优秀的工作计划可以完善我们的工作内容哦,在制定工作计划之前,我们需要明确好自己的工作目标,以下是团子范文网小编精心为您推荐的咨询年度工作计划8篇,供大家参考。
咨询年度工作计划篇1
一、主要工作和措施
(一)、继续做好学生日常的心理咨询服务。
继续做好学生日常的心理咨询服务工作,每天开放心理咨询室,做好学生的来访接待和咨询工作。对于问题较明显的学生,坚持个案的跟踪,及时与家庭联系。
(二)、开设心理辅导讲座。
本学年,邀请心理教育专家、行家到学校作专题讲座;准备开六年级学生心理教育会议,结合青春健康教育、人际交往、学习压力等内容,积极为学生提供知识指导和帮助。
(三)、认真做好心理咨询室来访者的记录工作。但对咨询案例的情况要进行保密,不得任意传播,以免给学生带来更多的心理压力。
(四)心理辅导员要认真学习心理健康教育的相关知识,在缺少专业书籍的情况下,主要通过网络等媒体来充实相关知识,为做好心理咨询工作打下坚实的知识基础。同时,争取本年度利用假期安排一部分心理咨询员去深造相关专业知识,争取让每一位咨询员都具备心理辅导的一般常识。
(五)加强同兄弟学校心理健康教育者的联系。
准备在第一学期,组织全体咨询员到兄弟学校参观学习,从他们那里获取一些资料和经验,为搞好心理健康教育服务。
二、值班要求:
1、心理咨询员每周星期一至星期五按照下面时间值班。
(中午时间:12:30—14:00;下午时间:16:50—17:30)
2、心理咨询员轮流交替值班。
3、当次值班的教师要通知下一次值班的教师下周值班。
开放时间:中午——12:30—14:00;下午——16:50—17:30
咨询年度工作计划篇2
咨询公司年度工作计划
所谓业务就是市场,业务的拓展就是在做市场营销。业务要想做大就是要提高业务的市场占有率。作为法律方面的咨询公司,开展业务最重要的就是:以最好的服务和态度去赢得客户的信任,满足客户的需求,在社会上树立良好的企业形象,在客户中建立较好的信誉。同时,在接到业务后,还要注意了解客户的需求,建立良好的合作基础,这样才能使我们的业务越来越多、越做越大。
通过了解贵公司的基本情况,我认为贵公司的受案业务范围较窄。咨询公司开拓发展业务,只有走对路才能有出路。对此,我从以下几个方面提出一些看法,希望能有助于贵公司的发展。
首先,要通过多种广告宣传方式提高公司的知名度。
我们要让客户认识我们,知道我们的业务范围,知道我们能为客户做些什么。因此,广告宣传成为了公司发展业务的有力途径。以贵公司受理的刑事案件咨询业务为例,除了原有的向犯罪嫌疑人家属发信函外,还要广泛利用户外广告、报纸广告、网络推广等方式进行宣传。
(1)户外广告就是在看守所或监狱门口,或在去往看守所、监狱的交通要道设置醒目广告牌,以宣传咨询公司所代理的业务,让犯罪嫌疑人或罪犯的家属在第一时间就看到咨询公司的广告牌,及时与公司取得联系、寻求帮助。另外,贵公司在社区也可以利用公益广告的形式来进行宣传。如果条件允许可以定期在社区搞一些免费法律咨询活动,提高公司的知名度。
(2)报纸广告就是在一些具有法律援助性质的报纸上发布咨询公司的代理业务广告。当然要争取做到以最少的投资得到最大的回报。
(3)至于网络广告,我认为,贵公司应该建立一个网站。网站是对外宣传最好的工具。作为宣传咨询公司业务信息的一种工具,网络可以构建起公司与当事人之间的桥梁。网络在日常生活中方便了人与人之间的联系。现今网络在我国的普及率已经很高,如果有的客户不想通过面谈或电话进行咨询,网络就会成为他们的最佳选择。因为网络既可以节省面对面交流的成本,又可以让对方消除心理上的顾虑。咨询公司利用网络接受到客户咨询的法律问题后,可以由专业人员把客户的案情在网络上初步分析清楚,使客户对自己的法律问题有一个初步的了解,然后吸引对方来到公司进行面谈直至最后签订合同。建立网站的资金成本可以降到最低,在前期公司可以只把最基本的信息发布上去,例如:公司简介、专业团队、经营信念和理念、代理业务范围、成功的案例等。我相信随着时间的推移网站效应也会越来越好。在网络宣传中,咨询公司也可以把qq、msn、微信、微博等这些聊天工具利用上,如可以利用qq、msn、微信、微博提供在线咨询服务。另外,公司可以在一些论坛上发表宣传公司业务及代理事项的帖子,以便争取到潜在的客户。
其次,要提高接待受案方面的工作质量。
(1)在公司内部要有两到三名的专业法律工作人员,负责电话解答及接待工作。关于电话解答和接待,这些工作人员除了要有专业的法律知识外还需要有一定的沟通技巧。
(2)要按一条龙的服务模式开展工作。帮助客户获得法律咨询以及其他一些法律程序上的帮助(比如取保候审,提供辩护人,
代理取证等)。只要客户需要,公司就要尽量做得完备、让客户满意。这样可以得到客户的认可,使客户成为公司间接的.广告宣传者。这既能提高公司在市场中的竞争力又能提高公司在客户中的知名度,最重要的是为公司带来良好的经济效益。
(3)公司对业务员要进行定期的培训,提高业务员的技能。法律在不断更新,市场也在不断地变化,技能的提高无论对公司自身的发展还是对公司人员整体素质的提高都是很重要的。所以咨询公司的服务质量要做到最好,不断提高公司团队的整体素质。
第三,关于公司今后发展模式的一些建议。
(1)咨询公司的业务种类要从单一化扩展为多元化,即在把原有的刑事案子做好做稳的同时,也要做好民事、经济、行政方面的案子。
(2)作为法律类的咨询公司可以做一些非诉讼的项目,比如:投资决策、招标投标、项目开发、知识产权保护、企业改制、股份转让、公司破产清算以及公司资信方面的调查等各个经济领域的一些业务。公司还可以联合有关单位做一些相关项目。
(3)联合律师事务所进行顾问合作,因为律师事务所可以按受委托人的委托,可以指派律师代为办理行政许可、行政注册、参与行政仲裁,代理委托人进行辩解,申请并参与听证、提出行政复议,对国家行政机关的违法行为提起控告、申诉,申请国家赔偿等,在必要时还可以进入行政诉讼程序作代理人。
(4)同律师事务所合作的同时要找一些单位或企业为他们提供法律顾问,为一些律师提供做法律顾问的机会。总之公司能做的业务一定要做,不能做的或需要其他单位合作的,也要争取去做。 以上是本人对贵公司发展的
一些粗浅的想法,如有不妥请予指正。
咨询年度工作计划篇3
一、培训工作:
1、专业理论培训:
(1)邀请省内外专家做培训讲座;组织成员学习心理辅导专业领域前沿成果。
(2)继续开展好书漂流活动,研读心理教育类论著,本并做好读书笔记,组织专门的读书交流活动。
2、继续进行心理健康教育课程操作培训:通过课堂、活动的观摩、研讨、示范等,提高工作室成员的课堂活动设计与操作能力。
3、心理咨询或个别心理辅导技能培训:通过个案分析研讨、模拟操作、过程演示、工作督导等方式,使工作室成员具体有效的指导或训练。
4、教科研工作能力培训:通过课题研究培训,让工作室成员能更好地进行课题研究与管理,获取研究经验,提高写作能力,积累科研成果。
5、组织成员参加省内外专业学术研讨和参观考察活动,以开阔视野,取长补短。
二、在推进或普及心理健康教育工作方面,本工作室将重点做好以下工作:
1、组织开展全市性的心理健康教育论坛活动。
2、设计、开展中小学生心理健康教育特色活动,并吸引更多学校参与或组织观摩、交流。
3、通过课堂评优活动吸引更多热心教师参与心理健康教育工作。
4、参与相关部门的教师心理培训工作,积极参与心理教育环境的营造。
5、参与、协助教育主管部门做好中小学心理健康合格学校评估工作,为强力推进我市心理健康教育出力。
三、加强心理健康教育课题研究工作
20__年上半年,成员完成自我和自我成长研究报告,并对自己的研究项目或课题做深入研究(工作室将在8月份组织集体研究活动)。
着力开始高中生心理健康教育课程的研发工作,力争本年内出成果。
布置论文撰写任务,通过评议帮助成员提高论文质量要求,争取有更多的成员在省级以上刊物发表论文。
四、20__年拟开展的特色活动:
1、开展富有实效、新颖而有吸引力的心理辅导个案研讨活动和心理助人者沙龙活动,让更多的教师参与并在心理教育、咨询或学生教育方面有收获。
2、每个成员选择家庭或学校教育的热点专题,通过研究形成一个特色讲座并达到能熟练演讲,争取在年初将讲座菜单发布到网上,并无偿为需要的学校提供讲座服务。
3、送服务到学校活动:组织团队到相关学校开展现场咨询、家长培训、学生心理团体辅导等活动。
咨询年度工作计划篇4
下年度是非常有意义和非常有挑战性的年度,我规划着自己的年度计划,我想在新的一个年度有更大的突破。
在201x-20xx年度的工作中,我会努力做到以下几点:
一.学会分析、反思与总结
坚持不懈总结成功的有利因素并不断反思咨询失败的原因。在自我分析、总结的基础上,不断征求领导与同事的建议,争取自身业务水平提高,保持中突破做最好的自己。
二.学会交流与合作
在反思咨询问题的过程中,不断总结家长与学生的类型,这样才能做到咨询过程中因材施教、对症下药;争取有一套自己的谈单风格。 认真、诚恳地听取领导与同事的意见、见解,相互学习、取长补短。在交流中合作,在合作中提升我价值与团队价值。
三.学会学习
在总结、解决自身谈单盲点的过程中,学会及时查找、咨询中小学全部学科知识、各级各类考试政策、流程、教育资讯及各级各类中小学的概况等,不断地充实自己,争取做到有话可说、有理可据、句句精辟、句句到位,在给学生做学科分析的时候有据可依,有理可循,不断地学习,不断地进步,把自己的盲点抹去,清晰地做每天的事情。
四.学会挽单、保单与护单
在领导和同事的指导、帮助及咨询培训团队的培训下,不断解决本人谈单过程中的困惑与问题的基础上,不断提升自己挽单的能力,争取最快、最稳完成课耗,经常找自己的师傅或者长辈理单,在暴风雨没有来临之前,先做好预防,以达到签单最优化。
咨询年度工作计划篇5
一、指导思想
我校的心理健康教育工作,将以《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和教育部《中小学心理健康教育指导纲要》为指导,以完善学校心理健康教育的组织机构和工作机制为保障,以面向全体老师和学生,提高教师的心理健康水平、促进学生健全人格发展为目标,紧密结合新课程改革精神,不断加强学校心理健康教育工作,努力提高学校心理健康教育的质量和水平。
二、工作思路
1.根据新形势下,学生身心发展特点,树立“大心理教育观”,坚持全员心理育人,全程心理育人和全方位心理育人的理念,面向学生、面向教师、面向家长,扎实、有效地开展学校特色心理健康教育,培养学生的积极心理品质,让学生健康、快乐、成功地学习生活。每月第一周心理健康班会课工作要做细与做实。
2、密切与班主任的联系,更好地与学校德育工作有机结合。
3、发挥班级心理委员的作用,并对他们进行培训,形成学校心理教育的特色。
4、认真细致地做好个别咨询辅导工作,力求在个案上有所突破。
三、具体工作
1、积极开展心理咨询工作
心理咨询是心理咨询室的主要工作之一,我们积极开展针对学生和老师的个体咨询和针对学生的团体咨询。做好学生的个别辅导工作,为来访的学生提供咨询,对学生在成长,学习和生活中出现的心理行为问题给予指导,帮助他们排解心理困扰,对于个别有严重心理障碍和心理疾病的学生,应及时识别并转介到专业诊治部门。同时克服等学生上门的固定思维,心理老师应主动深入所在年级组,与所在年级的班主任积极交流,了解各班需要帮助学生的情况,能主动邀请学生交流辅导,协助班主任对学生进行的心理健康教育。
心理咨询的主要方式有:1、个别咨询;2、电话咨询;3、书信咨询。
2.加强每月心理班会活动课
每月心理班会活动课是,是针对全体学生进行的心理健康教育活动。本学期要让心理班会成为培养学生积极心理品质,促进学生健全人格发展的主阵地。根据不同年级学生的特点开展系列性、主题性的心理健康教育辅导活动。认真制定心理班会授课内容计划,做到有目标、有内容、易操作、有实效。
3.针对师生心理发展的需要积极开展心理讲座
心理讲座是有效的心理教育途径,特殊的空间和环境能起到积极的放大式的教育效果,互动与沟通多种思想的融合是讲座的优势,所以应该加强校园心理讲座。
(1)针对各年级学生特点开展心理教育。
(2)开展针对班主任的心理讲座。从学生的心理特点、心理发展规律、心理诉求等进行介绍和讲解,促进师生关系的改善,促进和谐班级建设。
4.积极做好各年级学生心理健康档案工作
针对各年级学生,积极作好更新与补充血生心理健康档案工作,通过建立学生心理档案,有利于教师或班主任迅速找出一些特殊适应困难的学生问题,依据学生的心理进行辅导,从而提高教育与辅导的效率,提高教育的针对性,同时有利于预防学生的心理疾病,贯彻防重于治的方针,体现发展性指导的原则,且可以形成学校,家庭的教育合力,帮助学生家长了解其孩子的心理特点,及时发现其存在的心理困扰。
5.营造积极、健康的心理健康教育环境
加大心理健康教育的宣传力度,积极利用校园广播,网络,板报,宣传栏等形式,广泛宣传普及心理健康知识,培养学生的心理健康意识,从而营造积极,健康,向上的校园文化氛围和心理健康教育环境。
四、每月重点工作
九月份:
1、制订并讨论学期心理健康教育工作计划。
2、针对初一新生因升学出现的适应性问题,开展心理讲座,进行心理辅导。
十月份:
1.初二年级学生青春期心理健康教育专题讲座。
2.各年级学生心理健康档案的更新与补充。
3.心理健康教育班会活动。
十一月份:
1.与学校的德育主题有机结合,出好心理健康教育专题黑板报。
十二月份:
1.出好心理健康教育专题黑板报。
2.心理健康教育班会活动。
一月份:
1.做好各年级考前心理辅导工作.
2.做好学期及资料积累和个案分析、心理档案建立工作。
3.各类资料整理、归档。
4.进行学期总结。
咨询年度工作计划篇6
一、指导思想
在上级教育思想的指导下,以“尊重学生,服务学生,发展学生”为指导,以提高学生心理素质,完美人格为目标,做好学校的心理健康教育工作,尊重“一个教师能有多健康,就能把他(她)的学生带得多健康。”的理念,对不断提高教师自身心理健康给予支持与保障,从而更好服务学生,促进全体学生心理健康发展。
二、主要工作和措施
(一)继续做好学生日常的心理咨询服务。
继续做好学生日常的心理咨询服务工作,每天开放心理咨询室,做好学生的来访接待和咨询工作。对于问题较明显的学生,坚持个案的跟踪,及时与家庭联系。
(二)开设心理辅导讲座。
本学年,邀请心理教育专家、行家到学校作专题讲座;准备开六年级学生心理教育会议,结合青春健康教育、人际交往、学习压力等内容,积极为学生提供知识指导和帮助。
(三)认真做好心理咨询室来访者的记录工作。但对咨询案例的情况要进行保密,不得任意传播,以免给学生带来更多的心理压力。
(四)心理辅导员要认真学习心理健康教育的相关知识,在缺少专业书籍的情况下,主要通过网络等媒体来充实相关知识,为做好心理咨询工作打下坚实的知识基础。同时,争取本年度利用假期安排一部分心理咨询员去深造相关专业知识,
,争取让每一位咨询员都具备心理辅导的一般常识。
(五)加强同兄弟学校心理健康教育者的联系。
准备在第一学期,组织全体咨询员到兄弟学校参观学习,从他们那里获取一些资料和经验,为搞好心理健康教育服务。
三、值班要求:
1、心理咨询员每周星期一至星期五按照下面时间值班。
(中午时间:12:30—14:00;下午时间:16:50—17:30)
2、心理咨询员轮流交替值班。
3、当次值班的教师要通知下一次值班的教师下周值班。
开放时间:中午----12:30-14:00;下午------16:50-17:30
咨询年度工作计划篇7
为改善学生的心理环境,促进学生的身心健康成长,推进素质教育,贯彻教育部颁发的《中小学心理健康教育指导纲要》,我校积极开展心理健康教育工作并取得一定的成绩,为进一步推进我校的心理健康观念教育工作,特制定本学期工作计划。
一、继续加强心理健康知识的宣传工作。
本学期,心理咨询室将通过出宣传栏、办黑板报、培训心理联络员等方式,大力宣传心理健康的含义和拥有健康心理的意义,进而扩大心理咨询的影响,吸引更多学生走进心理咨询室,及时与老师沟通交流,提高自己的心理健康水平。
二、积极有效地开展个别咨询工作。
本学期将继续认真做好个别心理咨询工作,帮助学生解除学习、生活或成长过程当中所遇到的心理困扰或一般心理问题,遵守保密原则,做好咨询记录,在此基础上更注重效果的反馈,加大对其跟踪服务的力度。(开放时间:暂定每周一至周五下午4:00-7:00)
三、重点做好高三备考中的压力缓解和情绪疏导工作。
针对高三学生常见的心理问题,如学业焦虑,信心问题、人际关系等问题,开展一系列心理辅导活动:开展专题讲座1-2次(《增强自信心,笑迎高考》、《科学缓解考前焦虑》);班级授课;团体辅导及个别咨询。
四、丰富社团活动。
1、学校将对各班的心理联络员定期进行培训活动,充分发挥心理联络员的能力和作用。
2、本学期要求社团成员与指导老师谈心至少一次,及时了解学生心理动态。
3、协助咨询室做好宣传工作,要求每月出一期黑板报。(李倩负责)
4、针对住校生周末生活单调的现状,社团将播放2-3部电影。(影片片名为《舞出我青春》、《叫我第一名》、《美丽心灵》)。(苏秋雨负责)
5、两周年社庆活动(歌、舞、心理剧等)。(李苗、姜黎负责)
6、创办首届“5?25心理健康活动周”活动(5.22-5.28)。集中宣传和总结心理健康教育工作,在此期间开展活动主要有:
a、周一升旗后致开幕词,介绍“5?25心理健康活动节”的又来及其目的意义。
b、观看心理影片《放牛班的春天》、《爱德华大夫》等。
c、参观特殊学校,并与特殊学校学生交流,
d、开展“珍爱自我,美丽心灵”心理健康教育为主题的黑板报评比活动。
e、举办心理茶话会。
五、加强校园网络建设,发挥网络的作用。
将学校心理咨询室的有关资料、开放时间等情况,还有一些心理健康小常识,心灵鸡汤等发布到校园网上,宣传并扩大心理咨询的影响。
六、加强与团委、各年级组联系,使学生心理健康工作渗透到学校的德育工作和班级日常管理工作中。
一切为了孩子,相信通过我们的不懈努力,学校心理健康育活动会愈办愈好,更上一台阶。
咨询年度工作计划篇8
一、医疗方面
为了进一步加大医疗质量管理力度,注重医务人员素质培养和职业道德教育,成立医疗质量督察小组:分内科系统、外科系统、门诊、医技等小组,负责规范、督察全院临床、门诊、医技等科室任何与医疗质量有关的各项工作。
(一)临床科室
重点抓病案质量(包括现住院病案、归档病案)、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等,组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。
1、病案质量:严格按《福建省病历书写规范》(20__年修订版),对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求。①每月不定期组织督察小组下临床,分项检查现病历质量并做出评比。②每3个月抽查归档病历质量并做出评比。
2、合理使用抗生素:依据石狮市医院20__年9月编写的《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行),督察临床医生是否合理使用抗生素。参照该书第三节“抗菌药物合理应用的评价”查看①使用的适应症、禁忌证。②预防性应用抗生素的原则。
1)抗菌药物治疗的疗程。
2)抗菌药物的治疗剂量和给药途径。
3)联合用药与配伍禁忌。
3、防患医疗差错、事故及纠纷:①从既往的病历检查中发现电脑打印病历的许多漏洞与隐患,为了真实、及时记载病人的病情变化,规定入院记录、首次病程及手术记录等记录可由电脑打印,病程记录必须用钢笔书写。②强调真实、准确做好《死亡病例检查登记》、《重危疑难病例讨论登记》、《抢救危重病人登记》及医师交班本等项目记录。科内组织诊疗规范及相关法律法规的学习。
(二)门诊部
1、进一步完善各科门诊功能,做好感染性疾病预检分诊。
2、设置、安排门诊部专家栏,公布各位专家的专业特长与出诊时间,方便病人就诊。
3、组织质控督察组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。定期(1-3个月)组织督察组依照《福建省病历书写规范》(20__年修订版)及《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行)查评门诊病历及处方。范文大全
(三)医技辅助科室
组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比内容、方法及奖惩制定。
具体待定。
二、科、教方面
(一)科研工作
1、有计划、有针对性组织1—2个科研课题,并为此创造条件而努力。
2、与上级医院联系,开发科技含量高的项目。
3、结合我院实际情况,不断寻找新增长点的专业、项目,如:各科尚未开设的专业,高压氧仓的设置、体检中心等。
(二)教学工作
1、院内人员继续教育管理
为了配合我院人事管理,建立个人和科室医疗质量技术档案,为今后岗位竞聘、评聘分离、评职称、选先进等提供有力依据,实现量化管理,依据卫生部、人事部卫科教[20__]477号文件中《继续医学教育规定》(试行)及福建省卫生厅、人事厅闽卫科教[20__]290号文件中《福建省继续医学教育学分管理实施细则》,负责真实、准确地登记全院除护理专业以外的专业技术人员学分,杜绝弄虚作假。
a、督促各医疗部门有计划做好外出进修安排,注意技术人员梯队的培养。规定申请外出进修学习、培训的人员,需经医务科同意,医院方可出具介绍信联系。外出进修学习、培训的人员回院后须及时汇报学习成果及介绍上级医院的先进技术、管理方式等,方可重新上岗。
b、强调院内外学术活动的重要性,与继续教育学分及技术档案相结合。上报科技成果鉴定、科技成果奖的,需经医务科同意后,才能加盖院章。
2、院外进修、实习生人员管理
a、进一步加强组织纪律性的管理。
b、强调基础知识、基本理论、基本技能的训练。
3、其它
a、督促临床科室做好教学查房或三级查房、组织科内各种类型的业务学习,提高带教质量。
b、组织、安排各种形式的学术活动并与技术档案相结合。
c、定期举行“三基”理论(包括院感)考核,有条件时对进修、实习生及本院低年资医师进行技能考核。进一步做好各级人员的岗前培训。