工作总结是一种书面文档,目的是记录工作的历程和阶段性成果,工作总结是一份综合性的档案,用以记录工作活动的方方面面,以及反映工作的整体效益,以下是团子范文网小编精心为您推荐的今3年工作总结7篇,供大家参考。
今3年工作总结篇1
觉得还是比较幸运能有这样的机会,毕竟自己也不是学的这个专业,却能有机会接触这个职业,真的很开心!这两个月带了一些团,几乎都是做的全陪导游。总的来说还是有些心得的!
做导游的都知道,要说挣钱还是不要做全陪导游比较好。全陪导游的好处就是可以跑很多地方,我想可以在自己还不需要为养家胡口担心的时候借全陪导游的机会多出去走走还是不错的。我就是这样想的,所以我总能保持乐观的心态,不会去在意太多的什么。所以说我的小结可能很片面,但是我就是这么做的;人嘛,生活就是要开心才好哦!
一、这是火车团出站前应该做好的准备工作
1。在进站前半个小时左右给地接导游发简讯,明确好进站时间和接站方式。
2。下车前嘱咐好游客收拾好自己的行李,一定要多次强调以防落下东西。
3。出站前需查清人数,举旗带团出站;期间要做到眼明手快,看好出站口,防止自己作为一名导游却不认识路的尴尬场面。
二、在吃饭时应该注意的问题
1。到了饭店,自己应该立即熟悉饭店的情况;例如厕所的位子,游客吃饭地方及自己用餐的地方。
2。等游客的餐桌开始上菜后,自己就要抓紧时间用餐,防止自己饿肚子。
3。游客用餐后客气的问是否满意,若出现有什么不足的地方尽量和游客解释,请他们谅解,毕竟在外是不能和家里比的;但是也要尽力和地导协调,看是否能够改善。
三、景区游玩是需要注意的情况
1。若是三四十人的大团就应该和地导配合好工作,一个在前一个在后防止有人掉队找不到出入口;都是大人的团,也比较轻松,自己可以好好的玩;有小孩的团,一定要家长带好自己的小孩。
2。在进入景点前就应该和游客说明注意事项,小孩的票问题应该明确的说明,防止为了琐碎的事情耽误大家的游览时间。
3。下车前提醒游客随身携带贵重物品,不要将贵重物品放在车上。
4。几乎每到一个景点地接导游都会安排好时间,在规定的时间完成这次的游览行程,可是途中常会出现因为购物而耽误时间的事情发生,自己要做好督促工作;在做工作时应该以平和的心态对待,切记不可急噪,好好的和游客说明情况。
5。因为景区太大的缘故可能会出现几条不同的路,这时应该和游客说明好情况,若游客坚持要走另一条路,则可以双方协调好,定下在出口等的时间。
6。在车开动前务必要清点好人数。
四、入住酒店的问题
1。拿好房牌号记录清楚在自己的这个团队的所有房号,在发放房牌号以前应该和游客说明好房间的设施,需要游客检查是否齐全,如出现少东西的情况立即给总台电话。
2。因为晚上多数为自由活动时间,记得嘱咐好准备晚上出门的游客注意安全。
3。自己在叫早后应立即收拾好行李,安排好早餐开始这一天的行程。
4。退房那天,自己应该早起;多次强调游客是否收拾好了东西,房牌应该尽早拿到总台,以便查房节省自己的时间。
5。若做好了第一点,则一般在退房的时候不会出现这种状况,但是难免会发生意外的时候;遇到酒店说少了东西的时候一定要坚定自己的立场,立即和地接导游联系,拜托他帮忙解决,毕竟是本地人好办事的。
以上这些都是常规的问题,需要我们快速,很好的解决。精选全陪导游工作总结
但是要做好一名全陪导游,这些还是不够的。
1。这是最重要的一点,就是要态度好;无论发生什么事情自己都必须保持镇定,更不能是小性子;保持微笑。
2。无论是对游客还对师傅都要有礼貌,上车记得和师傅说声早,下车记得和师傅说声辛苦您了;几句简单的问候语会使大家的心情都好的。
3。要尽量协调好游客与导游双方的关系,站在游客的角度想问题也要合理的为地接导游解释一些地接做的不够明白的事情,让游客觉得是大家都是在为他们找想,这样旅途才能愉快;绝对不能把问题带回来解决!
4。这是最后一点,我们毕竟是靠这个工作;帐还是要好好算清楚的!
总的来说,做全陪导游是比较幸福的事情,但是有时候也会委屈。只要自己保持好心态,出门在外给别人一个好印象总是好的,微笑——我一直都认为那是解决问题的最好方法。
今3年工作总结篇2
20xx即将过去,我作为xx第一中学人事部门人员,一年来兢兢业业,克己奉公,人事部门的工作是在我的领导关心指导下一个人的工作。下面我对本学期的人事工作总结如下。
一、立场鲜明讲政治
人们说,人事也是一个实权位置,当然他大概是指其他行业吧,我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作,面对的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的问题,不存在模棱两可的回答,针对具体问题,一旦形成决定,不是面对这一类人可以这样,面对那一类人可以“不是这样”,更不可以带着私心杂念,感情用事,所以人事部门工作应该是一种原则性较强,有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样,也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。
二、摆正位置顾大局
学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多,与本校教师联系的反而比较少,许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据,包括资金管理,人员管理,工作管理及学校发展管理等等,所以大量的时间是一个人埋头苦干,而不会被人发现,更不会被人理解我从事的工作的辛苦,也无法了解我所做的工作的重要性。
1、为了查阅资料方便,今年暑假我化了大力气将本校教师的所有有关人事资料整理成一本材料,作为我的工作资料,今后许多项目需要查阅时,我可以在最快的时间当中为学校领导提供资料。许多老师想了解自己的某些情况,我一查就知道了,老师们看了我的这本资料,感慨的说:要整理出这本东西,那是一项很大的工程吧?是啊,我为了整理出这本东西,不知道设计了多少方案,做了废,废了再做,最终化了将近20天时间才完成了这项大工程。
2、加工资今年共进行了三次,二次是工资调整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑严寒,别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时,我冒着烈日,冒着寒风,到学校为教师们的工资待遇的提高工作着,暑期里我烧到38.8度,由于时间紧迫,不能停下来,只能边吃药,边干活,元旦之时,天冷的要命,为了及时完成工作,我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸口受不了,但我不能停下来,因为时间紧迫。马上就要放寒假了,老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛大节日之时,我却在为老师们的第三次加工资,两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着,加工资对老师来说是一种喜事,对我来说是喜事,更是苦不堪言之事。当然这是我的工作,不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作,我一直是这样要求自己,我不可能是的,但我会为每一的“更好”而努力。
三、文明团结修养好,以身作则树榜样。
教师是人类灵魂的工程师,要塑人类的灵魂,首先要有一台能塑人类灵魂的好机器,怎样才算是一台好机器呢?我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣,无论别人想怎样的损坏你,你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳,同时感化他,我想我已经做到了这一点。我是一名教师,应该是学生的榜样,我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己,做到上课绝不迟到早退,不备课不进教室,不带胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实大方,既不华众取宠,也不怪模怪样。让学生服我而不威我,敬我而不远我。让同事和我相处,既随和又放心。
关心同事的生活,积极帮助有困难的同事,敞开胸怀,容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行,减少与同事产生的误解,有时静不下心来之时,我也会感到很痛苦,为什么别人可以误解我,我要怕伤害别人呢?但仔细一想我毕竟是一位中层干部,为了学校的稳定为了管理者的方便我应该配合学校领导尽可能的减少与同事,尤其是对中层干部有着“心理嫉恨感”的老师们的矛盾。有道是“正义终久会战胜邪恶”。
四、勇于科研求创新
探索创新是青年人应有的职责,也是社会向高层次发展的必由之路。我顺应时代付于给我们的历史重任,参与人事电脑操作培训,勇于在人事工作方面多使用现代化的武器,不断寻找能人事工作的科学性和规范性,力求能在人事的工作领域寻找出一点有价值的东西。
总之,我无愧于一个人民教师,共产党员的光荣称号,无愧于学校领导所委托的重任。
今3年工作总结篇3
转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:
一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。
二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
三、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。
五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:
一、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。
三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。
四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。
以上为个人xx上半年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂时还没有。如有不当之处,请公司领导批评指正。
今3年工作总结篇4
又到了年底,我任职已经有些年头了,下面我就如何开展中职学校班主任工作,谈谈自己这学期来工作的体会,并总结汇报如下:
一、亲近学生,研究学生;展现自我,树立威望。
“谁爱孩子,孩子就会爱他,只有用爱才能教育孩子。”班主任要善于接近孩子,体贴和关心学生,和他们进行亲密的思想交流,让他们真正感受到老师对他的亲近和爱。这是班主任顺利开展一切工作的基矗研究学生是教育取得成功的必要条件,最好的途径是通过活动观察。了解班风、学风,了解全班主要的优缺点并分析其原因所在,了解家长普遍的文化层次,找到亟待纠正的弱点;二要研究学生的个性特征(包括能力、气质、性格、爱好等),了解个人的生活环境,掌握哪些是积极分子,哪些是特别需要注意的学生等等。
在亲近与研究学生的过程中,我们班主任要努力展现自身广博的文化与高尚的道德情操,使学生对你既亲近又崇拜,既认定你是值得信赖的老师,又把你当作好朋友,树立起班主任崇高的威望。
那么,你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、干部队伍的组建和培养。
一个班的集体面貌如何,很大程度上是由班干部决定的。班干部对班集体有着“以点带面”和“以面带面”的作用,我称他们是“班主任的左右手。”所以唯有慎重地选拔和培养干部队伍,班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。
当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力。干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在,班主任必须精心培养:
其一,要大力表扬干部优点,宣传他们的先进事迹,帮助班干部树立威信;
其二,在鼓励干部大胆工作,指点他们工作方法的同时,要更严格要求干部个人在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即“以点带面”;
其三,培养干部团结协作的精神,要能够通过干部这个班集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即“以面带面”。
今3年工作总结篇5
经过一年来的辛勤劳动,按照教学计划已圆满地完成了本学期的语文教学工作。我将从以下几方面把本学期的教学工作予以总结。
一、钻研教材,掌握新的教学理念。
二年级使用的是人教课标版实验教材,体现了人文性和工具性的有机结合。在备课时我认真学习新课表,按照教学参考上的要求,精心设计教学过程,取得了显著的教学效果,学生的学习兴趣浓。
二、识字写字教学,作为教学的重点
二年级是识字写字教学阶段。我采用多种方法让学生识字。例如:卡片识字,猜谜识字等方法多样,并采用了由易到难的教学方法。首先借助拼音识字、去掉拼音识字、带生字进课文、读短文识字。采用循序渐进的方法,让学生掌握识字规律。为阅读扫除障碍。
良好的书写习惯是在低年级阶段形成的。在这一学期我加强了学生的`写字指导。首先,我让学生在写字时做到“三”个一,并及时纠正学生不良坐势,其次讲究习字方法的指导,要求学生一看二临三比较。看指仔细观察的间架结构、书写位置;临指照范写临幕,比较是指比一比与范字的差异、学会评价。通过以上训练本班学生的书写较之以前有很大进步。为了展示学习成果,我还挑选出整齐美观的作业进行展览,极大地调动了学生认证书写的积极性。
三、注重口语训练,为写话打下基础。
口语训练我采用提问,设计说话题目、的形式,让学生解放自己的嘴大胆去说,要求学生说话要有条理、要通顺、具体。只有会表达了才会去写话。写话时我先让学生说,在交流,然后写,最后修改并抄正。
四、多媒体教学应用其中,激发学生兴趣。
多媒体采用音、图象相互结合的方式,在教学中有其独特的魅力,在本学期教学中我经常使用课件教学,使抽象概念更直观,有助于学生五、抓差快优,提高本班成绩。
面对差生我没有歧视,而是在开学初建立差生档案,制定了“帮”“个别辅导”“家访”等策略努力提高长差生成绩。对于优等生平时多鼓励,更加严格要求。使差生进步,优生更优。
本学期的工作按照计划已有条不离地完成了。希望在期末考试中能使本班成绩上一个新台阶。
今3年工作总结篇6
班上并没有用彩条等装饰得花里胡哨,只是在每个窗户上贴了窗花,我认为这些少许的装饰胜过了别班的大红大紫。班上的座位也重新排了一下,中间留了很大的空挡,给同学们表演节目。因为我来的比较晚,坐在了最后:
元旦联欢会开始了,xx和xxx来了一段很乏味演说。终于,第一个节目开始了。节目比较多,我不能一一介绍,下面我就介绍几个给我了留下印象很深的节目吧。
xxx走到教室中心,笑着说:“下面,有请xxx为我们演唱一首大家都非常熟悉的流行歌曲——《七里香》。”掌声雷动,同学们异常兴奋,有的甚至把桌子当鼓敲。他们四个你推我,我拉你的上来了。四个人排好队型,一人唱一句的开始了。天,他们胆子也太大了,竟然敢唱周杰伦的歌,何况x老班和x老师都在现场,他们怎么敢唱?!xxx开了个头炮,他唱的不咋的,但是第一个吃“螃蟹”的人是需要勇气的;第二个是xxx,他一改往日的凶狠,变成了一个很腼腆的男孩。他唱的歌声太小,像蚊子叫,我都听不见;接下来是xx,别看他平常是个很害羞的男孩,可一唱起《七里香》就变了,他非常投入的演唱,甚至动用了身体语言,引起了大家的笑声;最后是xxx,他最倒霉,他唱的歌词是最那个的,所以他几乎唱不出来。不管怎样,他们还是很有勇气的,一曲终了,我忘记了以前的恩怨,带头给他们鼓了掌。因为他们带的头,后面的xx和xx就明目张胆的唱起了蔡依林的《爱情三十六计》。
还有一个节目,是xx表演的小品。她讲的绘声绘色,很搞笑,她模仿了一个乡的声音,还真像那么回事!她的表演博得了阵阵掌声和笑声,真不愧是女小品王!
今3年工作总结篇7
岁月如梭,转眼间一个学期就要结束了,在这个学期中,我担任一至六年级美术教学工作。“十年树木,百年树人”,踏上了三尺讲台,也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之旅。在工作中我享受到了收获与喜悦,也发现了自己存在的问题。结合自身经历,我对这一学期的美术教学工作总结如下:
一、认真上好每一节课
认真上好课,确保课堂的有效性。在40分钟的课堂里,做到不仅使用教学设计,而且尊重学生的活动情况,及时肯定学生的表现,特别是大胆的、特殊的、甚至是相反的观点或者见解,给予鼓励性认可,抓住契机发展学生的生存思维能力。为了陶冶学生的情趣,引导学生把自己的兴趣爱好充分发挥出来,我课前充分准备认真上好课。比如,有部分学生具有一定的基础,对一些基本的技法已初步接触过,我积极引导他们,使他们的绘画水平和制作水平都有了进一步的提高。
二、激发学生学习美术的兴趣
兴趣是学生学习美术的基本动力。我充分发挥美术教学特有的魅力,使课程内容呈现形式和教学方式有机结合,将美术内容与学生生活经验紧密联系在一起,强调了知识和技能在帮助学生美化生活方面的作用,使学生在实际生活中领悟美术的独特价值。与此同时,恰当运用现代教学媒体,使课堂中的教与学变得动静结合,声像并举,凸显生动形象,较好地调动学生学习美术的兴趣,并将这种兴趣转化成学生持久的情感态度。
三、使学生形成基本的美术素养
在美术教学中,我注重面向全体学生,以学生发展为本,培养他们的人文精神和审美能力,为促进学生健全人格的形成及全面发展奠定了良好的基础。同时,我选择了基础的、有利于学生发展的美术知识和技能,结合过程和方法,组成课程的基本内容。使不同素质的学生在美术学习过程中,逐步体会美术学习的特征,形成基本的美术素养和学习能力,为终身学习奠定基础。创新是艺术的灵魂,我鼓励学生发挥想象力和创造力,为自己的美术作品增添一份活力。为了使少年儿童在愉悦、向上的校园文化环境中活泼健康地成长,形成良好的校园文化氛围,我校举办了首届艺术节“快乐展才艺”主题书画展。此次校园书画展的举办,丰富了传统节日的文化内涵,展示了师生们的才华,促进了校园文化建设;也培养了师生感受美、表现美、鉴赏美、创造美的能力,丰富了师生的业余文化生活。
在这一学期的工作中也存在着一些不足:
1、教师自身素质的培养。作为一名非师范平面设计专业的新教师,美术教育教学能力还十分欠缺。如:六年级《生命的甘露》虽然是与我专业相关的内容,但是对于六年级的学生知识储备有限,我还是不知道怎么让学生更好的理解与创作。x年级《水墨动物》、《水墨画风景》等课程国画部分的教学,对我来说都是很大的挑战,这就需要我课下多进行练习与学习。
2、教师应加强示范,并充分利用展示图片、美术作品及放映幻灯影片、录像片等教学手段和现代教育技术进行直观教学。而在我的课堂上,虽然也进行了示范,但由于对多媒体操作和使用不够合理,使学生不能根据范作进行直观的学习,在以后的教学中,我应该多加练习,在课下投入更多的时间去准备。
3、对学生美术学习的评价要尽可能做到态度习惯养成和知识能力发展并重,并鼓励大胆创进和个性发挥,加强对一些课堂纪律较差的学生的耐心。既着眼于实际成绩,更注重未来发展。
4、美术教学要尽量注意学科间的联系。如三年级《线的表现力》、《方方圆圆》等课,在讲到几何形与点、线、面等概念时,可联系数学中的相关概念来解释。
这学期我也听了许多优秀的展示课,我深深地体会到,教育的确是一门艺术,一门大学问,值得我用一生的精力去钻研。以前所学的知识很有限,看问题的眼光也太肤浅。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”我要努力做到学以致用。我相信,教师只有树立了“活到老,学到老”的终身教育思想,才能够胜任复杂而又富有创造性的教育工作。课堂之余,我认真参加了学校以及教研组组织的各种政治业务学习,还阅读了相关教育教学刊物从理论上提高自己,完善自己。我会在今后的教学工作中,不断强化“自育”意识,并虚心向其他教师学习,取人之长,补己之短,使自己具有一桶源源不断的“活水”,力学苦练,做到“问道在先”“术业有专攻”,从而使自己能更好的进行教育教学工作。