培训心得体会字优质7篇

时间:2023-04-05 作者:tddiction

很多人都习惯用写心得的方式来记录自己的想法,关于心得体会,职场人能够明确地透露本质的见解,以下是团子范文网小编精心为您推荐的培训心得体会字优质7篇,供大家参考。

培训心得体会字优质7篇

培训心得体会字篇1

茶,是中国一种著名的饮品,是我们中华儿女共同的骄傲。平常的我,喜欢喝茶,因为喝茶,养身。这次有幸参加普洱茶文化图书举办的茶艺培训,我也是分外的高兴,特地向公司请了一个星期的假参加茶艺班的学习。

能够得到这次学习机会,我非常的珍惜,每天准时到课堂学习,不迟到早退。而这次的学习,每一位老师的教学内容以及经验传授,让我收获颇丰。

从前,我喜欢喝花茶,所以对于花茶的理解与实际运用可能更为熟练。而秉着对茶的热爱,参加培训后我学习了更多关于茶的知识,与中国传承的真正茶道。我知道了中国历史上第一本有关茶的书叫做《茶经》,是作者陆羽写于天宝年间的书籍,它一直传承到了现在,是我们进行茶文化学习的宝贵财富。我认识到了中国十大名茶,六大类茶种,详细地学习了我们云南的茶山、名茶,掌握了茶的冲泡方法与实际操作要领等等。

以前,只是听说我们的茶文化茶艺术有多么了不起,因为日本的茶道,也是从我们中国学习过去的。通过学习,我知道了,我们中国的茶文化是多么的博大精深,知道了我们中国人饮茶为何注重一个“品”字。从冲泡前的干茶色形到冲泡后的香气、汤色、滋味与叶底来分辨茶的品种好坏。从沏茶、敬茶都有些相应的茶礼仪。当有客来访,可征求意见,选用最合来客口味与最佳茶具待客。以茶敬客时,对茶叶适当拼配也是必要的。主人在陪伴客人饮茶时,要注意客人杯、壶中的茶水残留量,一般用茶杯泡茶,如已喝去一半,就要添加开水,随喝随添,使茶水浓度基本保持前后一致,水温适宜。在饮茶时也可适当佐以茶食、糖果、菜肴等,达到调节口味与点心之功效。除此之外,我们还进行了茶膏的学习与鉴赏。

这次的茶艺培训还让我认识到了很多志同道合的茶友,我们在一起连续九天的学习培养出了深厚的感情。我们以茶会友,从不认识到因为茶而相识结缘,我们也互相学习交流茶知识、茶经验,以及各自生活中擅长的领域。

开心的九天茶之旅即将结束,但我们的茶路才刚刚开始。我们会因为茶,将友谊继续,将我们以茶会友的精神继续。在这里,真诚地感谢每一位老师耐心、细心的指导与帮助!

培训心得体会字篇2

一、与时俱进强素质

学习能够提升素质、学习能够开启智慧,学习是应对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了,但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响:“业务学习,从大的方面讲,是为整个建行的发展,但关起门说话,我们都是一家人,学习是为你自己,应对竞争激烈、优胜劣汰的社会,你不去充实自己,下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言,一语道破学习有多么重要。一方面,只有不断学习理论知识,才能提高自身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值观。另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展业务知识学习,才能使自身素质尽快更新,才能在立足本岗位的同时,认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为本部门的发展带给好的推荐和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化,才能在实际工作中,应对复杂的局面,沉着应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的发展。

二、创新思维抓服务

说起服务也许是老生常谈,服务在字典中的讲解是为国家、群众、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到此刻,也许人们心中一向都是理解为字典中的表面现象,说实在我本人也一向如此以为,只要有着满腔热情,就是周到的服务,但透过丛主任的一番细致讲解,使我深刻的领会到服务有着更深的含义,服务有外延和内涵,我们平常所理解的只是他的外延,而内涵更需要我们去挖掘,这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等,已经无法满足客户的需求,只有加强内涵式服务,如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮忙客户提高产品收益等等,才能留住客户,才能够打动客户的心,重而挖掘更多客户资源,才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务,去抓服务,才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。

在这次培训班中,每课同事们都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力,一种动力。我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,尽职尽责做好本职工作。

为期十天的省行培训转眼即逝,那里留下了我们静静聆听前辈教导的身影,那里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首,这样欢聚一堂的机会已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期盼。

如果有人问我,培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想说,是榜样的力量。每一位为我们授课的省行领导,他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着我们,他们博学多才,他们经历丰富,他们谦逊有礼,他们勤勤恳恳,兢兢业业,甚至连培训班每一天与我们朝夕相处的老师,他们无微不至的关怀和服务精神,都令人为之动容。感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的'付出,感谢省行带给的培训机会,带给我们全新的精神洗礼。

如果有人问我,培训期间你最大的收获是什么?我想说,是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。在那里,我们了解了中国农业银行的发展历程、基本概况、业务模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系,人才培养和晋升制度。透过系统的学习,学员们明确了自己的职业发展方向,规划人生蓝图,踌躇满志。

“违规就是风险,安全就是效益,合规创造价值……”,依法合规的观念已经深入人心,银行业是个高风险的行业,在金融创新浪潮的推动下,金融业逐渐发展成为主要带给风险转移策略的银行,从某种好处上讲,商业银行就是“经营风险”的金融机构,以“经营风险”为其盈利的根本手段,健全的风险管理体系能够为商业银行创造附加价值,在市场上获取盈利机会的风险承担潜力,是现代商业银行核心竞争力之所在,风险存在于商业银行的每一个业务环节,全面的风险管理体现为每一个员工的习惯行为,因此,作为一名银行从业人员,我们就应时刻具有风险管理的意识和自觉性,主动预防工作中可能潜在的风险因素,同时,注意保护自己。

“欢迎加入农行大家庭!”这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复,确实如此,培训期间,培训班透过组织各种文体活动,增进学员之间的沟通交流,其乐融融。

每一天的行程都安排得很充实,上课学习,体育比赛,演讲比赛,文艺汇演排练等丰富多彩的活动,为新学员带给了一个展现自我,融入农行大家庭的舞台。个性是文艺汇演的排练,加深了学员们彼此的了解,我们肆意的挥洒青春的汗水,绽放最炫丽的青春,在文艺汇演这个活跃的大舞台上,充分地展现农行新一代员工的亮丽风采!在此,预祝xx年中国农业银行广东省分行第三期新员工培训班文艺汇演取得圆满成功!

中国农业银行在成功上市之后,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,努力把农业银行建设成一家面向“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营、致力为最广大客户带给优质金融服务的现代化全能型银行。我们作为农行的新员工,本着爱岗敬业,勤勉尽职,依法合规的职业心态,踏上征途,追求卓越,共创辉煌!

最后,谨以下文与各位同事共勉:

知之非艰,行之惟艰,知难行易,知行合一,行我所信,信我所行。

培训心得体会字篇3

为了提高教师的素质,进一步推动学校教育教学改革,县教育局为我们中小学组织了为期2天半的培训,这次培训的内容紧紧围绕课堂,将理论与实践相结合,内容丰富,形式多样。对我来说,培训来得及时、实在,我觉得受益匪浅,深受启迪。在培训中,我聆听了10位教师的讲授,感觉是幸福而又充实的,因为面对不同风格的名师,听到不同类型的授课方式,也感受到了思想火花的冲击。耳濡目染的东西很多。但要“采他山之玉为我所用,纳百家之长解我所困”却需要一个消化吸收的过程,这个过程也许很漫长,也许会走得很累,但作为刚入职教师行业的我来说,我会走下去,我相信自己也能走下去。前边的路很长,前面的人也很多,我不能走到最前沿,但我会朝这个目标去努力。下面,我将谈谈自身对本次培训的体会:

一、物理课堂教学环节的重识

对于刚刚迈入教师职业的我来说,印象中课堂教学模式为:导入,学生自主学习,合作交流,小组展示,当堂检测。现在我认为这是符合现代“以学生为主体,教师为主导”理念的通用教学模式。而每个学科都有它自身的教学特色,物理也不例外。

就“导入”来说,我在教学过程中经常用到的是知识回顾(自身对这种方式印象最深刻),而近两天半的教学观摩,其中在这一环节印象深刻的有:城关中学孙晓丽老师在做《串、并联电路的连接及应用》一课中使用的是“问题情境”导入(她自制了一个只能看见两小灯泡发光的盒子,问学生“你想知道这两灯泡是如何连接的吗?”从而激发了学生好奇心—我自身很欣赏孙老师的制作),太原教研室陈红梅老师在做《探究欧姆定律》一课时,利用的是生活现象(举电饭锅,电风扇,冰箱等),提出问题(这些用电器都有2—3档,那么人性化设计的背后是什么在变?电阻,通过用电器的电流)。而其余大多数老师都使用的是知识或实验的简单回顾。物理的教学思路是:生活—物理—生活。在此,曹主任的简短点评让我深受启发:物理课堂如果没有情境就没有意义,就像汤中不加盐就够不成美味。竟然由生活走向物理,那么在此应先给学生创设生活情境(如陈老师的导入),赋予物理知识生活的意义,从而有利于学生建构知识,让学生体会物理就在身边触手可及。而其他的导入就略显逊色。细细品味专家的点评,结合自己的教学,发现当谈及生活时,学生有话可说,而用知识回顾来导入,学生会显得对教学的疲倦,不宜激起学生的兴趣。

在10为老师的展示课中,大家都做到了“当堂检测”,但对我印象深刻的是太岳中学王慧峰老师,她的分层练习得到了专家的认可。首先她选择较简单的知识点为基础,检测学生没问题后又选了另一个习题。“分层练习”或“分层教学”是新课程提出的先进理念,但反思自身感觉自己在课堂教学过程中把握的不够好。不能及时的灵活的进行训练,这是我需要提高的地方。还有陈红梅老师的一句话“负责任的老师必定会监控课堂生成性(落实到笔头上)”。反思自己课堂:有时因为赶进度这点做得不够好。现在想想,如果只有自身的教学进度,没有学生的知识的生成,这是没有实效的,严格的说,是对学生的不负责任。

二、物理教学的方式,方法

1、如何才能做到有效备课

11月x日上午,在听完太岳中学张效周老师的课后,教师们开始对此问题进行探讨。张效周老师在进行说课的过程中谈及到自己备学生,备学情(基础较弱的学生课时安排的内容相对较少)—张老师做到了尊重学生的认知,体现了学生主体的思想,备课反思(应备知识的物理意义,生活意义)。那么,这给我的启发即为:要将新课程中提及到的“以学生认知规律为核心设置课堂”理论与实际教学结合起来,必须分析学生自身,对于我来说没有太多经验,那么可以向有经验的优秀教师请教,提建议,让自己的课更符合学生自身。

备课除了备学生,备学情外,另一重要因素—备知识。展示课中城关中学的教师都使用了“目标引领,问题导学”导学案,但这上面并没有很好的体现问题导学。孙晓丽教师的导学案上明确指明了目标,如“目标一,如何使小灯泡同时发光;目标二,连接串联电路……”这让学生清楚的认识到自己学习的方向。而对于教师来说,引导问题的设置是重点,同时也为难点。在此,专家给了这几点的建议:问题的设置应具有启发性,针对性,适时性,层次性,逻辑性。如:在讲到《探究凸透镜成像的规律》这节实验时,可以设置如下问题(1)成放大、缩小的像的“焦点”在哪里?提示:凸透镜的焦距为10cm。

(2)当蜡烛在焦点处,成像如何?实验并观察……。问题明确且层层递进,具层次性。

2、探究课及规律课应如何引导

实验是物理学的基础,也是教学过程中最重要的部分。初中的物理教学中,每一小节都会有相对应的实验,只有学生经历了实验的过程,才会对知识有深刻的认识。太岳中学郭慧明老师做《探究凸透镜成像规律》这节课时按科学探究的过程进行教学,教学过程中出现了这样的问题,进行实验收集证据这一环节时,学生玩实验仪器,不听老师的提问,造成引导失败,致后面的环节不能顺利的进行,教学任务不能顺利的完成。这种现象在我的教学过程中也出现过,让学生做一个实验,学生由于好奇心驱使便收不住了,影响接下来的教学。那么,面对这种课堂教师应该做些什么?专家指出:可以课前把仪器发给学生,以致消磨学生的新鲜感或在进行实验时再将仪器发给学生,同时在做实验时教师应设置好具体问题,环环相扣,让学生做有序的实验。

学生做实验进行探究,体验的便是规律的形成过程,在这之前,应让学生对规律的意义有个初步的认识,以便激发学生的学习兴趣。体验完规律的形成接着便是对规律的内涵与本质的理解,这就需要教师进行进一步的阐述。最后上升到对规律的应用,这就要联系生活实际举例说明。

3、教学的关键在于教方法,开发学生的思维

物理是一门严密的理论科学,且是带有方法论性质的科学,注重培养学生的理解能力,推理能力,实验能力,应用能力,探究能力。新课程强调“学生的发展为中心”,那么提升学生的思维能力便是重中之重。物理实验教学中尤其重要的是实验的设计,这是大多数教学老师的难点,而在这次培训过程中,太原市迎泽区教研员陈红梅老师就实验的设计做示范。在《探究欧姆定律》中经生活情境引出电流后,学生自己设计研究电流与电压,电阻的关系的电路图,进行展示,在此,陈老师从三方面进行点评(1)安全(2)便捷(3)实验方案能否达到实验目的。

在城关中学《串、并联电路的连接及应用》一课讲授中,陈老师指出在电路中关于电路的连接,关键在于教授学生电路的连接方法:用电器应首尾相连;电流表、电压表“+”接线柱进,“—”接线柱出;开关的位置不同,作用不同。

以上便是我这次的体会总结。通过培训,让我能以更宽阔的视野去看待物理教学工作,让我学到了更多提升自身素质和教育教学水平的方法和捷径。在今后的课堂实践中,我将把这次培训领悟的教学方式方法贯穿于课堂中,不断改善自己的教学,从而培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。

培训心得体会字篇4

阳春二月,寒意未尽。时光荏苒,弹指一挥间,紧张而充实的远程研修生活即将结束,放眼回眸,精彩无限,感动万千。在培训期间,我积极学习,认真聆听专家讲座,用心去领悟教育理论观点,吸取精华,与各位学员相互交流,共同切磋,真心探讨。这次培训使我在教研理论和教育观念上得到了很高的提升,反思了以往工作中的不足,同时也让我确定了今后的奋斗目标。

专家们的每一次专题讲座都是那么精彩!带着教育教学实践中的种种疑问,我细心聆听,一次又一次次激起了我内心的感应,更激起了我的反思。在这种理论和实践的对话中,我吸取着专家们思想的精髓、理论的精华。教育信念,就像一盏明灯,指引着教育工作者的行动方向。当今社会多元价值并存,容易让人迷茫,失去方向。“有理想,才会有行动”,追求自己的教育之梦,是每一位优秀教研员不可或缺的重要素质,也是中国教育的支撑点之一。我们应心存崇高的教育理想、纯净的思想境界和人文情怀,让我们的教育有灵魂,充满生命力。

这次远程研修培训活动,让我感受着新课程理念的和风,沐浴着新课程改革的阳光,自觉钻研的路很难,要学习的路还很长,但我对教育教研工作充满了信心和希望。虽然这次培训即将结束,但终身的学习还在继续,这次培训就像一抹浓浓的绿意,带给我无限希望!

培训心得体会字篇5

我所要说的很少,但是今天我确实学到了一点东西,所以说我今天就是进步的。

抛开张主任的开篇语和贺老师的新课标解读不谈,我只想说一说我看到的那一节课。

先来说说这位老师,王延安,一位42岁的小学教师,依然能够站在这样一方讲台上用自己的实际行动诠释着对教育事业的忠诚和挚爱,我觉得很难能可贵。他的幽默,他的言谈,他对孩子的用心足可以证明他是一位优秀的教师。

再来说说他的课,当然,作为晚辈,我很荣幸能听到他的这节课,自知也没有什么资质给他谈课,只是出于学习和共同进步的目的,有句话说“要想给学生一杯水,教师要有一桶水”,我相信这句话王老师做到了。

在他的课堂上,我看到的不是虚设的学生操作,不是形式的小组交流,更不是假意的师生评价,从王老师的课堂上我更深体会到了“授人以鱼,不如授人以渔”的真谛。

或许我们这些80后、90后的年轻教师就是缺乏王老师身上的一点东西,到底是什么东西,具体我也说不上来,是对教育的那份热爱?是对孩子那颗慈父般的心?是自身缺乏的那种幽默?是对自己业务水平的不断攀登?是当年考大学的那股冲劲?是……或许都是,或许都不是……

培训心得体会字篇6

孔子曰:其身正,不令则行,其身不正,虽令不行。老师的言行举止都是学生学习的楷模,身教重于言传,老师必须具备良好的师德师风,才能更好地做表率,要求做到遵纪守法,遵守职业道德法律法规,严格要求自己,规范自己的行为,提高个人品德修养,树立良好的个人形象,才能真正地做好教书育人的使命。

园领导对此非常重视,特此荣幸地邀请到第二中心校的王校长,莅临我园,给我们老师做了一场精彩的师德师风培训。

此次培训老师们无不受益匪浅,感触良多。王校长说:“有知识,不一定有文化,有文化不一定有知识”,教育我们一名合格的老师,学历不一定要求很高,但前提一定要会做人、会做事、还要具备良好的个人素质修养,老师的言行举止直接影响到学生。除此以外,王校还说:“情商比智商重要”,高情商就要有指责担当,学会认错;要有海川百纳之心,懂得容忍宽容;做人要学会柔和,如:懂得分场合说话,注意场合礼仪;国有国法、家有家规、校有校规,要懂得遵守规矩;要有激情,要爱岗敬业,真正热爱自己的工作,热爱学生、尊重关心学生。

此次的师德师风培训,相信我们的老师不但是用笔头记住,更是把它深深地植入脑海深处。通过培训我们深知老师是学生的楷模,也是学生行为的标杆,师德师风就是教书育人的根基,非常的重要。

培训心得体会字篇7

销售培训是指企业或相组织围绕销售人员、产品、客户等展开的培训活动。销售的工作就是去满足客户的需求,并艺术性地让客户认同和接受我们的工作。销售培训可能会是一个路径图,告诉销售人员,在什么时间应该具备哪些能力、掌握哪些知识,会有哪些解决方案提供给他,能够很清楚地告诉销售人员有机会走到哪一步。

技巧1:练习说“不”——以最快速度筛选出意向客户,不再浪费宝贵的销售时间

你是否不断跟进某些客户,直到他们对你说“yes”或“no”?你有没有曾经对某些客户说“不”或“我不打算卖给你”?销售中有很多事情是你现在和将来都无法控制的,但有一件事是你肯定能完全掌控的,那就是——你自己的时间,你准备怎样使用自己的时间。

以最快的速度筛选出意向客户,不再浪费宝贵的销售时间。为了提高筛选速度,你需要制定一张“资格描述表”,上面罗列出有真正购买意向的客户特质。然后,你就能知道哪些人是必须花时间的,哪些人你可以不再理睬他们。你可以挑选出有真正购买意向的客户,丢弃那些不可能向你购买的人(同时,你也会找到更多的价值客户)。这听上去很简单,但我们身边有太多太多的销售人员还在往自己的篮子里不断扔垃圾,而把那些真正的“肥水”丢弃掉。

关键技巧:制定“资格描述表”,从而决定哪些客户值得你投资自己的时间。

技巧2:学会“画饼”——不断激励你筛选出来的意向客户

筛选客户的过程不外乎三个问题:有没有钱或预算?有没有权利拍板?有没有需求?记住,你要把产品卖给那些“渴望”的客户。要找到那些对你的产品有需求的客户,这通常不难。但要让那些有需求的人开始渴望你的产品,那就非常困难了,痴痴地等待他们的转变是行不通的。

较于一般消费品的销售方式而言,你作为专业销售人的工作更复杂,给予客户的价值也更高。你的客户通常自己都不知道有什么需求,他们只会在发现问题的时候才意识到。这个发现的过程可以是几秒钟,也可以是若干年,取决于问题本身的性质和客户本身的状况。因此,要学会激励你的客户,给他们“画饼”,主动帮助他们找出问题,而且帮他们解决这些问题,更重要的是让客户相信你比其他任何人都更有能力去解决他们的问题。

关键技巧:明确你能帮客户改善或解决哪些问题,然后制定计划和设计提问的方式,从而将那些问题发掘出来,并“发扬光大”。

技巧3:喜欢他/她——练习在你自己的舒适圈外进行销售活动

大多数销售人都拥有高超的人际沟通技巧,自认为非常擅长“人”的艺术。回想一下,你最近一次丢单是什么时候?你和那个对你说“不”的客户关系如何?亲密度如何?

你不可以放弃或忽视那些与你自己的性格不相符的客户。要知道,人都喜欢别人喜欢自己。你要学会伸展自己的行为方式,突破个人舒适圈,学会去喜欢别人。

关键技巧:学会用客户的说话方式与他对话,这样才能与他建立亲密的关系,不要重复使用那些“天气”或“运动”的枯燥话题,这些是陌生人才会使用的伎俩。

技巧4:讲故事——你的销售演示要让客户有这样的感觉“我也要……”

不得不承认,许多销售演示是非常乏味的。通常情况下,你总是不断吹嘘自己的产品是怎样好,自己的公司是怎样棒,自己公司的历史是怎样辉煌。客户才不关心这些呢!当你激情四射地演讲时,客户的脸上总是酷酷的。

好的销售演示一定能激发客户的想象力,而激发出客户想象力的方法就是给他们讲故事。越生动精彩的故事越能让你的客户情不自禁地联想到使用你的产品时的画面,从而在他们的脑海里就会蹦出一个念头“我也要……”

关键技巧:好好研究你的最贴心的1-3个客户,把在他们身上发生的成功案例编成一则则精彩的故事,为你今后的销售演示注入感情力量。

技巧5:你快乐吗?——在销售过程中获得更多的欢乐

当你能掌控住某个客户并顺利成交时,你一定感到欢乐。当你在重重压力下成交,整个过程一定是痛苦的。

卸掉身上的压力吧!把你的注意力集中在如何筛选出有真正购买意向的客户,把你的精力花在怎样激励你的客户,让他们开始渴望。

关键技巧:将解决问题的责任还给你的客户,然后,你会感到销售的压力逐渐远去了。更加关注于怎样在自己最佳的状态下进行工作,这样你就能提高成交的比率,同时获得更多的乐趣。

最后附赠给你两条需要时刻铭刻在心的销售技巧:

a.当你进行销售演示,或通过电话销售,或与客户进行一对一的销售时,记着去想象,在你客户的额头上刻着这么几个字“sowhat(那有怎样)”。想象着你所讲的每句话,客户都会挑剔地说“那有怎样?我为什么要关心?”

b.记住,客户只关心你所销售的东西是否能帮他们改善或解决问题,他们只关心能否提升他们的事业或生活品质。回答这些问题的答案是:告诉他们,你的产品能带给他们哪些利益,而不是你的产品有什么特点。