村2023工作计划范文模板6篇

时间:2023-06-03 作者:dopmitopy

工作计划是对未来工作内容的一个合理安排, ,工作计划是我们向领导展示个人能力的一种方式,下面是团子范文网小编为您分享的村2023工作计划范文模板6篇,感谢您的参阅。

村2023工作计划范文模板6篇

村2023工作计划范文篇1

即将辞去20__年,又将迎来崭新的一年20__年!在这年终结尾之际,我有必要总结过去以便更好的展望未来,深思反省过去,更好的把握将来,因此我将我在20__年一年的工作总结如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作

我自入职以来不断勉励自己,自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能够胜任本职。一方面,立志于干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了物业工作状态。另一方面,坚持于问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,也把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

一是做好日常接待工作。每日填写《住户反应情况表》,记录业主来电来访所反应的各种问题及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。二是完成信息发布工作。本年度,我共计向小区住户发放各类书面通知约20多次,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰。

同时积极配合通知内容做好相关解释工作。三是完成物业费、天然气入户安装费、暖气费收缴工作。催缴物业费及暖气费是物管员工作中的重点,我负责的友谊小区1、2、8栋楼房以及今年五月份城建局移交的1至9栋安置房,至20__年12月底共收缴187户34万暖气费,其中友谊高层87户,9栋安置房100户。还代收了友谊小区天然气入户安装费74户24万。办理入住开水电卡手续200户,进行装修验房126户,退还住户装修押金136户。四是解决好业主投诉处理工作。20__年1月至12月底,我累计处理及向公司递交住户各类投诉信息日报表40份,投诉处理单150份。联系房地产开发公司及各类维修人员300余次,协助公司工程部技术人员完成维修回单100份,解决房屋遗留问题60件(次),业主投诉报修维修率83%,工程维修满意率90%。五是建立健全业主档案工作。我于今年五月开始对接收的城建局1至9栋安置房进行业主信息建档工作,截止目前,共建立完善业主各类信息档案130余户,及时更新友谊小区业主档案230份,并持续补充整理全部业主电子档案。

三、存在的不足

虽然,我在20__年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。一是有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;二是与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强;三是由于本人“双语”水平不高,工作中与民族同志交流存在一定困难,导至部分业主对物业服务工作不理解;

四、20__年工作计划

展望20__年我要努力的方向有:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识;第二,本着实事求是的原则,注重公司各部门间的协调与沟通;第三,努力提高个人的“双语”水平。

针对以上几个问题,在20__年工作中,我将吸取经验与教训,努力提高服务技能与管理水平,把工作做到更好。最后预祝虹雨物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!

村2023工作计划范文篇2

作为交通参与者的幼儿活泼好动、生活经验少、缺乏交通安全常识,为确保幼儿园交通安全,保证道路安全畅通,现就加强幼儿园周边道路的的交通安全管理有关规定,特制定幼儿园交通安全工作计划。

一、幼儿园安全执勤小组

负责每天幼儿来园、离园时幼儿家长接送车辆的停放秩序,督促全体幼儿及幼儿家长安全离校,定岗,定责。

二、宣传教育

1、定于每年的五月和九月为安全教育宣传月,以“增强交通安全意识,提高自我保护能力”为主题,根据幼儿园交通安全特点,制定实施方案,有针对性地开展幼儿学习交通安全知识,遵纪守法,预防交通事故,提高自我保护意识和能力的安全教育活动。

2、利用幼儿园宣传栏、家园互动等宣传渠道,宣传交通安全知识和《中华人民共和国道路交通安全法》。

3、签订家长、教师及幼儿园各个岗位的安全责任书,要求全体教职园工、家长高度重视安全教育,落实责任,教育学生。

(1)、过马路要走人行横道,不随意横穿公路。

(2)、乘车不坐无证、无牌照车、不坐驾驶员酒后开的车、不坐超载车辆、不坐农用车等。

4、配合交警部门对幼儿园周边交通安全进行治理,消除不安全隐患。

5、组织教职工进行交通安全知识培训,要求教师每天对幼儿进行交通安全知识教育,把交通安全教育纳入一日活动之中。

6、认真落实安全检查小组的工作,对违反交通规则的行为纳入班级考评中。

三、车辆管理

1、所有接送幼儿的车辆行经幼儿园周边道路要严格遵守道路交通安全法律法规,服从现场公安交巡警、城管执法人员指挥管理。

2、自行车、摩托车,统一指定地点摆放整齐,要求上锁。在园内、园门口禁止骑车。

3、接送幼儿的车辆在幼儿园周边道路应做到即停即走,按行驶方向立即驶离,不得在原地或幼儿园门前掉头。

4、幼儿在来园和离园时,服从幼儿园值日老师的指挥,按照交通标志线安全有序通行。

四、幼儿园作息时间

上午幼儿来园:8:50——9:30之间

下午幼儿离园:19:00

总之,安全责任重于泰山,要把安全工作作为幼儿园的头等大事来抓,要抓细、抓好,确保不发生任何特大道路交通安全事故,努力创建交通安全文明示范幼儿园。

村2023工作计划范文篇3

一、制定岗位职责、完善业务操作规程、加强各项制度落实工作

1、制定信用社会计、出纳、储蓄操作规程

今年,我们财务科将按照新编财务制度和信用社日常会计、出纳工作实际,结合省联社下发的各项制度文件,制定出适用于我辖的会计、出纳、储蓄日常操作流程。在财务管理和支付结算上,优化会计、出纳操作的各个环节,使各项操作统一口径,统一标准,让信用社会计、出纳工作真正步入规范化的渠道,切实杜绝盲目操作和操作方式多样化这一现况。另外,我们还着重抓一个试范点,由我们财务科牵头,现场指导,及时解决信用社在运行过程中的实际问题,待规范化之后,再组织信用社会计、出纳人员进行学习和交流,从而,彻底统一会计、出纳操作流程,使信用社会计、出纳工作逐步向高效科学的方向发展。

2、建立信用社业务操作考核办法,完善奖罚制度

为进一步加强信用社措施落实力度,提高内勤员工业务操作能力,切实促进员工按操作规程办理业务,今年,我们财务科将全面建立、健全信用社业务操作考核办法,将日常业务和微机处理充分结合,加强内勤员工在制度落实上的考核力度,制定出详细的奖罚办法,以此来有效提高员工按规程进行业务操作意识,确保我辖各项业务的正常运转和全年业务操作安全无事故,促进我县年底各项财务管理制度的全面落实。

3、建立信用社内勤各岗位职责

为了使信用社财务管理工作更加规范、财会人员岗位职责更加明确,今年,我们财务科将依照市办精神,制定出《县农村信用社内勤员工岗位职责》,职责中,对会计、储蓄、微机、出纳等内勤岗位制定出明确的权责范围,规定出各岗位的业务范围,同时在岗位职责中对各岗位的协同操作提出要求,以此,进一步规范了会计操作、统一了操作口径;提高员工的职责意识和思想觉悟,指导员工按权操作、按规定办理业务,提高了内勤员工的自律性

二、搞好信用社费用核定,继续做好信用社各项常规检查

1、科学核定信用社财务费用

信用社费用指标及各项财务经营指标核定是否科学、合理,直接关系到信用社全年目标计划的完成。今年,我们将按照上级行和联社办公会要求,认真测定、科学核算各项财务费用指标。为此,我们财务科将着重从三方面入手:(1)以年终决算报表数字为基础,认真分析上年财务数据,合理核定当年各单位费用支出。(2)组织信用社进行一次全年经营情况预测,并结合有关金融政策和本年工作需要,认真编制20xx年度财务收支计划,特别是对营业费用支出,要对每项支出写出充分的理由,经联社审查批准后,按计划执行。(3)根据年初上级行对我辖的费用及财务指标的核定数额,合理调整各社全年费用总额。这样一方面能使信用社在年初便建立一个较科学的约束机制,另一方面我们在全辖的财务费用核定上也有了一定依据,以此为信用社的全年财务计划的制定和财务工作的开展打下基础。

2、搞好信用社财务常规检查工作

为确保信用社每笔费用支出的合法、合规,执行好全年费用核定限额,防止信用社各种超费用、绕费用开支现象。今年,我们财务科将加大对财务开支的检查力度。一方面财务科将开展常规费用开支检查,另一方面进行不定期的检查,并还将在20xx年试行把信用社数据盘和原始凭证抽到联社进行异地非现场检查,最终目的就是要让信用社的每笔费用开支合法、合规,以此逐步增强联社对信用社费用开支的现场和非现场监管力度,为20xx年全面完成各项财务指标打下基础。

3、继续做好信用社重要空白凭证管理工作

在重要空白凭证管理上,今年我们还将继续加大检查力度,提高管理水平,由于20xx年我辖将计划新设立4个分社,重要凭证和的管理更显重要,特别是对主社、分社及储蓄所重要空白凭证的分级统一管理方面,除要求进行实地检查外,还要求信用社内勤主任每月必须对主社、分社及储蓄所的重要空白凭证进行一次全面检查,信用社每月必须指定专人对所辖办公网点重要空白凭证进行一次检查,对检查情况还要如实填写检查登记薄和工作情况表,今年财务科将力争使重要凭证管理工作再上新台阶。

4、加强信用社往来帐管理,做好金融安全防范工作

近年来,越来越多的金融案件都发生于银企、行与行之间结算资金的往来过程中,对银行间在途资金的管理显的越来越重要。鉴于此情况,为了防患于未然,今年我们财务科将在往年的基础上进一步加强往来帐管理,确保信用社业务的安全无事故。在往来账务管理上,我们财务科将一方面及时印发关于加强信用社行社往来管理方面的相关文件;另一方面指定一名非联行记账人员负责对行社往来帐的勾对工作,对社内及银企对帐也明确了对帐单的打印及收回时间;三是为确保这项制度的贯彻落实,20xx年,财务科继续要求信用社在每月1日前收回对账单,每月全面对行社、行内对帐单进行认真勾对,并对对帐情况做好记录,责权分明;同时加强银企对帐,要求信用社一季度必须进行一次全面对帐,下月按账号排列顺序装订入档,确保银企间业务往来安全无事故。

村2023工作计划范文篇4

1.

一、加强客户管理,优化服务流程

1、走访客户制度化,增进沟通促进共赢

建立走访客户制度,旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通,为客户提供更优质的服务,向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实,不流于形式,明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时,走访人需详细填写《客户走访日志》,每月末交负责人核实处理情况,并填写意见。在走访过程中,注重与客户开展面对面交流,积极倾听客户的意见和建议,把握客户需求的新导向,切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果。

2、积极推行客户经理制,规范大客户开发与管理流程。

在过去一年走访客户过程中遇到一些问题,比如,由于走访人之间缺乏交流和沟通,出现被走访人的重叠性,客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督,等等。为此实行走访人督办制度,即遵循“谁走访谁督办”的原则,如由于客观原因不能当场答复的,或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议,送交相关专业局处理,并协调督促实施,事后将处理结果告知客户;负责人负责对《记录表》的收集整理工作,每季度以报表的形式将走访结果报相关领导,并对近期走访工作进行梳理,并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。

3、对大客户实行分级管理,开发统一版本的客户关系管理系统

为了不断地深化、优化服务质量,大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量,以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制,并对大客户实施分级管理制度,强调服务的时效性、及时性,以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统,在走访客户时关注企业、客户动态,了解新年新动向和搜集信息,以保证时时更新大客户档案,为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果,有助于提高运行效率,降低运营成本,最大限度地减少内耗,实现客户资源的共享。

二、学无止境,全面提高客户经理整体素质

客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带,客户经理能否对客户提供“标准化、个性化、超值化”服务,直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。大客户中心将把握机会,创造条件,致力于客户经理整体素质的提高。

1、强化邮政业务学习,提高业务素质

作为客户经理,首先必须对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务,以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标,积极参加各专业局的业务讲座,并与各专业局保持高度沟通,不断提高自身业务素质。

2、美化言行举止,提升客户经理形象

客户经理不仅要有强烈的事业心、高度的责任感和高尚的职业道德,其一言一行还代表着邮政企业的整体形象,工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。为此,在新的一年里,我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧,进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象,有助于赢得客户对邮政企业的好感,从而有利于营销工作的顺利开展。

3、丰富营销知识体系,提高营销水平

为了进一步提高营销水平,大客户中心将创造条件通过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能,丰富营销知识体系,增强拜访与服务客户的能力、提升工作信心与客户服务的满意度。

通过学习,旨在对邮政业务有全面的了解,对市场营销和大客户管理也有更深刻的认识,培养客户经理的服务营销意识,同时开阔事业,提高觉悟,使客户经理认识到营销不仅要通过优质的服务让客户满意,而且要通过积极有效的客户关系管理培养客户的忠诚,并掌握培养客户忠诚的方法和技巧,为今后的工作打下了坚实的基础。

2.

第一部分:工作内容及安排

对于已经与我公司建立合作关系的客户,应继续积极拓展与这些客户的合作关系,通过良好的服务提升客户满意,促使其向我们引荐他们的客户,因为有客户与本公司良好的合作关系在先,可引起良好的口碑示范效应,那我们对这些客户的客户进行销售公关的成功几率也将大大增加。

针对企事业单位潜在客户分布地点及特点,对公司办公地点较集中的办公商务楼,进行挨门逐户、地毯式的初访。由于目前穿梭于各大办公商务楼的推销人员非常多,且素质良莠不齐,其所在公司大多管理不太规范,在一定程度上扰乱了各公司办公环境和秩序,影响到办公工作人员的正常工作,引起办公工作人员的普遍反感,因此很多公司都在办公室门前贴上“谢绝推销”的字样,以阻止推销人员的进入。

以下是针对自己和属下销售人员入职后,对潜在客户进行的拜访工作所应采取的主要工作。

一:初访

1、心理准备

针对此情况,作为本公司业务人员,首先在心理上不能被潜在客户对推销人员的这种厌烦心理和行为吓倒,要相信以本公司officemate品牌在办公文仪用品行业较高的知名度和美誉度、在成都行业市场业已取得的市场占有率和已有客户(特别是四川省政府、成都市政府等大客户)与公司形成的良好合作关系、对公司产品和服务的信赖和业已形成的忠诚度,相信通过自身对工作积极的态度、对产品对自身的充分自信、诚恳谦虚热情的品格和良好的服务意识,可以打动客户,赢得顾客的好感和信赖,以至最终达成合作意向。

2、开场白

在具体工作的开展当中,由于客户的厌烦心理总会在某种程度上存在,所以在初访前,有必要整理、制定出一套统一的简短、明了的开场说辞(开场白)。

如,“您好,我是成都officemate也就是办公伙伴公司的工作人员,目前公司经营着10000多种办公文仪用品,凭借我们与众多国内外知名办公用品品牌建立的战略合作关系和全国集中联合采购、oem的强大优势,相信可以满足贵公司多样化、不同层次的办公需要。”等等,通过培训时的反复模拟演练,达到子正圆腔、清晰、简洁(统一使用普通话,以示规范)的效果,并将开场白时间控制在1分钟以内。

3、办公环境、人员观察,并寻找访问机会。

在踏入客户办公室之前,首先找寻一下该公司负责接待或日常行政或人员的位置,凭借经验感知其是否上述三类工作人员,再看其是否空闲,如其正在接打电话、与人交谈或埋头整理文件,就不应贸然上前;待其稍微空闲,再上前,递上名片,进行开场白,并索要其名片或电话等联系方式,以便于初访后的电话、email联系、跟进。与此类工作人员建立良好关系后,由其向所在公司后勤或采购部门引荐自己。

4、初访工具(产品目录单、名片等)应用

在初访之前,应由公司统一制定产品目录单,目录单上应注明一些常用产品的价格、规格、型号及批量折扣等基本信息,一方面体现公司管理的规范性(目录单美观、简洁、清晰),以区别于一般推销人员,另一方面便于对方就自身需要进行检索,同时也是吸引对方注意力的有效工具,在对方翻看产品目录的同时,也给了我们销售人员进行开场白和对本公司介绍、产品讲解的机会和时间。

5、礼仪、着装等

穿戴整齐,微笑,面对冷遇和呵斥的坦然,自信,体现自身良好职业素质,从而体现出良好公司形象和人员管理水平等。

特别强调的是,作为客户经理应身先士卒,应带领属下销售人员一起进行初访潜在客户的工作,以获得拜访客户的直接经验,为业务人员做出表率,也有助于对业务人员的工作表现做出正确评价、评估和监督,并对其不足给予指导、建议,对其成绩给予表彰、鼓励等。

二:初访总结和例会的制度化

1、总结内容:

总结内容应包括:客户办公规模大小、办公人员数量、办公用品使用情况(包括使用品牌、数量等)等,这些都需要在初访时,通过有意识的观察和在对方态度友善情况下的询问获得。

2、召开例会

工作总结应形成每天一次的例会制度(下午下班之前),例会由客户经理主持。

村2023工作计划范文篇5

随着教育改革的不断深入,社会对教师的要求越来越高,高素质人才的培养要靠教育,教育的质量和水平有赖于教师的素质和水平。因此教师的专业发展问题尤为重要。我身为骨干教师,更应注重自身的发展,特制定并实施本规划。

一、工作目标:

用新课程的思想理念指导自己的教育教学,审视自己的教学实践,反思自己的教学行为,在学习中不断提升自己的专业水平。使自己具有渊博的知识,积极的创新意识,健康的心理素质,良好的职业道德,精湛的业务水平,和谐的人际关系,力争成为就有强烈的敬业精神的专业型,学者型的骨干教师

二,具体实施方案:

1、加强师德修养。依法治教、爱岗敬业、热爱学生、严谨治学、团结协作、尊重家长、廉洁从教、为人师表。其内容的核心是爱岗敬业、教书育人和为人师表。

2、树立正确的教育理念。树立正确的教育的价值观,教育的质量观和人才观,树立正确的学生观。

(1)发展和学习应该是自主的,而不是依靠外部的。总之,个人应该成为自己发展和学习的主体、主人。

(2)发展和学习应该是可持续的和长期的。个人的专业发展是分阶段的、连续的,教育的知识也在不断的增长和更新,因此,发展和学习不可能是一次性的,应该做好长期的规划和心理准备。

(3)学习和发展的内容和途径应该是全方位的。今天是一个开放的信息社会,信息的渠道非常广泛,还包括社会考察、网络学习、课题研究、观摩学习、学术讨论、实践和行动研究等。此外,学习的内容也不仅仅局限于教材和教学法,而应该是更广泛的知识领域。要了解学生,了解社会,要让自己做一个真正的文化人。

(4)善于思考,在实践中探求、感悟。要坚持用脑子工作,力争做到在反思中扬长;在审视中甄别;在前瞻中创新。时刻把工作与思考相结合,在思考中工作,在工作中思考,创造性地开展工作。学习与思考同行,立足自己的学科教学,多学习与此有关的书籍,做好读书笔记;提升个人素质,广泛涉猎各类学术丛书。

3、教学与研究同步:

把教学和科研紧密地结合在一起,让教师从教学熟练型走向专家型,坚持在教育教学实践中开展教科研,是教师提高能力最经济、最科学的办法。大量教师的成长经历表明,埋头忙碌,只教不研或许也能对付教学,但无论如何难以达到教育的高水平、高境界;亦教亦研,踏着教研科研的阶梯,才能步入教育的“自由王国”,“学然后知不足,教然后知困,研然后知美。知不足,然后能自发业;知困,然后能自强业;知美,然后能自创也!

4、个人与团队共进:

个人的发展离不开团队的发展。“三人行,必有我师焉”,在今后的工作中,我要充分利用身边的教育资源,向教学上有经验的老师学习,与同年级同学科的老师探讨。同时,在承担带徒的工作中,也要与青年教师共同学习、共同进步。争取在这几年里,使年轻教师快速成长,崭露头角,自身也能担当起“骨干教师”这一称号。

5、注重个人素质的培养,不贪名利,切实提高自身理论水平和业务水平,力求为学生创造最好的教育。从为应付考试到为有利于学生今后的发展提供方便。

6、提高自己的教育能力,教师学习、提高教育教学能力是一项永不间断的工作:学习专业知识、学习育人方法、学习教学技术,从书本中学、从网络中学、从他人身上学、从教学实践中学……终身学习无疑是艰苦的,同时也是快乐的。因为学习使人自强、让人发展、教人创新。在今后的工作中要务实求真,成为热爱学习、学会学习和终身学习的楷模;并将所学知识充分应用于教学实践,以人为本,尊重学生个性,引导和启发学生自主学习,鼓励学生学会思考,学会自我增长和应用知识,学会怀疑和创新。

教师专业发展,不仅是时代的呼唤,教育发展的要求,也是教师教学自我提升的需要。“严谨笃学,与时俱进,活到老,学到老”是新世纪教师应有的终身学习观。时代在发展,社会在进步,只有把握时代脉搏,紧跟时代潮流,开拓进取,努力创新,勇立潮头。只有不断加强理论、业务学习和继续教育,才能经受住“极限”的考验,在超越自我的同时,实现自己人生价值。

村2023工作计划范文篇6

根据学校整体工作的思路和上级业务部门的工作要求,档案馆20xx年度的工作计划主要有以下几个方面:

一、坚持不懈的推进《高等学校档案管理办法》的全面贯彻落实。

认真学习党的十八届四中全会精神和中共中央办公厅、国务院办公厅及省委、省政府办公厅《关于加强和改进新形势下档案工作的实施意见》(鲁办发〔20xx〕40号),严格按照《高等学校档案管理办法》和我校档案管理实施办法的具体要求,结合上级业务部门的考核标准统一认识,确定工作思路。认真总结和汲取近年来我校档案规范化建设的经验和教训,以进一步巩固学校档案管理各环节标准化管理为突破口,建立工作机制,细化责任要求,培育管理特色,提升案卷质量。努力形成有机有序、高效务实的档案工作管理机制。

二、牢牢把握工作重点,强化流程管理,努力解决档案管理的薄弱环节。

落实学校档案工作“四纳入”“四同步”规定。将档案文件收集、整理和归档等业务要求纳入学校管理工作流程、制度、部门工作计划和岗位职责,档案形成、管理、服务工作质量考核指标纳入学校绩效考核体系;在学校重大活动、工程项目、引进设备、教学科研等重要业务工作中,将归档工作同步布置、同步检查、同步总结、同步验收。进一步规范档案馆专业指导与管理和各立卷部门的业务关系,切实明确专、兼职档案工作人员的职责范围和业务分工,认真落实稳定的与各立卷部门归档工作需要相适应的培训、指导、协助、接受、审核、督促和验收制度,加大和完善党群行政、教学实体、教学组织管理和专门业务档案四个类别的管理力度,加强与部门兼职档案员的主动沟通与联系,有针对性的实施分类专项指导、年度培训、立卷部门兼职档案员档案管理软件技术的操作应用和业务常识普及的提升工作,确保各类档案收集的完整率、有效率和档案管理过程的规范化(分类准确、组卷合理、内容完整、数据真实)。

三、大力推进学校档案数字化管理进程,积极开展档案资源信息化建设。

继续组织研制馆藏重要档案的数字化范围、标准、途径和数字档案信息在收集、整理、编目、传输、贮存、保管、检索、利用等环节的特点、操作标准和工作规范,针对现行档案管理信息系统现有功能模块操作较复杂、数据共享性较差等缺陷,想方设法有计划的进行后期开发和完善,使其最大限度的实现操作便捷、适用性强、易学易维护。进一步完善各立卷部门网上归档和验收流程标准,加快数字档案归档的标准化建设的进程,进一步优化学校数字档案管理体系。重点做好以理工大学全宗为主要内容的馆藏档案资源的数子化转换。做好全校档案数据的同期备份、档案综合统计和开放查询利用等工作。

四、进一步加强档案资源的建设和管理。

努力健全不断完善纸质、电子、实物档案的分类管理模式,针对各类在保管中自身的要求和各自的特点,积极创造条件逐步解决目前存在的不利于案卷保管和管理的弊端。加强全宗卷体系建设,并将其明确纳入部门岗位以及分管人年度工作目标和职责范围。推进研讨并编制适合于数字档案的全宗目录、分类目录、专题(重要文件)目录等以及适用的检索工具,逐步建立起较为完整系统的档案资源目录数据库。

五、制定并不断完善适合我校档案工作实际的部门立卷归档工作年度考评体系,调整好数量、质量、时效、电子数据和沟通绩效的权重关系,建立起从培训到考评系统的工作机制,鼓励、鞭策和注重调动部门兼职档案员创造性的开展工作,形成积极互动的档案工作氛围。

六、对年鉴编撰工作进行改革,常编常新。

坚持精编细研、图文并茂原则,做好《年鉴(20xx)》的编辑、征集、编纂等工作,提高整书的质量,使年鉴编撰工作不断上台阶、展特色。认真总结近十年来《年鉴》、《大事记》的编撰经验,深入分析和凝练提升编纂质量的契合点,走出去,请进来,广采众长,去粗取精,争取在版式、思路、结构、内容、图表、装帧设计以及出版等方面有一个新的突破,进一步提高《年鉴》、《大事记》编撰水平。要拓宽校史宣传教育的渠道,积极做好学校史料、资料的征集、开发、研究等基础性工作,广开渠道广泛采集和遴选有价值的史料,加大文献图片和实物征集力度以丰富馆藏。建立健全并完善主动追踪和捕捉学校重大活动和重要事件的工作机制,做好学校史料平台的基础建设,创造条件让史料进网络。确保学校史料编研工作在全省高校中的领先地位。

七、强化校史馆的`宣传职能,发挥更大的教育作用。

进一步做好校史馆的日常管理,搞好讲解员的动态管理和业务培训,切实做好校内外的参观接待、新生入学教育等。强化措施加大校史文献图片和实物征集力度,丰富馆藏内容。积极筹划校史馆的改造和建设,创造条件,争取各方支持组织对校史馆内容进行充实、更新和完善,保证所展示的各项信息生动鲜活,并具有鲜明的时代性和时效性。要围绕学校中心工作,充分利用校史馆的平台,强化学校优良传统文化的育人功能,及时对新进师生开展学校优秀传统文化的宣传,把校史馆建设成展示和学习借鉴学校优秀传统文化的重要窗口。

八、加强内部管理,做好档案工作的宣传和教育。

对网站的版面和内容适时调整更新,增加栏目,充实内容,最大限度的发挥部门网站的“窗口”和“阵地”作用。认真执行内部综合管理工作的各项制度,切实落实各项安全措施。做好党的十八大精神的贯彻落实和廉政建设、综合治理,规范内部固定资产管理、信息报送、安全检查、内部例会等项工作,形成有效的工作和监督机制。

九、积极争取学校支持,设立专项,按照相关的技术标准,积极解决现有档案库房因总体设计和客观条件不足造成的库房技术条件不达标的问题,力争改善馆藏案卷(含电子文件、录像、录音档案)的保管条件方面存在的的安全隐患。

以《国家中长期教育改革发展规划纲要》为指导,以“质量工程建设”为主线,以提高学生自主学习能力、实践能力和创新能力为重点,加强专业建设,深化教学改革,强化教学管理,切实提高教学质量和人才培养质量。

一、继续加强专业内涵建设,开展专业综合评价,推动专业认证准备工作,提高专业办学水平。

1、继续加强专业内涵建设。科学制定专业培养目标,优化课程体系,修订教学大纲,改进教学方法,提高教学能力。

2、开展专业校内综合评价。按照专业综合评价的指标体系,开展各专业的校内综合评价工作,查找专业培养中的主要问题,制定整改措施。

3、推动专业认证准备工作。按照专业教育标准及认证的具体要求,积极推进临床医学、口腔医学、药学、护理、食品科学与工程等专业的认证准备工作。

4、通过新办专业合格评估。积极开展新办专业的校内自评工作,完善专业办学条件。认真做好新办专业省级评估的组织与申报工作,力争通过评估。

二、继续深化教学改革,改进教学手段、方法及考核形式,调动学生学习主动性,突出课堂教学效果。

5、开展教学方法改革。以启发式、探究式、讨论式和参与式等教学方法为重点,以课程为单位,开展课堂教学方法改革,丰富课堂教学形式,突出课堂教学效果。

6、强化学生实践能力培养。以培养学生“岗位胜任能力”为核心,改革专业的课间见习形式与内容;完善毕业实习计划,科学编排实习内容,规范实习考核等。

三、继续推进网络教学资源建设,提升现代教育技术手段应用能力,为学生自主学习创造条件。

7、开展数字化课程建设。加快数字化课程建设进程,按照国家资源共享课程建设标准,建设一定数量的资源共享课程。

8、做好网络教学资源建设的统筹与规划工作。落实好《辽宁医学院网络教学资源建设方案》,做好网络教学资源的布局工作,统筹好教务管理系统、课程学习中心、二级学院网站、教研室网站的对接工作,设置学生身份识别系统,确保网络教学资源能够方便、快捷的有效利用。

四、继续加强“质量工程”建设,打造教学精品项目,提高教学质量水平。

9、组织好省级以上“质量工程”建设项目申报工作。力争获得:省级以上专业建设项目1个;省级以上精品资源共享课2门;省级以上教学名师1人;国家级实验教学示范中心1个,省级实验教学示范中心1个;省级以上大学生实践示范基地1-2个;省级以上大学生创新创业训练计划项目30-40项。

10、开展20xx年校级“教学建设”立项工作。拟建设视频资源共享课30-50门;标准化试题库50-100个;标准化教学案例15-30个。

11、开展教学精品项目评比工作。拟评选出校级精品视频资源共享课10-15门;优秀教学团队5-10个;教学名师2-3名。

五、加强实践教学条件建设,强化学生实践能力培养,切实提高学生实践能力水平。

12、加大实验室建设投入。按照省级实验教学示范中心的建设标准,结合学校的专业建设重点,继续加大省级实验教学示范中心的投入与建设,努力将基础医学实验教学中心、临床技能综合训练中心、护理技能综合训练中心打造成我校首批国家级实验教学示范中心。

13、优化实验教学中心(技能中心)平台结构。按照实验教学中心的教学功能和课程学科分类,科学设置实验教学平台或技能训练平台,突出实践教学的实效性和针对性。

14、加强教学基地管理。建全教学基地基本信息,规范教学基地合作关系,制定《辽宁医学院教学基地建设规划》,完善《辽宁医学院教学基地评估指标体系》,完成学校各专业主要教学基地的检查与评估工作。

15、加强教学实验室管理。开展实验室工作规范培训,制定《辽宁医学院教学实验室建设规划》,完善实验室检查与评估指标体系,做好实验教学中心的年度考核工作。

16、开展技能竞赛活动。举办好实验技能和专业技能大赛,做好参加全国临床技能大赛的选拔和培训工作,力争取得好成绩。

六、强化教学管理,健全和完善管理机制,切实提高教学管理水平。

17、规范教学管理工作。修订和完善教学管理制度体系和质量标准体系,规范教学工作行为,保证教学工作正常运行秩序。

18、提高教学管理能力。开展教学管理干部培训,进一步更新管理思想与理念,明确工作任务和工作职责,不断提高二级教学单位教学管理干部管理能力水平。

19、健全工作考核机制。制定二级教学单位考核办法,建立有效的教学工作和人才培养工作激励机制。落实好《辽宁医学院教研室教学工作年度考核办法》,做好教研室教学工作年度考核工作。

20、制定教学工作规划。做好“十二五”教学工作总结,结合上级主管部门的工作要求及学校的发展实际,科学制定学校“十三五”教学工作规划。

一、整体思路

进一步落实党代表大会报告和教学工作会议精神,落实学校全面深化改革总体方案,以应用型人才培养特色凸显为目标,以教师学生两个主体教改参与度、适应度提高为抓手,以专业人才培养目标达成度和课程教学目标达成度提高为标准,以专业综合改革和课程综合改革为重点,持续系统开展教学建设与改革,建设专业品牌和优质课程资源。以审核评估要求为标准,以人才培养质量保障体系的系统质量标准建设与有效运行为重点,持续进行教学管理的科学化规范化建设。

二、主要目标:

专业结构整体优化,专业办学规模效益明显提高;健全完善品牌专业、品牌课程建设的机制,优势特色专业的特色更加凸显;协同培养体制机制全面健全完善并发挥作用,人才培养目标定位符合社会发展需求;支撑人才培养的资源条件显著改善,教学过程管理更加科学规范,质量监测、评价和保障体系全面建立,人才培养质量显著提高。

具体目标:增设1-2个应用型强办学效益高的专业,暂停2-3个学生第一志愿报考率低、稳定性差、就业率不高的专业招生,撤销3-5个连续三年不招生的专业;以临床医学、建筑学等专业为重点,确保20xx年有首届毕业生的3个专业获得学士学位授权;以10个省级以上专业综合改革类项目专业为重点,加强优势特色专业建设,培育专业品牌,3-5个专业基本达到专业品牌标准,新增1-2项省级专业综合改革类项目;以20xx年获得省级立项的专业建设与改革类教研项目研究与实践为抓手,培育3-5个优势特色专业群,在此基础上研究启动试点学院改革;以4门省级精品资源共享课程和两门省级精品视频公开课程的继续建设为抓手,建设课程品牌;立项建设40门左右的校级精品资源共享课程和5-8门精品视频公开课,培育课程品牌;新增2-3门省级精品类课程;20门课程的课程教学内容改革以形成特色教材等为标志取得突出成效;50门课程以立体化教材建设为载体显示改革成效;30门左右课程实质性开展“讲、练、展”教学模式改革取得成效,建成应用型教学模式改革示范课程;立项建设20个左右的校企(地)协同培养单位和20个左右校级示范性实践教学基地,新建1-2个省级实践教学基地;加强在建省级实验教学示范中心和模拟仿真实验中心建设,建成1个省级重点中心;立项建设100项大学生创新创业训练项目,往年结题项目优秀率有较大幅度提高,省级以上立项30项左右;开展多种不少于10期实践创新训练班,参加专项学科竞赛训练和竞赛学生数不少于1000人次;加强教学研究管理,立项建设70项左右校级教研教改项目,10个重点项目中4-6项获得省级立项。

三、主要工作

(一)优化专业结构

研究制定《20xx-2020专业建设与发展规划》,继续按照存量改革、增量优化原则,进行专业结构优化调整。严格执行学校《专业设置管理规定》,充分发挥专业动态调整机制的作用。

1、调整专业结构。适量增设工科等应用型强的专业,撤销或暂停部分不符合学校办学定位的专业,逐年提高工科专业比例。

2、大力调整招生专业结构,每年招生工科专业比例不低于40%。

3、加大招生计划倾斜力度,逐步减少艺术类专业招生规模,工科专业招生比例逐步提高。

(二)完善和创新人才培养体制机制

1、完善校内外协同人才培养机制

建立和完善机制,筹备校内协同培养领导小组会议,学习研究审核评估文件,落实目标责任;召开校企(地)协同培养工作委员会成立暨第一次工作会议,充分发挥科教协同培养体制和校企(地)协同培养体制的作用。

2、吸纳社会资源,创办试点学院。

在学校启动院系调整之际,选取1-2个符合(或创造)试点学院条件的学院,以整体提高应用型人才培养质量为目标,从体制机制、经费投入、师资队伍建设与管理、学生选拔、人才培养模式、人才培养过程管理等方面进行综合改革。学校在专业设置、招生方式、培养模式、教师聘任、职称评审等方面给予政策支持。

(三)建设优势特色专业

制定学校《专业建设管理办法》,重点建设10-15个重点专业,使之在人才培养模式、人才培养体制机制等方面进一步彰显特色,培育专业品牌。

1、根据人才培养目标定位和学科专业特点,在校企(地)协同培养模式统领下,进一步完善“大类培养、二次分流”、“双证通融”、“跨学科双学位复合应用型”等专业人才培养模式,构建个性化的专业人才培养模式。

2、重点指导扶持省级以上专业综合改革项目建设,以“卓越计划”精神为指导,促使其在建设期内的建设与改革取得实质性成效,同时培育高水平的教学成果奖。

3、以优势特色学科建设为引领,以区域战略性新兴(支柱)产业为对接目标,以省级以上专业综合改革项目为重点,建设培育学校优势特色专业群。

(四)课程建设与课程教学改革

1、以人才培养目标定位为依据,进一步完善以学生为中心的自主的专业人才培养方案设计和课程体系构建。

2、以通识教育课程、学科基础课程和专业基础课程为重点,以精品视频公开课程和精品资源共享课程项目建设为载体,立项建设30门左右的品牌课程;加大应用优质网络课程资源力度,提高优质课程资源建设质量和水平,为让学生享有更好教育。

3、推进教学内容重构进程,以课程内容体现人才培养目标定位,以“三位一体”的立体化教材和特色教材建设为载体,构建与应用型人才培养目标相适应的教学内容体系和教材体系。立项建设20种应用型或地方性特色教材,立项建设50种立体化教材。

4、以突出能力培养为目标,以精讲多练为根本原则,以学习者为中心,改革以知识传授为中心的讲授型教学模式,推行以实践创新能力培养为核心的“讲、练(训)、展(演)”结合型教学模式。立项建设30门左右教学模式改革示范课程。

5、以课程教学目标达成度为主要标准,突出能力评价和形成性评价,改革课程考核与学业评价模式。

6、以提高课程教学目标达成度为目标,重点推进通识教育课程教学改革,充分发挥通识教育课程的育人功能。立项建设一批以弘扬社会主义核心价值观、中华民族优秀传统文化和隆中精神为目标的通识教育核心课程(或精品视频公开课程)。

(五)实践教学改革

1、以实践教学环节体系化、全程化为原则,进一步完善专业实践教学体系设计。

2、以实践教学环节课程化、项目化为手段,加强实践教学过程管理与考核评价,建设一批具有本校特色的实践性课程。

3、以课外实践创新训练班形式,加大统筹指导、协调和考核力度,提高学生实践创新能力;规范学生课外实践创新学分管理。

4、以校内实践实训实习基地建设为重点,提高自身实践教学条件保障水平;以现有条件的充分利用为重点,强化实验实践教学。

5、加大校企(地)合作推进力度,每个专业对接建设1-2个联合培养企业(单位),以“四个共同”为目标,开展广泛深入合作;每个专业对口建设满足实践教学需要的一定数量的实践教学基地,支撑校企(地)协同培养特色。立项建设20个左右的协同培养单位和20个左右的示范性实践教学基地。

6、继续开展创新创业训练项目立项工作,遴选100项左右予以立项;加强项目结题管理。

7、继续推进毕业论文(设计)改革,建立毕业论文(设计)规范,推出更多优秀学士学位论文。

8、继续加大实习环节的落实力度,提高集中实习比例,规范自主实习和研究性实习学生管理,让实习发挥其在人才培养中的应有作用。

(六)教学管理改革

1、健全完善各教学环节的质量标准,形成系统化的教学质量管理标准体系,促进人才培养质量的科学化和制度化管理。

2、加大教学奖励与处罚力度,完善以学生满意度和课程教学目标达成度为主要依据的教学质量考核制度,加强教师教学能力培训,形成教师敬畏教学、热心教学、擅长教学的良好氛围。

3、继续推行并不断完善专业负责人、课程负责人、项目负责人管理制度。

4、以提高应用型人才培养目标达成度为目的,制度化地开展教师“三进”活动、“听课研课”活动等富有成效的活动。

5、加强学生学业跟踪指导,严格学籍管理,严格学业考核,提高学生学习成效,形成“学在隆中”的良好学风。

6、建立以专业为单位的教学基本状态数据填报制度和年度质量报告制度,制度性地召开年度教学工作会议,研究解决人才培养工作相关问题。

7、改革教学运行管理,更好发挥优秀教师的专业特长,提高课程教学的规模效益。

8、实行以学院年度教学工作评估与个性化目标任务相结合的教学工作目标责任考核模式。

(七)审核评估工作

1、研究制定接受审核评估工作计划和工作方案。

2、组织协同培养领导小组学习审核评估文件并分解落实目标任务。

3、适时组织二级学院领导班子、全校教师学习落实审核评估文件精神。

4、以审核评估要求为标准,加强常规教学检查与管理,及时整改。

5、采集3年教学工作常态数据,对特殊问题采取有效措施予以改进。