忙碌的工作结束之后我们最不应该忘记的就是写份详细的工作总结,工作中不断充实自己,写工作总结的能力一定都有所提高,团子范文网小编今天就为您带来了2023年度个人工作总结优质5篇,相信一定会对你有所帮助。
2023年度个人工作总结篇1
在不知不觉中,20xx年现已走过,参加公司的时刻拼拼凑凑也有不少的时刻了。在这段时刻里,从一名置业参谋一步步晋升为出售司理,我不断的学习的常识并积累了许多的经历,也一同训练和前进了事务才干,这让自己的人生多了一份激动,一份高兴,一份哀痛,最重要的添加了一份人生的履历。可以说在xx的这段时刻中,收成颇多,感受颇多。在这里,十分感谢公司的每一位领导和同仁的协助和辅导,现在已能独立完结本职作业,现对现在的作业做以下总结。
一、使命完结
本年实践完结出售认购签约回款佣钱的状况和竞赛对xx居的比照的状况。
二、团队处理方面
1.招聘面试方面
自己在招聘面试的时分短少精心的规划和组织,有时分自己也不加注重,总是奔着你情我愿的主意,没有必要跟着面试者讲太多,正是由于自己的不注重应聘这个环节然后导致一部分优异人员的丢失,也给人事部部分增添了不少费事。
2.团队训练作业
没有方案的训练,训练意图的不清晰,训练前没有体系的预备对团队的打造政策不行清晰比较抽象,训练的方案做的也比较抽象,因而在训练作业展开时想到什么就训练什么,感觉团队短少什么就训练什么,有的时分很少训练,有的时分天天都在训练也达不到预期的作用。
不光添加了置业参谋的担负更影响咱们的心境。关于训练没有一个长时刻统筹组织和安置,自己也没有提早做好足够的预备作业。自己不光没有得到训练,更使整个团队褒足不前。也没有研讨过老的置业参谋和新人进行差异训练,导致新人学习难度增大,老的置业参谋也感觉支付了时刻却得不到较好的作用。
3.监督、催促作业方面的
许多作业都是及时的组织下去,可是没有给予及时的催促和监督,导致组织下去的作业做的不抱负乃至是根本上没有完结。例如置业参谋的约电约客问题,自己很少去催促和查看他们的来电来客,导致置业参谋在这方面的作业展开的不是很抱负。有的置业参谋乃至很长时刻对客户都不进行约访,丢失了公司可贵的客户资源。
4.及时总结学习方面的
当作业期间遇到必定难题的时分,自己很少去总结学习更谈不大将自己总结的东西教授给团队,有时分难题曩昔就曩昔了,不再过多的进行回忆总结和教授。当遇到问题客户的时分,总是想尽全部方法给予处理但总是疏忽发生这些问题的本源在那,因而重复的问题不断呈现,怎么将该问题在前期处理掉或防止该问题的发生自己却不做总结和教授。
5.公司准则的实行和履行方面的
例如有的作业人员偶然迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严厉依照公司准则给予其罚款,然后导致了其它置业参谋心思不平衡,给处理作业带来了必定的困难。
究其原因做为一名出售部担任人首要有必要严厉依照公司的处理准则进行相应的处分,对其违纪行为视若无睹于心不忍不给予其进行罚款可实践上便是在怂恿其行为,因而关于我来说是一种渎职行为。公司最根本的处理准则自己都由于种种原因实行和履行不到位,更谈不上让自己的团队依照准则去严厉要求自己。
6.出售一线作业呈现的问题敏感性
由于出售一线作业灵敏多变,因而需求依据实践状况及时拟定出相应的准则战略。在这方面自己的自动活跃认识存在很大的短缺,总是习气于领导将作业组织完事今后自己才去实行,不动脑子去想过多作业,然后使许多作业做起来很被迫。
7.团队之间的交流
从前也仔细拟定过与作业人员之间的交流方案,可是施行一段时刻后便抛向脑后,由于各种原因落下了,在置业参谋提成方面由于没有事前交流,向团队阐明公司的状况,导致了一些小的状况展开,不只仅影响了团队的士气也影响了正常作业的进行。经过这件事才让我深入的认识到及时的交流是多么的重要。
三、案场处理方面
1.案场谈客监督及把握方面
当问题客户呈现的时分,自己都想方法及时给予处理,在案场自己也经常全程并及时的给予置业参谋的谈客进行辅导,一同提示或组织其它置业参谋给予恰当的造势来发明气氛,常组织置业参谋交流谈客进程的要害点把握,然后前进了部分置业参谋的成交率。特别是对新的置业参谋谈客自己都及时给予点评,并组织其它置业参谋给予及时的旁听来前进谈客技巧。
2.案场问题客户处理方面
当呈现问题客户的时分自己都很有耐性的给予解说和处理,减少了贰言客户,添加了客户对公司的信赖感和认同感。
四、实行力方面
我深入的认识到自己就事比较磨蹭,总有一种不到最终一刻绝不完结的主意,因而对领导组织或许其其它的作业总是能往后拖就往后拖,深知自己磨蹭的习气害人害己,自己也要尽力改掉这样磨蹭的坏毛病。
在公司作业的这段时刻里,深知自己身上存在各式各样的'问题和缺乏,在今后的日子里我要给自己进行从头定位,振作决心、坚持本性、重燃热心,在改掉自己缺乏的条件下尽力学习常识前进本身各方面的才干,并做出了以下作业方案。
1.首要在个人心态方面不只好好调整,不管在任何的窘境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的杰出的心态去影响身边的人和公司的团队。
2.其次关于个人在团队处理上存在的缺乏自己要拟定出具体的团队处理政策和施行方案。
3.学习招聘面试方面的技巧,注重每次的招聘面试作业,每次在面试之前都要规划出面试的方案,尽或许为公司吸纳和留住优异人才。
4.在训练作业方面,拟定出具体的训练政策和纲要,每个月末都要依据实践状况做出下个月具体的训练方案,针对新人和白叟差异做出训练方案。并尽尽力严厉依照训练方案实行。履行项目部日常的处理准则,并严厉依照处理准则去实行,不管任何人只需冒犯公司的原则问题都天公地道绝不姑息,牢牢记住“处理便是严厉的爱”。
5.针对自己的交流缺乏问题。每周固定两次和置业参谋进行有用交流。及时的了解并把握置业参谋的心态和动态。
6.关于监督催促作业在新年前也要构成准则,有奖有罚奖罚分明。
7.关于实行力缺乏问题,拟定出关于实行力不到位的奖罚办法,争夺任何作业到达,高质量的去完结。关于干事磨蹭问题,自己要从每天上班开端训练,要求自己每天上班必提早20分钟到项目部,拟定出处分办法由秘书监督进行处分。
都说公司是自己的第二个家,既然是家,没有谁有理由不爱自己的家,在这个家里我一向都是,忠诚牢靠,乐于贡献,全部以公司利益为起点,毋忝厥职,不以权谋私,勇于处理,不遗余力,尽职尽责,管的公平、公平、天公地道,胸怀广大,宽恕善待别人,任人为贤。活跃热心、充满活力。用自己的热心去感染自己的部属,关怀他们的作业和日子。当然没有谁是完美无瑕的,我也有许多的缺乏之处,在实行力方面的短缺,有时分性情的过于温文,对团队处理经历的缺乏,以及和部属交流的短缺,都给作业的进行带来了必定的困扰。
作为一名出售司理,想好更好的展开,这些缺陷和缺乏都需求逐个的战胜和处理,我有决心可以很好的处理。
学习犹如精进不休,不进则退,深入的知道到本身常识水平有限及才干的缺乏,对未来我充满着等待和决心,信赖在公司领导不断的批判和辅导下我会前进的更快,变的愈加老练。
2023年度个人工作总结篇2
自去年进入公司工作以来,转眼间试用期就悄然逝去,虽然只是两个月试用期的工作,却使我深深感受到能在本公司工作,是我人生中最明智的选择。
作为一名初进本公司的新人,我以前从事建筑行业的工作有十余年了,也做过许多不同的工作,但自进公司的第一天起,还是被本公司辉煌的工程业绩、团结互助的工作氛围和蓬勃向上的精神面貌所深深吸引了。当初自己只是凭着对预算专业的热爱而放弃了曾经从事多年的资料员、安全师的工作,全身心的投入到对预算专业的学习之中,虽然从事预算员的工作时间不太长,相对来说经验也不是很多。
但在面试的第一天,公司x总和部门经理并没有因为自己经验不足就放弃,而是给了我这一个抓住命运的机会,并且对我提出了深切的希望和鼓励,使我在深深感动之余,更深刻地认识到本公司作为一家大型国企,不仅实力雄厚,更有其难得的企业文化,更注重员工的个人素质和可持续性发展的能力,能为员工提供一个不断学习进步的空间和展示自身实力的广阔舞台。
能在这样良好的工作环境下工作,能和这样热情友爱的同事一起工作,实在是我的幸运。因此在以后的试用期中,我坚持不懈的努力完善自己,虚心学习,扎实工作,很快适应了工作环境,同时也在不断总结和学习中使自己的工作能力得到了一定程度的提高。
到预算部工作后,经过一个时期的了解、熟悉,自己很快就深入到了公司的大集体之中,在部门经理的领导下,自己主要负责了工程的预算工作,工作中我主要做到了:
1、严格遵守公司及项目部的各项规章制度,按时按质地完成项目部的各项工作分工,对施工工程预算以实际情况按每个楼层每个分项工程进行编制预算,按照自己负责的工程项目及时收集项目所在地的有关现行定额、资料、文件,加强学习工程量计算的技巧等业务知识,提高自己计算的速度和准确度;
2、很快熟悉计算机的操作知识,不断提高自己的工作效率,努力工作,虚心学习,充实提高自己的工作能力,发现并改正了自己在工作中存在的各种问题,熟练掌握了预算定额、图纸的审核、cad软件的使用等知识;
3、树立了努力工作是我的责任、公司兴盛是我的荣誉、与公司一起进步是我的理想的观念,以自己能成为建工博海三公司的一员而自豪。
以上是我对自己在试用期间的工作进行的简单总结。在今后的工作中,我会严格要求自己,虚心向领导、同事们学习,进一步加强学习,扎实工作,努力提高自己的工作能力和综合素质,为公司的兴盛作出自己的贡献。
2023年度个人工作总结篇3
20xx年度工作已尽尾声,药房工作也不例外,作为药房管理人员,对于药房的工作有了更深刻的认识,流程性的工作也更加细致与及时。同时随着綦江县药监局与县卫生局质量互查工作的开展及督导,我院药房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的模式与体系。 在这一年中,药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在上级部门和各级领导的关心和支持下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕卫生院的工作重点和要求,全体员工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。现将20xx年度药房工作总结如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
药房是直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。
1、我药房的药剂人员固定为一人,但随着业务量的增加,药剂人员配备也逐渐紧张,工作也随机加大,为了完善药房工作,提高工作效率,也为了方便病人,在满足其要求的前提下,首先做好与病人的沟通,告知其耐心等待,药房人员配合将方剂尽快调配;其次在城区药房饱和的情况下,与病人进行商议,留取病人的联系方式,告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药,以免增加其在购药过程中的等候时间。
2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施,保障了药房工作的正常运作,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。也充分体现了全体人员的积极性,齐心协力,克服困难。
3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细,为下一步的工作开展打好基础。每天当班人员进行药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,年度检查工作进行顺利,库存药品做到账本相符,账物相符,无差错事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。
二、做好药品管理。
药品入库后,认真做好进药的查对和验收,药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药,做到药品常用常新,同时还能节省大量的进药资金。
三、做好财务对账工作。
1、根据药房统一管理及要求,于每天进行结账并报表。特殊情况接受上级的统一安排及时结账。盘库结束后及时汇总相关信息送交财务,做到药房帐物相符,本年度基本做到了结账及时、准确。
2、20xx年我药房未开展医保刷卡实时结算工作。
四、规范抗菌药物管理。
严格处方管理,按照药剂人员处方调配操作规程调配处方,严格比对。每日与医生进行处方检查,及时发现问题、及时更正。加强抗生素药物的合理使用的管理,每季度开展例会,检查处方用药情况,作出处方点评工作,每月做好抗菌药物动态监测,了解抗菌药物的使用情况。
五、做好药房各种表格的登记。
1、药品不良反应/事件报告表:加强对药品不良反应的监测与收集工作,及时向上级卫生部门报告,利用院内的有利条件与护士长及时做好沟通。本年度未发生药品不良反应。
2、温湿度、冰箱温度登记:加强医院药房药品的管理,对库房药品的存储条件进行规范,每日观察温度、湿度的变化,并做好登记工作。随时观察及调整冰箱温度,并及时登记。
七、加强业务学习,努力提高服务质量。
认真学习药物知识,严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品,坚持清查比对,严防发生差错事故,熟练掌握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不
断的实践中提高自身素质和业务水平。20xx年度,我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务,同时感谢医院各科室、各级领导的支持,感谢各项检查的有利开展,综合全年质量互查结果,药房质量检查还有不尽人意之处,,但作为药剂管理人员我们需要以质量考核为基准上去评价自己的工作,我们在努力的完善自我。今后我们会在各项不足中弥补自己的缺点,逐渐完善各项工作。
2023年度个人工作总结篇4
x年,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期去网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、x年度所学知识
1、行政部门经理x的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理x的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理x的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理x的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理x的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员x的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理x的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
助理对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战,希望能通过近x个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢公司的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!
2023年度个人工作总结篇5
一年来在上级领导的关心支持下,在同志们的帮助下,经过班组全体同志的共同努力,较好地完成了领导交给的各项工作任务,并取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高,全组人员爱岗敬业,尽心尽责,克服困难,不惧艰险,开拓进取,增强了大局意识、全局观念,形成了一个以总经理为核心,以xx中心为领导的具有凝聚力的一个班组。我班组之所以能不断得到发展及工作水平提高,和总经理的关心及xx中心领导的管理是分不开的。以下是我班组今年的工作总结:
一、加强本班组队伍思想建设,提高业务技能
随着公司日新月异的发展。我xx班牢固树立了大局观念,并不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬,工作中我们坚持以防为主,防治结合。严格遵守各项规章制度;加大安全防护意识学习;加强安全教育和管理检查力度;严于律己、恪尽职守、鞭策他人。通过这些措施,进一步完善了班组的xx监管机制,实现安全、优质、高效的工作目标。
二、敬岗爱业无私奉献
由于xx工作的特殊性,所以对我们来说,上班与下班、上班与休息、已经难以区分,正因为如此,所以我xx班特别注意强调,敬岗爱业和无私奉献,要求组员讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。常言道,功夫不负有心人。通过全组人员上下的共同努力,我xx班的各项工作得到了公司领导的充分肯定,在得到肯定的同时我班组在执行xx任务时加强了安全防范的措施,重新明确了每位组员的安全职责,防范工作得到了进一步加强。在和营业网点的库包交接上,组员都做到了文明、热情、严格、高效。并因此而受到了网点职工的好评。
三、努力实现xx工作及车辆的安全无事故
随着安全xx工作的难度越来越大,xx工作的形势仍然严峻。因此如何努力实现xx工作安全无事故,的确并非易事;我们也确实感到了压力和挑战。但是我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持,也有一腔热血,使我们变压力为动力,化条件为机遇;并采取确实有效的措施,终于把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处,实现xx工作及车辆的安全无事故。
以上工作凝聚了我xx班全体成员的心血,通过实施这几项工作,我班非但体会到了进取的艰辛,同时也领略了成功的欢欣。虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我们在工作中取得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特别是对执行xx任务时的警惕性还不够,我们会吸取教训,总结经验。