讲完了可以和她开开玩笑,然后,最重要的还是要让她做一道题收到一道题的效果,否则只是在浪费时间。在第一堂课,我们讲完了三角形,对我而言,当然是比较简单,然后这一章却是她最薄落的环节,所以我花了一天的时间来给她讲这一章,上午对着课本好好的把三角形的一切都过了一遍,下午就开始攻克习题了。总体而言,感觉第一天的收获还是不错的,毕竟专题针对了学生最不懂的地方。
当天回到家,我把一天的课程回顾了一遍,总体感觉还是可以的。归纳了一下,有几点需要改进:
一、在讲课方面,我需要分清楚什么是重点,不是重点的可以一带而过,毕竟学生在上课的时候也不是一点都没听,针对重点拿分的项目要详细讲解,这样才能让她在以后的考试中,成绩有所提高。如此,才是补课之功效有所发挥了。
二、在讲的过程中,我应该尽量耐心点,慢慢的给学生讲,毕竟她才初二,可能有些我认为很简单的对她并不是那样,切记不能烦燥,不能讲了一遍她没听懂就凶学生,这样只能适得其反。这在我第一次上课的过程中,有犯这种毛病,所以后来我改了很多,尽量让自己耐心。
三、在习题布置与讲解上,我要尽量备备课,一定要挑些有针对性的题目给学生做,不能做了很多题,但是很多都不是重点,那样更多的依然是浪费时间。另外学生甚础比较弱,也先强化了基础才能够去提高层次。
四、最后就是要和学生处好关系,要让她把我当朋友,而不是老师,这样才能够更好的沟通。
接下来的为期一个月的教学,就在这几点不断的改进中度过了,在拿到工资的时候,我似乎很开心,毕竟是自己人生的第一份劳动所得啊。
同时这一次在家教中心里看到种种的也让我对中国家教有了更多切身的认识:家教所处的现状。
受高考考纲的影响,30%的学生选择语数外三门主课全部聘请家教,随后针对自己偏弱的课程再聘请相应的家教,这也是因为语数外三门主课在高考所占分数比例高。
聘请家教的途径,63%的学生通过亲友介绍,21%通过家教中心寻找,16%学生通过同学的口耳相传来寻找。舆论的力量是大的`,许多家长就是通过同事、亲友的介绍来为孩子确定家教的,同学之间也会相传哪些家教的确“肚中有货”。
很多家长不惜重金,也要为孩子请一个家教,即使家中并不富有,然而省吃俭用,拼死拼活的都要把自己辛辛苦苦赚来的钱大把大把的送给家教。从一个层面上来说,这是出于每一个家长对孩子“望子成龙,望女成凤”的一片热情,然后每每如此,养成了这种社会家教成风的习气,究竟是好是坏,对孩子的学习究竟是否有帮助,为什么现在需要补课的孩子会如此之多,为什么在学校里他们不能够把老师讲的学好?难道是老师故意在课堂上不讲,为了让自己能够多补些课?我想应该不是的。那么为什么现在的都需要补课?为什么在课堂上他们听不进去?以往只有差生需要补课?难不成现在学生的主流都是差生了?这的确是个严重的问题!
我想很大一部份是社会形成的这种补课风气,使得家长看到人家孩子补了,想到自己孩子没补就担心自己的孩子会落后,会比别人家差,于是明明自己孩子成绩不是很差,也让孩子去补课,这样孩子明明懂了的东西还要去补,纯粹是浪费了时间,没有学到更多有用的东西,成绩还是没有提高,甚至还不如从前。这样,补课便成了孩子日后必修的功课,孩子的学习积极性也渐渐消失。