多经企业工作总结参考5篇

时间:2023-09-13 作者:Indulgence

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多经企业工作总结参考5篇

多经企业工作总结篇1

一年来,厂党支部在公司党委的正确领导下,以邓小平理论和“____”重要思想为指导,以科学发展观为统领,以争先创优为重点,认真组织深入贯彻十八大精神,改进工作方法、创新活动内容,认真开展“治庸问责”,以“__精神”统领企业发展全局,党员签订党员责任制承诺书活动,为完成各项经营任务提供了条件。现将一年来党支部的工作情况总结如下:

一、加强政治理论学习,抓好党建工作。

1、党支部围绕提高党员的素质教育进一步加强党员政治理论学习,学习参加知识竞赛,选读好的文章等多种形式广泛开展了人身观的教育,学习先进,取得了好的效果。

制定学习计划、坚持学习制度,为进一步抓好党员教育工作,按照公司党委的要求,年初我们制定了党员全年的学习工作计划、支部每月组织大家学习二次,并由其成员为党员和员工进行指导,领导干部的理论学习落到实处,使员工的思想觉悟得到了提高。

2、采取灵活的学习方法,提高学习效能。为了使学习收到实效,改变了过去的学习方法。主动采取了集中学和个人学,通读文件与专题研讨相结合的方式,通过学文章听报告座谈会,写心得等,提高了学习效能,为进一步加强党的建设,做好新时期党的基层组织工作起到了积极的作用。

二、抓好支部自身建设

1、党的生活是党组织对党员实施教育,管理和监督的最基本有效形式。厂支部严格按照上级党委的要求,及时传达上级和公司的指示、决定、文件和会议精神。引导和发动党员积极主动的去实践党员的模范行为来体现党的先进性,不断增强党性理念、支部听取党员的思想汇报。检查党员的工作、思想学习情况和组织交办的工作任务情况。认真开展批评与自我批评,关心群众生活、努力为群众办实事、办好事。

2、认真做好党费的收缴管理和党员基本情况统计工作,根据市委组织部的要求和公司对党费收缴的规定,加强党费的收缴工作,保证党费月缴制度的落实。

3、坚持“三会一课”和落实党员月活动日制度。每三个月至少一次党课,事先写好党课教材,支部领导亲自给党员上辅导课。年初还专门制定党员月活动计划,计划中既有活动主题,又有活动内容等,全年先后按计划开展活动有:一是思想教育,组织党员学习,并让党员交流心得,二是义务劳动,组织所有党员参加春节礼品箱装箱活动。三是经营活动,组织党员上街参加促销活动。四是党员在岗位闪光活动。五是关爱老人,组织党员到生活困难的退休老员工家里进行慰问等。

三、防止腐败,不断加强党风廉政建设

1、落实了党风廉政建设责任制。我们按照党风廉政建设责任的要求,结合本单位的实际情况,做到一级抓一级,一级对一级负责,形成齐抓共管,各负其责的工作格局,保证党风廉政建设和反腐败工作的各项任务落到实处。让广大党员同志以党员的标准来严格要求自己,时刻不忘党员的权利和义务。

2、今年以来,我们围绕中央党风廉政建设指导思想,采取各种行之有效的宣传形式,组织广大党员干部深入学习《关于实行党风廉政建设责任制的规定》、《党风廉政教育读本》等党纪政纪和法律法规:又结合反面教材来教育广大党员干部,特别是领导干部必须自重、自省、自警、自励,牢固树立共产主义世界观、人生观、价值观。使广大党员干部真正提高了遵纪守法的自觉性,增强了防腐拒变的能力。

多经企业工作总结篇2

一、前台接待方面。

xx年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面。

1.外部会议接待

参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2.内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。

3.视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作。

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作。

xx年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

七、xx年工作计划

1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

xx年即将过去,充满挑战和机遇的xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

在这新年到来之际,回首来时的路,,作为一名刚入职的员工,在我们酒店前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们,谢谢!现在我对前面5个月来的工作做一个总结。

前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时,酒店对客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。 所以,我在过去的5个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说:

一,像所有其他的服务行业一样,礼貌,礼仪:怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供服务,在服务中对客所要用的语言等。

二,注意形象,前台是酒店的第一印象,是酒店的门面。所以,我们前台的工作人员一定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。。从而,影响我们以后的人生。

三,前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持认真,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!

四,前台英语,一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国客人的.时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词,比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习,给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步,才让自己各个方面的能力不断增强!

五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果酒店有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为亿邦的一员,我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

在过去的五个月里我好多方面的不足,比如和领导和同事的交流有些不足,还工作上也有些不足,同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张,在新的一年到来之际,在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事!因为你们我认识到自己的不足,才有机会去改正。对我也有很大的帮助!虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!

多经企业工作总结篇3

20xx年来,公司紧紧围绕两个狠抓、两个服务和一个储备的工作思路来展开全年经营工作,同时为进一步提高干部素质,按照年初确定的培训年精神,下大力气狠抓干部培训工作,公司也采取了多种措施,力求营造和谐稳定的发展局面。

通过扎实有效的工作,20xx年公司克服了调入人员、办公室搬迁以及未休年假人员补贴导致成本上升近50万元的不利因素,预计全年能够顺利完成集团公司、董事会下达的各项指标,实现队伍稳定、效益提升和工作向前进的目标。

第一部分一年来主要工作完成情况

一、战略制胜,从实际出发把握经营全??

公司经营班子年初经过认真研究,提出20xx年工作思路是两个狠抓——狠抓火电公司和器材公司;两个服务——器材公司要服务于基建项目,汽租公司要服务于主业单位;一个储备——做好新建宾馆的管理和人才储备。

20xx年,火电公司采取多种措施,自营份额稳步增加,在建工程管控到位,项目全过程风险控制得到增强。器材公司在省内电源建设项目严重萎缩的情况下,加大了对其他行业钢材市场的拓展力度,同时在设备领域打开了局面,初步实现了业务转型。

为了进一步支持火电公司、器材公司做大做强,树立公司形象,改善办公条件,11月份,公司本部搬出了集团公司办公大楼,腾出的办公室留给火电公司、器材公司。

在小区基建方面,器材公司从各个环节严把质量关,钢材到货有专人值班,各项检查中尚未发现使用瘦身钢筋,维护了集团公司利益。器材公司还积极主动的协调施工单位、供货商和集团公司之间的关系:施工单位漏报计划时紧急组织货源,集团公司出现短期资金困难时,耐心向施工单位、供货商解释,保证了工程的顺利进行。

年初,汽租公司系统总结了历年经验,参考汽车租赁业相关规范,结合集团公司实际情况,5月份拟定了《车辆租赁管理办法》,启用了短信群发系统,顺利实现了集团公司外租车辆管理模式的重大转变,进一步规范了车辆租赁活动,提高了服务质量。

去年底以来,公司组织人员围绕新建宾馆的运营事宜进行了广泛调研,并于5月形成了“新建宾馆运营分析报告”,随后经过认真研究,11月起草了“关于新建宾馆运营筹划的建议”。今年电建宾馆还派出3位员工到酒店行业先进企业去学习,并通过多种渠道着手为新建宾馆储备人才。

二、落实到位,实现效益和事件两轮驱动

年初,公司经营班子自我加压,提出在确保董事会下达指标的前提下,要实现利润30万元新签施工合同4000万元的内部指标。在这个基础上与各分子公司签订了年度委托经营责任书,对全年经营指标进行了分解,落实了经营任务。

在广泛调研的基础上,年初对四家分、子公司经营中存在的主要问题进行了认真梳理,提出各自在经营中应重点注意的问题并形成了全年重点工作,落实了管理任务。

20xx年,我们继续坚持月度工作计划制度,并加强了对完成情况的检查、督导。继续坚持以各分、子公司为主体开展经济活动分析,会后形成纪要、具体问题及拟采取的解决措施一览表。通过坚持这些成功经验,实现了全年工作按月度、季度的分解落实,收到了良好效果。

三、拓展有力,市场开发取得较好成效

20xx年,器材公司重点向安毛、西商、咸旬高速和咸阳机场供应钢材,同时和河北荣乌高速签订了2万吨钢材供应合同,在电力系统以外的行业站稳了脚跟。为了因应环境变化,实现业务转型,今年以来,器材公司还下大力气拓展设备领域,全年和四家公司累计签订设备供应合同约700万元。

火电公司全年跟踪项目57个,中标25个合同额4047.62万元(含自营项目5个合同额1108万元),已完工16个(含自营项目2个)。目前在建工程9个,其中自营项目4个,分别为750kv凉乾线维检项目,山西方山电厂维检项目,锡林热电厂烟气脱硫增容改造安装项目和通辽风电场220kv升压站电气安装项目。

四、扎实工作,推进解决长期遗留问题

20xx年,为了鼓励各分子公司下大力气解决长期遗留问题,公司继续采取负担部分解决成本并奖励有功人员的办法,收到了良好效果。

上半年,经过和延安市政府、延安热电厂的多次沟通,顺利收回了延安热电厂工程尾款70万元。同时,对榆林莽过渠工程遗留下来的质量问题积极消缺,在和甲方、总包方多次协商后,成功收回了26万元尾款。

去年下半年以来,金海滩浴场问题出现反复,今年初,公司聘请了法律顾问,5月西安市中院下达西民一终字第319号民事调解书,获得了最终解决。

器材公司从成立起注册资本就只有50万元,长期影响业务发展,年初公司痛下决心,安排专人多方寻找渠道,7月份顺利增资到600万元,为进一步拓展市场打下了基础。

五、多管齐下,切实提升经营管理水平

为进一步凝聚共识、转变观念,1月份,公司召开了经营工作研讨会,并确定20xx年是培训年,先后开展了经营管理、财务管理和薪酬管理三个方面的专题培训。

20xx年,公司提出业务要分散但财务要继续加强管控。火电公司也组织了项目管理研讨会,全面推行项目责任制,采取了一系列措施以确保项目全过程及在建工程可控、在控。

公司还对各分子公司和职能部门负责人加大了考核力度,主要从经营责任书指标、重点工作完成情况以及干部综合素质三个方面按照百分制进行考核,并和收入挂钩。

火电公司和电建宾馆积极参加集团公司组织的“星级班组”创建活动,其中电建宾馆被评为集团公司“三星级”班组,促进了管理基础工作的规范化、标准化。

六、依法治企,推动中长期可持续发展

上半年,公司成立了依法治企活动领导小组,制定了活动计划,通过对各分子公司、职能部门的认真排查,发现问题15处并提出了相应的整改措施,同时还全面梳理了业务流程,完成了规章制度的“废、改、立”工作。

经过广泛调研,4月份制定了“三年发展规划”。为进一步理清思路,公司经营班子系统总结十二年发展历程,深入思考近年来的发展态势,就公司实现中长期可持续发展进行了总体规划,于5月份起草了《回顾、思考及展望——公司经营管理汇报材料》上报集团公司。

9月,按照集团公司统一安排,公司认真部署了“小金库”专项治理工作,针对“小金库”的四种表现形式,结合各分子公司的业务,认真开展自查自纠,仔细排查收支节点,建立长效监督机制。

七、认真排查,落实公司安全防控体系

为进一步抓好安全工作,4月份公司调整了安委会,组织了安全培训和百日安全竞赛活动,坚持每季度召开一次安委会议,完善安全管理制度,健全安全台账和记录。

火电公司新开工项目要进行安全交底,每个项目点都配备考试合格的安全人员,公司还不定期组织人员对在建项目以及会议中心进行安全检查,发现的问题及时整改。电建宾馆更新了消防设施,安装了监控设备,还邀请专业消防人员对员工进行了培训。公司各用车单位建立了车辆使用制度和台账,严格准驾证管理,确保车辆不脱保、不漏保。

在集团公司组织的历次检查中,公司安全体系运行情况都得到了检查组的认可。

八、稳定队伍,持续增强员工向心力

电建宾馆集体职工比较多,总体收入偏低,为了稳定队伍,今年以来,增加了集体职工的收入,适度共享公司的发展成果。

今年还推出了不论员工身份,在生日当天送上总经理签名的生日贺卡和电影家庭套票的活动,让员工与家人共同分享生命中的快乐时光。

2月火电公司组织了到职工家中拜年活动;4月电建宾馆组织了“职工趣味运动会”;下半年,以各分子公司、各部门为单位,利用节假日组织了集体旅游,通过这些形式,有效地缓解了工作压力,增强了员工向心力。

第二部分形势和问题分析

一、20xx年经营形势分析

经过近几年的努力,公司基本解决了多年遗留问题,扭转了艰难度日的经营局面,初步形成了良好的发展态势——公司效益不断提升,财务状况持续改善,职工收入逐年增加,工作氛围和谐向上。从四家分子公司情况来看:火电公司初具规模,器材公司运转良好,汽租公司业务稳定,电建宾馆也即将度过严重影响经营的基建期。但是,20xx年我们也面临着一些新的困难,突出的表现为:

1、新建宾馆预计在20xx年6月封顶,10月前开业,虽然去年底以来公司就从管理和人才两个方面进行了储备,但我们多年经营的始终是招待所规模,集体职工众多,管理基础薄弱,高端人才匮乏,要想把近300间客房的.新旧宾馆经营好,还需要继续努力。

2、随着国家能源政策的调整,省内电源建设项目严重萎缩,而器材公司多年以来只做钢材业务且市场局限于电源建设项目,起器材公司做了一些探索,介入了高速公路项目的钢材市场和设备领域,但还没有完全转型。

3、20xx年起,主业各单位和外部签订的车辆租赁合同陆续到期,汽租公司需要新购车辆来满足这部分需求,同时,电建宾馆b、c楼也需要按照新的定位重新装修,这就需要投入一大笔资金,给公司刚刚缓解的资金压力又带来了新的挑战。

二、存在的主要问题和不足

1、所属的四家分子公司规模小资金少,都处于完全竞争行业,缺乏核心产业,竞争能力低下,人员成分复杂,业务跨度较大,管理难度很大。

2、火电公司的注册资本只有126万元,导致无法办理参与市场竞争所必需的相关资质,连参与投标的资格都没有,严重制约了业务发展。

3、作为集团公司的多经企业,多年以来担负着消化主业富余人员的职能,致使集体职工较多,总体年龄偏大,职工素质较低,关键人才匮乏,一般人员偏多,严重影响了公司的持续发展和经营管理水平的提升。

4、近几年来,虽然加大了干部管理力度,但是,由于长期以来管理基础薄弱,部分干部多年养成的因循守旧、执行力差、缺乏主动性、责任心差以及等靠要的工作作风依然没有完全消除,继续在深层次上影响着公司的进一步发展和变革。

第三部分20xx年工作思路和安排

一、20xx年工作思路

公司经营上最困难的日子虽然挺过去了,但是,我们也应该清醒的认识到:如果说前几年搞的是游击战——解决的是生存问题,那么20xx年就是阵地战——解决的是发展问题。对公司来讲,20xx年是具有重大转折意义的一年:能不能攻坚克难拿下20xx年,对公司今后5—8年的持续发展有着至关重要的影响。

20xx年的工作思路是:下大力气狠抓宾馆,火电器材再送一程,管理机制创新思路,培训工作扎实推进。

二、20xx年重点工作

20xx年要在全年工作思路的指导下,继续坚持成功做法,稳步推进各项工作。从公司层面来看,主要有以下重点工作:

1、总体筹划新旧宾馆,狠抓落实稳步推进。抓好电建宾馆特别是新建宾馆的运营事宜,是20xx年公司经营工作的重中之重,要按照新旧宾馆一体化运营的思路形成总体方案,进一步完善新建宾馆运营方案,成立新建宾馆筹备组,落实运营前各项工作,根据基建进度适时介入。

2、制度管人流程管事,创新思路加强管控。公司规模小资金少,又处于完全竞争行业,在这种情况下,如果再没有一支敢打、能打和善打硬仗的经营团队,就不可能实现持续发展,同时,从近几年情况来看,和业务发展相比,管理显得有些滞后。20xx年要通过完善激励约束机制来管人,通过优化、固化业务流程来管事,并在实践中持续改进,逐步扩大精细化管理的覆盖范围。

3、延伸财务管理范围,加大财务管控力度。从大的方面来看,业务分散但财务要进一步集中,财务管理既要为业务拓展服务,又要把关护航,要提高财务部门的地位,充分发挥监督作用,改变轻财务重业务的现象,实现业务发展的同时财务管理始终可控、在控。

4、做好干部培训工作,加大全员取证力度。公司员工成分复杂,总体素质较低,持证人员偏少,要改变这个状况,只有下大力气抓培训。20xx年在公司层面要围绕销售、业务流程、经营计划和执行力等专题开展干部培训工作,同时要广泛开展行业法规和岗位技能培训,鼓励员工取证,为职工成才创造条件。

5、加强思想政治工作,稳定队伍促进发展。要正确处理发展、改革和稳定的关系,把抓业务与带队伍相结合,把物质激励与精神鼓励相结合,把行政命令与思想政治工作相结合,处理好局部与整体、眼前与长远以及企业效益与个人利益的关系,努力营造个体心情舒畅、队伍和谐向上的局面。

从各分子公司来看,主要有以下重点工作:

1、电建宾馆

⑴、采取切实措施从营销入手,改进服务,提高b、c楼入住率的同时,为今后新旧宾馆的一体化运营打下基础;

⑵、转变观念,统一思想,加强执行力建设,整顿工作作风,变革管理机制,构建做事氛围,发展中求稳定。

⑶、下大力气,千方百计完善电建宾馆的各项资质证照。

2、火电公司

⑴、调整激励机制,加大自营项目开发力度;

⑵、拿出把所需资质充实到总公司名下的方案并上报集团公司;

⑶、继续努力,争取解决注册资本不足的问题;

⑷、切实总结近年来的实践,进一步完善管理体系,实施精细管理,规范项目管理,抓好安全工作,管控经营风险,解决遗留问题。

3、器材公司

⑴、加大业务转型力度,特别是要争取在设备领域站稳脚跟;

⑵、争取在上游资源方面取得突破;

⑶、加快培养人才,解决后继无人的局面;

⑷、强化法律意识,从各个环节加大风险管控力度;

⑸、继续做好小区基建的服务工作。

4、汽租公司

严格执行《车辆租赁管理办法》,强化管理,做好服务,狠抓安全,树立形象。

第四部分对公司发展、改革和稳定等有关问题的意见和建议

一、集团公司目前对经营者实行年薪制度,经过几年的实践,有两个问题请集团公司考虑:一是经营者年薪和企业效益联动不够,向下浮动较多较明确但刚性不足向上浮动很少也含糊,不利于发展;二是经营者年薪和职工收入联动不够,在一定程度上二者成了对立关系,不利于稳定。

二、集团公司目前对经营单位招待费超过核定指标的部分乘以1.2倍直接扣减经营者年薪,在执行中感觉到有两个问题,请集团公司考虑:一是指标本身就很难科学核定,同时目前核定指标主要参考以前年度实际发生数字,适合于经营稳定处于成熟期的企业;二是招待费指标和经营者年薪强关联,但企业效益和经营者年薪又是弱关联,造成政策导向一定程度上存在冲突和背离。

三、公司过去主要依靠集团公司的扶持,近几年来,在经营资源持续萎缩的情况下,对外经营有了较大的发展,扭转了艰难度日的经营局面,初步形成了良好的发展态势。但集团公司对公司的管理还在一定程度上沿袭了以前的做法,毕竟公司也是经营单位,请集团公司考虑是否可以进行适当的调整,以鼓励公司,促进持续发展。

四、经过多次调研、反复讨论,公司今年先后起草了“新建宾馆运营分析报告”和“关于新建宾馆运营筹划的建议”上报集团公司,在这个过程中,我们深刻的感觉到:为保证集团公司总体利益最大化,不管新建宾馆由谁来经营,必须坚持新旧宾馆一体化运营,请集团公司在决策时考虑这个因素。

多经企业工作总结篇4

在过去的一年里,采购部,仓库两个部门在制度及管理方法上有一定的改进及完善,但所深入的程度不乐观,没有起到预期的效果,如采购报价延误时有发生、货期未能达到98%以上的准确率、仓库5s的不稳定性及仓库的收管发过程做不到位,发错货、迟发货、数量不确定等人为因素仍然存在,导致数量的准确性不高等诸多问题。

一、采购管理总结分析

1、采购管理内容

过去的一年,采购部涉及到的管理内容基本到位,其中部门流程中的报价管理,应付账款、部门之间的沟通、岗位职责的划分、供应商链的管理、仓库的收管发及5s管理已取初步效果,仓库管理责制基本到位,7s管理已初见成效,仓库产品摆放相比之前规范,数量准确性有提高,各仓管员的工作内容明确,但深度不够,还需要在工作加强管理力度,与部门员工一起探讨部门流程和方法,及加强监督,不断督导部门走上正规化。

2、管理方法分析

管理方法主要以监督、督导、协助等方式进行,并针对问题单独进行分析,对于新进人员先集体授课、再以老带新,以实际工作为主要方式在工作中不断提升员工能力,并优化采购流程,规范采购方法,责任到人的模式,加强各人员的工作责任。

管理上现场管理相对缺乏或不到位,对事情的处理盯的不够紧,面对面的沟通管理方式应该加强,且缺乏对采购员灌输管理方法的方式,应该逐步让各职员学会自我管理,人人管理的模式,以提高工作的主观能动性,没有最大限度的激发各职员的工作主动性,和及时反应问题及解决问题的工作方式,各职员对问题的反应情况表现为迟钝,因此带来工作效率不高,解决问题不及时等。

二、采购流程分析

目前采购部总体来说流程比较适合目前的发展状况。供应商档案管理较完善,能够准确地反应供应商的基本信息状况,但需要不断改进,力求做到局外人可理解的程度,采购询价、报价流程、应付账款等操作模式顺畅,各职员的掌控性也较好,不存在严重性问题,能够满足销售部门的服务需求。

a、供应商开发过程受到限制,过去一年里主要采用为网络、供方销售代表自动上门,产品名录等途径开发供应商,由于xx、xx的特性,许多供应商不太愿在网络及产品名录上登记相关供求信息,导致过去的一年里,供应同开发的数量不足,所开发供应商从采购五要素(适时、适地、适质、适量、适价)来分析也不适合发展长期合作的需要。所以开发供应商的模式有待改进、完善。

b、供应商评估流程基本上还是靠各职员的平时合作过程中对品质、货期、服务等进行简单的评估,虽评估结果相对比较客观,但不能直观的反应出问题的所在,且仓库人员及其他部门人员参基本上没有参与供应商的评估工作,目前只是采购部单一的印象概念;造成评估受到的因素主要表现在数据收集困难、相关部门参与的程度不够、供应商改善意识迟缓及双方对服务、产品品质的认识程度的差异所致。因此对程序中所规定的规范化评估程序执行不起来。

c、询价、报价流程的实用性较差,各职员基本上以经验报价、供应商报价为基础,且两组人员报价存在差异,即利润空间幅度不靠近;采购人员的自我核价(做成本模式)能力不高,对市场原材料的价格把握不准确,也不够及时主动,加上供应商对核价的方法不原透露,所以提高核价能力速度迟缓,相关报价方法、把握原材料的主动性及时性、供方报价的要求需要进一步完善。

d、销售报价在一定程度上受客户限制,采购报价相对被动,财务部门无法提供相关的成本利润给到采购部门,造成采购员无法很好的控制利润空间,可能可行的办法需要调整报价的活动性,需要财务部门的大力支持,提供相关数据。

e、供应链的整合优化工作正在启动过程当中,困难相对较大,主要表现在:

(1)内部员工自身的信心不足。

(2)业务员部门与客户的沟通不足,如存在许多的无理退货,造成采购与供应商之间的沟通存在分歧。

(3)部门人员参与的程度不够,平时与供应商的沟通不到位,缺乏一定的技巧。

(4)采购员平时与供应商沟通缺少灌输品质理念的方式。

后续工作需要各人员全部投入,将工作分解到每个订单当中去,逐步加强沟通管理,以引导供应商的方式,站在供应商的角度去说服供应商,提高供应商改善品质、增进服务的意识。

f、采购绩效考核缺乏模式货,对考核的关键点不清晰,没有合理的考核制度,考核标准不明确等,所以采购绩效考核有待完善,应建立一套确实可行的考核制度,以此激励先进,鞭策落后。

g、样品提供不够及时,过去的一年,提供样品没有自发自动,都是等到了季度时才根据业务方面的需要才去向供应商寻找;但对样品收集回后的工作做的比较到位,如将材料的单价,原材料、新工艺、等相关信息的共享能够及时整理成文档给相关部门学习用。

三、采购流程分析

a、仓库收、管、发货流程顺畅,完善了外发货加工流程及内部耗品的领用程序,对产品的检验要求明细化,并系统成文件,方便培训使用。并对仓库进行了一次较为全面的盘点工作。

b、仓库管理制度欠佳,没有良好的奖惩制度,这不利于发挥管理的执行力,绩效考核基本上算为盲点,盘点制度无明确时间限度,但因出入库的频繁状态,也给盘点带来一定的难度。

c、7s管理成效不足,员工的认识有待加强引导,目前冶状况仍需要不断监督、督导才能起色,且有反复易常,不稳定,不够持续的现象。

d、仓库收货流程中的抽检做不到位,如:以重量类计价的回公司后没有进行过称,钮扣类也没有过称,包装广告袋类只是抽检极少部分,抽检没有一个确定的标准,只对有品质问题的产品才填写品质检验单,相关产品出问题时无法追塑相关责任人的责任。

e、仓库货物管理过程没有规定具体的盘点时间,对产品存放品质没有定期进行品质抽检,摆放存在不合理的地方,摆放杂乱时有发生等。

f、发货过程中前半年仍然存在不及时现象、发错现象、且外发包装没有一个统一的标准,有的甚至几种规格产品混在一起,造成客户投诉,但目前仍然需要改善,完善发货包装要求。

多经企业工作总结篇5

20xx年是集团公司成立之年,也是我成为国企员工的第一年。自20xx年x月入职集团公司综合管理部以来,结识新同事,接受新工作,从通过邮件、传真收发文到实现xxx地区公文交换站、市电子公文交换系统、市国资委oa系统“三通”,从纸质件呈批到移动协同办公系统上线,从颁布第一项规章制度到基本覆盖公司各项业务的34项规章制度出台,能够与集团公司一起发展、共同成长,我心中倍感骄傲与自豪。

回顾这一年多的工作,在领导和同事的支持与帮助下,我基本完成了各项工作任务,综合业务水平稳步提升,具体汇报如下:

一、坚持学习,提高素养

作为一名共产党员,我始终坚持正确的政治信仰,深入学习贯彻党的十八大精神,以“三个代表”重要思想为指引,增强党性观念、提高政治素养,以时不我待、只争朝夕的精神投身集团公司建设,牢固树立爱岗敬业、团结协作的职业精神和精益求精、无私奉献的工作理念。

二、转换角色,积累经验

作为一名普通员工,我能够根据实际工作需要,及时调整工作思路和方式,完成领导交办的各项工作任务。在领导及同事们的帮助下,我通过不断的学习和实践,在部门协调、突发事件应急处置、分析问题和总结经验等方面,积累了一定的工作经验。

三、勤奋踏实,敬业爱岗

入职以来,我始终以满腔热情地投入到繁忙的工作之中。勤奋认真,踏实肯干,认真履职,任劳任怨,具有较高的责任心,每天加班加点工作,从未出现迟到早退现象。

四、求真务实,认真履职

本着对事业高度负责的态度,刻苦钻研,与时俱进,本年度主要工作如下:

(一)文字综合

1. 起草各类文件近x份,其中集团公司交办会纪要x份、总经理办公会议纪要x份、经营班子例会纪要x份、部门会议纪要x份;起草领导讲话稿x篇;在《国资简报》发表信息x条;

2. 截至20xx年x月x日,共处理收文xx件,及时传阅、按领导批示交各部门办理;处理发文xx件,严格按照公文格式和领导要求认真校对,制发文件;

3.开展公文培训x次。

(二)制度建设

协助部门领导组织召开制度建设例会x次,起草部门规章制度x项,协助审核规章制度x项。

(三)督查督办

做好集团公司会议议定事项督办工作,定期通报,分析组织各部门按要求填报市政府督查事项,市发展改革委督办事项。

(四)机要保密

严格登记每一份密件,对密件的流转各个环节都作了详细的登记,并对密件进行加锁管理。定期集中清理销毁各部门废旧文件资料,切实做好机要保密工作。

(五)印章管理

起草集团公司印章管理办法,负责集团公司级印章(包括集团公司印章、党委印章、董事会印章、法定代表人专用章及签字章、集团公司决定成立的决策机构印章等)的统一保管和使用,以及集团公司印章、法定代表人专用章的用印审核工作。严格印章管理力度,始终坚持印章使用审批程序,保证公章的使用时刻处在有效的控制中,处理用印申请xx份。

(六)法律事务

20xx年x月成为集团公司执行法律顾问具体委派业务的联系人以来,处理集团公司法律咨询事务xx件。

(七)信息化建设

协助部门领导完成集团公司oa系统公文管理、规章制度模块的'表单设计、流程设计工作,组织oa系统需求分析、oa上线培训等相关会议x次。

(八)党群工作

作为集团公司第二党支部组织委员,协助支部书记、副书记认真制订支部年度工作计划、严格落实“三会一课”党组织生活制度、支部共建活动、按时收缴党费;作为普通党员积极参加集团公司临时党委组织的各项学习宣传活动,其中“学报告、学党章”系列知识竞赛活动中个人获得主题征文铜奖,所在部门获得总成绩二等奖。

作为集团公司工会筹备组成员、工会委员、工会女职委成员,一是在工会筹备期间统计集团公司员工个人文体爱好情况,并完成员工羽毛球、足球场地预订工作;二是热心服务,积极参与,为营造和谐温暖的工作环境贡献自己的力量。

五、严于律己,廉洁奉公

在廉洁自律方面,我能坚持做到自重、自省、自警、自励,言行一致。能自觉抵制不正之风和腐败现象的侵蚀,对工作实事求是,严格遵守各项法律法规和管理制度,将廉洁奉公的作风贯穿于整个工作中。

虽然在工作中取得了些许成绩,但仍然存在一些问题和不足:一是政治理论水平还不够高,理论指导实践还有欠缺。个人综合能力有待提高,离领导期望和要求还有一定差距。二是服务质量不够高,存在粗枝大叶现象,主要是自觉服务的意识不够,细节上做的不周到。三是工作主动性还不够,工作预见性有待提高。在今后的工作中,我要继续加强个人修养,努力提高工作水平,特别是公文写作能力。戒骄戒躁,不断提升服务意识,力求把工作做得更细致、更到位。