职业素养个人心得体会7篇

时间:2023-06-27 作者:Animai

只有认真对待心得体会的书写,我们才可以记录下真实的感受,心得切记不要长篇大论,只需要表述个人的感想即可,团子范文网小编今天就为您带来了职业素养个人心得体会7篇,相信一定会对你有所帮助。

职业素养个人心得体会7篇

职业素养个人心得体会篇1

随着医学模式的转变和开展系统化整体护理,护理工作在临床中的地位愈来愈显得重要。护士的职业道德直接影响着临床护理的质量和医疗水平,影响着护理学科的发展与完善。护理职业道德是护理社会价值和护士理想价值的具体体现,它与护士的职业劳动紧密结合。

护德高尚的重要标志:热爱护理专业、热爱本职工作,刻苦钻研业务,保持饱满的工作热情,强化职业价值观念,营造一个实现自我价值的专业环境。高度的责任心和强烈的道德观念:“慎独“是指一个人独处时,仍能坚持道德信念,按照道德规则行事,“慎独”是护理道德的一种境界。护理人员除必须具有良好的业务素质和心理素质外,还必须具有良好的职业道德素质,使护理职业道德转化为护理人员内在的品质,是医疗活动中不可缺少的重要环节。

随着各项医疗立法的日趋完善,在医疗服务中树立“以人为本”观念,以充分调动广大医务人员的积极性,为全民提供高品质的医疗服务就显得尤为必要。医患关系实质上是一种社会关系,是在社会互动中形成的一种社会状态,它以医患双方为载体,反映的却是社会问题,直接影响着社会的和谐与稳定。改善医患关系是医患共同的愿望,实施人性化服务是构建和谐医患关系的必然要求。从微观上来讲,建设和谐医患关系需要科室从人性化服务入手。以人为本,尊重患者、体贴患者,为患者提供人文化关怀,在现阶段,这是改善医患关系的最佳途径。把握人性化服务特点为构建和谐医患关系奠定基础。所谓“人性化”就是在提供医疗服务之前,考虑到所提供的设备与服务,其使用对象是病人;所谓“人性化”就要考虑到人性的许多弱点;所谓“人性化”就要考虑到人性的差异,就要尊重患者的自我防卫心理,尊重患者隐私权,尊重患者不愿被公开知晓的心理;此外,还要注重语言修养。语言是医疗工作中的重要工具;医疗工作中语言的双重功能;掌握语言的艺术性是医疗质量的保证。

护理道德信念的形成需要长期的努力,从“隐”处着手,在“微”处下功夫,从一点一滴做起,循序渐进,持之以恒,严格要求、经常自我反省。护士工作独立性很强,很多时候无人监督,护士要做到言行一致、表里如一,将护理道德逐步形成习惯,在实践中不断升华。

“爱在左,情在右,走在生命的两旁,随时播撒,随时开花,将这一径长途,点缀得花香弥漫,使穿杖拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落却不凄凉”。营造一种真、善、美的和谐氛围,让她们以真诚的奉献和爱心去治愈患者受伤的躯体、思想和心灵,让我们在圣洁的护士工作中体现出自己高洁的护风和高尚的护德!荐荐荐

职业素养个人心得体会篇2

随着医学技术的不断进步,医学模式已由单纯的生物模式转化为生物—心理—社会医学模式,医院的服务理念也从以疾病为中心向以患者为中心“转变”。现就护士职业素质与职业道德在疾病治疗过程中的重要作用谈几点体会。

1、良好的职业素质

一名护士的仪表、言语、眼神、动作、表情及服装、打扮都会涉及到风度的雅俗,都会给人留下不同的印象,产生不同的效果。当一个护士一进入病房,首先患者看到的是护士的仪表。可能有的人会说,护士的仪表如何关系不大,只要技术作风过硬就可以了,这种说法是不对的。我们知道患者住进医院的心情是不愉快的,任何不良的刺激都会给患者的心情造成不好的影响,患者见到穿不洁的衣服或咯咯作响的高跟鞋的护士,会有害怕与厌恶之感,同时产生不信任的感觉。所以,当进入护士角色后,必须穿着整洁,使人感到和谐、优雅、大方,要具有端庄、含蓄的举止,自然的表情姿势,这可使人有悦目的美感,对患者坦率热情、态度和蔼,这可使人感到稳健、亲切、可信。护理人员的责任是给患者以人性的温暖,护士的一个关切的眼神,一句恰当的问候,一个温柔的操作,一个适时的提醒,一次倾心交谈,都能体现出护士对患者的尊重,对生命的尊重,使患者深切感受到被关注、被关怀、被理解的幸福,在人文护理的良好氛围中,患者的不良情绪就会化解,对疾病康复起到了促进作用。

2、心理素质和政治素质

一个护士的素质是塑造心灵的途径,也是显示心灵的表现,一心一意为患者服务的内在思想感情是通过行为表现出来的。护士要有良好的情志和意志修养,在工作中必须保持稳定、振作和愉快的情绪,见到患者应热情而严肃、亲切而稳重,工作紧张但井然有序,以良好的情绪去影响患者的心理状态。护士要注意自己的行为,不要把不良的行为表现在患者面前,这样一方面对患者有不良的反应,另一方面有损于护士的形象。如护理工作常常是一个独立进行,特别是单独值夜班的情况下,面对的是不能申述自己意见的神态不清的患者或婴幼儿,对于病情的观察和处置是否准确及时、恰当严密,往往缺乏监督,这全凭护士的职业道德素质和人道主义信念去履行她的职责。

3、科学素质

一个护士要更好地完成她的任务,就必须具有良好的素质及较高的技术水平,掌握现代科学技术知识,是现代护理工作的需要。护士在工作中应有良好的科学素质、实事求是的科学态度、钻研业务的科学精神、熟练精湛的操作技术、扎实的理论基础、丰富的临床经验。护理工作决不是单纯的技术护理,不是机械地执行医嘱和完成一般的护理技术工作,而是有理论指导的脑力劳动。护士要有良好的观察力、思维力、表达力,善于从患者的言谈行为特点去发现他们的内心活动。护士运用视、触、嗅、听等感官去得到患者的病情资料,帮助医生诊断以及预计可能发生的问题。因此,要求护士不仅要有护理学知识,还要有医学心理、伦理、社会和管理学的知识,在临床上要求充分运用所掌握的知识,培养敏锐的观察力,善于发现病情变化,防止差错事故的发生,以充沛的精力完成本职工作。

由于现代护理学的发展以疾病为中心的护理模式已转化为新型的以患者为中心的护理模式,要求护士必须具备娴熟、精湛的专业知识和专业技能,不断更新自己的专业知识,并掌握一定的社会学、健康教育学、医学伦理、心理学等多学科知识,以对护理业务掌握得更深、更好、更多,以解决护理中的疑难问题。

随着现代医学技术的不断进步,将“以患者为中心”的服务理念及对患者的人文关怀融入到护理工作中,是我们的护理事业不断向前发展的关键。在提高护理技术,技能水平的同时,拓展内涵加强与患者的交流与沟通,加强护理人员的修养,普及心理护理,贴近患者,贴近临床,贴近社会,提高护士的人文素质和综合能力,努力为患者提供科学精神与人文精神有机结合的护理服务。

职业素养个人心得体会篇3

作为一名图书城经理,要管理、经营好图书城,开发、维护好客户,加强与相关部门的沟通和联系,打响书城品牌,形成经营特色,促进业务发展,创造良好经济效益,必须提升职业素养。

一、全面提升职业素养

提升职业素养,我一是要坚持崇德修身。崇德要崇尚文化,重视教育,以学习为本,以知识为荣;修身要加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设,完善人格品行,做到爱岗敬业,立足本职岗位,认真努力工作,完成工作任务,取得良好工作成绩。二是要践行明礼诚信。明礼要知书识礼,讲文明、懂礼貌、知礼节;诚信要做到忠诚老实、诚恳待人,以信用取信于人,对他人给予信任;以此塑造遵纪守法、文明礼貌的良好形象,取得客户的信任和认可。三是要切实转变作风。始终坚持“为民、务实、清廉”,以强烈的事业心和责任感,以昂扬向上、时不我待的精神状态,扎扎实实地干好本职工作;心中要树立一个理念,我既然当经理,就要出以公心,不计私利,兢兢业业工作,做到履行职责,率先垂范,严以律己,吃苦在前,享乐在后,努力干出优异工作成绩,促进图书城各项工作深入发展。

二、致力促进业务发展

提升职业素养的目的,是为了促进业务发展,取得更好的经济效益。我要充分履行经理的工作职责,全面做好工作,让上级领导放心,让员工群众和广大客户满意。一是抓硬件,营造优美环境。优美环境能够吸引客户,起到发展业务的作用。要搞好店堂设计,使卖场布局合理而富有个性,呈现优美环境。在空间布局、货架货柜的陈设中,坚持以人为本,注重细节,处处从满足客户的需求出发,使得整个图书城文化气息浓郁,温馨和谐,让客户舒心惬意,愿意经常来图书城。二是抓服务,确保客户满意。抓优质服务,要以客户的需求作为工作的方向,以客户的满意作为追求的目标,要求员工树立“以书为媒,传承文明,服务客户,诚信至上”的服务理念,做好售前准备、售中服务、售后跟踪工作,为客户提供优质服务,确保客户满意。三是抓策划,促进图书销售。要认真抓好策划,促进图书销售,提高经济效益。首先突出图书品种的宣传,设立各个类别的图书专柜,设立音像专区,增加图书陈列品种,充分利用背投电视、橱窗、宣传广告牌向客 户推荐新书,促进图书销售。其次开展送书上门活动,满足客户学习读书需要。再次是开展邮购服务,既帮助客户解决购书难的问题,又提高了自身的经济效益。

以上是我“提升职业素养,促进业务发展”的一些感谢和心得体会。今后,我将以此为动力,激励自己更加刻苦勤奋、兢兢业业工作,为提高图书城的服务水平和经营效益,作出更大的贡献。

职业素养个人心得体会篇4

在上次课程的基础上,我希望学员们今天能够对积极之职业素养有所领悟。课程开始时,我与大家一起分享了我的亲身经历:一天晚上值完班,我刚走出办公室迈进楼道,对面有一个人向我打招呼:“你好!”我的眼前一片漆黑,根本看不清对方是谁,无奈之下,只好仓促回复:“你好……”几分钟过去了,我的眼前逐渐变得明亮起来,我也能看清对面的来人了。人的眼睛要保持健康必须积极适应光线的强弱变化,同样道理,人们要想保持健康心态,也要学会积极适应周围环境的变化。

“你是一个心态积极的人吗?如果是,你是如何做到的?”我问学员们。他们犹豫了,大家都在反思,包括我自己。

随后,我们根据上次课程结束前的安排,由第三小组的学员们对积极之职业素养进行讲解。第三小组的学员们可谓是精心准备,认真讲解,包括组长在内的三名学员条理清晰,侃侃而谈。组长樊洁认为职业人员应具备积极的职业素养,否则一切都等于零;学员白璇认为工作场合需要积极的心态,积极的本质在于坚持;学员韩舒悦说生活是一面镜子,你对她微笑,她就对你微笑,你对她怒吼,她就对你咆哮,你坚持积极的心态,她才会让你闪光,并且列举了格力电器的总裁董明珠如何以积极心态成就事业上的成功。对于第三小组的精彩讲解,学员们报以热烈的掌声,掌声背后则是大家对于积极之职业素养的肯定和理解。

在第三小组讲解完成后,其他小组予以补充,大家积极探讨关于积极之职业素养的重要性及如何去实践。最终,学员们明确了职业人必须具备积极的职业素养,并且应该在职业生涯中积极推动自己去突破,积极与人沟通,积极承担责任。唯有如此,才能在职场上展示出良好的心态和工作效率,实现自己的职业梦想!

职业素养个人心得体会篇5

人的一生都是在不断地成长,在不断地追求自己的人生意义。于是人们选择了一个舞台,一个让自己不断发展的平台,这就是职场。

每一个人想要自己得到更好的发展,便需要不断提高自己认知和本领,提高自己的职业素养。一个公司想要得到更好的发展,便需要职业素养处于高水准的职业人。

一、树立自己正确的职业信念

拥有积极向上健康的职业态度,爱岗、敬业、忠诚、奉献、团结、合作等。唯有有一个良好的职业信念,我们才能够从这信念中汲取我们不断奋斗的力量。在匆忙赶路上,还是抢修工作时,不断地暗示自己,将良好的职业信念融于自己的本能中。

二、专精自己的职业知识技能

学会职场礼仪,学会职场时间管理,运用最有效的策略去处理手中的工作,在工作时,礼貌亲切的与客户沟通,用自己专业的技能及时解决突发困难,保障机器和工作的平稳运行。

三、良好的职业行为习惯

每一个成功的人都有一个好的行为习惯,也是他们获得成功的一个诀窍。养成良好的职业行为习惯,做事高效、简洁、认真。

有了一个好的职业素养,那么一个成功职场人的成长便自然水到渠成,所以你我需要不断地奋发向上,把学到的知识不断地用到实际生活中并融会贯通。

职业素养个人心得体会篇6

“一个人原来的能力大小并不重要,而他的学习能力、悟性能力则是非常关键,不善于学习的人或学习得太慢的人,会很快被挤出人才的行列。”

我们即将进入企业上班,职业素养对我们尤为重要。我们因该具备职业化的心态和意识,还要磨练职业化素质。职业化意识的树立是为职业化素质磨练打下的良好基础。在职业化意识中,最重要的是对企业具备责任意识。有了责任意识才会主动承担更多的工作,在工作中善始善终,在出现问题时先从自身寻找改进的方向而不是互相推卸责任、互相推诿。有了责任才会郑重地兑现承诺,才会坚守职业道德,对企业忠诚。态度决定一切,企业用人其实并不太看重学历,而是取决于他展现出来的能力和水平,许多人在职场发展慢,不是没有能力,而是心态不够好。良好的职场心态首先是职业人心态,投入地把每一件负责的事做得专业、完美,不偷懒不应付了事。脚踏实地是一名人才成长过程中很重要的心态,优秀的职业人应具备对客户的服务意识、要树立为内部客户服务的观念,注重团队合作。我们属于刚走出校门的新员工,要主动的和上级沟通,主动汇报工作进程,多向领导请教。我们不能感情用事、忽略事实,要注重讨论程序,要尊重大家的意见,力求共同共解。

我们作为新人要不断进行知识和技能的更新,通过阅读、参加培训、工作实践、向先进者学习,自我反思,及时保持知识结构的更新,保证自身能与企业的发展与时俱进。同时也应该思考自己的职业道路,确立发展的目标和方向,在实践中前进。

职业素养与职业规划是密切联系的,对我们的成长起到了很好的指导作用。对于我们即将要踏入社会和职场的大学生,做好自己的规划可以使我们可以少走很多弯路。通过上课老师的讲解和对视频播放内容的分析,我对职业规划和职业素养都有了一定的认识,明白了它们之间的关系。这将是一大收获,因为我们可以参照其做出自己的规划,同时注重对自身的职业素养的培养。

职业素养个人心得体会篇7

对于大学生而言,具备良好的职业素养,就具备了入职的敲门砖。大学生的就业能力在很大程度上取决于学生职业素养的高低。职业素养越高,获得成功的概率就越大。通过多年的学习与实战工作经验,总结出几点良好职业素养的具体表现,旨在为广大学生提供快速、有效的指导,树立正确的职业生涯规划,加强自身能力与素质的综合提升。

1、爱岗、敬业、全力以赴很多人认为,这点很容易做到,是一个职场人员必备的基本素质。但是在日常工作中坚持做到最高境界的人并不多。比如同样的一个工作一个任务,大多人是报着完成的目的和态度,而优秀的职业人是追求完美的。也正是因为他们比常人更努力、更敬业、更认真、更执着,才收获了卓越的工作能力,才有了晋升的可能。全力以赴地去做一件事,才有夺得第一达到100%的可能;如果你在付出的时候就首先打了折扣,那么得到的结果也肯定不尽完美。不管你的资质如何?你的能力如何?真正的爱岗、敬业的心态与行动,是职业生涯中想要获得成功最为首要的品质之一。初入职场就更不能找寻捷径,更需要的是这种脚踏实地、全力以赴的精神!

2、强烈的责任心与使命感我们都说,在选择工作的时候,很多人从事的并不是自己理想的工作。虽然说选择比努力更重要,但是面对如此竞争激烈的社会现状,先就业再择业也成为大多数毕业生的座右铭。那么既然选择了,你要做的只有一件事,那就是爱上它——你现在的工作!其实工作就像是自己的孩子,你对它是要负责的,因为你的责任感不仅让它更好地“成长”,同时通过这份责任也让自己有了更多的资本与经验,这未尝不是一种回报。带着一份感恩的心对待你的工作,因为是它让你的生活更充实,让你的人生价值得以最完满的体现。而大多数的企业在提拔员工的时候,往往选择的也是那些有所担当,勇于承担责任与压力的员工。因为这是一个成功领导者应该具备的品质。

3、团队协作意识团队协作意识也是大学生应该具备的最重要的职业素质之一。社会的生力军已经被八零、九零后所替代,这一代的孩子们大多是独生子女,在家受到父母的宠爱,在外又吃不得苦。所以现在有一个时髦的字眼是现在很多人的状态——“宅”,越来越多的宅男宅女们更加自我,而现实社会中的一切合作关系都需要的是沟通与配合。我曾经参加过多次团队拓展活动,发现有很多能力较强的人组建的团队往往最后没能战胜那些貌似能力平平的人组建的团队。后来发现,团队协作意识才是一个团队成败的重点。前者的团队大家都想更多地表现自我,缺少团队平衡意识,而后者恰恰相反,他们在团队出现失误的时候彼此鼓励;需要出谋划策的时候,大家集思广益,沟通融洽;明确指挥者的地位,能够按照领导人的要求脚踏实地地去执行去完成命令。“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。”“一只蚂蚁来搬米,搬来搬去搬不起,两只蚂蚁来搬米,身体晃来又晃去,三只蚂蚁来搬米,轻轻抬着进洞里。”可见前者就是个人主义,遇到问题时互相推诿、不讲协作缺少团队意识造成的后果;而后者让我们看到团队的力量是无穷尽的!

当然要想成为一名出色的职业者,还需要具备更多更完备的职业素养,那么就让我们从一点一滴做起,不断修正自己的言行,在不断地学习与实践中完善自我。