我们在制定工作计划时一定要认真回顾工作内容,日子过的很快,大家的工作又迈入到新的阶段,需要认真完成一份工作计划,团子范文网小编今天就为您带来了新员工工作计划范文7篇,相信一定会对你有所帮助。
新员工工作计划范文篇1
新年新气象,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合县联社和我社发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:
1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在__年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
2、结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成201_年的各项目标任务作出自己的努力。
一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在__年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
2、结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成20__年的各项目标任务作出自己的努力。
新员工工作计划范文篇2
如果公司能给我一个全新的工作机会,我希望在我的试用期间能按照下面计划执行:
第一阶段首先,学习公司的各项规章制度,了解产品知识,在部门经理的指导下熟悉市场销售情况,这大概需要花费一个星期的时间。
第二阶段接下来的一周,我希望在公司领导的指导下,对市场中的同类竞争产品进行市场调研,了解竞争对手的销售情况和销售政策。为配合公司开发医院做准备。
第三阶段经过前期市场调研,有目的的选择7—8家医院作为主要开发对象。其中包括省肿瘤医院、省人民医院,八一医院、军区医院、中大医院等。对这些医院的药剂科、肿瘤科、分管院长等作为重点拜访对象。了解他们主要人员的兴趣、爱好,联系电话和家庭地址,为进一步深入拜访做准备。这大概需要花费二个星期的时间。工作计划
第四阶段对各个科室的重点人物加大拜访力度,每星期保持2—3次的拜访频率。在公司的支持下,逐步打通各个进药环节,争取在试用期的第二个月开发1—3家医院。
第五阶段对已开发的医院,加强宣传力度,提高销售量。同时,继续加大开发力度,希望第三个月能开发2—3家重点医院。
虽然我知道完成这样一个工作计划难度很大,但我还是愿意接受这样的挑战。勤奋、努力加坚持将是我成功的关键。我相信,在公司领导的指导和帮助下,我一定会成功。
新员工工作计划范文篇3
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
下半年的工作是当中的顶峰时期,加之我们的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对下半年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望未来,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
新员工工作计划范文篇4
20xx年继20xx年金融危机后我们房地产公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好房屋中介的工作。为此,在厂房部的刘、王两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下20xx年新员工个人工作计划:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业房屋情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业房屋市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的房屋市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的房屋推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把房屋工作业绩做到最大化!
二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关房屋的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我20xx年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
新员工工作计划范文篇5
首先,我很感激公司领导给予我这样一个机会,能够荣幸地加入开发公司开发设计部这个团队。入职一周以来,为了更好地开展本职工作,我抱着学习的态度,通过公司门户网站和向领导同事请教,不断了解公司的企业文化,企业新闻和一些项目基本情况。现将新一周的工作计划进行汇报:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一名新员工,只有亲自通过对工作的接触,才能使自己对本职工作有更好地了解。虽然现在我与大家的差距还很大,但是我会以积极谦虚谨慎的态度加紧学习的。
二、积极参与实践工作。我会抓住机会,坚决服从领导安排,积极参与实践工作,明确工作职责,了解工作流程以及与工作相关部门的工作方式,从实践中学习和锻炼。
三、加强自身的全局意识,增强责任感、服务意识和团队精神。积极主动快速地做好自身角色转变,从“局外人”到“企业人”,形成对公司及部门的归属感、安全感和忠诚度。我将积极配合领导和同事的工作,由于是新员工我能为大家做的或许不是很多,但我会尽我最大的努力为部门、领导及同事们分担一些我力所能及的事情。
四、及时完成领导交代的任务。认真负责地完成工作,毫不怠慢。五、熟练办公软件的操作。学习和熟练办公软件的操作,这也是实际工作中基本和必需的。
以上是我对新一周工作的一点计划,我希望能够得到学习和锻炼,做好本职工作,与大家互相协作,共同进步。也许我不是最优秀的,但我相信自己是最努力的。在这里,我要感谢同事们对我的指导和帮助,希望今后能对我多多指教。
新员工工作计划范文篇6
一、承担人力资源角色应担负的更大责任
前期由于新人居多,很多时候经常事务性工作缠身,大事小事一切来了,但是我想这不应该是正常现象。我希望能有机会更多参与或贡献给公司人事决策,特别是在新办事处设立,新项目启动或执业,重大人事调整、人员激励、薪酬福利调整及改善等方面,承担更多的责任,为高层决策提供人力资源支持。未雨绸缪,做好相应的人力资源风险预防及人员配置意见。
二、推进招聘工作的开展。
1)完善最基础工作。
目前各岗位,特别是营销中心组织架构基本定型,随后马上需要跟进办事处的具体架构,架构定后,将尽快与各部门联系修订和整理《岗位职责说明书》,目前的各位体系和已有的岗位职责说明书相对都比较混乱,整理出一份标准准确的岗位职责是个庞大而费时的工作,但是必须完成,这个是招聘工作开展的最基础工作。
招聘选人成功的出发点,不是来自于高超的面试技巧,而是来自于对需要招聘的职位的深刻理解和认知。没有以职位需求作为基础,问题本身的设计会变得毫无意义。招聘组的同事新人居多,我们要求他们通过观察、访问或参观形式要尽快熟悉部门运作,熟悉岗位。
2)完善招聘渠道,加强使用效果
目前公司在用的招聘渠道仅仅是3个常规的招聘网站,已经通知及时记录和关注网站的实际效果,考虑全国的招聘实际,实时开辟和更换和增多网络渠道。另,对于现场及猎头渠道,公司较少触及,个人觉得可以尝试下,目前的就业形式下,很难说哪个渠道绝对好或不好,必须全面开花才能更加主动。
招聘网站职位的发布和更新严格责任到人,专人维护,专人跟进,职位描述应清晰,保证对简历的及时处理,保证简历投递后3天内必须进行约见。
3)引进和使用测评工具
因为招聘的巨大压力,很多时候招聘是救火,但是我们必须转变个观念,宁缺毋滥,不能因为用人急,就放松对其应有素质,特别是人格品质的关注,引进人品不佳的人就是引进毒药,后患无穷。为此,今后在主管级及以上以及核心岗位人员,招聘组要把握住,在确定录用前,必须进行职业性格倾向测试或类似的其他性格测试,作为录用参考。题目已经进行了编制,马上投入使用。维护和更新公司职位入职题库,对一些技术含量高或文职类的岗位,要坚持做笔试。
4)背景调查要坚持开展
背景调查很重要,他是招聘筛选中的一个环节,不是全部,也不是最重要的,但是我们不做,就失去了工作的主动性,对主管级以上人员和核心岗位,必须对其过去3年的工作背景进行必要的调查,筛除掉有明显劣迹或巨大造假行为的人。
三、培训工作需要以点带面,逐步推进展开
目前整个公司的培训体系尚未建立,原因比较多,我的思路是可以逐步分阶段的予以启动。因为最核心的营销中心已经设置了培训部,所以业务模块的培训我们暂时不必参与进去,更多关注生产以及内务系统的心态、职业素养、沟通、执行力等主题的培训,按照如下思路:
1、丰富和扩大新员工培训。目前主要问题是学时不足,很多问题讲不透,不能深入,已经与贺峰沟通,充实新员工体系,必须加入行政奖罚内容以及礼仪礼貌学习环节。成熟的讲义需要逐步完善,我希望是进行2—3次后可以完善好新员工培训讲义,到时全程录像,在办事处针对当地入职人员作为入职学习资料。
2、专题培训的开展。针对特殊岗位,如客服、前台等,考虑定期开展心态、礼仪方面的培训;针对各部门绩效工作的开展,人力可牵头对各部门负责人进行绩效考核要点,提升其对绩效管理工具的使用。
从上次营销中心测评结果来看,主管级以上人员对基本的人员管理,劳动法知识、人员使用,流程以及如何科学合理处理员工,思路不清晰,我考虑更多的以后关注这部分群体知识和技能的提升,只有主管级水平提升了,才有可能提升整个团队的战斗力。
3、人力资源部人员素质首先要提升,以后更多的利用各种机会提升我们部门人员的专业水平,有机会多参加外训。之前也提过,公司制度是很多的,但是很多人其实并不真正理解和应用,以后会定期利用早会或抽其他时间,要大家更多的熟悉已经有的制度。
4、培训结果的记录及应用,要建立起培训台账,作为其岗位异动、晋升甚至调薪的依据,学时不够或参训不积极的,坚决予以拿下,一票否决。
四、建立有效的激励机制
包括推动和完善公司各级人员的薪酬激励体系,充分发挥员工的积极性和创造性。目前来说,公司在吸引优质人才方面,在对核心人员的激励上还有很大潜力可挖掘,今后重点关注:第一、及时了解、掌握和借鉴同行及其他优秀服装企业的激励和薪酬福利的信息,已经安排招聘组人员及时记录和总结面试中同行的优秀之处;第二、创新思维,更多的在人员激励以及薪酬福利计划上想办法,走在前面,切切实实实现公司和员工的同步发展。
五、信息化建设
目前公司人力资源系统及考勤管理系统存在一定问题,包括系统更新慢,缺乏必要功能等,在公司内人员的考勤管理上也有一定的漏洞。鉴于公司在人员信息管理、档案管理之前种种原因造成的缺失情况,我们已经花了时间进行了检查整理,但是还没完全理顺,还在逐步进行完善中,确保公司档案管理的科学性和可参考性。
信息化的目的是实现对员工从试用、转正、参训直至解聘或退休整个过程中各类信息的完整管理。这是一项需要长期坚持做好的一个工作,繁琐、工作量大,但是必须坚持做好,经常检查,时时跟进。
六、建立公司总部、办事处之间良好的沟通渠道
收集员工想法和建议,及时了解各级员工意见和想法。对于新近员工,我们安排了专人跟进,谁招聘谁负责,要保持对其在职状态的及时了解,通过沟通收集其对公司和工作的意见。此外,各办事处内务是我们的重点跟进人员,要求各专业渠道同事加强对其的沟通和交流,完善沟通渠道,不能因为地域局限造成沟通的隔阂,特别是工作开展的隔阂。
七、劳动风险防范规避。
因为种种原因,在我到公司一个月的时间内,问题员工数量之多大大出乎我的意料,这样事情的频频发生,其实真的会极大牵扯人力资源的精力,但是发生了就要面对,我谈下自己意见。
1、没风险才是安全,在劳动纠纷中公司永远都是输家,即使赢了官司。发生了就要面对,输也要输的精彩。
2、回避风险要把功夫用在平时。
1)首先把好入口关,尽量招聘对人,对于有明显人格劣质或者有劳动纠纷前科的,或者是过于计较的人……一律筛选出去。
2)把好入职关。人员入职,必须签署入职承诺书,必须让其对简历、证件、学历、工作经历、离职证明等进行个人真实性进行保证签字。
3)把好转正关。人员到位后一周内,最多两周,必须由招聘人跟进其试用期考核指标,实现试用期管理的量化管理。从而实现从计划招聘岗位、发布招聘信息、采集应聘者简历,按岗位任职资格遴选人员,管理面试结果到通知试用的`全过程管理。
4)把好绩效关。每月的绩效考核数据是个非常好的管理工具,问题员工如果体现不在绩效上,说明其上级是失职的,人力资源部不应该接受只做好人的领导,那样回避矛盾,只会造成后期员工管理的更加困难。绩效出现严重问题的,特别是连续出现问题的,必须及时予以处理。
5)加强对管理人员的指导,教会其利用好绩效考核工具,对于平时表现不佳的,及时通过处分等给予其警示,严禁推卸责任到人力资源部。一个搞不定自己下属的领导绝对是个失职的领导。
6)软硬兼施。目前的劳动纠纷有部分原因是前期处理犹豫挂断造成的,矛盾发生了就要直接面对,不能怕打官司,必要的强硬必须坚持,不能拖泥带水。
八、保持部门的稳定性,打造和谐团队。
目前的团队是个非常好的团队,尚未发现明显的问题人员,我的观点是只要肯努力,一切都好办,只要态度端正,一切都好办。人不稳定,对人力资源部的打击是致命的,目前来看这批人入职都不算很长,还需要关注和关心,如有可能,我会尽全力为大家提供好各种支持,担当自己的职责,分解他们的压力,一切奋斗。
新员工工作计划范文篇7
20xx年,本人能够克服新工作带来的不适,圆满的完成了本职工作。这使我很高兴,因为我开始走上正轨了,之前的彷徨和无助已经消失的无影无踪了,取而代之的就是兴奋和干劲了。
为了在新的一年更好的完成各项工作,特拟此个人工作计划。
一、遵守公司管理制度
在外面驻点维护,远离公司总部,我认为更需要严格遵守公司的维护管理制度和维护岗位职责,这样才能确保维护工作的安全性、时效性。
二、业务技能学习
要改变学习态度,从以前的遇到问题才学习如何解决问题,提高到即使器件工作良好,没有故障,也要做到对它的了解和熟知,这样才能在日后的工作中行动自如。
三、处理好人际关系
由于维护工作的特殊性,在掌握良好的业务技能的同时还要同当地的交警路政,以及业主做好人际关系。好的人际关系将给我们带来好的工作氛围,有利于维护任务的顺利完成。
以上,是我对20xx年的工作计划,希望领导、多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,树立公司在客户心目中光辉形象。