人力工作总结2024及2024年工作计划推荐5篇

时间:2024-02-17 作者:Mute

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人力工作总结2024及2024年工作计划推荐5篇

人力工作总结2024及2024年工作计划篇1

回顾20xx年,在总公司领导的亲切关怀下、在各部门的支持配合下,人力资源部的工作有了很大的提高。从刚刚成立时的羽翼未满,到今天不断迈出崭新的步伐,正在朝着上档次、上水平、上特色方向发展,呈现出一派新的景象。现将一年来的工作做以总结。

一、积极、认真完成本职工作。岗位职责是干好工作的标准,因此我部按要求认真履行人力资源部工作职责,对总公司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进行收集、整理、保管,并做好相应的 工作。对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照严格要求、严格管理、日臻完善标准完成。在了解各部门员工的基本情况的同时,着重了解管理层人员的情况,如受教育程度、所学专业等,使人力资源得到更好的开发与利用。在员工招聘的过程中,充分利用网络信息、人才市场等一系列手段,争取接纳更宝贵的人才,同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系,为呼兰区人才的输入打下了良好的基础。规范入、离职程序,作好经手物品的交接工作,既保障了员工的个人利益,又避免了公司财产及相关资料的流失。

二、做好员工聘任的基础性工作。在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中,本部门克服了种.种困难,对合同内容中的疑问在员工中做了相应的解释工作,协助并监督指导各部门员工签订劳动合同,维护了公司的合法利益,保障了员工的切身利益。

三、加强培训,不断提高员工素质。按照总公司第某某某号文件《关于加强职工岗前培训的通知》要求,我部围绕着《某某某公司规章制度汇编》一、二册及《某某某公司岗位培训教材》为基础内容,以贯彻总公司\勤奋务实、开拓创新、以人为本、规范服务\方针为指导思想,对各部门员工进行岗前、在岗培训。结合各部门的实际情况,为各部门培训步骤编排了进度表,做到既加强培训又不影响各岗位工作,在严肃课堂纪律,做好培训记录的同时,将员工参加培训情况、培训考核情况记录在员工的个人档案中,作为今后考评员工的重要条件,为提高员工素质起到了积极的作用。

四、加强考核、规范服务。为适应总公司人事制度改革及发展的需要,加强各岗位规范服务,全面提高后勤服务质量,制订了《后勤服务总公司服务质量考核管理标准》。定期或不定期到各部门监督检查,针对检查中发现的问题,经总公司领导批准,以通报的形式下发至各部门。经常深入员工当中,了解实际情况,协调实际工作岗位中出现的员工之间的分歧,并将情况及时反馈总公司领导,保证各部门工作顺利健康发展。

五、在做好本职工作的同时,完成领导交办的其他任务。在《规章制度汇编》第二册编写过程中,主动收集各部门规章制度,协助上级领导编写,为凝聚着全体员工辛勤汗水的书籍早日问世献出自己的微薄之力。

旧的一页总会过去,时间不会停下它的脚步。在新学期里,针对目前各部门员工流动性大的现状,人力资源部将与各部门加强联系,深入到员工当中,使他们更深层次的了解后勤服务的主旨;扩大员工培训内容的知识面;丰富员工的业余文化生活,提高员工的集体凝聚力,使员工感到生活在大家庭中,尽可能减少一部分员工的流失。进一步完善各项人事制度,加强工作的严密性,提高工作的实效性,学习先进的管理理念与管理思想,学习时事新闻及文明服务、礼仪礼貌等与各部门相关的专业知识,进一步提高本部门管理水平,使人力资源部的工作提高一个层次。我们深信,在总公司领导的带领下,在全体员工的努力下,以后勤服务十六字方针为指导思想,为早日实现后勤服务的上层次、上水平、上特色,造就一支讲政治、懂经营、会管理、精技术的后勤队伍贡献我们的智慧和力量!

人力工作总结2024及2024年工作计划篇2

根据公司发展规划和人力资源工作要求,人力资源部将紧紧围绕公司整体工作指导思想和发展计划,结合公司实际状况,为全面完成公司下达的各项任务,特制定本计划。

一、端正思想,开拓创新,努力开创人力资源工作新局面

20xx年人力资源部将根据公司的统一部署,认清形势,大胆创新,不断完善,在总经理室的正确领导下,按照公司制定的20xx年工作指导思想和发展目标,认真做好人力资源管理工作。建立健全人力资源管理体系,完善员工招聘、培训、晋升和绩效考核工作的制定与实施、人才的引进和培养。使人力资源工作发挥出应有的作用。

二、制定20xx年工作目标,确保人力资源工作有序开展

为确保人力资源工作能得到有效的发展,发挥在企业中的重要作用。20xx年人力资源部将紧紧围绕文件精神,认真贯彻执行公司下达的各项工作任务,具体工作目标如下:

1、建立和完善公司组织架构

20xx年人力资源部将根据公司“二五”规划和20xx年发展目标合理建立和完善公司组织架构,组织架构将结合旭旺公司实际状况和人员结构状况来合理设置,并根据总经理室的要求增加和减少部门设立,作到每个部门都能充分的发挥其应有的作用。因为组织架构的建立是开展人力资源工作的根本基础。

2、根据组织架构设置编制各部门岗位职责制和岗位目标职责书

20xx年公司将对各部门各岗位编制部门职责制和岗位目标职责书,来明确和细化岗位职责和目标任务,以此来考核和确定各部门工作职责和工作资料,并根据实际状况编制部门目标职责状,来激发和约束每个管理人员和一线员工的职责心和紧迫感,年终将根据目标职责状实际完成状况进行年终考核。岗位职责制将公布上墙,理解各部门的监督和公司内部考核。

3、根据公司发展要求认真作好员工的招聘工作

20xx年是公司的发展之年,规范之年,人力资源部将根据总部发展规划,制定和落实好公司人力资源的招聘工作。透过各种宣传渠道,加大公司的品牌和人才引进政策的宣传,来组织和实施人员招聘工作,继续实施门店组织实施,人力资源部把关的招聘流程来加大招聘力度。认真细致的考察每个应聘人员的调查了解工作,确保每一个新进人员在公司都能称职的完成公司的任务。引进和吸收大批优秀人才进入公司。

4、切实做好新进员工的培训和跟踪考核工作

20xx年人力资源部将对每个员工,每个管理人员认真组织和落实和新进人员的培训和跟踪考核工作。*年我们将根据员工整体状况和公司实际状况,加强员工业务技能培训,着重加强课长一级管理人员的培训,全面提高课长管理水平和业务技能,然后再采取岗前培训和在职“一带一”的培训方式,进行全面系统的对员工进行针对性的培训,这样就能够使我们员工的整体业务技能得到进一步的提升。人力资源部将对每个管理人员和每个员工跟踪考核,并将其培训状况和表现状况建档备案。为公司储备人才收集第一手资料。

同时,将选拔优秀管理人才和优秀员工外派参观学习,透过此种参观学习培训,让他们看到其他同行的优点,找出自身的差距,透过学习,来提高我们自身的管理水平和业务技能。

5、建立和健全我们公司的绩效考核机制,激发员工的用心性

人力资源部将根据公司全年工作目标制定绩效考核标准和实施办法,完善绩效考核流程和资料,并根据各店实际状况将绩效考核表制定后下发到门店。

绩效考核流程:建立绩效考核体系——分解考核指标——落实绩效考核实施状况——编制工资报表——年终绩效——考核总结——兑现绩效考核结果

绩效考核主要是透过销售业绩与员工工资相挂钩,来提高和激发员工的主观能动性和职责感,打破平均主义,切实体现“按劳分配”的原则,真正实现“三个不一样”。使管理人员和一线员工的工资都充分拉开距离。

6、制订人力资源规划,培养和储备优秀管理人才

人力资源部将根据公司发展规划和人才需求状况,不断培养和储备各类优秀管理人才,来满足企业发展的需要,20xx年人力资源部将重点加强课长和店长的招聘和储备,透过各种渠道来引进和挖掘人才,对有管理潜力和营运潜力的人才将大力的吸收,对现有的优秀员工也不断加强培训力度,并用心和一些人才公司建立合作关系,透过他们来寻求高素质的管理人才。

人力工作总结2024及2024年工作计划篇3

人事部门需要不断储备人才,挖掘潜力,做好培训工作。

下面是人事部20__年工作计划:

1、进一步解放思想,深化改革,加快医院发展步伐。

认真组织学习、贯彻党的__大会议精神,与本院的实际结合起来,主动寻求医院发展的新思路、新途经。深挖潜力,主动创造机遇。要大力弘扬艰苦奋斗的优良传统,树立勤俭办院的思想意识。

2、进一步强化管理、理顺机制,深化医院改革。

我们将继续加强制度建设,加大人事分配制度改革,进一步完善规章制度,完善激励机制。要建立现代营销理念,不断扩大市场占有额,不断畅通服务流程,搞好医疗服务,最终实现让病人满意这一根本。

3、进一步加强重点专科建设,拓展业务范围,打造特色专科。

医院要生存、要发展,要在竞争日益激烈的医疗市场中立于不败之地,必须不断拓展医疗业务范围。医疗业务范围的拓展,离不开特色专科和重点专科建设。我们下一步的重点项目依然放在专科建设和专科特色建设上面,用特色专科去拓宽市场,用特色专科去服务患者。加大特色专科规模建设,力争使其成为品牌。

4、进一步加强内涵建设,重视人才培养,提高核心竞争力。

“人是生产力中最有决定意义的力量”。医院通过近几年的引进和培养,已经拥有一批专业人才队伍,但是,面对激烈的市场竞争,人才竞争更为突出。我们的人才队伍还不够强大。未来的时间里,我们将把培养重点从个别学科带头人,转移到优秀中青年骨干;对内增加凝聚力,对外增强吸引力,加大人才培养力度。院内培训班的内容要更加丰富更加具有实践操作性,多方位多途径促进技术人员专业水平的提高。

5、进一步抓好医疗质量,确保医疗安全,完善医疗服务体系。

“医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可忽视的系统工程。20__年,我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为医院头等大事来抓,通过制度建设、人员素质建设等措施,着力抓好此项系统工程,使医院成为襄城区名副其实的“医疗质量高、社会评价好”的“龙头医院”。

6、进一步加强整体队伍建设,全面提高员工综合素质。

医院要发展,队伍是关键。以强化医德提高技能为着力点,医院将继续突出“以人为本”的原则,大力加强整体队伍建设,通过培训、学习、考试、考核,以及激励机制等方法,全面提高员工的综合素质。从细小处下功夫,在细微处见精神,为病人提供全程全方位的优质服务。打造一支精神面貌好、工作能力强、能够适应时代的发展的员工队伍。

7、进一步加快信息化建设进程,实现管理科学化、现代化。

采用信息化的方式进行全局管理并使其成为医院重要的基础设施之一,是医院的必然选择。是医院参与竞争和经营管理战略的重要工具和手段。因此,加快信息化建设时不我待。信息化建设要以满足需要为标准,构建医院信息化系统,使之成为管理科学化、现代化管理的一个重要手段,成为患者与社会沟通的交流平台。

我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力!以“更好、更快、更强”的发展为市民提供更优质的服务,为我市医疗卫生事业的发展注入新的活力!

人力工作总结2024及2024年工作计划篇4

20_年是叙永公司转入四川富润的起始之年,也是处于企业性质转型成功与否的关键时期,本人很有幸能加入这个集体工作。在人事行政部工作也有了很长一段时间了,在工作中我学到很多东西,从最初的个人能力和团队合作的培养,到现在的组织能力和沟通能力的锻炼,都让我受益匪浅,其中更是充满了快乐与苦涩。只因为:“在其位,谋其职”,所以我认真的做好每一件事。

由于公司性质的转变,很多工作都是从头开始,人事行政部门工作繁杂,牵扯面较广,每一项任务都得仔细、认真,马虎不得。从我接手工作开始,在努力完成本岗位工作,充分履行岗位职责的同时,完成各级领导临时交代的工作任务,努力配合其他部门同事的工作。在领导的虚心教育与同事的帮助之下,工作开展得很顺利,现对20_年工作进行总结及对下一年工作初步计划如下:

第一章:20_年工作总结

一、完善制度建设,强化制度管理。

1、今年3月以来,根据公司对各部门的工作要求,对人事行政管理制度进行了较为全面、系统的修订,以期形成统一、规范和相对稳定的管理体系,通过对该体系的实施和不断完善,达到公司管理工作的井然有序、协调高效的目的。为此,在总结公司近几年人事行政工作的同时,借鉴了一些其他企业的管理经验,修订、完善和补充了包括《人事管理制度》、《工伤管理制度》、《会议制度》、《劳动保护用品管理办法》等制度文件,均采用红头文件的方式下发执行。并根据部门相关工作需要,先后递交30余篇工作呈报,为相关工作的实时开展起到了铺垫性作用。

这些制度及呈报对公司日常管理工作起到了了较为全面的规范作用,减少工作中的盲目性和随意性,为今后人事行政管理工作规范化、程序化、制度化奠定了基础。

2、加强监督管理,确保制度落实。

根据工作时间的调整,定时或不定时的深入矿区检查各种制度落实情况,先后发现多起员工管理漏洞并及时修补,比如工伤保险漏保情况,在不影响职工工作的同时,及时予以补保,避免了问题的严重化。

加强与各矿领导的沟通交流,协助并服务于基层领导做好人事后勤管理的相关工作,切实做到有问必答、有事必办的服务效果。

二、人事管理。

1、负责新入职员工的体检安排以及入职手续的办理,并对资料装订入档。同时对新上岗员工进行初步面试,确保进入公司的每一位员工均没有法律或疾病等问题,以免造成不必要的劳动争议。

2、根据领导的指示以及企业的总体部署,负责企业内或企业间员工的调动审批手续办理及管理工作,同时对基层单位私自调动职工的人事问题进行监督检查,发现问题及时处理。

3、负责员工离职手续的办理,协同处理旷工等违纪员工的劳动关系。

4、负责新提拔任用干部民主评议管理,包括民主程序(公示、会议、意见收集等)以及相关资料存档管理。

三、人事数据库的完善及档案的归档管理。

由于公司被收购之前,处于停产阶段,很多人事工作被停滞。员工数据不齐全,资料不完善,档案存放较为混乱,存在不齐全、不完整的现象。

为了方便管理在职员工,完善员工档案资料,对各矿区员工进行清理统计,完善人事数据资料,并对在职员工档案进行彻底清理、编号并归档,与工伤保险报表进行入号整编,极大的方便了查询,提高了档案管理的效率。

在20_年12月中旬的标准化验收工作中,公司所属5口矿井所有员工的档案提取均方便快捷,经受了一次实践验证,发现的管理缺陷有待继续完善。

四、工伤保险、商业保险的管理。

1、工伤保险。

加入公司以后,第一件工作就是规范工伤保险的参保管理,当时的工伤保险参保较混乱,甚至无法确认参保人数。自采用工伤保险报表的形式进行管理后,

由于报表涉及内容涵盖面较广,员工数据已趋于完善,人员的增加与减少都记录的清清楚楚,并可随时查询到员工的各种资料。

今年3月以来,工伤保险总参保人数为2496人次,其中先后录用新员工244人次,先后离职79人次,新参工比例为10.83%,离职率为3.17%。录用新员工主要集中于上半年,离职员工主要受“6.28“事故影响。(见附件)

2、商业保险。

除了为员工购买工伤保险外,矿山井下工种还为其购买了雇主责任险,地面工种缴纳国寿综合人身意外伤害险,由于矿山行业特点,员工流动性大,与同事合作,先后整理并缴纳商业险的员工有111人次。

五、薪酬管理。

为了更快的融入岗位工作,根据公司定岗定员及工资定额方案,负责五角山矿区员工工资,包括井下收方,原始分配方案审核,工资花名册的制作以及参与工资的发放,全程跟踪,及时发现问题,作出相应的处理。从而对公司的薪酬构成有了进一步的了解,为以后的工作打下坚实的基础。

六、员工培训及劳动关系处理。

1、今年7、8、9月份,由于“6.28事故”影响停产整顿之后,公司的生产策略发生转变,导致部分岗位闲置,员工富余。为了避免公司增加不必要的负担以及人力资源的浪费,公司决定对各矿区富余员工进行在职培训,抓住机会与安全生产部合作到各矿区组织基层员工学习各种企业管理制度,并取得了良好的效果,先后组织了20余次安全生产培训,培训人数100余人。

2、旺程硫铁矿由于市场原因关闭后,所属员工大部分处于闲置状态,对这些员工的处理成为关键问题。为了减轻员工负担,降低企业管理成本,在部门领导的指导下,负责处理近30人的劳动关系,其中包含延续下来的老员工关系,暂时没出现不良反应。

七、20_年应届大学毕业生的校园选聘工作。

针对公司发展战略的需要,决定通过校园招聘来储备各种岗位需求的人才,

我们和__大学、__工程职业技术学院、成都理工大学、西华大学、西南科技大学、四川理工学院、宜宾学院、泸州职业技术学院、四川化工职业技术学院等高校联系,发布招聘信息,并于11月中旬起对20_届毕业生进行校园选聘工作,先后参加了__工程职业技术学院、四川理工学院的校园双选会,奔赴成都理工大学、西华大学、宜宾学院、泸州职业技术学院、四川化工职业技术学院等高校开展专场招聘会,同时利用互联网登载招聘信息,共收到纸质简历120余份,电子简历近50份。

为了加深企业与大学生之间的互动了解,经过初步面试后,挑选一批优秀且有意向签约的大学生到公司考察面试,通过互相交流,加深其对公司的认可,再进行签约。先后共组织2批大学生到公司考察面试,公司各级领导给予高规格接待,取得了他们极好的初次印象,都愿意留下来就业。但鉴于专业及岗位的需求饱和,经过各级领导慎重刷选,只同意与其中8名同学签订协议。

通过此次校园招聘,不仅选聘到优秀的人才,加强了与各高校的联系,同时达到了宣传公司的作用,提升了公司的社会形象。这为以后的校园选聘及社会人才招收起到了铺垫性作用,同时有利于各高校及其应往届毕业生对公司的了解。

八、加强日常事务处理,协助其他部门工作。

1、合理降低办公费用。人事行政部各项费用开支较大,如何确保支出保持在一个合理的范围内,须加强费用开支前的控制,合理地降低办公费用。

2、切实做好后勤管理工作。协助车辆管理,登记各种车辆管理数据。安排人员清理办公区域卫生,根据领导安排组织大扫除。为了节省人工成本,一直以来负责公司会议室的卫生(现已聘用清洁工)。

3、协助工程技术部项目资金的申报工作。

受工程技术部领导的委派,参与了浩龙煤硫矿及五角山矿整合的资金申报工作。先后到叙永县财政局及叙永县经济与商务局对上述工作进行申报,并取得了一定的成绩,得到了领导的认可,同时也得到了相应的锻炼,非常感谢周总给我的机会。

4、完成各级领导及同事要求办理的临时工作。比如电脑维护、文档编辑工作、资料复印工作、文字输入工作、资料递送(各级政府部门)工作等。

九、对20_年工作存在的问题自评。

虽然在过去的一年里工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题,现就存在的一些问题进行自评,望各级领导在以后的工作进行监督及教导。

1、自觉开展工作的力度、深度不够,主动性较差。人事行政工作作为后勤辅助性工作,应该为安全生产工作服务,做好其他部门的后勤生力军,在以后的工作中,要多积极主动的去开展各项工作,做好服务。

2、执行公司各项规章制度仍需进一步加强。规章制度不是贴在墙上的报纸,看看了解就算了,需要的是执行落实,吸取之前的工作经验,以后在企业管理制度的基础上加强各项规章制度的监督执行。

3、加强培训与沟通交流,不断提高基层领导人员的管理素质。由于公司转型,很多基层管理人员无法适应国有企业的管理模式,造成很多管理矛盾。

4、工作作风和工作方法尚待进一步改善和提高。由于缺乏经验,很多工作缺乏多途径处理方法,应该加强学习,提高自己的职业道德,端正工作态度,努力积累工作经验,向更高的工作高度挑战。

第二章:对20_年的初步工作计划

20_年是公司发展战略实施的第一年,为了使目标的顺利实现,在履行本岗位职责的同时,应该团结协作,创新奋进,不让领导布置的工作受梗阻,不让需要办理的事情受延误,不让前来办事人员受冷落,不让公司的形象受损害,各项工作全面上水平,整体上台阶,做到让领导满意,让基层和员工满意。具体工作计划如下:

一、继续做好制度建设,逐步完善管理制度。在20_年修订的基础上,进一步完善《人事管理制度》、《工伤管理制度》、《会议制度》、《劳动保护用品管理办法》等人事管理办法,使公司在管理制度建设方面再上新台阶。

二、加大检查力度,狠抓制度落实。根据公司下发的各种管理制度,加强执行督促工作,全面规范公司的各项管理工作。与安全生产部及其他同事通力协作,

以培训宣导为主,批评教育为辅,动员广大员工自觉遵守各项规章制度。结合目标管理责任考核和日常检查,督促基层管理人员的执行力度,切实做好制度落实工作。

三、强化培训,打造素质化员工队伍。根据培训计划,培训内容选择,培训组织协调等方面全力协助安全生产部及培训主管根据不同岗位、不同层面、有针对性地做好20_年全年的培训工作,逐步提高员工的综合素质。

四、转变工作作风,努力提高个人从业素质。加强自身学习,时刻自我反省,树立良好的职业形象,提高个人的业务素质,努力做到“不让领导布置的工作受梗阻,不让需要办理的事情受延误,不让前来办事人员受冷落,不让公司的形象受损害”,以迎接更高的工作挑战。

五、完善人事档案,强化管理。人事档案是企业员工的真实记录,是企业处理劳动关系的信息资源,对人事档案的有效管理能使企业避免很多人力资源问题。将进一步深化档案的标准化、规范化和科学化管理,系统、全面地对档案进行收集、整理、鉴定和保管,确保档案的归档率、完整率和准确率。准备对没整理的老档案进行立卷建档,并对新档案及时归档。同时为更好地服务于基层,力争档案管理的归档率、完好率和准确率均较以往上一个台阶。

六、积极配合公司各部门及各矿的工作。加强与公司各部门及各矿井的沟通,努力做到信息通畅、上传下达及时、配合协调到位。

第三章:结束语

以上是本人20_年的工作总结及对20_年初步的工作计划,请领导审阅,不合理之处请领导批评并给予矫正。

人力工作总结2024及2024年工作计划篇5

根据佐尚企业管理咨询有限公司前期人力资源建设中的工作分析、岗位评估结果,在对组织架构进行调整,人员重新编配的前提下,人力资源部工作总体思路:以招聘为先导,调整、完善人力资源招聘体系,加强新员工入职管理,协助佐尚企业管理咨询有限公司进行岗位评估后的薪酬设定与绩效考评体系推行、维护,利用工作分析、岗位评估结果建立健全培训体系,以标准化、集团化模式做好人力资源管理工作。

具体工作步骤如下:

1、统一思想,树立人力资源管理理念

在前期与佐尚企业管理咨询有限公司的老师沟通中,其有意愿为公司主管级以上人员培训“非人力资源部门主管的人力资源管理”课程,建议公司使佐尚管公司为部门主管以上人员培训此课程,确保公司在人力资源管理理念推行中形成统一的认识,使人力资源管理理念知识在管理层中普及,降低后期绩效推行的阻力、提升推行效率。

2、加强内部建设,明确人员工作职责

在部门、人员调整后,结合工作流程,将对人力资源部门内部进一步明确各个岗位及相关的工作人员的职责,全面整理人力资源管理制度、流程和表单,制订人力资源内部工作和会议通报制度。在人力资源内部建立起会务、培训沟通渠道与oa沟通模式相结合部门内部定期沟通机制,使人员首先养成良好的内部工作氛围。

3、建立健全招聘体系、强化招聘职能

首先根据各个岗位的岗位职责(或工作说明书)提炼出基本的任职素质,建立基本的任职素质模型,确定招募的人员标准,建立起基本任职素质模型库,为简历的筛选做好前期的准备工作,使招聘工作更为系统化。

其次构建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有内部招聘、行业媒体、人才市场、校园招聘、人才中介公司、人际推荐、网络招聘、人才追逐等。结合目前招聘效果、行业特点,加大网络宣传、小广告张贴、内部人员推荐,在维护好现有招聘渠道的基础上,与外围招聘人员沟通,了解更多的渠道,进行新的招聘渠道的开拓。

第三建立管理人员招聘评估体系。对招募的管理人员,进行人才测评、评估,选定测评、评估工具,为面试人员评估上提供更多的参考依据。

第四优化招聘流程,根据集团与各公司办公相对分散,招聘工作由集团统一管理特点,在流程的设定上,建立起集团与各公司面试联动,确保招聘的人员使招、录双方都满意,更适合岗位需求。

第五完善招聘、测评及评估表单。按流程化、结构化面试、审批要求,优化各类招聘、入职表单。

4、建立健全培训体系、加强培训效果评估

公司培训体系的建设以企业战略为导向,着眼员工岗位胜任力的提升,在关注员工职业化塑造及职业生涯规划的同时,提高员工绩效和组织效率、促进员工个人全面发展,为公司可持续发展提供动态的人才支撑。

首先建立起以人力资源部牵头,以各部门主管、经理为骨干力量的培训组织体系,根据层级的不同,培训课程的开发、编排,培训授课方式进行规范。

其次课程体系建立。

新员工课程体系建立上,以文化认同、角色定位为核心,分别在试用初、中期及结束选择、开发不同课程进行培训。入职初期的企业概况、发展史、经营模式、企业文化,员工品行规范、企业制度、规章、工作流程、仪表礼仪为中心课程安排;试用中期的团队意识训练、职业素养引导为重点;试用结束前总结提升、责任意识等为主导,结合员工自我试用总结,提升对企业、岗位的认知力。

老员工课程体系建立上,以纪律意识、工作技能为核心,不定期的进行团队精神、工作态度、工作流程提升、员工品行规范、规章制度等课程培训,并根据培训需求调查,结合工作中存在不足进行课程的开发。

骨干力量与基层管理人员课程建立上,以团队管理、沟通技能、时间管理与工作效率、培训引导能力等,在培训需求及企业运营需求基础上进行课程的开发与编排。

中层、高层管理人员课程建立上,以职业经理人核心技能、领导力与执行力、如何打造高效的工作团队、问题分析与解决、时间管理与工作计划、非hr经理的hr管理等课程进行开发。

课程的开发必须依据公司发展战略需求及员工成长状态、动态调整关键培训内容。逐渐形成公司课题及案例库。

根据培训对象的不同,选择不同的培训形式。

第三、培训讲师队伍建设。结合目前公司培训现状,培训讲师队伍以各级骨干、主管为主,对其进行培训讲师必备的素质、技能的培训。并结合不同层级的培训需求,采取外聘培训讲师或参加外部培训,使讲师队伍以内部讲师为主,外聘、外培为辅培训讲师队伍。

在访谈中,因公司业务性质、工作时间特点,有些骨干、主管虽然在进行着员工培训、但效果不佳,且自身没有授课的积极。

在培训讲师队伍建设中,可以设定授课奖励制度。人力资源部门对于授课水平、态度、效果等根据不同课程类型采用不同评估方法,以评估点数对授课人员进行奖励,提升授课人员积极性及自我提升能力。

第四、培训制度、流程体系建设。对于公司目前培训制度进行整理、汇编,结合公司运营发展需,进行必要的修订,完善培训制度,优化培训流程。

第五、培训评估系统建设。对于每一项培训,根据授课内容,进行不同层级的评估。培训结束后,培训人员对于培训建议与意见,反馈培训课程、讲师情况,首先做好反应层面的评估;对于培训课程进行考试或让员工来谈心得体会,做好学习层面的评估;培训结整一段时间后,检查参训人员行为、绩效是否是改变或提升,进行行为层面的评估;对于培训后,公司运营、发展是否起到了积极的影响,从而进行结果的评估。

第六、建立健全培训档案。员工培训档案是员工晋升、年终考评、防范劳动纠纷的重要依据。根据管理效率,可进行人人建档或按月建档,确保员工培训档案的完整性。

5、强化执行力、推进绩效薪酬体系运行

绩效薪酬体系依佐尚管理公司对公司进行岗位调查、工作分析、岗位评估的基础上确定的,其形成时间长、动员人员多、制作成本高。人力资源部协助管理加大推行力度,做好绩效访谈、跟踪、效果评估及考核结果的应用。

一是加大检查、追踪力度,确保绩效指标数据来源的准确真实性;

二是对于各项考评指标,力求量化衡量,不能量化,评估方法要科学,指标定义要界定明确;

三是绩效考评过程,要做到公平、公正;绩效结果一定要反馈到个人,确保被考评人员了解自身不足,下步知道工作如何进行改进。

四是结合考评过程跟踪、辅导,了解人员需求,进行人员培训课程开发。

6、其它方面

指导下属做好员工关系管理,一是社保年度审核;二是员工档案管理;三是劳动合同管理;四是部门人员下基层进行必须的员工访谈,并有记录;五是人事报表提交完整性;六是工作计划总结规范等员工关系、人事事务工作开展与完成。