考核工作报告模板7篇

时间:2024-02-03 作者:lcbkmm

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考核工作报告模板7篇

考核工作报告篇1

作为一名教师,本人能认真参加学校组织的政治学习,忠于人民的教育事业,模范遵守《中小学教师职业道德规范》,爱岗敬业,关心集体,乐于助人。在工作上兢兢业业,备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,教育好每一个学生,努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。现对个人工作总结如下。

一、在政治思想方面

本人长期坚持学习,努力提高自身的思想政治素质,学习《教育法》、《教师法》,按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己,奉公守法,遵守社会公德。作为一个教师,我能忠诚于人民的教育视野,做到为人师表。

二、在教育教学过程中

不断丰富自身学识,努力提高自身能力、业务水平,严格执行师德规范,有高度的事业心、责任心、爱岗敬业。坚持“一切为了学生,为了学生的一切”,树立正确的人才观,重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养,关心每一个学生,尊重每一个学生的'人格。

三、做一个理念新的教师

一轮的基础教育改革已经全面推开,在认真学习新课程理念的基础上,结合自己所教的学科,积极探索有效的教学方法。

回顾一年来的工作,在得与失中思索,自己一直奉行踏实工作、虚心学习的原则,而这或喜或忧、或得或失的点点滴滴必将成为我生命中的绚丽色彩,点缀着我的人生,在今后的工作中我将扬长避短,争取百尺竿头更进一步。

四、今后的改进方向

要更进一步认真学习重要理论精神,及时掌握工作重点方针,从思想上行动上提高自己的工作责任心,树立一切为学生服务的思想。提高自己的钻研精神,不要遇难而退,要发挥教师的先进作用,敢于与一切困难做斗争的思想和作风。刻苦钻研业务知识,做到政治与业务两过硬。

考核工作报告篇2

时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经近一年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为商场的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。为了更好的完成本职工作,为公司创造更多的效益,特将今年的工作经验作工作总结如下:

一、塑造店铺优良形象

顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。

作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流,面对计算机顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持优良的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

二、学会换位思考

当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。

售后工作也是锻炼我们心理素质的一个优良平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个优良的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。

三、熟悉公司产品和产品相关知识

公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。

公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。

四、有效的完成本职工作

旺旺是我们与顾客沟通的工具之一,在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热度,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热度的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。

通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。

对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之公司的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。

在新的一年里我会吸取过去的教训,主动参加公司的培训,在领导的指导和关怀下,我有信心做得更好。

考核工作报告篇3

从执教的第一天起,本人就要求自我的举止行为要更加规范,因为从今以后我自我将为人师表,一言一行都影响着下一代,本人要对他们负责。基于以上认识,本人在工作上兢兢业业,不敢有丝毫马虎,备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,教育好每一个学生,努力去做一个深受学生尊重和信赖的教师。

一、做一个思想提高的教师

要想做一个合格的人民教师,你首先应当有一个健康提高的思想。与时俱进,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生。我积极参加各种学习培训,为了提高自我的思想觉悟,每周五我认真进行政治学习,并做好学习笔记。我还深知要教育好学生,教师必须先以身作则,时时做到教书育人,言传身教,以自我的人格、行为去感染学生。作为一名教师,自身的师表形象要时刻注意,在工作中我进取、主动、勤恳、职责心强,乐于理解学校布置的各项工作;任劳任怨。在不断地学习中,努力使自我的思想觉悟、理论水平、业务本事都得到较快的提高。

二、做一个有爱心的教师

我自我把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解。因为爱是无声的语言,是沟通与孩子们之间距离的有效手段。我报着一颗爱孩子、爱工作的心精心的呵护着我的班级,与孩子们平等相处,做他们的好朋友,尊重他们、信任他们、理解他们,积极主动与他们相处。在课上只要是对学生有好处的,我都会尊重。在课下,与学生共同解决难题,只要学生提出的问题,我总会不厌其烦的回答他们。学生的成绩总会有好坏之分,无论成绩好坏,我都一视同仁。对性格孤僻的学生,更多的给以热情的帮忙。意图使出他们恢复自信,走出自我评价的误区。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。我坚信:仅有当学生理解了你这个人,才可能以主动的态度理解你的教育。

三、做一个理念新的教师

目前,新一轮的基础教育改革已经在全国全面推开,我在认真学习新课程理念的基础上,结合自我所教的学科,进取探索有效的教学方法。开成自已的教学风格。我把课本知识与学生的生活相结合,为学生创设一个富有生活气息的学习情境,同时注重学生的探究发现,引导学生在学习中学会合作交流,提高学习本事。在教学上,我一改以往教师演示、学生模仿的传统教学方式,在学生中开展探究式学习,使学生的知识来源不只是教师,更多的是来自对书本的理解和与同伴的交流。促使学生在简便的环境中学会学习。

考核工作报告篇4

本学年度,我担任高一化学(3至7班共5个教学班)的化学教学,兼xx班付班主任,兼高一化学备课组组长,化学科组长。现在就高一化学备课组和科组建设中,本人的工作作一个小结。

高一化学备课组是一个充满活力的集体。高一化学备课组成员由xx和xx老师、xx老师组成。高一化学备课组,是一个团结奋进的备课组,各成员间通力合作,开展了一系列的教学改革工作,取得了明显的成绩,受到学校领导的肯定和学生的一致好评。现简单总结如下:

一、有计划的安排高一第一学年的教学工作计划

新学年开课的第一天,备课组进行了第一次活动。该次活动的主题是制定本学年的教学工作计划及讨论如何响应学校的号召,开展主体式教学模式的教学改革活动。一个完整完善的工作计划,能保证教学工作的顺利开展和完满完成,所以一定要加以十二分的重视,并要努力做到保质保量完成。高中化学新教材第一册共分七章,第一学年完成前四章内容的教学,中段考到第二章。

在以后的教学过程中,坚持每周一次的关于教学工作情况总结的备课组活动,发现情况,及时讨论及时解决。

二、定时进行备课组活动,解决有关问题

高一化学备课组,做到了:每个教学环节、每个教案都能在讨论中确定;备课组每周一次大的活动,内容包括有关教学进度的安排、疑难问题的分析讨论研究,化学教学的最新动态、化学教学的改革与创新等。一般每次备课组活动都有专人主要负责发言,时间为二节课。经过精心的准备,每次的备课组活动都能解决一到几个相关的问题,各备课组成员的教学研究水平也在不知不觉中得到了提高。

三、积极抓好日常的教学工作程序,确保教学工作的有效开展

按照学校的要求,积极认真地做好课前的备课资料的搜集工作,然后集体备课,制作成教学课件后共享,全备课组共用。一般要求每人轮流制作,一人一节,上课前两至三天完成。每位教师的电教课比例都在90%以上。每周至少两次的学生作业,要求全批全改,发现问题及时解决,及时在班上评讲,及时反馈;每章至少一次的学生实验,要求全体学生认真观察并记录实验现象,课后认真书写实验报告;每章至少一份的课外练习题,要求要有一定的知识覆盖面,有一定的难度和深度,每章由专人负责出题;每章一次的测验题。

四、积极开展第二课堂活动,提高学生的化学意识

化学奥林匹克竞赛组由xx老师负责,任务主要是提高学生的化学意识,在课堂教学的基础上加以深化,使学生具备参加奥林匹克竞赛的能力。每周五第8节为上为上课时间,内容包括化学兴趣指引及学法指导、离子反应专项练习、氧化还原反应专项练习、实验专项练习、基本计算专项练习、阿氏定律及其应用专项练习等。xx和xx老师负责高一化学的兴趣组活动,每周三第8节为活动时间,主要进行了:变色温度计、晴雨花、制叶脉书签、化学仪器介绍、暖袋和冰袋的制备等,内容丰富,很受学生欢迎。

化学科组是一个团结向上的集体。我们科组的教师,在化学的教学改革,尤其是实验教改、教学科研、加强教研组、备课组集体力量、中青年教师锻炼与培养、优秀生培训与大面积提高教学质量等各个方面坚持改革,勇于探索,不断创新,在提高教学质量和教学水平上取得了良好效果。在学校领导的正确指导下,在深刻体会学校教研处的《认真落实各项教学常规工作》精神的基础上,以饱满的工作热情,端正的教学态度,行之有效的教学手段,共同提高化学科的教学质量。

在南海一中首届《科技周》活动中,化学科组全体老师和高二化学班的学生们通力合作,创作了很多有很高水准的节目,表演的效果获得大家的一致好评。同时,很好地配合学校,完成了《省实验室工作会议现场交流会》的开展。xx老师的论文,在《中学化学》中发表;xx等四位老师的论文,参加了南海区优秀论文的评选。xx老师参加学校组织的《青年教师说课比赛》,获一等奖。

在高考复习指导中狠抓基础知识和基本技能的训练,向中低档题目要升学率,由xx老师负责编定的《单元基础知识训练题》,对中低层次的学生的基础知识的巩固和提高起到了很大的帮助作用。

考核工作报告篇5

尊敬的领导:

您好!

岁月如梭,转眼间来到__一学期了,为了使自己的工作有所进步,使自己能力有所增强,有必要把自己这一学期的工作做一个总结,以便今后有的放矢。

一思想方面

自从七月份来到__以来,思想上努力要求进步,工作中,不断求实进取。我热爱我的本职工作,严格执行学校的各项规章制度。有强烈的事业心和高度的责任感。教书育人,为人师表,谦虚谨慎,与同事友好相处,求真务实,任劳任怨,勇挑重担,勇于探索,服从工作安排,刻苦钻研业务,虚心向有经验的教师学习,工作勤勤恳恳踏踏实实,不怕苦不怕累,不计较个人得失,始终把集体利益放在第一位。针对__教育的特点,认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。努力参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。不断转变教育观点更新教育理念,尽量适应__的发展。所以我不但注重集体的教育理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名__的好教师。

二管理工作

我以“教师应当是学生队伍的领头雁,带好头,顾好尾,互勉互励共进取”为座右铭,在平凡的教书育人岗位上书写着自己。古人云:得人心者,莫先乎情。教师只有真心地爱学生,并时刻做好学生的表率,才能在教学活动中与学生产生心灵的沟通,才能激起他们进步的热情,才能真正地教好学生。因此在实际的工作中,我从情感教育入手,从心理教育入手,用真情去对待学生,用真诚去对待每一位老师。经常了解他们的教学情况,检查教案,检查作业布置和批改情况。共同探讨教学方法,把调皮的学生,不想学习的学生,思想懒惰的学生。一个一个地拉拢过来;经常和学生谈心,鼓励他们好好学习,勤奋学习;和学生之间的心理也相融了,心灵相通了,从而树立良好的师生关系。

三教学方面

我精心准备每节课,包括课前教具准备及课堂上每一环节的精心设计;课后作业精心批阅与分析,特别是作业中等级与评语相结合的评价方式更客观地评价了学生,受到了学生家长的好评。教学是常新的,所以我在教学工作中不断地了解新动态,潜心钻研,虚心请教,探索出了适合低年级学生的课堂教学方式,树立了“以教师为主导,以学生为主体”的教学意识,根据学生的'心理特点,精心设计问题情境,积极让学生先猜想尝试,后教师点拨,激发学生的认知兴趣和求知欲。使学生由单纯接受转变为主动地学,从而把老师要我学变成了我自己要学,促进了学生全面和谐地发展,教学效果也非常显著。对学习困难的学生,除了用“小步子,多成功”的原则进行教学,还要善于发现他们在原有基础上的点滴进步并经以表扬,寻找失败中成功因素,并经常给以鼓励,从而保护他们参与学习活动的努力性,增强学习信心,从而使他们都取得一定的进步。认真钻研教材,对教材的基本思想基本概念,每句话每个都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣需要方法习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材如何安排每节课的活动。

课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。要增强教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生积极做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。努力参与听课评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,增强教学水平。热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

言谈举止,是教师形象的关键所在。一句话,一个举动,都会深深地影响着学生。因此,教师的言谈,要和蔼可亲,富有艺术;举止,要得体大方。平时,深入学生之中,与学生打成一片,亲切交谈。在言谈中,注重教师应有的风度:端庄大方,平易近人,有热情之意,从不同的角度,撞开学生的心扉,点燃学生幼小的心灵的思想火花,从而,使学生潜移默化,起到良好的教育作用。从另一方面来讲,产生师生之间的深厚的感情,育人的效果就更佳了。教师的教,要在乐教之中;学生的学,要在乐学之内。一教一学,形成双边的教学活动。这活动,就要师生融洽,和谐一堂,才能产生这两乐。从何来?就是从教师的音容笑貌中来。就是说,教师要微笑进课堂,和谐授知识,从轻松高兴的音容中,又体现严格的态度,又从严格的态度中,体现欢乐的音容。这样做,就避免了家长式的训斥教学,一个和谐活跃,学生乐学,教师乐教的课堂。本人就是在这样的课堂中,有效地增强教学效果的。没有爱,就没有教育。教师的工作对象是学生。热爱学生,是热爱本职工作的具体表现。所以,本人热爱学生,关心学生,让他们健康成长。十年树木百年树人,教师这一特定的内涵,决定了它终生都要象燃烧的蜡烛向世人承诺着光明与奉献的坦荡胸怀。

今后我要不断地修身养性,积极做到无私正气热情宽容严谨治学一丝不苟,有堂堂正正的外表落落大方的仪容做学生的表率,让自己教得潇洒,让学生学得潇洒。

此致

敬礼!

述职人:__

20__年x月x日

考核工作报告篇6

一、准确掌握辖区自然情况

社区共有居民楼84栋,有住户2573户,居民6327人,其中60岁以上老人1078人,65岁以上老人696人,90岁以上老人3人,低保户2人,残疾人14人,慢病人群527人,其中高血压454人,糖尿病181人。

二、居民健康档案电子录入管理

在万科社区干部及居民的大力支持下,责任医师团队深入万科社区,采集居民健康信息,并对居民健康档案全部进行电子录入,并针对居民个体进行规范化管理,本年度规范化管理率92%,共完成5860人。

三、开展重点人群免费体检工作

为使万科社区60岁以上老人及重点人群都能享受此项服务,我团队积极与社区干部沟通,发放宣传资料1000余份,粘贴免费体检通知200余张,对每天到院进行体检的居民给予周到热情的服务,并保证体检结果一周之内及时反馈,另外还对行动不便,肢体残疾等重点人群采取主动上门服务,全年共免费体检878人,体检率达81%。

四、慢病人群管理工作

万科社区慢病人群共有527人,全部建立电子健康档案。我责任医师团队认真分析慢病发病情况,通过免费体检,健教宣传等方式早期发现早期治疗,通过入户指导、电话随访使慢病患者得到规范化治疗,有效控制病情。

五、健康教育工作

我团队每月的深入社区积极开展健康教育工作,还组织义诊及健教咨询活动,发放健教处方和慢病宣传资料。责任医师还运用中医的知识向居民宣传健康理念。通过责任医师团队的共同努力,社区居民的不健康生活方式得到明显改善,健康知识水平、自我保健能力有效提高,社区慢病发病危险因素显著降低。

今年我们以热情周到的服务赢得了居民的信任,新的一年即将到来,我团队将更加努力的工作,更好地为万科社区居民做好社区卫生服务工作。

考核工作报告篇7

时光荏苒,光阴似箭,转眼间,我在宗地中学担任特岗老师已经两年。两年以来,得到了学校领导以及同事的很多帮助,使我学习到了很多东西,我的教学理论也得到更好的检验,同时教学能力也得到了量的提高。这是以往在学校以及书本上学不到,我深感欣慰,同时更多的是感谢。

20xxxx至20xxxx学年的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,特做如下自我鉴定:

一、思想工作方面。坚决贯彻执行党的路线、方针和政策。教育教学指导思想明确,安教乐教,有事业心和责任感。服从学校工作安排,对工作精益求精,为人师表。

二、教育工作方面。本学年,我担任八年级两个班数学的教学工作,同时担任八(4)班班主任。在教学中,我认真专研教材,吃透新大纲、新教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论用到教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的能力。其中八(2)班的数学成绩在宗地中学八年级各班中一直名列前茅。本学年,我光荣地评上了中学二级教师。

三、遵守纪律方面。本人严格遵守上级主管部门以及学校的各项规章制度,热爱学生,同事间人际关系融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求严格规范自己。

四、业务进修方面。随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,我在教学之余,积极参加各类现代教育技术培训,如参加班主任培训,远程教育技术培训等。除此之外,我积极购买各种教学书籍,及时了解各种先进的教学技术及思想,并用到自己的教学实践中。

五、今后努力的方向。因为是刚刚参加教学工作,很多教学思想不够成熟,专业基础有待检验,还需积极向前辈学习,自己多解题,多实践,让自己的教学能力得到进一步的提高。