群营销小活动策划优秀8篇

时间:2023-04-28 作者:Monody

要想制定一份完美的活动策划,人们知道有哪些强调的事项吗,小伙伴们在制定活动策划的过程中,务必要强调段落层次分明,下面是团子范文网小编为您分享的群营销小活动策划优秀8篇,感谢您的参阅。

群营销小活动策划优秀8篇

群营销小活动策划篇1

活动主题:浪漫圣诞,惊喜回馈!

活动时间:20xx年12月1日——12月30日

活动目的:

1、提高消费金额,增加会所营销业绩;

2、加强与顾客之间的联系,巩固客户的忠诚度;

3、打响品牌知名度,宣传企业文化。

活动内容:

促销活动一:完美圣诞节,大餐吃到饱!

圣诞节将至,最令人期待的不仅仅可以好好享受一下,同时还可以让你吃上一顿美味可口的圣诞大餐,法式、中式、日式……任你挑选,那如何可以获得吃大餐的特权呢?

请记住在会所圣诞节活动期间,凡是当天消费满8000元以上的顾客均可获得吃三人大餐的特权,名额有限,仅进店消费前十名的。

促销活动二:圣诞双人游,浪漫不断!

每年的圣诞节,不论是商场还是旅行社都会推出情侣优惠活动,一些旅行社还专门为情侣们制定圣诞节旅游路线,不仅拉动顾客消费,还能带动圣诞节的气氛。所以会所想要在20xx圣诞节策划不一样的促销活动,不妨考虑和一些旅行社联合促销。

在活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本会所开卡,并且消费达到1000金额的话,就可以和另一半享享受美容院推出的圣诞节双人游活动。而已经是会所的老顾客,只要您在圣诞节当天消费满800元也可获得双人游机会。

注:消费金额来决定去哪儿游!

促销活动三:幸运大转盘,圣诞赚不停!

圣诞节活动期间,凡在会所消费金额满388元的顾客均可获得“幸运大转盘”的一次机会,该转盘里成本划分不同区域:500元、600元、700元、800元、900元、10000元代金券或者是产品。由顾客转动转盘,指针指向哪个区域,当场兑奖,永不落空,让你圣诞夜赚不停!

活动注意事项:

1、在活动前期,会所店长需分配好每位员工的工作任务,为她们打气加油,提高她们的奋斗志气。

2、在活动期间,美容师必须认真对待进店的每位顾客,不要给顾客留下一个不好的印象。

3、在活动结束后,记得整理一份这次促销活动的总结,方便认清还有哪些不足的地方。

群营销小活动策划篇2

一、促销活动的目的:现在市场情况如何?开展这次活动得目得是什么?我们是是处理积压库存?是提高销售数量?是打击竞争对手或者降低竞争对手对我们的压力?是因为公司又有某种新品上市?还是为了进一步提升品牌认知度?只有目的明确,才能使活动进行的紧凑更有预期效果。

二、确定促销活动对象:此次促销活动的目标客户群体,我们针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在什么范围内或者什么地域内?哪些人是促销得主要客户?哪些人是促销得次要客户?这些选择都会与我们最后活动的效果有直接关系,影响到我们最后销量是怎么样的。

三、促销活动的方法:在这一部分,主要是解决两个问题:

1、确定活动方法

2、包装活动

降价?打折?礼券?赠品?抽奖?演示促销?服务促销?消费信用?还是其它的某种促销工具?选择什么样的促销方法,要考虑到促销活动的目的、行业内竞争的形势和行业内环境以及促销的预算费用并如何去分配各种资源。

在确定了方法之后要尽可能做的生活化艺术化,淡化促销的商业性,使活动更贴近消费者,更能去打动消费者。比如借一些慈善行动来实现我们的促销目的。

个人认为这一部分是整个促销活动策划方案的核心部分,应该要新要准要狠,使活动具有感染力与震撼力。

四、确定活动的方式:这一部分主要是研究确定活动开展的具体方式。这时我们要考虑上各种社会关系以及方方面面。

1、确定伙伴:拉上政府做力量后盾,还是携手一些知名媒体造势,是厂家独自进行,还是和下面的代理商经销商联手?或是与业内其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,这样有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可以更多的整合资源,降低成本以及风险。

2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激消费者的购买欲望。刺激程度越大,促进销售的反应也越大。因此必须要根据促销实践进行汇总分析和总结,并结合当前的客观市场环境确定适当的刺激程度和相应得费用投入。

群营销小活动策划篇3

一、概述

名称:xx大型汽车品牌展销会

主题:不一样的生活,不一样的享受

宗旨:专业化、品牌化、国际化、大众化

目标:本次车展主要以展示销售为目的,并借车展促进消费环境的改变,表明振兴地方汽车产业的信心,让喜爱汽车的人可以亲临现场,近距离接触自己喜爱、意向的汽车。

主办单位:xx政府、xxxx

承办单位:xx公司

协办单位:xx单位

二、主题词

本次汽车展销会将会展示该汽车品牌发展历程、经典车款已经汽车新品。可以说本次品牌发布会是国内外汽车界的重头戏,无论从参展规模,展台设计,展会投入和新车发布数量,以及展会整体参展车样的数量,都充分体现了专业化、品牌化、国际化的特点。相信本次车展将以它独特的影响力影响着xx地区汽车销售市场情况。

三、具体内容

展览时间:20xx年x月x日至20xx年x月x日

地点:xxxxxx

参加人员:省、市领导代表,参展商,本公司及工作人员,参观者

邀请方式:电子邀请函及精装请柬

四、具体会展活动安排

1、展前安排

1)、活动开始前要先进行内部安排处理,除内部工作人员外,还要外部聘请汽车方面专业讲解人员,以便展销商要求对展销产品进行专业讲解。

2)、提前安排保护措施,保证展览车辆的安全,特别是豪车区,人数控制十分必要。

3)、准备小礼品答谢参展商的支持,保证礼品数量和包装的精美。

2、展中安排

x日上午开幕启动仪式,领导致辞,歌舞节目表演,部分汽车展示(试车道进行)

x日下午至x日参展商展览销售,参观者自行参观

x日上午闭幕式,领导致辞,歌舞节目表演,各展商销售统计汇报及祝贺

x日下午清理会场

3、展后处理

1)、保证观众全部离场后在开始安排展销车辆离开。

2)、事先通知各展销商为各产品安排的离场时间。必须将时间错开通知,离场顺序严格按照展区位置安排。

3)、车辆安全离场后及时让各位展销商签字确认,以免错乱。

4)、对各参展商的答谢会将于x日举行。确认参加人数和礼品数量。

五、工作小组及分工

负责联络各种传媒参与车展的宣传和活动跟进;

招商活动,与各位参展商接洽;

礼仪队、前台、讲解员、表演队、保安人员、车模以及内部工作人员的相关事宜;

后勤保障及医务人员;

机动及危机处理等工作都需要专项人员进行跟进负责。

六、营销策划方案

1、网络营销:借助各大热门视屏网站,在视屏播放前插入广告并宣传展览网站。

2、传媒营销:通过电视广告,公交广告进行大范围宣传,借助参展的知名豪车造势,吸引更多的人参观,并请专业记者对这次的展示活动进行报道。

3、平面营销:在国际博览中心外悬挂大幅海报,气球营造展馆的火热气息。

4、内部营销:向参展商及相关工作人员展示此次展览的浩大和吸引力,进行内部宣传。

群营销小活动策划篇4

竞争无时不有,创意无处不在!我们需要您,倾听消费者的声音,以最低的营销成本,引起最炫的广告效应,发挥最强的营销效果,创造最大的市场利润,为我们打造一份最佳的广告作品!机不可失,时不再来,勇于尝试和创新的您,就是最棒的营销大师!现将活动事项策划如下:

一、主办单位:经济与管理学院

11月15日——19日

二、承办单位:经济管理俱乐部

三、协办单位:58度c创意饮品连锁

四、活动主题:异想天开 营在创意

五、参赛对象:嘉应学院全体学生

六、活动报名时间和要求:

(一)外院参赛者最迟可在11月24日之前报名;

(二)参赛队伍人数为4人(不分性别、班级、学院);

(三)团队需有自己队伍的口号和名称,同时统一比赛服装;

(四)经济与管理学院的参赛者到各班班长处领取报名表,由各班班长统一交由社团工作人员;

(五)外院的参赛者采用电子邮件报名的方式,到社团博客(博客地址:emc.1998.blog.163.com)下载报名表,填好后发至邮箱emc.1998@163.com。

七、活动时间轴

(一)宣讲会:宣传本次活动,说明作品和团队要求,解答参赛者在参与活动中遇到的问题。

1、时间:11月19日(星期五)晚上7:30

2、地点:宪梓楼208

(二)初赛(11月20日——26日)

1、各参赛队根据指定的产品特性、营销环境、团队情况等因素制定一份产品营销策划书。(产品的具体情况将于19号晚在社团博客公布)

2、选手产品营销策划书提交方式(书面文档、电子文档需要同时提交):

(1)书面文档:直接交至emc社团办公室(荣发阁1楼),a4打印,由值班工作人员签名确认。(值班时间:18:00——19:00)

(2)电子文档:发至经济管理俱乐部(emc)邮箱:emc.1998@163.com。主题处请注明“参赛组名+联系方式”。

(3)截止日期:11月26日19:00

11月27日——11月28日,评委将对初赛作品进行评审;

11月28日晚,公布初赛结果;(在社团博客公布并进行电话通知)

11月29日,实战营销培训。

(三)实战营销(12月4日)

(四)决赛(12月11日)

八、奖项设置

一等奖(一组):奖金200元+奖品+证书+综合评测3分

二等奖(一组):奖金150元+奖品+证书+综合评测2分

三等奖(一组):奖金100元+奖品+证书+综合评测2分

最佳创意奖(一组):神秘奖品

九、社团工作人员联系方式:

黄 婷() 陈怡君()

经济与管理学院 团总支

二〇xx年x月x日

群营销小活动策划篇5

一、活动名称:××酒店圣诞狂欢节

二、活动时间:20xx年12月24日、25日(周六、周日)

三、活动地点:××××

四、活动宣传语:一样的圣诞节,不一样的快乐,圣诞年年有,横店大不同,快乐横店为你制造不一样的快乐。

快乐一:与明星共度圣诞节;快乐二:巨型另类圣诞老人表演秀;快乐三:激情奔放假面篝火狂欢;快乐四:影视特技震撼体验;

快乐五:中西美味“平安夜自助大餐”;快乐六:浓情浪漫圣诞party;快乐七:大奖多多幸运圣诞。

五、活动内容:

(一)时间:12月24日

(二)地点:××××

1、环境营造:酒店重营造西方本位的、充满童话色彩、浪漫温馨的圣诞街景,顾客进入大门便进入了“酒店”的缤纷圣诞节,美丽的欧式城堡,琳琅满目的圣诞礼品,装点缤纷的圣诞树,白雪皑皑的小木屋,挂满铃铛的游览车,人群中穿梭的圣诞老人,教堂里传来的圣诞颂歌香港街到处是欢乐的海洋、节日的色彩。

重点布置景区门口及街面;设置圣诞许愿树,让顾客“寄”卡祝愿;设置淘气堡气模,成为孩子们的欢乐场;设置圣诞市场,出售各式各样的圣诞小礼物;引进一些摊点饮食,融入各种葡萄酒、香槟酒、巧克力、鲜花、蜡烛和圣诞节大蛋糕(零售);全景区播放圣诞音乐。

2、皇后广场的舞台:安排异域风情歌舞秀项目,有精彩的卡门舞蹈、印度舞蹈、锐舞表演及与游客之间互动的节目和游戏等,成为此次活动的主场;

3、互动小游戏:小丑的表演(带着圣诞礼帽、身着华丽的礼服、脸上挂着“卓别林”笑容的两个小丑从游客中穿梭而过,嘻笑打闹声在游客中此起彼伏;)、童话故事短剧表演(七个造型不同的小矮人保护着纯情的白雪公主从美丽的城堡里跑出来,后面紧跟着手持皮鞭的恶毒皇后,游客们目瞪口呆的看着眼前不可思议的一切)、圣诞老人驾着有杉树枝点缀的红色雪橇沿街散发精美的圣诞礼品等。

4、浪漫圣诞婚礼:与××婚纱摄影机构和各市场部为各地的新人举办“浪漫圣诞婚礼”活动,新人漫步香港的'皇后大道、踏入缤纷的圣诞乐园、参加精心准备的中式及西式婚礼活动、在酒店大堂聆听主的见证。

5、酒店圣诞超级购物市场:圣诞氛围浓厚的酒店卖场琳琅满目的摆设着圣诞礼品,有圣诞礼帽、圣诞服饰、圣诞西点及一些圣诞节的旅游工艺品,酒店卖场变成了一个圣诞节大型的超级购物市场,如果你想购到酒店一年一度最价优物美的旅游产品,那圣诞节就一定要到××酒店。

(二)××酒店餐饮部促??

1、平安夜自助大餐:(1)时间:17:30—19:00

(2)地点:酒店各大餐厅

“平安夜自助大餐”汇集中西美味,××酒店为顾客精心准备了圣诞飘香鸡及各类野生土菜等50余种,以中西餐结合为主,自助餐288元/人,酒店长期合作伙伴享受266元/人。用餐期间,欢快的圣诞颂歌回荡在宴会厅,琳琅满目的风味佳肴供游客自主选择,圣诞老人热情的恭候每一位宾客的光临,并为顾客准备了精美的礼物,让顾客在一个小时左右的圣诞晚餐感受到温馨、和谐与欢乐。

特别推出亲子套餐(两个大人带一个小孩,1。4米以下儿童送“平安夜自助大餐”)。

(三)圣诞浓情party

1、时间:22:00—24:10 2。地点:酒店各大餐厅

这是激情狂放的世界,所有朋友带上面具,一起加入到狂欢的队伍。你可以和着动感的拉丁舞曲来一段踢踏舞,你可以拉着陌生但同样激情的女孩跳一曲酒醉的探弋,你可以大口喝着泡沫翻滚的扎啤,你可以高举斟满红酒的高脚杯,狂放或内敛,激情或典雅,都是圣诞之夜彰表个性的快乐!

2小时的圣诞浓情party,精彩纷呈的娱乐节目,影视嘉宾的客串出场,热情奔放的拉丁劲舞,红酒、玫瑰花的拍卖及快乐的互动游戏参与等,还举行幸运圣诞抽奖活动,设置一、二、三等奖,给欢乐的人群意外的惊喜。23:50开始组织幸运游客轮流敲钟,10秒钟倒计时,整点时点燃冷焰火,礼花齐放,全场欢呼,达到圣诞浓情party的高潮。

六、酒店环境布置

酒店各大餐厅,突出详和、温暖、欢乐,需有浓郁的圣诞氛围。party期间餐厅一角设置点心吧台,供游客自助选购茶水、酒类、点心等。餐厅内需装点各式彩灯,配备音响、舞台,在酒店门口或大堂设置温馨木屋和大钟、飘雪装置、冷焰火。

具体布置需要:

1、门口:一服务员妆扮成圣诞老人站在门口迎侯宾客,迎候语必须是‘merry christmas!’遇上大约10岁以下的小客人则发一粒水果糖。

2、大堂:中央摆上圣诞树,圣诞树要大,要与大堂的空间协调一致,树上必须有闪烁的彩灯吸引客人的注意。

3、玻璃门窗:贴上圣诞画如:雪景,圣诞老人等(精品批发市场有现成的出售)

4、餐厅:服务小姐头戴圣诞红帽,给每桌客人先上一盘别致的圣诞点心,点心主要有蛋糕,饼干,也可以是平时很受欢迎的宾馆特色点心,周围摆上各式各样的糖果。还可以在盘中藏匿一有奖吉祥物,不同的吉祥物到服务台领取不同的圣诞节小礼物e。过道:用红纸扎成小巧的灯罩,每隔一米五挂一只,顺着过道挂两列。

七、活动宣传方式

1、宣传广告

(1)在特区报、商报、南山报上做一些宣传报导和硬性广告(营销部负责);(2)悬挂宣传横幅、条幅(营销部负责)。

2、宣传册

(1)在小册子内注明预计的方法、票价、适用的范围、节目活动的种类、时间的安排以及抽奖的规定;(营销部负责设计,总办负责制作)

(2)中英文对照,精美印刷,由销售人员和各部门促销人员大力向外界派发。(营销部牵头,各部门配合)

3、新年圣诞卡

(1)由营销部负责设计,财务联系供应商,于十二月五日前印刷完毕;(2)由总办牵头,各经营部门及营销部具体落实派发、邮寄工作;

(3)派发、邮寄对象以在店消费的大户、常客为主,将酒店对他们节日的问候和祝福与酒店的节日促销活动内容结合在一起

4、礼品制作

(1)由财务部联系圣诞礼品、装饰品、供应商,并货比三家(十一月十五日前);(2)由总办和营销部确定所要订购的礼品种类、数量。 5、内部宣传

(1)由人事部将酒店节日宣传策划活动以及圣诞节的由来花絮以板报的形式向员工进行宣传(十二月一日前完成);

(2)各部门属下员工进行节日期间的语言规范、礼仪礼貌方面的培训(十二月十前完成)

(3)由人事部挑选服务员扮演圣诞老人,并进行适当的培训(十二月十五日前完成);

(4)由总机播放节日期间的背景音乐cd碟,以烘托整个酒店的过节气氛。

八、酒店支出预算

1、装饰费用约为4万元;2、成本约为8万元;3、其它费用约为1万元。酒店整体支出合计约为13万元。

群营销小活动策划篇6

一、大赛简介

(一)大赛主题:激昂青春,营销创业

(二)大赛目的:通过本次比赛,让全院学生在自发组队和自主经营的前提下锻炼团队写作能力,市场营销能力。更一步加强院内学生的沟通,挖掘市场空白和创新市场运作方式,为大学生就业提供一种新途径,最终达到使参赛团队的同学整体综合素质得到提高的目的。

(三)大赛组织形式

1、承办单位:司法警官职业学院创业协会

2、中主办单位:院团委、管理系

3、赞助单位:中国移动、二食堂、乡里乡味

(五)参赛对象:司法警官职业学院全体学生

(六)大赛地点(暂定):复赛:老篮球坪

决赛:多功能报告厅

二、大赛的准备工作

1、筹备人员:申志量胡丽丹王林玲邝江丽林婷匡胜权宁萍萍张朵平

2、召开筹备委员会和协会所有成员会议

3、宣传工作:张贴海报,通过院团委将宣传单发放到各区队和各社团,拉横幅进行宣传。

4、经费:拉赞助

5、决赛邀请老师参加,老师进行评选。

6、决赛邀请嘉宾:23各社团和5个学生会

三、大赛时间安排

地点:一栋和二栋之间

要求:每个团队3~5人参赛,单人或超出人数均不予认可,团队成员不允许变动

2、初赛时间:5月2日~5月18日

根据大赛要求提交各团队的'营销策划书,策划书包括环境分析,营销目标,营销策略,预算等。策划书用a4纸打印,不得侵犯他人知识全,不得剽窃、抄袭他人作品,一旦发现,将取消参赛资格,将策划书在5月16日11:点30前交到创业协会,经老师评选,排名前10位的优秀团队成员进入复赛。

3、复赛时间:5月28日至6月1日

复赛规则:

①诚信参赛,不允许其他人帮忙销售,不允许。

②不限制销售地点,只要在规定时期内提交详细的销售情况即可。

③进入复赛的团队,销售的产品必须要达到75%,才可以获得奖励。

4、决赛时间:20xx年6月8日14:30

各参赛团队做出ppt进行演讲,演讲团队的销售情况,销售经验,此次活动中自己获得了什么经历,对自己有什么影响等。根据演讲效果老师进行评比,评出前三名和一个优胜团队进行奖励。

5、决赛流程

①主持人(王林玲吴姣)介绍评委老师、嘉宾和参赛选手

②领导致辞(创协指导老师)

③参赛团队进行演讲,介绍销售情况、销售业绩,分享心得体会等,展示团队精神。

④进行评比,宣布获奖名单

⑤颁奖

⑥领导致辞(黄主任)

⑦选手和领导合影

四、奖项设置

第一名:荣誉证书+奖金300元

第二名:荣誉证书+奖金200元

第三名:荣誉证书+奖金100元

优胜团队:荣誉证书

四、经费预算

3、宣传单:50元4、报名表:20元

7、场地装潢:50元8、其他费用:130元

合计:1200元

附件:

校园市场营销大赛评分标准

根据实战营销销售产品的数量评分,分数根据大赛参赛选手销售产品数

量的排行,分阶层依次给分。

2、销售策划(10分)

营销阶段,销售策略具有创新性,对顾客具有吸引力,成本及定价合理,营销渠道顺畅。

3、团队能力(15分)

分工明确,要有团队成员的执行力度,能突出自身特有的优势团队成员能够互补。

4、销售分析(15分)

简明、扼要,能有效概括整个计划,具有鲜明的个性,有明确的思路和目标。

5、语言表达(10分)

语音规范,吐子清晰,演讲表达语言准确、流畅、自然吧,语言技巧处理得当,符合思想感情起伏,在规定10分钟时间内能完整熟练表达时候演讲的内容。

6、形象表现(10分)

演讲者精神饱满,能更好地运用表情表达对演讲稿的理解。

7、销售心得(20分)

参赛团队在销售过程中的体会和收获。

群营销小活动策划篇7

一、市场环境分析:

1.我店经营中存在的问题

(1)目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。

总的看我市酒店业经营状况普遍不好,只要原因是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在一定问题,影响了消费者到酒店消费的信心。

我店在经营中也存在一些问题,去年的经营状况不佳,我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要原因。我店所在的金桥区是一个消费水平较低的区,居民大部分都是普通职工。而我店是以经营粤菜为主,并经营海鲜,价格相对较高,多数居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的,我们一贯以中高档酒店定位于市场,面向中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。

(2)新闻宣传力度不够,没能在市场上引起较大的轰动,市场知名度较小。

我店虽然属于x杰集团(x杰集团是我市著名企业)但社会上对我店却不甚了解,我店除在开业时做过短期的新闻宣传外句再也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。

2.周围环境分析

尽管我区的整体消费水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101国道旁,其位置优越,交通极为方便,比邻商院、理工学院、机电学院等几所高校,所以过往的车辆很多,流动客人是一个潜在的消费群。大学生虽然自己没有收入,但却不是一个低消费群体,仅商院就有万余名学生,如果我们可以提供适合学生的产品,一低价位吸引他们来我店消费,这可谓一个巨大的市场。

3.竞争对手分析

我店周围没有与我店类似档次的酒店,只有不少的小餐馆,虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力,但其以低档菜物美价廉吸引了大量的附近居民和学生。总体上看他们的经营情况是不错的。而我们虽然设施和服务都不错,但由于市场定位的错误,实际的经营状况并不理想,在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。

4.我店优势分析

(1)我店是隶属于x杰集团的子公司,x杰集团是我市的著名企业,其公司实力雄厚是不容质疑的,因此们在细致规划时,也应充分利用我们的品牌效应,充分发掘其品牌的巨大内蕴,让消费者对我们的餐饮产品不产生怀疑,充分相信我们提供的是质高的产品,在我们的规划中应充分注意到这一点来吸引消费者。

(2)我店硬件设施良好,资金雄厚,而且有自己的停车场和大面积的可用场地。这可以用来吸引过往司机和用来开发一些促销项目以吸引学生。

机会点:

①本企业雄厚的实力为我们的发展提供了条件;

②便利的交通和巨大的潜在顾客群;

③良好的硬件及已有的高素质工作人员为我们的调整和发展提供了广阔的空间。

二、目标市场分析:

目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费,也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”。

目标市场应具备以下特点:既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者,也是酒店能力所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满意,最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预测,服务成本较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。因此,融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下益处:

1、从现有顾客中获取更多顾客份额。忠诚的顾客愿意更多地购买饭店的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。

2、减少销售成本。饭店吸引新顾客需要大量的费用,如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等,但维持与现有顾客长期关系的.成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期,顾客可能会对饭店提供的产品或服务有较多问题,需要饭店进行一定的投入,但随着双方关系的进展,顾客对饭店的产品或服务越来越熟悉,饭店也十分清楚顾客的特殊需求,所需的关系维护费用就变得十分有限了。

3、赢得口碑宣传。对于饭店提供的某些较为复杂的产品或服务,新顾客在作决策时会感觉有较大的风险,这时他们往往会咨询饭店的现有顾客。而具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用,他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样,饭店既节省了吸引新顾客的销售成本,又增加了销售收入,从而饭店利润又有了提高。

4、员工忠诚度的提高。这是顾客关系营销的间接效果。如果一个饭店拥有相当数量的稳定顾客群,也会使饭店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的过程中,员工体会到自身价值的实现,而员工满意度的提高导致饭店服务质量的提高,使顾客满意度进一步提升,形成一个良性循环。

根据我们前面的分析结合当前市场状况我们应该把主要目标顾客定位于大众百姓和附近的大学生,及过往司机,在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性: 1) 收入水平或消费能力一般,讲究实惠清洁,到酒店消费一般是宴请亲朋或节假日的生活改善。

2) 不具经常的高消费能力但却有偶尔的改善生活的愿望。

3) 关注安全卫生,需要比较舒适的就餐环境。学生则更喜欢就餐环境时尚有风格。

三 、市场营销总策略:

1.“百姓的高档酒店”——独特的文化是吸引消费者的法宝,我们在文化上进行定位,虽然我们把饭店定位于面向中低收入的百姓和附近的大学生,但却不意味把酒店的品位和产品质量降低,我们要提供给顾客价廉的优质餐饮产品和优质服务,决不可用低质换取低价,这样也是对顾客的尊重

2.进行立体化宣传,突出本饭店的特性,让消费者从感性上对x杰酒店有一个认识。让消费者认识到我们提供给他的是一个让他有能力享受生活的地方。可以在报章上针对酒店的环境,所处的位置,吸引消费者的光顾。让顾客从心理上获得一种“尊贵”的满足。

3.采用强势广告,如报纸,以期引起“轰动效应”作为强势销售,从而吸引大量的消费者注意,建立知名度。

四、20__年行动计划和执行方案

(一)销售方法的策略:

1.改变经营的菜系。过去我们以经营粤菜和海鲜为主,本年度我们可以“模糊”菜系的概念,只要顾客喜欢,我们可以做大众菜也可以根据需要制作高档菜,这样表面上看使我们的酒店没有特色菜,其实不然,大众菜并不等同于低档菜,粤菜和海鲜一般价格高,而且并不适合普通百姓的口味,因此消费的潜力不大,我们在编制菜单时,可以在各菜系中择其“精华”,把其代表菜选入,并根据市场和季节的变化做适当调整,有了这些“精华”,我们在加入大量的大众菜。这样我们可以给顾客很大的选择余地,适应了不同口味人的需要。

2.降低菜价吸引顾客。菜价在整体上下降,某些高档菜可以价高,大部分菜优质低价,菜价在整体上是低的,但也照顾了高消费顾客的要求。价格策略①优惠折扣。②.抽奖及精品赠送优惠。

3.为普通百姓和学生提供低价优质的套餐和快餐。套餐分不同的档次,但主要是根据人数,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人数越多价格相对越低,这样可以吸引更多的人来消费。主要目的是以实惠取胜。面向学生推出快餐,价格略高于学生食堂,但品质要高于食堂的大锅菜。把酒店富余的停车场改造成娱乐休闲广场,采用露天形式,四位餐桌(带遮阳伞),以便于学生休闲聊天,提供免费的卡拉ok、电视,提供各种饮料。

4.面向司机提供方便快捷的餐饮,免费停车。

5.面向附近居民提供婚宴、寿宴服务。

6.在年节开展促销活动。

(二)广告策略

酒店广告是通过购买某种传播媒介的时间、空间或版面来向目标消费者或公众进行宣传或促销的一种手段。酒店广告对酒店的意义体现在以下方面:为酒店或酒店集团及产品树立形象,刺激潜在的消费者产生购买的动机和行为。在影响购买决策方面,消费者的知觉具有十分强大的威力,当营销进入较高层次或产品具有较大同质性时,市场营销并非产品之战,而是知觉之战。酒店市场正是如此。但是人们的知觉并不一定基于真实。广告则是企业校正知觉,引导知觉的一项有利工具。

1. 市场定位:是以明确的概念在消费者心目中占据一个特定的部分,以影响他们的消费意向.广告诉求:让您成为真正的上帝。2.广告的表现原则及重点.a.:质量来自实力的保证.b.先给您惊喜的价格,不行动就会心痛.c.在广告中创造一种文化。3.诉求重点a.企业形象广告b.商品印象广告:c. 促销广告.4. 实施方法:① 报纸广告,在本市有影响的报纸上做广告 ②宣传海报. ③ 综合海报.④公司名称旗,增强公司的形象.⑤现场派发广告礼品.⑥现场进行抽奖活动及精品赠送优惠.

五、营销预算

饭店营销预算

全年 一月 二月 三月 一季度 四月 五月 六月 二季度 七月 八月 九月 三季度 十月 十一月 十二月 四季度

工资福利 30000

办公用品

其它

促销及广告

交际费

制服

培训

其它总费用

市场营销费用总额

六、评估控制

1.年度计划控制:由总经理负责,其目的是检查计划指标是否实现,通过进行销售分析、市场占有率分析、费用百分比分析、客户态度分析及其他比率的分析来衡量计划实现的质量。

2.获利性控制:由营销控制员负责,通过对产品、销售区、目标市场、销售渠道及预定数等分析以加以控制,检查饭店赢利或亏损情况。

3.战略性控制:由营销主管及饭店特派员负责,通过核对营销清单来检查饭店是否抓住最佳营销机会,检查产品、市场、销售总体情况及整体营销活动情况。

群营销小活动策划篇8

一、 策划书名称

写清策划书名称,简单明了,如“__ 营销策划书”,“__”为活动内容或营销活动主题,不需要冠以协会名称.如果需要冠名协会,则可以考虑以正、副标题的形式出现.避免使用诸如“社团活动策划书”等模糊标题.

二、 活动背景、目的与意义

营销活动背景、活动目的与活动意义要贯穿一致,突出该活动的核心构成或策划的独到之处.活动背景要求紧扣时代背景、社会背景与教育背景,鲜明体现在活动主题上;活动目的即活动举办要达到一个什么样的目标,陈述活动目的要简洁明了,要具体化;活动意义其中包括文化意义、教育意义和社会效益,及预期在活动中产生怎样的效果或影响等,书写应明确、具体、到位.

三、 活动时间与地点

该项必须详细写出,非一次性举办的常规活动、项目活动必须列出时间安排表(教室申请另行安排).活动时间与地点要考虑周密,充分顾到各种客观情况,比如教室申请、场地因素、天气状况等.

四、 活动开展形式

协会须注明所开展活动的形式,比如文艺演出、文体竞赛、影视欣赏、知识宣传、展览、调查、讲座等.

五、 活动内容

活动内容为活动举办的关键部分.活动内容要符合时代主题旋律和校园文化建设内涵,健康向上,富有教育意义与启示意义.杜绝涉及非健康文化的消极内容.要详细介绍出所开展活动的主要内容,如影片放映要写出影片的性质、名称和大致内容.

六、 活动开展

作为策划的主题部分,表述方面要力求详尽,不仅仅局限于用文字表述,也可适当加入统计图表、数据等,便于统筹.活动开展应包括活动流程安排、奖项设置、时间设定等.涉及到奖项评定标准、活动规则的内容可选择以附录的形式出现.活动流程安排大致可以分为三个阶段:

(一) 活动准备阶段(包括海报宣传、前期报名、赞助经费等);

(二) 活动举办阶段(包括人员的组织配置、场地安排情况等);

注:须注明开展活动的阶段负责人、指导单位、参加人数等信息.

(三) 活动后续阶段(包括结果公示、活动开展情况总结等);

注:如有涉及校园卫生、环境等情况,应及时清理.

七、 活动经费预算

经费预算要尽量符合实际花费;写出每一笔经费预算开支,以便于报销处理(报销时附正规发票).如果大型活动需要资金赞助,联系社团联外联部.

八、 活动安全

对于大型活动和户外活动,要成立安全小组,指定第一安全负责人,充分考虑安全隐患,把人身安全放在活动开展的首要位置.在策划书的结尾,除写明策划单位、策划时间以外,协会负责人须亲自签名,并盖上协会印章,以示责任.