学生手机使用情况调查报告5篇

时间:2023-04-25 作者:tddiction

通过逻辑推理和事实列举,我们才能将调查报告写得更有意义,记录调查报告的时候一定要保证个人的思维清晰,团子范文网小编今天就为您带来了学生手机使用情况调查报告5篇,相信一定会对你有所帮助。

学生手机使用情况调查报告5篇

学生手机使用情况调查报告篇1

一、调查目的:

近些年来,通信业成为我国发展最快的行业之一,其发展对我国社会经济的推动有着十分深远的意义。由于经济迅速发展,人们生活水平不断提高,21世纪手机技术不断成熟,各种手机品牌也如雨后春笋般涌现出来。随着4g网络的不断发展,人们对于手机的要求也越来越多。作为一名通信工程专业的学生,我觉得有必要了解现在大学生对于各种智能手机的使用情况,掌握大学生对于未来通信的期待。

二、调查过程:

调查人员:

调查时间:

调查地点:教室、餐厅、公寓楼

调查对象:在校大学生

调查方法:调查人员于xx年3月10日中午在教室、餐厅、公寓楼随机选取有空闲时间的同学,帮助填写大学生智能手机使用情况的调查问卷(调查问卷详见附录)。

三、调查结果:

在此次调查中,我们主要就大学生使用手机的品牌、价格、质量、系统、时长、运营商等几方面进行调查研究,抽样调查将近300人,收回有效问卷大概273份。

在我们此次的调查结果中,在大学生手机品牌的使用方面,小米以23.1%居于第一位,苹果以18.95%屈居第二,三星则以17.3%位列第三。第四位是占有率7%的华为。而联想、htc、vivo等品牌的占有率各在5%上下。其余品牌如中兴、魅族、索尼、酷派、金立、oppo等占据剩余20%左右。

在手机价格方面,大学生手机的平均价格在2700元左右。其中20xx元以下的为25.4%,20xx元到3000元的为36.1%,3000元到5000元的为30%,而5000元以上的有6%左右的人。由此可见,现在的大学生买手机也没有盲目的追求高价格。并且,相较于价格而言,多数大学生还是比较看中手机的功能以及外形。调查显示,有36%的同学表示在购买手机时,会优先考虑手机的功能,有32%的同学表示比较注重手机的外形,还有另外的27%的同学则会较为看重价格。

而在手机的性能方面,超快的运行速度是大学生比较向往的,有32%的同学选择了此项,而高像素、大屏幕也同样成为大学生注重的两个方面,入选率均超过了20%。巨大内存以及优良音质则分列第四、第五位。

在每日使用手机的时长方面,绝大多数的同学每天使用手机的平均时间为2~5小时,有不足10%的同学平均每天使用手机在5个小时以上。而大学生都在使用手机做些什么呢?在我们的调查中,使用手机上个各种社交软件,如微信、人人、微博等交友平台的同学有254人,以巨大优势位居榜首,浏览网页以85%的使用率位居第二位,玩游戏则以78%位于第三位,除此之外,利用手机网上购物、听音乐、看视频的同学也超过了60%,而喜欢用手机看小说的同学也有50%以上。

目前智能手机的系统主要有四种,其中,最受大学生喜爱的系统为android系统,选择率为68%,其次为苹果的ios系统,占有率为27%,而windows系统的占有率为4%,来自加拿大的blackberryos仅有1%。

另外,在大学生当中,目前使用4g的同学占19%,使用2g到3g的同学有81%。

在对于未来手机的期待方面,无线充电、人机互动以较高的选择率排在了第一、二位,另外,大学生对于未来一些个性化的应用程序也存有较大的期待。

四、调查结果分析:

在此次调查中,我们发现了一些与我们预期的并不太相同的结果。这两年,在我们的印象中,iphone似乎已经是“街机”的角色,苹果似乎是随处可见。但是,在我们的调查结果中,目前使用苹果手机的大学生人数不如这两年异军突起的小米,而纵观小米手机能够在大学生中如此“吃香”的原因,最为重要的一点就是它的超高性价比,作为国产手机的佼佼者,小米手机以其出色的双核处理器、适合国人使用的miui界面以及较为便宜的价格迅速俘获了一大批“米粉”的心。而位居第二的苹果手机,机身设计简单、时尚,性能上追求卓越,加上独有的ios操作系统,也是如今大学生的垂青的对象。而三星手机在性能、速度上一直声色俱佳,外观无可匹敌,反应速度也是最快的。另外,在智能手机逐渐普及化的今天,像华为、中兴、联想、vivo等品牌也能够很好的抓住商机,在大学生的手机市场中占有一席之地。另外,在关于手机价格的调查中可以发现,现在的大学生还是相对的理性消费,不会特意的去买价格很高的手机,更多的是看重手机的性能、功能,以及自己喜欢的外观。总的来说,其实不管手机品牌如何,用户追求的一直都是更好的体验,能够更舒心、更方便的使用手机,所以,快速的运行速度、高像素、大屏幕成为了现在大学生最为注重的,这也反映了现在大学生较快的生活节奏,以及喜欢自拍,分享生活的理念。

随着生活质量的不断提高,4g时代正在到来。但在大学生当中,目前使用4g的人数不算多,我认为,这是因为目前大学生正面临改更新换代,很多人都在赶往4g的路上。在这一次的改革中,android系统的手机的价格相对低廉,而iphone仍然属于较高价位,相比来说,千元左右的android手机优势比较明显,所以这也是大学生更多选择android手机的原因。

通信行业正在飞速发展,很多大学生都期待着无线充电、人机互动,期待着更加便利、更加人性化的智能手机,这符合大学生如今简单、个性的生活态度,也能看出如今大学生的生活理念正在不断往更新更高的领域发展。

学生手机使用情况调查报告篇2

本研究旨在通过对大学生手机使用情况的调查,对我校学生手机使用,包括品牌、价格、主要使用功能、消费等情况进行探讨。为此,我们主要采用问卷法对广东交通职业技术学院a栋部分宿舍同学进行调查。对调查报告进行分析得出结论:我校学生对手机要求及功能消费主要分为两方面:

第一,外显因素即手机本身特点(品牌,功能,价格)。

第二,主观因素即手机使用(用途、消费)。

关键词:手机使用调查、外显因素、主观因素、调查显示

1、引言:

随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,而大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注。

方法:

2.1被试:

广东交通职业技术学院a栋部分宿舍同学,其中男生68人,女生32人

2.2实验程序:

调查人员在xx年5月26日晚,随机选取在宿舍有空的同学,请自愿辅助调查的同学填写自制大学生手机使用情况调查报告。

2.3结果:

本研究一共发放问卷100份,有效回收率为82%。对问卷原始数据大致归类后,经统计计算百分比进行分析:

作为一种相对奢侈的消费品,手机正为越来越多的高校学子所拥有。在对我校100名同学的调查中,60%的同学在大学才开始使用手机,20%在高中就开始使用。并且几乎所有同学的手机都是由家人购买的。手机使用调查报告显示,同学对手机要求及功能消费主要有:

1)外显因素:大多数同学都购买品牌机,即诺基亚、索爱、摩托罗拉、三星等!由于科技日新月异,不少小产家也加入到市场的竞争中来,很多以其廉价,“功能全”等因素吸引消费者,但从质量上看,小产家的产品在科技质量保证上始终不如大品牌。调查显示,32%的同学注重手机的功能,34%的同学注重手机的外型,21%的同学注重手机的价格。这也就是同学们宁挑贵的不买烂的,始终支持大品牌的原因。在调查中显示:50%的同学选择诺基亚这一牌子!近几年,诺基亚公司以其产品:质量好,外行美观,价格适中赢得消费者的青睐!在外显因素中,同学们选择手机的价位在1000—xx居多,多和弦铃声,彩屏,带摄象头,也正是这价位手机的特点,很多同学也选择了其他功能,市场也推出了附带mp3的手机,由于电脑的普及,高内存手机的产生是社会趋势!

2)主观因素:在调查报告中,手机服务商主要有:移动、联通、电信。有人说,大学就是动感地带,这也就决定了很多同学选择了移动,短信息包月。主观因素调查报告中,80%的同学选择移动,其中30%的同学开通gprs,gprs是移动公司推出的一种可以用手机上网的服务,调查显示,开通gprs的同学主要用于q聊或看文章图片。而相对大多数同学也只是了解有这样的一个服务!由于大学生无固定收入来源,购买手机的费用来自于家长的支持。大学生属于纯消费群体的社会特征,决定了他们的手机消费水平。调查显示,56%的同学每个月手机费用大概在50以上100以内,仅有7%的同学月手机费用超过100元!71%的同学选择包月送短信套餐服务,6%的同学选择单向收费,8%的同学选择免月租。对于手机交友,74%的同学还未试过,对与网上通过手机缴交费用的服务,调查显示78%的同学认为不好,不安全。的确,不少网址都套了陷阱,以前就有些同学尝试,结果在无意中多了很多付费的项目,导致换卡换户。在手机使用调查中,73%的同学使用手机的主要用途是发短信,21%的同学用于打电话。由于手机更新快,追求时髦的人总会频频更换手机。在对我校同学的调查中,多数同学更换手机都在一年以上,只有13%的同学一年换一次。当然,这些都是由我们学生共有的性质决定的,家庭背景也是很重要的一个方面!

由以上统计可见,当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从,而是自主的选择,随着认识的加深,对于“新潮”的追随比起改革初期显得理智、透彻,体现了物质与意识的辨证统一!科技的发展再次证明了,科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可,而品牌上的选择则是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是质量与信誉的结合。大学生属于纯消费群体的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力,由于人们对科技产品的需求不断上升,使得生产产家不断开发新产品,手机的功能,外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高,为适应社会主流,科技不断向前发展,手机的使用不再是单单的打电话,90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着,实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用,并将随着社会进步而前进。

学生手机使用情况调查报告篇3

一、大学生购买手机的动机

考虑经过对问卷调查的分析,对大学生的手机消费动机明确,消费欲望强化,大学生逐渐形成了具体的购买动机。大学生的消费动机可以分为一下几种:

1、求质量与实用的购买动机。据调查显示,大学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:多数的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有部分的人认为手机的售后服务质量是关键的。

2、求新款式新功能的购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有65%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持wap、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。

3、求方便的购买动机。调查得知绝大部分的大学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、同学、用人单位联系。

4、求价格廉价的购买动机。当价格在他们能够接受的范围内,他们会选择购买他们中意的新款手机。

二、大学生对品牌的概念

这也是手机商们最想知道的问题,到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?根据我们的调查,最多人使用的手机牌子是——诺基亚,调查显示一共有57%的人使用这款手机,耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是索尼爱立信,虽然使用者人数却是诺基亚的三分之一,即总人数的19%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点:第三位是三星,占16%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;其他品牌则仅占总数的百分之一二。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望,霸占了头位。 80%以上使用诺基亚手机的大学生还表示,下次还选诺基亚。

三、大学生对手机价格的敏感程度

64%的大学生能接受的价格区间在1000——20xx元之间,11%的大学生能接受的价格在1000元以下,16%愿意考虑20xx——3000元的手机,其余9%则能够接受更高的价格。以上数据表示,大学生普遍接受的价格区间为1000——20xx元。

四、大学生手中手机的样式选择的标准

问卷结果显示,59%被调查者使用的手机是直板机,27%使用的是滑盖机,14%使用翻盖机。主要原因是,在同一档次上,直板机相对要便宜100~300余元,这是影响被调查者购买此种手机的主要原因。此外,各大手机厂商都把低端机型做成直板机,并且此种手机外观简洁,外表美观,功能实用。作为还没有收入的大学生,直板机自然是首选。75%的被调查者使用手机的是彩屏,15%被调查者使用手机的是灰度屏,5%的是黑白屏。

五、大学生对主流手机功能期望

对未来手机功能的期望中,mp4播放功能当之无愧的位列首位,比例为36%。分析被调查者对这项问题的回答可以发现,他们对未来手机应增加哪些功能好像并不十分感兴趣。此外对手机增加游戏功能期望达20%、照明功能为16%、语音拨号占12%。

六、其他数据

在手机使用调查中,73%的同学使用手机的主要用途是发短信,21%的同学用于打电话。由于手机更新快,追求时髦的人总会频频更换手机。在对我校同学的调查中,多数同学更换手机都在一年以上,只有13%的同学一年换一次。80%的同学选择移动,其中30%的同学开通gprs。

七、结论与建议根据调研的一些主要数据,可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本特征,如下所示:

1、大学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长,消费量趋向在一定时间内会有较大幅度的增加。

2、在未来的手机消费中,性别、年级之间的差距会逐渐缩小。

3、手机消费仍以外国产品为主导,国内手机还有待于进一步的改进与提高,服务有待于改善。

4、品牌手机在大学生手机消费市场中占据有一定的优势。

由此可见,当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从,而是自主的选择,随着认识的加深,对于“新潮”的追随比起改革初期显得理智、透彻,体现了物质与意识的辨证统一!科技的发展再次证明了,科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可,而品牌上的选择则是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是质量与信誉的结合。大学生属于纯消费群体的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力,由于人们对科技产品的需求不断上升,使得生产产家不断开发新产品,手机的功能,外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高,为适应社会主流,科技不断向前发展,手机的使用不再是单单的打电话,90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着,实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用,并将随着社会进步而前进。

学生手机使用情况调查报告篇4

一、调查背景

由于经济迅速发展,人们收入不断提高,逐渐开始追求高品质生活。此时手机技术也正在不断成熟,生产手机的成本不断降低,这就为手机的普及创造了条件。大学生远离家系乡求学需要跟家里和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格便宜且方便,这就成为大学生的首选电子产品。

手机作为现代信息科技的一个产物,在人们的生活中越来越重要。大学生使用手机已经成了一种新的消费热点,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。因此了解大学生对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和这种需求是很有必要的。我们决定以大学生手机市场调查的基本情况,进行一次深入的手机市场调研。这样,既可以开发一片手机市场,又可以增加对大学生现在的消费情况的了解。

二、调查目的

1、明确手机在大学生心中的品牌认知与竞争程度。

2、了解大学生对手机产品的心理需求,获取有关消费者对手机产品的重要信息。

3、了解东营职业学院学生所使用的手机品牌、款式、价位等。了解他们的心理需求,以及对手机的消费观念和消费行为。

4、了解手机在大学时群体中的结构及其潜在的市场需求。

5、了解手机市场的行情,为手机销售商制定营销策略,提供客观依据。

三、调查内容

1、大学生对手机使用功能的要求及颜色的选择。

2、学生购买手机时主要的考虑因素

3、大学生购买手机可以承受的价格

4、大学生手机拥有和需求情况

5、大学生对手机品牌的认知度

6、大学生对手机款式、款式、外型、画面质量的要求。

7、大学生对各类手机价格的态度。

8、大学生购买手机的主要用途

四、调查对象和调查地点

调查对象:东营职业学院在校学生

调查地点:东营职业学院餐厅、图书馆、教学楼、宿舍门口等。

五、调查方式和方法

1、搜集调查资料采用抽样调查法

2、到学生宿舍内、用问卷调查法取得所需信息。

六、调查结果及分析

1.调查的男女比例分析

在手机需求方面,男生的需求要比女生强烈。

2.受访者手机品牌倾向分析

大学生是比较讲究个性和流行的消费群体,因此在手机购买商凸显了个人特点。接受调查的同学中大部分同学选择三星65人、苹果83人,接下来是其他品牌的手机小米、oppo、vivo、联想等品牌。还有小部分人选择中兴、诺基亚、索尼等其他手机。因此学生们还是比较喜欢品牌的。尤其是国外的知名品牌,比如三星、苹果。

3、受访者所能接受的价位

由图可以看出,价格在1000—1500之间存在最大的消费人群,比例高达34%,而购买2500元以上的比例只有24%,说明价格越高购买人数越少,反应大学生的消费水平有限。

4、受访者购买手机时所考虑的因素

(1)调查显示,学生消费者在购买手机时最注重的还是手机的性能、价格、品牌款式、及服务。大部分的被调查者认为好用和耐用才是最重要的,在保证质量的前提下,还要优先考虑手机的外观设计是否符合流行趋势。当然也有不少的同学认为购买手机时也会受到各种商业广告的影响。

(2)购买的场地

(1)根据上表所示绝大部分的人会选在手机大卖场,上部分人会选在百货商城、营业厅、家电商场和网络商城,手机专卖店可信度会比其他地方要高,毕竟是学生以防受骗。

七、当前存在的问题

根据调研的一些主要数据,可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本问题,如下所示:

1、大学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长,消费量趋向在一定时间内会有较大幅度的增加。在未来的手机消费中,性别、年级之间的差距会逐渐缩小。

2、手机消费仍以外国产品为主导,国内手机还有待于进一步的改进与提高,服务有待于改善。在大学生手机消费市场中国外高端品牌手机占据有一定的优势,一部分大学生追求高端品牌,而这些高端品牌同时也是价格不菲。

3、学生消费者比较喜新厌旧,一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。学生消费者的消费心理欲望增强,特别是在通信领域,手机更新换代的速度加快,导致多数大学生对手机有极大的心理需求,他们大都注重手机的款式,注重手机的质量及功能。

4、随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们生活水平的不断改善和提高,学生消费者是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。

八、建议

通过对此次实践调查的研究、统计分析,我们提出如下建议:

(一)、对大学生的建议

1、作为一名大学生,应该合理利用手机这一通讯工具,不能将其作为同学间互相攀比的玩物。我们应该放正自己的态度,规范自己的消费行为,培养及形成正确的消费观念。现今是知识经济和科学技术快速进步的时代,电子产品的更新换代速度是非常快的,我们应放眼于未来,树立全局的观念。对于消费,不能一味的追求时尚、新潮、贪图一时的消费快感而进行盲目消费,要做到只消费适合自己的、实用的物有所值、物美价廉的产品。

2、同时,我们在手机的使用过程中也要规范自己的行为,做到知道自己该在什么时候、什么地点、用什么方式使用手机,懂得尊重课堂、尊重他人、尊重自己,做到合理文明使用手机,一起构建和谐健康校园。

(二)、对手机销售商的建议

1、如今大学生的生活水平、手机拥有水平普遍较高并且具有一定的消费能力,对于手机消费市场有着巨大的消费潜力,将是中低端手机市场的消费的主力军。手机制造商应针对学生群体开发出更多符合这个群体特征的中低端新产品,手机销售商应着力向学生群体推荐中低端的手机,以实现更好的销售业绩。

2、大学生对手机的质量较为重视,注重手机的实用性以及传统常用功能的实际表现,力求物有所值,物美价廉。针对大学生市场的消费特征以及大学生的消费心理手机厂商应该着重于开发功能齐全、实用性高、传统常用功能(如音乐、照相、上网、通话)强大的产品以满足该群体的消费偏好和消费需求。注重手机的设计风格、款式,主要适用在中低端价位。

3、大学生手机消费时在众多的卖场影响因素中最在意的是卖场的服务;对于产品的品质保障和售后服务比较重视,其中有最关心售后服务的保障。针对上述情况,手机销售商应该在卖场的因素中着力打造最优质的服务,为消费者提供美妙的消费享受,同时重视其他卖场条件的打造;对于手机的售后服务,手机生产厂商和手机销售商应该着力于努力做好售后服务,最重要的是给消费者以品牌及售后的保障。

附件1:调查问卷设计

摩擦,摩擦,换手机的时代

——东营职业学院大学生手机使用和需求调查

亲,你好!我们是东营职业学院经管学院13级商企2班的学生。在咱们的校园中,手机已经渗透了各个角落,成为我们生活的一个重要组成部分。为此,我们就东营职业学院大学生手机使用情况和需求进行调查,方便手机经销商为你提供更贴心的服务。请圈出符合你的选项,或者写出你的实际情况。调查所得信息仅供本次调研使用,我们将会为你保密。我们真诚感谢您抽出宝贵的时间填写这份问卷。愿你学业进步,生活愉快!

专业年级性别1、你一般用手机来做什么?()(可多选)。

a、打电话b、微信c、玩游戏d、听音乐e、看视频f、玩游戏g、拍照h、其他2、你在选择手机时最注重的因素是什么?()

a、价格b、品牌c、性能d、售后e、质量f其他3、你最喜欢哪种尺寸的屏幕?()

a、3.4英寸以下b、3.5—4.0英寸c、4.1—5.3英寸d、5.4—6.3英寸

4、你最喜欢的手机品牌是()

a、诺基亚b、三星c、联想d、苹果e、小米f、华为g、中兴h、索尼i、oppoj、vivok、其他5、你喜欢的手机颜色是()

a、白色b、黑色c、灰色d、银白色e、黄色f、蓝色g、粉红色h、红色i、绿色j、其他6、你最注重手机的什么功能?()(可多选)

a、上网b、待机时间c、游戏d、通话f、拍照g、听音乐h、看视频i、录像l其他7、购买手机你认为合适的价位是多少?()

a、500元以下b、500——1000元c、1000——1500元d、1500——2500元e、2500元以上

8、你购买手机时,最注重手机的哪些方面?()(可多选)a、品牌b、功能c、款式d、音效e、质量f、价格g、外观h、网络制式i、待机时间

j、售后服务k、其他

9、你一般去哪里买手机?()

a、手机专卖店b、百货商城c、移动、联通、电信营业厅d、大型家电商场e、购物网站h、其他10、你认为最具有吸引力的手机促销方式是()a、买手机赠话费b、抽奖活动c、赠送手机相关配件d、现场折价e、节假日打折购买11、你最认可的售后服务方式是()

a、热线电话b、销售商回访c、客户代表座谈d、定期检查维修e、其他

14、你每个月的数据流量一般是多少()

a、30m以下b、30——80mc、80——150md、150m以上12、一天中你使用手机的时间是多少()

a、一小时以内b、1——3小时c、3——6小时d、6小时以上13、你现在使用的手机是4g吗?

14、你认为手机还应该具备哪些功能?

再次谢谢你的合作

学生手机使用情况调查报告篇5

一、调查时间:

x年x月x日——x年x月x日

二、调查对象:

在校大学生

三、调查方式:

网络问卷

四、调查方法:

自己制作调查问卷,通过e-mail发送给认识的朋友,并请他们转发给熟识的同学进行调查。通过回复统计数据进行分析。

五、调研统计人:

xx

本次调查共有167人参加并且完成了问卷,有效回复率为90%.并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出结论。

在接受调查的167名大学生中,涵盖了从大一到大三的样本,性别构成上基本持平,其中女性占53.3%,男性比例是46.6%。

1、大学生手机拥有和需求状况:

你现在是否拥有手机?

调查数据显示,在被访者中有89%的学生拥有手机。同时45%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,71%学生将会在近期购买手机。

从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。

现在使用哪个牌子的手机?

这是手机商们最想知道的问题,到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?马上揭出我们的谜底,最多人使用的手机牌子是--诺基亚,在调查中,一共有40%的人使用这款手机,耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是索尼爱立信,虽然使用者人数却是诺基亚的一半,即总人数的22%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,占15%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是摩托罗拉和西门子均占6%;阿尔卡特占3%;飞利蒲占2%;接着是tcl和国产牌子,均是占总人数的1%。

可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望,霸占了头位,而其他牌子也不甘示弱,拥有一定的支持者。可见需求成上升趋势。

你获得手机的途径是?

家人购买的占总调查人数的45%;自己购买占51%;朋友赠送占3%;来历不明占1%。

以上调查表明,现在越来越多的大学生的消费水平提高,部分学生有稳定的收入以满足他们的消费。

2、学生手机的使用要求分析:

①最重质量

选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。

另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。

②中抵挡产品较受

在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至xx元的消费者占15%,xx元以上的占12%。

③购机地点较集

中对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6.5%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的`信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。

④手机品牌比较复杂

在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多,占46.25%,其他的如摩托罗拉15.00%,索尼爱立信6.25%,西门子6.25%,三星13.75%,飞利浦5.00%,其他的有7.50%。

⑤手机用途比较统??

大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占9.8%。

家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。

⑥手机费用普遍较低

在学手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100―200元内的占12%,其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。在被访中,有进82%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了,学生的消费能力有限。

⑦良好的服务态度和购机环境

配合度检验结果表明:被试者大都倾向选1米或是0.5米;和选沉默的、微笑的倾向较为明显。;和喜欢拥有柔和音乐的购机环境。