工作计划有助于建立工作的连贯性和一致性，工作计划需要在工作过程中不断监控和评估，以确保达到预期结果，下面是团子范文网小编为您分享的物业18工作计划模板5篇，感谢您的参阅。
物业18工作计划篇1
认真贯彻执行集团倡导的xx贯标工作，做好日常工作，提高公司服务质量
这对于物业公司来说有一定难度，公司管辖范围大，人员多且杂，所以说如果想找到物业公司的不足之处，随时随地都能找到。尽管如此，我们仍有决心把服务工作做的更好，为xx、为集团争光。
一、整顿干部队伍
物业公司由原x个中心整合而成，员工很多，公司成立之初，干部上岗时没有进行竞聘，经过将近一年时间的工作，部分干部能够胜任工作，一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定，今年会在适当时候进行调整，完善干部队伍，选拔高素质、能力强的员工为基层领导。
二、合理规划部门
公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作，有不尽完善的地方，特别是不能提高工作效率，提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整，合理划分部门，现暂确定为x个部门。
三、进行定编、定岗、减员增效
考虑到物业公司队伍庞大，经费比较紧张，公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来，不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位，以免影响我们的服务质量。
四、有计划、有步骤地进行干部、员工的培训
在xx个星期之前，我们已经做了x级岗到班组长的培训，为期一个星期。培训之后，每个班组长都写了心得体会，大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象，即集团，学校，包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候，可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神，上面的精神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑，我们已经进行了第一轮培训，接下来，我们会有计划、有步骤地将培训普及，使每一位员工都有可能参与其中。
五、调动全公司员工积极性，多渠道进行创收
在xx集团所有公司当中，论创收能力，我们物业公司恐怕是最低的，因为所有的工作都是围绕“服务”这个主题进行的，创收很难。但是尽管很难，我们也要想方设法创造收益，“xxxx”，尽我们努力把创收工作做好。
物业18工作计划篇2
一、交房工作
1、做好接收三期工程准备，及加大人才储备，初验及复验把好质量管，避免钥匙移交物业后进行大面维修整改。接受三期钥匙后逐一核对规范管理，统一封存。
2、做好一期、二期、三期交房数据的统计、业主资料及验房单管理，由专人负责。
3、做好交房现场的工作安排及房屋交付前的检查工作并配合销售本门借用钥匙。
二、日常工作
1、做好日常业主来电来访接待工作，并做好问题的详细登记及数据统计工作，做好前台销账及业主回访工作。
2、做好交房时的现场签约及钥匙发放工作，做到公正、细致。
三、物业管理队伍建设。
由于客服部员工以前基本没有从事过物业管理工作，目前的职业水平肯定还有长足的发展余地，我们在配合公司进行组织架构调整的同时，将进一步加强物业管理队伍建设，细化岗位分工，加强绩效考核力度，提高每一位员工的职业素养，明年计划加强组织各类培训活动，并不定期开展物业服务楼栋竞赛活动，锤炼一支肯打仗、能打仗、能打硬仗的员工队伍。
四、提高服务水平。
由于物业公司刚组建不到两年，小区各种环境又比较复杂，同时又没有可以借鉴的地方，因此，工作中难免有不足之处。下一步我们将深入理解物业管理的内涵，加强和深化客户服务水平和服务质量的专项工作，努力提高业主满意度进一步提高服务水平，努力提高业主满意度全心全意为业主服务，使x物业公司的物业管理水平再上一个新台阶。
五、做好一期物业管理费的收取及催缴工作。
认真做好物业费宣传工作并做好业主的解释工作。让业主意识到，物业管理费是一个物业得以生存的经济基础。享受物业服务是业主的权利，而缴纳物业管理费是业主的义务。为保证下一步物业管理工作的顺利开展及日后一期业主物业管理费的顺利收取做好铺垫工作。
1、严格遵守公司的《职业规范》和各项管理规章制度。
2、为业主输入住手续、机动车辆出入证、巴士通及加密频道申请，并解答业主提出的有关问题。
3、为客户办理装修手续，为装修人员办理临时出入证，向客户发放《装修管理规定》，同时解答有关装修问题，请维修服务人员对装修申请进行审批，并办理装修结束后的退款事宜。
4、代客户办理电话初装手续及各种电话服务项目。
5、为客户办理养犬证、暂住证。
6、代客户订阅报刊和杂志，同时负责报刊和杂志及信件的接受和分发。
7、为客户代办房屋出租、出售及为发展商的空置房办理出租。
8、负责对客通知的印刷、分发和存档。
9、应客户要求，按照有关规定，为客户开具相关证明。
10、按规定认真完成每日工作记录。
11、随时解答客户提出的各种问题及咨询，遇问题及时向部门经理汇报。
12、完成部门经理及公司领导交予的其他工作。
古人云：凡事豫则立，不豫则废。为了让我们积极的对待工作，需要我们大致拟制好物业管理工作计划了，工作计划是我们工作中非常重要的一部分，是帮助我们梳理工作流程的重要依据。你是否在思考物业管理工作计划应该怎么写呢？考虑到您的需要，工作总结之家小编特地编辑了“日常物业管理工作计划表”，欢迎您参考，希望对您有所助益！
一、xx项目
1、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。
2、督促整理好第12-15幢(共36户，已收楼32户)房屋档案资料。
3、跟进部分绿化植物的补种和改造。
4、做好外围红线报警的使用与维护，包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。
5、制定安全警报现场跟踪与核实，明确解除警报及记录操作相关要求，避免作业疏忽。
6、督促做好12-15幢相关附属工程，包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的`明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。
7、跟进落实好会所泳池的开张营业，并做好相应的管理与维护工作，包括门票发售、泳池水质处理等。
8、跟进做好商品楼健身器材的安装。
9、督促做好各种费用的追收。
二、三个商品楼公共事务方面
1、回顾三个商品楼从去年7月份以来各方面情况，以对比分析、寻找差距，为下一步工作提高作出更可行的具体措施。
2、制定《保安器材管理规定》，包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等，并认真贯彻实施，明确责任关系，谁损坏谁负责，杜绝各种不合理使用现象。
3、全面推行租赁经营服务工作，召开全体工作人员总动员会，明确租赁服务意义目的，统一思想，集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程，确保工作正常进展。
4、为提高费用收缴率，确保财务良性循环，以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。
5、以专题会议形式，组织三个商品楼管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格，明确责任关系，杜绝各种同类负面案例再次发生，全面提高管理服务质量。
三、xx华庭项目
1、拟定"xx华庭首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施，为创建"市优"工作打好基础。
2、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等)，确保项目工作正常运行。
3、全力抓好30-35幢物业移交工作，确保业主满意。
4、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装；并督促管理处及时颁发通知，要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续，该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。
5、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。
6、督促工程部做好30-35幢相关附属工程，如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。
7、继续跟进26-29幢绿化种植工作。
四、xx居项目
1、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。
2、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理，维护物业的完好。
3、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强，发挥标识识别作用，强化凭办理租赁手续方可停放，加强收费工作。
4、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作，杜绝各种长期免费停车现象，维护秩序正常。
5、督促全面检测该项目红外报警系统情况，找出问题所在，并做好相应改善，确保系统的灵敏度和正常运行。
6、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除，以免影响整体观容。
7、督促完善该项目商品楼商铺的资料管理。
8、与财务协调，及时做好坏帐处理。
五、其它事项
1、协调相关部门完成好各项工作任务。
2、xx招商登记等工作配合。
3、按公司《议事日程》要求开展各项日常工作。
以上计划，也许会存在着不足和瑕疵之处，敬请上级领导审核指示，我好改正不足。
物业管理很重要，这是早就下了定论的了，我们必须要时刻把商品楼居民的生活质量提高上去，他们买了我们下去的房子，就应该受到更好的服务。做到商品楼卫生一尘不染。做到商品楼没有任何安全事故发生，做到商品楼不会有任何的偷盗事件发生，那就是我们最应该做的后勤保障工作。
我们的工作做得好不好，就看我们执行工作计划认真不认真，只要我们我们认真执行了，工作了，那么我们的商品楼物业管理工作一定会做的更好!
为实施企业品牌战略，提高物业管理各层面的服务水平，创建荆州一流的物业公司，公司决定申报投资广场大厦创建20xx年度全国物业管理示范大厦，达标创优是一次系统的、长期的工作，良好的组织、计划和实施是达标创优工作的先决条件。公司特拟订相关工作计划如下：
一、建立创优工作领导小组
陈总为组长，物管处各管理人员及公司其它管理人员为组员，公司于6月15日前宣布小组成立决定。
二、发动全体员工积极参与
创优工作事关公司全体，成立领导小组后公司即召开员工大会，进行动员。
三、创优工作与日常管理结合
创优的基础是日常管理水平，公司现成物业管理处于6月30日前拿出具体计划，责任人屈劲松。
四、考察学习
公司有组织有计划地安排相关人员出外考察学习。
五、申报手续
负责向市房管局物业科进行创优相关手续的申报，责任人蔡开宇。
六、资料准备
创优达标资料整理是创优工作的重要部分，根据去年的省优经验，今年的资料准备工作计划于7月1日正式开始，责任人蔡开宇。
七、专家指导
为顺利一次性通过达标要求，公司邀请市物业科专家和高科物业公司专家指导工作，计划于6月中旬实施，并迎接市、省以及建设部官员与专家组的检查，具体工作根据国家统一安排进行。
八、自检整改
由公司创优达标领导小组于7月、8月、9月分别进行三次大规模自检，逐条交物管处整改，责任人屈劲松。
自检方法分为：
1、分部自检。由物管处各专业班组分专业进行自检整改；
2、交叉自检。由公司其它部门、管理处各专业班组之间交叉进行自检，并进行整改；
3、专家自检。邀请省市、行业专家及公司领导对物业进行检查，提意见，并整改。
九、迎检准备
由公司各部门员工在领导小组领导下，全力以赴，迎接省、国家建设部官员与专家组的到来，做好服务公关工作，责任人为各部门经理。
十、成果保持
创优工作的目的是提高公司的管理水平，创优达标通过后，公司进行总结并召开员工大会，对检查中的问题进行经验总结，对创优成果通过质量保证体系，加强日常考核等进行保持，达到使公司在管理水平上上一个台阶的目标，责任人为行政部李经理。
以上工作计划，望各部门及相关责任人遵照实施。
不断提高业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定以下公司工作计划
x物业公司自成立到现在，在公司领导的关爱下逐步走入营运管理阶段，为了能使物业公司达到集团领导的预期(独立运营，自负盈亏)，x物业管理有限公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满足业主的需求，不断提高业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定以下工作计划
一﹑充分发挥x物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1﹑每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。
2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护商品楼周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。
二﹑转变思想，端正态度，牢树为业主(住户)服务意识。
为了提升服务水平，我们将推行全员首接责任制.每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议，并在第一时间传递到服务中心，并有义务跟踪处理结果，通知建议人，使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心，并在首接责任制的同时，推进一站式全新的服务理念。
三﹑激活管理机制
1﹑管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向经理负责，同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2﹑管理处实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设(报修)电话，全方位聆听业主的声音。
3﹑制定切实可行的管理措施，推行首问责任制.
4﹑健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5﹑月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。
6﹑完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7﹑加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增强管理处员工的凝集力。
四﹑严格管理，提高管理水平和服务质量。
1﹑商品楼业主向政府物业主管部门有效投诉为零；向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%.
2﹑商品楼业主对服务工作的满意率达90%以上。
3﹑急修及时，返工﹑返修率不高于2%.
4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。
5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养，运行正常，无管理责任事故发生。
6﹑管理处拟成立社区文化活动小组，负责开展丰富多彩的社区活动；充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7﹑本年度记录﹑资料保存完整，及时归档。
8﹑物业管理服务费收缴率达95%以上；物业管理报告每年度向业主公布一次。
五﹑加大培训力度，注重培训效果。
管理处挑选精兵强将，成立以经理为主的培训实施小组，对新入职及在职员工进行培训新入职培训
为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势)，熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度，奖惩制度、考核制度等)，掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等)，掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。
1.岗前培训内容：公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。
2.在职培训
培训内容
1、x物业公司的各项规章制度
2、x物业公司的《员工手册》
3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构
4、各部门相关的专业知识
通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。
六、提升x物业服务品牌，树优质服务新形象。
1、人力资源整合，根据管理处工作需要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理机制。
2、客户服务：继续贯彻执行《员工手册》，注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量，为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3、设备设施维护：按机电运行和维修分工的原则，对商品楼所有的机电设施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。确保商品楼的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有计划，有落实，杜绝发生重大安全责任事故。
4、清洁绿化管理：清洁绿化部门要发扬主人翁精神，增强责任心和使命感，形成团队凝聚力，落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大的改观。
5、资料管理：严格按照档案管理规定。另外，拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，楼层各住户资料袋装化，实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理：对进入商品楼的车辆进行严格管理，逐步实现业主车辆按固定车位停放；临时车辆采用临时收费管理；对需要保管的车辆采取保管措施，签订车辆保管合同，车主支付保管费。
7、安全、消防管理：加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训，完善标识系统，对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作，要求保安员对商品楼内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查，维修保养由维修工进行。
20xx年是金锁匙企业面临繁重经营任务和业务拓展突飞猛进的一年,也是公司进行二次创业,初步实现经济效益与社会效益同步、协调发展的一年。在董事会和政府上级主管部门的领导下,我们始终围绕着将企业做大、做强的根本目标,努力适应新形势下的发展要求,在强调“服务深层次、管理上台阶”的基础上,积极参与市场竞争,并向物业管理市场领域进行了大胆而卓有成效的探索,较好地完成了各项经营任务。具体体现在以下几方面:
一、与时俱进、开拓进取,努力营造良好的经营环境
将20xx年的工作概括为“面临繁重经营任务”和“业务拓展突飞猛进”是最贴近公司一年来发展实际的,因为我们在抓住发展机遇的同时,也面临着巨大的挑战压力。在切实保障各新增物业顺利进驻、全面提升服务质量的前提下,努力致力于“金锁匙”物管企业品牌的建设,是贯穿全年工作过程的主流。事实上自元月14日签订中国移动物业管理服务合同开始,我们先后与小隐垃圾组团综合处理基地、中国联通、市人民法院、市政维修管理总公司、广东百胜餐饮、农村信用合作社等单位建立了稳固的合作伙伴关系,以此进一步巩固了“金锁匙”在中山物管行业中的重要地位,初步迈向了规模化经营的发展轨道。
为积极参与市场竞争,我们一方面努力营造良好的外部环境,充分凸显金锁匙企业物管服务新优势,在品牌传播方面做了大量的工作,包括策划、印制宣传画册,成立清洁工程队和营销队伍、选派保安参加由中山市劳动局、社保局、保安公司、电视台等单位主办的保安大比武;参加近期由房管局主办的房地产博览会等。另一方面,我们专门组织成立了以总经理为首的“资质申报”领导小组,从内部资料的整理,到外部各相关主管行政部门间的协调等,都做了周密的安排。由于措施得力,组织到位, 11月份我们收到了由省建设厅发来的通知,金锁匙公司通过各方审核过关,已经核准成为国家二级资质物业管理企业!以此同时,致力于创立交警支队大厦物业市优系统工程是我司充实企业服务内涵的重要举措,为了有效推动创优进程,早在七月份开始,我们亦像申报二级资质一样,组织成立了以管理部门为首的“交警支队大厦物业创优领导小组”,并按原定计划全面展开了相关工作。
由于缺乏专业的营销管理人才,5月份成立的营销部门于7月份解散,虽然该部门在此阶段未取得进展和突破,但从企业经营角度,我们已经对市场开发进行了大胆的尝试和探索,也取得了许多宝贵的经验。营销部门的解散并不意味着对市场的放弃,反而更加坚定了我们向市场要发展的信念。为树立科学的市场发展观,我们动员各级管理人员在强化服务意识同时,不断提升市场意识,实现了从总经理到各部门、甚至各基层物业助理都是营销专员的创新经营新理念。如11月份大涌豪诚制衣长一位姓钟的厂长去移动服务厅办理缴费业务时,认真观察保洁员服装上goldenkey标志并询问服务情况,保安员便主动上前介绍我司的服务项目,之后记下了钟厂长电话号码,及时向公司反馈了此信息(该项目现已做方案,安排了专人跟进)。类似于该情况的还有很多,意向客户也不少,充
分说明全员营销在我司企业内部蕴藏着非常大的潜力,只要用心挖掘和开采,必将为未来市场开发事业作出巨大的贡献。
很显然,金锁匙企业纯属市场化运作的物管企业,我们不搞投资,不作资本营运,加上物业管理属劳动密集型和服务密集型行业,又是微利行业,因而把握经营方向、充实企业内涵在我司发展实践中显得更加重要。也只有企业内部不断强大,从创新经营的角度不断推动企业发展进程,缩短与诸如深圳、广州等高尚品牌物管企业之间的差异,才能真正成为中山市物管行业中脱颖而出的佼佼者,为中山物业管理事业作出杰出的贡献。
二、排除万难、沉着应战,确保日常工作的顺利开展
一年来,通过董事会各成员的努力,公司在原小区、检察院、中院、交警几个托管物业的基础上新增物业达六十几个点位(含各独立联通基站),遍布于中山城各个镇区。从中国移动第一间服务厅进驻开始至四月份止,陆续进驻服务厅28间、联通基站33个,同时还于1月16日组建成立小隐垃圾综合处理基地物业管理处,公司由原来的130几人在短短的几个月中突增至400余人。面对着迅速增员和由此带来的压力,我们一方面要展开招聘及培训工作,同时还要下到每个点位了解物业的基本情况,并及时准确地作出工作部署和人员安排。根据物业接管的合同要求,各物业托管必须在接到业主通知后的几天进驻,包括物业交接、员工租房、培训、人员配送等。在此情况下,公司从总经理到各部门团结一心,夜以继日地沉着应战,终于圆满完成了各项物业顺利接管和人员派驻的各项工作任务,得到了业主的好评。自5月1日开始,中国移动公司凡遇促销活动都要求我司另外加派保安员前往支持,仅国庆节期间就有26名保安员前往各服务厅提供有偿服务,从根本上保障了厅外促销活动的顺利进行。由于中国联通发射基站从11月份开始,全面启动110安防报警系统,这就意味着近60名在基站工作八个多月的保安员随即面临解聘和转岗分流的新问题。我们一方面将符合其它工作岗位保安员进行了转岗分流,另一方面对超过30岁或日常考核中存在种种问题的进行了劝退和解聘。由于事先安排得当,思想工作到位,使得基站撤离工作平稳过渡,在确保八个月来无安全责任事故和投诉的前提下,圆满完成了中国联通委托的各项工作任务。
我们还清楚地记得,八月份是公司申报和准备晋升二级资质相关资料的关键时期,由于省建设厅文件规定,二级资质企业必须具备中级职称以上的相关专业人才10名,物管面积达到规定标准,而按今年的情况来看,在管物业面积是达到了规定要求,但具有中级职称的只有3个,我们还差7个资质证书。众所周知,在当今人才市场中,中高级专业技术人员对自己的技术职称证书都非常重视,如何获取这些证书,并得到当事人的支持,确实是我们在此阶段的一大难题。正当我们在为此事一筹莫展之时,8月15日接到西区城管办电话,天海城住宅小区原开发商天隆公司以物业管理合同到期为由,想收回物业管理权。此消息对于当时的经营管理者来说,无疑又是一道难题的开始。在此情况下,我们并没有退缩,一方面发动业界朋友帮忙联络中级职称技术人员,确保在规定的时间内向市房管局呈送二级资质申报材料中最关键的中级职称证书,哪怕是不惜一切代价都要申报成功;另一方面,为天海城的续管工作展开了一场艰难而曲折的拉锯战。从西区城管办到市房管局,从小区居民到组织成立业主委员会,我们来回奔波,可以说是用尽了千方百计,只要是对我司续管工作有利的,我们都去做。在天海城工作过的老员工都清楚,我们在前两年投入了太多的精力,完全是从连月亏损中走过来的,刚好20xx年开始有一定的收益,天隆公司便想介入,这对谁来说都于心不甘。
通过几个月的艰难努力,我司不仅通过并获得了国家二级资质,对天海城续管工作也有了很好的进展,我们有绝对的优势战胜天隆,有足够的信心在未来几个月内与天海城小区业主委员会签订合法的物业管理合同,并用事实诠释苦战能过关的真正含义。
同样,在许多次大规模人员派驻和成立基地、市法院等管理处的过程中,涌现出了一大批先进个人事迹,许多骨干特别是保安部管理人员不分昼夜忘我工作;各管理处主管更是全力配合,通力协作,抽调组员前往顶班支援,多数保安员和基层骨干甚至连续数十小时坚守岗位,直到各点位人员全部补充到位为止。充分证明了我们的团队在关键时候能随时展现出高度的工作责任感和强烈的集体主义精神,对于金锁匙企业来说,他们的每一份耕耘与付出,乃至从中体现出的顽强拼搏和无私奉献精神,都是非常难能可贵的;正是因为全员的热心参与和支持,才有了金锁匙今天繁荣、稳定、健康、向上的新局面。我们有足够的理由深信,只要我们时刻怀着奋发图强、团结进取的工作心态,再大的困难和挑战都能攻克,我们随时准备接受并有能力圆满完成董事会和业主委托的任何工作任务!
三、把握大局、科学管理,全面提升整体的服务质量
“向管理要效益”是金锁匙发展物管事业的基本信念,也是我们赖以生存和发展的客观要求。以业主需求和市场机制来调节服务行为,不断修正管理方式和策略,最大限度地获取经济效益、社会效益,并且
坚持两个效益的统一和协调。在我们心里,金锁匙企业如同一列火车,员工如同带有动力的车厢,人人有自己的动力,在车头的带领下阔步前进,逐步培养起团队意识,形成克己、忠诚、服务、合作及忠效精神。
由于金锁匙托管物业规模的迅速壮大,员工队伍不断递增,传统的管理方法和运作模式已经无法适应新形势下的发展要求。长期以来形成的权责和职责不清一直使内部工作发生重复、遗漏和相互推诿现象,这直接制约着企业向前迈进的步伐。在分散型、网络化结构布局的现状下,我们先后两次对内部组织体系进行了改革,对部门职能和权责重新进行调整,对执意阻碍公司发展的个别高层领导予以辞退处理,从源头上抑制了不良歪风的蔓延,更好地引领着金锁匙企业向科学、规范化方向迈进。为规范管理,运用现代科学管理理论指导工作实践,我们结合各阶段的管理实际,对内部组织体系进行了两次大的调整。第一次是在五月份前,我们集中精力推行以职能部门为主导的扁平化层级管理模式,把反对内耗,提倡团队高效协作,努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。同时相继成立保安部、保洁部、客户服务部和清洁分公司(对外利于清洁队业务拓展),充分发挥各部门职能优势,有效调动了全员参与管理的积极性。第二次是在七月份以后,我们围绕着合理健全监管机制、强化制度落实为主要目标,在管理创新、制度创新的层面进行了大胆的尝试。同时成立了对移动服务厅实行统筹管理的品管一部,对城区各管理处实行统筹管理的品管二部,对单一向外提供保安服务的点位明确由保安部直线负责兼管。要求各统筹部门在新形势发展要求下,始终站在提升服务品质的高度,带领所属基层组织向高标准、严要求、人性化的服务领域迈进。
通过工作实践,我们很欣慰的看到,各点位物业管理工作逐步走向规范,服务质量正在朝着既定的目标逐月上升。仅以中国移动服务厅为例,在通过对三十几间服务厅实行统筹管理后,客户满意程度在逐月上升,各店面经理评分的总平均分数从6月份前的91.96分上升到了现在的96.30分;得满分的由3月份的2间到7月份之后的10间以上,四季度得满分的分别为14间、17间和19间。通过上述调查情况来看,我们对移动服务厅的物业托管工作质量正呈良性上升态势,业主的满意程度也在逐月提高,与移动公司后勤服务中心及各店面经理之间的沟通更加趋于和谐。让所有一线物管人员站在业主的角度考虑问题和真正融入到业主工作环境去的设想已经成为了现实。
一、指导思想与工作目标
xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门，担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点 ，物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是：坚持发展就是硬道理的基本原则，以人为本、强化管理，提高服务质量，大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展，做到市场有新的发展，管理服务水平有新的提高，经济效益有新的突破，中心面貌有新的变化，争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。
二、基本工作思路
今年我们中心面临的主要任务：一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源，努力做强做大。 因此，物业服务中心今年工作的重点，一是要加强内部的管理，建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件 ，尽快与市场接轨，大力拓展校内外市场，创造更好的经济效益，实现企业做强做大的目标。
三、具体实施办法
(一)进一步加强内部管理和制度建设
1、对现有的制度进行整理和修订补充，逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之间，以及各物业管理部的标准管理模式和制度，建立规范化的工作质量标准，逐步向iso9000质量标准体系接轨。
2、完善监控考核体系。根据公司的要求，制定中心对站级的考核细则和考核办法，落实相应的制度和组织措施。实行中心考核与站级考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。
3、进一步完善中心的二级管理体制，将管理的重心下移。规范明确各站的工作范围、工作职责，逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩，责、权、利相统一的独立核算单位。
4、进一步加强经济核算，节支、增效。经详细测算后，要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站，实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制，努力降低运行成本。
5、加强队伍建设，提高综合素质。中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法，提高现有人员的业务素质。同时根据后勤公司的要求，采取引进和淘汰相结合的办法，继续引进高素质管理人员，改善队伍结构，提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。
6、争创“文明公寓”。根据省教育厅文件的精神和要求，在中心开展争创“文明公寓”活动。6号楼、9、10号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条件基本具备的管理站，要在管理等软件方面积极努力，创造条件，力争在年内达到“文明公寓”标准。
(二)进一步完善功能，积极发展，提高效益
1、进一步解放思想，强化经营观念。各管理站要积极引入市场化的经营机制和手段，加强文化建设和宣传方面的投入，营造现代化管理的气息和氛围，创造融管理、服务、育人为一体的物管特色。
2、继续完善配套服务项目，提高服务质量。中心制订更加灵活优惠的激励政策，对服装洗涤，代办电话卡等现有服务项目进行支持和发展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备，进一步扩大服务市场，争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。
3、做好充分的准备，积极参与白云校区物业市场的招标竞争。争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜，拿下一个点。
4、下半年武进校区新生宿舍和教学楼落成后，积极参与竞标活动，争取拿到1-2个点，拓展武进校区市场。
5、进一步加强市场调研和与本市兄弟高校间的横向联系和沟通，做好各项前期准备工作，积极参与其他学校物业市场的竞标，力争拓展1-2个点，使中心的市场规模、经营业绩和经济效益均获得较大幅度的提高。
序号 工作内容 月 份 备注
1 很抓团队的廉正建设、工作纪律
1.1全体人员参加军训
1.2定期思想交流总结
1.3建立经理信箱,接收各员工建议
2 交收楼工作
3 建立客户满意度调查制度
3.1制定调查问卷
3.2定期发出调查问卷
3.3统计问卷,制定改正措施并加以实施
4 完善管理制度
4.1根据新的工作要求,拟定各部工作标准
4.2根据工作标准,拟定操作程序
4.3试行半年,根据实际效果对标准和程序
进行调整
5 完善小区标识工作
5.1对小区现有的标识进行修整
5.2完成地下停车场标识的设计
5.3完成地下停车场标识的制作安装
5.4完成四区的标识及安装
6 公共区域管理
6.1分批对各违章搭建、改变外立面等违
规行为给予纠正
6.2对小区各建筑小品进行维护保养
6.3在各栋走火通道设置清洁工具房
6.4美化各层生活垃圾房
6.5架空走廊绿化植物的改善
6.6架空走廊拆灯后的修缮工作
6.7各层防火门消音工作
6.8消火栓、水表箱修缮工作
6.9协助项目完成对1517间水池补漏
6.10协助项目对中心区水池修改工作
7 社区文化建设
7.1业主通讯开刊
7.2温馨活力夜(妇女节)
7.3春季健康咨询活动讲座
7.4亲亲孩子天·儿童节
7.5端午节活动
7.6活力夏日暑假show
7.7第二届圆满南湖中秋夜
7.8南湖半岛与您齐心毅力向前(重阳节)
7.9开心平安夜
7.10配合销售部的活动安排
8 节能工作
8.1节能方案的确定、审批、申购
8.2架空廊节能改造
8.3公共区域计量表设置工作
8.4地下停车场、路灯节能改造
8.5走火通道、楼层电梯大堂节能改造
9 开源工作
9.1商铺招租
9.2洗车、车辆保养
9.3建立小区保健站
9.4家政服务项目的增设
9.5建立完善小区商务中心、租赁中心
9.6工程、绿化有偿服务项目丰富
10 b2地块的工作
10.1前期工作的介入
10.2制度、操作程序、收楼文件的确定
10.3管理处的装修、小区标识的设置
10.4物品的购置
10.5人员的招聘、培训
10.6楼宇的接管验收
10.7外环境绿化工程
10.8楼宇开荒清洁
10.9交楼工作
11 住户中心工作安排
11.1空置单位的管理
11.2完善业主档案
11.3费用催缴工作
11.4处理客户投诉问题及跟进工作
12 工程部工作安排
12.1完善各设备房的标识、制度上墙、
落实责任人、保持良好的清洁环境
12.2电梯、供电设备等设备年检工作
12.3供电负荷评估
12.4各活动的'水电、灯饰安装
12.4高标准完成设备日常维修保养工作
13 绿化部工作安排
13.1完成四区外环境绿化工程
13.2完成边坡绿化工程
13.3完成中心区落叶植物的改造工作
13.4完成会所外环境绿化工程
13.5完成售楼部、苗圃植物的移植工作
13.6高质量完成植物日常养护工作
14 清洁部工作安排
14.1高标准完成交楼单位的开荒清洁
14.2除“四害”工作
14.3二次供水水池清洗
14.4外墙清洗
14.5高标准完成小区日常清洁工作
15 安管部工作安排
15.1协助各部门军训
15.2干部竞争上岗
15.3八一军事汇演
15.4小区消防演习
15.5笔试考核
15.6高标准完成小区日常安管工作
16 年中物业公司总结
17 年终绩效考核工作安排
根据单位有关领导的安排，现在可以开始着手准备工作计划了。写工作计划一定要有谨慎的逻辑，严密的科学性和方案可实施性。优秀的工作计划要怎样写才能写出来呢？以下由我们为大家精心整理的“物业客服部月工作计划”，相信你能从本文中找到需要的内容。
物业18工作计划篇3
20xx年是**物业中心管理探索、稳步发展的一年。机遇和挑战并存，但挑战大于机遇，企业发展必须遵循“转变观念，树立服务意识”的指导思想，以“我为业主服务好，我为企业添光彩”为服务精神，以培养造就一批骨干，树立**企业形象为宗旨，将物业管理规范化服务深入每个细节当中。物业管理是残酷的“逆水行舟、不进则退”。如何开拓、创新、进取，如何降低、减少纰漏，是我们立足之本。针对**物业管理中心的实际情况及发展前景，制定如下工作计划：
一、20xx年的指导思想
以服务群众为重点，规范物业服务行为，推动物业管理行业精神文明建设，促进和谐社区、和谐村镇的建设，适应村委会体制改革和物业市场竞争的需要，结合企业自身情况创建具有**物业管理特色的物业管理模式。努力探索企业内部的管理机制，强化企业的综合服务能力和管理标准。坚持对客服务、多种经营的思路，全面提高各级人员的思想素质和业务素质。
二、20xx年主要经营指标
1、全面完成四方景园五区住宅部分收入45696平米，510户物业费收费率达到98%以上。
2、积极拓展停车场的租售活动，争取新的突破。
3、底商物业费要达到全额收取(包括3号楼的物业费供暖费)。
4、多种经营收入利用现有资源、群策群力争取最大利润。
5、开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源、提高项目经营效益。
6、合理安排岗位，根据员工自身特点、专长、进行合理评估。明确发展方向和目标，把企业的发展和员工的需求相结合，给有发展潜质的员工提供机遇。
7、e区指标另行修订。
三、20xx年管理指标计划
紧密围绕**物业管理中心的发展方向，贯彻执行为社会服务、为业主服务、为用户服务、为企业服务的企业宗旨，通过服务实现社会效益、经济效益、环境效益和品牌效益的统一，为实现这一目标，特制定如下计划：
1、建设团队、溶入团队、立足本职、树立服务意识。
2、锻炼队伍、打好基础、规范服务、构建和谐、赢得业主满意。
3、强化管理、提高技能、培养选拔一批技术骨干，成为企业支柱，树立**企业形象。
(1)村委会体制的改变，滋生出物业管理中心。从优越的环境逐步过渡到独立经营，自负盈亏的物业企业。从金饭碗到泥饭碗，从思想上转变需要一个过程。但必须适应环境，忘记自我，从零开始，学好技能把握未来，把主动权留给自己。所以必须转变观念，摆正位置，真正溶入到企业中来。
(2)坚持良好的工作作风，逐步完善服务体系，理顺关系，明确责任，健全制度使管理工作逐步走向正常化。
(3)坚持原则，维护团结和协作单位经常沟通。保证较好配合，协调关系进行深层次开发、拓展领域争取有新的突破。
(4)管理规范，树立健全各式档案，力争全面详实有据可查。
(5)定期走访业主，并进行满意度调查。不断变换工作方式让业主满意，树立**物业形象。
(6)逐步完善各项规章制度，通过实践，修改再实践，再修改，最终达到有章可循。保持员工队伍的纯洁品质，不断提高员工的综合素质。
四、20xx年的基础准备工作：
1、端正思想、改变认识，与开发商保持统一的思想，树立“本一家”的理念，勇于承担责任，为了共同的利益，不计得失，做好全方位的服务赢得业主对我们的信任，通过我们的言行让开发商和业主了解、理解、肯定、选择**。
2、做好专业化物业管理流程的准备。使**管理的项目，都能够通过规范的作业流程，确保实现在事先设定的品质目标、成本目标和时间目标。
3、做好新项目接管的准备工作。
4、做好业绩考核与激励机制的准备。依据职责和计划客观评估工作业绩，并以此为基础公正确定职务晋升和利益分配，让利益差别与业绩差别成比例，保证团队持续的工作热情。
5、要做好多区域、多级分权管理架构的准备，要使整个体系的运转高效且风险受控。
6、要做好核心管理和团队建设的准备。
五、20xx年主要工作计划
1、规范服务、构建和谐
以“规范服务、构建和谐”为主题，进行深入规范化活动，以服务业主为为重点，规范物业管理的服务行为，提高物业管理工作水平，为业主创造一个良好的居住和工作环境，推动**物业管理中心精神文明建设，促进和谐社区的建设。紧扣“规范服务、构建和谐”主题，组织员工开展“知情、真情、亲情、社情”活动。工作重点如下：
(1)知情：继续按照住宅物业服务基本标准，在管理项目的适当位置向广大业主公开物业服务标准、收费标准及依据;利用各种形式，宣传物业管理的政策法规，在宣传栏等醒目位置张贴或以手册、印张形式向业主发送《物业管理条例》、《业主大会规程》、《业主(临时)公约》等文件，让居民了解、熟悉相关法律、法规、政策，做到服务透明，居民知情。
(2)真情：召开业主座谈会、发放民意调查表等形式了解居民对物业服务的意见和建议，真正倾听群众的呼声，在此基础上制定切实有效的措施，进行认真的改进。
(3)亲情：在“元旦”、“春节”前后开展形式多样的爱民、便民、助民活动，开展上门服务，慰问孤寡老人、军烈属等，为广大居民创造更加便捷的生活条件和环境，增进相互了解，融洽彼此关系，体现亲情，凝聚人心。从业户最关心的问题入手，切实为业户办实事，如免费检查电气线路、义务维修、建立孤寡老人档案，参观机房设备、宣传燃气使用常识等，加强业户回访、征求业户意见等;
(4)社情：通过业主座谈会形式建立与社区居委会的协商议事制度，定期共同研究社区共驻共建共管事项，及时沟通，做到掌握社情，了解民意;支持和配合各级开展安全防范、文明礼仪、科普、教育、文化体育等社区建设活动，促进团结友善、邻里互助良好社会风气的形成。
2、奠定基础搞好培训、让业主满意
**物业管理中心人员来自基层，接触物业行业不久。所以我们要从基础培训、从政策法规，从业技能，从观念转变进行系统的培训。制定详实可操有针对性的培训计划。并结合成人教育特点，项目部的具体情况，开展形式多样的培训。从而达到对工作程序，工作内容怎样做，该做什么，不该做什么。对本职岗位有初步的了解达到上岗的要求。
为迎接业主入住做好各项前期准备工作，达到预期效果。
3、树立热爱企业、建设企业的思想、积极配合、开展工作
在工作中我们要始终强调“主人翁”精神，以热爱建设项目的态度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部门岗位做好配合，发挥团队精神，主动为客户服务不强调客观。有条件要做，没有条件创造条件也要做。只要对项目部发展有利，都要积极做好。当好主人。热爱、建设、管好项目为**在丰台区树立良好的品牌
4、健全设备、设施档案，做好维修工作检查记录
为了保证设备、设施原始资料的完整性和连续性，必需健全档案管理。档案是在物业管理活动中直接形成的文件材料，在形式上，留下了管理者的笔迹和签名;在内容上，记录着物业、业户和管理过程的真实面貌。要求各部门档案按期、细致的整理完成，并不断更新，保持数据的完整性。同时督促厂家做好对设备、设施的保养，保持良好运行，延长使用寿命。并在合理控制公共能源上集思广益，争取合理化建议，把能源费控制在最低水平，减少开支
5、大力加强项目安全保卫工作及安全生产工作
项目保卫及安全生产工作一直是项目部工作的重点，我们要做到事前控制，流动巡视堵塞漏洞相结合。消除安全死角，确保项目不发生任何安全问题，对施工单位出现违章操作和违反操作规程的事件，要立即予以制止，并上报上级领导进行批评，对突发事件要做好预案，同时也要让全体员工牢记生产事故对社会及单位的重要性和严重性
6、加强社区文化活动，促进精神文明建设
发挥**物业中心本地区域优势，依托村委会的支持积极开展有益的社区全民健身文化交流，民俗展示等一系列活动，以满足业主业余文化的需求，积极参加上级单位和地区的公益事业。如赞助“希望工程”给灾区捐款捐物等。
7、加强物业管理知识的学习，提高专业化管理水平
通过对员工的定期，不定期业务培训和考核，从而提高服务层次，改进服务质量，使员工专业培训率达到100%。初步达到具有一定的专业知识和处理正常事务的能力。人人熟悉掌握各岗位工作的要求和细则，不断提高工作质量和专业化管理水平，树立良好的服务意识，积极主动地为业主服好务，赢得对**物业管理中心的信任。
8、搞好宣传教育，拉近业主与物业距离，用心与业主接触沟通交流：
(1)业主们，在从四面八方聚集到一个新的生活环境下，开始肯定有很多的不适，特别是预期值很高的消费心理和幻想的房间雏形被很少接触的毛坯房给打破后，产生极大的心理不平衡，这种不平衡会持续一段时间，装修以后或者更久，如果在其这段时间或装修中出现不理想或一些堵心事，其的心态会有更突出的异常现象，在传统思想的支配下产生一种自我保护意识，怕吃亏，怕受骗，怕被宰，说明他们对我们的企业不了解，缺乏认知度;这要靠我们在实际工作中去感动靠我们日常的宣传;
(2)在物业管理这个事物或管理服务形式被全面认可接受前，要有一个较长的逐渐被认识、被接纳的过程和过度期，在这个时期，方方面面都在做物质和经济基础方面的准备，在做思想、法规、理论、标准方面的准备、意识观念方面的准备;我们需要积极、主动的去做一些基本的宣传工作，去与业户、客户作沟通工作，介绍我们的基本日常工作和基础工作，使我们企业的管理服务理念深入人心，主动创造条件、机会，营造适合的氛围;主动引导舆论，去控制舆论导向;
(3)物业要充分利用宣传栏，开展物业基本知识，政策法规。社区活动概括。消防常识，防盗窍门等一系列宣传活动。同时把一些典型案例分析介绍给业主引起警觉，真正为业主着想，共同建设自己的家园。保持和谐的邻里关系，物业真正起到穿针引线作用让业主满意。
六、各部门工作计划：
1、行政部：
一、20xx年将接管世纪风景e区，行政部将提前做好以下准备工作：
?配合工程、物业、安保财务等部门制定相关接管验收以及业主入住等相关资料、表格、并联系印刷工作; ?准备和购置办公用品;
?注意了解员工情况;把有特点、有专长的员工向领导推荐，给有潜力的员工提供施展才能的机会，
?配合各部门进行e区的接管、验收、入住工作。
二、完成e区入住后的工作重点：
①培训工作：制定培训计划包括行为规范，专业知识、先进经验的学习等等。不定期的对员工的培训效果采取多种形式的考核，严格要求并把奖惩制度落实到工作中。弥补工作中的不足，做好新入职员工的培训工作，完善培训程序，做好培训记录。
②质检工作：和领导协商，争取下半年出台质检细则，各部门按标准执行。质检检查要纳入部门下半年工作重点，加大检查力度，把好质量关。
③在做好本职工作的基础上，支持配合领导，协调好与各部门的关系。与员工们一起共同学习，共同提高。 ④档案管理：建立健全各类档案，认真细致的收集各类档案，将收集到的`档案进行认真细致的整理、归档，做到资料完整、规范，记录清楚、详细，查找方便、快捷，真正做到有据可依、有案可查。
⑤后勤保障工作：关心员工，加强凝聚力，尽力为员工解决实际困难，做好项目部的后勤保障工作。
2、物业部：
实现物业专业化管理，迎接小区业主顺利入住，为住户营造优美、舒适的居住环境，是20xx年物业部的工作目标和努力方向。
①业户的档案资料建立及时、完整，符合公司的质检要求。
②对员工进行细化培训，不断提高工作质量和专业化管理水平，树立良好的服务意识，积极主动地为业户、客户服务。 ③加强与业主的沟通，物业部人人要建立自己的客户群体。为业主办好事、办实事。业主满意度要达到98%。 ④积极开展业主需求的调查，提升物业服务价值。
⑤根据与保洁公司签订服务合同监督指导保洁公司做好园区内的保洁、绿化工作，努力为小区住户营造优美、清洁、舒适的居住环境。
⑥积极开展社区文化活动，营造温馨、健康的社区生活环境。
⑦对入住业户进行满意度调查，全年覆盖率达100%。
⑧开展丰富多彩的社区文化活动 为业主增添生活乐趣。
⑨利用宣传栏，向业主们介绍物业知识、生活常识、健康信息等，同时也将向业主们随时介绍物业公司的工作，便于业主的认知和监督。
⑩做好园区内的卫生清洁、消杀防疫、环境保护、绿化管理等基础性服务工作。
3、工程部：
(1)设备设施的计划保养工作：
①严格执行定期巡视检查制度，发现问题及时处理，每日巡检不少于1次。
②根据季节不同安排定期检查，特别是汛期，加强巡视检查力度确保安全。
③消防系统的维护：结合安保部的需要，及时检查、维护保养，使各类消防水泵、烟感、喷淋设施、声光报警器以及消火栓设备处于良好的状态，根据实际需要采购备品备件，以便及时更换，确保设备发挥应有的作用。
④庭院铁艺护栏根据实际情况安排除锈刷漆。
⑤业户装饰装修已基本接近尾声，20xx年将全面进行楼道、电梯厅等公共区域墙面的粉刷工作。
⑥根据实际情况对各类设备(水泵、风机、电梯等)进行维护保养。
(2)完善配套设施：
①督促开发建设单位完善园区道路照明设施。
②督促施工单位完善设备设施的维修工作。
③督促开发将楼四周沉降部分进行修复。
(3)节能降耗：
①进行地下停车场的照明设备的改造，将车场能耗降到最低。
②将楼道、电梯厅的灯改为节能型。
③将楼梯内照明控制开关改造为触摸延时开关。
(4)设备设施的重大技术改造：建议开发单位对四方景园五区的地下停车场、电梯等，安装监控设备，以降低**物业管理中心人力成本。
(5)提高服务质量：树立为业主竭诚服务的职业志向，自身要做到仪表端庄;语言谦逊、文雅、准确;主动热情，事事为业主着想。对业主委托的事情要认真做好，对业主的后顾之忧要积极想办法解决，使业主能身心愉快安居在小区内。
来年组织部工作计划需要开始制定了。写好学生会组织部年度工作计划，来年才能更加有动力！我们会写学生会组织部年度工作计划呢？工作总结之家小编特地为大家精心收集和整理了“简短的学生会组织部工作计划范文”，欢迎您参考，希望对您有所助益！
新的学期我们将为组织部注入新的血液，用满腔热血去完成好组织部的每一项工作。为了切实作好学生工作，协同其他部门推动学院的建设，现拟定部门工作计划如下：
一、加强思想教育工作，提升学生思想境界
思想素质是评价一个人的重要因素，具有指导作用的用心健康的思想能够促进人的成长与发展，个人思想素质的高低亦关乎社会的发展，因此，思想教育工作一向以来是各大高校的工作重点。为此我部将进一步加强思想教育工作，组织各团支部用心在开展政治班会学习，促进广大学生树立远大目标和先进模范意识，提升思想境界。同时，以各种形式开展主题班会，活跃同学们的思想。
二、改良工作方法，提高工作质量与效率
回顾上个学期组织部的工作，发现部门仍存在一些不足，因此，我部将在本学期集中整顿改良，以制定制度为保障，以干部同学为依托，把法学院的基层团组织建设推上新，主要有以下五个方面：
1、用心开展班会工作，对此我们将征求学生的意见，将班会的好处落到实处；
2、建立健全现有制度，开展优秀团干部、优秀团员的日常考察工作；
3、做好团员发展工作。
4、对全院团员证遗失的同学进行登记和补办；
5、对全院同学素质拓展学分进行登记
对于所进行的各项工作，我部会秉承“公平、公开、公正”的原则，报以对同学负责的高度职责感认真开展并及时将结果公布于众，鼓励广大学生对我部的工作建言献策，并对同学们好的意见予以采纳。
团委组织部是在院党委、团委的直接领导下开展工作，是团委的一个分部，主要职能是系统完成团委布置的任务，对院党、团建设发挥重大作用。在今后的工作中，组织部将组织广大党团员参加社会实践和有益活动，加强广大党团员的实践能力及组织、工作能力，并促进党团员的相互沟通、相互工作，提高团组织的凝聚力，通过对团组织日常组织工作的管理与监督，不断加强同党团员的组织与联系，带领青年学生进行思想教育学习，努力帮助党团员提高思想修养，增强团队精神。
为了更好的完成上级分配的任务，提高工作效率，我暂拟定工作计划及建议如下：
部门构建：（如何提高部门的凝聚力和执行力，如何体现部门自身的特点和创新点）
1、部门例会
招集各班团委成员每月开一次部门例会，总结汇报上个月工作，布置下个月工作，严格规范活动流程和时间地点；同时促进部门成员间的交流合作，增强部门凝聚力和执行力。
2、部门活动
组织部成员每学期开展一到两次娱乐活动，也可邀请团支书参加，增进彼此的交流和认识，以利于今后工作中的进一步合作互助，增强部门凝聚力
3、部门建设
a、新学期开始，随着招新工作的进行和大三部门同学的退出，部门人员设置将有较大调整，介时，要与组织部另外一位成员做好招新工作以及和上任部长的交接工作。
b、注重对干事的培养，责任到班，让他们每个人都有平等的训练机会，更是要让她们能够在一段时间后有能够独挡一面的能力。
4、部门对外合作与交流
a、积极与我系其他部门做好沟通交流，以利于合作共事。
b、积极和校团委组织部及其他系组织部进行沟通交流，取长补短，开拓合作。
常规活动传承：
a 每两周一次的团会各班都必需保证按质按时召开，介时，组织部成员及副书记将会到各个班进行检查打分（具体评分表见最后一页）。每次团会的评分结果都会用大字报的形式公布出来，在学期末时进行一次总评，对表现好的班集给予一定的奖励，同时，对不积极的班级也要有一定的惩罚。
b 在每学期开始的时候提前把这一学期固定的团会主题计划好，包括具体的时间、主题及所要达到的目的。这个问题的具体实施会在招新后的第一次例会中分配下去，最迟一周的时间后定下来，然后贴在公告栏，让各班级按期执行。
c、及时收集各系团日活动的会议记录，会议总结，以及有特色有创新的大型团组织活动，观摩团会等活动文件作为组织部开展活动的参照材料，并可以拿到例会上来探讨，加强各系之间的学习和交流。
d、团日活动。今后的团日活动要力图创新，摒弃呆板枯燥，主题贴近生活，形式丰富多彩，使同学们更通过活动更加融洽的相处，提高团队意识，增强凝聚力，能给同学们课余生活带来轻松，而不是成为负担。
e、团情登记。主要是明确党员，预备党员，团员和群众的人数，所占比例，我们力求把统计工作做的详细认真，不出差错。
f、干部考核。考核内容涉及政治学习的出勤率，是否有迟到早退现象，在相关活动中是否积极参与，在工作中是否提出过建设性的意见或建议和干部的受奖惩情况等等方面。我部初步议定为每位干部建立专门档案用来记录上述内容，在学年结束时的综合测评工作中作为评审依据。
g、积极配合其他部门的工作，为我们整个学生会的建设贡献出自己的力量。
品牌活动建设：
观摩团会：
a、 观摩团会主要是针对大一的同学，目的在于挑起他们对于团会的兴趣，以及增加全班同学在一起交流娱乐的机会，促进班集的和融洽。其实观摩团会也是团会形式多样化的一种表现。
b、 在招新完毕后，尽快组织大二的一个班开一次观摩团会，邀请大一各班的团委成员、组织部成员以及副书记到场观摩。旨在给大一的同学一次接触观摩团会的机会，让他们知道怎么样去开一次观摩团会。
c、 在大二同学的这次观摩团会之后，立刻组织各班团委开会，主讲有关观摩团会的注意事项。然后进行抽签，决定新一轮观摩团会的顺序。每次观摩团会，组织部成员和副书记也会到场进行评比打分，在一轮观摩团会结束后也会进行总体的评价，给予表现优秀的班集一定的奖励。
d、 可以选择在一定的时间邀请其他系的相关同学过来参观我们我语系组织部的品牌观摩团会，把观摩团会发扬到其他系部，与外系组织部加强联系，增加交流，广泛获取经验，打开更为广阔的工作局面。
其他建议及构想：
一、党员迎新
主要活动目标为大一新生，介时邀请大二党校结业的同学和大三的党员同学与大一的入党积极分子进行一次有关于党的知识的座谈会，让新生对党有一个由抽象到具体的认识，对党有一个属于自己的了解。
二、户外团日活动
主要的活动对象也是大一的新生，具体的事项有待我们组织部招新后一起努力探讨。不仅是要让大家不活动中找到乐趣、在学院中有一定的影响，更要积极争取在社会上的影响力。
团委是个团结的，有战斗力的“大家庭”，组织部则是这个“大家庭”里的一个杰出的“小家庭”，组织部全体成员，将在新的一年里，尽职尽责，出色的完成各项工作！
一、部门定位
(一)部门性质
组织部是一个严谨的部门，起纽带作用，是协调团委加强全院共青团思想建设、组织建设及共青团干部的培养和管理的重要职能部门。组织个团支部开展活动，并对学生会全体干部进行考评、选拔、任用和监督。
(二)工作宗旨
严谨高效，民主团结。
(三)主要工作
了解和掌握全院团组织的基本情况、团员证的注册和管理，团员登记、团费收缴、团员组织关系转接、开展团校、举办和考评团日活动、协助团委做好团组织、团员的档案建立和管理工作，做好组织工作的各种数据统计和材料收集工作、评选优秀团员和团干、部长考评和星际干事量化考核、完成学生会交办的其他任务。
二、内部建设
(一)例会制度
我部的例会时间定于每周一晚21：45，部内成员不得无故缺席、迟到或早退。因故不能参加会议的，应提前向部长请假。在部门会议上应按要求遵守会议纪律，认真听取会议精神并做好笔记，配合办公室同学做好会议记录。要求发言时当积极发言，提出可行性意见，以便更好的完成工作。与会时尊重他人，认真聆听他人发言讲话，保证会议顺利进行。
例会会议上，及时的对工作进行分阶段总结，充分了解本部门和其他部门的工作计划，强化部门成员进行批评与自我批评的力度。
(二)干事培训
我部各个部长将对新干事耐心地进行一系列培训，使其尽快适应学生会，能够尽快地投入到学生会的工作中以便于为同学们服务。其培训包括：office软件培训、学生会内部适度培训、礼貌礼仪培训、汇报意识培训等。同时定期以游戏等轻松愉快的方式，增加部门凝聚力。
(三)小组长负责制
每周设小组长一名，负责部长和干事直接的联系工作。我们将努力做到让每一位从我部门走出去的同志都具有超强的战斗力。
(四)优秀干事评选
本部的优秀干事评选主要采取民主投票的方式，每人均有平等的机会当选部门优秀干事，另外，违反部门相关规定的部员也有相应的惩罚措施。如，开会迟到将写检讨以保证今后不再发生此类情况等。内部每周将评选表现突出的优秀干事加以表扬，以鼓励干事积极投入到工作中，为了完善本部门内部的梯队建设，我们将有意识的努力从干事中挖掘一些人才进行培养，以强化本部门的后备力量。
(五)部内分工
组织部的工作量多且复杂，因此需要干事分工明确、团结协作，对工作进行责任分配制，让每位干事感觉到有事做、有东西学、有进步，为每位干事创造充分锻炼自己的机会。每月轮流写好计划和总结并按时上交，重大活动的策划和总结由大家共同完成。团日活动的考评以及团工作手册的收取等，由每个干事分管一个专业，按时通知和转达上级指示，同时需要注意的是，要加强同各班团支部沟通与联系，充分了解，稳妥工作。
(六)部门互助
在完成本部工作的同时，还要加强与其他部门的沟通和联系，全力协助其他部门工作。积极参加凡属学生会的各个部门的活动，并力求做到最好，为整个学生会增光添彩。
(七)优良学风建设
本部内要养成优良的学习作风，干事学习部长的经验，干事相互学习，部长向干事学习，相互学习，取长补短、共同进步。此外，还要走出本部，像其他部门学习各方面的能力，在学习的过程中，也不断提升自身的人际交往能力、语言表达能力和沟通协调能力等等。
这一学期即将结束，为了更好的开舞下一学期组织工作，我部特作出如下工作计划。
一、组织部招新。下一学期将会有一批学弟学妹融入我们这个大集体。为了让他们更好地融入这个大集体，我们将招纳一批07级新干事，让他们熟悉工作环节，更好管理07级学生。
二、对07级新生团员资料，换补发团员证，收取团费等。这些事情计划烷完全由07级新干事完成。
三、主要各班级时舞开团组织生活会议。将新干事分派到各班上，联系团支书，对会议进行监督。
四、开舞团校工作，将新干事分派到各组中去，由他们管理、负责各组考勤、纪律。团校考试的监考、试卷批阅，结业方正结业证、荣誉证填写同老干事负责完成。
五、协助院团、党委老师进行党校有关工作。全部由老干事负责完成。主要负责结业证书，荣誉证书填写工作等。
六、协助其它部门开舞一些其它活动。
七、参与学校学生会有关工作。听从团委教师的有关安排。
八、参加元旦晚上现场等有关布置。充分发挥我部作用。
虽然离下学期开始有一段时间。但我们相信，我们会充分发挥我们的能力，圆满地完成有关计划，甚至做的更好。
学生会组织部
20xx.xx.xx
＂新年新气象，新春送风尚＂。为了在新的一学期把学生会工作做得更优秀，在经过组织部内部讨论以后，我们制定了如下的工作计划，希望我们组织部能把这一学期的工作做得有条有理，更好地发挥我们的作用，为整个求是学院学生会工作做贡献。
（一）严格做好团员的发展工作，团员证的注册，做好团员登记，团费收缴，团员证的补办，团员组织关系的转接等工作。
（二）监督各班“双学活动”的开展情况，并大力抓好各班团组织生活的质量问题。因为“双学活动”的开展不仅能加强我院广大团员的政治敏锐性，而且能提高他们的素质。在这一学期，我部决定由组织部成员分管班级来完成这项工作，并想借助各班团支书、组织委员的力量，使各班团组织生活的质量再上新台阶。
（三）继续做推荐优秀团员成为党员发展对象的工作，争取帮助每一个优秀团员早日加入中国共产党。
（四）在学校组织部的领导下，继续做好业余团校的组织工作，使更多的团员能参加业余团校的学习，使他们对团的基本知识有更深一层的了解，而且能增强他们的团员意识。
（五）协助院团委做好“优秀班集体”“优秀团支部”“优秀团员”的评建工作，希望通过“公平、公正”的原则，能够使这项任务圆满完成。
（六）在保质保量完成学生会交给的其他任务的同时，能协助学生会各部门做好各项工作，保障各项活动顺利进行。以上是学生会组织部在20xx--20xx学年度第二学期的工作计划。希望老师、同学能给我们指出不足之处，我们一定努力完成自己的工作，争取把学生会工作做得更出色！
本学期组织部仍将以开展特设活动和构筑院学生会沟通平台两方面结合发展的思想，作为工作思路，切实抓好学生的思想教育。培养其健康的心理，完善的人格和爱党爱校的高尚情操，并以协助各系团组织生活为锲机，联合多方面力量，开展高质量的活动，丰富学生的课余生活，创建良好校园风气。本学期我部将按照学校和院团委工作的指导思想，立足本部特色，作好部门工作的同时，积极配合学生会其他部门工作，以及推动院学生会整体长远发展。在总结了上期的各方面工作的经验与不足后，我们做出了以下的工作计划：
(一)组织建设方面
共青团是党的助手和后备力量，共青团的组织建设也是团委学生会工作的一项重要内容，组织部将在做好党建工作的基础上，以“党建”带动“团建”，按照有利于开展团的活动，有利于加强对团员的教育和管理，有利于发挥团组织作用的原则，加强我院的团建工作。团建工作主要分为常务工作和重点工作！常务工作主要涉及本院团系统的正常运行方面，具体主要落实到以下六点：
1.严格做好团员的发展工作，团员证的注册，做好团员登记，团费收缴，团员证的补办，团员组织关系的转接等工作。
2.监督各班“团日活动”的开展情况，并大力抓好各班团组织生活的质量问题。要求每个团支部规范日常管理工作，做到期初有计划，期末有总结，并不定期对其进行检查。
3.组织我院团员学习党章、团章，并加强对团员的思想素质教育，指导各班团支书做好“优秀团员推优”工作，和推荐优秀团员成为党员发展对象的工作，争取帮助每一个优秀团员早日加入中国共产党。
4.在学校组织部的领导下，继续做好业余团校的组织工作，使更多的团员能参加业余团校的学习，使他们对团的基本知识有更深一层的了解，而且能增强他们的团员意识。
5.协助院团委做好“优秀班集体”“优秀团支部”“优秀团员”的评建工作，希望通过“公平、公正”的原则，能够使这项任务圆满完成。
6.在保质保量完成学生会交给的其他任务的同时，能协助学生会各部门做好各项工作，保障各项活动顺利进行.配合校团委、院团委在各团支部中开展各种合格团员教育活动
(二)思想政治学习方面
本学期，组织部将继续积极开展时事政治学习活动，使广大团员的思想认识始终与党组织保持一致；同时，组织本院团员认真学习深刻领会、努力实践“三个代表”重要思想，提高我院全体同学的思想道德素质，展现新时代大学生的新风貌。同时，结合党的保先教育，作好全院学生们的思想工作！
(三)实践活动方面
3月是学习雷锋活动月，我部将在各团支部中间开展有关公益活动。
5月正值青年节，我部计划在全院组织开展可以针对当前热门的话题的演讲比赛或以“青春”为话题的辩论赛。一方面丰富团员的业余生活，另一方面全面提高团员青年的思想觉悟，以利于和谐校园的建设。
6月5日是世界环境保护日，我部可以组织学生对校园环境进行清洁，同时对各班进行环保宣传，和以环保为主题的讲座
7月为隆重纪念中国共产党建党九十周年。为加强对团员青年的教育引导工作，我部将在全院组织开展“建党90周年”征文活动和诗歌朗诵比赛
(四)其他工作方面
1.配合和指导各部门的工作和活动计划，监督活动各个环节，确保活动顺利进行；
2.定期对学生会各部门的工作进行考核，做好工作小节；
3.在各个活动中接受同学的反馈意见，采纳好的建议，在工作中做针对性的改进。
以上是本组织部在本学期的工作计划，在今后的.工作中，本部将本着对我院团委及党委高度负责的态度，认真执行以上计划，将各项工作落实到实处，具体工作将做具体的书面报告。
按照领导对我们的要求，我们要尽快做好自己的工作计划了。工作计划，可以说是有条理的明确下一步工作的安排或者打算，工作计划最有必要的一点是，可以回顾以前计划中存在的不足，总结出经验。工作计划主要是写哪些内容呢？为了让你更好的运用它，下面是小编精心为您整理的“推荐参考：小学实验室工作计划模板范文锦集七篇”，还是希望可以对您有所帮助。
为了管理和使用好生物实验室，充分发挥实验室在生物学科教学中的作用，提高学校的生整体教学质量。特拟订本学期实验室工作计划：
一、及时做好演示实验的准备工作
生物是一门以实验为基础的学科，实验教学是生物教学的关键所在，因为生物实验教学给学生提供了更加广阔的活动空间和思维空间。实验演示能很好地激发学生的学习兴趣，培养学生的观察能力，从而使学生受到科学方法的训练。而新教材中的演示实验比以前增加了许多，为此，首先要督促教师做演示实验。其次要根据教学进度和任课教师的要求，及时做好演示实验的准备工作，由实验工作被动变为主动。对于演示实验所需的仪器的种类和性能，作为一名实验员，一定要较熟悉。
二、配合任课教师做好学生的分组实验
根据生物课程教学目标和本学期的教学进度，结合本校的实际情况，与各任课教师一起，合理安排好各年级的学生分组实验。学期初要与各年级任课教师一起，制定好本学期的实验教学计划，明确各分组实验的大致时间，以便妥善安排。对于实验所需的所有仪器，最迟在上课的前一天，应重新检查一遍，在确认合格后再将之分组准备好。在无课的情况下，要积极配合任课教师做好实验时的指导工作。
三、进一步熟悉各种仪器的性能和存放情况
由于本人刚刚接手做实验室工作，对许多实验仪器的性能及使用方法也不是很熟悉。因而，要设法挤出时间尽可能将各演示实验和分组实验做一下，以便能对任课教师有所指导。另外分组实验后，对于实验仪器要做大量的归类整理工作，要使得仪器摆放有科学性、条理性，仪器的提拿要方便。所以，要尽快熟悉，特别对于各仪器的存放情况更应极早记清位置。
四、建立健全各种台帐资料，进行科学化管理要建立健全各种台帐资料。要求所有教师做到演示实验应提前二天将实验申请单送给实验员，以便将仪器准备好。并要求教师们办理好仪器借还登记手续，对仪器的损坏更应登记清楚。分组实验应提前一周将实验通知单送给实验员，以便能够及时安排好。实验时要学生填好实验情况登记表、实验室使用情况记录表，并做好一些相关的台帐资料的记录。做好实验室所有仪器的造表登记，填写好总帐册、分类帐册、物品存柜卡等，给所有仪器贴上规定的标签。 学期末，要将在使用中消耗和损失的仪器设备及时做好损耗报废和损失赔偿工作，并报主管领导审批。开展管理和实验教学研究，以提高教学仪器的完好率和实验开出率为中心课题，在任课教师配合下，边干边研究，以不断提高管理水平，进一步为教育教学服务。
五、做好实验仪器的保养及维修工作 如何发挥现有仪器的作用，提高仪器的利用率，使仪器经久耐用，关键一点，就是要保养和维修好仪器，使仪器不丢失、不损坏。对于保养，要根据不同仪器的特点，做到防尘、防潮、防霉、防蛀、防腐、 防暴、避光等等，安全卫生贯串始终。在梅雨季节，要做好实验仪器的防霉工作，注意经常地给实验室通风。为此，作为实验员要以“勤”为本，勤学习、勤动手、勤用脑，保证仪器的利用率。对于维修更是实验室工作不可缺少的一个环节，因为有些仪器经常使用必有损坏，坏的仪器就要及时修理，以节约资金，保障实验教学的正常进行。而
维修需要有一定的专业知识，固要注意不断进修，以提高自己维修仪器的能力。
六、做好实验室的卫生工作
实验仪器的保养，其中主要的一点就是要做好实验室的清洁卫生工作。要保持实验室地面的清洁、门窗的光亮、桌凳的整洁。对于仪器室及实验准备室，除了要做到前面的几点外，
还要保证仪器存放柜光洁无尘、仪器的光亮如新。为此，要保证做到每周一次大清扫，平时注意经常性的扫、拖、抹、擦等工作。
一、指导思想
为进一步提高小学实验的管理水平和能力，以及实验室材料实现科学化、分类、分档、档案管理，加强实验水平和实验效果，更好，更全面地实施素质教育，推进教育发展。
二、主要任务、目标
按国家教委颁布的教学大纲开齐开足实验教学课程，实验开出率达到90%以上，引导学生基本能亲手完成各个实验，形成一定实验技能，培养科学的实践，实验，观察能力。
三、具体计划措施
1、成立实验室领导小组：
组长： 张洁 副组长： 杨正奎
成员： 为全体科学教师。
做到加强领导，分工明确，责任到人。
2、实验员必须拟定自然教学计划，各年级自然教学计划须按计划进行实验教学，实验教学需填写演示实验计划、分组实验计划、演示实验单、分组实验单等表格。
3、在进行实验教学前必须准备好实验所需仪器，材料，教师对每组实验有充分准备，精心设计实验步骤和实验过程，方法，写出相应实验方案，以保证实验的科学性，安全性及效果。
4、在引导学生进行分组实验时，应要求学生准备好相关的实验材料，以确保学生在实验中有事可做，并指导学生观察，讨论，得出相应的结论，完成实验教学。
5、指导学生进行分组实验后，应指导学生完成实验报告单(试验记录)，并认真审阅，引导学生在实验、观察中养成科学的科学观和相应的实验能力。
6、开学及时收取各年级《教学计划计划》、《演示实验计划表》、《分组实验计划表》;期末按时收取《教学计划总结》、《演示实验记录》、《分组实验记录》。
7、在实验教学、教研方面，以全体科学任课教师为组，进行相应的科学教学与实验教学研究，以不断提高科学学科教师的教学与实验能力。
8、材料归档：
(1) 实验管理员每学期(学年)按时将各类材料分类装订后归档，并按时填写相应试验开出数、开出率，完成实验室材料的归档管理，做到科学、规范，便于查阅。
(2)在材料归档的过程中注意材料的质量与数量应达相应要求。
9、实验室管理人员除应管理好材料收发、入档计划外，还应管理好实验室的器材及日常计划。
(1)材料(实验器材)的每日发放和收回计划，并作好相应发放，收回记录及损坏，修理等相应记录。
(2)作好相关实验器材的申报，申购等计划。
(3)每周组织学生打扫实验室，并处理好实验室，保管室的用电，设备，器具的保管、管理、安全计划，以防意外事故发生。
10、其他相关计划
(1)作好与实验室及实验室管理相关的一系列计划。 (2)如有不足之处，计划中及时调节与补充，使之日臻完善。
一、指导思想
根据科学课程的教学要求，各实验室应积极配合各年级科学教学活动，做好各课的实验室准备工作，以确保实验课的顺利进行。强化科学实验探究的教学过程，开拓我校教学特色，做到开足开齐实验课，确保每位学生都有动手操作机会，让小学生在真实的科学活动中提高科学素养。力争做到规范化、标准化、常规化，充分发挥教学仪器（材）应有的作用。
二、主要任务及目标
按国家教委颁布的教学大纲开齐开足实验教学课程，观察、演示实验达到95%以上，分组实验达到90%以上，引导学生基本能亲手完成各个实验，形成一定实验技能，培养科学的实践，实验，观察能力。
三、具体工作计划：
1、实验室管理员工作：
①x副校长：分管实验室（一）和实验室（二）常规管理工作。
②x教导主任：主分管实验室（一）和实验室（二）常规管理工作
③x老师：负责实验室（一）的实验教学常规管理工作。
④x老师：负责实验室（二）的实验教学常规管理工作。科学教研组组长
（1）全面实施素质教育,实验室管理应规范化、制度化、科学化。实验室工作由校长及教导主任直接管理，实验室设专职管理员，即实验员，具体管理实验室工作。
（2）按照《省实施九年义务教育学科教学仪器，器材配备》要求，各实验室必须做好仪器、器材的补充计划。对自然实验室的实验设备进行更新、添置、维护、检查，为教学做好准备。
（3）各实验室必须制定实验室学期工作计划和实验教学课程安排表。
（4）各实验室必须借助于实验室设备和实验手段，选择恰当的方法，积极创造条件改演示实验为分组实验，积极服务于教学。
（5）各实验室可搜集利用生活中身边的各类废旧材料的作用，结合实验室条件进行分组实验。
（6）根据教学需要，可以自制一些教具。
（7）各实验室必须加强安全措施，危险药品妥善保管，指导学生正确使用仪器设备，配齐消防器材。
（8）各实验室必须做好仪器（材）管理工作，严格履行对仪器（材）出借，赔偿，领用手续，及时做好财产登记注册工作，做到账物相符，账账相符。
（9）各实验室必须做好仪器、器材的常规维修和保养工作。
（10）各实验室必须对学生损坏仪器设备按规定赔偿，应填写“仪器设备报损记录单”，并计入“仪器设备报损账”。
（11）开辟第二课堂,开放实验室：对部分学生在实验课中未完成或实验课效果不理想的可利用中午空余时间或课外活动时间重做实验,提高实验课的时效性。
（12）各实验室必须努力做好“五防”工作（防霉、防蛀、防锈、防尘、防盗）。确保每天放学检查门窗一次；每周对室内地面、窗户水冼一次；每月对器材除尘、清冼一次，并添加防霉剂一次。环境卫生，应保持实验室环境整洁，做到专室专用，室内无杂物，无卫生死角，无蜘蛛网，桌面无灰尘，门窗及仪器橱柜玻璃干净。
2、任课教师工作：
（1）任课教师要在期初制订出学期实验教学计划，交教导处检查，再交实验室存档，任课教师按照实验室提供的实验课程表到指定的实验室上课。
（2）任课教师与实验教师要共同努力，积极配合，努力开齐、开好实验，开足组数，使学生有充分的动手机会。凡教材要求做的实验不得任意删减，因故确实不能开出，必须向学校分管领导报批。
（3）任课教师应认真填写“实验通知单”。演示实验提前三天，学生分组实验提前一周交实验教师，并提前试做实验，做到心中有数。对可能发生危及人身安全的实验做好防范安排。
（4）实验教师应配合工作，按单准备实验用品，并提前一天准备好。在准备过程中，要对仪器作必要的检查、校正，使其处于完好可用状态。
（5）演示实验操作前，任课教师要备好课，熟悉实验操作步骤和注意事项，实验时做到安全、迅速，操作规范，现象明显。实验过程中，要引导学生观察、思考，达到预期效果。
（6）上学生实验课时，要组织学生排队入室，保持肃静。要把全班学生编成若干实验小组，每组选一组长防范，各组对号入座，定组定位定仪器。若是第一次走进实验室，首先由任课教师带领学习《学生实验规则》和《实验室安全守则》，然后再开始分组实验。
（7）学生要做好实验前的预习准备，实验时要积极思考，细心操作，认真观察，如实记录。要积极创造条件，使每个学生都能亲自操作，提高动手操作能力。实验教师要跟班辅导，排除仪器故障，处理有关问题。
（8）实验完毕由实验小组分工负责，按"三净"（即桌面净、仪器净、地面净）要求擦洗、整理好仪器，打扫好桌面、室内环境卫生，并由组长点交，经实验教师或任课教师验收后方可离去。实验教师要及时对实验仪器进行保养维护工作，收回原处保存。要认真填写好《实验登记表》，离开实验室时要关好水电开关和门窗。
（9）要建立健全考核评估机制,考核成绩纳入对班级管理，促进学生良好实验习惯的养成，促进实验教学工作的开展。
（10）要积极创造条件开放实验室，让学生在任课教师和实验教师的指导下开展课外科技活动。
四、培训、竞赛：
1、利用教研活动时间，组织3-6年级科学实验教师进行2次实验操作培训。指导教师：王加川
2、利用实验室开放活动时间，以课外兴趣小组活动形式，组织3-6年级部分学生进行每周1次实验操作培训，达到以点带面的推动效果，使学生热爱科学实验。
①、三、四年级指导教师：肖寿生
②、五、六年级指导教师：沈家强
3、组织学生实验操作竞赛。
五、授课地点及课程安排
1、三、六年级在实验室（一）上课。（课程安排见附表2）
2、四、五年级在实验室（二）上课。（课程安排见附表3）
六、相关内容见附表如下
附1：实验室《科学》学科任课教师课程总表
附2：实验室（一）课程安排总表
附3：实验室（二）课程安排总表
附4：3-6年级科学（上册）演示、分组实验目录
附5：玉溪小学自然实验室管理制度
附6：玉溪小学实验室管理及实验教学安全制度
附7：实验室仪器设备报损报废制度
附8：实验室仪器设备损坏赔偿制度
玉溪小学科学实验室
二〇一四年九月一日
附5：
玉溪小学自然实验室管理制度
一、教师在实验课前，必须做好充分准备。包括实验的目的、要求、操作方法及顺序。准备好仪器、材料、药品等，不做无准备的实验。
二、学生进入实验室后要保持室内安静，认真听讲，按老师要求进行实验，不得随意乱动实验用品。
三、自然仪器、教具，统一保存，分类摆放，造册登记，专人管理。其他教学人员，因工作需借用须请示教导主任批准，并办理登记手续，用后及时归还，并注销。
四、实验后的废物，教师要指定地点，统一处理，不得随意乱扔。废水放净后，要擦干水盆及实验桌。
五、实验课后，教师要认真清理仪器，物归原处，关闭电源、水源，填写“实验记录单”后，方可离室。
六、爱护教具、仪器。经常擦拭，保持清洁。室内仪器、材料、药品，不得私自带出。实验中，如有损坏，应主动报告，办理报损或赔偿手续。
七、搞好实验室的卫生清扫及保洁工作。使实验室经常保持地面洁净，玻璃明亮，仪器摆放整齐。
八、注意安全，做好防火、防盗工作。每学期末，全面清查，及时充实、维护，保证教学要求。
附6：
玉溪小学
实验室管理及实验教学安全制度
根据贵州省中小学实验教学和实验室管理办法（试行）之规定和学校安全工作要求，特拟定本制度。
一、学校领导及全体师生必须树立实验室管理及实验教学安全意识，都应自觉遵从实验室管理及实验教学的有关规定、规则和条例。安全操作，防范于未然。
二、实验室工作人员要随时绷紧安全之弦，预防为主，管理育人。既要保证仪器设备完整无缺，又要保证完成实验教学任务，不得有疏忽大意。
三、仪器设备借出或调拨，严格执行审批和登记手续，并要及时收回销帐。随时做到盘点实物，统计数据，报告情况。保证帐帐相符、帐卡相符、帐物相符。
四、做好仪器设备维护和保养工作，确保安全、清洁、卫生。防止火灾、触电、丢失、盗窃等事故发生，并根据仪器不同类别和性质分别做到防潮、防锈、防变形、防变质、防腐、防热、防虫等。
五、对试剂、危险试剂、药品，剧毒、有害、易爆危险品实行严加管理，专柜存放，单独存放，分别存放，双锁保险。严格履行学校领导签字批准领用制度。禁止不安全行为，排除各类安全隐患。
附7：
实验室仪器设备报损报废制度
一、物资的报废必须填写“报损报废单”，及时报物资主管人员进行核查后，按下列手续办理。
1、单价在200元以下的物资报损报废处理由主管校长审批，报县教育局备案，单价在200元以上者由所属教育局审批、报地、市教育局备案。
2、给予经济赔偿处理的，根据损坏、丢失等事故情况和具体鉴定意见，由物资使用单位填写有关表册，签注具体处理意见及赔偿金额。所在单位填写“赔偿通知单”（四联式），一份自存，一份送财务科，一份送物资主管部门，一份送赔偿人。赔偿人在收到通知后应主动向财务部门办理交款手续。
3、对于耐用期满，又已丧失效能或因客观原因等造成的报损报废，原则上每年进行一次，在每年盘点物资时，由使用单位填制有关表册，其审批手续按上述规定办理。
二、报损报废审批手续完毕后，其物资残值由物资主管部门回收利用，统一处理。
三、校内外借用物资，除按照借物制度办清手续外，交接双方应当面验证质量情况，如有损坏，丢失等情况发生，借方应照价赔偿或修复后归还。
附8：
实验室仪器设备损坏赔偿制度
一、由于下列原因之一造成了事故，使仪器设备受到了损失，分别给予批评，行政处分，并赔偿部分或全部损失。
1、不听从指导，不遵守操作规程，不按规定要求进行操作、实验、实习的；
2、工作失职，不负责任，教师或有关人员指导错误或指导不及时，管理员保管不善的；
3、不按制度，又未经批准，擅自运用，拆改设备器材的；
4、粗心大意、大手大脚、造成损失浪费的；
5、盗窃或巧立名目骗取器材的；
6、有意制造事故，或故意违反操作规程的。
二、由于下列原因之一造成仪器设备损失，通过鉴定且由有关负责人证实，只赔偿部分损失或不予赔偿。
1、耐用期满仍在使用中的设备器材，在正常使用中发生损坏的；
2、食品设备易坏部件，在正常操作过程中发生了损坏的；
3、仪器设备使用和存放缺少必要的防护条件，经主观努力后仍造成了损失的；
4、确因设备质量原因，在正常操作过程中造成损失的。
一.常规工作
1.计划总结。学期初根据教材中的实验要求制定出切实可行的实验教学工作计划,学期末写出工作总结。
2.每月底将月工作总结及教师实验情况统计表填好，交教导处。
3.制度上墙，悬挂整齐、美观，并要求师生严格遵守各种制度。
4.学生上实验课要排好队，有秩序地进入实验室，并对号入座，统计好各班学生对应的桌凳号，留好检查记录，要求学生做完实验后将仪器按规定摆放好。
5.学期末进行了一次清查，并同学校管理员对账，确保帐物相符。
二.卫生
1.地面、窗台、实验桌面干净，无尘土，空土无灰网。
2.窗帘洁净，不打结。
3.经常开窗通风，保持室内干燥，仪器柜内无灰尘、无斑点。
三.仪器存放及维护
1.仪器的存放及仲裁委员会的书写都按照要求做好。
2.强化维护和保养。如有损坏要及时填写报废单，经主要领导签字后到校产管理部门处理账目。
3.做好各防护措施，做到“十防”。防潮、防火、防鼠、防锈(腐蚀、霉)、防尘、防冻、防光、防毒、防震等。
四、各种记录
1.实验记录簿(分组、演示)、学生实验报告单、实验通知单，按教材要求开足开齐实验课，使开出率达100%。
2.功能室使用记录、借还记录、维护保养记录、贵重仪器使用等记录齐全，书写规范清楚出，借手续严格，贵重仪器外借需要学校主要领导人或分管领导签字。
3、仪器维护保养和实际相符。
五、各种培训
1.按时参加学校组织的各种培训。
2.按时参加学校召开的管理员会议。
以上是本学期物理实验室的工作计划，如有考虑不到之处，请领导提出宝贵意见和建议。
一、指导思想
根据科学课程的教学要求，各实验室应积极配合各年级科学教学活动，做好各课的实验室准备工作，以确保实验课的顺利进行。强化科学实验探究的教学过程，开拓我校教学特色，做到开足开齐实验课，确保每位学生都有动手操作机会，让小学生在真实的科学活动中提高科学素养。力争做到规范化、标准化、常规化，充分发挥教学仪器（材）应有的作用。
二、主要任务及目标
按国家教委颁布的教学大纲开齐开足实验教学课程，观察、演示实验达到95%以上，分组实验达到90%以上，引导学生基本能亲手完成各个实验，形成一定实验技能，培养科学的实践，实验，观察能力。
三、具体工作计划：
1、实验室管理员工作：
①x副校长：分管实验室（一）和实验室（二）常规管理工作。
②x教导主任：主分管实验室（一）和实验室（二）常规管理工作
③x老师：负责实验室（一）的实验教学常规管理工作。
④x老师：负责实验室（二）的实验教学常规管理工作。科学教研组组长
（1）全面实施素质教育,实验室管理应规范化、制度化、科学化。实验室工作由校长及教导主任直接管理，实验室设专职管理员，即实验员，具体管理实验室工作。
（2）按照《省实施九年义务教育学科教学仪器，器材配备》要求，各实验室必须做好仪器、器材的补充计划。对自然实验室的实验设备进行更新、添置、维护、检查，为教学做好准备。
（3）各实验室必须制定实验室学期工作计划和实验教学课程安排表。
（4）各实验室必须借助于实验室设备和实验手段，选择恰当的方法，积极创造条件改演示实验为分组实验，积极服务于教学。
（5）各实验室可搜集利用生活中身边的各类废旧材料的作用，结合实验室条件进行分组实验。
（6）根据教学需要，可以自制一些教具。
（7）各实验室必须加强安全措施，危险药品妥善保管，指导学生正确使用仪器设备，配齐消防器材。
（8）各实验室必须做好仪器（材）管理工作，严格履行对仪器（材）出借，赔偿，领用手续，及时做好财产登记注册工作，做到账物相符，账账相符。
（9）各实验室必须做好仪器、器材的`常规维修和保养工作。
（10）各实验室必须对学生损坏仪器设备按规定赔偿，应填写“仪器设备报损记录单”，并计入“仪器设备报损账”。
（11）开辟第二课堂,开放实验室：对部分学生在实验课中未完成或实验课效果不理想的可利用中午空余时间或课外活动时间重做实验,提高实验课的时效性。
（12）各实验室必须努力做好“五防”工作（防霉、防蛀、防锈、防尘、防盗）。确保每天放学检查门窗一次；每周对室内地面、窗户水冼一次；每月对器材除尘、清冼一次，并添加防霉剂一次。环境卫生，应保持实验室环境整洁，做到专室专用，室内无杂物，无卫生死角，无蜘蛛网，桌面无灰尘，门窗及仪器橱柜玻璃干净。
2、任课教师工作：
（1）任课教师要在期初制订出学期实验教学计划，交教导处检查，再交实验室存档，任课教师按照实验室提供的实验课程表到指定的实验室上课。
（2）任课教师与实验教师要共同努力，积极配合，努力开齐、开好实验，开足组数，使学生有充分的动手机会。凡教材要求做的实验不得任意删减，因故确实不能开出，必须向学校分管领导报批。
（3）任课教师应认真填写“实验通知单”。演示实验提前三天，学生分组实验提前一周交实验教师，并提前试做实验，做到心中有数。对可能发生危及人身安全的实验做好防范安排。
（4）实验教师应配合工作，按单准备实验用品，并提前一天准备好。在准备过程中，要对仪器作必要的检查、校正，使其处于完好可用状态。
（5）演示实验操作前，任课教师要备好课，熟悉实验操作步骤和注意事项，实验时做到安全、迅速，操作规范，现象明显。实验过程中，要引导学生观察、思考，达到预期效果。
（6）上学生实验课时，要组织学生排队入室，保持肃静。要把全班学生编成若干实验小组，每组选一组长防范，各组对号入座，定组定位定仪器。若是第一次走进实验室，首先由任课教师带领学习《学生实验规则》和《实验室安全守则》，然后再开始分组实验。
（7）学生要做好实验前的预习准备，实验时要积极思考，细心操作，认真观察，如实记录。要积极创造条件，使每个学生都能亲自操作，提高动手操作能力。实验教师要跟班辅导，排除仪器故障，处理有关问题。
（8）实验完毕由实验小组分工负责，按"三净"（即桌面净、仪器净、地面净）要求擦洗、整理好仪器，打扫好桌面、室内环境卫生，并由组长点交，经实验教师或任课教师验收后方可离去。实验教师要及时对实验仪器进行保养维护工作，收回原处保存。要认真填写好《实验登记表》，离开实验室时要关好水电开关和门窗。
（9）要建立健全考核评估机制,考核成绩纳入对班级管理，促进学生良好实验习惯的养成，促进实验教学工作的开展。
（10）要积极创造条件开放实验室，让学生在任课教师和实验教师的指导下开展课外科技活动。
四、培训、竞赛：
1、利用教研活动时间，组织3-6年级科学实验教师进行2次实验操作培训。指导教师：王加川
2、利用实验室开放活动时间，以课外兴趣小组活动形式，组织3-6年级部分学生进行每周1次实验操作培训，达到以点带面的推动效果，使学生热爱科学实验。
①、三、四年级指导教师：肖寿生
②、五、六年级指导教师：沈家强
3、组织学生实验操作竞赛。
五、授课地点及课程安排
1、三、六年级在实验室（一）上课。（课程安排见附表2）
2、四、五年级在实验室（二）上课。（课程安排见附表3）
六、相关内容见附表如下
附1：实验室《科学》学科任课教师课程总表
附2：实验室（一）课程安排总表
附3：实验室（二）课程安排总表
附4：3-6年级科学（上册）演示、分组实验目录
附5：玉溪小学自然实验室管理制度
附6：玉溪小学实验室管理及实验教学安全制度
附7：实验室仪器设备报损报废制度
附8：实验室仪器设备损坏赔偿制度
玉溪小学科学实验室
二〇一四年九月一日
附5：
玉溪小学自然实验室管理制度
一、教师在实验课前，必须做好充分准备。包括实验的目的、要求、操作方法及顺序。准备好仪器、材料、药品等，不做无准备的实验。
二、学生进入实验室后要保持室内安静，认真听讲，按老师要求进行实验，不得随意乱动实验用品。
三、自然仪器、教具，统一保存，分类摆放，造册登记，专人管理。其他教学人员，因工作需借用须请示教导主任批准，并办理登记手续，用后及时归还，并注销。
四、实验后的废物，教师要指定地点，统一处理，不得随意乱扔。废水放净后，要擦干水盆及实验桌。
五、实验课后，教师要认真清理仪器，物归原处，关闭电源、水源，填写“实验记录单”后，方可离室。
六、爱护教具、仪器。经常擦拭，保持清洁。室内仪器、材料、药品，不得私自带出。实验中，如有损坏，应主动报告，办理报损或赔偿手续。
七、搞好实验室的卫生清扫及保洁工作。使实验室经常保持地面洁净，玻璃明亮，仪器摆放整齐。
八、注意安全，做好防火、防盗工作。每学期末，全面清查，及时充实、维护，保证教学要求。
附6：
玉溪小学
实验室管理及实验教学安全制度
根据贵州省中小学实验教学和实验室管理办法（试行）之规定和学校安全工作要求，特拟定本制度。
一、学校领导及全体师生必须树立实验室管理及实验教学安全意识，都应自觉遵从实验室管理及实验教学的有关规定、规则和条例。安全操作，防范于未然。
二、实验室工作人员要随时绷紧安全之弦，预防为主，管理育人。既要保证仪器设备完整无缺，又要保证完成实验教学任务，不得有疏忽大意。
三、仪器设备借出或调拨，严格执行审批和登记手续，并要及时收回销帐。随时做到盘点实物，统计数据，报告情况。保证帐帐相符、帐卡相符、帐物相符。
四、做好仪器设备维护和保养工作，确保安全、清洁、卫生。防止火灾、触电、丢失、盗窃等事故发生，并根据仪器不同类别和性质分别做到防潮、防锈、防变形、防变质、防腐、防热、防虫等。
五、对试剂、危险试剂、药品，剧毒、有害、易爆危险品实行严加管理，专柜存放，单独存放，分别存放，双锁保险。严格履行学校领导签字批准领用制度。禁止不安全行为，排除各类安全隐患。
附7：
实验室仪器设备报损报废制度
一、物资的报废必须填写“报损报废单”，及时报物资主管人员进行核查后，按下列手续办理。
1、单价在200元以下的物资报损报废处理由主管校长审批，报县教育局备案，单价在200元以上者由所属教育局审批、报地、市教育局备案。
2、给予经济赔偿处理的，根据损坏、丢失等事故情况和具体鉴定意见，由物资使用单位填写有关表册，签注具体处理意见及赔偿金额。所在单位填写“赔偿通知单”（四联式），一份自存，一份送财务科，一份送物资主管部门，一份送赔偿人。赔偿人在收到通知后应主动向财务部门办理交款手续。
3、对于耐用期满，又已丧失效能或因客观原因等造成的报损报废，原则上每年进行一次，在每年盘点物资时，由使用单位填制有关表册，其审批手续按上述规定办理。
二、报损报废审批手续完毕后，其物资残值由物资主管部门回收利用，统一处理。
三、校内外借用物资，除按照借物制度办清手续外，交接双方应当面验证质量情况，如有损坏，丢失等情况发生，借方应照价赔偿或修复后归还。
附8：
实验室仪器设备损坏赔偿制度
一、由于下列原因之一造成了事故，使仪器设备受到了损失，分别给予批评，行政处分，并赔偿部分或全部损失。
1、不听从指导，不遵守操作规程，不按规定要求进行操作、实验、实习的；
2、工作失职，不负责任，教师或有关人员指导错误或指导不及时，管理员保管不善的；
3、不按制度，又未经批准，擅自运用，拆改设备器材的；
4、粗心大意、大手大脚、造成损失浪费的；
5、盗窃或巧立名目骗取器材的；
6、有意制造事故，或故意违反操作规程的。
二、由于下列原因之一造成仪器设备损失，通过鉴定且由有关负责人证实，只赔偿部分损失或不予赔偿。
1、耐用期满仍在使用中的设备器材，在正常使用中发生损坏的；
2、食品设备易坏部件，在正常操作过程中发生了损坏的；
3、仪器设备使用和存放缺少必要的防护条件，经主观努力后仍造成了损失的；
4、确因设备质量原因，在正常操作过程中造成损失的。
为适应新课改中实施的新课程标准，充分发挥实验室的功能作用，切实使学生充分重视、学好科学这门基础学科，上好实验课，制定本学年工作计划如下：
一、 指导思想
以先进的科学教育教学思想为指导，坚持科学发展观，深化教育改革，深入推进素质教育，适应新课程改革中实施的新课程标准。认真贯彻学校新学期工作计划和教学计划，创造适合学生发展的空间，张扬学生个性，全面提升学生的科学素养，进一步让科学教学成为实施素质教育的重要阵地。重点培养学生自主创新、合作探究、实践能力等。
二、工作任务
为了实现实验室教学管理工作的科学化、规范化和制度化，建立良好的教学秩序，提高教育教学质量，顺利完成本学期各项教学任务，结合我校实验室的实际情况，本学期实验室将认真开展好以下几个方面的工作：
1、 明确实验的目的意义，提高认识，努力做到实验室管理科学规范，使用注重实效。
2、 按照各级领导的要求，根据各年级科学实验教学计划，努力做好课堂教学和课外科技等活动的服务工作。
3、 加强实验室仪器设备、低质耐用品与低质易耗品的管理，要做到：
(1) 定期检查、核对、统计实验室仪器设备，做到帐、物、卡相符;对丢失、损坏、报废的要进行登记备案并上报，存放定位，取用方便，尽量做到科学、整齐、美观。
(2) 实行仪器设备等入账、借用登记制度，反丢失或损坏的要酌情处理。
(3) 实行易耗品入库、领用登记，严格控制易耗品在使用上的浪费。
(4) 经常维护保养实验仪器设备，保证仪器设备完好率，做好使用与维修记录。
4、 执行好实验室守则、借还赔偿制度、安全保卫制度等。
二、 具体措施
1、 进一步完善实验室管理的各项规章制度并认真贯彻执行。搞好实验室安全与日常清洁卫生工作。
2、进一步完善实验室各项工作。学期初认真做好各实验室设备的检查维修工作，使实验室各项工作能够正常运转，保正实验课正常开出。
3、 加强请示汇报，取得领导支持。
4、鼓励教师自制教具，丰富教学材料，充实实验设备。
5、加强安全措施，危险药品妥善保管，指导学生正确使用仪器设备，配齐消防器材。
6、做好仪器(材)管理工作，严格履行对仪器(材)出借，赔偿，领用手续，及时做好财产登记注册工作，做到账物相符，账账相符。
7、做好仪器、器材的常规维修和保养工作。
8、对学生损坏仪器设备按规定赔偿，应填写“仪器设备报损记录单”，并计入“仪器设备报损账”。
9、努力做好“五防”工作(防霉、防蛀、防锈、防尘、防盗)。确保每天放学检查门窗一次;每周对室内地面、窗户彻底打扫一次;每月对器材除尘、清冼一次，并添加防霉剂一次。环境卫生，应保持实验室环境整洁，做到专室专用，室内无杂物，无卫生死角，无蜘蛛网，桌面无灰尘，门窗及仪器橱柜玻璃干净。
10、做好期末工作总结，清点仪器、设备 、药品、制定采购计划。
(1)、任课教师要在期初制订出学期实验教学计划，交教导处检查，再交实验室存档，任课教师按照实验室提供的实验课程表到指定的实验室上课。
(2)、任课教师与实验教师要共同努力，积极配合，努力开齐、开好实验，开足组数，使学生有充分的动手机会。凡教材要求做的实验不得任意删减，因故确实不能开出，必须向学校分管领导报批。
(3)、任课教师应认真填写“实验通知单”。演示实验提前三天，学生分组实验提前一周交实验教师，并提前试做实验，做到心中有数。对可能发生危及人身安全的实验做好防范安排。
(4)、实验教师应配合工作，按单准备实验用品，并提前一天准备好。在准备过程中，要对仪器作必要的检查、校正，使其处于完好可用状态。
(5)、演示实验操作前，任课教师要备好课，熟悉实验操作步骤和注意事项，实验时做到安全、迅速，操作规范，现象明显。实验过程中，要引导学生观察、思考，达到预期效果。
(6)、上学生实验课时，要组织学生排队入室，保持肃静。要把全班学生编成若干实验小组，每组选一组长防范，各组对号入座，定组定位定仪器。若是第一次走进实验室，首先由任课教师带领学习《学生实验规则》和《实验室安全守则》，然后再开始分组实验。
(7)、学生要做好实验前的预习准备，实验时要积极思考，细心操作，认真观察，如实记录。要积极创造条件，使每个学生都能亲自操作，提高动手操作能力。实验教师要跟班辅导，排除仪器故障，处理有关问题。
(8)、实验完毕由实验小组分工负责，按"三净"(即桌面净、仪器净、地面净)要求擦洗、整理好仪器，打扫好桌面、室内环境卫生，并由组长点交，经实验教师或任课教师验收后方可离去。实验教师要及时对实验仪器进行保养维护工作，收回原处保存。要认真填写好《实验登记表》，离开实验室时要关好水电开关和门窗。
(9)、要建立健全考核评估机制,考核成绩纳入对班级管理，促进学生良好实验习惯的养成，促进实验教学工作的开展。
(10)、要积极创造条件开放实验室，让学生在任课教师和实验教师的指导下开展课外科技活动。
为了在后续工作中更好地表现自己，我们要为下一阶段工作提前做好规划。简单地说，工作计划就是自己为工作提前做出的一些安排，所以，我们工作计划的写作基调是：可操作、能交付。那么，我们应该如何着手写工作计划呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《网友推荐：学校劳卫部工作计划范文集锦6篇》，希望能为您提供更多的参考。
大学生活劳动卫生系是大学学生会的重要部门之一。其主要工作是负责学院的食品卫生和环境卫生。同时，生活、劳动、卫生部门帮助学生会做好各项活动的后勤工作，积极配合团委教务处的工作，为学生创造一个开朗、活跃的学习环境。新学期，新的起点，我们系也有了新的工作方向。在这里，医院的生活、劳动和卫生部门制定了20xx年春季学期的工作计划。
一、第一食堂，一周的厨房产品，一个街头餐馆卫生检查
1.每月组织学生伙食监督委员会对一条街的1号、2号食堂和餐厅进行不定期的调查和评比。考核内容包括：食品卫生、就餐环境、食品质量、服务态度、厨房卫生。
2.总结评比结果，收集学生意见，了解学生需求，改进吃饭时的不足。
3.向后勤部门反映问题，比较严重的问题及时解决。目的：1.让学生有一个安全可靠的饮食环境，保证学生的健康饮食。
2.促进食堂和餐厅之间的竞争，在竞争中取得进步。
二、清洁区检查
1.每月每个单周的周四下午4点，组织各部门劳动福利部门归口所学生会办公室对各部门的清洁区域进行评估。
2.学院学生会劳动部门负责发放各部门所需的劳动工具，并做好记录。
3.统计清洁区每次考核的结果，并设置奖项。
目的：创建美丽校园，提高学生环保意识。
三、开展“校园环保月”活动
活动目的：
是植树节，这是一个种植绿色和希望的节气，进一步增强了学生的环保意识，让学生参与环保，爱护树木，保护我们的家园。
活动时间：20xx年3月12日
地点：职业院校各部门洁净区
活动方式：用石灰水刷树
参加者：学生会(劳动部门)、环保协会、青年志愿者协会、各部门劳动部门
所需工具：石灰水、刷子和水桶
前期和后勤部做好准备，后勤部统一发放工具。
随着时间的推移，社会发生了很大的变化。当然，我们校园的发展是不可或缺的，学校的教学设施在不断完善，规模在逐步扩大，欢迎新的学院。在学校领导的重视和之前师生的共同努力下，我们曾经的艺术学院成功分离。以前的艺术学院重新分为音乐学院和艺术学院，现在的艺术学院以美术专业为主，既扩大了学校的规模，也给双方的工作带来了便利。然而，我们在学生会工作相对困难。我们面临的是艺术学院总分院原有的学生会组织分离，从原来的一个分裂成两个学生会组织，让原来的学生会成员分离到相应的学院，这样他们的部门就不完整，需要重新招聘。面对这样的特殊情况，我们的工作必须正常进行。我们部门的工作计划如下：
第一，根据我们学院这学期的实际情况，我们系需要招收1-2名新成员。我们仍将坚持勤奋不懈的工作作风。在做好更高层次工作的同时，要调整心态，结合本系的特殊性，用换位思考的理念，为身边的同学做一些有意义的事情。进一步提高工作水平，才能更好地为学生服务。我们也将本着实事求是、热情服务的原则，认真积极地开展工作。
二、结合我院实际情况，多开展部际交流会议，使会员有更多的了解，互相指出工作中的不足，认真诚恳地接受批评和建议，探讨如何做好劳动卫生工作。并经常总结安排工作，为下一步更好的工作做铺垫。
第三，在原有的基础上，制定了更严格的健康检查制度和详细的评分标准，要求所有成员以认真负责的态度，公平公正地进行健康检查和评分。并将考试成绩与优秀班级评比挂钩。
四、加大对勤工俭学岗位的监管力度。保持教室干净，为学生提供良好的学校和休息环境。每周定期检查与不定期抽查相结合，做好相关宣传工作，保持教室整洁。
五、搞好与学生会各部门的关系。多和学校的实习部门接触交流，有利于工作更好的开展。设想在黑板报上宣传一些劳动卫生知识，全面提高学生的环保意识，从思想上重视劳动卫生。
六.为了给全体会员提供更好的展示平台，我部设想在我院积极组织开展劳动健康促进等有益活动，争取我院活动的策划权和举办权。
七、系里将一如既往地配合其他系的工作，为我院学生会增添光彩。以上是我们系这学期的工作计划，但还是有些不足。希望老师和同学给我们宝贵的意见和建议，我们会积极采纳。
劳动卫生科在整个医院和科室的工作中起着重要的作用。良好的劳动卫生工作可以为全系师生创造良好的学习氛围和优雅的自学环境。为了更好的服务学生，为了更好的合理的规划这学期的任务。现在我们已经制定了20__年的上学期工作计划，我们将继续努力，把我们部门劳动卫生部门的工作推向更高的水平！为了更好地为学生服务，我部本着实事求是、热情服务的原则，响应共青团总支部的号召，积极开展以提高学生生活质量、培养学生生活能力为目的的工作，现制定20年工作规划如下：
第一，加强教室和宿舍的卫生检查，保持教室和宿舍清洁，为学生提供良好的学习和休息环境。将每周定期检查与不定期抽查相结合，努力为师专劳动卫生评估做出最大贡献。
第二：搞好与学生会各部门的关系，定期清理与学生会其他部门的宣传栏和报纸，宣传健康知识，全面提高学生的综合素质
利用我们系的公告栏、黑板等宣传工具，定期发布一些劳动卫生知识，倡导大家爱护校园环境，做一个高素质的公民，了解一些基本的卫生知识，增加和丰富课外知识。
第六：做好文明宿舍评估工作
宿舍是学生学习和休息的地方。为了督促学生养成良好的宿舍习惯，搞好宿舍卫生，实现快乐学习、快乐生活，我部将对文明宿舍进行选修评价，评选文明宿舍进行表扬和奖励。并协助他们做好内务。尽量不要让每个宿舍落后。
以上是劳动卫生部20日下学期的工作计划，在某些方面可能不全面。请各位老师和部长给予宝贵的意见和建议，我部将积极采纳，以方便今后的有序工作！继续朝我们的方向前进。
时间飞逝，又是一新学年，在这个学期里，我们每个人都必须严格要求自己，把学生会工作做到最好，比如我们劳卫部；在学校里的各类工作中，卫生工作无疑是最础、最平凡而又最重要的一项任务，所以作为主管卫生工作的专职老师，我更能深刻体会到劳卫部在全校工作中举足轻重的作用。劳卫工作搞好了可以为全校师生营造良好的学习氛围，幽雅的自习环境。为了更好的服务于全校师生，更好合理的规划本学期各项工作任务。特制定出本学期的工作计划，我们将会继续努力，将劳卫部的工作推向更高的台阶！为了能够更好的服务于同学，我部本着实事求是，热情服务的原则，响应院学生会的号召，以提高同学们的生活质量、锻炼同学们的生活能力为目的，积极开展工作现制出20xx年的工作计划，如下：
(1)每天早上劳卫部干事蹲点进行巡查卫生，每天早上8:45之前各班必须完成打扫任务，劳卫部干事必须每天8：45到达清洁区进行检查。严禁迟到及旷班。
(2)每天进行教室卫生的督查，每个班每天放学4：30之前必须打扫干净教室卫生。劳卫部每天4:50进行检查。每周进行一次大扫除，劳卫部于每周五放学后4：50进行必须严格的检查，要求每个劳卫部成员及专职老师到位。
(3)制定每天值日检查安排表，确定卫生检查责任人。
(5)制定检查评比标准。
(6)对于评比优秀的责任区实行表扬和加分措施，以此来鼓励和调动积极性，自觉提高同学们的责任心。
(7) 普及劳动卫生知识，提高大学生素质；搞好与学生会各部的关系。
劳卫部的职责范围主要是教室内部的卫生，这是同学们的主要学习场所。所以这就需要我们共同的努力才能给同学们创造一个干净舒适的学习环境，营造一个良好的学习氛围。
我部将在以后的工作当中将以认真务实的态度，团结互助的精神，为同学们服务的激情，为我系争光的思想继续我们的工作。对卫生严格要求。我相信，劳卫部在校领导和系领导的指导下，在广大同学共同努力下一定会更上一层楼。
在春意盎然、万物复苏的春天里，大家以崭新的面貌、心态迎接了新的学期，投入到工作中。回顾上学期的工作，在院、系各级领导的关怀和指导下，各部门及同学的配合下，经过大家的不懈努力，劳卫部取得了很大的成就。
为院系营造整洁的环境贡献了自己的力量，尽了自己的一份责任。但世界上没有十全十美的事，我们在看到成就的同时，更看到了工作中存在的不足之处。在新的学期里，我们将继续发扬优点，努力工作，积极改善存在的不足之处。为了使我部工作能够正常地开展，同时提高我部的工作质量，能在这学期把我部的劳动卫生做得更好更有特色，我部对本学期计划如下：
一、指导思想。
在院团委、学生会的领导下，劳卫部坚持院系的指导思想，发挥我系一直以来保持的优良作风。始终坚持“以人为本，严格管理，科学管理”的理念，在各方面提高我系学生的思想道德素质。坚持做好我系的劳动卫生工作，给同学们一个舒适的学习与生活环境，展现我们当代大学生良好的精神风貌。
二、总体思想。
劳卫部作为学生会的职能部门之一，为的是让同学们有更好的心境学习，上个学期我部在系领导的支持下，同学的积极配合下，在工作上取得了很大的进步。新的学期里，通过卫生加减分制度，调动同学们在劳卫工作方面的积极性；参加院级活动，丰富我们的经验；通过开各种各样的活动，为同学们创造更多的学习机会和舞台。
三、工作的重点。
1、如实做好本部工作，增强全系同学劳卫意识，加强本部成员工作责任感。
2、抓好各教室卫生及公共卫生的检查，如实记录卫生情况，出现问题及时解决，如解决不了做好记录。
3、每周召集各班劳动委员开展交流会，把所存在的卫生情况提出来进行讨论，找出最好的解决措施。
4、着实做好本学期劳动周，动员同学们在劳动周积极参加劳动。
5、为了丰富大学生活，增强劳卫意识计划在“清明节”召集各班劳动委员及热爱劳动者举行“大学生扫墓活动”，“五一劳动节”在校内或校外举行“绿化校园环境意识活动”。
6、积极配合系团总支、学生会开展活动，比如“五四”运动活动，毕业球赛等后勤工作，只要哪个部需要我部人员都 给予支持和帮助。
7、积极配合校、系的工作，尽职尽责，服从上级的安排，完成分配的任务。
8、认真搞好劳卫部的工作，使我系的卫生在原来的基础上，上一个新的台阶。
四、教室卫生的工作安排。
教室是我们的第一堂课，也是我们学习的主要处所，一个好的学习环境能够带给我们好的学习心情，所以教室卫生的工作是我部门的工作重点，该区域的卫生主要是由班级负责，我们将负责每天定时的对教室卫生进行检查，并通知其打扫，让各班级了解班级的卫生情况，这也是我们继续开展工作的一个重要保障。
我们也将采取“以优促先”的措施，使我系的卫生情况更上一层楼。我相信，劳卫部在校领导和系领导的指导下，在广大同学共同努力下一定会更上一层楼。让我们全院师生一起行动起来吧，为我院建设的更加美好的目标而作出一点点贡献。 最后，希望大家能够在本学期里取得优异的成绩，也希望学工部领导及其他同学给予我们宝贵的意见！
时间飞逝，又是一新学年，在这个学期里，我们每个人都必须严格要求自己，把学生会工作做到最好，比如我们劳卫部；在学院里，学院卫生是我们大家都应该关注的，所以作为劳卫部的部长能深刻体会到劳卫部在全院和全系的工作中具有着举足轻重的作用。劳卫工作搞好了可以为全院各系部师生营造良好的学习氛围，幽雅的自习环境。
为了更好的服务于同学，为了更好合理的规划本学期各项工作任务。现制定出20××年本学期的工作计划，我们将会继续努力，将我系劳卫部的工作推向更高的台阶！为了能够更好的服务于同学，我部本着实事求是，热情服务的原则，响应院学生会的号召，以提高同学们的生活质量、锻炼同学们的生活能力为目的，积极开展工作现制出20××年的工作计划，如下：
（1）每天早上劳卫部干事蹲点进行巡查卫生，每天早上7：20之前各班必须完成打扫任务，劳卫部干事必须每天7：20到达清洁区进行检查。严禁迟到及旷班。
（2）每天进行教室卫生的督查，每个班每天早上7：30之前必须打扫干净教室卫生。劳卫部每天7：50进行检查。每周进行一次大扫除，于每周二晚7点进行检查。
（3）每周五中午12：20进行清洁区的大扫除，各大院系及院领导会进行检查，要求每个班必须打扫干净，劳卫部必须严格的进行检查，要求每个干事到位。
（4）制定每周值日安排表，确定卫生责任人。
（5）制定检查评比标准。
（6）对于评比优秀的责任区实行表扬和加分措施，以此来鼓励和调动积极性，自觉提高同学们的责任心。
（7）普及劳动卫生知识，提高大学生素质；搞好与学生会各部的关系。
劳卫部的职责范围主要是教室内部的卫生，这是同学们的主要学习场所。所以这就需要我们共同的努力才能给同学们创造一个干净舒适的学习环境，营造一个良好的学习氛围。
我部将在以后的工作当中将以认真务实的态度，团结互助的精神，为同学们服务的激情，为我系争光的思想继续我们的工作。对卫生严格要求。我相信，劳卫部在校领导和系领导的指导下，在广大同学共同努力下一定会更上一层楼。
物业18工作计划篇4
尊敬的领导、同志们：
20xx年在许主任、胡主任的领导下，在各部门的大力支持下，在同志们的亲切配合下，本着“安全生产”、“控制成本”、“规范管理”的工作方针，围绕安全管理和物业管理，从安全教育培训、安全检查问题和隐患整改入手，抓落实、抓效果，以此强化安全防范工作，有效地保障了安全工作的顺利完成，同时物业工作不断有起色，现将一年的工作情况按照六大部分进行汇报如下：
(一)全面落实安全责任制，突出消防知识培训
1. 安全制度及检查整改：
根据公司安全责任规定，我部门分别与各部门签订安全责任协议，各部门负责区域内主体责任，后勤负责监管责任。根据我部门安全责任划分规定，由我负责总体监管，并给各部门发送公司机关安全责任区划分通知及日常综合安全巡查要求，划定各部门安全责任区域及日常综合安全巡查明细表格，各部门安排人每月定期报告巡查表格给我处。一年来，杜绝机关及所属区域各类（含车辆，食堂，招待所，机房，库房，卫生所，安保，物业，工程，消防等）安全责任事故，完善安全预案，组织安全培训，组建了公司应急救援队伍。
密切配合公司安委会组织的机关安全季度检查工作以及“天津爆炸”后的专项检查，同时组织物业进行月度、不定期及节假前安全检查及日常检查，尤其是加大对消防设施、消防通道、应急照明、消防栓、灭火器等检查力度，并认真、高效、负责的处理各项安全检查问题及隐患整改工作，工作雷厉风行，决断快速，繁重而高效处理。积极配合办公室及领导安排做好上访人员管理工作，合理控制上访人员进入办公楼数量。
一年来，公司机关日常安全相关制度日益规范，各项工作再上台阶，安全管理工作更加协调、创新和制度化。
2.消防安全工作：
负责并指导办公楼消防工程与物业进行成功交接。指导长安居消防改造项目顺利、保质完成和组织安排施工方、建设方、专业检测公司及物业公司的四方综合验收，与物业稳妥进行实物和资料交接，以使物业无缝对接，快速学习并掌握了长安居消防设施的正常、高效使用，切实使长安居消防安全得到了技术保障。
负责紧急采购长安居消防蓄水池改造项目，对原渗漏严重的消防蓄水池进行防水及其他处理，严厉推进，及时与小区整体消防设施改造进行对接，目前，蓄水池存水面积约700平方米，存水高3.6米，大楼顶部消火栓头从水泵抽水喷射压力正常，蓄水池浮球阀自动正常补水，存水满正常溢流出水。
在6月份开展“安全宣传月”活动，通过一楼大厅led大屏播放宣传片，大厅放置安全宣传展板，组织一次机关全体员工安全培训会议，发放安全小册子，开展专项安全检查等灵活多样的形式，灌输职工“加强安全法治，保障安全生产的理念”。
经过努力协调物业公司，协调联系高新消防中队，编制组织方案及程序编排，在10月9日上午，在机关办公楼组织了一次突击式全要素职工消防综合演练活动，取得了很好的效果，演练突出突击式，烟雾弹启动全部消防报警设施，职工有条不紊地用毛巾掩面低跑疏散，同时在室外广场出动消防中队1辆消防指挥车，1辆消防云梯救援车，1辆消防高位喷水车并全部参演指挥、救援、喷水等项目，并对职工演示和开展汽油桶灭火操作轮训及物业志愿消防队“两带一枪”从楼内消火栓抽水喷射演示。
经过几年来持之不懈的努力培训和演练强化，消防安全责任意识和应急逃生技能知识等相关理念和概念已经牢固树立在职工的头脑之中，固化于脑，外化于行。
3．门卫及车辆进出管理：
不断加强门卫及车辆进出管理。门卫及车辆进入严格认卡不认人。无卡人员进门电话沟通辨识并登记后进入，出门见单签字放人。无卡车辆见牌放行并进行引导停置，没有我的同意，其它车辆一律严格禁止放入，同时对物业进行相关考核。加强保安站岗管理，要求物业提升保安素质、着装和接待以及站岗方式等。
(二)节能降耗，日常维修及工程管理落实精益管理要求 日常管理中发通知、作宣传，督促各部门人员对用水、用电、门窗、空调等科学、合理管理，杜绝浪费，节能降耗。
一年来，面对繁重的日常维修管理工作，从设备维修 、安全整改、节点检查以及紧急维修等方面依据科学发展、方案比较、费用从严、高效保质的原则进行部署和安排。
设备维修方面：针对办公楼公用设施使用期限及各不同设备使用保养年限，按批次有计划地对地下室制冷机房循环泵、供气管道、排污系统、管道阀门除锈、冷却塔填料、配电断路器、配电耐高压试验等主要设备及问题进行全部或局部更换和维修，实施方案多方考察比对，费用市场取费审计核定，施工督紧，质量多方鉴定，快速高效的完成了以上工作。
其他维修方面：紧紧围绕公司季度安全检查、日常安全检查、重要节日保障等检查整改要求，一年来，对消防通道、干粉灭火器、安全指示标识、消防应急照明、消防带、消防栓、消防联动设施、防火卷帘等进行了详细的检查，排除安全隐患。在春节前，为了职工能够渡过一个温馨、祥和的春节，提前对整个办公楼、土门及住宅区供电设备、暖气设备、外围路灯、草坪灯的线路进行安排检查维修，确保了过节期间以上区域内的明亮，不仅给职工的出行提供了安全和方便，还点亮了过节的气氛。甚至在大年二十九的早上，会同部门领导，对以上区域重点进行安全检查，确保消防报警系统、安全防范报警系统有效正常，确保灭火器材完备，确保消防疏散通道畅通有效，确保无易燃易爆物品，重点布防巡逻人员管理。重要节日前提前做好安全检查，夏季高温期间重点做好各电器设备及元器件防火隐患排查频次和及时安排维修，杜绝高温故障和事故发生。
物业其他工作：各重要节日前，提前安排物业在大门口悬挂彩灯横幅标语等烘托节日气氛。清洗生活水箱及更换溢流阀。对住宅小区外围凉亭、凉椅进行刷漆养护工作。
物业18工作计划篇5
20xx年第二季度，区物业办将牢牢抓住政府物业服务全区社区基层基础建设和产业转型发展这条主线，通过产业用房招商引资、处置低值物业、购置优质物业、城市更新等方式，为我区经济社会发展提供物业支撑。
1、做好产业用房的招商引资工作。区属物业是我区招商引资的重要平台，目前，可用于招商引资的产业用房深业进元大厦塔楼、博兴大厦，我办将全力配合投资推广局等产业部门做好物业现场查看、企业入驻等招商引资工作。
2、处置低端物业。分批对难管理和效益差物业进行公开处置。
3、购置优质物业。按照《深圳市罗湖区政府购置物业实施办法》，针对社区基层基础设施用房缺口及产业发展布局的需要，购置优质物业，特别做好东门同乐大厦同庆阁4楼、南湖联华大厦二楼2a、2b物业、彩世界家园东侧裙楼物业、莲塘聚宝路第一工业区物资公司单身宿舍 1 栋一层职工食堂物业的购置工作。
4、城市更新提升物业品质。一是通过全区城市更新项目配建社区基层基础用房和创新型产业用房，同时做好城市更新配建物业的接收工作。二是积极做好区属物业所在片区的城市更新项目拆赔工作，通过城市更新提升区属物业品质，重点做好湖贝片区、莲塘片区城市更新项目中区属物业拆迁赔偿工作。
5、继续推进金威啤酒厂项目工业遗迹保护规划方案和运营方案工作。
