村三零创建汇报材料6篇

时间:2022-12-13 作者:couple

为了使思想汇报倍加出彩,上班族必定要保证其格式正确,思想汇报的写作中,一定要强调个人的近期思想,以下是团子范文网小编精心为您推荐的村三零创建汇报材料6篇,供大家参考。

村三零创建汇报材料6篇

村三零创建汇报材料篇1

依据《全国文明城市测评体系》、《全国未成年人思想道德建设测评体系》和《兰州市20xx年创建全国文明城市工作总体方案》,特制定本方案。

一、工作目标

完成兰州市-20xx年创建全国文明城市工作汇报材料,整理有关附件(创建工作《总体方案》、指挥部人员调整名单等),编印《兰州市创建全国文明城市工作汇报材料集》。

二、总体要求

汇报材料要紧扣《全国文明城市测评体系》要求,突出我市创建工作特色,全面反映我市三年一轮创建工作成效。

三、工作任务及实施步骤

汇报材料起草工作分三个阶段进行:

第一阶段:材料搜集、分析、编写汇报提纲(3月底前)。

1、制定工作方案,起草下发收集相关工作资料的通知。收集的.主要资料为:、创建工作各责任单位的创建工作总结;-四个分指挥部和各县区编发的主要创建工作简报和相关会议资料;中央文明办关于创建重点工作安排的文件资料。

2、对照《全国文明城市测评体系》,整理出听取汇报的所有考核项目清单。

3、对搜集的材料进行分类整理和消化,并注意随时补充;对照《全国文明城市测评体系》中听取汇报的相关内容和要求,完成汇报材料提纲编写工作。

第二阶段:材料起草、修改(4月)。

1、讨论确定汇报材料写作提纲,完成汇报材料初稿。

2、将初稿提交市创建办工作会进行讨论,进行修改完善,形成汇报材料征求意见稿。

第三阶段:材料定稿(5月)。

1、将征求意见稿分送市创建全国文明城市工作总指挥部领导、市委办、政府办、市委研究室及创建重点部门征求意见。

2、修改完善后,提交市创建工作指挥部会议定稿。

3、根据汇报材料定稿请有关专业人员完成多媒体汇报材料(ppt格式)。

村三零创建汇报材料篇2

维护民族团结,促进安定和谐,是实现社会稳定、长治久安的根本之策,根据自治州党委、州人民政府的统一安排、部署,从2015年开始,全州大力开展全国民族团结进步模范州创建民族团结进步模范单位活动,全面深化和提升全州的民族团结创建工作。为进一步贯彻落实州党委、政府的决策部署,昌吉州劳动就业局按要求、分步骤扎实开展民族团结进步模范单位创建工作。

一、领导重视,机构健全,落实责任一是为确保创建民族团结进步模范单位活动有序开展,创建工作得以落实,召开专题会议,研究创建工作,成立了州劳动就业局民族团结进步模范单位创建工作领导小组,研究制定了创建民族团结进步模范单位活动实施方案,明确了工作目标、任务和措施,确保创建民族团结进步模范单位活动有步骤、有计划开展,并及时向州创建领导小组进行了申报。二是积极动员,提升机关创建意识。召开了全局动员大会,对创建工作安排布置,动员全局干部职工学先进、树典型,搭建人人创先争优的模范平台,以创建民族团结进步模范单位为契机,努力把就业服务工作融入到维护稳定、增进团结、促进发展、创造和谐的大局上来。三是机关党政领导十分重视创建工作,主要领导及班子成员带头在创建民族团结进步模范单位活动中做表率,带头学习民族理论和政策,带头讲党课,带动全局干部职工积极投入到创建民族团结进步模范单位活动中来。二、统一思想,提高认识,抓好机关民族团结宣传教育我局认真抓好民族团结宣传教育工作,紧密结合学习型机关建设,将民族政策法规及各级领导讲话精神纳入学习计划中,中心组及机关干部学习做到了有安排、有内容、有重点、有记录、有笔记,切实抓好学习落实

一是结合创先争优活动和热爱伟大祖国建设美好家园主题教育,在全局以集中学习和实地参观的教育形式相结合广泛开展"三个离不开"、"四个认同"、"五观"、"六史"教育活动。今年5月,组织干部职工先后参观了吉木萨尔县地质公园了解了地质演变的宏伟、壮观的过程;参观了奇台县古城商业街,亲眼目睹了古城奇台快速发展的崭新面貌;参观了奇台县博物馆,使机关干部对各族人民共同努力发展的历史有了更加深刻的认识,深刻认识新疆千百年来各民族和睦共处,繁衍生息是祖国不可分割铁的事实;组织机关干部开展"昌吉州民族团结有奖知识竞赛"答题活动。三个离不开、四个认同"和马克思主义"五观"思想更加深入人心。二是结合第29个民族团结教育月活动,大力营造促进民族团结的氛围。今年5月是自治区第29个民族团结教育月活动,活动月期间,我局积极组织干部参加州上组织的形势政策宣讲报告、党史国情区情系列讲座、"爱党、爱祖国、爱家乡"主题诗歌朗诵比赛、自治区党委组织部举办的庆祝建党90周年书画大赛、州直机关党建第三片组组织的"新疆民族发展史与民族团结教育"专题报告会、组织全局干部职工观看民族团结电影《乌鲁木齐的天空》等活动,组织干部职工参与第二届自治区道德模范评选工作,引导全局干部职工对道德模范,特别是民族团结进步先进个人先进事迹进行学习。三是结合包村支农、帮扶社区工作,贴近基层少数民族群众。今年来,定期深入基层开展帮扶工作,特别针对少数民族群众,掌握生产、生活情况,制定帮扶计划,落实帮扶措施。充分发挥职能作用,大力宣传民族团结政策、就业优惠政策和各项补贴政策,让好的政策在少数民族群众中得以充分落实。努力解决好少数民族就业困难群体、少数民族大中专毕业生就业工作,提供就业援助服务,实现少数民族群众稳定就业,推动民族团结,维护社会和谐稳定。四是结合开展迎七一活动,深化创建民族团结进步模范单位活动。七一前夕,局党总支积极联系对接帮扶村支农点吉木萨尔县新地乡新地牧业村和进驻帮扶的延安南路毛纺厂社区,了解情况,以庆祝建党九十周年为主题,有针对性的开展帮扶慰问工作。赞助包村支农点新地牧业村党支部3000元专项活动经费,开展活动庆祝党的生日。组织机关党员干部前往毛纺厂社区对5户困难群众,其中3户少数民族,进行了走访慰问,折合现金共计2000元,为新地牧业村资助10000元打井资金,解决人畜饮水及田地灌溉困难,让困难群众切实感受到党温暖的关怀。三、立足本职,大力开展创建工作我局立足本职,以活动为载体,加强创建力度,结合开展公共就业服务活动、包村支农、帮扶社区等工作,以丰富的活动为载体,加大创建力度。

一是扎实做好少数民族扶贫帮困工作。通过农牧民富余劳动力转移就业,帮助少数民族农牧民增收。今年3月,我们结合帮扶东三县对口支援工作,搜集用工信息,租用车辆,带招工企业分别在木垒县、奇台县、吉木萨尔县与当地就业部门联合开展人力资源交流会,并将用工信息向各乡镇农牧区发布,促进农业富余劳动力转移就业。为木垒大石头乡捐赠电脑1台,办公桌椅1套、沙发1套哈文就业政策宣传资料2000多份;二是举办农牧民进企业实地考察活动。今年5月,我局与五彩湾煤电煤化工企业对接联系,租用车辆,组织木垒县大石头乡、吉木萨尔县新地乡、新地牧业村的乡(镇)、村两委班子领导及富余劳动力代表97人(富余劳动力代表全为少数民族),赴准东经济技术开发区展览中心、开发区部分煤电煤化工企业以及露天煤矿参观考察和用工对接。这是首次举办农村富余劳动力现场参观考察活动,旨在积极宣传煤电煤化工企业,通过现场参观考察,特别是企业建设情况、职工生活、工作环境情况以及工资待遇情况等,加深农牧民对企业的了解,有力促进农业富余劳动力转移到煤电煤化工企业就业实现增收的同时缓解企业"招工难"问题。三是赴南疆三地州招用少数民族员工。为缓解我州用工企业"用工荒"的难题,实施了组织企业跨地州招聘的有力举措,今年分别2次赴伊犁州、2次赴南疆三地州等地开展招聘活动。在南疆三地州开展招聘洽谈活动,得到了自治区党委、自治州党委的高度重视,自治区党委张春贤书记、努尔?白克力主席、自治区党委副书记、组织部长韩勇、自治区党委常委、常务副主席黄卫、副主席艾尔肯?吐尼亚孜等自治区领导在《自治区党委办公厅信息专报》"昌吉州在招用南疆三地州富余劳动力工作中显现的问题及建议"上都做了重要批示。一致认为:"昌吉州的做法值得肯定,但工作中遇到的问题应引起重视,各级要认真研究,提出解决此类问题的具体工作措施,切实把好事办好"。自治区人社厅黄钰副厅长还专程就此来我州开展调研。四是与帮扶社区联合开展民族团结创建工作。今年8月30日,我局与帮扶单位延安南路街道毛纺厂社区,以庆祝2015年肉孜节为契机,邀请辖区少数民族开展了创建民族团结模范单位专题座谈会及肉孜节走访慰问少数民族贫困户活动。社区领导班子和辖区少数民族代表共同参加了座谈。座谈会上,我局与毛纺厂社区签订了《民族团结共建协议书》,旨在进一步加强对社区少数民族的帮扶力度,特别是加强少数民族政策宣传,针对有就业需求的少数民族及少数民族大中专毕业生提供失业登记、求职登记、职业介绍等就业援助服务,与社区紧密配合逐步建立完善社区少数民族帮扶台账和帮扶体系。()还向少数民族群众宣传了党的民族宗教方针政策,宣传了劳动保障、就业、培训等优惠政策。州人力资源服务中心工作人员还现场办公,发布近期用工信息,并在现场为求职的少数民族进行就业登记。座谈会后,在社区领导的陪同下,州劳动就业局慰问了毛纺厂社区3户少数民族特困户,送去了清油、大米、面粉及节日的问候,充分表达党和政府对少数民族群众的重视和关爱。五是扎实开展维护社会稳定工作。我局坚持维稳工作常态化,抓好社会治安综合治理工作,积极开展平安单位创建民族团结进步模范单位活动。加强内部学习教育,提高干部安全防范意识。严格落实值班等各项制度,确保各环节不出差错。在组织开展公共就业服务专项活动过程中,做到了周密的安排部署,分工细致、责任到人,指定专人负责会场秩序和安全保卫工作。我局高度重视信访工作,坚决防止群体性上访事件和越级上访事件,切实把信访问题解决在基层、解决在萌芽状态,维护社会稳定。加强同街道、社区的合作。落实联系帮扶社区责任制,每逢重大节日和敏感节点深入社区开展维稳工作,配合街道、社区开展维稳值班、巡逻工作,坚持以维护社会稳定为己任,通力合作,形成合力,维护、整治社会治安公共秩序。目前,我局无信访事件,无影响社会稳定案件发生,无重大民族矛盾冲突。目前来看,我局在创建民族团结进步模范单位中,做了一些工作,但是离州党委、政府的要求还有一定的差距,在今后的工作中,我局将进一步发扬优点,弥补不足,扎实做好创建民族团结进步模范单位各项工作,切实履行好创建民族团结进步模范州领导小组成员单位的责任。

村三零创建汇报材料篇3

首先,我谨代表___市委市政府机关事务管理处党组,对各位领导、检查组成员的到来表示衷心的感谢。根据市委、市政府的安排部署,为进一步推进我市创建全国生态示范市工作,建立和完善引导公众参与环境保护的有效机制,按照市创建全国生态示范市工作领导小组办公室、市直机关工委关于在市直各机关单位开展创建绿色机关活动的工作要求,市直工委将市委市政府机关大院作为全市创建绿色机关的示范单位之一。市委市政府机关事务管理处作为市党政机关履行“管理、服务、保障”职能部门,在创建绿色机关方面负有重要的责任和义务,现将活动开展情况汇报如下:

一、加强组织领导,将创建绿色机关活动纳入重要工作议程。为确保创建工作顺利开展,今年,我们将创建绿色机关纳入重要工作内容,首先是成立领导机构,明确工作人员。为加大创建工作的组织、协调力度,我处报请市委办、市政府办联合下文成立了市委市政府机关大院创建绿色示范机关领导小组,明确由市委市政府机关事务管理处具体负责组织实施,相关职能部门协调配合。我处按照要求,相应成立了创建领导小组,由我任组长,党组书记苏生通、副主任唐运超、调研员杨春莲、助理调研员姬育湘为副组长,由杨春莲具体负责,并明确三名工作人员,专门从事创建工作,相关职能科室分工负责,把创建绿色机关活动作为加强机关后勤管理、提升服务质量一个重要工作内容来抓。同时,借助开展创建绿色机关活动这一契机,作为今年省市党委办公系统开展优质服务文章版权归大 秘书网作者所有!竞赛活动的一个特色工作来抓。我们组织召开了机关大院各单位办公室主任会议,对创建工作进行专门安排部署,各单位按照创绿活动要求,细化工作目标,明确工作任务,形成齐抓共管、大力协作的良好氛围。其次是进一步健全和完善各项规章制度,针对机关大院实际,我们制定了《___市委市政府机关大院创建绿色机关实施方案》,出台了《创建节约型机关公约》、《机关大院水电管理制度》、《机关大院环境教育制度》、《机关大院车辆安全管理办法》等规章制度,并装订汇编成册,达到了制度健全、管理规范的目的`。

二、加大创建力度,确保创建绿色机关活动落到实处。创建绿色机关不是摆花作秀,做表面文章,而是要处处体现“以人为本”的理念,使机关环境得到明显改善,广大干部职工得到实实在在的实惠。为确保这次创建工作落到实处,取得明显实效,我们按照市直工委制定的《___市创建绿色机关考评细则》,突出工作重点,加大创建力度,主要抓以下几项工作,一是优化机关环境,维护机关正常秩序。科学规划卫生责任区,将机关大院划分为六个责任区,增加卫生保洁员,加大机关卫生保洁力度。增加安全保卫人员,维护机关正常办公、生活秩序。二是大力开展机关绿化活动,提高绿化率。成立专业绿化队伍,建立苗木培育基地,合理规划绿化布局,先后种植绿化苗木3万余株,建造绿化地景9000多平方米。今年还坚持为市委市政府办公大楼和大型会议、重要来宾接待摆放花盆,大力开展机关义务植树活动,形成“爱我机关环境,人人参与绿化”的浓厚氛围,切实提高机关绿化率。三是加大机关基础设施投入,提升机关服务功能。针对创建相关工作要求,今年我们提出全面落实“十件实事”,其中九件涉及机关基础设施改造。如投资50万元修建市政府机关休闲广场,投资80万元改建老年室内门球场(在建),连通机关自备水源与自来水管网,建立供水应急机制,确保供水安全;进一步拆除柴棚,硬化道路,进行地面景观装饰,营造一个舒适、整洁的机关小区。可以说,是机关基础设施建设投入资金最多、改造力度最大的一年,实现了机关硬件改造量的扩展,质的提升。四是大力倡导建立节约型机关。与院内各个单位签订了节约公约,重点在“节能、节水、节电、节纸”等各个细节上下功夫,将机关大院公用场所照明全部换为节能灯具,节省用电达90%以上,效果相当明显。五是净化办公环境,倡导使用环保公务用品。处办公室已专门下发通知,要求市政府采购中心在今后采购办公用品时,要鼓励、优先采购环保、无公害、资源可再利用的办公设施,严禁采购柚木、红木制做的办公设施、高能耗灯具等公务用品。建立废旧电池回收箱,设立公共场所禁止吸烟标志,设立机关大院车辆鸣啼标示等,这些细节工作都取得了很好的效果。

三、加大宣传教育,将创建活动不断引向深入。这次创建工作任务重,指标多,每一项都与我们生活、工作休戚相联、息息相关。我们认为,创建绿色机关工作不是单纯为了创建而抓创建,也不是一劳永逸、一创了之的事情,而是一个长期的、持续的、动态的工作,加强创建工作的宣传教育,对改变人们固有的生活陋习、倡导文明的消费观念等都将起到十分重要的作用。在创建工作中,我们致力抓创建从机关自身做起,从身边小事做起,通过典型示范引导、组织参与环保公益活动、新闻墙报媒介宣传等,加大创建宣传力度,投资1万余元定做了两个固定宣传栏(在建),加大机关环保、绿化等知识宣传。我们还结合机关大院单位多,电池用量大回收难的实际情况,在机关大院固定放置了3个废旧电池回收箱和不可回收垃圾处理箱,通过___日报等新闻媒体宣传报道,起到了很好的舆论引导和示范带头作用。增强环保意识,呵护绿色家园,使创建工作成为每个干部职工、每个家庭的自觉行动,如机关幼儿园积极开展争做“环保小卫士”,机关工会开展绿色环保健康女子登山活动,生活服务科组织广大干部职工开展周五卫生打扫义务劳动等等,充分调动人人参与创建活动的积极性、主动性,将创建活动不断引向深入。

这次市委市政府机关大院开展创建绿色机关活动,是十分必要和及时的。创建工作在相关业务部门的精心指导下,在机关大院各单位的大力配合下,我们虽然做了一定的工作,取得一定的成绩,但离上级领导和创建工作的要求还有一定差距。在此,衷心地希望各位领导、检查组成员对我们的创建工作提出宝贵的意见和建议,进一步加以改进和完善,努力争创一个舒适、文明、和谐的绿色机关,为加快我市创建全国生态市步伐做出应有的贡献。

村三零创建汇报材料篇4

穿越梦幻的时空,地铁人用最小的代价最短的时间,实现了地铁之梦;当风驰电掣的人文号将xx市民的出行带入地铁时代,迅速发展的地铁事业正悄然改变着我们的生活;不远的将来,条条巨龙又将带领我们穿越何等梦幻的时空?

地铁一号线自20xx年开通至今,运营已近六载,期间为xx城市交通的高效运行提供了重要保障。在地铁运营的最前沿,活跃着一个热情四溢、朝气蓬勃的青年集体,该集体立足基层,用心服务,关爱一路,全心全意为广大乘客出行保驾护航,这就是地铁一号线车站集体。

地铁一号线车站集体现有职工x人,其中党员x名,团员x名,青年职工平均年龄为26岁, 35周岁以下的青年所占比例为x%,是一支思想过硬、业务娴熟、纪律严明、作风扎实、充满青春朝气的战斗集体。在市委、市政府及运营分公司党委的正确领导下,该集体坚持以人为本,注重加强领导班子和职工队伍建设,全体干部职工精诚团结,勤勉敬业,与时俱进,务实创新,青年文明号创建工作稳步推进,成效显著,20xx年,一号线车站集体成功创建青年文明号。现将20xx年创建市级青年文明号工作汇报如下:

一、担通途之任,育站务精英

人才是企业的生命线,作为分公司职业化员工培训基地,站务中心始终坚持理论先行,夯实基础,并强化实操能力,学以致用。

地铁是技术密集和现代化程度较高的行业,而车站日常工作所需接触的部门又涵盖了票务、水、电、土木结构、轨道、调度等多个专业,因此职工业务技能培养的重要性不言而喻。在长期实践中,站务中心定期开展技术练兵,夯实业务基础,内容涵盖点钞、故障处理、设备操作、手信号、消防、服务技能等xx余个竞赛项目,同时注重效率优先,提素强基,师徒帮带,创建了学习型班组的氛围。

二、行人文之道,树服务标杆

地铁属于公共服务型企业,作为窗口工程,服务是第一要义。这就要求我们要创新服务形式,倡导主动服务,增强青年文明号示范效应,用情字温暖窗口,用洁字净化窗口,是用心字点亮窗口。

在车站日常服务实践中,我们开展形式多样的服务监督,深化服务内涵,提升服务品质。如,爱心接力,无障碍特服行动、站长接待日活动、新街口站我为哥本哈根减斤碳活动、周恩来中队红领巾进站活动等。

赠人玫瑰之手,经久犹有余香 ,久而久之,地铁的优质服务得到了广大乘客和市民的认可。20xx年地铁第8期乘客满意度调查中,地铁获得了8.72分,再次刷新高分纪录。20xx年年度,车站共收到锦旗31面,乘客感谢信91封,乘客致电地铁热线表扬97起。凡此种种,更加坚定了职工用心服务,关爱一路的服务理念。

随着服务水平的提高,地铁品牌创建也以车站服务为基点不断推进,人文地铁品牌在继20xx年获中国公共事业十大影响力品牌称号后,20xx年再接再厉,再次入选xx市服务品牌,同时人文地铁还同时入选全国mba教学案例库,成为mba课程的必修教材。基于此,人文地铁品牌将更加香满馥郁,深入人心。

三、领交通之先,展站务风采

志愿行动是创建青年文明号的重要组成部分,在青年文明号创建过程中,站务中心定期组织青年职工前往敬老院开展志愿行动,并积极与残联、特教学院、博爱安养庇护中心等单位联合组织送温暖,献爱心活动,以此关怀残疾弱势群体;与此同时,车站还积极与xx大学、师范大学等xx余家家高校挂牌成立志愿者服务基地,在提供实践环境的同时也扩充了车站的服务力量。

20xx年5月28日,地铁一号线、一号线南延线、二号线(东延线)三线同时运营,开启了地铁网络化运营新时代,自此,地铁通车总里程达85公里,跃居全国第四,促使地铁 以绝对的优势 和明显的实力快速 进入 了 全国轨道交通第一方阵。 荣誉的背后是包容、凝聚、奋发的地铁青年职工。网络化运营期间,涌现出一大批先进个人、 青年岗位能手 、服务明星、优秀团员。艰难时他们不曾停步,险阻时他们负重前行,他们始终不忘肩负的建百年人文地铁,创都市交通新生活之使命,神圣的使命引领她们日夜兼程。在前进中,因为有他们,地铁日渐壮大,壮大成如今  经济 快速发展的重要引擎 。期间,

既然选择了远方,便要风雨兼程,站在发展新起点,让我们继续以科学发展观统揽全局,以位列全国轨道交通第一方阵为长期目标,坚持统筹兼顾,坚持改革创新,扎实推进各项基础工作,努力提升车站管理水平,力争在地铁的二次创业中建功立业,成为squo;三个发展squo;的表率 ,向世人展示新时代的青年文明号集体的新风貌!

村三零创建汇报材料篇5

一、以人为本,提素质强基础,建设学习型青年文明号;

在中心青年文明号的创建实践中,我们始终把建设学习型青年文明号、培育学习型青年职工作为创建活动的重要内容,全面增强他们的政治理论和业务技术素质,提高创新能力,狠抓青年的政治学习,严格坚持学习制度,每周组织职工进行一次政治学习传达贯彻县委、县政府各项工作有关精神,总结每周工作情况,安排下周工作,同时组织学习邓小平理论,学习党的xx大、xx大会议精神和、有关党风廉政建设的重要论述,以提高思想政治素质,改进机关工作作风,为群众提供优质服务。 提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观,勤奋工作,服务社会。

二、提升中心形象

扩大中心影响,抓好中心形象,是建好中心的必要条件,中心要求全体工作人员,特别是年青一代要带头,首先抓好自身形象,工作中或平时待人接物中,心中要有形象二字;做事主动热情,着装合法,语言(包括行体语言)文明大方。中心大厅环境随时保持整洁、优雅、井然有序;要通过纪律约束,检查、监督、考核等形式来保证中心好形象的树立。 一个人形象、窗口形象、中心形象、政府形象一环紧扣一环,我们通过重抓形象工作,大大提升了中心形象,扩大了中心影响,中心形象受到社会的广泛好评。

三、继续坚持以建设五型机关为目标,打造优质服务

建设学习型、服务型、创新型、高效型、廉洁型的机关,切实方便企业和群众,是我们的目标,也是我们工作的动力。中心每年都组织进行社会满意度问卷调查活动,总结在服务中存在的 不足之处,不断改进服务方法,提高服务质量。每月坚持对窗口及其工作人员定量考核,并以此作为月度评先、奖励和年终考核的主要依据。20xx年开展考核评比xx次,获得过月度流动红旗的窗口如下:文体10次,公安9次,质监9次,国税8次,计生7次,地税7次,林业7次,环保7次,工商6 次,劳动6次,国土6次,建设6次,消防5次,卫生4次,发改3次。

中心把青年文明号创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、公开、规范的工作成效上。我们结合工作实际,在建设服务型青年文明号方面动脑筋、出实招,趟出了具有鲜明特色的创建新路子。行政审批作为政府管理经济活动的重要事前控制手段,按照行政许可法的要求,必须透明、规范行使。中心坚持审批项目、申请材料、法律依据、收费标准、办理时限、办结结果六公开制度,凡公开、公示的内容以网上、墙上、柜上的形式公诸于众。从20xx年xx月1日起,各窗口单位在每周的办结公示中,增加公示审批人和办证费用两项内容,此举在于加大审批部门的直接责任,有利于社会监督。

中心和各窗口单位不遗余力地推出各种周到的便民利商措施:为重点客商提供全程服务。招商、工商、地税、国税、卫生等窗口,联手为新天地嘉年华、得胜家具城、振兴购物广场、福华置业、港资南岛明珠等企业提供包括验资、相关前置审批、注册登记等系列服务。对矿产资源开采的申请人,中心协调组织国土、环保、林业、水务、安监、发改等部门进行现场联合踏勘。

强化工作人员自律,中心推出工作人员公示牌和窗口责任制,与各窗口工作人员签订窗口工作人员责任书,使工作人员明确工作任务和服务要求。与每个党员签订共产党员服务承诺书,鼓励党员充分发挥先锋模范作用。

四、加强中心文化建设

为加强中心凝聚力,努力打造中心团队意识,让年青人在其中充分发挥青春活力,热情洋溢的带头作用。一如既往组织举办了迎春晚会,三八节出游活动,迎中秋晚会,迎国庆的羽毛球、乒乓球、象棋、扑克等文体比赛活动,丰富了窗口人员的文化生活,进一步增强了全体工作人员的身体素质。

中心成立近四年来,虽然在创建青年文明号活动中做了一些探索,取得了一点成绩,但还有不少差距。我们将不断学习,立足岗位,永争一流,用青春的誓言,扎实的行动,为蒙自的和谐发展做出新的更大的贡献,努力在蒙自县跨越式的发展中书写青年文明号的新华章!

一、实施四五六的三化管理模式,做优纳税服务

(一)采取四种个性办税形式,服务方式多样化

1.延时服务

无论酷暑寒冬,我所多年如一日地坚持中午在大厅提供延时服务,保证安排值班人员接听12366远程坐席咨询电话,办理相关业务。并建立双岗值班制度,全天候无间断的满足了纳税人非法定工作时间前来办税的需求,受到了纳税人的广泛赞誉。一次,一名纳税人晚上21时电话咨询还能否办理发票兑奖,并表示该发票今天再不办理就将作废。我局夜间值班人员了解情况后与我所所长取得联系,通知了我所张文胜同志。张文胜听到这个消息立即赶到大厅,终于在晚上时为其兑了奖,那名纳税人感动的说:感谢地税局有这样的干部,这样的服务精神,真是为纳税人着想,让我们感受到了温暖!

今年的5月、7月,由于政策调整,房管局征收窗口出现办税高峰,我们的干部们为使纳税人的合法权益不受损害,加班加点到午夜,直到最后一名纳税人满意的离开,才欣慰的结束了一天紧张而忙碌的工作。带着这样的工作精神,该窗口仅今年至今就手工方式组织税款4000多万元。

2.预约服务

针对大宗发票领购的业务,我所开展了电话预约订票服务,提前做好售票准备。对于纳税人希望在非工作时间前来办理业务的需要,更是可以和窗口人员提前约好时间等候,避免了纳税人空跑一趟,节时又省力,受到纳税人和管理所的一致好评。

3.vip服务

为实现我局vip服务承诺,我所设置了 发票发售vip窗口,对于vip税务所的纳税人推行绿色通道,优先办理业务,让纳税人切实感受到贵宾待遇的方便快捷,得到了广大纳税人的赞许。

4.网络服务

在我们的网页上,提供了业务文件参考、通知公告、新手办税指南、表格下载等多项服务,丰富办税手段,通过网络途径方便了纳税人相关信息的获取。

(二)划分五个功能区域,服务管理人性化

我们将大厅分为多个功能集中的区域,分配固定人员负责日常的打扫和保持,保证了大厅窗口规范、环境整洁,提高了办税效率。点滴的细节,都凝聚着我们全心全意为纳税人服务的真诚。

1.咨询服务区

大厅入口处,放有办税引导牌,使纳税人对窗口设置一目了然;咨询人员总是面带微笑,耐心的为纳税人解答各种涉税问题;有的纳税人视力不好,我们还提供了花镜;结合各时期重点工作发放的纳税服务征求意见表及时有效的加强了我们与纳税人的沟通。翻开意见簿,是纳税人对李晓彤的评价:大厅共青团员女税官解答问题特别耐心,热忱,倍受感动。像这样的表扬不胜枚举,字字句句都是对我们工作的肯定。

2.业务受理区

设有9个窗口办理税务登记、发票发售、发票兑奖等十余项业务。窗口设有指示牌,规范了各种物品的摆放,保证了办公环境的整齐。业务的集中办理,切实为纳税人提供了快捷便利的服务。

3.自助申报区

在大厅的自助申报区有5台电脑可供纳税人操作,并且摆放了宣传牌详细说明了申报流程,设有辅导员专人讲解。对于文化水平不高,填写缴款书、申报有一定困难的纳税人,我们还提供了代办服务,全心全意为纳税人提供方便,是我们的工作中心。

4.银行缴款区

在大厅引入银行收款,使纳税人在大厅一次就把要办理的业务办完,节省了时间,避免了多跑路,受到纳税人的一致好评。

5.纳税人之家

为给纳税人提供一个舒适的等候休息环境,我们在这个区域内设有电视、饮水机、桌椅、自动售货机,难怪常有纳税人这样说:累了有舒服的坐椅、轻柔的音乐,渴了有冷饮、开水,办事有窗口人员的笑脸,真是有点纳税人之squo;家squo;的味道!

(三)落实六项制度,服务工作规范化

1.首问责任制

我所严格执行首问责任制,切实履行一次性告知义务。要求纳税人询问的第一人全面的解答问题,有解决不了的问题,由该名干部向所长请示,遇到重大问题需由所长向科室协调的,反馈意见也由被首问的干部负责最终向纳税人做出答复,直到纳税人满意为止。严格杜绝推委问题的发生,保证负责、周到的为纳税人提供咨询服务。

2.办税公开制

为增强办税透明度,让纳税人了解我们的政策,我们将政务公开做到明处,桌上的资料可供纳税人翻阅参考,纳税人之家的电视里有自制的宣传片循环播放,对市局制定的纳税人权利义务、公开办税八项制度、税务人员十五不准、十要十不准纪律规定、20句文明用语等公开内容,不仅让纳税人及时了解了自己的相关权利,也有利于更好的督促窗口人员改进工作。

3.限时服务制

在资料齐全的情况下,我所公开了市局对各窗口各项业务的办理的时限要求,并在大厅政务公开资料中宣传公开,在有限的时间内,在为纳税人提供优质服务的基础上提高了标准,最大限度节省了纳税人的时间。

4.组长负责制

由于我所人员分散在纳税服务大厅、经济服务中心、房管局三个办公地点为纳税人提供服务,岗位分散,特结合实际建立了业务组长负责制度:在各主要岗位设立业务组长,负责本岗位的日常工作,遇到问题向所长反映、沟通,发挥了业务骨干作用,有效的避免了管理脱节,保证了日常问题处理的及时性。

5.岗位轮换制

采取定期轮岗的管理办法,以房管局为核心实行季度轮岗,加强业务培养,通过换岗的方式督促了干部的业务学习,提高业务熟练程度。不仅使我们的干部在办理本岗业务时更加熟练,也拓宽了其他业务的知识面,对纳税人提出的问题可以随时给于准确的答复,履行告知义务时更加全面。

6. 涉税问题纵向协调解决机制

针对窗口特殊性,我所建立了涉税问题纵向协调解决机制深层次的解决和纳税人出现矛盾的问题,即在窗口人员遇到难以解决的问题,发生了矛盾时,由值班所长及时介入,主动协调,避免矛盾的激化,从而有效化解涉税服务问题的即时性与政策答复滞后性之间的矛盾,提高了纳税人的满意度。

二、以青年文明号创建工作为载体,抓好干部队伍建设

(一)抓学习,重业务,培养青年成材在岗位

针对我所岗位多、业务杂的情况,我们实行了岗位练兵制度,由业务组长任小教员,逐岗进行培训,提高了全所干部业务素质,培养了全能全岗的工作能力,增强了为纳税人服务的技能。

(二)开展了微笑服务活动,构建和谐征纳关系

作为窗口,我们要求每名干部必须使用文明用语微笑服务,耐心解答纳税人提出的每一个问题,不许把不良情绪带到工作当中。自制了微笑服务屏保,提醒干部保持阳光的心态,以饱满的精神为纳税人提供周到的服务,并定期召开座谈会交流心得体会,每月评选出微笑服务之星,在我们的笑容中,构建出一个和谐的征纳关系,肖辰英同志曾在市局微笑服务天使评比活动中,进入前6名,并被选为我区优秀团员。

(三)积极参加各项活动,促进团队素质的提高

作为一个年轻的集体,第一税务所更是发扬年轻人的活力,突出党团员青年的积极作用,投入到各项活动当中。在春节联欢会上,我所干部自编自演的小品《大厅轶事》以及武术表演分获二、三等奖、青年文明号系列活动辩论赛中,我所李琳菲同志获得了优秀辩手的荣誉;拓展训练中,我所两名年轻干部被推选为队长,锻炼了组织能力,培养了团结协作和换位思考的意识;日前我区举办了城市之星模特风采大赛,我所杨帆、王婧两名同志以优异的成绩跻身决赛。通过这一系列的活动,增强了我所的团队凝聚力,使干部们感受到了组织的活力和温暖,积极的向组织靠拢。前不久,我所有一名预备党员按期转正,一名积极分子发展为预备党员。多名年轻干部提交了入党申请书,确定了入党联系人。

就这样,我们的青年干部们不断的汲取着知识,积累着经验,在自己平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。百舸争流千帆竞,不须扬鞭自奋蹄。创建青年文明号是我所全体干部的共同心愿,我们将继续按照团区委的要求,扎实工作,科学创新,恪守青年文明号公约,不断提高自身的纳税服务水平,做到爱岗敬业,诚实守信,服务群众,奉献社会。

村三零创建汇报材料篇6

根据区委、区政府《关于全面创建平安清新的实施意见》(清新委发〔20xx〕7号)文件精神,我镇紧密结合实际和职能职责,认真落实创建目标任务,组织动员社会各方面力量,以平安建设为载体,以建立健全长效工作机制为核心,以加强基层基础工作为重点,以落实社会治安综合治理各项措施为主线,紧紧围绕一强二升三降(群众安全感不断增建;破案率、起诉率、审结率、执结率、调解率上升,人民群众对政法工作的满意度上升;重大刑事案件下降、重大群体性事件下降、重大安全事故下降)的目标,扎扎实实在全镇广泛开展了平安创建活动。现将工作情况汇报如下:

一、提高思想认识,明确平安创建责任

收到清新委发〔20xx〕7号文后,我镇党委、政府迅速召开由镇村干部、企事业单位负责人参加的动员大会,传达清新区委文件精神,部署20xx年石潭镇平安创建工作,与各村签订了20xx年度社会治安综合治理目标责任书并根据本地区实际情况制定了《关于创建平安石潭的实施意见》,同时成立工作领导小组。根据今年工作的重点,进一步细化了职责任务和工作目标,将平安创建工作具体化、目标化,形成了纵向到底,横向到边的责任网络。确保责任落实到每个人,坚决防止和克服形式主义,维护全镇平安稳定的社会环境。

二、广泛宣传动员,努力提升知晓率

今年,镇党委、政府充分发挥村级联防队员的作用,调动广大群众的积极性,提高群众的知晓率和参与率,通过采取群众喜闻乐见等多种宣传形式,以村为单位,面向广大群众。首先,充分利用全镇板报宣传工具,对群众宣传平安创建工作,营造浓厚的平安创建宣传氛围,加深广大群众对平安创建和构建和谐社会的认识;其次,三月份,镇、村干部一起,深入群众户开展平安创建走访调查,对各村巡逻开展情况、治安情况和平安创建工作开展情况广泛征求群众意见,同时宣传平安创建及法律法规;第三,结合三群活动,开展进村入户大走访活动,组织干部到群众中去,倾听群众意见,以固定电话户为重点,广泛宣传平安创建工作重点和目标、工作措施和要求,讲解平安创建内容,拉近干群关系,进一步提高群众参与平安创建的积极性和平安创建的知晓率。第四,利用专门的工作流动宣传车,按时做、按规划深入到自然村进行广播宣传,确保宣传工作做到家喻户晓、深入人心,为开展平安创建活动营造了浓厚的社会舆论氛围。

三、强化打防措施,维护社会治安稳定

镇党委把提升群众满意率作为今年工作重点来抓:一是深入开展社会治安突出问题排查整治专项行动。始终坚持严打方针不动摇,不断加大对刑事、社会治安等犯罪分子的打击力度。据统计,今年以来我镇共发生刑事案件45起,破获20起,同去年同期发案29起,破10起相比,破案率上升10%;受理治安案件77起,查处66起,比去年同期受理118起,查处110起相比,受理数下降34.75%,查处率下降40%。我镇始终保持高压态势,坚决铲除黑恶势力和团伙犯罪,对那些破坏投资环境的人和事坚决严厉打击,进一步净化经济发展环境。二是在提高治安防范能力上实现新突破。建立健全治保、调解、巡逻、帮教、普法等队伍,切实解决好有人抓、有人干的问题,真正发挥好第一道防线的作用。三是狠抓治安巡逻。镇上巡逻督察和派出所进行不定期抽查,按照各村制定的巡逻重点地区,由带队领导负责填写巡查记录,并将检查结果纳入村级领导干部及巡逻队年度综合考核,镇党委对治安巡逻排名后三名的村和平安创建宣传后三名的村进行全镇通报批评。四是强化治安防范,镇、村干部分工负责、连片防范、群防群治治安防范网络,继续坚持领导干部带班和联防队员24小时值班巡逻制度,在易犯案区域设岗值勤,并及时督促和指导村上治安巡逻活动的开展。有效地维护我镇社会稳定,为我镇实现经济社会又好又快发展创造了良好的治安环境。

四、加强矛盾纠纷排查调处,依法妥善解决各类人民内部矛盾

今年以来,我镇综治信访维稳中心窗口共受理各类上访案件30件,已成功调处24件,调处成功率为80%,调处率及来信来访答复率均达100%。全年组织矛盾纠纷排查17次,排查矛盾纠纷15宗,已成功调处12宗,消除了大量矛盾纠纷的隐患,极大的减少了矛盾纠纷的发生次数,努力从源头上预防和控制矛盾纠纷。

今年,我镇党委、政府采取多项措施,加大对信访工作的支持力度,全力保障稳定工作。一是镇党委、政府针对信访稳定工作,坚持提前介入,关口前移,防患于未然。从理顺干部工作关系、作风、责任意识等方面要求镇村干部,抓好信访隐患处理和矛盾排查调处工作,坚持超前化解不稳定隐患和矛盾冲突,结合深入开展三群活动,变上访为下访,建立机关干部联系户制度,定期入户了解村民生产生活中的实际困难,提前掌握群众的思想动态,把握重点,突破难点,解决疑点,增强了矛盾纠纷调处的效果。二是针对越战退役人员,镇党委、政府落实镇村干部一对一、一包一责任制,及时掌握了解其生活状况和思想动态,做好稳定工作。尤其是在重大节日期间,时刻掌握、了解所包人员动向,并将有效稳控在本辖区,确保全镇无一例上京上访事件发生。

五、全面部署、逐步铺开平安细胞工程建设

全镇全面启动平安细胞工程建设活动。全镇平安细胞工程建设全面动员部署,各项建设活动工作架构建立,工作机制健全,实施方案制订,全面启动,形成声势。

(一)高度重视,精心组织创建活动。各村、各部门要充分认识到平安细胞工程建设是创建平安石潭的基础性工作,高度重视平安细胞工程建设活动,把此项工作纳入本地区、本部门平安创建的总体规划同步研究、同步部署、同步督导、同步考核,强化人财物保障,精心组织实施,确保各项建设活动扎实有效推进。牵头组织实施各建设活动的村(社区)、部门迅速建立健全建设工作组织架构和工作机制,认真制定各建设活动具体实施方案。

(二)协同配合,指导建设举措全面落实。各村、各部门充分发挥职能作用和职能优势,各司其职,协同配合,加强对各建设主体人防、物防、技防、自防和安全管理、隐患排查、矛盾纠纷化解、法制安全宣传教育等各项建设工作措施落实的帮助指导,及时回应各建设主体的建设工作有关请求,形成单一部门牵头组织、各部门协同配合、各建设主体积极实施的良好建设工作格局。

六、正视问题,立足整改,把创建工作向纵深推进

从平安建设工作开展情况上看,总体情况好的,干部群众是满意的,但作中还存在以下一些问题,亟待解决。

1、信访事件多,有些矛盾由于涉及面广,案情复杂,牵涉无法印证的历史原因等基层政府难以解决。重复上访、越级上访现象存在。

2、治安形势复杂,盗抢案件有时多发,入室盗窃时有发生,群众防范意识淡漠,自我保护能力差。

针对上述存在的矛盾和问题,我们将采取积极的姿态,一方面尽最大努力,及时处理好存在问题和矛盾,另一方面我们将与上级有关部门取得联系,对该解决的问题及时妥善解决,对因涉及政策性难度较大的问题,及时向群众做好宣传解释工作,以控制群体性上访事件的发生。镇党委、政府认为,对于发展过程中出现的矛盾和问题,最终还是要靠发展来解决,为此我们在确定工作思路上,重点要围绕推进农村城镇化,城乡一体化上下功夫,坚持以人为本,树立科学的发展观,促进经济的可持续发展。

七、下一步,我镇将采取以下几方面措施做好平安创建工作:

1、近期,将联合派出所、司法所、信访办等部门深入各村开展矛盾纠纷大调处活动,重视初信初访工作,及时化解社会矛盾,重点解决一批缠访、难点问题,树立群众观念。同时,继续结合三群入户大走访活动,加大平安创建宣传力度,引导群众积极参与平安创建工作,努力提升群众满意度和知晓率。

2、继续抓好村级治安巡逻,注重引导和提高治安巡逻队员的警惕性、预防性,有效降低偷盗的违法案件发案率。

3、进一步健全治安防控网络,为全镇巡逻队员印制联防队员通讯录,形成信息互通,资源共享,充分发挥巡逻队反应速度快,应急能力强,处置突发事件及时的联动机制。

4、动员群众积极参与平安创建工作,进一步提升群众知晓率,参与率、满意率。